Пора заканчивать порочную практику — отправлять в личку инструкцию про пригласительные ссылки в telegram. Не все знают, что это такое, и каждый раз приходится с нуля объяснять, что я хочу от человека. А у меня есть правило: если три раза повторила одно и тоже — пора создавать мануал.
Зачем нужны пригласительные ссылки?
✔️ чтобы понимать, откуда к вам на канал приходят подписчики (сайт, соцсети, рекламные интеграции). Я, например, полагала, что коллеги придут в PR-отдел после поста у меня на странице в соцсетях. Ошибалась: без запуска рекламы фиг бы я их дождалась.
✔️ чтобы оценивать эффективность рекламной кампании. Заплатили за пост 7000, получили охват 2000 человек и 38 подписчиков. Вот вам и воронка. Один подписчик обошелся в 184 рубля. Это много или мало в вашей сфере?
✔️ чтобы контролировать и корректировать стратегию продвижения. Понимать, правильно ли вы распределяете ресурсы? Знать, кому потенциально интересен ваш контент. На каких площадках можно встретить вашу ЦА.
Как настроить?
В меню канала (три точки справа) → Управление каналом → Пригласительные ссылки → Создать пригласительную ссылку. Рекомендую дать ссылке название, которое потом сможете сопоставить с каналом продвижения.
В настройках можно установить срок действия ссылки и количество подписчиков.
Где использовать?
Везде, где продвигаете свой канал.
🔗 в промо постах у партнеров. Ссылка неказистая: обычно я зашиваю ее внутрь (выделить текст → левая клавиша мыши → Форматирование → Добавить ссылку).
🔗 в публикациях в личных блогах (например vc.ru, Habr - есть возможность добавлять ссылки).
соцсети (личные и сети компании)
🔗 на сайте
🔗 в подписи в письмах
🔗ваши идеи???
Как смотреть результат?
В меню канала (три точки справа) → Управление каналом → Пригласительные ссылки. Количество подписавшихся по ссылке видно сразу. А если провалиться глубже — увидите, кто именно это был.
#фишки_Telegram
#инструкция
Зачем нужны пригласительные ссылки?
Как настроить?
В меню канала (три точки справа) → Управление каналом → Пригласительные ссылки → Создать пригласительную ссылку. Рекомендую дать ссылке название, которое потом сможете сопоставить с каналом продвижения.
В настройках можно установить срок действия ссылки и количество подписчиков.
Где использовать?
Везде, где продвигаете свой канал.
🔗 в промо постах у партнеров. Ссылка неказистая: обычно я зашиваю ее внутрь (выделить текст → левая клавиша мыши → Форматирование → Добавить ссылку).
🔗 в публикациях в личных блогах (например vc.ru, Habr - есть возможность добавлять ссылки).
соцсети (личные и сети компании)
🔗 на сайте
🔗 в подписи в письмах
🔗ваши идеи???
Как смотреть результат?
В меню канала (три точки справа) → Управление каналом → Пригласительные ссылки. Количество подписавшихся по ссылке видно сразу. А если провалиться глубже — увидите, кто именно это был.
#фишки_Telegram
#инструкция
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как привлечь новых подписчиков в Telegram
Собрали работающие механики:
📌 Папки
📌 Конкурсы
📌 Марафоны
📌 Перекличка постами
📌 Посты от экспертов
📌 Исследования (тепловые карты)
📌 Развлечения
и попросили коллег дать инструкции по применению. Какой бы путь вы ни выбрали, помните, вам нужны ваши люди.
#фишки_Telegram
Продолжение😜
Собрали работающие механики:
и попросили коллег дать инструкции по применению. Какой бы путь вы ни выбрали, помните, вам нужны ваши люди.
