🧑🎓 Хорошая стратегия намного упрощает принятие и приоритезацию решений. А входя в новый год без стратегии, рискуете заниматься только операционкой и входящими запросами, жалуясь, что не хватает ресурсов и сил, но при этом стоя на месте.
22-го января 2022-го года пройдёт 4-часовой онлайн-воркшоп по планированию и измерению моего коллеги, Евгения Кальника. Кто был на его лекции по метрикам в рамках Digital PR Summer School, знает, как он в этом хорош👏.
Евгений сертифицирован AMEC (International Association of Measurement and Evaluation of Communication), а в прошлом — преподаватель, так что подача материала будет отличная.
Вопросы, которые Евгений раскроет:
• Как планировать годовые PR-активности стратегически, чтобы они влияли на общие результаты бизнеса?
• Как доносить эффект от PR и коммуникаций руководству компании/клиенту?
• Как ставить измеряемые цели?
Workshop пройдет уже в эту субботу. Есть 3 места.
22-го января 2022-го года пройдёт 4-часовой онлайн-воркшоп по планированию и измерению моего коллеги, Евгения Кальника. Кто был на его лекции по метрикам в рамках Digital PR Summer School, знает, как он в этом хорош👏.
Евгений сертифицирован AMEC (International Association of Measurement and Evaluation of Communication), а в прошлом — преподаватель, так что подача материала будет отличная.
Вопросы, которые Евгений раскроет:
• Как планировать годовые PR-активности стратегически, чтобы они влияли на общие результаты бизнеса?
• Как доносить эффект от PR и коммуникаций руководству компании/клиенту?
• Как ставить измеряемые цели?
Workshop пройдет уже в эту субботу. Есть 3 места.
🧼 Обновила словарь англоязычных терминов, которые должен знать специалист, работающий в коммуникациях и PR.
На этот раз добавился целый блок из неэтичных подходов в PR. Последние десятилетия очень щедрые на неологизмы в этой сфере.
Purpose washing — тактика, при которой бренды прикрываются великой целью, а на самом деле следуют исключительно собственным интересам. 91% миллениалов предпочитают бренды с миссией. Важно, чтобы заявления брендов подкреплялись делами и практиками как за пределами компании, так и внутри.
Greenwashing — создание положительного образа через позиционирование компании товаров как «екологичных, зелёных» при отсутсвии заботы об экологии. Пример greenwashing: когда нефтяные компании запускают целые фонды и рекламные ролики по защите природы, но при этом сливают тонны отходов, нанося вред экологии.
Pinkwashing — активности от брендов, направленные якобы на борьбу с раком груди, а на самом деле имеют целью увеличение собственных продаж. Громкие обвинения в pinkwashing обрушились на Avon, когда компания выпустила линейку помад в поддержку борьбы с раком груди, а в составе помад обнаружили компоненты, которые… вызывают рак груди.
Purplewashing — это продвижение товаров под прикрытием идеи поддержки женщин, их прав та возможностей, а при этом в компании практикуется неэтичное отношения к женщинам.
Brownwashing — декларируемая поддержка брендами темнокожих, но на самом деле отсутствие практик по поддержке людей с темным цветом кожи в организации.
Rainbowwashing — попытки демонстрировать внешнюю поддержку LGTBQIA+ сообщества, а на практике отсутствие надлежащих прав и поддержки у представителей сообщества в организации.
Перевод других терминов вы найдете здесь
На этот раз добавился целый блок из неэтичных подходов в PR. Последние десятилетия очень щедрые на неологизмы в этой сфере.
Purpose washing — тактика, при которой бренды прикрываются великой целью, а на самом деле следуют исключительно собственным интересам. 91% миллениалов предпочитают бренды с миссией. Важно, чтобы заявления брендов подкреплялись делами и практиками как за пределами компании, так и внутри.
Greenwashing — создание положительного образа через позиционирование компании товаров как «екологичных, зелёных» при отсутсвии заботы об экологии. Пример greenwashing: когда нефтяные компании запускают целые фонды и рекламные ролики по защите природы, но при этом сливают тонны отходов, нанося вред экологии.
Pinkwashing — активности от брендов, направленные якобы на борьбу с раком груди, а на самом деле имеют целью увеличение собственных продаж. Громкие обвинения в pinkwashing обрушились на Avon, когда компания выпустила линейку помад в поддержку борьбы с раком груди, а в составе помад обнаружили компоненты, которые… вызывают рак груди.
Purplewashing — это продвижение товаров под прикрытием идеи поддержки женщин, их прав та возможностей, а при этом в компании практикуется неэтичное отношения к женщинам.
Brownwashing — декларируемая поддержка брендами темнокожих, но на самом деле отсутствие практик по поддержке людей с темным цветом кожи в организации.
Rainbowwashing — попытки демонстрировать внешнюю поддержку LGTBQIA+ сообщества, а на практике отсутствие надлежащих прав и поддержки у представителей сообщества в организации.
Перевод других терминов вы найдете здесь
💡Попасть в TechCrunch через … колонку
Вышел свежий материал с главным редактором Walter Thomson, который отвечает за гостевой контент на TechCrunch.
Коротко о том, как питчить ему колонки:
✔️ Писать только на рабочую почту [email protected]
✔️ Темы, на которые TechCrunch сейчас принимает колонки:
• Growth marketing (advice on SEO, content, email, social or other marketing channels)
• Alternative fundraising (revenue-based investing, crowdfunding, social and beyond)
• Quality of life (from personnel well-being to the prosperity of cities to a sustainable planet)
По формату
• How-tos (how to create a company, including fundraising, growth and team-building)
• Market analysis (comprehensive posts that paint a clear picture of the companies, products and services that characterize individual tech sectors today)
Подробнее о темах для колонок читайте здесь
✔️Колонки принимают от экспертов в своем домене, у которых есть опыт, и которые могут научить других фаундеров
✔️Будьте готовы, что колонки рассматривают несколько дней и публикуют за paywall
#pitching
Вышел свежий материал с главным редактором Walter Thomson, который отвечает за гостевой контент на TechCrunch.
Коротко о том, как питчить ему колонки:
✔️ Писать только на рабочую почту [email protected]
✔️ Темы, на которые TechCrunch сейчас принимает колонки:
• Growth marketing (advice on SEO, content, email, social or other marketing channels)
• Alternative fundraising (revenue-based investing, crowdfunding, social and beyond)
• Quality of life (from personnel well-being to the prosperity of cities to a sustainable planet)
По формату
• How-tos (how to create a company, including fundraising, growth and team-building)
• Market analysis (comprehensive posts that paint a clear picture of the companies, products and services that characterize individual tech sectors today)
Подробнее о темах для колонок читайте здесь
✔️Колонки принимают от экспертов в своем домене, у которых есть опыт, и которые могут научить других фаундеров
✔️Будьте готовы, что колонки рассматривают несколько дней и публикуют за paywall
#pitching
🤕 Spotify's PR headache
В результате событий на прошлой неделе капитализация Spotify упала на 2,1 миллиарда.
🎸 В среду рок-исполнитель Нил Янг потребовал от Spotify удалить его песни после того, как вышел эпизод подкаста с Джо Роганом с дезинформацией о вакцинах. Претензия Нила Янга в том, что Spotify «распространяет ложную информацию о вакцине, что может привести к смерти тех, кто верит им».
