Рейсовое судно компании Tallink MyStar, отправившееся из Хельсинки в Таллин в понедельник, было вынуждено повернуть обратно в хельсинкский порт из-за внезапного заболевания одного из членов экипажа.
Инцидент произошел вскоре после отплытия судна около 16:30. Проплыв всего 15–20 минут, корабль изменил курс и вернулся в Хельсинки. Как пояснила директор по коммуникациям Tallink Марика Нёйд, прибытие вертолёта для эвакуации пострадавшего заняло бы более 30 минут. По этой причине капитан судна принял решение вернуться в порт, где уже ожидала скорая помощь.
По словам Нёйд, на момент происшествия судно всё ещё находилось в порту Хельсинки около 18:00, отстав от графика как минимум на полтора часа. Для пассажиров была проведена соответствующая информационная рассылка, и все сервисы на борту работали в обычном режиме.
Марика Нёйд также отметила, что решение о возвращении судна в порт в подобных ситуациях всегда принимает капитан, руководствуясь обстоятельствами. Обычно это происходит в случаях, когда пострадавшему требуется немедленная госпитализация, и невозможно обеспечить помощь быстрее иным способом.
@fin_rus #Финляндия #Tallink #MyStar #судно #задержка #Хельсинки #Таллин #чрезвычайная_ситуация #здоровье #экипаж
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На Карельской железной дороге поезда задерживаются более чем на час из-за технической неисправности, сообщает Финтраффик. Проблема затронула участок железной дороги Раутиарви–Симпеле–Париккала в Южной Карелии, где произошел сбой в работе инфраструктурной системы.
По оценке Финтраффика, неисправность приводит к значительным задержкам в пассажирских перевозках, однако точное время устранения проблемы пока неизвестно.
По данным VR, поезд, отправившийся утром из Хельсинки в Йоэнсуу, опаздывает на полтора часа, а рейс из Йоэнсуу в Хельсинки – на два часа. Пассажиры на участке между Китее и Йоэнсуу в Северной Карелии будут пересажены на автобусы для завершения поездки.
@fin_rus #Финляндия #поезда #Карелия #задержка #Финтраффик #VR #техническая_неисправность #транспорт #инфраструктура
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Из-за поломки локомотива грузового поезда в районе Перясейняйоки движение поездов на главной железнодорожной линии оказалось нарушено. Инцидент произошел на участке между Сейняйоки и Паркано, что привело к значительным задержкам.
Пресс-служба VR сообщает, что грузовой поезд заблокировал путь, и другие составы не могут продолжить движение. Ожидается, что задержки поездов составят от 1 до 3 часов.
Особенно сильно ситуация затронула следующие рейсы:
- IC 36 и IC 20 из Оулу в Хельсинки;
- IC 21 из Хельсинки в Оулу;
- S 35 из Хельсинки в Рованиеми.
По предварительным данным, грузовой поезд будет убран с путей после 12 часов дня. Однако из-за последствий сбоя в расписании и перераспределения состава и персонала возможны дополнительные задержки поездов в течение второй половины дня.
@fin_rus #Финляндия #поезда #задержка #жд
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Детали происшествия
Поезд VR IC22, следовавший из Рованиеми в Оулу, столкнулся с техническими проблемами в четверг утром, из-за чего его движение было остановлено.
Поезд IC22 отправился из Рованиеми в 5:15 утра, но был вынужден остановиться между станциями Муурола и Тервола из-за поломки локомотива.
По словам представителя VR Тайны Куитунен, поезд задерживается на четыре часа. Для решения проблемы был отправлен новый локомотив из Кеми.
Дальнейший маршрут поезда также изменён: между Оулу и Хельсинки курсирует другой состав, который придерживается оригинального расписания IC22. Таким образом, задержка затрагивает только пассажиров, путешествующих между Рованиеми и Оулу.
Автобусное сообщение не организовано
Замены в виде автобусного транспорта предоставлено не было. Куитунен пояснила, что организация автобусов в подобных ситуациях зависит от ряда факторов, таких как доступность транспортных средств, место остановки поезда и время суток. В данном случае было принято решение заменить локомотив на месте.
VR сообщает о сбоях через собственные каналы и на борту поезда. Представитель компании призвала пассажиров обращаться за информацией к персоналу поезда.
Возмещение расходов за задержку
Согласно правилам VR, пассажиры могут запросить компенсацию за опоздание:
- При задержке более чем на 60 минут возвращается 25% стоимости билета.
- Если опоздание превышает 2 часа, компенсируется 50% стоимости.
Эти правила основаны на законодательстве ЕС о железнодорожных перевозках.
VR приносит извинения за причинённые неудобства.
@fin_rus #Финляндия #поезд #задержка #транспорт #Рованиеми #Оулу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM