РИМ-III. Когда нужен результат
5.47K subscribers
554 photos
10 videos
19 files
388 links
Канал профессора бизнес-практики школы управления СКОЛКОВО Павла Алферова (https://alferov.expert). Как успешно реализовать проекты в российских условиях на основе Трехуровневой российской инструментальной модели управления проектами (РИМ-III)
加入频道
Итак больше 200 проголосовавших - можно подвести итоги 🙃
Самый популярный ответ - мир нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный. И это один в один совпадает с результатами голосования на конференции.

Забавно и удивительно.
Почему - в следующем посте
Итак почему удивительно - да потому, что считается устаревшим 😝

Термин VUCA-мир (Нестабильный, неопределенный, сложный и неоднозначный) был придуман в 80-е годы, чтобы подчеркнуть, что мир изменился. Перестал быть SPOD-миром (устойчивым, предсказуемым, простым и определенным).

И был этот термин очень активно в ходу до ковида. В ковид активно распространился термин BANI-мир. Но среди передовой общественности и он считается устаревшим - в ходу SHIVA и TACI мир. Подробнее можно почитать у коллег

А вот что забавно - у нас все ее превалирует VUCA мир.
Что, отстаем?! 😝😝😝
Мне лично каждый раз очень интересно выступать на нашей программе «Chief Product Officer: управление продуктовой стратегией». Эту программу Школа управления СКОЛКОВО сделала совместно с «Яндекс Практикум». На программе собрана вся самая актуальная информация по продуктовому подходу.

Вообще сама тема конечно очень "горячая" - очень много вокруг нее спекуляций, хайпа и карго-культа. Вобщем все как на картинке 🙃

А меж тем продуктовый подход (как и любой другой) с одной стороны не панацея, а с другой в определенных обстоятельствах может дать кратный прирост эффективности команды, например показателя time-to-market. Вот это мы и разбираем на программе...

Скоро запускается пятый поток и 26 июня вечером на Кампусе Школы СКОЛКОВО пройдет презентация программы.

Формат будет достаточно необычный:
Это будет открытая рефлексия продуктовой команды Школы про то, какой путь от идеи и гипотез прошли до текущей сборки продукта, что думали вначале, какие ошибки совершили.

Планирую быть сам и Вас приглашаю 🦉

Регистрация по ссылке
Я считаю, что нужно больше исследований богу исследований!

Не так давно OKR Russia поделились результатами исследования "OKR в России 2022". Мы разбирали его на нашем курсе "OKR: как сфокусировать команду на общий результат"

И вот теперь команда Product Lab проводит ежегодное исследование по OKR в России и СНГ 2023, чтобы выявить тенденции внедрения и использования OKR, а также показать, как меняется рынок OKR.

Достаточно интересный ход - коллеги решили обеспечить участников исследования подарками 🙃

🎁 Участвуя в исследовании Product Lab вы получите:
- промокод в 5 000 рублей на тренинги по OKR и Agile в открытом формате
- скидка 10% на корпоративное обучение по любым темам от Product Lab
- место в розыгрыше 50% скидки на любой открытый тренинг от Product Lab
- подарок-сюрприз

Так что если вы знаете, что такое OKR, уже используете OKR или только планируете начать, тогда рекомендую принять участие в исследовании и пройти опрос.
Вокруг предыдущего поста про продуктовый подход возникла дискуссия. Я решил вынести свой комментарий по этому поводу в канал

Продуктовому подходу много-много лет (лет 30-40, не меньше). Но у нас он был практически не известен. Его развивали в основном компании из сферы товаров повседневного спроса (FMCG).

Продуктовый подход пришел в Россию вместе с Agile / цифровой трансформацией. Оказалось, что для разработки цифровых продуктов плохо подходит проектный подход, а вот продуктовый в самый раз..

Логика простая:
▪️раньше в России выпускалось мало ПРОДУКТОВ - не был востребован продуктовый подход. Обходились проектами или вообще на коленке, без системного подхода
▪️Стало много ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ - возникла потребность в продуктовом подходе

Хотя еще раз - продуктовый подход и Agile это совсем не одно и тоже. Кому интересно можно посмотреть по ссылкам в комментариях к посту выше описания продуктового подхода без единого слова Agile.

🦉Но вообще сейчас развивается тема миксов / гибридов.Мы с Иваном Дубровиным вот такую табличку родили. И по каждой ячейке в таблице уже есть примеры, иногда прямо много примеров 🙃
Спасибо всегда приятно.
Особенно такое Спасибо...
Сегодня выступал на конференции PROJECT MANAGEMENT FORUM 2023.

Выступал на тему Форсированных проектов, но перед выступлением провел опрос зала на тему трендов проектного управления.

Было интересно как изменились тренды за полгода с декабря 2022. Аудитории конференций конечно несколько разные, но в целом похожие - профессионалы проектного управления.

