409 subscribers
84 photos
18 videos
1 file
87 links
Канал про compensation management и HR-аналитику, а также немного про анализ данных и менеджмент.
Про меня тут: https://yangx.top/compben_tips_and_tricks/3

Поддержать канал тут:
https://yangx.top/tribute/app?startapp=dnrD

#компенсации #льготы #HR #compben
加入频道
Почему мы так много говорим о мотивации?

Потому что помогать компании и менеджерам команд мотивировать сотрудников - основная задача компэнбена.

В "помогать" входит:

📒Создавать и поддерживать систему компенсаций и льгот, которой менеджер может воспользоваться для управления командой (концептуальная задача)

💻 Создавать техническую базу, при которой использование системы компенсаций и льгот будет лёгким и непринуждённым (техническая задача)

🫴 Помогать менеджерам при принятии решения по компенсациям и льготам (консультационная и обучающая задача)

🗣 Информировать менеджеров и сотрудников о системе компенсаций и льгот, а также об изменениях (информационная задача)

Ещё раз хочется подчеркнуть, что сам компенбен не мотивирует сотрудников напрямую, это задача руководителя. Но компбен дает руководителю инструментарий, позволяющий не изобретать велосипед, а также обеспечивать внутреннюю справедливость в компании и внешнюю конкурентоспособность.
🔥5
Сопоставила ответы на опрос 1 и опрос 2.

Для начала нужно сказать, что это был маленький (и не очень чистый) эксперимент.
В первом опросе количество ответивших "все сразу" я прибавила к каждому ответу для подсчёта результатов.

Также переформулирование ответов во втором опросе привело к значительным изменениям в результатах.

Рука сама потянулась к социально-одобряемой поддержке, хотя в теории мотивирует это люмпенизированный тип.

А вот хозяйский и профессиональный тип своей мотивации рискуют и не дождаться...

Пишите, какие выводы вам приходят в голову?
2
И напоследок про мотивацию

Если вы не знаете свой тип мотивации, то посмотрите, как вы ответили в любом из опросов. Предложенная ситуация не содержала деталей, позволявших выбрать «правильную» мотивацию для конкретного случая, и в вашем ответе вы скорее всего спроецировали то, что мотивирует именно вас. 
2
Forwarded from HRPROSVET
#опрофессии #милехина

Профессия C&B: ожидания и реальность

😇Ожидание: сиэнбишник целыми днями работает с эксель-таблицами и формулами и ничего кроме чисел не знает.

😈Реальность: большие эксель-таблицы действительно часто возникают в работе специалиста по компенсациям и льготам, а знание формул помогает быстро решить текущие задачи или проанализировать ситуацию. Но сделать анализ - это только часть работы. Другая часть работы - это доступно донести полученные результаты до людей, принимающих решения (сделать понятную презентацию, написать краткое изложение ситуации и т.д.), помочь сделать выводы или убедить в верности своих, если они по какой-то причине противоречат их опыту или интуиции, ответить на вопросы и предложить варианты действий. Именно вторая часть работы наиболее ценна для стейкхолдеров.

😇Ожидание: сиэнбишник анализирует рынок и знает точные данные по зарплатам

😈Реальность: “Точных” данных по заработной плате (“точной” медианы рынка, например) нет в природе! И это даже не потому, что невозможно собрать данные всех компаний на рынке (это возможно в редких случаях, например, если на рынке всего 4-5 крупных игроков в сегменте), а потому что объем задач и ответственности похожих специалистов варьируется от компании к компании, и, соответственно, может варьироваться и вознаграждение. Поэтому хороший специалист по компенсациям и льготам ориентируется на понимание рынка и на данные обзоров, но не возводит их в абсолют, а импровизирует :)

😇Ожидание: сиэнбишнику надо хорошо знать математику, а гуманитариям лучше не идти в эту область.

😈Реальность: Хорошее понимание элементарной математики (проценты, взвешенные суммы) и статистики (медиана, среднее, перцентили и прочее) - это основа знаний для специалиста по компенсациям и льготам. Неплохо уметь быстро прикидывать примерный результат вычислений - это впечатляет на встречах с руководством, а также помогает перепроверить “здравый смысл”. Но в целом сложение и умножение нескольких (десятков) чисел в наше время вполне можно доверить экселю или калькулятору. Гораздо важнее умение строить логические цепочки, ставить и проверять гипотезы, делать выводы, что вполне по силам любому здравомыслящему человеку.
〰️〰️
#авторскийпост
Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks
🔥5👏2😈1
🍾 Мой маленький канал набрал первую сотню подписчиков!
Всех приветствую и обещаю радовать контентом (про деньги и не только 😉).
👍8
Forwarded from HRPROSVET
#compben #милехина
Что можно заплатить помимо оклада?

Все люди, работающие по найму, должны получать заработную плату (оклад). Это, слава богу, закреплено в ТК РФ.

Но поверх “голого” оклада бывают и иные выплаты, давайте попробуем их структурировать.

Во-первых, выплаты могут быть законодательно обязательными и необязательными, то есть на усмотрение руководства. В качестве примера законодательно обязательных выплат можно привести региональные коэффициенты, действующие в некоторых регионах РФ, или северную надбавку. Также существуют надбавки за вредные условия труда или за секретность. А вот надбавка за выслугу лет в коммерческих организациях не является законодательно обязательной, но может быть установлена по решению руководства и закреплена в локальных актах.

Выплаты могут быть компенсирующими и стимулирующими.

Компенсирующие выплаты призваны, как следует из названия, компенсировать сотруднику какие-либо затраты, связанные с выполнением трудовой функции. Это может быть, например, проезд до места работы, питание в рабочее время или переезд в другую местность.

Стимулирующие выплаты - это те самые бонусы, цель которых - поблагодарить сотрудника за хорошую работу. Перспектива получения таких бонусов должна мотивировать сотрудника хорошо работать. К стимулирующим выплатам можно отнести бонусы за отлично выполненный проект, бонус за продажи, за достижение KPI, годовой бонус, участие в доле (бонус в виде акций компании).

Все эти выплаты в конечном итоге - это деньги на карте сотрудника/наличные в кассе, но мы все же попробуем подробнее разобраться в их видах и целях. Чтобы узнать все детали, подписывайтесь на мой канал.
〰️〰️
#авторскийпост
Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks
👍41
Forwarded from HRPROSVET
#compben #милехина

Сколько стоит сотрудник работодателю? И как обосновать необходимость затрат?🤔

Руководителю (и его HR) постоянно приходится решать задачку: сколько денег нужно потратить на людей и каким образом сделать так, чтобы их труд был прибыльным для компании, т.е. чтобы доходы превысили расходы? И как вообще понять, сколько компания тратит на своих сотрудников?

Для работодателя стоимость одного сотрудника складывается из нескольких компонентов:

1. Затраты на оплату труда, бонусы, дополнительные выплаты, соцвзносы, бенефиты в “натуральном” виде (например, ДМС, предоставление жилья или автомобиля сотруднику) и т.д.
В финансовом учете эти расходы привязаны к сотруднику и обычно их легко посчитать “почеловечно”, а значит относительно несложно забюджетировать и проконтролировать.

2. Затраты на HR-процессы для одного сотрудника (подбор, адаптация, обучение, коучинг, увольнение и т.д.).
Часть этих расходов очевидна (например, стоимость внешнего тренинга, сумма компенсации при увольнении, плата агентству за подбор сотрудника). Но есть и “скрытая” часть расходов, которую сложно оценить. Например, в стоимость подбора входит также зарплата рекрутеров, но непонятно, как ее учесть и в каком объеме считать для конкретной вакансии (и нужно ли это делать вообще?)

В стоимость адаптации могут входить адаптационные материалы и время руководителя на обучение и передачу дел сотруднику.

