Тендеры. Старые песни о главном или любимый холивар агентств
Я сегодня давала одно экспертное интервью, там частично затрагивалась тема тендеров, и я вспомнила про одну тендерную историю, в которой участвовала.
Она случилась довольно давно, но была даже тогда настолько исключительной, что забыть ее сложно.
Принято считать (и небезосновательно!!!), что в тендерах все покупается и везде сплошные откаты. Истории про тендеры по выбору агентства крупным клиентом всегда будоражили все сообщество. Много лет обсуждаются негласные правила поведения, и ничего не меняется, правила нарушаются.
Клиент зачастую хочет работать с определенным агентством, и его можно понять. В основном закупочные процедуры требуют от него каждый год менять подрядчика, а это колоссальная нагрузка на команду клиента. Но вот это желание иметь одного подрядчика, а желание всех остальных агентств получить этого клиента создают невероятное бурление. И 10 лет назад было так же. В глаза все мило улыбаются, говорят о том, что нельзя ставить агентские комиссии 0%, ведь агентству будет на на что жить. И ставят эти нулевые комиссии !!! 🙂
И вот на фоне всего этого сумасброда мы с моим коллегой идем выступать на популярную в то время экспертную конференцию под названием «Осенняя сессия», потом она стала еще SEM conf (если в канале есть олды, они поймут:) Прямо со сцены мы отвечаем на заданный из зала каверзный вопрос клиента. Успешно отвечаем на него, а в кулуарах общаемся еще раз. Результатом этого общения становится то, что клиент приглашает нас в тендер. Потому что мы понравились ему как эксперты! Как нормальные ребята, которые соображают, что делают, и знают о чем говорят!
Это уже был шок, с выступления на конференции на тендеры звали редко!
Но апогеем стало то, что мы этот тендер выиграли !! 🙂 И с кайфом потом работали с клиентом. До сих пор общаемся 🙂
Меня всегда невероятно вдохновляют такие истории из рабочей жизни. После таких кейсов энергии всегда появляется столько, что хоть еще 3 дня не спи и не ешь, и еще пару тендерных презентаций подготовь 🙂
🎓 Вывод: ходить на конференции, отвечать на каверзные вопросы, быть профессионалом и с высокой ответственностью относиться к своей работе. Хороший клиент всегда выберет тех, с кем ему по пути, а не у кого нулевые комиссии.
#Нигяр
Пустырник не поможет
Я сегодня давала одно экспертное интервью, там частично затрагивалась тема тендеров, и я вспомнила про одну тендерную историю, в которой участвовала.
Она случилась довольно давно, но была даже тогда настолько исключительной, что забыть ее сложно.
Принято считать (и небезосновательно!!!), что в тендерах все покупается и везде сплошные откаты. Истории про тендеры по выбору агентства крупным клиентом всегда будоражили все сообщество. Много лет обсуждаются негласные правила поведения, и ничего не меняется, правила нарушаются.
Клиент зачастую хочет работать с определенным агентством, и его можно понять. В основном закупочные процедуры требуют от него каждый год менять подрядчика, а это колоссальная нагрузка на команду клиента. Но вот это желание иметь одного подрядчика, а желание всех остальных агентств получить этого клиента создают невероятное бурление. И 10 лет назад было так же. В глаза все мило улыбаются, говорят о том, что нельзя ставить агентские комиссии 0%, ведь агентству будет на на что жить. И ставят эти нулевые комиссии !!! 🙂
И вот на фоне всего этого сумасброда мы с моим коллегой идем выступать на популярную в то время экспертную конференцию под названием «Осенняя сессия», потом она стала еще SEM conf (если в канале есть олды, они поймут:) Прямо со сцены мы отвечаем на заданный из зала каверзный вопрос клиента. Успешно отвечаем на него, а в кулуарах общаемся еще раз. Результатом этого общения становится то, что клиент приглашает нас в тендер. Потому что мы понравились ему как эксперты! Как нормальные ребята, которые соображают, что делают, и знают о чем говорят!
Это уже был шок, с выступления на конференции на тендеры звали редко!
Но апогеем стало то, что мы этот тендер выиграли !! 🙂 И с кайфом потом работали с клиентом. До сих пор общаемся 🙂
Меня всегда невероятно вдохновляют такие истории из рабочей жизни. После таких кейсов энергии всегда появляется столько, что хоть еще 3 дня не спи и не ешь, и еще пару тендерных презентаций подготовь 🙂
#Нигяр
Пустырник не поможет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как вы используете ИИ в работе?
Я в восторге - мы провели количественное исследование аниматиков (анимированных раскадровок роликов) на обычной платформе, а весь массив ответов на открытые вопросы (огромное полотно текста) загрузили в LLM, и получили на выходе подробный анализ ролика по показателям, рекомендации по выбору, а также реко, как усовершенствовать выбранный сценарий, чтобы вобрать в себя преимущества всех трех роликов. И все это заняло сутки (ну то есть, сутки на сбор данных и полчаса поиграть с моделью).
Аниматики, думаю, ИИ уже умеет делать (но у нас этим занимался пока человек)
А вот сами ролики ему делать пока что не доверяют, раз уж даже OpenAI на СуперБоуле показал какую-то шляпу ((
#Аня
Я в восторге - мы провели количественное исследование аниматиков (анимированных раскадровок роликов) на обычной платформе, а весь массив ответов на открытые вопросы (огромное полотно текста) загрузили в LLM, и получили на выходе подробный анализ ролика по показателям, рекомендации по выбору, а также реко, как усовершенствовать выбранный сценарий, чтобы вобрать в себя преимущества всех трех роликов. И все это заняло сутки (ну то есть, сутки на сбор данных и полчаса поиграть с моделью).
