🦉Подкаст из прошлого.
Разговор с Иваном Самоловым 11 февраля, вышел только сейчас.
Сомневался стоит ли публиковать - за последние два месяца произошел классический массаракш.

Но потом послушал и самому понравилось
https://www.youtube.com/watch?v=496iIFNuZ9M

Таймкоды под видео:
00:00 Вступление
00:53 Какими навыками должен обладать профессор в Сколково?
04:48 Можно ли считать менеджмент наукой?
20:08 Успешные люди и эффект выжившего
25:45 Agile-манифест: красивый маркетинг или работающий алгоритм?
39:16 Как Agile вписывается в спиральную динамику развития компаний?
43:13 Эзотерика в менеджменте: как она появляется и кому это выгодно?
49:53 Как подобрать подход к организации гибридных проектов?
53:53 Роль консультантов по процессам внутри компании
1:05:28 Практики военных структур в повседневном менеджменте
1:13:48 Ментальные особенности менеджмента
1:25:36 Почему в русском бизнесе так важны межличностные отношения?

#Выступления #Нацособенности

Вчера с Мариной Починок проводили курс по управлению изменениями в Армении.

Обсуждали тему национальных особенностей.
Я показал российские национальные особенности, рассказал про модель Эрин Мейер и показал как Гирт Хофстеде видел Армению (см.картинку).

А потом участники писали свою версию национальных особенностей Армении. Что влияет на то, как планируются, организовываются и контролируются проекты изменений в Армении.

Итоговый список показался мне любопытным 🦉

Три совпадают с российскими особенностями
1️⃣ Критицизм и недоверие. "...Участники проекта не верят, что можно что-то изменить, не хотят меняться. Критикуют все предлагаемые идеи..."
2️⃣ Несоблюдение правил. "...У нас изучают правила, чтобы найти как их обходить..."
3️⃣ Византийская система. "...Со всеми нужно поговорить, чтобы принять какое-то решение..."

Но есть и свои особенности 🙃
4️⃣ "Все советуют, никто не делает". На эту тему есть басня армянского писателя Хнко Апера . В советские времена по ней сняли мультик "Собрание мышей"
5️⃣ Семейственность. "...Нанимают своих родственников, а не профессионалов..."
6️⃣ Высокий индивидуализм, сложность работы в команде

Ну и усугубляет это пунктом
7️⃣ Большой микс культур. В Армения с древних времен находится на перекрестке самых разных культур, разных цивилизаций. Есть еще большая диаспора, много иностранцев...

Поговорив об этих особенностях пришли к выводу, что проектные инструменты хорошо могут работать даже учетом этих особенностей 😎

#Нацособенности

Вот уже много лет веду опрос по своей статье для Harvard Business Review "Девять рисков, которые могут погубить все ваши проекты".

На своих курсах я прошу участников оценить от 1 до 10 насколько эти риски релевантны для их проектов.
1 - "вообще не про нас"
10 - "прямо болит-болит"
Дальше мы разбираем как с ними справляться

🦉А тут на днях, благодаря сыну, который свел данные, я смог проанализировать результаты последних нескольких месяцев (апрель-август 2022).
Данные в табличке.

Какие выводы
▪️В регионах ситуация (предсказуемо) похуже. Причем чем более "дальний" регион тем хуже. В крупном бизнесе, опять-таки не удивительно, получше. У продвинутых нефтяников и аджалистов так вообще хорошо..
▪️ Безусловное первое место среди проблем занимает пункт «Ключевые участники НЕ ИМЕЮТ ВРЕМЕНИ чтобы выполнять задачи проекта (заняты)»
▪️ Три пункта, которые к нему плотно примыкают
- Не ясно КТО и ЧТО должен сделать (не распределена ответственность)
- Принятие решений ЗАТЯГИВАЕТСЯ руководством
- Ключевые решения по проекту часто и неуправляемо МЕНЯЮТСЯ

Проблемы старые и стандартными средствами или классического проектного управления или средствами Agile достаточно хорошо решаются. Я об этом много пишу, мы разбираем в учебных группах. Тут все понятно – «нормально делай, нормально будет»

А вот про недостаток времени на проекты ... тут интересно... В статье он отсутствовал (см.название - было 9 рисков). Появился он позже из опыта моих консалтинговых проектов, обсуждения в группах и в принципе общения с народом. И наводит этот пункт меня на очень любопытные размышления...

Продолжу мысль в следующем посте.

P.S.
Если Вы видите что-то еще интересное в этих данных напишите в комментах

#Исследования #Нацособенности

Итак «Ключевые участники НЕ ИМЕЮТ ВРЕМЕНИ чтобы выполнять задачи проекта (заняты)».

Самая на текущий момент распространённая проблема по итогам опроса аж 455 участников. Почему же так?

Вроде все очевидно – оцени трудоемкость задачи и если видишь, что она слишком высока переприоретизируй текущие задачи или подожди пока исполнитель закончит..

