Импортозамещение здорового человека
5.62K subscribers
11 photos
5 videos
239 links
Канал компании АЭРОДИСК | aerodisk.ru
Мы производим СХД и системы виртуализации, поэтому как никто понимаем всю боль тех, кому насаждают импортозамещение в ИТ.

Правила: https://yangx.top/aerodisk_official/11

Редактор — @vadim_dublin
Техподдержка: @aerodisk
加入频道
​​«Альтернатива есть всему»: как уход производителей софта отражается на российской разработке? Рассказываем на примере АЭРОДИСКа в нашей рубрике #внутренняякухня. Спойлер: реальная картина далека от шумихи в СМИ, большинство разработчиков быстро и успешно адаптировались к новой действительности.

Итак, единственный общий инструмент, на котором у нас были завязаны многие рабочие процессы – это система для управления проектами Jira. От него будем отказываться. Свою роль сыграло и то, что Jira решила убрать те привычные решения, которыми мы пользовались – вместо них будут облачные продукты. На замену мы уже выбрали отечественную платформу – Битрикс24, провели тест-драйв и скоро будем мигрировать. Пока непривычно, конечно. Можем позже рассказать о том, как работается с этой системой, если интересно: пишите в комментах.

Некоторые ребята пользовались продуктами JetBrains. Вот с ними были проблемы – отказывались принимать оплату. Мы решили вернуться на бесплатную open source версию, ее возможностей вполне хватает. В остальном у нас нет жесткой привязки к инструментарию: каждый разработчик пользуется своим. Вот так выглядит типичный набор: Linux, опенсорсный редактор VS Code, локальные репозитории кода. Вместо виртуализации VMWare мы используем свои продукты vAIR/АИСТ, а резервное копирование от Veeam заменили на RuBackup. Больше ничего и не нужно.

Чтобы обезопасить себя от блокировок открытого софта, уже забрали себе копии с GitHub. Так что, в общем-то, кардинальных изменений от санкций не почувствовали. Мы уже привыкли, что мир быстро меняется. И готовы к тому, что альтернативный вариант всегда можно найти.

С кадровым вопросом у нас тоже все спокойно. На некоторое время мы взяли паузу на найм – сейчас снова возобновляем. В остальном у нас все как работали, так и работают. Никто чемоданов не собирал. Ребята трезво оценивают ситуацию и понимают, что в России сейчас для них возможностей больше. На наши продукты колоссальный спрос, объем работы увеличивается. А значит, можно нехило прокачать и экспертизу, и уровень дохода, а еще быстро продвинуться по карьерной лестнице.

@aerodisk_official — трезво про импортозамещение в ИТ

#разработка #внутренняя_кухня #санкции
​​Производители всех стран, продвигайтесь: 5 наивных вопросов маркетологу «железа» и софта. Друзья, на связи снова рубрика #внутренняя_кухня. Сегодня у нас в гостях Юля Ростовская, директор по маркетингу АЭРОДИСКа.

Обсуждаем, как продвинуть и продать то, что напроизводили – и чего лучше не делать (ждать чудес и писать маркетологу по ночам, втч). Как всегда, ждем ваших вопросов под постом – по теме и не только.

Зачем рекламировать железо, если производителей раз-два и обчелся? И так все всех знают.

Здесь надо четко понимать: если не будете говорить о себе – значит, клиенты будут искать инфо о вас сами. Собирать отзывы, смотреть в интернете, спрашивать в чатах и так далее. Уверены, что сможете это контролировать? Первая точка касания с покупателем, по-хорошему, должна быть на вашем сайте, и хотя бы его он должен находить без проблем.

А вообще, чтобы принять решение, каким должно быть продвижение – агрессивным или не очень, нужно многое проанализировать. В какой фазе компания / продукты, насколько она коммерчески успешна, какая конкурентная среда – как минимум.

Где дать рекламу, чтобы у меня купили железо?

Если бы все работало так просто 😊. Лиды в В2В (потенциальные клиенты, которые проявили интерес к вашему продукту, оставили контакты) далеко не всегда превращаются в реальных покупателей. Может ли контракт на 30 миллионов рублей просто прийти к вам с заполненной заявки на сайте? Вот чтобы прямо с закрытием в продажу? Нет, цикл сделки у нас длинный, поэтому тут нужна комплексная работа вдолгую.

Наш маркетинг-микс в основном состоит из digital – поисковой рекламы и контент-маркетинга, а также классики – событийного маркетинга. Это то, что работает и приносит результат.

Вообще я бы всем без исключения ИТ-производителям порекомендовала сфокусироваться на контенте. Вебинары, блоги на Хабре, чек-листы, посты в соцсетях – все, что может заинтересовать вашего клиента, помочь ему разобраться с вашим продуктом. Но это совсем непросто и требует большой работы внутри компании.