Аниматики, думаю, ИИ уже умеет делать (но у нас этим занимался пока человек)
А вот сами ролики ему делать пока что не доверяют, раз уж даже OpenAI на СуперБоуле показал какую-то шляпу ((
#Аня
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новый сезон подкаста и счастье до небес
Мы с Аней сегодня записали первый выпуск нового сезона нашего подкаста "Зона ответственности".
В этот раз мы решили попробовать тематический сезон. Кризис и управление изменениями.
Кризис - это всегда возможность, что уж спорить.
Пересобрать стратегию, команды, подход к работе и СЕБЯ как руководителя. И вот на этом последнем “себя” мы хотели поговорить с топами индустрии.
Первым гостем в этом сезоне у нас была Женя Григорьева, СМО HH.ru, (а это ссылка на канал Жени). Мы говорили про пересборку себя, как не устаревать, про осознанный подход к выбору компаний и построению карьеры, про Advisory board (очень вдохновляюще!). Было безумно интересно. У Жени столько лайфхаков по управлению и по жизни, столько спокойствия и мудрости, обязательно надо слушать. Недели через 2 надеемся на выпуск, а пока короткий ролик бекстейдж для привлечения внимания.
Мы супер счастливы, что начали заново. Энергия прет! 🙂
P.S. пока можно подписаться на наш Ютуб, поставить лайк и ждать выпуска или посмотреть выпуски предыдущего сезона 🙂
#Нигяр
Мы с Аней сегодня записали первый выпуск нового сезона нашего подкаста "Зона ответственности".
В этот раз мы решили попробовать тематический сезон. Кризис и управление изменениями.
Кризис - это всегда возможность, что уж спорить.
Пересобрать стратегию, команды, подход к работе и СЕБЯ как руководителя. И вот на этом последнем “себя” мы хотели поговорить с топами индустрии.
Первым гостем в этом сезоне у нас была Женя Григорьева, СМО HH.ru, (а это ссылка на канал Жени). Мы говорили про пересборку себя, как не устаревать, про осознанный подход к выбору компаний и построению карьеры, про Advisory board (очень вдохновляюще!). Было безумно интересно. У Жени столько лайфхаков по управлению и по жизни, столько спокойствия и мудрости, обязательно надо слушать. Недели через 2 надеемся на выпуск, а пока короткий ролик бекстейдж для привлечения внимания.
Мы супер счастливы, что начали заново. Энергия прет! 🙂
P.S. пока можно подписаться на наш Ютуб, поставить лайк и ждать выпуска или посмотреть выпуски предыдущего сезона 🙂
#Нигяр
hr-toolkit-9-future-of-work-trends-for-2025 (1).pdf
685.5 KB
Продолжаем рассуждать про непосредственное влияние ИИ на бизнес
Нашли интересное исследование трендов в рабочем процессе от Gartner (спасибо каналу #неприлюдях)
Мой топ 5 тейков:
1️⃣ Население стареет, все больше людей выходит на пенсию, и для компаний есть риск в потере передачи опыта. 6 из 10 сотрудников говорят, что им не хватает обучения для поддержки ключевых рабочих навыков. Но компании не могут рисковать потерей экспертизы. ИИ определит, в каких командах самый высокий риск потери опытных сотрудников и определит программу быстрой передачи знаний через программы наставничества. А обученные модели не даст накопленной экспертизе кануть в небытие (это от себя уже)
2️⃣ Подтвержденных кейсов увеличения проивзодительности пока немного. Но ИИ выявляет барьеры в процессе принятия решений, многослойные согласования, сложные иерархии и негибкие роли, которые ограничивают эффективность инноваций
3️⃣ HRы наблюдают, что все больше конфликтов эскалируется на них, а не решается непосредственно менеджерами. Кстати, интересно, так ли это в России? Здесь ИИ можно привлечь как коуча, который будет мягко направлять к решению конфликта
4️⃣ Перформанс ревью и пересмотры зп с помощью ИИ - ну, собственно, это уже наша реальность)
5️⃣ Нужно больше людей, чтобы отсматривать и корректировать работу ИИ. No comments)
В исследовании трендов больше, так что заглядывайте внутрь)
Мой кейс с работы описывала тут
#Аня
Пустырник не поможет
Нашли интересное исследование трендов в рабочем процессе от Gartner (спасибо каналу #неприлюдях)
Мой топ 5 тейков:
В исследовании трендов больше, так что заглядывайте внутрь)
Мой кейс с работы описывала тут
#Аня
Пустырник не поможет
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вам стратегию или метрики качать?
Очень часто в продуктовых компаниях встречала мнение, что стратегия не нужна. Что она устаревает, что она противоречит гибкому управлению, и инвестировать время в это не нужно. Что и говорить, полноценную продуктовую стратегию можно встретить крайне редко.
Я все удивлялась, почему продактов этому не учат. Сама пошла на курсы продакта, потом на другие - везде АВ тесты, юнит экономика, но про то, как собрать стратегию хотя бы для своего продукта - ноль информации. И вот я тут слушаю подкаст Иры Марчевой Логика и цифры vs интуиция, и слышу, что фактически когда тебе поручают качать какую-то метрику (или ты сам берешься ее качать) - ты качаешь в себе хорошего исполнителя, который на стратегический уровень едва ли вырвется. Кстати, недавно один мой коллега рассказывал нам о применении ИИ в работе - и показывал примеры, когда при хорошем качественном объемном промпте, чатжпт способен генерить гипотезы по росту метрики примерно на уровне сотрудника-миддла.
Выручка, прибыль, MAU, EBITDA - в какой-то момент дорастаешь до того, что растить эти метрики просто неинтересно, ведь это все не про стратегию. Стратегия - это про смысл и выбор пути. И очень сильно про инутицию и визионерство.
Самое удивительное, что об этом часто стесняются говорить. Главенствует технократический подход, и говорить, что ты доверяешь интуиции - это практически так же стремно, как несколько лет назад говорить, что работаешь меньше 10-12 часов в сутки (может и сейчас так говорить в паблике не стоит, не знаю, поменялся ли дискурс)
В общем, я лично очень жду, чтобы в бизнесе появлялось больше философского и гуманистического, а не только технократического, уклона. Паралелльно ищу информацию, а как качать визионерство. Посоветуйте, плз, если есть классные способы - в го играть, например, или подобное)) Узнали же, из какого фильма фотка?)
#Аня
Пустырник не поможет
Очень часто в продуктовых компаниях встречала мнение, что стратегия не нужна. Что она устаревает, что она противоречит гибкому управлению, и инвестировать время в это не нужно. Что и говорить, полноценную продуктовую стратегию можно встретить крайне редко.
Я все удивлялась, почему продактов этому не учат. Сама пошла на курсы продакта, потом на другие - везде АВ тесты, юнит экономика, но про то, как собрать стратегию хотя бы для своего продукта - ноль информации. И вот я тут слушаю подкаст Иры Марчевой Логика и цифры vs интуиция, и слышу, что фактически когда тебе поручают качать какую-то метрику (или ты сам берешься ее качать) - ты качаешь в себе хорошего исполнителя, который на стратегический уровень едва ли вырвется. Кстати, недавно один мой коллега рассказывал нам о применении ИИ в работе - и показывал примеры, когда при хорошем качественном объемном промпте, чатжпт способен генерить гипотезы по росту метрики примерно на уровне сотрудника-миддла.
Выручка, прибыль, MAU, EBITDA - в какой-то момент дорастаешь до того, что растить эти метрики просто неинтересно, ведь это все не про стратегию. Стратегия - это про смысл и выбор пути. И очень сильно про инутицию и визионерство.
Самое удивительное, что об этом часто стесняются говорить. Главенствует технократический подход, и говорить, что ты доверяешь интуиции - это практически так же стремно, как несколько лет назад говорить, что работаешь меньше 10-12 часов в сутки (может и сейчас так говорить в паблике не стоит, не знаю, поменялся ли дискурс)
В общем, я лично очень жду, чтобы в бизнесе появлялось больше философского и гуманистического, а не только технократического, уклона. Паралелльно ищу информацию, а как качать визионерство. Посоветуйте, плз, если есть классные способы - в го играть, например, или подобное)) Узнали же, из какого фильма фотка?)
#Аня
Пустырник не поможет
Какова истинная цель стратсесии? Кейс из жизни
Однажды я организовывала небольшую стратсессию, и решила пригласить на нее, помимо представителей от бизнеса, маркетинга и продукта, еще и лидов из отдела продаж. За что получила гневную отповедь от СЕО - зачем?? Что за игры в меритократию?? (это цитата)
Я много лет думала над этим кейсом, и буквально на выходных в рамках одной дискуссии до меня дошло, что в его ожиданиях решения принимались очень узким кругом лиц, а до остальных (по сути, вертикали исполнителей) решения доносились, и расширение круга (расширение перспективы, как мне казалось) совершенно неуместно.
Потом мне стало понятно, что целью стратсессии часто является не принятие решений, а внушение чувства сопричастности к этому решению. Это очень в духе парадигмы отношения к бизнесу как к своему. Эта парадигма у меня вызывает вопросы, поскольку часто не подкреплена системой выделения необходимых полномочий по принятию решений. И у самых мотивированных людей возникает биполярка - вроде я ответственен, а сделать ничего не могу
В общем, планируя стратсессию, сразу стоит задуматься об истиной цели, возможно, это вовсе и не стратегия
#Аня
Однажды я организовывала небольшую стратсессию, и решила пригласить на нее, помимо представителей от бизнеса, маркетинга и продукта, еще и лидов из отдела продаж. За что получила гневную отповедь от СЕО - зачем?? Что за игры в меритократию?? (это цитата)
Я много лет думала над этим кейсом, и буквально на выходных в рамках одной дискуссии до меня дошло, что в его ожиданиях решения принимались очень узким кругом лиц, а до остальных (по сути, вертикали исполнителей) решения доносились, и расширение круга (расширение перспективы, как мне казалось) совершенно неуместно.
Потом мне стало понятно, что целью стратсессии часто является не принятие решений, а внушение чувства сопричастности к этому решению. Это очень в духе парадигмы отношения к бизнесу как к своему. Эта парадигма у меня вызывает вопросы, поскольку часто не подкреплена системой выделения необходимых полномочий по принятию решений. И у самых мотивированных людей возникает биполярка - вроде я ответственен, а сделать ничего не могу
В общем, планируя стратсессию, сразу стоит задуматься об истиной цели, возможно, это вовсе и не стратегия
#Аня
Когда Excel важнее идей или главный урок из тендера.
Недавно я писала про тендеры, которые всегда волнуют определенные ц.а.
Сегодня мне вспомнилась ещё одна история, она частично связана с тендерами, но только контекстом истории, и со стратегией, о которой было чуть раньше.
Однажды мы выиграли тендер и начали готовить стратегию. Готовили её как обычно долго и упорно недели 2 или 3, не спали день и ночь.
И вот наступает день Х.
Мы приезжаем к клиенту и начинается защита. Она длится уже больше получаса, мы интересно рассказываем втроем, у каждого своя роль, мы подготовились, все идёт хорошо.
Но вот примерно через полчаса или 40 минут клиент нас перебивает и спрашивает:
"Ребят, все очень круто и интересно, видно, что вы разбираетесь в вопросе и отлично готовы по нашей теме, но где стратегия?".
Виснет небольшая пауза, мы с коллегами смотрим друг на друга и очень быстро отвечаем: "Вот же она, мы ее сейчас рассказываем".
На что клиент отвечает: "Нет, ребят, это не стратегия. Где Эксель файл с расчетами и медиа-миксом? Мне только Эксель покажите плиз".
Занавес.
Эксель у нас, конечно же, тоже был и довольно детальный. Но он был как обычно в разделе тактики, где ему и место.
В итоге нам пришлось быстро перейти к экселю и ещё час мы обсуждали уже его.
Этот тендер мы тоже выиграли. Но мораль конечно я запомнила тогда на всю жизнь.
Всегда сверяться с клиентом по понятиям, да и вообще со всеми сверяться. По контексту, по ожиданиям, по метрикам и по образу результата.
#Нигяр
Пустырник не поможет
Недавно я писала про тендеры, которые всегда волнуют определенные ц.а.
Сегодня мне вспомнилась ещё одна история, она частично связана с тендерами, но только контекстом истории, и со стратегией, о которой было чуть раньше.
Однажды мы выиграли тендер и начали готовить стратегию. Готовили её как обычно долго и упорно недели 2 или 3, не спали день и ночь.
И вот наступает день Х.
Мы приезжаем к клиенту и начинается защита. Она длится уже больше получаса, мы интересно рассказываем втроем, у каждого своя роль, мы подготовились, все идёт хорошо.
Но вот примерно через полчаса или 40 минут клиент нас перебивает и спрашивает:
"Ребят, все очень круто и интересно, видно, что вы разбираетесь в вопросе и отлично готовы по нашей теме, но где стратегия?".
Виснет небольшая пауза, мы с коллегами смотрим друг на друга и очень быстро отвечаем: "Вот же она, мы ее сейчас рассказываем".
На что клиент отвечает: "Нет, ребят, это не стратегия. Где Эксель файл с расчетами и медиа-миксом? Мне только Эксель покажите плиз".
Занавес.
Эксель у нас, конечно же, тоже был и довольно детальный. Но он был как обычно в разделе тактики, где ему и место.
В итоге нам пришлось быстро перейти к экселю и ещё час мы обсуждали уже его.
Этот тендер мы тоже выиграли. Но мораль конечно я запомнила тогда на всю жизнь.
Всегда сверяться с клиентом по понятиям, да и вообще со всеми сверяться. По контексту, по ожиданиям, по метрикам и по образу результата.
#Нигяр
Пустырник не поможет
Telegram
Пустырник не поможет
Тендеры. Старые песни о главном или любимый холивар агентств
Я сегодня давала одно экспертное интервью, там частично затрагивалась тема тендеров, и я вспомнила про одну тендерную историю, в которой участвовала.
Она случилась довольно давно, но была даже…
Я сегодня давала одно экспертное интервью, там частично затрагивалась тема тендеров, и я вспомнила про одну тендерную историю, в которой участвовала.
Она случилась довольно давно, но была даже…
Вчерашняя дискуссия про стратегию и "сверку ожиданий" с клиентом привела нас в комментариях к обсуждению, а что такое "хорошее образование".
Здесь тоже как в тендере, много неизвестных, постоянно меняющаяся среда и стейкхолдеры в виде родителей и они же клиенты.
⤵️
Здесь тоже как в тендере, много неизвестных, постоянно меняющаяся среда и стейкхолдеры в виде родителей и они же клиенты.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from tatiana kirillova
Тут тонкость что хорошее образование
- отвечает потребностям семьи ("у нас все с ВО/физики/не надо нам умных"),
- отвечает способностям и устремлениям самого человека ("я хочу узнать больше о квазарах чтоб открывать свои"),
- отвечает актуальным возможностям семьи (мы готовы заплатить/ездить/бесплатно/доучим в другом месте),
- отвечает перспективному плану самореализации ребенка (в меняющемся обществе, через десять, тридцать лет - что он будет делать уникального, и что для этого нужно прямо сейчас изучать?),
д) отвечает актуальным возможностям среды (ушел в декрет учитель, школа выстроила новый корпус, а там учителя плохие - во всем этом нужно выбирать оптимальные решения).
По сути, хорошее образование - производная от вот этих штук, компромисс в описанных условиях... И я нарочно не указываю ограничения родителей как аксиому: они вправе себя и свои ограничения насчет образования менять, ибо являются не только заказчиками образования, - но имеют возможность одновременно пересмотреть свою картину мира, освободиться от устаревших представлений об образовании, которые с их детства сохранились и мешают. А ограничения семьи указываю - ибо они значимая часть семейной идентичности.
А еще, хорошее образование ощущается как хорошее, достойное, качественное. И вот это уже задача для маркетолога:)
- отвечает потребностям семьи ("у нас все с ВО/физики/не надо нам умных"),
- отвечает способностям и устремлениям самого человека ("я хочу узнать больше о квазарах чтоб открывать свои"),
- отвечает актуальным возможностям семьи (мы готовы заплатить/ездить/бесплатно/доучим в другом месте),
- отвечает перспективному плану самореализации ребенка (в меняющемся обществе, через десять, тридцать лет - что он будет делать уникального, и что для этого нужно прямо сейчас изучать?),
д) отвечает актуальным возможностям среды (ушел в декрет учитель, школа выстроила новый корпус, а там учителя плохие - во всем этом нужно выбирать оптимальные решения).
По сути, хорошее образование - производная от вот этих штук, компромисс в описанных условиях... И я нарочно не указываю ограничения родителей как аксиому: они вправе себя и свои ограничения насчет образования менять, ибо являются не только заказчиками образования, - но имеют возможность одновременно пересмотреть свою картину мира, освободиться от устаревших представлений об образовании, которые с их детства сохранились и мешают. А ограничения семьи указываю - ибо они значимая часть семейной идентичности.
А еще, хорошее образование ощущается как хорошее, достойное, качественное. И вот это уже задача для маркетолога:)
Бумага помнит, а я - нет
Я много лет пользуюсь только бумажным еженедельником Молескин и в #офисныебудни календарем на айфон (для встреч).
Ничего другого у меня не приживалось для ведения своего основного календаря. Сейчас офиса у меня нет, поэтому только Молескин, только бумага;)
На этой неделе у меня была ситуация, когда я в воскресенье вечером не посмотрела в еженедельник (были гости и я просто легла спать обнулившаяся). В итоге в 8 утра понедельника я подскочила в ужасе, потому что вспомнила, что через час мне надо быть на встрече в центре Москвы:)
И так бывает всегда - если я не сверилась с еженедельником, я как рыбка Дори не помню почти ничего, кроме базовых или регулярных событий, вроде "забрать ребенка из школы".
Раньше для меня это было недопустимо. Забыть что-то? Не проконтролировать что-то? Ха-Ха.
Теперь мне сложнее иначе.
Очень помогает не держать в голове задачи и не всегда быть включенной в процесс. Заполненная оперативная память подъедает мою энергию мощно.
А так у меня простой принцип: "Нет в еженедельнике - нет в моей жизни"! Это работает. Правда, с другой стороны я от него зависима: он всегда рядом, на тумбочке у кровати 🫣 И первое, что я делаю утром, заглядываю в него 😎
А как у вас?
#Нигяр
Я много лет пользуюсь только бумажным еженедельником Молескин и в #офисныебудни календарем на айфон (для встреч).
Ничего другого у меня не приживалось для ведения своего основного календаря. Сейчас офиса у меня нет, поэтому только Молескин, только бумага;)
На этой неделе у меня была ситуация, когда я в воскресенье вечером не посмотрела в еженедельник (были гости и я просто легла спать обнулившаяся). В итоге в 8 утра понедельника я подскочила в ужасе, потому что вспомнила, что через час мне надо быть на встрече в центре Москвы:)
И так бывает всегда - если я не сверилась с еженедельником, я как рыбка Дори не помню почти ничего, кроме базовых или регулярных событий, вроде "забрать ребенка из школы".
Раньше для меня это было недопустимо. Забыть что-то? Не проконтролировать что-то? Ха-Ха.
Теперь мне сложнее иначе.
Очень помогает не держать в голове задачи и не всегда быть включенной в процесс. Заполненная оперативная память подъедает мою энергию мощно.
А так у меня простой принцип: "Нет в еженедельнике - нет в моей жизни"! Это работает. Правда, с другой стороны я от него зависима: он всегда рядом, на тумбочке у кровати 🫣 И первое, что я делаю утром, заглядываю в него 😎
А как у вас?
#Нигяр
Друзья, вам верится, что уже весна?
Нам вот нет - вдруг это потому, что мы не подвели итоги февраля?)) Делимся дайджестом самых🔥 постов этого короткого месяца
Самый холиварный пост - Остались бы вы на работе, если бы вам предложили 8 окладов за увольнение?
Два самых залайканых поста про стратегию Вам стратегию или метрики качать? и Когда Excel важнее идей
Топ-пост по полезным советам Бумага помнит, а я нет
И на закуску самый пересылаемый пост про Дизрапт-технологии
Надеюсь, получите удовольствие от прочтения, а мы убегаем вносить последние правки в очень ожидаемый выпуск нашего подкаста с CMO hh.ru Женей Григорьевой
Нам вот нет - вдруг это потому, что мы не подвели итоги февраля?)) Делимся дайджестом самых
Самый холиварный пост - Остались бы вы на работе, если бы вам предложили 8 окладов за увольнение?
Два самых залайканых поста про стратегию Вам стратегию или метрики качать? и Когда Excel важнее идей
Топ-пост по полезным советам Бумага помнит, а я нет
И на закуску самый пересылаемый пост про Дизрапт-технологии
Надеюсь, получите удовольствие от прочтения, а мы убегаем вносить последние правки в очень ожидаемый выпуск нашего подкаста с CMO hh.ru Женей Григорьевой
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не хочется, а надо - про сокращения
Сразу дисклеймер: пост не имеет отношения к компании, где я на данный момент работаю, а сама ситуация произошла больше 10 лет назад
Мне кажется, каждому руководителю как одно из испытаний, которое делает его руководителем, должно выпадать сокращение. Это просто очень сложная и часто травмирующая задача, к которой долгие годы потом возвращаешься в рамках рефлексии
И очень важно, как этот опыт ты как руководитель пройдешь
У меня был такой кейс, когда нужно было сократить 50% отдела (из 10 оставить 5). Что сделали: одного человека перевели в другое подразделение (в операционку), одного человека перевели в другое подразделение в HQ, одна девушка очень вовремя ушла в декрет), а еще по одному направлению мы отстояли, что нужно сохранить двух человек. До сих пор радуюсь, что именно увольнять никого не пришлось, но, конечно, усилий на то, чтобы прийти к этому сценарию, было много потрачено - причем буквально за 3 дня
Конечно, тут надо сделать оговорку, что такие многоходовки доступны только в компаниях с большой штатной структурой, где есть определенные запас, при этом решения спускаются с уровня VP, которые особо не вникают в задачи сотрудников на много уровней ниже, в формате «надо сократить на Х%»
Но чему меня лично научил этот кейс - не спеши принимать под козырек спущенное сверху, иногда есть шанс побороться, и не простишь себе, если не сделаешь все возможное. Я очень молодым руководителем была тогда, и это был важный урок
Уж не говоря о том, что наем людей стоит дорого - потеряешь сейчас, аукнется потом
Конечно, бывают и другие ситуации - например, в 2022 году некоторые компании совсем уходили с рынка, и там, конечно, количество возможных сценариев было сильно меньше. Летом я была на курсе по лидерству у Анны Знаменской, и там некоторые коллеги по рынку делились таким сложным опытом. Но интересно, что с течением времени, если в сложившихся обстоятельствах все сделал правильно, это превращается в еще один камушек опыта, который делает тебя профессионалом
PS в телеграме появились профили авторов в каналах, так что теперь видно, что этот пост написала #Аня
Сразу дисклеймер: пост не имеет отношения к компании, где я на данный момент работаю, а сама ситуация произошла больше 10 лет назад
Мне кажется, каждому руководителю как одно из испытаний, которое делает его руководителем, должно выпадать сокращение. Это просто очень сложная и часто травмирующая задача, к которой долгие годы потом возвращаешься в рамках рефлексии
И очень важно, как этот опыт ты как руководитель пройдешь
У меня был такой кейс, когда нужно было сократить 50% отдела (из 10 оставить 5). Что сделали: одного человека перевели в другое подразделение (в операционку), одного человека перевели в другое подразделение в HQ, одна девушка очень вовремя ушла в декрет), а еще по одному направлению мы отстояли, что нужно сохранить двух человек. До сих пор радуюсь, что именно увольнять никого не пришлось, но, конечно, усилий на то, чтобы прийти к этому сценарию, было много потрачено - причем буквально за 3 дня
Конечно, тут надо сделать оговорку, что такие многоходовки доступны только в компаниях с большой штатной структурой, где есть определенные запас, при этом решения спускаются с уровня VP, которые особо не вникают в задачи сотрудников на много уровней ниже, в формате «надо сократить на Х%»
Но чему меня лично научил этот кейс - не спеши принимать под козырек спущенное сверху, иногда есть шанс побороться, и не простишь себе, если не сделаешь все возможное. Я очень молодым руководителем была тогда, и это был важный урок
Уж не говоря о том, что наем людей стоит дорого - потеряешь сейчас, аукнется потом
Конечно, бывают и другие ситуации - например, в 2022 году некоторые компании совсем уходили с рынка, и там, конечно, количество возможных сценариев было сильно меньше. Летом я была на курсе по лидерству у Анны Знаменской, и там некоторые коллеги по рынку делились таким сложным опытом. Но интересно, что с течением времени, если в сложившихся обстоятельствах все сделал правильно, это превращается в еще один камушек опыта, который делает тебя профессионалом
PS в телеграме появились профили авторов в каналах, так что теперь видно, что этот пост написала #Аня
Forwarded from Anna Abramova
Очень откликается. Когда случилось подобное, главным для меня стало, что те, кого сохранить НЕ удалось, ушли со словами: я к тебе в команду все равно работать пойду. Потому что в таких ситуациях ты как человек-руководитель и проявляешься: защищать не только интересы компании, но и интересы людей может только сильный лидер.
Кто круче, B2B или B2C?
На этот пост меня вдохновил комментарий Глеба Кудрявцева в свежем подкасте ProductSense. Глеб вспоминает, что на входе в Скайенг мучал В2В продактов знанием АВ тестов и прочим MDE, а на самом-то деле у этого продакта целевая аудитория может быть 5-10 компаний на рынке, какой тут АВ тест?
Я сама выходец из В2В маркетинга, более уверено себя в нем чувствую, но, хотя у меня долго время был опыт В2В2С, все же где-то в глубине души оставался незакрытым гештальт с прокачкой в В2С. Отчасти это связано было с тем, что в Авито считалось, что В2С маркетологи (С2С в терминологии Авито) сильнее, потому что лучше понимают маркетинг микс и имеют опыт управления большими бюджетами.
А уже в Т-банке у меня состоялся спор с коллегами, которые считают, что в целом В2В и В2С маркетологи - специалисты примерно с одним профилем. Получив полноценный опыт в обеих сферах, я сформировала мнение, что это не так.
