Я в отпуске, а команда работает без меня

Почему это не у всех получается?
Спрошу по-другому: почему ваши люди не могут работать без вас?

Ответов несколько:
🔵 не знают своих задач,
🔵 не умеют принимать решения,
🔵 боятся принимать решения.

Конечно, всё это связано с делегированием. И кстати, первая проблема встречается нечасто. Ну серьёзно, если в компании нет планирования, то дело точно не в отпуске✈️
Конечно, в большинстве компаний, с которыми я работаю, есть и планирование, и распределение задач. Не всегда идеально, но всё-таки.

А вот второе и третье — это классика. Не умеют или бояться принимать решения. Причин много:
⏩ низкая квалификация сотрудников,
⏩ шеф-микроменеджер,
⏩ задачи меняются каждую неделю.
На эти темы пишут книги, проводят тренинги, тимбилдинги и мастермайнды.

Но есть одна причина, которая вообще не на слуху. А если её решить, то заодно можно решить и остальные. Вот она: у сотрудников нет объективной оценки, хорошо они работают или нет.

🔔 Главный KPI – мнение шефа?
Вот пример. Если у вас нет план-факт анализа KPI, то сотрудник за оценкой идёт к вам. Заглядывает в глаза и пытается понять, довольны вы или нет. Хуже того – он ходит к вам за советом по каждому своему решению. Он съедает кучу вашего времени. А когда вы уезжаете, то он просто теряет способ принятия решения. Пока вы не вернётесь из отпуска.

👍 Правильный вариант – когда есть и план, то есть список задач и сроки, и объективная система оценки выполнения плана. Слово «объективная» означает, что оценка не зависит от вашего личного мнения. Ваша задача – настроить такую систему. И никогда не ломать её, не оспаривать, не ставить свое мнение выше.

Тогда вы получите самостоятельного, инициативного сотрудника, который будет эффективно работать, пока вы в отпуске. Конечно, до тех пор, пока есть цели и задачи, которые вы ему поставили.

✌ Мой опыт
Я много работаю с бизнесами на 50-200 человек и выручкой 1-5 миллиардов рублей. Поэтому мои предпочтения:
1️⃣ Для повторяемых процессов – KPI и план-факт анализ. Прозрачно, понятно, результативно.
2️⃣ Для проектных задач рекомендую свою систему ПКС (план ключевых событий).
Эти два подхода целиком закрывают все потребности в объективной оценке результатов.

✔️ Кстати, бонус. Когда появляется объективность в оценке результатов, сокращается и количество совещаний. Потому что совещания часто собирают тогда, когда боятся принимать решения.

#как_масштабировать

Бюджет и Носорог

Мой хороший знакомый и замечательный человек Владимир Дорохов написал вчера в своем телеграм-канале пост о бюджетировании ▶️

Он описал способы проверки бюджета на достоверность и разумность, а также совершенно справедливо заметил, что если бюджет составлен формально и не удовлетворяет перечисленным требованиям, то он неразумен.

⬆️ Исполнение такого бюджета, пишет Владимир, напоминает бег слепого лося в горящем лесу.

Но я вдруг подумал, что жизнь богата на исключения. Ведь компании бывают разные.

И вспомнился мне анекдот, который в данном случае оказался про бизнес. Впрочем, что в нашей жизни не про бизнес?

✔️ Итак:
Носорог очень плохо видит и очень быстро бегает.
Но поскольку он весит 2 тонны, то это не его проблема.

Посвящается Газпрому, Сбербанку и таким же носорогам.

Впрочем, пока мы с вами не в этой весовой категории, лучше придерживаться правил, описанных Владимиром.

✨ Всех с наступающим Новым Годовым Бюджетом!

#мои_истории

Как стать наставником

Я уже много лет являюсь резидентом клуба менторов ▶️
На мой взгляд, это лучший бизнес-клуб, объединяющий людей по особому признаку: мы помогаем другим предпринимателям. И конечно, друг другу✌

Если вы хотите развиваться в бизнес-наставничестве или уже являетесь опытным ментором, присоединяйтесь!

У нас вы сможете:

🔵найти тех, кто нуждается в вашем опыте и советах;
🔵обмениваться навыками и знаниями;
🔵обсуждать методики, стратегии и подходы с другими менторами.

🔔 Каждую неделю мы встречаемся в режиме онлайн с основателями бизнесов на МЕНТОРСКИХ СЕССИЯХ. И, конечно, проводим много классных встреч внутри клуба по разным темам.

Раз в квартал вас ждут ОЧНЫЕ ВСТРЕЧИ, где можно ближе познакомиться с участниками клуба, найти единомышленников и партнеров.

Оставляйте заявку на вступление, чтобы узнать подробности и задать вопросы координатору Клуба. ⏩ https://clck.ru/3FrJT7