Digital_Chaos: экспертиза цифрового дома.
Вопрос оснащения многоквартирных домов цифровыми системами становится все актуальнее для застройщиков и других участников рынка. Он требует тщательной проработки и профессионального подхода.
Поэтому мы, эксперты Лаборатории цифровизация жилья, запустили канал с фокусом на применение систем «умного дома» в процессе управления и эксплуатации жилых домов.
Здесь мы будем делиться полезной информацией, собственной экспертизой и знаниями в отрасли управления и эксплуатации жилья для успешной реализации цифровых решений.
Навигация по каналу:
#lab_analytics — собственные исследования Лаборатории
#analytics — рыночная аналитика
#gov — посты, связанные с государственными инициативами
#concept — пояснения к концепции «Умный МКД»
#УК — посты, связанные с деятельностью управляющих компаний
#gloss — разъяснение терминов
#project — наш опыт внедрения цифровых сервисов
Вопрос оснащения многоквартирных домов цифровыми системами становится все актуальнее для застройщиков и других участников рынка. Он требует тщательной проработки и профессионального подхода.
Поэтому мы, эксперты Лаборатории цифровизация жилья, запустили канал с фокусом на применение систем «умного дома» в процессе управления и эксплуатации жилых домов.
Здесь мы будем делиться полезной информацией, собственной экспертизой и знаниями в отрасли управления и эксплуатации жилья для успешной реализации цифровых решений.
Навигация по каналу:
#lab_analytics — собственные исследования Лаборатории
#analytics — рыночная аналитика
#gov — посты, связанные с государственными инициативами
#concept — пояснения к концепции «Умный МКД»
#УК — посты, связанные с деятельностью управляющих компаний
#gloss — разъяснение терминов
#project — наш опыт внедрения цифровых сервисов
Опыт внедрения цифровых решений: дьявол в деталях
Есть на западе Москвы, прямо у "Москва-Сити", уникальный высотный жилой квартал бизнес-класса. Только в I очереди почти 1300 квартир!
😠 ...Огромный бетонный муравейник, который вызывает апатию...
😠 ...Не заехать, не выехать...
😠 ...Ужасное место для парковки, жизни и приезда в гости...
Это реальные отзывы о проекте.
Как водится, парковочных мест тут – максимум 1 на квартиру, при этом — 3 корпуса и 43 входа в здание! Сначала с улицы, потом во внутренний двор, потом в свой корпус. Для некоторых случаев — те самые лишние кордоны безопасности…
Слишком много решений, недружественных пользователю:
🎫 Ключ-карта — казалось бы, на этом можно остановиться, но нет. Вдруг человек забыл пропуск?
🔢 Личный код для входа — тоже удобно, ничего не нужно брать с собой. Но он 6-тизначный — как думаете, удобно ли его дать курьеру? А еще он неизменяемый. То есть один раз сообщил кому-то и все имеют доступ на территорию — лучше было бы сделать гостевые одноразовые пропуска с 4 символами. Мелочь, но так ведь удобнее?
👮♂️ Кстати, про гостевые пропуска. Их можно заказать в приложении, но эта часть пока не интегрирована с системами УК: охрана не в курсе, что вы ждете гостей.
💸 Считыватель QR-кода, который генерируется в приложении — тоже удобно, но вот только из-за неправильного угла обзора он плохо работал. И зачем он в комплекте с видеодомофоном, ключами и охраной?
Только инвестиции в слаботочные системы — это около 1 000 руб. на кв. м., которые явно не "отрабатывают". В масштабе проекта — копейки, но могли бы сэкономить.
🍾 Вернемся к гостю — если он(а) с бутылкой шампанского прошел по pin-коду, то все равно на второй двери попадает к считывателю без панели и вынужден общаться голосом с охраной, которая, не в курсе. А шампанское греется :(
📹 А еще видеонаблюдение за территорией в 14 га — это здорово, но жителю важны камеры, которые контролируют только его вход, его зону парковки и детскую площадку. Зачем остальные 42?
