Коучёная рыба🎓
64 subscribers
23 photos
5 links
Про помогающие профессии, цели, смыслы, психологию и управление.

Автор: Ярослав Пронин @jar_nehasek,
бизнес-тренер, психолог-консультант, трекер акселерационных программ, политтехнолог в отставке
加入频道
Как же приятно, когда есть возможность переложить ответственность 🤪

На днях прочитал книгу Джен Синсеро, озаглавленную восточной мудростью «НИ СЫ». У автора мне также попадались изрядно мудрые книги «НЕ НОЙ», «НЕ ТУПИ» и «НИ ЗЯ». Безусловно, написано доступно и читается прикольно. Не зря была продана феноменальным тиражом - более миллиона четырехсот тысяч экземпляров и 90 недель держалась в топе Амазона. По итогам признана книгой-единорогом.

Можете покидать в меня палками или стукнуть меня рыбой, но автор простым языком пишет об очевидных вещах, щедро используя техники сторителлинга. И люди разбирают магические книги быстрее, чем горящие пирожки. Задался вопросом – в чем популярность. И решил пообщаться с потребителями контента. Итогом более чем двадцати интервью стал интересный инсайт – люди ищут подтверждения своим гипотезам, но не только. Человек ищет, кто будет ответственным в случае, если личная трансформация не сработает.

Одно дело идти своей дорогой, формулировать и тестировать собственные гипотезы. И совсем другое – следовать рекомендациям прославленного мотивационного коуча😎, который не может ошибаться. Пусть даже основным его посылом будет «подними чресла и шевели ленивой задницей». У кого-то получается – в данном случае кто молодец? Я молодец, я напряг ягодицы, сдвинулся с места и получил результат.

А у кого-то не получается. Может быть, недостаточно активно пятой точкой шевелил, а может быть те действия, которые привели к успеху автора мотивационной книги, не являются для тебя выигрышной стратегией. Такое бывает. Что русскому хорошо, то немцу капут, сами знаете. Что получится у Юпитера, не выйдет у быка, если перефразировать древних римлян. Но в любом случае, в провале виноват не я, а автор – этот он фигню написал🤬

К чему это все? – спросите вы. Все просто – к вопросу ответственности. Ответственности за результат в трекинге, коучинге, в консалтинге (в меньшей степени, но все же)… У клиента подсознательно всегда есть мысль, на кого бы пересадить своих блох, в смысле переложить ответственность, в случае не того результата. И если представитель помогающей профессии щедро дает рекомендации и отгружает экспертизу, то 100% на него эту ответственность и переложат. Мол, я все делал так, как вы, дорогой кудесник, мне говорили. А результата нет! Хреновый, получается, из вас кудесник🎩

Как-то в начале трекерского пути один мудрый наставник постоянно говорил мне на супервизиях – не лезь с экспертизой без запроса! Сейчас я бы еще добавил – да и по запросу особенно не лезь. Формулируйте в виде гипотезы и проверяйте.

❗️Ответственность за свой бизнес всегда несет фаундер. За свою трансформацию – клиент. Об этом надо изначально договориться «на берегу», пока не пошли в работу. И не давать повода чужим блохам перепрыгнуть на вас – они это делают очень быстро, а пересадить их обратно крайне сложно.

#модератор_мозга #помогаторы #ответственность #мотивирующие_коучи #книгипробизнес
Лучше накормить недожаренным, чем подать готовое блюдо умершему от голода.

По пятницам решил ввести рубрику «важная мысль недели». Прошу понять и принять, что это важнейшая мысль в моём персональном рейтинге😁

❗️Важно делать.
Думать, планировать, анализировать – это очень здорово, но может оказаться так, что когда мост построили, река пересохла. А к моменту запуска идеальной системы для полива выпал снег.

Так и с продуктами, которые мы планируем вывести на рынок. Бесконечное стремление к совершенству и создание идеального продукта нередко приводит к тому, что потребность в нем исчезает, или оказывается удовлетворенной менее совершенными, но более решительными конкурентами.

Не тормозите с MVP. Иногда полусырое лучше полностью прожаренного, потому, что есть хочется прямо сейчас!

#пятничное #MVP #важная_мысль_недели
О благоприятном времени🍀

Старого Учителя однажды спросили:
— Скажи, какой день наиболее благоприятен для того, чтобы начать новое дело?
— День? — Учитель удивленно поднял брови.
— Ну, один из дней недели или же одно из чисел месяца…
— Хороший вопрос, — ответил Учитель, — конечно же, я знаю такой день. Этот день — среда.

Ученики немедленно заскрипели перьями, записывая мудрые слова и ожидая продолжения. Только один сидел, не двигаясь, и улыбался. Учитель нахмурился:
— А ты почему не пишешь вместе со своими товарищами? — спросил он.
— Мне кажется, что я знаю, что ты скажешь дальше, Учитель, — улыбаясь, ответил тот.
— Знаешь, что я скажу дальше? — строго повторил Учитель, — И что же?
— Что это также и понедельник, пятница, вторник, четверг, суббота и воскресенье.
Другие ученики смотрели на наглеца в ужасе.
— Нет, я сказал бы не так, — грозно ответил Учитель, — я начал бы перечисление с субботы.
Тут он вдруг тоже широко улыбнулся — и ученики поняли, что строгость была притворной, а дерзкий ученик прав.

Тогда ученик, задавший вопрос, спросил:
— Учитель, так какая же последовательность правильна? Повтори нам еще раз, пожалуйста.
Учитель вздохнул и кивнул ученику, который ничего не писал.
— Только один день, — сказал тот, — он сегодня.

Хороших всем выходных. Помните, наше время – самый ценный ресурс. Единственный, который невозможно восполнить.

#субботниепритчи #ВремяВажнейшийРесурс
Ошибки «по привычке» - когда полезно остановиться и подумать

По статистике 60% дел мы выполняем по привычке, как еще принято говорить «на автомате». Результаты такой деятельности нередко бывают провальными.

Однажды в типографии отпечатали дорогой, красивый календарь. Осталось заготовки нарезать под нужный формат и собрать готовые изделия. Работник резал его весь день, а когда приступили к сборке, с ужасом увидели, что все нарезано криво. В таком виде сдавать заказчику нельзя. Типография за свой счет перепечатывала весь тираж, и еще за нарушение сроков бонусы нехилые заказчику отгрузила.

Дальше, как водится, разбор полетов:
Накосячивший работник, выпучив глаза, говорит директору: «Я же работал, мне надо заплатить».
Директор, задыхаясь, орет в ответ: «ты мне заказ сорвал, брака нагнал, какие деньги, уволен, нахрен!!!»

Однако, вся беда от того, что оба всё сделали «по привычке». Первый «по привычке» нарезал, и продолжал резать до тех пор, пока не запорол весь тираж. Второй «по привычке» не проконтролировал на этапе изготовления – ошибку можно было обнаружить уже на этапе настройки. Не думали оба. Результат печальный.

Заметьте, в слове «думать» фигурирует ум. Ум помогает нам жить и работать лучше, для того и дан человеку. Даже в самых привычных условиях надо искать что-то новое и периодически проверять старое. Тогда вы начнете думать, а значит получать новые решения, а не просто «прыгать», как в расхожем анекдоте.

#модератор_мозга #научная_организация_труда
А теперь слушай, что надо сделать! Ты все понял?
- Да, я все понял!
Через неделю на планерке: ПОЧЕМУ ВСЕ НЕ ТАК СДЕЛАНО😡


Дорогие мои, надо, наконец, усвоить, что все люди – разные. Все по-разному воспринимают информацию. А уж то, что ответ «всё понятно» не несет никакой ценности, так про это тысячу раз написано и еще больше сказано. Но ведь нет, все равно очередной раз допускаем одну и ту же ошибку в коммуникации, а потом дерем себя за власы, постанывая в задорновском стиле: «ну, тупы-ые!»

Когда мы раздаем указания, или просто пытаемся мотивировать человека что-то сделать, начнем с первого вопроса к себе: зачем это нужно. Первое – четко сформулировать для себя цель выполнения действия: что на выходе, какие выгоды это принесет лично вам и компании? А дальше встаем в позицию человека, которому это поручается – а ему зачем выполнять? Какие выгоды ему это несёт?

Здесь есть два варианта – в зависимости от должности исполнителя и принятого в компании стиля руководства.
Вариант первый. Руководитель берет на себя всю ответственность за внедряемые решения, единственный видит всю картину и исповедует авторитарный стиль управления. Плюс к этому сотрудник отвечает за узкое направление и не должен иметь общего видения всех процессов в организации. В этом случае позволительна четкая формулировка задач: что должно быть сделано, в какие сроки, какие ресурсы позволено и надлежит использовать. Обязательно проверить понимание поставленной задачи. И не вопросом «всё понятно?», а просьбой повторить, что и в какие сроки надлежит сделать.
Вариант второй. Сотрудник является инициативным, разумным и заинтересованным в общем развитии организации, оперативным руководителем, например. Здесь начинать постановку с утверждения «потому что так надо», на мой взгляд, не совсем верно. Разбираем проблему, демонстрируем, на что воздействует предложенное решение и, самое главное, показываем, какие выгоды от этого получит сам исполнитель и его подразделение. Здесь тоже надо убедиться, что ситуация понятна и поставленные задачи приняты к исполнению.

Итак, основные правила, которые позволяют обеспечить четкость коммуникации:
🔹Сотрудник не обязан понимать вас с полуслова, донести до него свое видение – это ваша зона ответственности
🔹Сначала четко сформулируйте, зачем вы это предлагаете и что хотите получить в результате
🔹Конкретность формулировок, обязательно количественные и качественные критерии
🔹Обязательно уточнить, понятно ли задача (через повторение)

#модератор_мозга #эффективные_коммуникации
Если 5% «выживут» – это уже отлично!

Никакого реального эффекта от всей этой государственной поддержки начинающему бизнесу нет – все это просто лишняя трата денег налогоплательщиков! С таким утверждением в отношении региональных институтов развития со стороны предпринимательского сообщества сталкиваешься постоянно. Более того – я сам искренне разделял эту позицию, хоть и работаю в акселераторах с 2000 года. Разделял до недавнего времени…

Что же изменилось? На днях случился разговор в узком кругу знакомых предпринимателей, посвященный всем этим акселераторам и попыткам втянуть обычных людей в категорию предпринимателей. Разговор пошел в традиционном русле: пользы нет, деньги тратят просто так, где эффект😡
И вдруг один из участников дискуссии выдал в пику остальным: есть эффект! Лично мне, говорит, господдержка очень помогла. Включилась голова, заработало целеполагание, научился считать юнит-экономику. А потом получил стартовые деньги по социальному контракту, закупил оборудование. Сейчас основная трудность в подборе персонала, но и это решим. Работаю уже три года, за последний год рост Х2 и продолжаю развиваться🔥

Все задумались🤔
Получается, что есть реальный кейс, что поддержка работает. И в сути своей, находит свою целевую аудиторию. Объективная сложность в том, что предприниматель – это штучный товар. По данным исследований, в России на 1000 населения приходится в среднем 2,9% предпринимателей. При этом предпринимательская активность в США выше втрое (9%), а в Китае – почти в два раза (4,5%). В целом у россиян довольно низкая склонность к открытию собственного бизнеса, О причинах можно говорить много, но это так. Ориентация на стабильность и избегание неудачи у нас, можно сказать, в крови. Поэтому все меры, направленные на то, чтобы найти, вырастить и поддержать такого редкого зверя, как российский предприниматель – они не впустую. Если хотя бы 20% из прошедших акселераторы откроют свое дело – это отличный показатель. А если даже 5% выживут и продолжать развиваться – то всё это не зря.

Бизнес-образование востребовано. Тем не менее, на уровне государственного образования вряд ли возможно вырастить полноценного предпринимателя. Здесь необходимо плотнее работать с реальным бизнесом, состоявшимися предпринимателями. Больше реальных кейсов, больше практики. В идеале обучение должно заканчиваться выводом на рынок нового продукта, услуги.

И еще одно. Наверное для меня наиболее важное❗️ Планировать, считать деньги, вести кастдевы, знать и применять юнит-экономку, владеть навыками самопрезентации – очень важно. Но нередко у предпринимателей пропущен первый шаг. Определение целей и ценностей:
🔹Кто я и чего я хочу?
🔹Зачем мне это.
🔹Какую ценность я несу миру в обмен на денежный эквивалент?
Если с этим не разобрались на старте, то когда-нибудь, даже у владельца возможно успешного бизнеса, эти вопросы обязательно возникнут. И тогда цена ответа будет уже значительно выше.

#предприниматели #господдержка #акселераторы #бизнес_коучинг #бизнес_психология #предпринимательское_мышление
Видимо я тупой от природы - только за этот год инвестировал в образование больше двухсот тысяч. А сейчас понимаю, что ничего не знаю!

Передо мной образованный человек с огромным объемом знаний и практических навыков. И он близок к истерике. Действительно, чем больше погружаешься в тему, тем чаще возникает убеждение, что ты в ней «ну ничего не понимаешь»😱

Об этом феномене много сказано, и еще больше написано. Пресловутый «синдром самозванца», одно из проявлений эффекта Даннинга-Крюгера, ошибки мышления, при которой люди склонны неверно оценивать свои способности. При этом дилетанты нередко переоценивают себя (корона вырастает🧐), а люди с глубокой экспертизой, напротив, недооценивают🤷🏻‍♂️.
Я сам сталкиваюсь с этим эффектом регулярно. Вот что, вкратце, происходит с самооценкой в процессе освоения нового навыка:
🔹Пик глупости: «теперь я всемогущ и знаю всё!» Кстати, именно по этой причине многие новички достигают успеха там, где реальные эксперты буксуют. Они реально «видят цель, верят в себя и не замечают препятствий», и на этой волне способны продать себя и свой продукт. Собственно, на это и заточено большинство «инфоцыганских» практик. Но если человек продолжает двигаться по дороге развития, наступает вторая точка.
🔹Долина отчаяния: «Я ничего не знаю и не умею!» Именно здесь главное – не сломаться и не останавливаться. Выбраться из долины отчаяния самостоятельно могут немногие, зачастую это самодостаточные люди с высоким уровнем мотивации. Но чаще всего здесь нужна помощь и поддержка. А помочь могут более опытные коллеги, наставники, коучи. Именно здесь целесообразно выстроить траекторию развития и двигаться. Так добираемся до третьей точки.
🔹Склон просветления: «А жизнь-то налаживается!» Здесь приходит понимание, что экспертизу нужно постоянно развивать, и это нормально. А с опытом приходит робкое чувство уверенности в своих силах, которое понемногу укрепляется.
🔹Плато стабильности. Ну вот, и добрались, наконец, до того уровня, когда можно продолжать развивать свою экспертизу, не переживая о том, что чего-то не хватает.

Как реально оценить свои навыки? Достаточно эффективная методика – окно Джохари. Метод состоит в оценке четырех зон компетентности:
🔸Открытая – очевидные качества.
🔸Слепая – те качества, которые видят в вас другие, но не видите вы сами.
🔸Скрытая – напротив, то, что знаете о себе вы, но не замечают окружающие.
🔸Неизвестная – то, что скрыта ото всех. «Суслика видишь? – Нет! – А он есть»

Для того, чтобы применить метод, сначала необходимо получить обратную связь о вас от окружения: коллег, партнеров, клиентов. Чем более конкретными будут вопросы, тем выше качества тестирования.

Получив видение со стороны, переходим ко второму этапу – самоанализу. Целесообразно оценивать законченный проект или конкретный промежуток времени. Вопросы тоже зависят от того, что анализируете. Например: Какие результаты я получил? Что помогло мне их достичь? Какие задачи выполнялись легко? С какими трудностями я столкнулся? Довольны ли клиенты, партнеры и коллеги выполненной работой? Какую обратную связь я получал? С чем я не справился? Что можно было бы сделать лучше, быстрее?

И все же, бороться с внутренним «самозванцем» в одиночку достаточно тяжело. Работа с наставником или коучем значительно облегчает этот процесс.
«Синдром самозванца» и «Корона всемогущества» одинаково опасны. Нелегко быть профессионалом, который не верит в собственные силы. Но не лучше нести в мир «кривые» компетенции и сомнительные знания.


#модератор_мозга #эффект_даннинга_крюгера #синдром_самозванца #зачем_нужен_коуч
Как принимает решения Дональд Трамп

Известного американского миллиардера и политика нередко сравнивают с носорогом, выбравшим направления и решительно идущего к цели, круша на своем пути все препятствия. Однако это характерно только на коротких бросках. На самом деле, Трамп руководствуется другим алгоритмом принятия решений, особенно эффективным в условиях неопределенности.

Одна из главных тактик Трампа и в бизнесе, и в политике, обозначается аббревиатурой НОРД (в оригинале OODA). Именно эта концепция, предполагающая быстрое изменение своей позиции, вводит в ступор многих оппонентов, да и сторонников экс-президента. Модель рассчитана на многократное повторение четырех действий:
🔹Наблюдение – сбор информации из внешних и внутренних источников;
🔹Ориентация – анализ ситуации, оценка данных, выработка альтернативных решений;
🔹Решение – быстрый выбор альтернативы согласно сложившейся ситуации;
🔹Действие – быстрая реализация принятого решения, чтобы опередить и дезориентировать оппонента.
Ну а дальше «на колу мочало – начинай с начала», снова переходим к стадии наблюдения.

Победа над противником, конкурентом или внешней средой одерживается либо за счет того, что вы делаете цикл очень быстрым, либо за счет выбора решения, которое лучше соответствуют конкретной ситуации.
Данный алгоритм принятия решений в условиях неопределенности используются военными стратегами, он является одной из выдающихся концепций Джона Бойда. Существует и соответствующее наименование – «петля Бойда». Это действительно сильный инструмент, помогающий людям и организациям охватить неопределённость и быстро адаптироваться к изменениям в окружающей среде, обеспечивая рост и выживание.

Позаимствовал ли Дональд Трамп концепцию, или сам до нее дошел, не могут сказать даже его друзья. Но то, что он ее применяет постоянно, утверждают однозначно.

#модератор_мозга #принятие_решений_в_условиях_неопределенности #стратегии #политическая_психология
Задолбался я что-то с этим делегированием! Буду все сам делать, это эффективнее и спокойнее…

Делегирование – одна из моих любимых тем. И практически всегда на этапе внедрения у руководителя случается желание бросить все и «откатиться» - так привычнее. Приходится снова «перетряхивать» всю систему и искать, что надо лечить.

При отлаживании системы делегирования всплывают три основных ограничения.
1️⃣ Задачу выполняют не так, как привык руководитель. Не готовый принять эти изменения, он включает «обратку» и начинает выполнять задачи сам. Причины этого таковы. Во первых, руководитель умеет выполнять делегированную работу лучше, чем сотрудник, которому задачи делегированы, и не готов ждать его адаптации. Во-вторых, он тем самым пытается укрепить свой авторитет.
Негативные последствия: демотивация сотрудников, чувствующих недоверие руководства, стресс и недовольство со стороны руководителя.
Как преодолеть:
Допустите и примите иные способы выполнения работы
Развивайте сотрудника, растите компетенции, используйте наставничество и развивающую обратную связь
Откажитесь от критики и замечаний в период обучения

2️⃣ Микроменеджмент – желание контролировать каждый шаг.
Негативные последствия: руководитель перегружен функцией контроля, команда не развивается, снижаются показатели эффективности, увеличивается риск выгорания как для сотрудников, так и руководителя.
Как преодолеть:
Баланс контроля – упор на функцию поддержки, а не проверки
Подбирайте задачу под исполнителя с учетом его знаний, опыта и компетенций
Обязательно давайте необходимый набор инструкций по решению задачи

3️⃣ Управление издалека – предоставление чрезмерной свободы. Обычно развивается в противовес микроменеджменту. Намерения, конечно, благие, но это – дорога в управленческий ад. Без вектора движения и ясных ожиданий от руководителя сотрудники ощущают состояние угрозы от неопределенности, конструируют собственную реальность и отказываются брать на себя ответственность.
Как преодолеть:
Планируйте, как решать проблемы и достигать цели, чтобы самому четко понимать вектор движения, что нужно сделать, чтобы придти к результату
Давайте сотрудникам автономию в действиях, и одновременно четкие ожидания результата

В качестве резюме.