В2В - это сложные воронки, большое количество касаний с клиентом, глубокое погружение в ценность продукта. Очень важна сонастройка с отделом продаж и самими клиентами. В одной из компаний меня как руководителя маркетинга даже оценивали по тому, как клиенты воспринимают лично меня и мою команду, насколько я помогаю их бизнесу. Очень важно было понимать бизнес-процессы клиентов и уметь транслировать сложные идеи, иногда предлагать новые подходы
В2С - это гораздо более быстрый отклик, постоянная аналитика на больших данных, ML-модели, пресловутые АВ тесты, быстрая проверка гипотез. Полноценный маркетинг 360 с теликом и наружкой - в В2В это не встречается практически никогда. Очень важен бренд и его составляющие, нередко цели ставятся на показатели ВНТ
Кто круче? Я не знаю, стоит прислушаться к тому, к чему больше тянет. Но лично у меня В2В по-прежнему в❤️
На этот пост меня вдохновил комментарий Глеба Кудрявцева в свежем подкасте ProductSense. Глеб вспоминает, что на входе в Скайенг мучал В2В продактов знанием АВ тестов и прочим MDE, а на самом-то деле у этого продакта целевая аудитория может быть 5-10 компаний на рынке, какой тут АВ тест?
Я сама выходец из В2В маркетинга, более уверено себя в нем чувствую, но, хотя у меня долго время был опыт В2В2С, все же где-то в глубине души оставался незакрытым гештальт с прокачкой в В2С. Отчасти это связано было с тем, что в Авито считалось, что В2С маркетологи (С2С в терминологии Авито) сильнее, потому что лучше понимают маркетинг микс и имеют опыт управления большими бюджетами.
А уже в Т-банке у меня состоялся спор с коллегами, которые считают, что в целом В2В и В2С маркетологи - специалисты примерно с одним профилем. Получив полноценный опыт в обеих сферах, я сформировала мнение, что это не так.
В2В - это сложные воронки, большое количество касаний с клиентом, глубокое погружение в ценность продукта. Очень важна сонастройка с отделом продаж и самими клиентами. В одной из компаний меня как руководителя маркетинга даже оценивали по тому, как клиенты воспринимают лично меня и мою команду, насколько я помогаю их бизнесу. Очень важно было понимать бизнес-процессы клиентов и уметь транслировать сложные идеи, иногда предлагать новые подходы
В2С - это гораздо более быстрый отклик, постоянная аналитика на больших данных, ML-модели, пресловутые АВ тесты, быстрая проверка гипотез. Полноценный маркетинг 360 с теликом и наружкой - в В2В это не встречается практически никогда. Очень важен бренд и его составляющие, нередко цели ставятся на показатели ВНТ
Кто круче? Я не знаю, стоит прислушаться к тому, к чему больше тянет. Но лично у меня В2В по-прежнему в
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Канун 8 марта - время говорить о вдохновляющих и всесильных женщинах 🙂
Пусть этот день напомнит, какие вы прекрасные, талантливые, красивые. Желаем вам вдохновения, уверенности в себе и возможностей, которые раскрывают ваш потенциал на 100%! 🌷🌷🌷
Сегодня хочется поделиться с вами фрагментом из нашего нового выпуска #подкаста, полная версия которого выйдет уже на следующей неделе. В этом видео Женя, CMO HH.ru рассказывает о том, что важно для нее в материнстве и можно ли сохранить баланс.
Ох, как сложно быть в этом балансе, особенно в определенные периоды в жизни. Признаватейсь, кому удалось 🙂
А еще подпишитесь на наш канал на Youtube чтобы не пропустить выпуск.
Пустырник не поможет
Пусть этот день напомнит, какие вы прекрасные, талантливые, красивые. Желаем вам вдохновения, уверенности в себе и возможностей, которые раскрывают ваш потенциал на 100%! 🌷🌷🌷
Сегодня хочется поделиться с вами фрагментом из нашего нового выпуска #подкаста, полная версия которого выйдет уже на следующей неделе. В этом видео Женя, CMO HH.ru рассказывает о том, что важно для нее в материнстве и можно ли сохранить баланс.
Ох, как сложно быть в этом балансе, особенно в определенные периоды в жизни. Признаватейсь, кому удалось 🙂
А еще подпишитесь на наш канал на Youtube чтобы не пропустить выпуск.
Пустырник не поможет
Когда-то в Авито я занималась проектом Биврёст
Название меня сразу заинтриговало. Я тогда только мельком слышала про Марвел, но подсознание (а также общение с друзьями-фанатами всей этой темы с Тором, Одином и Локи) подсказало мне, что это что-то из скандинавской мифологии. И правда, Bivrøst (я с тех пор помню, что пишется именно так) - это радужный мост, соединяющий Асгард с другими мирами. А в Авито так обозначался сервис риал-тайм аналитики для профессиональных пользователей, которая, помимо прочего, обеспечивала выявление и блокировку аномального поведения, то есть, выражаясь простым языком, накруток ботами. То есть, вот эта вот потоковая подача данных, очищенных от ботов, и обозначалась радужным мостом, какая красивая аллегория, а?
Аллегории аллегориями, а боты - это проблема не только для Авито, но и для телеграмм каналов. Для защиты от них существуют боты-защитники от вредных ботов. Один из таких сервисов мы тестировали в прошлом месяце - это TG-Kit, и в разработке его участвовала моя экс-коллега из Авито)
Ботов у нас почти не оказалось (ну так, парочка залетных). Поэтому преимущественно мы пользовались аналитическим функционалом TgKit - кто подписался, кто отписался - и вот тут понятно, что человек, который отписался, пришел столько-то дней назад, то есть, можно предположить, что подписался на папку, которая у нас была в те дни.
Кроме того, при помощи этого тула оказалось супер-удобно готовить дайджесты, отбирая самые популярные посты по разным критериям.
В общем, мы кайфанули и решили поделиться возможностью попробовать бесплатно, вот тут сервис настраивается.
Владельцы каналов, как вам?
Название меня сразу заинтриговало. Я тогда только мельком слышала про Марвел, но подсознание (а также общение с друзьями-фанатами всей этой темы с Тором, Одином и Локи) подсказало мне, что это что-то из скандинавской мифологии. И правда, Bivrøst (я с тех пор помню, что пишется именно так) - это радужный мост, соединяющий Асгард с другими мирами. А в Авито так обозначался сервис риал-тайм аналитики для профессиональных пользователей, которая, помимо прочего, обеспечивала выявление и блокировку аномального поведения, то есть, выражаясь простым языком, накруток ботами. То есть, вот эта вот потоковая подача данных, очищенных от ботов, и обозначалась радужным мостом, какая красивая аллегория, а?
Аллегории аллегориями, а боты - это проблема не только для Авито, но и для телеграмм каналов. Для защиты от них существуют боты-защитники от вредных ботов. Один из таких сервисов мы тестировали в прошлом месяце - это TG-Kit, и в разработке его участвовала моя экс-коллега из Авито)
Ботов у нас почти не оказалось (ну так, парочка залетных). Поэтому преимущественно мы пользовались аналитическим функционалом TgKit - кто подписался, кто отписался - и вот тут понятно, что человек, который отписался, пришел столько-то дней назад, то есть, можно предположить, что подписался на папку, которая у нас была в те дни.
Кроме того, при помощи этого тула оказалось супер-удобно готовить дайджесты, отбирая самые популярные посты по разным критериям.
В общем, мы кайфанули и решили поделиться возможностью попробовать бесплатно, вот тут сервис настраивается.
Владельцы каналов, как вам?
Telegram
TGkit
Бот для анализа аудитории и контента вашего канала.
Отзывы и сообщество: @tgkit_chat
Вебсайт: tgkit.me
Отзывы и сообщество: @tgkit_chat
Вебсайт: tgkit.me
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Кросс-командное взаимодействие
Сколько копий было сломано и продолжает ломаться об эти 3 слова.💣💥
А тем временем умение договариваться и протаскивать результат в таких командах - одно из важнейших требований к кандидатам/сотрудникам
#Нигяр
Сколько копий было сломано и продолжает ломаться об эти 3 слова.💣💥
А тем временем умение договариваться и протаскивать результат в таких командах - одно из важнейших требований к кандидатам/сотрудникам
#Нигяр
А есть ли деньги?
Последние несколько лет из всех утюгов твердят, что необходимо точно понимать, какую ценность ты приносишь бизнесу. И желательно, чтобы эта ценность выражалась в деньгах. Здравый подход? Безусловно
Но попробуйте честно ответить: сколько конкретных денег приносит бизнесу дизайнер? А редактор? Я не раз наблюдала, как руководителей этих направлений просили обосновать денежный эффект от их работы. Успешных защит не видела
При этом почему-то никто не задаётся вопросом, зачем нужны аналитики. Естественно, кто же кроме них поможет подготовиться к таким челленджам?
На мой взгляд, в стремлении посчитать всё исключительно в деньгах важно не потерять здравый смысл. Если прямое влияние чего-то на деньги нельзя доказать, это ещё не значит, что влияния нет. Возможно, текущий инструментарий просто не успевает за изменениями реальности. А возможно, что-то и вовсе не поддаётся точному подсчёту.
Я уверена, в ближайшие пару лет бизнесы осознают этот факт более чётко. Перебрав с отключением «якобы неэффективных» каналов и ощутив потолок в перформансе, компании снова зададутся вопросом: а может быть, зря мы отказались от наружной рекламы только потому, что её эффект сложно измерить? Радио, кстати, уже вернулось в игру
Очень надеюсь, что будущее за здравым смыслом. Очень надеюсь
Последние несколько лет из всех утюгов твердят, что необходимо точно понимать, какую ценность ты приносишь бизнесу. И желательно, чтобы эта ценность выражалась в деньгах. Здравый подход? Безусловно
Но попробуйте честно ответить: сколько конкретных денег приносит бизнесу дизайнер? А редактор? Я не раз наблюдала, как руководителей этих направлений просили обосновать денежный эффект от их работы. Успешных защит не видела
При этом почему-то никто не задаётся вопросом, зачем нужны аналитики. Естественно, кто же кроме них поможет подготовиться к таким челленджам?
На мой взгляд, в стремлении посчитать всё исключительно в деньгах важно не потерять здравый смысл. Если прямое влияние чего-то на деньги нельзя доказать, это ещё не значит, что влияния нет. Возможно, текущий инструментарий просто не успевает за изменениями реальности. А возможно, что-то и вовсе не поддаётся точному подсчёту.
Я уверена, в ближайшие пару лет бизнесы осознают этот факт более чётко. Перебрав с отключением «якобы неэффективных» каналов и ощутив потолок в перформансе, компании снова зададутся вопросом: а может быть, зря мы отказались от наружной рекламы только потому, что её эффект сложно измерить? Радио, кстати, уже вернулось в игру
Очень надеюсь, что будущее за здравым смыслом. Очень надеюсь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Однажды в Голливуде
Я обожаю, когда реклама содержит культурные коды и отсылки. И считаю, что тренд на ностальгию - это не только Чебурашка и музыка 90х. Мы пошли в совершенно другую сторону - в ретро-футуризм. А что будет на выходе - пока 🤫
Я обожаю, когда реклама содержит культурные коды и отсылки. И считаю, что тренд на ностальгию - это не только Чебурашка и музыка 90х. Мы пошли в совершенно другую сторону - в ретро-футуризм. А что будет на выходе - пока 🤫