💡 Что мы с этим будем делать? Расскажем завтра.
Угадаете проект? Пишите в комментариях. Угадавший выберет следующий проект из наших кейсов для разбора цифровых решений.
#project
Есть на западе Москвы, прямо у "Москва-Сити", уникальный высотный жилой квартал бизнес-класса. Только в I очереди почти 1300 квартир!
😠 ...Огромный бетонный муравейник, который вызывает апатию...
😠 ...Не заехать, не выехать...
😠 ...Ужасное место для парковки, жизни и приезда в гости...
Это реальные отзывы о проекте.
Как водится, парковочных мест тут – максимум 1 на квартиру, при этом — 3 корпуса и 43 входа в здание! Сначала с улицы, потом во внутренний двор, потом в свой корпус. Для некоторых случаев — те самые лишние кордоны безопасности…
Слишком много решений, недружественных пользователю:
🎫 Ключ-карта — казалось бы, на этом можно остановиться, но нет. Вдруг человек забыл пропуск?
🔢 Личный код для входа — тоже удобно, ничего не нужно брать с собой. Но он 6-тизначный — как думаете, удобно ли его дать курьеру? А еще он неизменяемый. То есть один раз сообщил кому-то и все имеют доступ на территорию — лучше было бы сделать гостевые одноразовые пропуска с 4 символами. Мелочь, но так ведь удобнее?
👮♂️ Кстати, про гостевые пропуска. Их можно заказать в приложении, но эта часть пока не интегрирована с системами УК: охрана не в курсе, что вы ждете гостей.
💸 Считыватель QR-кода, который генерируется в приложении — тоже удобно, но вот только из-за неправильного угла обзора он плохо работал. И зачем он в комплекте с видеодомофоном, ключами и охраной?
Только инвестиции в слаботочные системы — это около 1 000 руб. на кв. м., которые явно не "отрабатывают". В масштабе проекта — копейки, но могли бы сэкономить.
🍾 Вернемся к гостю — если он(а) с бутылкой шампанского прошел по pin-коду, то все равно на второй двери попадает к считывателю без панели и вынужден общаться голосом с охраной, которая, не в курсе. А шампанское греется :(
📹 А еще видеонаблюдение за территорией в 14 га — это здорово, но жителю важны камеры, которые контролируют только его вход, его зону парковки и детскую площадку. Зачем остальные 42?
💡 Что мы с этим будем делать? Расскажем завтра.
Угадаете проект? Пишите в комментариях. Угадавший выберет следующий проект из наших кейсов для разбора цифровых решений.
#project
🔥6👍1
Рецепт цифровизации на этапе эксплуатации
Итак, все, что вы прочитали в предыдущем посте — и есть пользовательские сценарии. Как люди перемещаются, что они делают на территории ЖК, за чем им важно следить.
Даже на этапе, когда уже установлена куча оборудования и систем, можно оптимизировать их эксплуатацию. Если, конечно, вы не фанат бесконечных вложений в систему, которая скорее мертва, чем жива. И готовы признать и списать излишние инвестиции.
📶 🐜Мы посмотрели на проект с учетом понимания особенностей управления «человейниками» и особенностей цифровых устройств и сервисов.
И вот что сделали:
🤿 Нырнули в проектное сопровождение по настройке программного комплекса (справочники, интерфейсы) и аппаратной части (инженерные системы).
📃 Сделали описание текущих пользовательских сценариев.
🚗 Скорректировали настройки и дали рекомендации по модернизации существующих систем. Мелочи в масштабе проекта вроде установки шлагбаума для гостевого транспорта, дополнительных считывателей и камер. Но вопрос передвижения автомобилей и парковки на проекте стоит остро.
📱 Составили план по доработке пользовательских интерфейсов.
Проект продолжается, и пока еще у нас в работе:
♾ Тот самый пресловутый #end2end: бесшовный проброс данных от устройств жителей и устройств самого дома в УК. Чтобы охрана точно знала, что шампанское идет именно к вам и пропускала максимально оперативно :)
👨💻 Адаптация приложения под скорректированный функционал.