#фишки_Telegram
Продолжение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как привлечь новых подписчиков в Telegram
Продолжение
📌 Папки
Любовь Акимова, соавтор телеграм-канала PR-отдел
Подборка каналов по общей теме. Участники публикуют у себя пост со ссылкой на общую папку со списком каналов. У людей есть возможность подписаться на всех сразу или выбрать тех, кто понравился. По участию в папках сделала для себя следующие выводы:
✔️ Важно, чтобы ваш канал соответствовал общей теме папки. Обманув ожидания вы может и соберете подписчиков, но будут ли они потом вас читать?
✔️ В подборке должно быть хотя бы несколько каналов, аудитория которых интересна вам и которой потенциально интересны вы.
✔️ Чем меньше канал, тем больше подписчиков он получит. Большие каналы становятся донорами.
✔️ Ставьте в папку пригласительную ссылку. Так вы увидите, сколько подписчиков пришло на канал и сколько потом (через месяц или полгода) осталось.
📌 Конкурсы
Ярослав Мешалкин, автор канала ЯР о PR
Я долго думал, как адаптировать конкурсную механику к продвижению авторских каналов. Потому что когда ты разыгрываешь, например, смартфон, на тебя подписывается (и потом отписывается) аудитория любителей халявы, а не твоя целевая. Решение нашёл в розыгрыше дорогостоящих, но очень узкоприменимых призов. Это могут быть образовательные курсы (только не у инфоцыган, конечно), книги, билеты на профильные мероприятия. Иначе говоря, я у себя разыгрываю ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ. Они особо не нужны массовой аудитории, но очень ценятся моими читателями.
📌 Марафоны
Наталья Альгешкина, автор канала Будни пиарщика
Важно правильно выбрать тему, к которой будет высокий интерес, как у ваших читателей, так и у участников, иначе все это рискует свалиться в скукотищу. Ориентируйтесь на то, что лучше всего заходит у вас на канале и не увлекайтесь пользой, а то читатели рискуют устать от большого потока однотипной информации.
Короткая инструкция, как организовать такую активность?
✔️ Продумать тему
✔️ Написать первый пост-инструкцию для авторов, например, так (https://yangx.top/prbudni21/1390)
✔️ Договориться в личке с 3-10 авторами дружественных каналов на гарантированные публикации. Надеяться, что люди включатся по своей воле не стоит 🤷🏻♀️
✔️ Завести табличку, где вы будете вести учет публикаций и ссылки, чтобы никого не потерять
✔️ Запланировать график и формат публикаций в своем канале. Я, например, обязательно делаю авторские подводки к каждой истории+репост с канала участника и размещаю не более двух публикаций в день
✔️ По завершении марафона сделать пост-дайджест, где еще раз тегнуть посты всех участников. Также можно продумать какие-то фишечки – например, публикацию в СМИ по итогам или разработать тематический стикерпак с самыми эпичными фразами, как, например, делала я.
📌 Перекличка постами
Ирина Питерсон, автор канала Честное PR-нерское
Можно еще назвать «эстафета» постов, когда один передает тему другому, другой третьему и так далее.
Эффективность в том, что это абсолютно нативный формат, когда авторы экспертных каналов подключаются к обсуждению актуальной темы и делятся мнениями. Как на конференции.
Начинается с того, что кто-то просто пишет пост. У кого-то из участников рынка он откликается на уровне своего опыта, есть что добавить. Второй участник пишет свой - это важно, то есть новые мысли - пост, давая линк на первоисточник. Можно тегнуть кого-то, кого интересно пригласить к разговору, как сделала я. Третий подхватывает и продолжает, со ссылкой на первого и второго и т.д. В итоге подписчикам есть что почитать и аудитория каналов растет.
Условия:
✔️ Тема рыночная, актуальная, полемичная.
✔️ Наличие своего опыта: не просто репостнуть, а добавить что-то и рассказать свою историю.
✔️ Добавление - это не значит, вот они до меня все были глупые и самое важное не сказали.
✔️ Уважение к точке зрения коллег, чтобы дискуссия не превращалась в сами знаете что.
Прикольно, что все это раскручивается само собой, без какой-либо внешней модерации. Просто надо читать друг друга )
#фишки_Telegram
Продолжение😜
Продолжение
Любовь Акимова, соавтор телеграм-канала PR-отдел
Подборка каналов по общей теме. Участники публикуют у себя пост со ссылкой на общую папку со списком каналов. У людей есть возможность подписаться на всех сразу или выбрать тех, кто понравился. По участию в папках сделала для себя следующие выводы:
Ярослав Мешалкин, автор канала ЯР о PR
Я долго думал, как адаптировать конкурсную механику к продвижению авторских каналов. Потому что когда ты разыгрываешь, например, смартфон, на тебя подписывается (и потом отписывается) аудитория любителей халявы, а не твоя целевая. Решение нашёл в розыгрыше дорогостоящих, но очень узкоприменимых призов. Это могут быть образовательные курсы (только не у инфоцыган, конечно), книги, билеты на профильные мероприятия. Иначе говоря, я у себя разыгрываю ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ. Они особо не нужны массовой аудитории, но очень ценятся моими читателями.
Наталья Альгешкина, автор канала Будни пиарщика
Важно правильно выбрать тему, к которой будет высокий интерес, как у ваших читателей, так и у участников, иначе все это рискует свалиться в скукотищу. Ориентируйтесь на то, что лучше всего заходит у вас на канале и не увлекайтесь пользой, а то читатели рискуют устать от большого потока однотипной информации.
Короткая инструкция, как организовать такую активность?
Ирина Питерсон, автор канала Честное PR-нерское
Можно еще назвать «эстафета» постов, когда один передает тему другому, другой третьему и так далее.
Эффективность в том, что это абсолютно нативный формат, когда авторы экспертных каналов подключаются к обсуждению актуальной темы и делятся мнениями. Как на конференции.
Начинается с того, что кто-то просто пишет пост. У кого-то из участников рынка он откликается на уровне своего опыта, есть что добавить. Второй участник пишет свой - это важно, то есть новые мысли - пост, давая линк на первоисточник. Можно тегнуть кого-то, кого интересно пригласить к разговору, как сделала я. Третий подхватывает и продолжает, со ссылкой на первого и второго и т.д. В итоге подписчикам есть что почитать и аудитория каналов растет.
Условия:
Прикольно, что все это раскручивается само собой, без какой-либо внешней модерации. Просто надо читать друг друга )
#фишки_Telegram
Продолжение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как привлечь подписчиков в Telegram
Продолжение
📌 Посты от экспертов
Евгения Валяева, автор канала PR и жизнь
Мне интересна именно профильная, экспертная аудитория. Тогда я придумала марафон «Что говорят эксперты о pr». Инициативу поддержали коллеги по отрасли, PRD и PRлиды агентств с большим опытом, и именно это ценно.
Коллеги свободно делились своими определениями pr, забирали посты в свои каналы, шло живое обсуждение отрасли внутри профильного сообщества. Что нужно учитывать, когда продумываешь марафон? Идею, которая откликнется и аудиторию, которая точно поддержит. Многие каналы поддержали инициативу. Такой марафон принес моему тг +100 подписчиков и более 20000 просмотров. Много? Конечно не миллионы, НО свободное общение и возможность высказаться точно взбодрили сообщество. А это самое крутое. PR жив, и мы вместе с ним!)
📌 Исследование (тепловые карты)
Кристина Петрова, автор канала PR Perfect
Мы придумали «Тепловую карту рекламы». Она представлена в виде цветового круга, на котором расположены Telegram-каналы – от синего/холодного цвета (невысокая цена на рекламу) до красного/горячего (высокая цена на рекламу). К карте мы прикрутили таблицу, в которой указали ссылку на канал, описание, количество подписчиков и стоимость рекламы.
Многие «жители карты» охотно делятся ссылкой на нее.
Во-первых, просто круто подчеркнут, что ты часть какой-то группы: смотрите, у меня канала, который заметен, его знают и читают!