Чтобы развивать делегирование:
📌Определите, что можете делать только вы.
Остальное делегируйте, предоставляя достаточно свободы, автономии.
📌Обеспечьте ясные ожидания, четкие критерии результата и его оценки.
📌Реализуйте свою роль, проявляя ответственность в трех аспектах – думайте наперед, держите слово, поддерживайте ожидания, сохраняя ориентацию на результат и приверженность цели.


#делегирование #HR #психология_управления
Идя по чужой дороге, не придешь к своим целям

Я вот прошел крутецкий онлайн-курс «17 навыков миллионера😎», - делится один из начинающих предпринимателей, - теперь надо ежедневно сторис выкладывать и лендос запилить качественный… а еще научиться писать мотивирующие продающие тексты с элементами НЛП. И через два месяца выросту в десять раз, как минимум!»

С онлайн-курсом все понятно, все как обычно – очередной молодой предприниматель открыл свою нишу и транслирует свой опыт за денежку малую. Или немалую, у кого как наглости хватает. Вопрос в другом – его компетенции и навыки «зашли» в его нише. И далеко не факт, что эти инструменты будут применимы в другом бизнесе. Что русскому хорошо, то немцу – сами знаете как. А наш предприниматель полдня мучается, чтобы заставить себя делать то, что, как говорится, «душе противно».

Здесь вопрос – как появляются подобные тренды? Некто увидел определенный путь и без усилий его реализовал. А потом отправился учить этому пути других🧐. Только вот мало кто замечает, что реализовать этот путь у автора получается прежде всего потому, что он легко встраивается в рамки его ценностей, навыков и интересов. Другие, увидев этот путь, пытаются его повторить, но далеко не все имеют те же способности, как первопроходец тренда. Получается, что они не только должны повторить путь, но и переделать себя под особенности личности первооткрывателя, стать похожими на него, чтобы у них тоже все получилось.

Что в результате? Высокий уровень стресса🤯 и заниженная самооценка😱. Как так? Почему у него получилось, а у меня – нет? Что со мной не так? Да просто вы – разные. И вам надо искать свой путь.
Все идет не так, если идешь не своей дорогой. Дорогой, которая не соответствует твоим убеждениям, ценностям и личности. Сначала определите свои приоритеты, оцените ресурсы и убеждения и только потом решайте, стоит ли использовать предлагаемые шаблоны. Всегда исходите из себя, а не из предполагаемой финансовой выгоды.
Сломаться на чужом пути всегда тяжелее, чем искать свой вариант, тот который откликается и «заходит».

#модератор_мозга #цели_и_ценности #ТаковПуть
А мы хотим сегодня! А мы хотим сейчас!

Моё поколение (отношу себя к « поколению рубежа» - тех, кто застал пионерское движение, перестройку, гласность, беспредел, демократию и свободу слова) с молоком матерей впитало уважительное отношение к успеху как результату долгого труда. Бесспорно, такой подход имеет свои перегибы, но сегодня я хочу остановиться на опасной ловушке моментальных результатов и быстрой выгоды для психического и ментального здоровья.

Моментальный успех – основный тренд современности. Долгосрочные результаты – это не модно, отстало, ретроградно. Молодые люди нередко впадают в депрессию, когда не видят мгновенных результатов, забывая о том, что реальная карьера и профессиональная репутация выстраиваются годами.

Действительно, результат «здесь и сейчас» - это интереснее и прикольнее, чем годами развиваться, выстраивать свою репутацию. Именно поэтому так и «заходят» всевозможные трансформационные тренинги, марафоны развития, обещающие «кратный рост» и прибыль Х10 за полгода. Но в реальности стать успешным в области, которая вам не подходит, как говорится «не по душе» достаточно сложно. Сейчас же большинство готово искать себя там, где не требуется прилагать достаточных усилий и развиваться.

Найти свое предназначение – значит найти тот вектор приложения усилий, в котором собственные затраты и старания возвращаются зарядом сил и энергии. Когда ты получаешь удовлетворение и от результата, и от процесса деятельности, когда ты вовлечен и счастлив. Путь к успеху индивидуален для каждого. Если психолог-консультант или коуч работает с клиентом именно на этом поле, здесь крайне важен индивидуальный поход. Модные призывы к глубинным личностным изменениям, насильственное вытаскивание из «зоны комфорта» и прочие кардинальные перемены для достижения успеха любой ценой могут дать обратный эффект. Мы рискуем дестабилизировать психику человека, завести его в состояние хронического стресса и привести к выгоранию. Ведь здоровое психоэмоциональное состояние рождается не из постоянной борьбы с собой, а из принятия своей истинной природы.

Одна из самых распространенных ошибок коучей и психологов-консультантов – игнорировать внутреннюю мотивацию, факторы, связанные с личными ценностями и интересами. На деле они значительно более эффективны, чем такие внешние стимулы как социальное влияние и деньги.

#модератор_мозга #цели_и_ценности #ОшибкиКоуча #старый_зануда
Больше всего в мире экспертов. Проверено временем.

Однажды герцог Лоренцо Великолепный поспорил со своим шутом Гонеллой, каких мастеров больше всего во Флоренции. Всем известно, что Флоренция богата не только своими замками, фонтанами и статуями, но и искуснейшими мастерами.

Во Флоренции больше всего докторов – заявил Гонелла.
Вздор, - ответил герцог, - в списках горожан значится всего три медика!
Плохо вы знаете свой народ, ваша светлость, - парировал шут, - я вам завтра докажу, что в нашем городе каждый десятый – лекарь!

Поспорили они на сто золотых флоринов. Утром Гонелла обвязал щеку толстым шертяным шарфом и отравился в город. Первым ему повстречался богатый купец.
– Что с тобой, Гонелла? – спросил торговец.
– Ох, мои зубы! – застонал Гонелла.
– Я тебе посоветую верное средство, – сказал купец. – В ночь под Новый год ты должен поймать на перекрёстке четырёх улиц чёрного кота и вырвать у него из хвоста три волосинки. Эти волосинки сожги и понюхай пепел. Зубную боль как рукой снимет!
– Спасибо, мессер Лючано! Жаль, что Новый год мы отпраздновали две недели назад. Но если мои зубы доболят до нового Нового года, я последую вашему совету. А пока разрешите его записать.

Вторым был настоятель флорентийского монастыря.
– Ах, святой отец, – заговорил Гонелла, едва завидев его, – грех произносить вслух бранные слова, но из-за этих проклятых зубов я всю ночь не спал.
– Хорошо, что ты встретил меня, – сказал настоятель. – Я знаю верное средство. Пойди домой и согрей красного вина. Набери полный рот и читай про себя молитву. Кончишь молитву, проглоти вино. Потом снова набери в рот вина и опять помолись…
– И много надо проглотить… я хотел сказать, прочесть молитв? – спросил Гонелла.
– Да чем больше, тем лучше, – ответил настоятель.
– Ваш совет мне нравится, – сказал Гонелла. – Я очень люблю красное вино. Пойду молиться.

Гонелла внёс имя настоятеля и его совет в свой список и отправился дальше. Советы так и сыпались на него. Учёные, поэты, музыканты, знатные горожане, ремесленники и крестьяне – все останавливались, завидев страдающего Гонеллу. Гонелла всех выслушивал и всё записывал.

Под вечер Гонелла, шатаясь от усталости, вернулся во дворец. На дворцовой лестнице он встретил самого герцога Лоренцо, который собирался покататься верхом перед ужином.
– Мой бедный Гонелла! – воскликнул герцог. – У тебя болят зубы?
– Ужасно, ваше величество,– ответил шут.– Я даже хотел попросить у вас разрешения обратиться к вашему придворному врачу.– Зачем он тебе? Я понимаю в таких делах больше, чем он, и сам вылечу тебя. Возьми листья шалфея, завари их покрепче и делай горячие припарки. Хорошо бы ещё настоять ромашку и полоскать рот. Неплохо помогает нагретый песок в холщовом мешочке. Полезно также…

Вечером за столом герцога Лоренцо снова собрались гости. Герцог сидел во главе стола, а рядом примостился на своей скамеечке Гонелла. Повязку он уже снял.
– Ну, Гонелла, – сказал герцог, – что-то я не вижу обещанного списка медиков. Будем считать, что ты проиграл спор.
В ответ Гонелла протянул герцогу длиннющий список. Герцог Лоренцо развернул его и начал читать вслух:
– Мессер Лючано, флорентийский купец, просвещённейший медик. Советует…, Настоятель флорентийского монастыря, фра Бенедетто…
Стены пышного зала, казалось, вот-вот рухнут, так громко смеялись герцог и его гости. Не смеялся только тот, чьё имя произносил вслух герцог.
В списке уместилось триста имён и тысяча советов добровольных врачевателей.
– Хоть и последний в списке, но первый из первых медиков нашего славного города – его величество герцог Лоренцо Медичи – по прозванию Великолепный. Недаром он носит фамилию Медичи. При зубной боли герцог советует…
Тут зазвенели даже хрустальные подвески на люстрах. Не удержался от смеха и сам герцог.

– Ну, Гонелла, ты выиграл! – воскликнул он.
– А как же иначе! – отвечал шут. – Я не был бы шутом, если б не видел людей насквозь. Уж я-то знаю: единственное, что люди любят давать бесплатно, – это советы.

#субботние_притчи
Вышел из зоны комфорта – так же хреново, да еще и не комфортно😱

Лично меня на понятийном уровне раздражает призыв «выйти из зоны комфорта». Собственно, чего же плохого, если тебе комфортно – ведь каждый, по большому счету, стремится именно к тому, чтобы ему было спокойно, уютно и комфортно, как не крути. Я бы назвал то состояние, из которого призывают выйти многочисленные бизнес-тренеры и коучи «зоной привычной стабильности». На самом деле, в нем человеку не фига, пардон, не комфортно. Ему там постоянно чего-то не хватает, но для того, чтобы достичь этого, надо приложить усилия.

По определению американского психолога Уильяма Джемса «зона комфорта» - это область жизненного пространства человека, где человек чувствует себя уверенно и безопасно. Это территория очень безопасная, предсказуемая, ресурсная. В ней мы можем полностью расслабиться. Однако наступает момент, когда здесь становится скучно. Именно скука – тот внутренний мотив, который трансформирует зону комфорта в зону привычной стабильности, и стимулирует нас расширить ее границы. То есть перейти в зону ближайшего развития.

Зона развития – это зона эксперимента, умеренного риска, освоения неизведанного. Сюда нас влечет любопытство, стремление познавать и развиваться, желание драйва. Важно, что переход из зоны комфорта в зону ближайшего развития – это личное, осознанное желание самого человека. Это естественное собственное побуждение. Внутренний выбор.

А вот если вас вынуждают выйти из зоны комфорта другие люди или обстоятельства, то вы, скорее всего, минуя зону развития, попадете в зону стресса (зону паники). И здесь уже какое-то развитие невозможно или дается очень тяжело. Зона стресса – это территория борьбы за выживание, за сохранение своего статуса, достоинства. Здесь нет развития – только адаптация: попытки подстроиться, допрыгнуть или прогнуться. Тут много страха, полное отсутствие стабильности, работа на пределе возможностей, непосильные задачи, перерасход ресурсов.
Результат: выгорание, неврозы, терапия.

❗️Внимание! Зона стресса не равна зоне развития, их часто путают, поскольку не каждому, а скорее всего почти никому не удавалось расти в зоне Комфорта, выходя из неё в зону Развития по собственному свободному выбору.
Как наиболее безопасно расширять зону комфорта за счет зоны ближайшего развития?

1. Определите цели. Зачем вам это нужно и нужно ли вообще? Каких результатов и изменений хотите достичь?
2. Не надо рвать с места в карьер, начните с небольших шагов. Попробуйте, например, познакомиться с новыми людьми или посетить новые места.
3. Увеличивайте сложность задач постепенно.
4. ошибки и неудачи на пути развития – это нормально. Не стоит сильно переживать.
5. Поддерживайте себя. Избегайте деструктивной самокритики, не занимайтесь самобичесванием.
6. Изменения – это часть процесса обучения, будьте готовы.
7. Очень важно – не сравнивайте себя с другими. Каждый человек уникален, в том числе и вы. У каждого свой путь, свой опыт и своя ответственность.
8. Учитесь у лучших.
И самое главное – если кто-то пытается насильно вытащить вас из зоны комфорта в зону паники, шлите их всех лесом и идите своей дорогой.
И берегите себя🍀

#модератор_мозга #зона_комфорта #развитие #актуальная_психология
Большинство ограничений у нас в голове

Шел как-то по пустыне рыцарь, он возвращался на родину из крестового похода. Путь его был долгим и тяжелым. В дороге он потерял коня, снял и бросил тяжелые доспехи и шлем. Оставил себе только меч рыцаря храма. Рыцаря страдал от голода, его мучила жажда. И вдруг вдали он увидел озеро. Собрав последние силы и волю, он побежал к водоему.

И тут глубокое разочарование накрыло изнуренного воина – на зеленой траве оазиса, у самого водоема сидело трехголовое чудище.🐲 Дракон, пуская дым из ноздрей, внимательно смотрел на рыцаря. Крестоносец выхватил из ножен свой верный меч и бросился на трехголового змея.
Из последних сил бился рыцарь с чудовищем. Долгим и трудным было это сражение. Сутки, другие бился с драконом крестоносец. Две головы дракона отрубил.

На третьи сутки утомленный дракон опустился на землю. Но и рыцарь, лишившись последних сил, упал рядом – он уже не мог ни на ногах стоять, ни меч держать. Дракон глянул на воина и спросил:
- рыцарь, а ты чего хотел?
- воды попить.
- ну так и пил бы… От меня-то чего надо?

Друзья, недостаточно проработанные цели нередко приводят к ненужным процессам. Не усложняйте себе жизнь. И берегите себя🍀

#субботние_притчи #целеполагание
Вроде не бездельники, и могли бы жить… может инфобизнес нам взять – и запретить!

Сегодня мне внезапно позвонили: включай ТВ, психолог, там про вас говорить будут. Включил. В популярном толк-шоу на одном из центральных каналов дули щеки эксперты, рассуждавшие о колоссальном вреде инфоцыганства.
Достаточно быстро выключил сей поток сознания с одной мыслью: коуч – это роль ругательная и прошу её ко мне не применять🙈. Публикую «краткую историю инфоцыганства в России». Не для практической пользы, а так, для общего повышения объема ненужных знаний в виртуальном пространстве.


Предтечами инфобизнеса в постперестроечной России, без сомнения, являются звезды немодерируемого телевидения девяностых Алан Чумак и Анатолий Кашпировский. Первый заряжал воду, мази, крэмы и фотографии и дал начало «эзотерической» ветви инфобизнеса. Психиатр Кашпировский, на своих телемостах, заложил основы онлайн-коучинга. В 1993 указ «Об урегулировании нетрадиционных методов лечения» приморозил деятельность больше, чем на десятилетие.

Инфоцыганство в его почти современном обличии появилось в России в 2010 году с проектом «Бизнес-молодость», запустивший формат краткосрочных бизнес-курсов. Еще одним первопроходцем на ниве отечественного инфобиза стал Андрей Парабеллум, автор курса «коучинг на миллион» (скончался от коронавируса в 2021 году).

Дальше сфера бизнес-образования для инфобизнесменов стала тесновата. К тому же сюда пришли профессиональные игроки – бизнесу стали активно обучать ВУЗы, прописались тут такие гиганты допобразования, как НИУ «ВШЭ», Университет «Синергия» и другие известные учреждения. И потекли инфобизнесмены осваивать другие направления. Особо модным стало самопознание, саморазвитие и хелс-коучинг (имеет отношение к здоровью). Заколосились и зацвели бурным цветом курсы по «проявленности», «самораспаковке» и «личному бренду». Обрели второе рождение расстановки по Хеллингеру и рисователи нейрографики. Не говоря уже о практиках «дыхания маткой😱» Фу, не к ночи будет помянуто!

Так почему люди так охотно верят незнакомцам в интернете? Зарубежные социологи говорят об «эпохе буллщита», сопровождающейся постепенным размытием понятия эксперта и экспертности. Люди постоянно несут чушь, апеллируя к экспертам, в свою очередь тоже несут чушь. «Говорение чуши распространено, потому что люди по своей природе социальны, и если они получат социальную выгоду от того, что скажут неправду, они обязательно это сделают», — говорит Мартин Гарри Трампин, профессиональный исследователь чуши из департамента психологии в Университете Ватерлоо в Канаде.

Ну и в завершении типичный портрет нечистоплотного инфобизмена (чтобы не обострять межнациональные отношения😎).
🔹Во-первых, это человек, который продает что-то, чего не умеет делать сам.
🔹Во-вторых, его преподавание сосредоточено на продаже дополнительных курсов. Сначала вас учат одному, потом предлагают другое, а потом – третье. И стоимость на каждом шаге, как вы понимаете, увеличивается.
🔹В-третьих, инфоцыган обязуется преподавать одно, а учит другому. «Например, обещает рассказать про то, как масштабировать бизнес, но вместо этого сходит на тезис, что он связан с другими сферами жизни и чтобы развивать его, надо рисовать нейрографику и дышать мизинцем.

Нашли совпадения? Срочно изменяйте свои программы. И, да, не забывайте, что программы должны быть не образовательные (если нет соответствующей лицензии) а просветительские. А лучше всего работать в режиме индивидуальных сессий - и пользы людям больше, и подозрений у злопыхателей меньше. Успехов! И берегите себя🍀

#инфоцыганство #инфобизнес
Страшный зверь «Прокрастинация» - особенность психики или лень обыкновенная?

В школьные годы чудесные достаточно часто желание потусить с друзьями во дворе побеждало суровую необходимость делать домашнее задание. И до сих пор очень остро в памяти встают встает то чувство стыда, когда дедушка с высоты жизненного опыта авторитетно ставил мне диагноз, что «лень –матушка раньше меня родилась». Было реально стыдно.

На четвертом десятке сделал открытие, что навязчивое желание что-то откладывать, или вообще не делать – это вполне себе научно обоснованное явление, называемое прокрастинацией. Я даже символизировал это явление в форме серпа и молота – «коси и забивай», то есть. Тем не менее, до недавнего времени, сохранялось убеждение родом из детства, что прокрастинатор – это лодырь обыкновенный.

Патрик Кинг в книге «Как победить прокрастинацию», делит прокрастинаторов на пять типов:
1️⃣Любитель острых ощущений. Склонен все оставлять на последний момент. Дедлайны придают ему заряд энергии и повышают эмоциональный настрой. Любитель острых ощущений словно наслаждается ощущением гонки. Его прокрастинация скорее намеренная, чем стихийная, поскольку он, в общем, осознает, что чем ближе сроки, тем сильнее прилив энергии. Если он прокрастинирует, значит, сам этого хочет. Такие люди утверждают, что им лучше работается в стрессе от наступления дедлайна.
2️⃣Уклонист. Эти товарищи тоже склонным все откладывать на последний момент. Но не для того, чтобы получить дозу адреналина. Здесь, напротив, доминирует страх и стремление избежать неудачи или успеха. Страх успеха уклонистов кроется в чувстве вины и ответственности. Если в ходе работы над заданием, они справляются отлично, то чувствуют вину за то, что не работают такжек все остальное время. Через прокрастинацию психика пытается спасти уклонистов от дискомфорта ощущения вины и ответственности за избегание своего максимального потенциала.
3️⃣Нерешительный. Такие люди тянут до дедлайна, потому что не хотят нести ответственности именно за негативный исход. Чтобы избежать осуждения после выполнения задания, нерешительные уклоняются от ответственности прямо сейчас. Для них боязнь осуждения намного выше желания признания, поэтому они стремятся не рисковать – то есть вообще ничего не делать. Ведь если решение за них примет кто-то другой, то нести ответственность будет он же.
4️⃣Перфекционист. Любители того, чтобы все было сделано идеально, затягивают с делами из страха того, что сделают что-то не очень хорошо. Перфекционисты изначально ставят себе такую высокую планку, что сама мысль о попытке достичь этого идеала ввергает их в ступор. Пока ты не начал работать, есть потенциальная возможность достичь идеала. Но как только работа началась – возникает реальная возможность все завалить! А значит, начинать надо как можно позже
5️⃣Бесконечно занятой человек. Это энергичные ребята, у которых длиннющий список важных дел, и они занимаются всем и сразу. Стоит им приступить к какому-то проекту, им тут же кажется, что есть что-то более срочное. Переключаются на новую задачу, тут же задумываются о чем-то другом, что тоже требует внимания прямо сейчас. И так без конца. Занятой прокрастинатор не умеет расставлять приоритеты, он все время суетится, но совсем не обязательно, что делает что-то важное.

Нашли себя среди этих типов? Делитесь в комментариях, что заставляет вас откладывать на завтра то, что можно выпить сделать сегодня?

А о стратегиях преодоления прокрастинации поговорим в следующий раз. Удачи. И берегите себя🍀

#прокрастинация #Патрик_Кинг #психология_управления
Сумма разума на планете – величина постоянная. А население растет…

Лет двадцать назад был у меня замечательный ежедневник, на каждой странице которого имелось какое-нибудь замечательное высказывание. Приведенное выше именовалось аксиомой Коула. Эта шуточная сентенция заставила меня впервые задуматься о человеческой глупости, как существенном ограничении, которое приносит окружающим порою больше вреда, чем самим носителям. Обострила интерес к этой теме фраза одного из клиентов: «у меня неизлечимое заболевание – аллергия на человеческую дурь!»😡

А недавно в руки попалась книжка Карло Чиполлы «Фундаментальные законы человеческой глупости». Парадокс в том, что именно это шуточное наукообразное эссе принесло мировую известность итальянскому профессору истории экономики, написавшему, кстати, немало объемных и вполне себе серьезных научных трудов🧐.

Если вкратце, то профессор Чиполла формулирует пять законов человеческой глупости.

🔹Закон первый: «Всегда и везде люди неизбежно преуменьшают количество глупцов, имеющихся в обращении».
К этому закону выделяются две предпосылки. Первая - мы довольно часто разочаровываемся в людях, которые оказались глупыми, хотя изначально они казались нам здравомыслящими. Вторая — глупцы «нежданно-негаданно появляются в самых неподходящих местах и в самый неожиданный момент» и мешают нам работать или просто жить. И поскольку мы не привыкли видеть в каждом проходящем дурака, то такие люди оказываются для нас сродни «черному лебедю» — мы даже и не предполагаем, как много в нашем окружении глупых людей.

🔹Закон второй: «Вероятность того, что тот или иной человек окажется глуп, не зависит ни от какой другой характеристики этого человека»
По мнению Чиполлы, глупость — это безусловная характеристика человека. Она не зависит ни от культуры, ни от физиологии, ни от воспитания. «Глупыми рождаются точно так же, как рождаются рыжими. И принадлежность к группе глупцов ничем не отличается от принадлежности к той или иной группе крови. «Глупец рождается глупцом по воле Провидения», — объясняет он. При этом в каждом сообществе, каким бы оно ни было, будь то разнорабочие или академики, доля глупцов всегда одинакова, поскольку подчиняется «законам Природы». К сожалению, как это работает на практике, итальянский профессор не пояснил.

🔹Закон третий: «Глупый человек — это такой человек, который наносит вред другому человеку или группе людей, сам не получая при этом никакой выгоды и даже, возможно, неся убытки»
Это, на мой взгляд, самый важный из законов Чиполлы. Если человек приносит пользу себе и выгоду другому, то он, согласно концепции ученого, «умный». «Простодушный» творит добро в ущерб себе. «Бандит» приносит прибыль себе в ущерб другим. А тот, кто совершает действия в ущерб всем, в том числе и себе – это, как вы уже поняли, «дурак».

🔹Четвертый закон: «Неглупые люди всегда недооценивают вредоносную силу глупых людей…»
Здесь Чиполла отмечает, что защиты от глупости нет. Она всегда застает нас врасплох, а продумать оборону от нее невозможно в принципе, потому что глупость, по своей природе, иррациональна.

🔹Наконец, закон пятый: «Глупый человек — самый опасный из всех типов людей». Из него выводится следствие: « дурак опаснее бандита»
Глупость - страшная сила, разрушающая благосостояние любого общества, в том числе государства. Пока бандиты просто перемещают ресурсы других людей в свои карманы, глупцы просто уничтожают ресурсы.

Тем не менее, завершая сегодняшний пост, хочется напомнить один из основных принципов коучинга – все люди ОК. Помните, карта – не территория и наше восприятие окружающей реальности, в том числе и людей, многомерно. Перед тем, как навесить на кого-нибудь ярлык, скажем «дурака», лучше взять паузу и немного подумать. Относитесь друг к другу с уважением, это важно. И берегите себя🍀

#книжная_полка #глупость #коучинг #мизантропия
Дорогие друзья!
Если вы купили что-то со скидкой 80%, то сколько вы заработали на скидке?😜
Этот вопрос сделал мою пятницу, вынес мозг и заставил крепко задуматься🧐
#пятничное #провокация #аеслиподумать
"Всем доброе время суток" - читаешь такое приветствие и думаешь, что автору явно сложно в окно выглянуть, или он пишет в условиях полярной ночи. К вопросу о цифровом этикете.

Сейчас цифровая коммуникация все больше смещается в онлайн-пространство. Социальные сети и мессенджеры стали тем замечательным местом, где люди общаются, договариваются, строят планы. Как и в любом общении, в сети есть раздражающие привычки, которые способны сразу испортить первое впечатление о виртуальном собеседнике и на корню обрубить возможное партнерство. Здесь постарался собрать наиболее «злобные» привычки в деловой переписке, от которых у меня лично шерсть встает дыбом

😱«Доброе время суток!»
Дорогие мои, когда пишете сообщение, вы, что, не знаете утро сейчас, день или вечер? Понятно, что привычка сложилась из-за того, что автору письма неизвестно, в какое время корреспондент его откроет и начнет читать. Но, вообще-то, есть универсальное приветствие «Здравствуйте!»

😱Запилить аудио или видеосообщение.
Оно, конечно, понятно, что иногда надиктовать проще, чем написать ручками, как же уважение к собеседнику. Не каждый может оперативно прослушать запись. А еще нередко выразить мысль человеческим голосом у некоторых получается еще хуже, чем в формате текста. Лично для меня лучше всего четко сформулированная мысль в текстовом формате: экономит время и позволяет избежать разночтений и потери информации.

😱Разорванные сообщения – рваные мысли.
10.10 Привет!
10.12 Это Михаил
10.15 я от Вероники Эдуардовны
10.22 посоветовали обратиться к вам за консультацией

Знакомо? Бесит?! Пишите, пожалуйста, все мысли в одном сообщении, экономьте свое время и время собеседника

😱Фамильярный тон и обращение на «ты».
Смотришь профиль, вроде солидный человек, первый контакт и вдруг «приветик!». Ощущается легкий когнитивный диссонанс и раздражение. Или когда незнакомый человек пишет «Добрейшего утречка, коллега!». Вообще, коллега вы мне, или нет – это еще посмотреть надо. Поэтому общение с малознакомыми людьми лучше начинать общение в уважительном формате и на «вы». По мере знакомства и укрепления отношений можно переходить на более неформальный тон, если это комфортно обеим сторонам коммуникации.

🫣Отвечать – тоже правило хорошего тона.
Не нравится, когда сообщения уходят в никуда, когда на вопросы, просьбы или высланные материалы собеседник вас игнорирует. Важно написать в ответ хотя бы какую-нибудь реакцию: принято, вернемся с ответом тогда-то, например. И уж, конечно, раздражает невыполнение обещаний. Если написали «сделаю завтра» - надо сделать. Или хотя бы объяснить, почему не получилось. Тишина и игнор вызывают раздражение и не способствуют укреплению деловой репутации. А она дорогого стоит.

А какие вредные привычки в цифровой коммуникации раздражают вас? Пишите в комментариях.

#цифровой_этикет
Был у меня опыт работы с однокурсником через 20 лет после окончания – отвратительное впечатление. А вот сейчас еще один пытается устроиться, попробовать еще раз или это порочная практика?

Вот такой запрос возник однажды в ходе консультации. Действительно, есть о чем подумать, ведь есть старая поговорка о том, что дружба дружбой, а служба – службой. Нередко отношения с родственником или другом, перешедшие в служебный формат, заканчиваются провалом и оставляют неприятное послевкусие.
Джон Рокфеллер, кстати, говорил, что дружба, основанная бизнесе лучше, чем бизнес, основанный на дружбе.

В ситуации, когда вы – руководитель или собственник бизнеса и принимаете на работу родственника или знакомого, в таком подходе можно выделить как плюсы, так и минусы.

Из положительного:
🔹Вы достаточно хорошо знаете человека, ориентируетесь в его сильных сторонах и недостатках, которые не станут для вас неприятным сюрпризом. Впрочем, если вы не виделись с однокурсником уже порядка 20 лет, это может и не сработать – со временем люди меняются, и не всегда к лучшему.
🔹У вас схожие ценности (в идеале), но это тоже не факт...
🔹Выше уровень доверия. В любом бизнесе есть «чувствительные» зоны ответственности, которые руководители стараются прикрывать особо доверенными людьми – родственниками или знакомыми. Обычно это все, что связано с финансами, безопасностью и стратегически важными направлениями.
🔹Изначально легче находить общий язык и строить коммуникации. Согласитесь, в отношении знакомых людей мы лучше знаем, как донести информацию, чтобы она была правильно понята.

⛔️Теперь о минусах:
🔹Нарушение субординации. Согласитесь, если шеф – твой друг, или круче того, родственник, иногда хочется слегка опоздать, или уйти пораньше, или обсудить дела в неурочное время, или завизировать документ через голову непосредственного руководителя. А что такого, не чужие же люди))
🔹Манипуляция и эмоциональное давление. Близкие отношения с починенным нередко дают ему эмоциональную власть над вами. Отсюда возможность влиять на ваши решения и делать выбор не в пользу эффективности бизнеса.
🔹Сложность применить санкции или расторгнуть трудовые отношения.
🔹Ухудшение личных отношений вне работы. Конфликты на рабочем месте, или несовпадение позиций по рабочим вопросам могут перетекать в плоскость личных отношений, а это приводит к хроническому стрессу и эмоциональному выгоранию.

Таким образом, однозначного рецепта, строить ли рабочие отношения с родственниками и знакомыми или четко разделять личную и деловую сферу, нет. Традиционно вспомню основной принцип гуманистической психологии – со всеми людьми все в порядке. Вы сами лучше всех знаете, какой вариант вам наиболее комфортен. А значит это только ваше решение.

Буду признателен, если в комментариях вы поделитесь своими мыслями по этому вопросу🍀

#HR #модератор_мозга #ВсеЛюдиОК
‼️ ОСТОРОЖНО, ВАС ОБМАНЫВАЮТ!

📊 По данным Центробанка, с апреля по июнь 2024 года мошенники украли у россиян почти 4,8 миллиарда рублей.

А вот по данным Сбера  ущерб россиян от действий мошенников,  приближается примерно к 250 миллиардов рублей.

«Примерно три четверти мошенников при совершении телефонных звонков используют одно из пяти слов. Либо это МВД. ФСБ, Центральный банк, либо это безопасный счёт, либо пятое - это сообщите код из смс, тогда мы спасем ваши деньги, да. И если кто-то из наших граждан в телефонном звонке с неизвестного номера услышит одно из этих пяти слов, смело прекращайте разговор», ― дает совет заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов

Мошенники продолжают разрабатывать всё более изощрённые схемы обмана. Выясняем, какие методы убеждения аферисты применяют чаще всего.

☑️ «Безопасный» счет

Аферисты представляются сотрудниками государственных учреждений и сообщают о том, что третьи лица пытаются получить доступ к вашему банковскому счету или получить кредит на ваше имя. Чтобы предотвратить операцию, они рекомендуют перевести деньги на «безопасный счет», к которому злоумышленники не смогут получить доступ. Таким образом, деньги отправляются «в руки» аферистов.

☑️ Заработок на криптовалюте

Мошенники представляются сотрудниками брокерских компаний и настойчиво убеждают начать зарабатывать на торговле криптовалютой. Так аферисты обещают стабильную и долгосрочную прибыль. Согласившись, пострадавшие переводят на счета злоумышленников свои сбережения, а звонившие перестают выходить на связь.

☑️ Поручение от начальства

В таком случае злоумышленники выходят на связь с фейкового аккаунта руководителя с поручением оплатить услуги, оставляя при этом соответствующие реквизиты. Подчиненные чаще всего не замечают подвоха и переводят деньги на указанные счета.

☑️ Виновник ДТП

Злоумышленники убеждают потерпевших в том, что их родственники стали виновниками ДТП. А чтобы спасти своих близких от уголовного преследования, нужно передать сбережения «курьеру» или перевести деньги на указанный счет.

☑️ Оплата услуг по фейковому QR-коду

Мошенники просят оплатить услуги через камеру мобильного телефона по QR-коду или убеждают ввести реквизиты банковской карты в интернет-магазине. После того, как оплата прошла, сбережения перечисляются на счета аферистов.

⚡️ Как не попасться на уловки мошенников?

⚪️Никогда не воспринимайте любую полученную информацию как истину.
⚪️Ставьте под сомнение даже сообщения в социальных сетях, которые вы получили от друзей. Их аккаунт могли взломать.
⚪️Ни в коем случае не переводите деньги, следуя рекомендациям по телефону. Не сообщайте собеседнику ни код из СМС, ни данные вашей карты.
⚪️Не верьте обещаниям огромной выгоды. Это касается предложений заработать миллионы. Если кто-то придумал работающую схему большого заработка при минимальных вложениях, зачем ему делиться ею с вами?
⚪️Берегите личные данные. Не стоит их разглашать без реальной нужды. Если на сомнительных ресурсах вас просят ввести данные, не соглашайтесь.
⚪️Будьте бдительны. Все способы мошенничества перечислить невозможно. Только внимательность и недоверие к тем, кто просит, убеждает и предлагает, сможет по-настоящему уберечь от мошенников!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM