Коучёная рыба🎓
63 subscribers
23 photos
5 links
Про помогающие профессии, цели, смыслы, психологию и управление.

Автор: Ярослав Пронин @jar_nehasek,
бизнес-тренер, психолог-консультант, трекер акселерационных программ, политтехнолог в отставке
加入频道
Надоело мне быть слесарем. Хочу наставником стать, помогать людям жить!
(все совпадения с реальными людьми случайны и являются творческим вымыслом автора)

Работал как-то в акселераторе. Государство выделило денег учить уму-разуму начинающих бизнесменов, включен был и трекинг, разумеется, куда же без этого. В числе подопечных был у меня вполне состоявшиеся в своей нише бизнесмен, владелец небольшой конторы, оказывавшей коммунальные услуги в сфере сантехники (к примеру). Пришел с запросом увеличить выручку и расширить команду. Сначала все шло хорошо, тестировали гипотезы, ставили цели. Но в один прекрасный день…

😁Слушайте, а я вообще-то не хочу быть только сантехником. Я бы еще одно направление открыл!
🧐Это здорово, говорю, ну и чего ты хочешь?
😎Да я наставником хочу быть!
🧐Это круто, отвечаю. Давай проговорим, как видишь свое наставничество. Мы ведь имеем в виду наставничество в твоей профессиональной сфере?

Замялся, помолчал. Потом говорит: я, вообще-то, не очень хочу в сантехнике наставником быть. Я хочу людям в трудных ситуациях помогать разбираться, в семейных неурядицах, да в финансовых проблемах😎

Ну, ладно, все люди ОК😱. Хочет человек в наставничество, значит, будем помогать. Скорректировали трек, стали «личный бренд» и «программу» пилить. Меньше, чем через месяц, у моего водопроводчика аж три клиента в двухмесячном личном сопровождении. И все трое со стопроцентной предоплатой. А я, тем временем, испытывал глубокие моральные страдания и душил внутреннего самозванца, чтобы выставить новому клиенту пять тысяч рублей за час трекинга.

История эта помогла сделать такие выводы.
🔸Как шутили у нас в медицинской академии, если больной хочет жить, медицина бессильна. Если человек очень чего-то хочет, то у него нет ограничений. Это во-первых.
🔸Во-вторых, чем ниже уровень компетенций и компетентности, тем меньше сомнений и выше уверенность в собственных силах. Синдром дилетанта во всей его красе.
🔸Наконец, в третьих, полезнее брать и делать, чем сидеть и думать. Результат быстрее достигается. И если есть MVP, надо его сразу выводить на рынок, а дальше уже шлифовкой-полировкой заниматься.

А еще я понял, откуда берутся инфоцыгане, и что бороться с этим явлением бесполезно. Ведь если бы не было запроса на услугу, то и клиентов бы тоже не было бы🙈

#модератор_мозга #инфоцыганство #синдром_самозванца
Мне надо «об тебя подумать»🤯

В последнее время все чаще слышу выражение «подумать об кого-то». Лично меня, зануду и перфекциониста, такое выражение напрягает. Думать можно о чем-либо, о ком-либо, про что-то, но явно не об кого-то. А между прочим, именно потребность «об кого-то подумать» приводит людей к легиону представителей помогающих профессий: многочисленным трекерам, коучам, психологам-консультантам и прочим представителям нашей достаточно разносторонней и многочисленной братии.

Сейчас, на фоне эпидемии инфоцыганства, когда сообщаешь, что ты психолог-консультант, или, не дай Б-г сказать коуч, в подавляющем большинстве слышишь, - « ага, инфоцыгане задолбали, прокурора на вас не хватает! Зачем вы, вообще, нужны, только народ дурите😡». Об инфоцыганах разговор отдельный и отдельные посты будут посвящены. Этот феномен, на мой взгляд, породило само общество, и оно же его питает и поддерживает.

Вопрос о том – в чем ключевая востребованность представителя помогающих профессий? Регулярно задаю клиентам на старте вопрос – чего вы хотите, какую пользу предполагаете получить от нашего сотрудничества? И, как вы думаете, какой первый по популярности ответ?
Хочу проговорить свои мысли.