🔧 Настройка оборудования на объекте.
🚩 Осенью, по завершении работ, мы планируем провести опрос для жителей на тему: заметили ли они улучшения и что для них было особенно важно?
Обязательно поделимся результатами. Возможно, они будут негативные, ведь редкий житель доволен своей управляющей компанией. И никто не разделяет цифровые сервисы от чистого пола на парковке.
Для людей — это качество жизни. И мы работаем, чтобы его повысить.
#project
Итак, все, что вы прочитали в предыдущем посте — и есть пользовательские сценарии. Как люди перемещаются, что они делают на территории ЖК, за чем им важно следить.
Даже на этапе, когда уже установлена куча оборудования и систем, можно оптимизировать их эксплуатацию. Если, конечно, вы не фанат бесконечных вложений в систему, которая скорее мертва, чем жива. И готовы признать и списать излишние инвестиции.
📶 🐜Мы посмотрели на проект с учетом понимания особенностей управления «человейниками» и особенностей цифровых устройств и сервисов.
И вот что сделали:
🤿 Нырнули в проектное сопровождение по настройке программного комплекса (справочники, интерфейсы) и аппаратной части (инженерные системы).
📃 Сделали описание текущих пользовательских сценариев.
🚗 Скорректировали настройки и дали рекомендации по модернизации существующих систем. Мелочи в масштабе проекта вроде установки шлагбаума для гостевого транспорта, дополнительных считывателей и камер. Но вопрос передвижения автомобилей и парковки на проекте стоит остро.
📱 Составили план по доработке пользовательских интерфейсов.
Проект продолжается, и пока еще у нас в работе:
♾ Тот самый пресловутый #end2end: бесшовный проброс данных от устройств жителей и устройств самого дома в УК. Чтобы охрана точно знала, что шампанское идет именно к вам и пропускала максимально оперативно :)
👨💻 Адаптация приложения под скорректированный функционал.
🔧 Настройка оборудования на объекте.
🚩 Осенью, по завершении работ, мы планируем провести опрос для жителей на тему: заметили ли они улучшения и что для них было особенно важно?
Обязательно поделимся результатами. Возможно, они будут негативные, ведь редкий житель доволен своей управляющей компанией. И никто не разделяет цифровые сервисы от чистого пола на парковке.
Для людей — это качество жизни. И мы работаем, чтобы его повысить.
#project
👍6🔥1
Мы уже делали краткий обзор одного из наших проектов, а теперь сделали развернутый. И не один, а целых пять!
Эффективная реализация проекта зависит не только от верной постановки задачи, корректного распределения ролей и грамотного управления процессом, а также от «природных» данных, с которыми нужно работать. К сожалению, мир маркетинга лукав, и он не отражает реальной ситуации на рынке цифровизации жилья.
В материалах отразили все тонкости работы с поставщиками решений, показали их сильные стороны и отметили слабые. За время существования нашей компании мы успели посотрудничать с крупными и известными игроками рынка цифровизации такими, как МТС, Ростелеком, Юникорн, Intelvision.
Подробнее о реализованных проектах вы можете почитать на нашем сайте: lab-cifra.ru/projects. Кликайте на карточки объектов :)
#project #end2end
Эффективная реализация проекта зависит не только от верной постановки задачи, корректного распределения ролей и грамотного управления процессом, а также от «природных» данных, с которыми нужно работать. К сожалению, мир маркетинга лукав, и он не отражает реальной ситуации на рынке цифровизации жилья.
В материалах отразили все тонкости работы с поставщиками решений, показали их сильные стороны и отметили слабые. За время существования нашей компании мы успели посотрудничать с крупными и известными игроками рынка цифровизации такими, как МТС, Ростелеком, Юникорн, Intelvision.
Подробнее о реализованных проектах вы можете почитать на нашем сайте: lab-cifra.ru/projects. Кликайте на карточки объектов :)
#project #end2end
🔥1