🇫🇮⚠️Lidl принял суровое решение – как обстоят дела с уценкой в S-ryhmä, Kesko и Tokmanni

Lidl вызвал оживлённые обсуждения своим решением снизить скидки на просрочивающиеся продукты. С 30% до 20% уменьшился процент скидки на товары с так называемой красной наклейкой.

Iltalehti обратился к крупнейшим розничным сетям S-ryhmä, Kesko и Tokmanni, чтобы узнать их мнение о решении Lidl и какие правила уценки действуют в их магазинах.

S-ryhmä не планирует изменений в своих правилах. Сари Ристаниеми, руководитель группы S-ryhmä, заявила, что на протяжении почти 15 лет компания предлагает 30% скидку на продукты с истекающим сроком годности, а с 2015 года вечером скидка увеличивается до 60%.

Kesko, в свою очередь, позволяет владельцам магазинов K самостоятельно решать, какой процент уценки установить. Например, в K-Supermarket Hertta уценка составляет 30%, а в последний день продажи — 50%.

Tokmanni также не планирует изменений. Магазины предлагают 30% скидку на продукты с истекающим сроком годности, а за два часа до закрытия скидка увеличивается до 50%.

Таким образом, другие розничные сети не планируют следовать примеру Lidl и продолжают поддерживать высокие скидки на уценённые товары.

@fin_rus #Финляндия #Lidl #S_ryhmä #Kesko #Tokmanni #скидки #продукты #уценка

🇫🇮👮‍♂️ Как под юбкой исчезла посуда на сумму более 1000 евро − подробности дела

Женщина, ранее осуждённая девять раз за последние два года, снова попалась на воровстве.

Инцидент в магазине
В мае 2022 года двадцатилетняя женщина вместе с тремя другими женщинами совершила кражу в магазине Tokmanni в городе Паймио. Женщины выбрали товар на отделах посуды и кухонных принадлежностей, но вместо того чтобы оплатить его, три из них спрятали посуду под одежду и покинули магазин.

Сотрудник магазина попытался остановить группу на выходе. Три женщины в юбках быстро скрылись, в то время как их сообщница в брюках отвлекла продавца небольшой потасовкой. В результате все женщины скрылись, а украденная посуда общей стоимостью почти 1300 евро так и не была найдена.

Позже женщину опознали с помощью записей с камер видеонаблюдения.

Другая сторона истории
Ещё до инцидента в Tokmanni, в том же месяце, женщина была задержана полицией в Уусикаупунки за вождение под воздействием каннабиса. Она попыталась скрыться на автомобиле, но остановилась, когда заметила полицейских позади. При проверке выяснилось, что у неё не было водительских прав.

Решение суда
Женщина, родившаяся в 2001 году, признала свою вину по всем предъявленным обвинениям. Суд в юго-западной Финляндии приговорил её к 40 дням лишения свободы по следующим статьям: кража, вождение в нетрезвом виде, употребление наркотиков, сопротивление полиции и вождение без права управления транспортным средством.

Её наказание было смягчено с учётом девяти предыдущих приговоров, вынесенных за последние два года. Два из этих приговоров были вынесены в Швеции.

Женщина была обязана возместить магазину Tokmanni сумму в 1041 евро (без учёта НДС) за украденные товары, а также 50 евро за судебные издержки.

Две её сообщницы были осуждены ранее.

Попытка обжалования
Осуждённая обратилась в Апелляционный суд Турку, требуя снижения наказания или засчитывания ранее вынесенных приговоров в качестве достаточной меры наказания. Однако суд отказал в пересмотре дела, и приговор остался в силе.

@fin_rus #Финляндия #кража #суд #наркотики #полиция #Tokmanni

🇫🇮ℹ️ Революция на рынке товаров повседневного спроса? Tokmanni сотрудничает со Spar

Финская сеть магазинов Tokmanni заключила лицензионное соглашение с международным брендом Spar, предоставляющее эксклюзивные права на продажу товаров Spar в Финляндии.

Переход на концепцию Spar
Согласно сообщению компании, Tokmanni планирует адаптировать свой бизнес по продаже свежих продуктов к стандартам Spar. На данный момент сеть насчитывает 20 отделов свежих продуктов, которые будут преобразованы в соответствии с новой концепцией в течение ближайших лет.

Первая обновлённая продуктовая секция будет открыта летом 2025 года. К концу года логотип Spar появится на фасадах всех магазинов Tokmanni, продающих свежие продукты, рядом с логотипом Tokmanni.

О планах расширения
Помимо обновления существующих магазинов, Tokmanni рассматривает возможность открытия отдельных магазинов Spar, не связанных с сетью Tokmanni.

– Я чрезвычайно рад нашему партнёрству, – отметил генеральный директор Tokmanni Мика Раутиайнен. – Новые продукты и доступные цены повысят конкурентоспособность Tokmanni на рынке Финляндии.

Международный бренд Spar
Spar – один из крупнейших мировых брендов в сфере розничной торговли продуктами. В 2023 году оборот сети составил 47,1 миллиарда евро, увеличившись на 8,3 % по сравнению с предыдущим годом. В сеть входит 13 900 магазинов по всему миру.

Генеральный директор Spar International Тобиас Васмут подчеркнул важность партнёрства с Tokmanni для выхода на финский рынок:

– Это сотрудничество открывает новые перспективы для развития финской розничной торговли. Tokmanni получит преимущества от нашего международного опыта и экономии на масштабе, сохраняя при этом прочную связь с местными потребителями.

@fin_rus #Финляндия #Tokmanni #Spar #продукты #партнерство

🇫🇮🚩⚠️🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 Скандал вокруг Tokmanni набирает обороты: теперь говорят сотрудники

Бывшие и нынешние сотрудники сети Tokmanni поделились с Iltalehti своими тревожными историями о работе в компании. По их словам, в некоторых магазинах царит токсичная атмосфера, наблюдается нехватка ресурсов, а руководство не решает проблемы работников.

"Если на работе кто-то плачет каждый день, значит, что-то не так"

По данным расследования Iltalehti, во многих магазинах Tokmanni сотрудники испытывают серьезную психологическую нагрузку. Среди причин — нехватка персонала, плохая организация труда и некорректное поведение руководителей.

— Если на работе каждый день кто-то плачет, значит, там не все в порядке. Это ненормально, когда ты постоянно находишься в напряжении, — говорит 45-летняя женщина, работавшая в одном из магазинов сети.

"Травля и психологическое насилие"

Некоторые сотрудники описывают поведение руководителей как травлю и психологическое давление.

— Директор магазина делит подчиненных на любимчиков и тех, кого игнорируют. Это настоящий буллинг, — делится 52-летний мужчина.

В документах властей также упоминались случаи возможной дискриминации и домогательств в одном из магазинов.

Невыносимая нагрузка

Женщина, работавшая в одном из магазинов Tokmanni в Канта-Хяме, была вынуждена уволиться из-за проблем с психическим здоровьем.

— До меня уволились уже многие. Руководство не только не пресекало травлю, но и само в ней участвовало, — рассказывает она.

Согласно документам, изученным журналистами, сотрудники жаловались на чрезмерную рабочую нагрузку.

— Рабочий темп очень высокий. Постоянные смены акций и цен изматывают. А когда покупатели кричат на кассе из-за ошибок в ценниках, это становится последней каплей, — говорит 40-летняя женщина.

59-летний бывший работник описывает работу в Tokmanni как "хаотичную".

— За процессом выкладки товаров следили с секундомером. Нам постоянно приходилось перемещать товары, а с клиентами нельзя было задерживаться. Цены менялись так часто, что кассиры не успевали за изменениями.

Компания молчит

Руководство Tokmanni признало, что в компании есть проблемы с психологической нагрузкой, но заявило, что "работает над улучшением условий". Однако на дополнительные запросы журналистов компания не ответила.

"Система обучения отсутствует"

44-летний мужчина, работавший заместителем директора магазина, рассказал, что система обучения в компании практически отсутствует.

— Меня не обучали, мне просто сказали: "Справишься сам". Потом я должен был обучать новых сотрудников, хотя сам не прошел подготовку, — вспоминает он.

Бывшие работники Tokmanni признались, что статья Iltalehti принесла им облегчение.

— Читая это, я словно заново прожила те годы. Мне до сих пор снятся кошмары, будто я снова там, — рассказывает 52-летняя женщина, отработавшая в сети более 20 лет.

@fin_rus #Финляндия #Tokmanni #работа #психология #стресс #условиятруда #праваработников

🇫🇮💬🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 Гендиректор Tokmanni позвонил в прямой эфир Radio Rock: "Челюсти отвисли"

Скандал вокруг условий труда в сети Tokmanni продолжает набирать обороты. В эфире программы *Korporaatio* на Radio Rock журналисты Ким Сайнио и Харри Мойсио обсуждали расследование Iltalehti о проблемах сотрудников, когда внезапно в студию позвонил генеральный директор компании Мика Раутиайнен.

— Было печально это читать, — прокомментировал Раутиайнен.

Он признался, что впервые в жизни звонит на радио, но решил вмешаться, так как программа звучала фоном на собрании персонала Tokmanni.

— У наших сотрудников челюсти буквально отвисли. Я подумал, что нужно позвонить и обсудить это.

"Рабочее благополучие — наш приоритет"

По словам Раутиайнена, в компании работает около 4 300 человек, и вопросы благополучия персонала рассматриваются на постоянной основе. В момент звонка он как раз находился на встрече с примерно 100 руководителями магазинов, где обсуждалась эта тема.

— Я уверен, что у нас есть проблемы, которые нужно решать, — признал он.

Журналисты Iltalehti опросили бывших и нынешних сотрудников сети, которые рассказывали о травле, психологическом насилии, нехватке ресурсов и плохой организации труда. В некоторых магазинах, по их словам, рабочая атмосфера была настолько токсичной, что приводила к увольнениям и даже проблемам с психическим здоровьем.

"Не могу сказать, что у нас есть такие ситуации"

Раутиайнен подчеркнул, что Tokmanni регулярно оценивает рабочую атмосферу.

— Наши последние показатели удовлетворенности персонала растут. Конечно, в такой большой компании случаются разные ситуации.

Однако он добавил, что лично не сталкивался с описанными в расследовании проблемами.

— Случаи недочетов в руководстве и недопонимания между сотрудниками бывают во всех компаниях. Мы относимся к этому серьезно и всегда разбираемся с подобными ситуациями.

"Мы не видим в этом кризиса"

По мнению гендиректора, ситуация не является кризисной и не отличается от обычных рабочих процессов.

— В течение года всегда возникает несколько случаев, требующих разбирательства. К сожалению, в современном рабочем мире такие вещи случаются.

В заключение Раутиайнен отметил, что компания внимательно относится к критике, но не понимает, почему история получила такой резонанс.

— Мы в недоумении. Откуда все это взялось? Или что именно мы сделали не так? В любом случае, мы воспринимаем ситуацию всерьез, — заявил он.

@fin_rus #Финляндия #Tokmanni #работа #условиятруда #скандал #праваработников

🇫🇮💬🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 Основатель Tokmanni Кёсти Какконен о скандале: "Очень грустно"

Кёсти Какконен, основатель сети Tokmanni, прокомментировал скандал вокруг условий труда в компании. По его словам, ситуация вызывает у него глубокое разочарование.

"Последние усилия выжимают из сотрудников"

Какконен, который продал свою долю в Tokmanni в 2012 году, рассказал, что к нему периодически обращаются бывшие коллеги, все еще работающие в сети.

— Совсем недавно мне позвонил один давний сотрудник. Он сказал, что увольняется, потому что ему сократили часы, но при этом требуют выполнять тот же объем работы. Это звучит ужасно, — говорит Какконен.

— Неужели Tokmanni перешел к жесткой рыночной модели, где последнее выжимается из персонала? Когда мы начинали, важным было, чтобы людям нравилось приходить на работу.

"Когда персонал страдает, это замечают клиенты"

Какконен подчеркивает, что довольные сотрудники готовы проявлять инициативу и работать с отдачей.

— Когда компания растет, ценности могут отходить на второй план. Все сводится к строгому подсчету минут: если сотрудники успевают выполнять работу, им сокращают ресурсы еще больше.

Он удивлен тем, что нынешнее руководство Tokmanni игнорирует вклад основателей компании.

— Раньше в Финляндии было принято уважать историю бизнеса и его создателей. Но теперь Tokmanni, похоже, хочет забыть свое прошлое.

"Все сотрудники важны"

Какконен считает, что добиться лучших условий можно, если оценивать нагрузку на персонал и разумно использовать технологии.

— Важно вместе с работниками находить лучшие модели работы, чтобы избежать перегрузки.

Одним из индикаторов проблем он называет рост больничных отпусков.

— Если люди часто берут больничные, это тревожный сигнал.

Какконен подчеркивает, что эта проблема касается не только Tokmanni, но и других торговых сетей.

"Я хочу продолжать приносить пользу"

Несмотря на возраст (68 лет), Какконен остается активным в бизнесе, участвуя в управлении около 50 компаниями.

— Я хочу и дальше вносить свой вклад в развитие общества.

Помимо работы, он увлекается искусством и путешествиями.

— Уже давно посетил более 100 стран. Мы с семьей регулярно бываем во Франции.

@fin_rus #Финляндия #Tokmanni #работа #условиятруда #скандал #экономика

🇫🇮⚠️ Tokmanni отказывается от вечерних скидок на продукты с красной наклейкой

Сеть магазинов Tokmanni изменила свою политику предоставления скидок на продукты с истекающим сроком годности. Если раньше покупатели могли приобрести такие товары с 50-процентной скидкой за два часа до закрытия магазина, теперь эта практика отменена почти во всех торговых точках сети.

Ранее продукты с красной наклейкой продавались со скидкой 50% от обычной цены за последние два часа работы магазина. Согласно новой модели, продукты с истекающим сроком годности можно приобрести со скидкой 30% заранее, благодаря чему срок их использования становится дольше, — пояснили в службе поддержки Tokmanni.

Исключением остаются 20 магазинов со свежими продуктами, где прежняя система скидок продолжит действовать. Более того, вечерние скидки сохранятся и в будущих магазинах Spar, открытие которых запланировано Tokmanni.

По словам коммерческого директора Tokmanni Вели-Пекка Ээри, новая модель скидок охватывает широкий ассортимент продуктов, таких как мука, яйца и хлопья, и позволяет клиентам приобретать их со скидкой задолго до истечения срока годности — вплоть до шести недель.

В компании также отметили, что правило о 70-процентной скидке на просроченные продукты сохраняется.

Изменения вызвали активное обсуждение в соцсетях. Покупатели жалуются на неожиданность нововведений, ведь многие узнавали о них уже на кассе.

Подобные шаги ранее предприняла и сеть Lidl, снизив в октябре 2024 года размер скидки на товары с истекающим сроком годности с 30% до 20%. Причина — повышенная популярность таких товаров и убытки от их продажи по заниженным ценам.

Печально, ведь есть семьи, которые охотятся за продуктами с красной наклейкой, и эти скидки им действительно необходимы, — писали пользователи в Facebook.

@fin_rus #Финляндия #Tokmanni #скидки #продукты #экономия #магазины #Spar #Lidl #новостиФинляндии