​#ecom #фарма

Правительство разрешило онлайн-торговлю безрецептурными лекарствами через маркетплейсы

До этого продавать лекарства можно было только интернет-магазинам со специальной лицензией.

✅Премьер-министр Михаил Мишустин уже подписал постановление, оно ожидает опубликования на сайте правительства, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на два источника на рынке.

✅Постановление также снимает ограничение на продажу безрецептурных лекарств сетями, у которых меньше десяти точек или нет собственного сайта для заказа и оплаты товаров.

✅Это позволит небольшим фармритейлерам увеличить свою клиентскую базу, причём прежде всего за счёт нелекарственного ассортимента — например, парафармацевтики и косметики, считает гендиректор DSM Group Сергей Шуляк.

✅Весной 2020 года Госдума разрешила онлайн-торговлю безрецептурных лекарств, а правительство определило правила их продажи: у аптеки должно быть от 10 точек и курьеры. В декабре 2020 года Минздрав предложил разрешить онлайн-торговлю лекарствами сетям, у которых меньше десяти аптек, а также торговлю через агрегаторы.

✅В апреле сервис по заказу лекарств добавил «AliExpress Россия» — но без доставки. В том же месяце X5 Group заявила, что начнёт в декабре продавать лекарства через свой маркетплейс «Перекрёсток Впрок».

@medicalksu

🇷🇺#фарма #ecommerce #россия #аптеки
Москва, Московская и Белгородская области могут стать первыми российскими регионами, в которых в порядке эксперимента будет разрешена онлайн-продажа рецептурных лекарств. Эксперты полагают, что появление полноценной онлайн-торговли рецептурными препаратами может стать стимулом для роста всего этого рынка - Ъ

​#ЕГИСЗ #фарма

Фарму погрузят в ЕГИСЗ

В третьем чтении Госдума приняла поправки в №323-ФЗ, которыми начинается процесс создания и погружения в ЕГИСЗ регистров фармацевтических работников и фармкомпаний, а также реестра лиц, обучающихся в медвузах. Сейчас в федеральной системе есть только сегменты со списками медорганизаций (ФРМО) и медицинских работников (ФРМР).

Будущий федеральный закон вступает в силу поэтапно – с 1 сентября 2022 года по 1 марта 2023 года. Согласно тексту документа, во всех частях 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья», где описывается структура ЕГИСЗ, к медицинским компаниям и работникам добавляется фармацевтический сегмент.

@medicalksu

​#фарма #ЭПР #ecom

Рецептурные лекарства можно будет купить дистанционно

Депутаты приняли во втором и третьем чтениях поправки в Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» в целях проведения эксперимента по осуществлению розничной торговли лекарственными препаратами, отпускаемыми по рецепту, дистанционным способом.

Эксперимент будет проходить в Москве, Белгородской и Московской областях. Он начнется 1 марта 2023 года. Вячеслав Володин отметил, что онлайн-продажа рецептурных препаратов сделает легче жизнь одиноких маломобильных граждан.

Закон предполагает утверждение перечня доступных для дистанционной торговли лекарств Министерством здравоохранения РФ. Документ также обязывает аптечные организации при подобных продажах обеспечить идентификацию личности гражданина, которому оформлен рецепт на лекарственный препарат, с личностью гражданина, которому доставят лекарство.

Дистанционная продажа лекарственных препаратов, которые содержат наркотические, психотропные или сильнодействующие вещества, будет невозможна.

Закон вступит в силу 1 марта 2023 года и будет действовать до 1 марта 2026 года. Предусматриваются переходные положения.

@medicalksu

​#фарма #ecom

Совет Федерации поддержал закон об онлайн-продаже рецептурных лекарств

Совет Федерации поддержал закон о проведении эксперимента по продаже рецептурных лекарств по интернету с с 1 марта 2023 года до 1 марта 2026 года.

Закон предполагает запуск дистанционной торговли рецептурными препаратами в пилотных регионах — Москве, Московской и Белгородской областях.

Исключения в нем прописаны для препаратов, которые не подлежат дистанционной продаже и доставке: это лекарства, содержащие наркотические и психотропные вещества и их прекурсоры, сильнодействующие вещества, радиофармацевтические лекарственные препараты, иммунобиологические лекарственные препараты, режим хранения которых ниже 15 градусов Цельсия, с содержанием спирта свыше 25%, и лекарственные препараты, изготовленные аптечными организациями.