К стоимости “сложного” увольнения можно отнести не только выплаты сотруднику по соглашению сторон, но, например, затраты на ведение трудового спора, если до него дошло. Еще более неочевидная вещь - это падение мотивации оставшейся команды и, как следствие, снижение ее эффективности. Или, например, стоимость восстановления репутации бренда работодателя. Последнее может звучать экзотически, но причиняет вполне реальный вред, например, при поиске новых сотрудников.

Эти затраты сложнее выявить, а, значит, труднее забюджетировать и проконтролировать.

3. Общие затраты компании на сотрудников, без привязки к конкретному человеку.
Например, затраты на фрукты в офисе, на корпоратив или покупку обзора заработных плат. Возможно, это не самые крупные статьи расходов в пересчете на одного сотрудника, но тем не менее, они увеличивают его стоимость для компании.

⭐️А теперь маленький лайфхак, который поможет вам в споре с финансовым директором, требующим срочно сократить все эти ваши “расходы на персонал”: подходите к ним не как к “затратам”, а как к “инвестициям”. Постарайтесь по возможности посчитать коэффициент рентабельности ROI (т.е. сколько получим прибыли в результате этих инвестиций), а также сколько прибыли не получим, если такие инвестиции не делать.

〰️〰️
#авторскийпост
Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks
7
Зачем вообще платить что-то сверх оклада?

Давайте сначала определимся с тем, что такое оклад.

Оклад – это плата за выполнение работы сотрудником, имеющим необходимую квалификацию (знания, умения, навыки). Это та самая работа, на которую сотрудник соглашался, подписывая трудовой договор и должностную инструкцию. Соответственно, за качественное выполнение работы сотрудник получает оклад.

Все остальные выплаты – это дополнительные деньги. Хотя сотруднику они могут казаться единой суммой, поступающей ежемесячно на карточку, для работодателя это разные статьи бюджета 😊

Соответственно, если работодатель от сотрудника хочет что-то сверх должностной инструкции (более высокое качество работы, инициативность, определенное поведение), то он заложит бюджет на такое поощрение. Работодатель может также хотеть быть привлекательным, не отставать от практик рынка (а еще лучше – выделяться на их фоне), в этом случае бюджет на дополнительные плюшки в денежном эквиваленте также не помешает.

Для работодателя выплаты сверх оклада это:

🍒 Варианты для мотивации сотрудника

🧮 Структурирование собственных трат (осознанность в понимании, на что уходят деньги)

💪 Возможность усилить свой бренд работодателя (например, описание в вакансии всех дополнительных выплат может выглядеть привлекательнее для работника, чем только один оклад)
А что для вас выплаты сверх оклада?
8
В прошлом году я завела собаку.

И с тех пор усвоила главное правило владельца мокроноса: П - последовательность. Причем тут comp & ben? Читай следующий пост ;)
10👍1
Главное правило владельца мокроноса: П - последовательность.

Хочешь собаку чему-нибудь научить (т.е. мотивировать к одним действиям и запретить другие)? Будь последовательным!

Всегда поощряй то поведение, которое тебе нравится, и не поощряй то поведение, которое не нравится. Если так получилось, что вчера тебе нравилось, как собака бегает по дивану, то П-последовательность заключается в том, что и сегодня, и завтра, и даже послезавтра тебе увы, но все еще должна нравиться псица на диване.

И если тебе вдруг перенравилось, то это не должно происходить каждый день и ты должен сообщить собаке об изменении своих взглядов на ее лежание на диване, иначе если вчера вы с ней весело на нем валялись в обнимку, а сегодня вы ее нервно гоните, то собака окончательно запутается, что же тебе хочется от нее.

Как поощрять желательное поведение? Чесать грудину, говорить ласковые слова и, конечно же, выдавать вкусняшку. Причем иногда все это делать можно просто так, из большой любви к животному, но чаще все же получается за что-то, например, за примерное лежание на месте во время рабочего звонка.

К чему вдруг лекция про собак? А к тому, что это работает и с людьми!

Если хочешь мотивировать сотрудников, то:

будь последователен и четко определяй, за что можно получить “вкусняшку” (ака премию/бонус)

🔅 используй разные пути поощрения (иногда достаточно и ласкового слова)

🔀 не меняй правил во время игры (например, еще вчера бонус обещали дать за одно, ну а сегодня оказалось, что этого недостаточно или вообще дают за другое)

А вы знаете, как и за что дают премии ака вкусняшки в вашей компании?
8
Откуда берутся бонусы?

Это будет банальности пост.

Для начала простая мысль: любая коммерческая организация работает для того, чтобы получить прибыль.

Если организация сработала в каком-то периоде хорошо, то она получила бОльшую прибыль и может решить, что готова поделиться ею со своими сотрудниками в виде бонусов.

Если организация сработала недостаточно хорошо, то прибыли она не получила, а возможно даже и понесла убытки. Это значит, что у организации супер банально нет денег на бонусы.

В целом эти две мысли просты как дважды два четыре, но для каждого сотрудника, конечно же, свой карман ближе, поэтому хороший бонус воспринимается как награда за то, что я хорошо поработал, а маленький бонус - как то, что конкретно меня недооценили. Тем временем, размер бонуса может зависеть вообще от другого. От чего же? Будем разбираться в следующих постах!
4👌2
Размер бонуса: когда размер действительно имеет значение.

Будь воля любого руководителя - и он бы дал своему сотруднику самый огромный бонус. Не сомневайтесь 😊

Но увы, желание руководителя ограничивается мешком заработанных компанией (подразделением, отделом и т.д.) денег. Хорошо, если сотрудник напрямую влияет на получение прибыли компанией. В этом случае легко и просто (о том насколько “просто” поговорим отдельно) привязать бонус сотрудника к принесенной прибыли. А если все делали свою работу вместе? То кому сколько конкретно положено?

Мое воображение на этом месте всегда рисует такой большой пиратский корабль с кучей золота и пиратами, пытающимися разделить награбленное.

И вот сидят они (топ-менеджмент компании) над “большим мешком денег” и думают... TBC
3
Невыносимая легкость раздавания бонусов.

Итак, самый простой способ “разделить добычу” - это раздать всем поровну. Плюс такого подхода: легкость администрирования. Минус: полная уравниловка, никакой мотивационной составляющей, для тех, кто работает лучше других.

Есть другой несложный способ: раздать так, как захотел начальник. С первого взгляда кажется, что это как-то неправильно, потому что сплошной волюнтаризм и вдруг на величину бонуса повлияют отношения?

Но с другой стороны, задача босса - управлять мотивацией команды, а возможность раздавать бонусы - это инструмент мотивации и при должной зрелости руководителя он будет вполне способен распределить деньги по своему видению, объяснить свое решение и нести ответственность за последствия. При этом критерии не задаются компанией, а определяются самим руководителем. Это может быть сложно для него, но зато достаточно гибко.

Еще один способ - это построить в компании систему оценки деятельности сотрудников с привязкой к бонусу. В этом случае некоторая уравниловка идет на уровне системы, а руководители влияют на оценку, но не на величину бонуса. Минус в том, что руководители сами теряют привязку к деньгам и склонны к ошибкам оценивания.

Если мешок денег большой, то в принципе можно дать всем и много.

А вот если мешок денег маленький, то тогда у нас две опции:

1) Дать мало, но всем

2) Дать много, но небольшому числу сотрудников

И это серьезная дилемма. Как вы считаете, как лучше?
2
Ура, нам дали бонус просто так!

Решение по бонусам (больше немногим/мало многим) - ситуационно. Но в целом, конечно, маленький бонус не воспринимается как поощрение и почти не ощутим в общем пакете вознаграждения. Маленький бонус не хочется "зарабатывать".

Бонус “просто так” возникает, когда образовался излишек прибыли. Он может быть распределен без привязки к выполнению KPI или качеству работы сотрудника. Это по сути “подарок” компании и самое важное при выплате такого бонуса - правильно донести эту мысль. Бонусы-”подарки” могут возникать время от времени, главное, чтобы все выплаты не становились ими, иначе теряется привязка бонусов к достижению результатов, а, следовательно, и мотивация сотрудников.

Понимаю, что дареному коню в зубы не смотрят, но лично я отношусь к таким премиям крайне негативно: мне важно понимать, за какие заслуги я получаю деньги, как их можно получить еще и даже больше, а также, насколько справедливо они распределены. В общем, спасибо, конечно, но дайте KPI :)
5
Как часто нужно платить бонусы?

Чаще всего бонусные выплаты делают:

Единоразово (spot bonus)

Ежемесячно (monthly incentive)

Ежеквартально (quarterly incentive)

Ежегодно (annual incentive, иногда в терминологии встречается STI – short-term incentive)

Раз в несколько лет (LTI - Long-term incentive, программы долгосрочного стимулирования)

Чтобы понять, как часто в компании нужно бы выплачивать бонусы, подумайте о следующем:

Способна ли организация системно администрировать бонусы?

Как долго готовы сотрудники ждать поощрения?
👍5
Forwarded from HRPROSVET
#hrобзор #милехина

14-15 сентября в Москве прошёл C&B Summit, на нем собрались для обмена опытом эксперты и практики в области компенсаций и льгот. Вообще, это мероприятие проводится раз в полгода, а это значит, что при регулярном посещении можно отслеживать изменения в трендах. Собственно, некоторые докладчики даже делали отсылки к своим прошлым выступлениям.

Если в прошлом году все эйчары были объединены единой повесткой, причём как в прямом, так и в переносном значении этого слова, то сейчас чувствуется, что глобальные потрясения абсорбированы, приняты, переработаны и ушли в фон, а мы потихоньку вернулись на круги своя к рутинным задачам и знакомым процессам привлечения и удержания лучших, поиску корректных данных по компенсациям, их пересмотру, построению карьерных путей, бюджетированию, разработке и написанию политик и пр.

Вопросы, волнующие специалистов, различаются в зависимости как от уровня развития самой компании, так и от зрелости c&b функции в ней. Возможно поэтому видение ситуации может быть очень разным, например, не возникло единодушия в вопросе, имеем ли мы сейчас рынок кандидата или рынок работодателя в сфере IT? В то время как с производственным и инженерным персоналом все понятно: нужны и очень.

Еще один вечный вопрос: а как же удержать сотрудника? По меткому выражению Натальи Мининой из ГК Самолет, “своим окладом довольны разве что святые на иконах”, а коллеги из C&B заняты отчаянным поиском качественных данных по заработным платам. Российский рынок обзоров трансформируется прямо на наших глазах, но качество пока оставляет желать лучшего и толкает на изобретение собственных моделей анализа рынка. Из хорошего - необходимые скиллы для проведения обзоров на российском рынке есть, а значит, можно ожидать улучшения ситуации в будущем.

Понятно, что, как поется в известной песне “за деньги - да!”, а что, если без денег? Здесь все еще огромную роль играет нематериальная мотивация - гибкость, удаленка, коллектив, интересные задачи, хороший соцпакет и пр. И увы, здесь также нет волшебных пилюль, а рекомендации заключаются в том, чтобы отслеживать пожелания сотрудников, анализировать их потребности и включать то, что действительно нужно, в то же время оптимизируя соцпакет через убирание того, что не находит отклик у сотрудников. Если кратко, то не нужно платить за ненужное!

А для того, чтобы понимать, где конкретно платишь за ненужное, необходим аудит C&B практик. В компании Сибур он получился естественным путем, во время сделки слияния и поглощения. Константин Мазаев потрясающе рассказал о систематизации C&B практик через лечение всевозможных болей эйчара, таких как запутанные соглашения с сотрудниками, “обязательная” ежемесячная премия, хитрости с штатным расписанием и т.д.

В целом саммит прошел интересно и, я бы сказала, по-хорошему рутинно.
〰️〰️
#авторскийпост
Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks
4👍1
А это мы с Аней @hrprosvet на HR кинотренинге в субботу :)
15🥰1