Хочу тратить меньше денег на маркетинг. Какой самый минимальный минимум?

Ключевое – выделите ресурсы на понятный и приятный для глаз сайт. Сейчас без слез на некоторые смотреть невозможно: мешанина из нечитаемого текста и неудачных фото. А ведь это витрина компании. И нужно, чтобы она была удобной для клиентов.

Обязательный этап – проверка юзабилити. Сделайте срез аудитории, проведите интервью и проанализируйте полученную информацию. Кроме того, сейчас столько дополнительных инструментов для этого, и бесплатных в том числе. По Вебвизору в Яндекс.Метрике, например, сможете посмотреть, где именно человек «отваливается» и уходит с сайта. Эти моменты нужно зафиксировать и доработать. Мы до сих пор непрерывно анализируем наш сайт и постоянно вносим в него корректировки.

Есть ли смысл участвовать в мероприятиях?

Есть, но нужно чётко понимать цель и задачи. Вписываться, как раньше, во все существующие мероприятия подряд имеет смысл, только если ваша компания никому на рынке пока не известна. Если вы уже “представлены рынку”, тщательно анализируйте каждое событие.

В этом году мы решили сфокусироваться на крупных мероприятиях, с подходящей тематикой и релевантной ЦА. Это Астраконф от «Астры», мероприятия OCS Distribution и др. Ребята собирают хорошую аудиторию, устраивают большие трансляции на весь рынок, предлагают новые форматы продвижения внутри мероприятий.

И еще сами хотим осенью провести свое уникальное мероприятие – с фокусом на технарей, инженеров и сисадминов. Но об этом расскажем чуть позже 😊

Как донести до клиентов, что ты делаешь нормальное железо?

Это наша (и, уверена, не только наша) боль. Даже если делаешь хорошо, у многих остается недоверие к российскому продукту. «У вас ведра с железом», и все тут. Но я считаю, мы с этим стереотипом начали успешно бороться.

Повторюсь: нужен хороший контент, с отработкой всевозможных возражений. А ещё – не поддаваться на провокации и не вступать в бесплодные дискуссии. Спокойно работаем, спокойно реагируем – и все будет в порядке.

#внутренняякухня #маркетинг #железо
«Нажать кнопку – это уже ручной процесс». Знакомьтесь, Дмитрий Харьков – руководитель отдела тестирования и гость рубрики #внутренняя_кухня. Сегодня обсуждаем, как сейчас устроено тестирование в «Аэродиске» и какие у нас планы на будущее.

– Дима, что изменилось в работе после февраля?

– Рынок кардинально перестраивается. Большинство западных вендоров, к которым мы все так привыкли, ушли с рынка. А многие компании построили на их решениях свои ИТ-инфраструктуры. Но что поделаешь, жизнь продолжается, надо развиваться и поддерживать свое дело.

И у российских разработчиков сейчас, по сути, уникальная ситуация – все внимание обращено на них, появилась какая-то реальная поддержка отрасли, минимум конкуренции. И при этом есть огромный спрос. Данные где-то хранить надо? Надо, поэтому дайте-ка мне хорошую СХД. Виртуализация нужна? Конечно. Ведь в среднем на маленькую компанию приходится минимум 10 сервисов, которые работают изолированно друг от друга. А устанавливать 10 отдельных серверов – такая себе перспектива.

Поэтому, безусловно, работы стало больше, как и требований к продуктам. Люди привыкли к определенному функционалу, который видели у иностранных вендоров, и ожидают того же и от отечественных решений.

С какими трудностями сейчас сталкивается отдел?

– Не хватает времени и хороших специалистов. Наши продукты Engine/Восток и vAIR/АИСТ быстро развиваются. И чтобы предоставлять клиенту качественное решение, требуется максимально покрывать тестами как новый, так и текущий функционал. Для ускорения работ и повышения качества продукции мы все время добавляем новые сценарии тестирования и оптимизируем внутренние процессы. Также обучаем сотрудников и усиливаем команду новыми кадрами.

Если говорить об уходе западного софта, тот нас (разработчиков и тестировщиков) эта тема не коснулась. Мы пользуемся либо Open Source, либо отечественным ПО, на которое перешли еще давно.

Как сейчас выстроены ключевые процессы в тестировании?

– Само тестирование программно-аппаратного продукта продукта можно разделить на 3 этапа.

🔷 Сначала проводим визуальный осмотр всех компонентов, которые пришли с производств, на целостность, впервые включаемся, проверяем версии прошивок и определение системы (все ли отображается верно). В случае необходимости сборщики перепрошивают и/или настраивают оборудование.

🔷 Затем делаем стресс-тестирование. Каждый физический модуль изначально смотрим по отдельности, дальше – уже совместно. Самые базовые элементы, которые можно выделить, это сеть, процессоры, память, диски. Среднее время такого стресс-теста составляет около суток, но может варьироваться в зависимости от конфигурации.

🔷 После «физической проверки» оборудования переходим к третьему этапу – ручному тестированию уже готового продукта (ПО+ «железо»). Опять же, в зависимости от комплектации и пожеланий заказчика, проводим как базовый сценарий, так и проверку отдельных компонентов.

Только после вышеперечисленных операций мы можем быть уверены, что продукт готов к встрече с клиентом.

Продолжение следует...

#внутренняякухня #тестирование
«Разработка – это люди». Сегодня в рубрике #внутренняя_кухня наш HR-директор Маргарита Дворкина расскажет о корпоративной культуре «Аэродиска», главном скилле соискателя и о том, почему не стоит бояться ИИ.

Что изменилось в работе после февраля 2022

Стало гораздо сложнее найти людей в команду. Немало специалистов покинули страну или стали работать на зарубежные компании удаленно. А мы хотим видеть человека в офисе, и дело тут не в «комплексе менеджера». В офлайне коллектив становится гораздо сплоченнее: коммуникация лучше, результативность выше, вопросы решаются быстрее. И это не наши домыслы.

Во время коронавируса мы сидели на удаленке и смотрели на продуктивность. Итоги не очень – эффективность технарей примерно в два раза ниже по сравнению с офисом. При том, что у нас были все современные инструменты для командной работы, использовали лучшие практики управления.

О начинающих специалистах

Сейчас общаемся с онлайн-школами, такими, как «Яндекс-Практикум», «Нетология» – ищем перспективных ребят с горящими глазами. Мы всегда за то, чтобы дать дорогу молодым талантам, помочь им в самореализации. Хороший пример – одна наша сотрудница, которая сама все изучала по книжкам, YouTube и без каких-либо дополнительных курсов. Ее потенциал был виден уже на техническом собеседовании. В итоге – за 4 месяца она доросла до уровня Junior+ и уверенно двигается дальше.

Об адаптации

Мы очень внимательно относимся к адаптации каждого нашего сотрудника, поэтому погружение в жизнь компании начинается с самого первого дня.

Многие кандидаты боятся, что их сразу «бросят на середине реки, чтобы они сами научились плавать». Мы такой подход не практикуем. У нас развит институт наставничества: для нового коллеги сразу подбираем куратора и руководителя, которые плавно вводят его в рабочие процессы (порой эти роли совмещает и один человек). Через 1.5-2 недели встречаемся и обсуждаем, все ли нравится сотруднику, оправдались ли ожидания, есть ли вопросы. Обратная связь очень важна, поскольку именно она – клей командной работы.

Мы понимаем, что для человека, который только присоединился к коллективу, необходимо находиться в едином инфополе. Для этого у нас есть welcome-встречи, где наглядно показываем, как устроена компания, знакомим с ее историей, особенностями корпоративной культуры. На них же знакомим и с командой.

Еще одна составляющая адаптации – обучение производственным процессам со стороны коллег. Почему мы так выступаем за офлайн? Потому что в офисе сотрудник никогда не будет один и всегда может обратиться за помощью к старшему товарищу. И никто не откажет, ведь в компании так просто не принято, а слаженная командная работа – это все.

Что в итоге? Ценят ли коллеги наши старания? Цифры скажут лучше слов: процент вовлеченности в компании – 91.7%, лояльности – 93.3%, удовлетворенность за 2022 – 91.7%.

Отдельно хочется отметить, что мы всячески приветствуем инициативу. Если человек только пришел, а уже хочет улучшить какой-то процесс – пожалуйста, никакой бюрократии. Например, вот не нравится новому коллеге наша файловая система. Он бодро начинает: «Ребята, ваша файловая система – шляпа полная. Давайте ее переделаем?». Мы говорим: «Хорошо. Сколько потребуется времени, сил, денег?». А в ответ тихо: «Ой, а я не знаю. Ну у нас ведь есть специалисты, пускай они все просчитают». Это неправильная политика.

А как правильно? «Ребята, ваша файловая система оставляет желать лучшего. Я бы здесь поправил, тут скорректировал. И вообще, может быть, подумаем, как ее полностью переделать? Я бы возглавил процесс или помогал». Согласитесь, есть разница? Поэтому в плане инициатив правило всего одно: предлагаешь что-то – несешь за это ответственность. Все, как и в жизни.

Продолжение 👇👇👇