Ан нет. Значит есть какая-то проблема. Кто-то ошибается.
Давайте попробуем посмотреть с точки зрения «любовного пятиугольника»

Есть цель проекта. Для ее достижения сотрудники должны выполнить некоторую задачу. При этом у сотрудников уже есть текущие задачи. Действительно, не сидят же они бездельничают!
Уточнение: говорим не про проектные компании – там сотрудники все время чисто на проектах.
В обычных компаниях не так.

Итак системная ошибка на какой-то из соединительных линий. На какой?

#Нацособенности

Итак по итогам голосования основные причины того, что ключевые участники НЕ ИМЕЮТ ВРЕМЕНИ чтобы выполнять задачи проекта это:
1️⃣ Руководитель не соизмеряят цели с ресурсами
2️⃣ Руководитель не знает насколько заняты сотрудники
3️⃣ Руководитель не приоретизирует проектные задачи
4️⃣ Руководитель рассчитывает на трудовой героизм сотрудников
5️⃣ Руководитель неправильно оценивает трудоемкость задач

Реально все пункт про руководителя. Может искажение из-за того что голосовали в основном сотрудники? 😊
Но в целом результаты голосования совпадают с моими предположениями.

И если проанализировать, то видно что все пункты практически про одно и тоже – амбиции руководителя выше доступных ему в нормальном режиме работы ресурсов. И он рассчитывает на мобилизацию и везение для их достижения.

— Это, как его, волюнтаризм!
— В моем доме не выражаться.
— А чего я сказал?
(с) Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика

#Нацособенности

«Амбиции выше доступных ресурсов» - тянет на шестой пункт в моем списке из пяти национальных особенностей, важных для управления проектами...

Хорошая историческая иллюстрация этой проблемы есть в мемуарах одного из ближайших сотрудников С.П.Королева Бориса Чертока «Ракеты и люди». Четвертая книга полностью посвящена Лунной гонке – соревнованию между СССР и США кто первый высадится на Луну.

Прямо в начале книги приведен список чем еще занимался ОКБ-1 («Фирма» Королева) кроме Лунной гонки. Из списка видно, что программа Н1-Л3 (создание Царь-ракеты Н1 и посадочного модуля Л3), несмотря на свою масштабность, была только одной из более чем двадцати!
Сфокусироваться только на Луне было невозможно...

Конечно были и другие причины: драматическое недофинансирование, личностные конфликты, ведомственная разобщенность, неоднозначное отношение высшего руководства и т.д. и т.п.

Но распыление сил точно было существенной частью ответа на вопрос «почему советский человек так и не побывал на Луне?»

Как видно те уроки нами пока до сих пор не выучены. Опрос только подтвердил то, с чем просто я постоянно, и из раза в раз, сталкиваюсь в организациях: "А у нас в работе 30 проектов! А сколько людей работает над проектами? Пятеро..."

А ведь первый шаг к лечению – осознание проблемы. Современная менеджерская наука может предложить множество "таблеток" для лечения: ресурсное планирование, модель КВЖД(MoSCoW), Kanban с его WIP лимитами, методики OKR, которые мы разбираем в моем последнем курсе и еще много чего, вплоть до тривиального "здравого смысла" 🙃

Ключевое – признать, что лозунг "Пусть наши возможности дрожат от масштаба наших желаний!" хорош для тостов, но не для управленческой работы 🦉

#Нацособенности

Что-то подзабросил я блог из-за демисезонного обострения спроса на обучение. Буду потихоньку исправляться 🙃

Попалась интересная заметка "What is the Importance of Planning?" - "В чем важность планирования?"

Довольно любопытно, что в нашей культуре не принято спорить о важности планирования. Но и планировать тоже не очень приятно. Такой вот парадокс.

Недавно выступал на конференции HR Energy Space с темой "Влияние культуры на практики менеджмента". Как раз разбирал модель Эрин Мейер. Так вот у нее есть прямо отдельная ось, по которой отличаются культуры - "Планирование". По этой оси мы находимся ближе к краю гибкости (см.картинку в начале поста - это страница из ее книги "Карта культурных различий").

На мой взгляд это хорошо объясняет нашу нелюбовь к детальному планированию. И, соответственно, слабая распространенность таких практик (WBS/PBS, PFD, PERT, …). Больше у нас заходит работа «по ситуации».

Но для тех, кто все-таки ценит планирование и хочет донести его ценность до остальных - в следующем посте сделаю краткий перевод мыслей из заметки 🦉

#Нацособенности

Александр Кутузов выпустил пятиминутный ролик со своим взглядом на #Нацособенности

Мне очень понравилась мысль, про три основных вопроса совещания по проблемам проекта:
1) Что делать?
2) Кто виноват?
3) Что делать с тем, кто виноват?

В процессе обсуждения первый вопрос забывается и все сосредотачиваются на последних двух 🙃

Увы, все верно - не надо так делать. Правильный вопрос на таком совещании - "Что нам всем нужно сделать, чтобы проблема была решена и проект вернулся в нормальное русло?"🦉

➡️ Навигационный пост ⬅️

Это канал канал профессора бизнес-практики школы управления СКОЛКОВО Павла Алферова.

Канал рассказывает о том, как успешно реализовывать проекты и получать результаты в непростых российских условиях. Основа подхода - Трехуровневая российская инструментальная модель управления проектами (РИМ-III). Между прочим я сам придумал 🙃

Основные темы канала:

🌐 Про управление проектами (УП) в целом
#Тренды - куда идет УП
#Нацособенности- специфика России
#Исследования - что интересного накопали ученые
#Компетенции - что нужно для управления проектом
#Модели - полезные мыслительные модели
#Инструменты - полезные практические инструменты
#Лайфхаки - хитрости, советы и ответы на вопросы
#ПроектныйЮмор - проектное управление - это весело!
Хоть и не всегда 🙃

💬 Про конкретные проекты
#Провалы - Истории провальных проектов.
Я их коллекционирую
#ИсторическиеПроекты - Люблю "управленческую археологию" - исследование истории с точки зрения современных практик. Тут об этом
#Мегапроекты - это не совсем проекты. Это МЕГА 🤓
#ФорсированныеПроекты - проекты делающиеся в условиях очень жестких ограничений. Одна из тем моих исследований


🦉Про мою работу
#Мысли - просто "Мысли в слух"
#Выступления - где-то выступил и что-то рассказал
#Статьи - где-то что-то опубликовал
#Похвастаться - ну как без этого 🙃

🦉Итак, как обещал, продолжаю подводить итоги обсуждения национальных особенностей с декабрьской конференции. Продолжение предыдущего поста на эту тему

Что включает российская модель управления проектами?

▪️Сильный лидер. Высокие требования к Лидеру проекта - он основной "движок". От него ожидается, что он в ручном режиме обеспечит "разруливание и распедаливание" всех вопросов

▪️Высокие амбиции. Амбициозные цели, чаще всего не подкрепленные силами и средствами

▪️Сверхоптимистичное планирование. Пренебрежение детальной проработкой, анализом рисков, просчетом вариантов развития проекта

▪️Частые авралы. Способность быстро собираться. Желание и готовность работать в хаосе и стрессе

▪️Быстрая адаптация к изменениям. Высокая скорость отработки новых вводных

▪️Универсальность членов команды. Члены команды должны быть готовы к выполнению любой задачи в рамках проекта. Даже если у них нет необходимых компетенций - должны быстро разобраться

Как можно видеть все элементы плотно переплетены и формируют вполне комплЕментарный набор - сверхоптимистичное планирование вызывает авралы и потребность в универсальности, высокие амбиции требуют сильного лидера, частые авралы требуют быстрой адаптации и т.д.

Вполне себе сформированная и самоподдерживающаяся история. В целом спринтерский подход.

На картинке как это видит ChatGPT

В следующем посте Инструменты / практики / лайфхаки, чтобы стало лучше.

#Исследования #Мысли #Нацособенности

🦉Итак завершая цикл постов обсуждения национальных особенностей с декабрьской конференции.

Что нужно, чтоб ситуация стала лучше? Рекомендации участников по инструментам / практикам / лайфхакам:

▪️Внедрение системного подхода к управлению проектами. Переводит работу по проекту в стабильное русло, снижает количество авралов, повышает эффективность, снижает риски провалов и т.д. Существует масса исследований и кейсов доказывающих этот тривиальный факт

▪️Прямая явная поддержка системного подхода руководством. Мои ПЯТЬ ЗАРОКОВ руководителя, внедряющего проектный подход как раз про то, что должно быть сделано руководством...

▪️Повышение компетенций и обмен знаниями. Учиться, конечно, лучше на моих программах 🙃 Но можно и на любых хороших 😏
А об обмене знаниями уже писал - большой простор у нас для развития. Особенно для сложных и специфических проектов. Недавно одна очень крупная компания запустила для своих руководителей проектов "Клуб работы над Ашибками (КРАШ)". Я модерировал первое собрание было прямо ОЧЕНЬ интересно.

▪️Понятная ответственность. Каждый член команды четко понимает что лично с ним будет, если:
... проект в целом и его контрольные точки в частности будут успешно выполнены
... проект в целом и его контрольные точки не будут успешно выполнены 🙃

▪️Делегирование и вовлечение команды. Ну тут уж вообще горы литературы, статей и постов. Рекомендую телеграмм-каналы коллег Шапенко, Витчак, Конанчука и других профессоров Школы СКОЛКОВО

▪️Единая система правил и ценностей для команды. Едины Правила Игры - у нас с Мариной Починок будет отдельный вебинар на эту тему

В целом ничего принципиально нового - я все это пропагандирую последние 25 лет 🙃

Мало знать, надо и применять. Мало хотеть, надо и делать.
— Иоганн Вольфганг Гете, великий немецкий поэт и мыслитель

На картинке как видит ChatGPT изменившуюся ситуацию когда все эти рекомендации будут реализованы

Для любителей покопаться в исходниках в комментариях исходный файл с результатами голосований

#Исследования #Мысли #Нацособенности