Ключевые отличия:
▪️Резкий рост эмоционального интеллекта. Объяснения у меня нет. Гипотеза - усложнение окружающей среды с точки зрения выстраивания взаимоотношений.
▪️Резкий рост Agile. Думаю связно с тем, что "отпустило" - конференция проходила в начале декабря на волне после мобилизации, было не до Agile
▪️Падение Аварийного / Форсированного режима. Те же причины - форсированный режим нужен когда кризис. А когда кризиса нет - тогда не нужен 🙃

Но я считаю, что готовиться к кризисам нужно заранее. Так что я продолжаю разрабатывать тему форсированных проектов 🦉

Того, кто не задумывается о далеких трудностях, непременно поджидают близкие неприятности
Кун Фу-Цзы (Конфуций
)

#Тренды
#Инструменты проектного управления разнообразны и многообразны. Я как-то считал, сколько их описано в последней версии Библии Проектного Управления - PMI PMBOK. Оказалось 158 моделей, методов и артефактов. У меня в личной базе знаний их под 300.

Мы с Андреем Малаховым даже создали сайт БРИЗ (База Рабочих Инструментов и Знаний, BrizPM.ru). Ввиду наличия отсутствия свободного времени заполнение его идет ни шатко ни валко. То есть практически стоит 😒

Так что если будут вдруг волонтеры помочь с его заполнением - пишите! Надо большой объем накопленного материала переводить в описания инструментов.

Но сейчас не об этом.

Инструментов уже много, и все время появляются новые. Их кто-то придумывает. Например я 🙃

И вот в следующем посте описание инструмента в поисках применения - Модифицированная Карта Влияния (Impact map)
Модифицированная Карта Влияния (Impact map)

Зачем нужен
Увязать цели и интересы стейкхолдеров с результатами проекта

Когда применять
▪️ Когда проект выполняется в очень политизированном окружении (Византийская система)
▪️ Когда у стейхолдеров возникают сомнения, что их интересы учтены
▪️ Когда необходимо приоретизировать работы по проекту – не ясно что делать первым, что вторым

Как применять
Стикерами на флипчарте последовательно идет заполнение колонок – от ЗАЧЕМ к КАКИЕ
Для больших проектов лучше конечно на стене клеить стикеры – будет много стикеров.

Когда не работает
▪️ Если работ и контрольных точек ну оооочень много и они все взаимосвязаны
▪️ Не работает также при попытке высокой детализации – слишком сложная получается схема

Детальное описание
Описание исходной Impact map можно посмотреть здесь и здесь

Что я добавил - еще одну колонку - связку с контрольными точками. Чтобы можно было прямо доносить стейкхолдерам когда их ожидает получение счастья 😊

‼️ЗАПРОС К ЧИТАТЕЛЯМ ‼️

Я уже использовал этот инструмент для образовательных проектов. Получалось неплохо. Хочется найти кого-то кто попробует на своих «боевых» проектах.
Был бы благодарен если попробуете и поделитесь результатами

#Инструменты
В журнале СОВНЕТ "Управление проектами и программами" вышла моя статья «Коктейль» Классических и Agile подходов. Взгляд исследователей на «Гибриды». Выложил у себя на сайте для тех кому интересно

Ключевые выводы:
▪️Приведенные исследования показывают, что гибридный подход продолжает развиваться не только на практике, но и в академической среде, при этом теория пока сильно отстает от практики.
▪️Среди почти сотни созданных практиками agile фреймворков не меньше десятка относятся к гибридным [4]. Как пример гибридного подхода можно также рассматривать, например, седьмую редакцию PMBOK PMI.
▪️Можно предположить, что эта тенденция (отставание академической науки от практики) продолжится. Осознание и обобщение опыта будет в основном происходить не в кабинетах ученых, а в офисах и на площадках проектов. Наблюдения и практика будут объединяться в практические методологии, а ученые будут анализировать результаты применения этих фреймворков и их эффективность.
▪️На мой взгляд, самое перспективное направление развития — формирование гибридных подходов на основании практики / используемых инструментов. Ключевым вопросом при этом является алгоритм их выбора, пока он зависит от опыта руководителя проекта.
▪️Обзор исследований, о которых я рассказал
выше, мой опыт в целом, работы моих студентов
MBA и корпоративных программ убеждают меня
в том, что будущее за гибридными подходами.

P
.S. Отдельное спасибо редакции, что перевели статью с инструментами, используемыми в проектах

#Статьи #Исследования
На призыв пополнять Базу проектного опыта BrizPM.RU откликнулось уже несколько человек.

Спасибо Юре Шойдину - у нас теперь появилась статья по Плану контрольных точек. Она явно еще будет расширяться и пополняться - не охваченной осталась пока тема разработки плана, нужно собрать типовые контрольные точки по разным видам проектов, над формулировками поработать и т.д.

Мне еще нужно детально описать активно пропагандируемую мною методику прогнозирования контрольных точек, которую я условно назвал ПРОКОНТО. В общем есть еще что поделать.

Но начало положено - любые предложения и дополнения WELCOME!

#Инструменты
В специфическом журнале «Социология науки и технологий» попалась очень любопытная статья

«Волшебный график»: внедрение метода сетевого планирования в СССР в 1960-е годы

🦉Как любитель «управленческой археологии» (см. доклад по форсированным проектам в истории России) я не смог пройти мимо.

Для любителей рекомендую первоисточник (стр.66-83 по ссылке выше)

Я собрал ключевые мысли из статьи. Мыслей получилось слишком много для формата заметки, так что прочитать их можно здесь.

Основные выводы:

🔻 Новые методы планирования PERT и Метод критического пути «подрезали» у американцев в 60-х годах практически сразу как они появились. В СССР их переназвали «Система сетевого планирования и управления» (или Система СПУ)»

🔻 На СПУ решили «сделать ставку» как на базовый инструмент для решения застарелых проблем с «недостроем» и проблемами координации разных организаций и ведомств. Проблемы были реально большие, на 1966 год две трети строек были не завершены из-за проблем с координацией

🔻 В 1966 постановлением Совмина было инициировано его пилотное внедрение сразу в сотнях организаций. С 1968 г., по завершении тестового периода, сетевые графики предполагалось распространить на всю строительную отрасль

🔻 Ставка «не сыграла» из-за того, что его не обеспечили административной «обвязкой» - к графикам должны были привязываться механизмы согласования, выделения ресурсов, команды планировщиков, координационные совещания и т.д. В большинстве мест этого обеспечить не удалось

🔻Удалось там, где качество работы меньше зависело от смежников и больше — от уровня внутренней организации. Например, в Министерстве путей сообщения СССР. За первый год в МПС удалось поднять производительность труда на 6–8%, сократить простой тепловозов, снизить себестоимость и т. п.

🔻 Другой пример детально прописанный в статье – опыт Госплана, где вся необходимая «обвязка» была создана от ИТ системы до координационных органов. Любопытно, что фактически в Госплане была создана своеобразная система контрольных точек «Документ есть или нет? Сетевой график выделял, выявлял, каких документов не хватает на сегодня. Потому что если нет одного документа, то не будет плана. Его задача состояла в том, чтобы просеять, найти, где [нехватка]… Организованность сильно подтянули. Потому что там нельзя было спрятаться… И там видно, какой формы не хватает, какая форма на критическом пути. Ответственному звонят, говорят: «Ускорь, ты всех держишь»»

🔻Можно сказать, что это был первый подход к внедрению того, что мы сейчас называем "проектным управлением". В целом нельзя сказать, что он провалился, но и полностью успешной эту историю точно назвать нельзя. В таких случаях говорят, что проект «Размылся» - чего-то достигли, но не того, что хотели…

Ну и наглядно посмотреть почему же все это не сработало можно в отрывке из к/ф «Трудные этажи» - не смогли обеспечить работу смежников - планы разваливаются...

P.S.
Отдельно доставило: «25 февраля 1965 г. вышло распоряжение СМ СССР об организации двухнедельных курсов по обучению руководящих хозяйственных работников министерств и ведомств методам сетевого планирования в промышленности и строительстве».
Вот ведь были же времена! Для сравнения – четырехдневный модуль у нас в Сколково по проектному управлению считается длительным. Большинство очных курсов по проектному управлению – 3-5 дней. И чтобы кого-то в последние годы отправляли на двухнедельные курсы по какой бы то ни было методике я совсем не слышал 😊

‼️ Общие выводы для сегодняшнего дня ‼️
Каждый отдельный инструмент не встроенный в общую схему не может «работать на полную мощность». Он должен быть включен в общую систему управления. Чаще всего эту простую истину забывают применительно к ИТ системам. В наше время ярким примером этого является история с распостранением БИМ-моделирования (Building Information Model). Очень похожие грабли.

Поэтому очень рекомендую модель комплементарных активов как чеклист, что вы не забыли что-то важное. (Кстати надо бы ее тоже в BrizPM.ru описать 🙃


#ИсторическиеПроекты
Ну и чтобы закрыть на сегодня тему планов

#ПроектныйЮмор
Коллега Шапенко как всегда прав. Причем и для Лидеров проектов все указанное вполне справедливо

#Компетенции
Какими компетенциями должен обладать лидер, чтобы вести за собой команду в условиях неопределенности?

Лидер — это тот, кто дает окружающим, с одной стороны, стремление к результату, веру в будущее и позитивный настрой, а с другой — обеспечивает надежную базу: заботу и ощущение безопасности вне зависимости от обстоятельств.

Эксперт по вопросам лидерства, доцент, преподаватель Школы управления СКОЛКОВО Андрей Шапенко выделяет четыре группы ключевых компетенций руководителей:

1. Жизнестойкость и стрессоустойчивость. Масштаб лидера определяется масштабом проблемы, которая способна выбить его из колеи. Лидер — это человек, который сохраняет спокойствие даже в самых сложных ситуациях.

2. Обучаемость и «разучаемость». Представьте две бутылки с открытым горлышком, в одной из которых находится пчела, а в другой — муха. Обе бутылки лежат горизонтально, донышко направлено к свету. Как вы думаете, кто из насекомых сможет выбраться? Научные эксперименты показывают, что пчела умрет, потому что она слишком умная. Она знает, что выход там, где свет, и будет до смерти биться в подсвеченное донышко. Муха сделает множество беспорядочных движений, проб и ошибок, нащупает выход и улетит. В кризис иногда надо быть мухой, суметь вовремя разучиться и забыть, что свет ведет к выходу.

3. Экспертные компетенции и решимость. Быть мухой хорошо, но еще лучше быть квалифицированной мухой. Сегодня важны экспертиза и умение быстро принимать решения в ситуации неопределенности.

4. Харизма как способность артикулировать видение. Исследования показывают, что харизму можно развить. Сегодня руководителю стоит обратиться к курсам актерского мастерства и ораторского искусства.

Помимо перечисленных компетенций, важно помнить, что каждый из нас уникален и обладает индивидуальным набором сильных и слабых сторон. Подумайте, в чем вы действительно сильны, и сделайте на это ставку.

Подробнее о компетенциях лидера во время неопределенности читайте в нашем материале.

Какими еще качествами, по вашему мнению, должен обладать современный лидер? Пишите в комментариях!

#личное_лидерство #турбулентность
Одним из трендов проектного управления в России является импортозамещение методологий управления проектами. Идет оно не очень бодро, много вопросов. В первую очередь по легитимности ("А кто сказал, что именно так надо? PMI знаю - тебя не знаю!")

Тем не менее явочным порядком оно как-то движется. Давеча один мой очень хороший знакомый , профессионал с большой буквы и любитель методологических изысканий прислал пример импортозамещения в одной маленькой, но гордой аношке.

Там импортозаместили очень известный проектный инструмент RACI матрицу. Эта матрица используется для распределения ответственности и полномочий в проекте. Название RACI представляет аббревиатуру от 4 английских слов:
Responsible — тот, кто будет делать работу.
Accountable — тот, кто принимает результаты работы и отвечает за итоговый результат
Consulted — тот кто консультирует или верифицирует какую-то информацию, необходимую для выполнения задачи
Informed — тот, кого необходимо уведомить о принимаемых решениях и результатах работы, но кто не зайдествован в решении задачи и не влияет на ее результаты.

Я когда-то я ее перевел в варианте РОСИ - работает, отвечает, согласовывает, информируется.

Но они продвинулись гораздо дальше получилась патриотичная матрица РУССКИЙ (сокращенный вариант РУСИК):
Р - Реализует, является ответственным за создания результата в срок до начала согласования. Р должна быть одна в строке.
У - Утверждает согласованный результат
С - Согласует результат до утверждения, и задает первоначальные требования при необходимости
С`- Cопровождает процессы достижения результата внутри организации
К - Консультирует, помогает ответственному создавать результат, является соисполнителем по вверенным подзадачам
И - Информируется о результате ОБЯЗАТЕЛЬНО
Й - Информируется о результате в зоне своей ответственности


#Инструменты #ПроектныйЮмор
В комментариях в предыдущей записи Юрий Ким напомнил другой пример импортозамещения.

Существует целый ряд методик эффективной постановки целей. Самая известная из них — SMART. Альтернатива — постановка цели по принципу ВОДКИ.

Этот забавный и легко запоминающийся акроним служит хорошим инструментом для работы с целями. Цель должна быть:
▪️Вдохновляющая. Успешные проекты делают люди с горящими глазами. Вы и правда должны «гореть» своей целью, чтобы дойти до финиша.
▪️Ограниченная по времени. Установите точный срок реализации цели, иначе ее не достичь.
▪️Достижимая. Здраво оценивайте реальность и учитывайте свои возможности. Но еще есть трактовка этого пункта — Дерзкая. А почему бы и нет? Дерзайте!
▪️Конкретная. Цель должна быть четко определена. Чего конкретно вы хотите достичь?
▪️Измеримая. Важна возможность измерить результат по заранее установленным критериям.

#Инструменты #ПроектныйЮмор
Очень люблю эту модель - одна из основ российской модели управленческой сложности. Считаю, что ее нужно обязательно знать любому профессиональному руководителю проектов

#Модели