Это – главный запрос, запрос на «теплое зеркало». Все остальное добавляется по ходу работы: поиск ключевых ограничений, формирование и тестирование гипотез, возможно, подключаются другие заинтересованные члены команды. Но главное – проговорить и структурировать свои мысли.

И здесь есть еще один важный принцип. Человек знает себя лучше всех. Свои цели и ценности, свои явные и неявные мотивы. И свой бизнес знает лучше других. И варианты решения проблемных ситуаций у него уже есть. Просто надо проговорить. Структурировать для себя. Поэтому умение слушать для «помогатора», будь то коуч, трекер, консильери – первично.

Для меня Дейл Карнеги до сих пор остается классиком мастерства эффективного общения. Когда-то он говорил – искренне интересуйтесь другими людьми. И это действительно работает.

#модератор_мозга #помогаторы #инфоцыганство #коучинг #трекинг #все_люди_ОК
Вроде не бездельники, и могли бы жить… может инфобизнес нам взять – и запретить!

Сегодня мне внезапно позвонили: включай ТВ, психолог, там про вас говорить будут. Включил. В популярном толк-шоу на одном из центральных каналов дули щеки эксперты, рассуждавшие о колоссальном вреде инфоцыганства.
Достаточно быстро выключил сей поток сознания с одной мыслью: коуч – это роль ругательная и прошу её ко мне не применять🙈. Публикую «краткую историю
инфоцыганства в России». Не для практической пользы, а так, для общего повышения объема ненужных знаний в виртуальном пространстве.

Предтечами инфобизнеса в постперестроечной России, без сомнения, являются звезды немодерируемого телевидения девяностых Алан Чумак и Анатолий Кашпировский. Первый заряжал воду, мази, крэмы и фотографии и дал начало «эзотерической» ветви инфобизнеса. Психиатр Кашпировский, на своих телемостах, заложил основы онлайн-коучинга. В 1993 указ «Об урегулировании нетрадиционных методов лечения» приморозил деятельность больше, чем на десятилетие.

Инфоцыганство в его почти современном обличии появилось в России в 2010 году с проектом «Бизнес-молодость», запустивший формат краткосрочных бизнес-курсов. Еще одним первопроходцем на ниве отечественного инфобиза стал Андрей Парабеллум, автор курса «коучинг на миллион» (скончался от коронавируса в 2021 году).

Дальше сфера бизнес-образования для инфобизнесменов стала тесновата. К тому же сюда пришли профессиональные игроки – бизнесу стали активно обучать ВУЗы, прописались тут такие гиганты допобразования, как НИУ «ВШЭ», Университет «Синергия» и другие известные учреждения. И потекли инфобизнесмены осваивать другие направления. Особо модным стало самопознание, саморазвитие и хелс-коучинг (имеет отношение к здоровью). Заколосились и зацвели бурным цветом курсы по «проявленности», «самораспаковке» и «личному бренду». Обрели второе рождение расстановки по Хеллингеру и рисователи нейрографики. Не говоря уже о практиках «дыхания маткой😱» Фу, не к ночи будет помянуто!

Так почему люди так охотно верят незнакомцам в интернете? Зарубежные социологи говорят об «эпохе буллщита», сопровождающейся постепенным размытием понятия эксперта и экспертности. Люди постоянно несут чушь, апеллируя к экспертам, в свою очередь тоже несут чушь. «Говорение чуши распространено, потому что люди по своей природе социальны, и если они получат социальную выгоду от того, что скажут неправду, они обязательно это сделают», — говорит Мартин Гарри Трампин, профессиональный исследователь чуши из департамента психологии в Университете Ватерлоо в Канаде.

Ну и в завершении типичный портрет нечистоплотного инфобизмена (чтобы не обострять межнациональные отношения😎).
🔹Во-первых, это человек, который продает что-то, чего не умеет делать сам.
🔹Во-вторых, его преподавание сосредоточено на продаже дополнительных курсов. Сначала вас учат одному, потом предлагают другое, а потом – третье. И стоимость на каждом шаге, как вы понимаете, увеличивается.
🔹В-третьих, инфоцыган обязуется преподавать одно, а учит другому. «Например, обещает рассказать про то, как масштабировать бизнес, но вместо этого сходит на тезис, что он связан с другими сферами жизни и чтобы развивать его, надо рисовать нейрографику и дышать мизинцем.

Нашли совпадения? Срочно изменяйте свои программы. И, да, не забывайте, что программы должны быть не образовательные (если нет соответствующей лицензии) а просветительские. А лучше всего работать в режиме индивидуальных сессий - и пользы людям больше, и подозрений у злопыхателей меньше. Успехов! И берегите себя🍀

#инфоцыганство #инфобизнес
Это роль ругательная, прошу ко мне её не применять!

Эпидемия инфоцыганства, захлестнувшая в последние годы рынок дополнительного образования, сформировала устойчивый негативный тренд для целого ряда помогающих профессий. Стигматизация бизнес-тренеров, наставников, корпоративных психологов расцветает буйным цветом, образовательные программы в формате марафонов по умолчанию приравниваются к мошенничеству. А уж если представиться коучем… Как минимум на тебя посмотрят как на младшего сына лейтенанта Шмидта и достойного продолжателя дел великого комбинатора Остапа Сулеймана Берта Мария Бендер-Бея. А скорее всего, просто наклеят ярлык представителя инфоцыганского братства.

В итоге решил я замолвить слово «о коуче бедном». Собственно, коучинг в традиционном его понимании зародился в США в 80-х годах двадцатого века. Согласно определению МФК (международной федерации коучинга) профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни. Сейчас коучинг принято относить к сфере консалтинга и трактовать как «развивающее консультирование». Однако это неверный подход, ведь в основе коучинговых методик лежит принцип реализации собственного потенциала клиента.
В чем же предпосылки к постоянному росту популярности коучинга? Одна их них связана с рынком труда:
Во-первых, в последнее время, появилось множество совершенно новых профессий;
Во-вторых, за время трудовой жизни человек меняет от трех до пяти направлений деятельности.
Также, несмотря на то, что на рынке каждые девять месяцев появляются совершенно новые продукты, клиенты предъявляют все более высокие требования к качеству и разнообразию товаров, услуг и качеству сервиса.
Наконец, человеческий фактор, когда сотрудники предприятий не довольствуются только материальными формами оплаты их труда и ждут от руководителей новых форм мотивации и производственных взаимоотношений.

Эти и многие другие факторы, кроме профессионального долгосрочного образования, потребовали новых мобильных форм обучения. Как следствие, возникла потребность в саморазвитии и совершенствовании профессиональных и навыков и личностных качеств, которые помогают решению каждодневных практических задач. Эту функцию довольно успешно стал выполнять коучинг.

Чем же занимается коуч?
👉Проводит индивидуальные и групповые сессии, тренинги.
👉Задает много специальных (коучинговых) вопросов, которые помогают клиенту разобраться в себе.
👉Изучает потребности клиента, помогает сформулировать запрос и подбирает оптимальные методы работы.
👉Помогает клиенту решить запрос с помощью техник из коучинга, психологического консультирования и разных направлений психотерапии.
👉Отслеживает прогресс клиента, запрашивает и дает обратную связь.
👉Разрабатывает стратегии развития, обучения, адаптации персонала в различных компаниях.

Вот основные запросы, с которыми работаю коучи:
🔸Определение и достижение карьерных и личных целей.
🔸Улучшение навыков управления временем.
🔸Повышение мотивации, продуктивности, организованности.
🔸Преодоление стресса и выгорания.
🔸Улучшение баланса между работой и личной жизнью.
🔸Развитие лидерских качеств и навыков.
🔸Улучшение навыков взаимодействия с коллегами.
🔸Планирование и расстановка приоритетов.
🔸Построение успешной карьеры или бизнеса.
🔸Преодоление страхов и сомнений.
🔸Поиск и применение сильных сторон .
🔸Поиск призвания.

В целом коучинг – полноценная трудовая деятельность на рынке «помогающих» профессий. Но в настоящее время она испытывает трудности в позиционировании. Врач, например, лечит. Учитель – учит. А коуч что делает? Коучит? 🤣🤣🤣

А вы сталкиваетесь со сложностью позиционирования своих сфер трудовой деятельности? И если да – то как решаете эту проблему, пишите в комментариях.

#коучинг #инфоцыганство #позиционирование_профессии