В 2020 году Spotify заключил сделку на 100 млн долларов с Роганом за эксклюзивные права на его подкасты.
В Тwitter к тому времени набрали обороты хештеги, где пользователи призывали удалить приложение в знак поддержки #cancelspotify #deletespotify #spotifydeleted
Служба поддержки Spotify не справлялась с запросами, что даже временно приостановили работу.
Медиа публиковали инструкции, как отменить подписку Spotify и переехать на Apple Music.
Apple Music на главной странице завели блок We Love Neil с альбомами Нила Янга. Сам Нил объявил об акции с Amazon Music: подписчики получат 4 месяца бесплатного доступа. Уроки #newsjacking от конкурентов 😌.
Свою музыку с сервиса Spotify потребовала убрать Джони Митчелл, культовая американская певица.
Вчера ночью CEO Spotify опубликовал пост о новых политиках сервиса. Видно, что выверяли все месседжи и формулировки, даже написали we’ve heard you.
История, думаю, не закончена. Spotify пострадал не только репутационно, но и финансово. В копилку #cases, когда вам будут говорить, что PR не важен и ни на что не влияет.
#reputation #leadership
В результате событий на прошлой неделе капитализация Spotify упала на 2,1 миллиарда.
🎸 В среду рок-исполнитель Нил Янг потребовал от Spotify удалить его песни после того, как вышел эпизод подкаста с Джо Роганом с дезинформацией о вакцинах. Претензия Нила Янга в том, что Spotify «распространяет ложную информацию о вакцине, что может привести к смерти тех, кто верит им».
В 2020 году Spotify заключил сделку на 100 млн долларов с Роганом за эксклюзивные права на его подкасты.
В Тwitter к тому времени набрали обороты хештеги, где пользователи призывали удалить приложение в знак поддержки #cancelspotify #deletespotify #spotifydeleted
Служба поддержки Spotify не справлялась с запросами, что даже временно приостановили работу.
Медиа публиковали инструкции, как отменить подписку Spotify и переехать на Apple Music.
Apple Music на главной странице завели блок We Love Neil с альбомами Нила Янга. Сам Нил объявил об акции с Amazon Music: подписчики получат 4 месяца бесплатного доступа. Уроки #newsjacking от конкурентов 😌.
Свою музыку с сервиса Spotify потребовала убрать Джони Митчелл, культовая американская певица.
Вчера ночью CEO Spotify опубликовал пост о новых политиках сервиса. Видно, что выверяли все месседжи и формулировки, даже написали we’ve heard you.
История, думаю, не закончена. Spotify пострадал не только репутационно, но и финансово. В копилку #cases, когда вам будут говорить, что PR не важен и ни на что не влияет.
#reputation #leadership
💰 7-значная сделка New York Times
Популярную игру Wardle, у которой нет никакой монетизации, но есть миллионная аудитория, купил New York Times за семизначную сумму.
Гик из Нью-Йорка сделал игру для своей девушки, которая обожает разгадывать кроссворды. В Wordle можно играть один раз в день в браузере. Игра стала вирусной во многом благодаря #publicity.
Об игре писали CNBC, TechCrunch, the Verge, CNN. Думаю, что не последнюю роль в оценки сделки сыграла такое освещение в медиа.
Зная популярность раздела с кроссвордами в New York Times, сделка выглядит логичной.
😱 Ещё оказалось, что создатель игры — брат моего знакомого из Америки. Для названия игры он обыграл их фамилию Wardle. Логично же!
Раньше я писала интересные факты о New York Times.
Поиграйте еще в Словко, украинский аналог Wordle 😊
Юмор картинки оценят те, кто хоть раз играл в Wordle
Популярную игру Wardle, у которой нет никакой монетизации, но есть миллионная аудитория, купил New York Times за семизначную сумму.
Гик из Нью-Йорка сделал игру для своей девушки, которая обожает разгадывать кроссворды. В Wordle можно играть один раз в день в браузере. Игра стала вирусной во многом благодаря #publicity.
Об игре писали CNBC, TechCrunch, the Verge, CNN. Думаю, что не последнюю роль в оценки сделки сыграла такое освещение в медиа.
Зная популярность раздела с кроссвордами в New York Times, сделка выглядит логичной.
😱 Ещё оказалось, что создатель игры — брат моего знакомого из Америки. Для названия игры он обыграл их фамилию Wardle. Логично же!
Раньше я писала интересные факты о New York Times.
Поиграйте еще в Словко, украинский аналог Wordle 😊
Юмор картинки оценят те, кто хоть раз играл в Wordle
🌐 Как не улететь в бан Википедии
В рамках курса Product PR приглашаю гостей из индустрии, чтобы студенты узнавали не только о моем опыте. Делюсь беседой с Катей Кифой, профессиональным редактором Wikipedia.
7 пунктов, которые нужно выполнить, чтобы ваша компания попала в Википедию:
1️⃣ Наличие информации о компании из минимум 20 подтвержденных источников
2️⃣ Наличие достижений, ценностей
3️⃣ Соответствие требованиям Википедии, в частности – критериям значимости
4️⃣ Информация на том языке, на рынок которой вы ориентируетесь
5️⃣ Отсутсвие саморекламы
6️⃣ Работа с исключительно существенными фактами, описанные в нейтральном стиле
7️⃣ Демонстрация связи с другими важными темами, большими компаниями, фигурами
В статье очень много другой ценной информации по работе с Wikipedia (и при чем там PR). Это самый большой и ценный лонгрид, который мне доводилось читать по теме.
#pr #wikipedia
В рамках курса Product PR приглашаю гостей из индустрии, чтобы студенты узнавали не только о моем опыте. Делюсь беседой с Катей Кифой, профессиональным редактором Wikipedia.
7 пунктов, которые нужно выполнить, чтобы ваша компания попала в Википедию:
1️⃣ Наличие информации о компании из минимум 20 подтвержденных источников
2️⃣ Наличие достижений, ценностей
3️⃣ Соответствие требованиям Википедии, в частности – критериям значимости
4️⃣ Информация на том языке, на рынок которой вы ориентируетесь
5️⃣ Отсутсвие саморекламы
6️⃣ Работа с исключительно существенными фактами, описанные в нейтральном стиле
7️⃣ Демонстрация связи с другими важными темами, большими компаниями, фигурами
В статье очень много другой ценной информации по работе с Wikipedia (и при чем там PR). Это самый большой и ценный лонгрид, который мне доводилось читать по теме.
#pr #wikipedia
🕵🏻♂️ Недавно шумела новость о том, что эксцентричная парочка из НЙ была арестована за кражу биткоинов. В результате взлома криптовалютной биржи в 2016 году они украли биткоины, по нынешнему курсу эквивалентные более 4,5 млрд долларов.
На сегодня это крупнейшая конфискация криптовалюты в истории Министерства юстиции США. Но хочу обратить внимание на другое.
Арестованная Хезер Морган строила карьеру инфлуенсера, rap-исполнительницы, и что самое ироничное — была членом Forbes Women, писала колонки для Forbes и Inc (обратите внимание, как сейчас там выглядит ее профиль).
Авторству Heather принадлежит даже колонка на тему cybersecurity (ну надо же): Experts Share Tips to Protect Your Business From Cybercriminals.
Случай, конечно, подорвал веру в такой инструмент для thought leadership, как аккаунт колумниста на Forbes, Inc и др.
Американский журналист и директор Nieman Lab, Джошуа Бентон размышляет о том, что Forbes превратился в низкосортное издание, а виной тому масштабирование через колумнистов, потеря качества контента и низкие этические стандарты контрибьюторов. В 2019 году количество контрибьюторов Forbes достигло 3000.
В статье автор приводит переписку с Quora, где обсуждают суммы, за которые авторы готовы размещать упоминания о заказчиках.
Привет, фрилансерам, которые обещают публикацию в Forbes за $500 и PR-специалистам, которые таким образом обеспечивают своим клиентам публикации в Forbes.
Можно бесконечно спорить, держит ли Forbes эталонную марку, но такие истории подрывают веру в качество контента и стандарты журналистки.
#media_relations #leadership #ethics #cases
На сегодня это крупнейшая конфискация криптовалюты в истории Министерства юстиции США. Но хочу обратить внимание на другое.
Арестованная Хезер Морган строила карьеру инфлуенсера, rap-исполнительницы, и что самое ироничное — была членом Forbes Women, писала колонки для Forbes и Inc (обратите внимание, как сейчас там выглядит ее профиль).
Авторству Heather принадлежит даже колонка на тему cybersecurity (ну надо же): Experts Share Tips to Protect Your Business From Cybercriminals.
Случай, конечно, подорвал веру в такой инструмент для thought leadership, как аккаунт колумниста на Forbes, Inc и др.
Американский журналист и директор Nieman Lab, Джошуа Бентон размышляет о том, что Forbes превратился в низкосортное издание, а виной тому масштабирование через колумнистов, потеря качества контента и низкие этические стандарты контрибьюторов. В 2019 году количество контрибьюторов Forbes достигло 3000.
В статье автор приводит переписку с Quora, где обсуждают суммы, за которые авторы готовы размещать упоминания о заказчиках.
Привет, фрилансерам, которые обещают публикацию в Forbes за $500 и PR-специалистам, которые таким образом обеспечивают своим клиентам публикации в Forbes.
Можно бесконечно спорить, держит ли Forbes эталонную марку, но такие истории подрывают веру в качество контента и стандарты журналистки.
#media_relations #leadership #ethics #cases
BuzzFeed News
Woman Accused Of $4.5 Billion Crypto Laundering Scheme Moonlights As A Rapper And Forbes Writer
The DOJ has charged Heather Morgan, who uses the stage name Razzlekhan, with attempting to launder thousands of bitcoins alongside her husband, startup founder Ilya Lichtenstein.
⚒️ Написала статью с подборкой отличных инструментов для тех, кто работает с международным PR. Когда-то читала лекцию на эту тему, и удивилась, сколько классных решений из своего ежедневного арсенала было made in Ukraine.
Собрала все инструменты в одной статье, краткий перевод привожу ниже:
1. Работа с текстами
Grammarly — незаменимый инструмент в работе PR-специалистов. Это онлайн-сервис проверки грамматики в текстах на английском языке, основанный на технологиях искусственного интеллекта.
Unicheck — инструмент для проверки текстов на плагиат. Когда приходится работать с текстами на заказ, важно проверять их уникальность, так как именно этот критерий важен для поисковых агрегаторов.
2. SEO-инструменты
Ahrefs
Инструмент хорошо знают и используют профессиональные SEO-специалисты, но пиарщикам следует также добавить ahrefs в список своих инструментов. С ahrefs keyword generator можно быстро подобрать ключевые слова вашего бизнеса или продукта. А затем с помощью ключевых слов за секунды найти нужные сайты.
SE Ranking пиарщики могут использовать с той же целью: для поиска внешних ресурсов, которые ссылаются, например, на сайты конкурентов, содержат нужные ключевые слова и выдают результаты в разных локациях на разных языках. В работе с международным медиаландшафтом это очень удобно: позволяет экономить время при выборе нужных медиа.
Netpeak Checker – мультифункциональный инструмент, в который интегрировано несколько SEO-сервисов. С его помощью можно оценивать качество медиа для публикаций, подбирать и анализировать ключевые слова и т.д.
3. Коммуникация с медиа
Snov.io – инструмент для лидогенерации. Плагин быстро находит нужные контакты журналистов (email, соцсети). Для этого достаточно ввести доменное название медиа и получить контакты. Более того, snov.io позволяет создавать базы контактов, по которым можно отправлять массовые сообщения.
Reply.io позиционируют себя как платформу для работы с каналами продаж, но настойчиво советую именно пиарщикам присмотреться к ее функциям. Reply.io позволяет настраивать цепочки писем, отслеживать открытия писем, планировать рассылки в разное время.
Если вы тоже работаете и общаетесь с инфлуенсерами, обратите внимание на Publicfast, инструмент для работы с ними: поиск, планирование кампаний, аналитика.
4. Организация онлайн-ивентов
Pine – платформа для организации виртуальных мероприятий и мероприятий смешанного формата. Участники получают ощущение присутствия на виртуальном ивенте, могут проверить расписание и найти места для виртуального нетворкинга, а организаторы получают доступ к аналитике
Attendify — мобильная платформа, которая позволяет создавать брендированные приложения для конференций, выставок, встреч и других мероприятий.
Restream позволяет стримить видео одновременно на 30+ платформах и социальных сетях. Это прекрасное решение для масштабных онлайн-ивентов.
5. Создание контента
Depositphotos — фотосток из 200+ миллионов файлов. Коллекции фотографий и изображений можно использовать, чтобы проиллюстрировать PR-материалы.
Awesomic – платформа для поиска дизайнеров для задач и быстрого результата. Заказать дизайн через Awesomic очень удобно и дешевле, чем нанимать в команду дизайнера.
Promorepublic – инструмент для работы с социальными сетями. Помогает создать, планировать и анализировать контент.
Wantent с помощью AI анализирует и прогнозирует эмоциональную реакцию зрителей на контент (может предположить даже успех видеороликов).
PRNews.io распространяет готовый контент на сайтах-партнерах.
Для тех, кто работает с локальным рынком, отличными инструментами в работе будут инструменты, которые мониторят упоминания брендов в соцсетях и медиа: Looqme, Youscan, Semantrum, SemanticForce, MediaMonitoringBot.
Полный текст статьи ссылками на инструменты made in Ukraine здесь, а по хештегу #tools в канале другие полезные инструменты.
Собрала все инструменты в одной статье, краткий перевод привожу ниже:
1. Работа с текстами
Grammarly — незаменимый инструмент в работе PR-специалистов. Это онлайн-сервис проверки грамматики в текстах на английском языке, основанный на технологиях искусственного интеллекта.
Unicheck — инструмент для проверки текстов на плагиат. Когда приходится работать с текстами на заказ, важно проверять их уникальность, так как именно этот критерий важен для поисковых агрегаторов.
2. SEO-инструменты
Ahrefs
Инструмент хорошо знают и используют профессиональные SEO-специалисты, но пиарщикам следует также добавить ahrefs в список своих инструментов. С ahrefs keyword generator можно быстро подобрать ключевые слова вашего бизнеса или продукта. А затем с помощью ключевых слов за секунды найти нужные сайты.
SE Ranking пиарщики могут использовать с той же целью: для поиска внешних ресурсов, которые ссылаются, например, на сайты конкурентов, содержат нужные ключевые слова и выдают результаты в разных локациях на разных языках. В работе с международным медиаландшафтом это очень удобно: позволяет экономить время при выборе нужных медиа.
Netpeak Checker – мультифункциональный инструмент, в который интегрировано несколько SEO-сервисов. С его помощью можно оценивать качество медиа для публикаций, подбирать и анализировать ключевые слова и т.д.
3. Коммуникация с медиа
Snov.io – инструмент для лидогенерации. Плагин быстро находит нужные контакты журналистов (email, соцсети). Для этого достаточно ввести доменное название медиа и получить контакты. Более того, snov.io позволяет создавать базы контактов, по которым можно отправлять массовые сообщения.
Reply.io позиционируют себя как платформу для работы с каналами продаж, но настойчиво советую именно пиарщикам присмотреться к ее функциям. Reply.io позволяет настраивать цепочки писем, отслеживать открытия писем, планировать рассылки в разное время.
Если вы тоже работаете и общаетесь с инфлуенсерами, обратите внимание на Publicfast, инструмент для работы с ними: поиск, планирование кампаний, аналитика.
4. Организация онлайн-ивентов
Pine – платформа для организации виртуальных мероприятий и мероприятий смешанного формата. Участники получают ощущение присутствия на виртуальном ивенте, могут проверить расписание и найти места для виртуального нетворкинга, а организаторы получают доступ к аналитике
Attendify — мобильная платформа, которая позволяет создавать брендированные приложения для конференций, выставок, встреч и других мероприятий.
Restream позволяет стримить видео одновременно на 30+ платформах и социальных сетях. Это прекрасное решение для масштабных онлайн-ивентов.
5. Создание контента
Depositphotos — фотосток из 200+ миллионов файлов. Коллекции фотографий и изображений можно использовать, чтобы проиллюстрировать PR-материалы.
Awesomic – платформа для поиска дизайнеров для задач и быстрого результата. Заказать дизайн через Awesomic очень удобно и дешевле, чем нанимать в команду дизайнера.
Promorepublic – инструмент для работы с социальными сетями. Помогает создать, планировать и анализировать контент.
Wantent с помощью AI анализирует и прогнозирует эмоциональную реакцию зрителей на контент (может предположить даже успех видеороликов).
PRNews.io распространяет готовый контент на сайтах-партнерах.
Для тех, кто работает с локальным рынком, отличными инструментами в работе будут инструменты, которые мониторят упоминания брендов в соцсетях и медиа: Looqme, Youscan, Semantrum, SemanticForce, MediaMonitoringBot.
Полный текст статьи ссылками на инструменты made in Ukraine здесь, а по хештегу #tools в канале другие полезные инструменты.
AIN.UA
PR-інструменти Made in Ukraine для тих, хто працює в міжнародному PR
Якщо ви працюєте у міжнародному піарі, то точно маєте набір улюблених інструментів. Щоб полегшити ваше професійне життя та автоматизувати рутинні процеси, PR Lead у MacPaw та кураторка курсу Global PR Юлія Петрик в колонці для AIN.UA ділиться власною добіркою…
Шикарный мем от Diana King 😂
Dream Team или самые известные аферисты:
Elizabeth Holmes превратила портативное устройство для анализа крови в компанию-пузырь Theranos в $9 миллиардов, обманывая инвесторов.
📕 Bad Blood: Secrets and Lies in a Silicon Valley Startup
🍿 The Inventor: Out for Blood in Silicon Valley, HBO
🍿 Выбывшая, The Dropout, Hulu
Simon Leviev, обольститель из Tinder, разводил девушек, выманивал деньги
🍿 The Tinder Swindler, Netflix
Heather Morgen, Ilya Lichtenstein отмывание средств, украденных на криптобирже. Писала раньше о них. Свежайший кейс.
Billy McFarland выманил у инвесторов 27,4 млн долларов, продавая билеты на фестиваль, которого не было.
🍿 Fyre, Netflix
Anna Delvey аферистка, подделывая документы, заполучила 60 млн долларов.
🍿 Inventing Anna, Netflix
Как говорится, команда есть, нужны только инвестиции! 😅
#crisis
Dream Team или самые известные аферисты:
Elizabeth Holmes превратила портативное устройство для анализа крови в компанию-пузырь Theranos в $9 миллиардов, обманывая инвесторов.
📕 Bad Blood: Secrets and Lies in a Silicon Valley Startup
🍿 The Inventor: Out for Blood in Silicon Valley, HBO
🍿 Выбывшая, The Dropout, Hulu
Simon Leviev, обольститель из Tinder, разводил девушек, выманивал деньги
🍿 The Tinder Swindler, Netflix
Heather Morgen, Ilya Lichtenstein отмывание средств, украденных на криптобирже. Писала раньше о них. Свежайший кейс.
Billy McFarland выманил у инвесторов 27,4 млн долларов, продавая билеты на фестиваль, которого не было.
🍿 Fyre, Netflix
Anna Delvey аферистка, подделывая документы, заполучила 60 млн долларов.
🍿 Inventing Anna, Netflix
Как говорится, команда есть, нужны только инвестиции! 😅
#crisis
Проснуться под вой сирен и взрывов в Киеве сегодня — это сюр!
Слова рассыпаются, невозможно собрать в связный текст, поэтому репост 👇
Слова рассыпаются, невозможно собрать в связный текст, поэтому репост 👇
Forwarded from Медиаборщ!
Я знаю, на этот канал подписаны многие руководители, топ-менеджеры и журналисты ключевых изданий и контентных платформ в России. Слов почти не осталось - все, что можно сказать, нужно было говорить все прошедшие 8-10-20 лет. Как было, уже никогда не будет. Но вы все еще можете помочь прямо сейчас - сообщаяя правдивую информацию своей аудитории.
Сегодня Россия напала на Украину.
Достоверные источники с версией на русском языке:
https://www.pravda.com.ua/rus/
https://nv.ua/
https://babel.ua/ru
На английском:
https://kyivindependent.com/
Сегодня Россия напала на Украину.
Достоверные источники с версией на русском языке:
https://www.pravda.com.ua/rus/
https://nv.ua/
https://babel.ua/ru
На английском:
https://kyivindependent.com/
Сердце стало черным…
Не знаю, какой сейчас день недели, какое время года, день начинается рано на рассвете с перекличкой родственников в мессенджерах, а ночи проходят в бомбоубежище. За тем, чтобы я ела, следит дочка, приложение в телефоне не понимает, что происходит со сном и думает, что сломалось, но если сон и случается, то в одежде и чутко, чтобы не пропустить сирены. Женщины рожают в бомбоубежищах, машины с семьями попадают под обстрелы, горят города, и люди, рискуя жизнями, идут сдавать кровь раненым. Это наша реальность последних дней.
В Украину пришла война.
Война, которую мы не ждали, не звали, не просили. При всех слухах отмахивались и не верили, что это возможно. Войну, которую принесла в наш дом, в Украину, соседняя Россия, взяв в соучастники преступления Беларусь.
После прошлого моего поста отписалось человека 4, после этого, вероятно, отпишется еще больше, но воротить нос от происходящего не получится. Эту войну знают во всем мире, а помнить будут поколения. Она уже сейчас поворотная для многих глобальных процессов.
Верю, что здесь никому не надо объяснять, что идет не «освободительная операция от нацистов, NATO» или «украинский кризис после 8-летней войны на Донбассе». Идет настоящая война. Как рассказывали бабушка с дедушкой, как все видели в кино, и как описывали в книгах. В 21-м веке на суверенное государство нападает соседнее. Россия нагло, цинично, вероломно вторглась в Украину. А если надо объяснять, что это не так, то я вас поздравляю. То, что вы читали в учебниках по PR о пропаганде как инструменте влияния, работает, и вы стали ее продуктом.
Единственное, что спасает, это мысль о том, как могу в таких условиях приносит пользу. Армия пиарщиков в несколько сотен рук без перерыва координирует работу по работе с мировыми медиа, ищут комментарии от пострадавших, волонтеров и медиков, распространяют новости в международные медиа. Вы просто невероятные! Спасибо, огромное спасибо за то, что делаете, дорогие.
За жизнью не в экране наблюдаю только в бомбоубежище. Видела, как туда приходили мамы и бабушки с колясками, как соседи ночевали на бетоне, закутав в плед своих собачек и приютив рядом, те уже научились не вздрагивать от взрывов, как дедушка корчил рожицы и смешил маленьких внуков, чтоб те отвлеклись, слышала, как кто-то громко обьявил, что есть горячий чай и готов угостить всех желающих.
В книге All the Light We Cannot See войну переживает слепая девочка. Когда читала, сопереживая, думала, что это самое худшее, что может случиться. Вчера видела, как в бомбоубежище дочка ведет за руки слепого папу. От этой картины больно до тошноты.
Неужели вы тоже позволяете этому происходить? Молчание смертельно.
Пост написан из бомбоубежища, пока Россия пускала по окрестностям Киева ракеты из установок на территории Беларуси. В убежище плохое мобильное покрытие, а это значит, что не работаю и могу хоть как-то собрать мысли в текст.
Сердце стало черным.
Не знаю, какой сейчас день недели, какое время года, день начинается рано на рассвете с перекличкой родственников в мессенджерах, а ночи проходят в бомбоубежище. За тем, чтобы я ела, следит дочка, приложение в телефоне не понимает, что происходит со сном и думает, что сломалось, но если сон и случается, то в одежде и чутко, чтобы не пропустить сирены. Женщины рожают в бомбоубежищах, машины с семьями попадают под обстрелы, горят города, и люди, рискуя жизнями, идут сдавать кровь раненым. Это наша реальность последних дней.
В Украину пришла война.
Война, которую мы не ждали, не звали, не просили. При всех слухах отмахивались и не верили, что это возможно. Войну, которую принесла в наш дом, в Украину, соседняя Россия, взяв в соучастники преступления Беларусь.
После прошлого моего поста отписалось человека 4, после этого, вероятно, отпишется еще больше, но воротить нос от происходящего не получится. Эту войну знают во всем мире, а помнить будут поколения. Она уже сейчас поворотная для многих глобальных процессов.
Верю, что здесь никому не надо объяснять, что идет не «освободительная операция от нацистов, NATO» или «украинский кризис после 8-летней войны на Донбассе». Идет настоящая война. Как рассказывали бабушка с дедушкой, как все видели в кино, и как описывали в книгах. В 21-м веке на суверенное государство нападает соседнее. Россия нагло, цинично, вероломно вторглась в Украину. А если надо объяснять, что это не так, то я вас поздравляю. То, что вы читали в учебниках по PR о пропаганде как инструменте влияния, работает, и вы стали ее продуктом.
Единственное, что спасает, это мысль о том, как могу в таких условиях приносит пользу. Армия пиарщиков в несколько сотен рук без перерыва координирует работу по работе с мировыми медиа, ищут комментарии от пострадавших, волонтеров и медиков, распространяют новости в международные медиа. Вы просто невероятные! Спасибо, огромное спасибо за то, что делаете, дорогие.
За жизнью не в экране наблюдаю только в бомбоубежище. Видела, как туда приходили мамы и бабушки с колясками, как соседи ночевали на бетоне, закутав в плед своих собачек и приютив рядом, те уже научились не вздрагивать от взрывов, как дедушка корчил рожицы и смешил маленьких внуков, чтоб те отвлеклись, слышала, как кто-то громко обьявил, что есть горячий чай и готов угостить всех желающих.
В книге All the Light We Cannot See войну переживает слепая девочка. Когда читала, сопереживая, думала, что это самое худшее, что может случиться. Вчера видела, как в бомбоубежище дочка ведет за руки слепого папу. От этой картины больно до тошноты.
Неужели вы тоже позволяете этому происходить? Молчание смертельно.
Пост написан из бомбоубежища, пока Россия пускала по окрестностям Киева ракеты из установок на территории Беларуси. В убежище плохое мобильное покрытие, а это значит, что не работаю и могу хоть как-то собрать мысли в текст.
Сердце стало черным.
Останній мій допис в каналі був про війну, а потім я замовчала. Майже на рік.
Не було сил, бажання, натхнення на канал, хоча бачу, що підписників побільшало. Весь час питала себе, чи має це сенс, коли навкруги стільки горя та несправедливості. Зараз потроху повертаюся до того, що давало наснагу раніше. Навіть знов запустила набір на свій курс. Як раз сьогодні старт групи, ще є кілька місьць. Пишіть, кому цікаво.
Пост почну з PR трендів на наступний рік, що склала на основі статтей та прогнозів від міжнародних колег.
1. У розподілі каналів PESO (paid, earned, shared, owned) спостерігатиметься зростання усіх каналів, крім paid. Через Global recession очікується значне скорочення бюджетів на платні канали.
2. Бренди будуть створювати все більше власного контенту. Більш того, розвиватимуть власні канали комунікації з цільовою аудиторією (email, community, social media).
3. Експерти прогнозують зменшення бюджетів на платні канали, про це писала вище. Але що здивувало, що одні прогнозують значні скорочення витрат саме на інфлуенсерів, бо їхні розцінки останнім часом неймовірно виросли, а ROI все ще залишається питанням. А інші кажуть, що робота з інфлуенсерами зросте як мінімум на 23%. Цікаво побачити в кінці року, хто був правий.
4. Все більше контенту буде створено за допомогою AI. Вже встигли погратися з ChatGPT? Я бачила пресреліз, згенерований за допомогою нової функції AI в Notion. Досить пристойний. Уявляю, скільки часу це зможе економити в майбутньому. Ось як можна працювати з ChatGPT на прикладі SEO. Водночас експерти бідкаються, що через популярність AI технологій якісний унікальний контент від брендів буде ще важче знайти.
5. У форматі гібридної роботи все більше і більше запиту буде на внутрішні комунікації. З’являтимуться нові канали та нові формати для комунікації всередині компанії/команд.
6. Запит до місійної та ціннісної складової бізнесів посилиться. Impact, ESG, DEI зашиваються в PR стратегії бізнесів. Якщо ви досі не знайомі з термінологією, час звернути на них увагу та впровадити в роботу.
7. Вимірювання та аналіз данних в роботі піарників отримає ще більший попит та більшу інтеграцію в повсякденній робочій рутині. Data, data, data. Аналізуй та приймай рішення.
8. Зростання брендових online communities. Через засилля онлайн форматів взаємодії спостерігається все більший попит на міцні зв’язки, довірливі людські стосунки в community, поширення професійної експертизи. Community стає джерелом довіри та прийняття рішень.
9. Популярність та ріст нових соц мереж як реакція на нещодавні зміни в Twitter: Mastodon, BeReal.
10. Репутаційна складова. До стандартних навичок піарників при влаштуванні на роботу все більше попиту буде на вміння розрулювати кризові ситуації, а краще — запобігання кризам та робота з репутацією.
Багато хто говорив про більш тісну взаємодію в 2023 PR з CEO, CISO та CMO, звідки ̶о̶ч̶е̶в̶и̶д̶н̶и̶й̶ висновок, що PR — важлива складова, яка підсилює стратегічний напрямок бізнесів.
Які ваші прогнози на 2023? 🤔
Не було сил, бажання, натхнення на канал, хоча бачу, що підписників побільшало. Весь час питала себе, чи має це сенс, коли навкруги стільки горя та несправедливості. Зараз потроху повертаюся до того, що давало наснагу раніше. Навіть знов запустила набір на свій курс. Як раз сьогодні старт групи, ще є кілька місьць. Пишіть, кому цікаво.
Пост почну з PR трендів на наступний рік, що склала на основі статтей та прогнозів від міжнародних колег.
1. У розподілі каналів PESO (paid, earned, shared, owned) спостерігатиметься зростання усіх каналів, крім paid. Через Global recession очікується значне скорочення бюджетів на платні канали.
2. Бренди будуть створювати все більше власного контенту. Більш того, розвиватимуть власні канали комунікації з цільовою аудиторією (email, community, social media).
3. Експерти прогнозують зменшення бюджетів на платні канали, про це писала вище. Але що здивувало, що одні прогнозують значні скорочення витрат саме на інфлуенсерів, бо їхні розцінки останнім часом неймовірно виросли, а ROI все ще залишається питанням. А інші кажуть, що робота з інфлуенсерами зросте як мінімум на 23%. Цікаво побачити в кінці року, хто був правий.
4. Все більше контенту буде створено за допомогою AI. Вже встигли погратися з ChatGPT? Я бачила пресреліз, згенерований за допомогою нової функції AI в Notion. Досить пристойний. Уявляю, скільки часу це зможе економити в майбутньому. Ось як можна працювати з ChatGPT на прикладі SEO. Водночас експерти бідкаються, що через популярність AI технологій якісний унікальний контент від брендів буде ще важче знайти.
5. У форматі гібридної роботи все більше і більше запиту буде на внутрішні комунікації. З’являтимуться нові канали та нові формати для комунікації всередині компанії/команд.
6. Запит до місійної та ціннісної складової бізнесів посилиться. Impact, ESG, DEI зашиваються в PR стратегії бізнесів. Якщо ви досі не знайомі з термінологією, час звернути на них увагу та впровадити в роботу.
7. Вимірювання та аналіз данних в роботі піарників отримає ще більший попит та більшу інтеграцію в повсякденній робочій рутині. Data, data, data. Аналізуй та приймай рішення.
8. Зростання брендових online communities. Через засилля онлайн форматів взаємодії спостерігається все більший попит на міцні зв’язки, довірливі людські стосунки в community, поширення професійної експертизи. Community стає джерелом довіри та прийняття рішень.
9. Популярність та ріст нових соц мереж як реакція на нещодавні зміни в Twitter: Mastodon, BeReal.
10. Репутаційна складова. До стандартних навичок піарників при влаштуванні на роботу все більше попиту буде на вміння розрулювати кризові ситуації, а краще — запобігання кризам та робота з репутацією.
Багато хто говорив про більш тісну взаємодію в 2023 PR з CEO, CISO та CMO, звідки ̶о̶ч̶е̶в̶и̶д̶н̶и̶й̶ висновок, що PR — важлива складова, яка підсилює стратегічний напрямок бізнесів.
Які ваші прогнози на 2023? 🤔
Olivia Morley, журналістка Adweek, склала окремий документ для піарників, де зібрала ключову інформацію по своєму профілю, щоб полегшити роботу піарникам, які їй пишуть, а насправді — собі 😌 Бо розгрібати нерелевантні пітчі — справа нудна та невдячна.
По факту це набір пунктів, які треба аналізувати піарнику в роботі з журналістом та вносити в свої бази. Цікаво, що окрім стандартної інформації про
▫️набір тем, на які пише журналістка,
▫️власних соц мереж та проєктів, над якими працює (наприклад, ще пише для ньюзлетера Adweek про рекламу)
Olivia вказала
▫️структуру редакції, а саме кому підпорядкувується та через які
▫️канали її краще пітчити
▫️перелік тем, на яких спеціалізується
▫️приклади своїх статтей
▫️обсяги матеріалів та куди йдуть історії (digital чи print)
Окрема увага до
▫️тем, на які вона НЕ пише і чому
Ще вказала
▫️контакти її колег з медіа, кому можна запропонувати інші теми або колонки.
❕Саме ці пункти мають бути в списках преси або в CRM, де піарники зберігають медіа контакти.
Якщо уважно прочитати документ, можна зрозуміти, як працює редакція. Наприклад, якщо історія стосується стажування в агенції, робота над публікацією виглядатиме наступним чином:
We’ll be in touch if it’s a fit to schedule 1.) An interview with a program representative (executive, HR, L&D) and 2.) An interview with a former or current program participant.
Або дає посилання на форму, де можна зареєструватися, щоб надавати коментарі виданню 👇 Adweek agency sources community
Що вразило, що надає кар’єрні консультації новачкам в індустрії. Важко сказати, чи це її особисте бажання, чи стандарт поведінки Adweek, бо все частіше бачу, що в таких компаніях на рівні культури впроваджують impact складову та допомогу community.
I’m passionate about passing on my industry knowledge to those joining the field, especially if you are a first-generation college student, person of color, LGBTQ or a woman. I’m happy to review resumes, share my thoughts about agencies and make introductions to folks where I can. Plus, I love meeting new people in the industry! Please send me an email and we can arrange a time to chat.
Ще раз сам документ. Ох, якби кожний з журналістів мав таку шпаргалочку, життя піарників могло бути іншим 😌
#media_relations
#pitching
#newsletters
По факту це набір пунктів, які треба аналізувати піарнику в роботі з журналістом та вносити в свої бази. Цікаво, що окрім стандартної інформації про
▫️набір тем, на які пише журналістка,
▫️власних соц мереж та проєктів, над якими працює (наприклад, ще пише для ньюзлетера Adweek про рекламу)
Olivia вказала
▫️структуру редакції, а саме кому підпорядкувується та через які
▫️канали її краще пітчити
▫️перелік тем, на яких спеціалізується
▫️приклади своїх статтей
▫️обсяги матеріалів та куди йдуть історії (digital чи print)
Окрема увага до
▫️тем, на які вона НЕ пише і чому
Ще вказала
▫️контакти її колег з медіа, кому можна запропонувати інші теми або колонки.
❕Саме ці пункти мають бути в списках преси або в CRM, де піарники зберігають медіа контакти.
Якщо уважно прочитати документ, можна зрозуміти, як працює редакція. Наприклад, якщо історія стосується стажування в агенції, робота над публікацією виглядатиме наступним чином:
We’ll be in touch if it’s a fit to schedule 1.) An interview with a program representative (executive, HR, L&D) and 2.) An interview with a former or current program participant.
Або дає посилання на форму, де можна зареєструватися, щоб надавати коментарі виданню 👇 Adweek agency sources community
Що вразило, що надає кар’єрні консультації новачкам в індустрії. Важко сказати, чи це її особисте бажання, чи стандарт поведінки Adweek, бо все частіше бачу, що в таких компаніях на рівні культури впроваджують impact складову та допомогу community.
I’m passionate about passing on my industry knowledge to those joining the field, especially if you are a first-generation college student, person of color, LGBTQ or a woman. I’m happy to review resumes, share my thoughts about agencies and make introductions to folks where I can. Plus, I love meeting new people in the industry! Please send me an email and we can arrange a time to chat.
Ще раз сам документ. Ох, якби кожний з журналістів мав таку шпаргалочку, життя піарників могло бути іншим 😌
#media_relations
#pitching
#newsletters
З понеділка вся комунікація в Держдепартаменті США відбувається … шрифтом Calibri.
Antony Blinken інформував всіх, що шрифт Times New Roman, яким користувалися з 2004 року в офіційних документах, тепер замінено на Calibri через accessibility: it is simpler and easier to read, especially for those with dyslexia or aging eyes.
Цікаво, що новина розлетілася з твіту журналіста, який виклав скріншот з офіційної комунікації Блінкена. Тепер знаю, як це виглядає 🤓
Крім стандартних медіа, що пишуть про політику: The Washington Post, новину підхопили технологічні видання The Verge, TechCrunch, Wired (так би вони про стартапи з України писали).
🐱 Нещодавно ми в MacPaw анонсували запуск наших брендових шрифтів Fixel та Hoover, що були названі на честь офісних котиків, а шрифт Fixel можна використовувати безкоштовно.
🔖 Трошки інсайтів з PR кампанії:
1. Розділили запуски на різні ринки (окремо українську та західну аудиторію).
2. Запускали новину в Україні в День української писемності та мови (досить символічно, а медіа охоче підхоплювали новину).
3. Новину висвітили місцеві медіа, але величезний буст дав TikTok. Одна блогерка помітила появу шрифту Fixel та зробила безкоштовний огляд. Органіка, яка дала нам 50% всіх скачувань. Не ігноруйте нові канали.
4. Аналітика обов’язкова. Міряли заходи з різних джерел на сайт та загальну кількість скачувань шрифту Fixel.
5. Використовували синергію каналів, коли про шрифт виходили і статті в earned media, і в соцмережах (як компанії, так і дизайнерів).
6. Запартнерилися з Prjctr, в якого велике профільне community дизайнерів. За допомогою шрифту Fixel творилися дизайни для проєкту Поетичний постер. Там краса!
7. Щодо outcomes всієї кампанії з запуску шрифтів в Україні результати вже тішать: шрифт Fixel використали у новому українському виданні Медіамейкер (для сайту, дизайну обкладинок і в соцмережах), а український стартап «Друкарня» використовуватиме шрифт на своєму сайті.
🇺🇦 Також ділюся свіжою добіркою українських безкоштовних шрифтів: Fixel, Irpin Type, Lutsk та Kyiv Region та інших, які вже можна використовувати в креативах.
І нагадую, що писати Блінкену тільки Calibri. Я попереджала 😌
#cases
Antony Blinken інформував всіх, що шрифт Times New Roman, яким користувалися з 2004 року в офіційних документах, тепер замінено на Calibri через accessibility: it is simpler and easier to read, especially for those with dyslexia or aging eyes.
Цікаво, що новина розлетілася з твіту журналіста, який виклав скріншот з офіційної комунікації Блінкена. Тепер знаю, як це виглядає 🤓
Крім стандартних медіа, що пишуть про політику: The Washington Post, новину підхопили технологічні видання The Verge, TechCrunch, Wired (так би вони про стартапи з України писали).
🐱 Нещодавно ми в MacPaw анонсували запуск наших брендових шрифтів Fixel та Hoover, що були названі на честь офісних котиків, а шрифт Fixel можна використовувати безкоштовно.
🔖 Трошки інсайтів з PR кампанії:
1. Розділили запуски на різні ринки (окремо українську та західну аудиторію).
2. Запускали новину в Україні в День української писемності та мови (досить символічно, а медіа охоче підхоплювали новину).
3. Новину висвітили місцеві медіа, але величезний буст дав TikTok. Одна блогерка помітила появу шрифту Fixel та зробила безкоштовний огляд. Органіка, яка дала нам 50% всіх скачувань. Не ігноруйте нові канали.
4. Аналітика обов’язкова. Міряли заходи з різних джерел на сайт та загальну кількість скачувань шрифту Fixel.
5. Використовували синергію каналів, коли про шрифт виходили і статті в earned media, і в соцмережах (як компанії, так і дизайнерів).
6. Запартнерилися з Prjctr, в якого велике профільне community дизайнерів. За допомогою шрифту Fixel творилися дизайни для проєкту Поетичний постер. Там краса!
7. Щодо outcomes всієї кампанії з запуску шрифтів в Україні результати вже тішать: шрифт Fixel використали у новому українському виданні Медіамейкер (для сайту, дизайну обкладинок і в соцмережах), а український стартап «Друкарня» використовуватиме шрифт на своєму сайті.
🇺🇦 Також ділюся свіжою добіркою українських безкоштовних шрифтів: Fixel, Irpin Type, Lutsk та Kyiv Region та інших, які вже можна використовувати в креативах.
І нагадую, що писати Блінкену тільки Calibri. Я попереджала 😌
#cases
X (formerly Twitter)
John Hudson (@John_Hudson) on X
big news for font freaks: Times New Roman is being phased out at the State Department & replaced by Calibri. Secretary Blinken sent a cable to all embassies today directing staff not to send him any more papers with Times New Roman. Subject: "The Times (New…
😱 Антикризові комунікаціі
Про закінчення свіжого кейсу MacPaw ще говорити зарано, але вже можу винести кілька уроків із ситуації:
✅ Інвестувати час та ресурси у розробку антикризового плану під час більш спокійного для компанії періоду, щоб у випадку виникнення кризи мати готовий алгоритм дій та комунікацію.
✅ Створити робочу групу для роботи із кризою, залучати спеціалістів з комунікацій, юристів, у разі необхідності — адвокатів, тощо.
✅ У випадку виникнення кризового кейсу, обов’язково комунікувати ситуацію не лише назовні, але й всередині компанії. Обшуки та подібні ситуації викликають стрес та нерозуміння спеціалістів, тому варто надати всю актуальну інформацію та описати подальші кроки компанії.
✅ Працювати з репутацією бізнесу та його лідера постійно. Це потужний і цінний актив компанії, який допоможе відстояти власну позицію в публічному просторі під час кризи. Всю підтримку, яку Олександр та компанія отримали від IT-спільноти, волонтерів, бізнесменів була органічною та щирою.
✅ Бути відкритим до комунікації та коментарів, щоб упередити домисли та хибні твердження.
✅ Бути готовими до того, що опонент може вдаватися до брудної та нечесної гри як в офлайн, так і в онлайнн просторі. Дотримуватися інформаційної гігієни і завжди перевіряти джерела інформації. Наприклад, серед іншого, про Косована, який є добропорядним сім’янином, з'явилася інформація про начебто невиплачені ним аліменти. Хто знайомий із сім’єю Олександра, зрозуміє, наскільки це звинувачення абсурдне.
✅ Моніторити реакцію на подію, аналізувати наративи, щоб вчасно ідентифікувати “інформаційні вкиди” та за можливості реагувати на них.
Думки колег по ринку щодо кризової комунікації в статті на MMR.
Бажаю вам менше криз!
#reputation #crisis
Про закінчення свіжого кейсу MacPaw ще говорити зарано, але вже можу винести кілька уроків із ситуації:
✅ Інвестувати час та ресурси у розробку антикризового плану під час більш спокійного для компанії періоду, щоб у випадку виникнення кризи мати готовий алгоритм дій та комунікацію.
✅ Створити робочу групу для роботи із кризою, залучати спеціалістів з комунікацій, юристів, у разі необхідності — адвокатів, тощо.
✅ У випадку виникнення кризового кейсу, обов’язково комунікувати ситуацію не лише назовні, але й всередині компанії. Обшуки та подібні ситуації викликають стрес та нерозуміння спеціалістів, тому варто надати всю актуальну інформацію та описати подальші кроки компанії.
✅ Працювати з репутацією бізнесу та його лідера постійно. Це потужний і цінний актив компанії, який допоможе відстояти власну позицію в публічному просторі під час кризи. Всю підтримку, яку Олександр та компанія отримали від IT-спільноти, волонтерів, бізнесменів була органічною та щирою.
✅ Бути відкритим до комунікації та коментарів, щоб упередити домисли та хибні твердження.
✅ Бути готовими до того, що опонент може вдаватися до брудної та нечесної гри як в офлайн, так і в онлайнн просторі. Дотримуватися інформаційної гігієни і завжди перевіряти джерела інформації. Наприклад, серед іншого, про Косована, який є добропорядним сім’янином, з'явилася інформація про начебто невиплачені ним аліменти. Хто знайомий із сім’єю Олександра, зрозуміє, наскільки це звинувачення абсурдне.
✅ Моніторити реакцію на подію, аналізувати наративи, щоб вчасно ідентифікувати “інформаційні вкиди” та за можливості реагувати на них.
Думки колег по ринку щодо кризової комунікації в статті на MMR.
Бажаю вам менше криз!
#reputation #crisis
MMR
MacPaw: як обшуки вплинуть на репутацію компанії? Думка експертів
Минулого тижня в офісі IT-компанії MacPaw та в домі її CEO пройшли обшуки, про перебіг яких CEO компанії Олександр Косован детально звітував на власній
🎧 На скріншоті номер 6 — брендовий подкаст Ahead of its time від Setapp 🇺🇦, якому вдалося попасти в зіркове оточення американських подкастів.
Це був просто нереальний досвід зі створення брендового подкасту з агенцією, яка працювала над брендовими подкастами для Facebook, Adobe, Dell Technologies.
В рамках Tech PR school планую лекцію, де розглянемо
▫️стратегію створення брендового подкасту для англомовної аудиторії
▫️вибір цілей, формату, теми, ведучих
▫️просування подкасту через різні канали
▫️ методи вимірювання успіху проєкту
І обов’язково буде про те, що дав подкасту фічеринг від Apple.
Сьогодні останній день, коли діє ціна early bird 🐦
#podcast #branding
Це був просто нереальний досвід зі створення брендового подкасту з агенцією, яка працювала над брендовими подкастами для Facebook, Adobe, Dell Technologies.
В рамках Tech PR school планую лекцію, де розглянемо
▫️стратегію створення брендового подкасту для англомовної аудиторії
▫️вибір цілей, формату, теми, ведучих
▫️просування подкасту через різні канали
▫️ методи вимірювання успіху проєкту
І обов’язково буде про те, що дав подкасту фічеринг від Apple.
Сьогодні останній день, коли діє ціна early bird 🐦
#podcast #branding
📊 Data philanthropy — термін, який означає дослідження від приватних компаній, якими користуються на благо суспільства.
Дослідження Muck Ruck можна вважати філантропією данних, бо стільки, скільки досліджень вони роблять для PR індустрії, не робить ніхто. Жартую 😉 Насправді дослідження Muck Rack — чиста лідогенерація, але виходить завжди масштабно та цікаво.
Чому можна повчитися у Muck Rack щодо досліджень:
▫️обирати трендові та актуальні теми для опитування. Наприклад, свіжому репорті питання щодо економічної рецесії, її вплив на роботу журналістів, актуальні зарплати, а попередній був присвячений дослідженню ринку подкастів.
▫️використовувати приємний дизайн для візуалізації даних та коментувати зміни в даних (ніхто не пам’ятає цифри в попередніх репортах)
▫️обирати релевантні формати та канали для розповсюдження досліджень. Я вдруге на американському профільному івенті, де Muck Rack використовує нове дослідження як інфопривід та зі сцени анонсує його. Виходить потужно.
В свіжому репорті є дані щодо впливу економічної ситуації на роботу журналістів, їхня думка щодо найпопулярніших форматів контенту, ставлення до онлайн подій. Цікаво, що не дивлячись на токсичність Твітеру, масової міграції в Mastodon не очікується.
💎 Є окремий блок по пітчингу, раджу придивитися. Один із слайдів винесла в пост. Дослідження можна завантажити тут.
З поваги до роботи колег даю посилання на посадкову, де є перелік інших корисних досліджень.
#pitching #media_relations #research
Дослідження Muck Ruck можна вважати філантропією данних, бо стільки, скільки досліджень вони роблять для PR індустрії, не робить ніхто. Жартую 😉 Насправді дослідження Muck Rack — чиста лідогенерація, але виходить завжди масштабно та цікаво.
Чому можна повчитися у Muck Rack щодо досліджень:
▫️обирати трендові та актуальні теми для опитування. Наприклад, свіжому репорті питання щодо економічної рецесії, її вплив на роботу журналістів, актуальні зарплати, а попередній був присвячений дослідженню ринку подкастів.
▫️використовувати приємний дизайн для візуалізації даних та коментувати зміни в даних (ніхто не пам’ятає цифри в попередніх репортах)
▫️обирати релевантні формати та канали для розповсюдження досліджень. Я вдруге на американському профільному івенті, де Muck Rack використовує нове дослідження як інфопривід та зі сцени анонсує його. Виходить потужно.
В свіжому репорті є дані щодо впливу економічної ситуації на роботу журналістів, їхня думка щодо найпопулярніших форматів контенту, ставлення до онлайн подій. Цікаво, що не дивлячись на токсичність Твітеру, масової міграції в Mastodon не очікується.
💎 Є окремий блок по пітчингу, раджу придивитися. Один із слайдів винесла в пост. Дослідження можна завантажити тут.
З поваги до роботи колег даю посилання на посадкову, де є перелік інших корисних досліджень.
#pitching #media_relations #research
Muckrack
Thank you: State of Journalism 2023