Закон предусматривает, что при доставке лекарства, заказанного онлайн, курьер будет проверять личность клиента на соответствие данным, указанным в рецепте.

@medicalksu

​#аналитика #фарма

Аналитики изучили покупательское поведение при онлайн-заказе лекарств

В Яндекс Рекламе рассказали о росте интереса пользователей к покупке фармпрепаратов онлайн. Уже 6 из 10 человек покупают лекарства онлайн, и 46% из них пользуются услугой доставки.

За последние три года пользователи на 30% чаще интересовались фармацевтическими товарами, а количество онлайн-продаж увеличилось в 2,2 раза. 53% пользователей начинают искать лекарства в поисковике, и в большинстве случаев — конкретный препарат.

В будущем формат покупок фармы онлайн будет становится все популярнее, добавила бизнес-партнер индустрии «фарма» в Яндексе Тата Саркисян. Эксперт отметила, что основными факторами развития направления станут сервисы доставки фармпрепаратов и смягчение законодательного регулирования в этой области.

@medicalksu

​#приложения #фарма

Студенты МГУ создали приложение для учета лекарств в домашней аптечке

Студенты Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова разработали мобильное приложение и специальные контейнеры, которые помогают контролировать содержимое домашней аптечки и предотвращать отравления просроченными препаратами, сообщил ТАСС.

Вероятно, ребята не знают о существовании приложения «Честный знак», в котором можно получить всю информацию о лекарственных препаратах. И даже настроить уведомления об их приеме.

Эх, студенты. Незачет!

@medicalksu

​#фарма #инновации

«Известия»: рецептурные лекарства можно будет купить по биометрическому слепку лица

Скоро «серый» рынок торговли рецептами на лекарства в России ждет удар: идея продажи рецептурных лекарств по биометрии, о которой написали сегодня «Известия», может сильно усложнить жизнь людям, предлагающим услуги по продаже рецептов и выкупа рецептурных препаратов. Также не получится купить препарат по рецепту бабушки, подруги, знакомого и еще кого-нибудь.

Предполагается, что с помощью камеры человек сможет подтвердить право на медикамент при заказе, а затем — по слепку лица личность определит курьер. Сервис повысит цифровизацию аптечного бизнеса, усилит конкуренцию и в итоге приведет к снижению наценок на лекарства, полагают в бизнес-ассоциациях.

С одной стороны, механизм позволит уменьшить долю случаев самолечения. К примеру, купить антидепрессант или антибиотик по чужому рецепту не получится. С другой, появится новая услуга или хитрый цифровой сервис, подтверждающий право купить лекарство по биометрическим данным. Впрочем, до киберпанкового будущего, когда хакеры смогут полностью скопировать наши биометрические данные, пока далеко.

А вы что думаете по поводу продажи рецептурных препаратов по биометрическим данным, эксперты?

@medicalksu

#фарма #телемедицина #аналитика

Отчет Ipsos по российскому рынку: продвижение лекарственных препаратов и предпочтения россиян

Хороший аналитический отчет по потребительским предпочтениям в сфере медицины и фармацевтики, да еще по рынку России, — кайф для адептов разработки цифровых продуктов на основе данных. Актуальная PDF-ка Ipsos с канала Pharmmarketing— как раз такой отчет. Отчет составлен по результатам исследования, проведенного в 1 квартале 2024 года среди 5000+ респондентов из разных городов России.

Краткие выводы: россияне ищут информацию о здоровье в интернете (42% респондентов), высоко удовлетворены качеством скорости выполнения анализов в поликлиниках (42% респондентов), а заставить пойти к врачу опрошенных может только серьезное заболевание (66% респондентов). 19,4% респондентов, посетивших в последние 3 месяца врача, перепроверяют свой диагноз и назначенное лечение в интернете, а 32% не принимают назначенные врачом препараты из-за уверенности, что другое лекарство подходит им больше.

В общем, самолечение и самодиагностика у россиян популярны: живем по принципу «помоги себе сам».

@medicalksu

#телемедицина #фарма #ихнравы

В США за торговлю психостимуляторами арестовали руководство телемедицинского сервиса Done

Как пишет Wired, под арест попали руководители платформы онлайн-консультаций с психотерапевтами Done. Их обвинили в нелегальном распространении рецептурного препарата на основе солей амфетамина Adderall и других психостимуляторов.

Менеджеры использовали временные послабления в отпуске рецептурных лекарств, принятых в пандемию COVID-19, для разработки и реализации схемы нелегальной выписки психостимуляторов на сумму более 100 млн. долларов.

Согласно пресс-релизу портала министерства юстиций США, это первый случай, когда руководство сервисов цифрового здравоохранения привлекли к суду за сбыт запрещенных веществ.

@medicalksu

#фарма #сервисы

Wildberries запускает продажу безрецептурных лекарств по всей России

Любимый многими россиянами онлайн-ретейлер Wildberries запускает, наконец, продажу безрецептурных лекарств, сообщает ТАСС. Для справки: Яндекс.Маркет и Ozon уже несколько лет предлагают оформить самовывоз безрецептурных лекарства из аптеки или доставить препараты покупателю на дом.

Логистика и схема выдачи препаратов в случае Wildberries вызывают вопросы. Например, будут ли отдавать препараты непосредственно в пунктах выдачи товаров Wildberries или ретейлер пойдет путем Ozon и Яндекса, оформляя бронь препаратов в аптеках?

Будет ли возможность отменить доставку лекарства или отказаться от него в пункте выдачи (если, например, покупатель перепутал дозировку)? Будет ли штраф за отказ выкупа препарата?

В общем, пока одни вопросы. Будем следить за обновлением сервиса и тестировать новую опцию.

@medicalksu

#фарма #кибербезопасность #ихнравы

Американский фармдистрибьютер заплатил 75 млн долларов хакерам

Крупный дистрибьютор медицинских препаратов Cencora заплатил хакерам $75 млн в биткоинах (BTC). За выкуп злоумышленники обязались не публиковать конфиденциальные данные клиентов, пишет Фармвестник.

Компания Cencora обнаружила утечку данных в феврале. Злоумышленникам удалось получить доступ к персональным данным пациентов, включая их имена, адреса, даты рождения, диагнозы, рецепты и лекарства. В квартальном отчете Cencora за июль указано, что расходы компании, связанные с кибербезопасностью, составили $31,4 млн.

По данным компании по кибербезопасности Chainalysis, размер выкупов, выплачиваемых хакерам, постепенно увеличивается. Если в начале прошлого года взломщики получали в среднем чуть менее 200 тыс. в виде компенсации за прекращение кибератаки, то в июне этого года эта сумма выросла до 1,5 млн долл. Прогнозируется, что к концу 2024 года этот показатель превысит 1 млрд долл.

@medicalksu

#ИИ #фарма #стартапы

Фармкомпания Novo Nordisk решила покорить рынок цифрового здравоохранения Индии

Фарм. гиганты — это захватчики: ищут новые рынки сбыта и недорогой рабочей силы и начинают их захватывать. Novo Nordisk не стала исключением.

Компания, чей препарат для похудения Wegovy разлетается по всему миру как горячие пирожки, сотрудничает с 10 индийскими стартапами искусственного интеллекта (ИИ) и намерена расширить своё влияние на рынок цифрового здравоохранения Индии в ближайшие 3-4 года. Об этом Reuters рассказал Джон Доубер, управляющий директор Novo Nordisk по глобальным бизнес-услугам.

Медицинские авторы компании используют ИИ для сокращения времени, необходимого для проверки качества документов, некоторые из которых предназначены для представления в органы по регулированию оборота лекарственных средств в различных требуемых форматах в странах от США до Японии.

«Время обработки одного документа уменьшается с 40 часов до 40 минут», — сказал Доубер в интервью в Бангалоре.

Доубер заявил, что, по его ожиданиям, через три года индийский центр станет «почти идеальным зеркальным отражением» штаб-квартиры компании в Багсверде (Дания) с точки зрения обработки данных, имеющих решающее значение для исследований и разработок.

Представители компании не стали комментировать сумму, вложенную в расширение индийского центра или партнерские отношения в сфере ИИ, но подтвердили, что компания открыта для сотрудничества с большим количеством подобных стартапов в Индии.

@medicalksu

#фарма #маркетинг #подкасты

Первостольники, британские учёные и отзывы бабушек: как продвигают RX-фарму в 2024 году

В новом выпуске видео-подкаста о маркетинге и рекламе MEDIA MIX приглашённые эксперты вместе с ведущей Анной Ветринской обсудили острые вопросы, тесно связанные с маркетингом фармпродукции.

В подкасте обсудили:

➡️ в чём особенности существующих инструментов продвижения
➡️ как измерять их эффективность
➡️ какие тренды влияют на российский рынок лекарственных средств

🔗 Спикеры:

✔️Андрей Бурков, директор по стратегическому маркетингу и развитию портфеля продуктов «Р-Фарм»

✔️Денис Вязников, генеральный директор RX CODE

✔️Сергей Трифонов, ex-коммерческий директор Solopharm

✔️Вероника Табачкова, руководитель группы бизнес-эффективности «Сентисс»

✔️Марина Алексеева, маркетинг-эксперт «Валента-Фарм», Pfizer, IQVIA, «Сентисс»

✔️Евгений Ночёвкин, руководитель направления медицинских информационных продуктов Центра индустрии здоровья Сбера

Смотрите выпуски MEDIA MIX в «VK Видео», на YouTube и RUTUBE.

#фарма #сервисы

Исследование: в 2024 году продажи БАД на электронных площадках в денежном эквиваленте увеличились на 33%

После ухода из России крупного маркетплейса по продаже всякой ерунды биологически активных добавок (БАД) c логотипом-листиком, российские площадки фиксируют рост спроса на БАД среди россиян.

Выводы из исследования от экспертов «Сбер Еаптеки» и «ЮMoney», опубликованные в Vademecum, еще раз подтверждают этот факт.

Так, за 10 месяцев текущего года выручка от продаж БАД у всех отраслевых онлайн-магазинов выросла на 33% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, а количество покупателей увеличилось на 18%. Средний чек в онлайн-магазинах БАД в январе – ноябре 2024 года, как сообщают аналитики, составил 6058 рублей – на 9% больше, чем за тот же период 2023 года.

От себя добавлю, что для меня уход БАД-маркетплейса с логотипом-листиком не стал трагедией: я за то, чтобы не экспериментировать с витаминами и БАД, если нет выраженных дефицитов.

@medicalksu

#фарма #цифровизация

Исследование: 69% аптек в РФ имеют высокий или средний уровень цифровизации

Считается, что биг фарма медленная, поэтому тормозит в развитии цифровых технологий. Однако в случае фармацевтического ритейла это не так. Например, в США активно развивается сервис Amazon Pharmacy, через который можно заказать рецептурные препараты с доставкой на дом. В России маркетплейсы типа Ozon и Яндекс.Маркет тоже смотрят в сторону продажи препаратов, но пока всё ограничивается доставкой безрецептурных препаратов.

С автоматизацией аптек в России, судя по опросу «Сбер Маркетинга» из Vademecum, все ок: 69% аптечных учреждений имеют высокий или средний уровень цифровизации. Оценку ребята проводили на основе количества применяемых ритейлерами цифровых решений. Так, только 25% организаций используют более 10 таких технологий, имея высокий уровень цифровизации, 44% со средним уровнем используют от 6 до 10 решений, а 31% имеют низкий уровень цифровизации и используют менее 5 опций.

Данные собраны на основе интервьюирования 151 топ-менеджера аптечных сетей, из которых 90 компаний относятся к малому бизнесу, 31 – к среднему и 30 – к крупному. Результаты аналитики приведены на панельной дискуссии от «Сбер Еаптеки» и «Сбер Маркетинга» «Аптечный e-com – чего не хватает для цифрового бума?» на платформе форума «Революция в продажах: e-com, marketplaces, retail & services».

Среди спонтанно названных респондентами факторов, которые могут повлиять на развитие онлайн-бизнеса аптек в течение трех лет, наиболее часто прозвучали «создание и развитие сайтов, мобильных приложений» (27 раз), «создание чат-ботов и автоматизация ответов» (16 раз), третье месте по частоте ответов заняли «государственное регулирование» и «взаимодействие и интеграция с партнерами» – эти факторы респонденты называли по 12 раз.

Наиболее выгодным инструментом в цифровом направлении большинство респондентов считают создание сайтов и приложений для розничных клиентов – почти 70% участников опроса отметили положительное влияние этого решения на прибыль компании, а 40% участников указали этот инструмент как быстрый и недорогой для внедрения. Выгоду в плане цены/качества респонденты отметили и в организации доставки препаратов по адресу покупателя, и во внедрении бонусных программ, систем отслеживания статуса заказов, и в интеграции с маркетплейсами.

В «Сбер Маркетинге» подсчитали, что вклад в выручку ритейлера от 13 цифровых инструментов составляет порядка 28%. Наибольшее влияние на товарооборот имеет программа лояльности – она способна увеличить выручку на 8%. Об использовании такого инструмента сообщили представители 47% аптек.

Как вам такие данные, коллеги? Все ли вас устраивает в работе цифровых сервисов и приложений аптек? Поделитесь своим мнением.

@medicalksu