Во-вторых, думаю, большинство все-таки понимает, что это классный инструмент для рекламодателей. Один из участников карты, посвященной теме копирайтинга, писал нам, что «немного в шоке»: с нашей карты к нему пришло сразу 5(!) новых рекламодателей!
Карты (мы делаем их тематическими и выпускаем регулярно), конечно, дают нам новых подписчиков и увеличивают наши охваты, то есть эта абсолютно win-win история.
При этом нужно понимать, что подобные инструменты:
😀 требуют ресурсов (нужно отобрать каналы, связаться с каждым, узнать условия работы с ними, собрать карту и таблицу);
😃 быстропортящийся товар (цены на рекламу, как и кол-во подписчиков, могут меняться стремительно, поэтому карту нужно собирать оперативно и регулярно обновлять, если у вас есть цель поддерживать ее в актуальном состоянии).
📌 Развлечения
Ксения Новикова, главный редактор канала Журнал Пиархаба
Журнал Пиархаба — медиа для пиарщиков. Его аудитория сидит в 40 Telegram-каналах про пиар, в которых мы уже купили рекламу. Дальше привлекать трафик через посевы не получится.
Придумали решение: сделали для этих 40 каналов эмодзи с их лого. Не покупали размещения, не упрашивали админов о посте, а просто отрисовали каждому каналу по прикольному смайлу.
В результате админы каналов перепостили наш пост с эмодзи бесплатно и оставили еще с десяток упоминаний, благодарностей в сторис. В чем секрет?
Ищите вирусные идеи в окружении, думайте, что может порадовать самолюбие людей, отходите от канонов и тестируйте. Потому что пока не попробуешь — не узнаешь, сработает или нет)
#фишки_Telegram
PR-отдел
Продолжение
Евгения Валяева, автор канала PR и жизнь
Мне интересна именно профильная, экспертная аудитория. Тогда я придумала марафон «Что говорят эксперты о pr». Инициативу поддержали коллеги по отрасли, PRD и PRлиды агентств с большим опытом, и именно это ценно.
Коллеги свободно делились своими определениями pr, забирали посты в свои каналы, шло живое обсуждение отрасли внутри профильного сообщества. Что нужно учитывать, когда продумываешь марафон? Идею, которая откликнется и аудиторию, которая точно поддержит. Многие каналы поддержали инициативу. Такой марафон принес моему тг +100 подписчиков и более 20000 просмотров. Много? Конечно не миллионы, НО свободное общение и возможность высказаться точно взбодрили сообщество. А это самое крутое. PR жив, и мы вместе с ним!)
Кристина Петрова, автор канала PR Perfect
Мы придумали «Тепловую карту рекламы». Она представлена в виде цветового круга, на котором расположены Telegram-каналы – от синего/холодного цвета (невысокая цена на рекламу) до красного/горячего (высокая цена на рекламу). К карте мы прикрутили таблицу, в которой указали ссылку на канал, описание, количество подписчиков и стоимость рекламы.
Многие «жители карты» охотно делятся ссылкой на нее.
Во-первых, просто круто подчеркнут, что ты часть какой-то группы: смотрите, у меня канала, который заметен, его знают и читают!
Во-вторых, думаю, большинство все-таки понимает, что это классный инструмент для рекламодателей. Один из участников карты, посвященной теме копирайтинга, писал нам, что «немного в шоке»: с нашей карты к нему пришло сразу 5(!) новых рекламодателей!
Карты (мы делаем их тематическими и выпускаем регулярно), конечно, дают нам новых подписчиков и увеличивают наши охваты, то есть эта абсолютно win-win история.
При этом нужно понимать, что подобные инструменты:
Ксения Новикова, главный редактор канала Журнал Пиархаба
Журнал Пиархаба — медиа для пиарщиков. Его аудитория сидит в 40 Telegram-каналах про пиар, в которых мы уже купили рекламу. Дальше привлекать трафик через посевы не получится.
Придумали решение: сделали для этих 40 каналов эмодзи с их лого. Не покупали размещения, не упрашивали админов о посте, а просто отрисовали каждому каналу по прикольному смайлу.
В результате админы каналов перепостили наш пост с эмодзи бесплатно и оставили еще с десяток упоминаний, благодарностей в сторис. В чем секрет?
Ищите вирусные идеи в окружении, думайте, что может порадовать самолюбие людей, отходите от канонов и тестируйте. Потому что пока не попробуешь — не узнаешь, сработает или нет)
#фишки_Telegram
PR-отдел
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подруга подкинула бота для проверки накруток. Протестили на себе, ведь про себя мы все знаем. Не стыдно поделиться результатом.
Данные примерно совпадают с TGStat. Но здесь виден результат нашего участия в папке.
🔛 Прирост подписчиков +118 за неделю.
🔚 снижение охватов. Средний охват одной публикации по TGStat - 36.3%. AuditBot дает охват за последнюю неделю лишь 18% от числа подписчиков. Правда, за 48 часов. Это уже повод попереживать. Надеемся, что доберем свои охваты дальше.
А вот за отписки мы как раз не переживаем.
Можно потестить не только свои каналы, но и соседей. Любопытная картинка складывается.
#фишки_Telegram
PR-отдел — канал PR-агентства «Март».
Данные примерно совпадают с TGStat. Но здесь виден результат нашего участия в папке.
А вот за отписки мы как раз не переживаем.
Можно потестить не только свои каналы, но и соседей. Любопытная картинка складывается.
#фишки_Telegram
PR-отдел — канал PR-агентства «Март».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
То и дело отговариваем клиентов заводить телеграм-канал. Потому что чаще всего просьба звучит так: «Давайте будем дублировать посты из наших других соцсетей в телеграм». Но так не работает. О механиках продвижения канала уже писали. Сегодня про контент.
Когда мы занялись собственным каналом, у PR-агентства «Март» был личный аккаунт директора в Instagram*, еле живая страница агентства на Facebook* и группа В Контакте. Но выстрелил PR-отдел. Потому что здесь мы стали собирать свою аудиторию и сосредоточились на создании постов, которые будут конкретно на этой площадке.
Стартовали, когда в подписчиках было 48 человек. Сейчас более 2000💚 . Полученный опыт мы используем в работе с каналами клиентов.
Начали, как всегда, с анализа и табличек. Составили подборку каналов пиарщиков и маркетологов, взяли несколько каналов из схожих сфер – райтеры, эксперты по ведению телеграм. Из каждого выписали список тем. Проанализировали популярность постов. Tgstat.ru сильно упрощает эту задачу.
А дальше дело техники: сопоставить варианты тем, интересы аудитории и собственные возможности.
1️⃣ Новости рынка
Отказ❎ Аудитория канала — потенциальные клиенты и коллеги-пиарщики. Клиентам не интересны узкие новости рынка, а коллеги узнают о событиях рынка из более крупных пабликов о пиаре. И у нас нет возможности быть в курсе всего и первыми выдавать инфу. Так зачем совершать действие ради действия?
2️⃣ Разбор кейсов
Избирательно и крайне редко🖤 Чтобы разбирать чужие кейсы, надо знать ситуацию изнутри. Задним умом каждый может блеснуть. Раздавая звезды или советы легко уйти в наивность или глупость. Поэтому предпочитаем разбирать собственные ошибки или ситуации, которые произошли в Пермском крае. Если и делаем #кейсразбор, то не читаем нотацию, а размышляем вместе с аудиторией.
Для чего Нет цели кого-то наказать или выпендриться на чужих ошибках. Ориентируемся на то, что пост может стать подсказкой для нашей аудитории, как действовать в кризисной ситуации.
3️⃣ Описание собственного опыта
Успехи забрали✅ Неудачами дополнили ✅ Было немного неловко, переживали, что посты воспримут как хвастовство. И оказалось неожиданностью узнать, что аудитория PR-отдела поддерживает нас и в радости тоже. Спасибо за это! #Опыт_и_факапы_Март
Для чего Успех показываем только через результат. Есть задача – вот решение. Но только успешный успех вызывает подозрение. А неудачный опыт — тоже опыт. Важно, как ты его анализируешь и что в следующий раз сделаешь по-другому. Для нас принципиально, чтобы потенциальные клиенты понимали: в пиаре нет решений, которые гарантируют 💯 успех.
4️⃣ Советы
Здесь всегда есть риск уйти в банальность. Поэтому пошли таким путем: если видим, что клиенты из раза в раз задают одни и те же вопросы или выбирают одни и те же грабли, значит, с этим стоит поработать. Расписать, объяснить, разложить по полочкам.
Для чего Чтобы облегчить себе задачу в будущем. Если надо объяснять, значит надо объяснять. Таким образом можно работать с возражениями клиентов.
5️⃣ Внутрянка агентства
Показывает, как мы устроены, наши подходы и частично отвечает на вопросы клиентов: как мы будем работать.#PRmart
Для чего Рассказать о ценностях компании, продемонстрировать стабильность и надежность нас как партнера.
В идеале было бы увидеть в комментариях, а что на самом деле читаете вы и что вас цепляет. Ведь у этого поста две цели: понять, как мы совпадаем с нашей аудиторией. И дать подсказку, в каком направлении стоит двигаться, чтобы канал приносил пользу.
*социальная сеть принадлежат компании Meta, которая была признана экстремистской и запрещена на территории России
#фишки_Telegram
PR-отдел – канал PR-агентства «Март».
Когда мы занялись собственным каналом, у PR-агентства «Март» был личный аккаунт директора в Instagram*, еле живая страница агентства на Facebook* и группа В Контакте. Но выстрелил PR-отдел. Потому что здесь мы стали собирать свою аудиторию и сосредоточились на создании постов, которые будут конкретно на этой площадке.
Стартовали, когда в подписчиках было 48 человек. Сейчас более 2000
Начали, как всегда, с анализа и табличек. Составили подборку каналов пиарщиков и маркетологов, взяли несколько каналов из схожих сфер – райтеры, эксперты по ведению телеграм. Из каждого выписали список тем. Проанализировали популярность постов. Tgstat.ru сильно упрощает эту задачу.
А дальше дело техники: сопоставить варианты тем, интересы аудитории и собственные возможности.
Отказ
Избирательно и крайне редко
Для чего Нет цели кого-то наказать или выпендриться на чужих ошибках. Ориентируемся на то, что пост может стать подсказкой для нашей аудитории, как действовать в кризисной ситуации.
Успехи забрали
Для чего Успех показываем только через результат. Есть задача – вот решение. Но только успешный успех вызывает подозрение. А неудачный опыт — тоже опыт. Важно, как ты его анализируешь и что в следующий раз сделаешь по-другому. Для нас принципиально, чтобы потенциальные клиенты понимали: в пиаре нет решений, которые гарантируют 💯 успех.
Здесь всегда есть риск уйти в банальность. Поэтому пошли таким путем: если видим, что клиенты из раза в раз задают одни и те же вопросы или выбирают одни и те же грабли, значит, с этим стоит поработать. Расписать, объяснить, разложить по полочкам.
Для чего Чтобы облегчить себе задачу в будущем. Если надо объяснять, значит надо объяснять. Таким образом можно работать с возражениями клиентов.
Показывает, как мы устроены, наши подходы и частично отвечает на вопросы клиентов: как мы будем работать.
Для чего Рассказать о ценностях компании, продемонстрировать стабильность и надежность нас как партнера.
В идеале было бы увидеть в комментариях, а что на самом деле читаете вы и что вас цепляет. Ведь у этого поста две цели: понять, как мы совпадаем с нашей аудиторией. И дать подсказку, в каком направлении стоит двигаться, чтобы канал приносил пользу.
*социальная сеть принадлежат компании Meta, которая была признана экстремистской и запрещена на территории России
#фишки_Telegram
PR-отдел – канал PR-агентства «Март».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM