Василий Филиппов. Психология, управление, энергетика.
324 subscribers
345 photos
49 videos
7 files
682 links
Канал Василия Филиппова, психолога и консультанта по управлению. Психология, управление, мужская психология, женская психология. Консультирование организаций. Гипноз, КПТ, НЛП, ЭОТ, Арт-терапия.
加入频道
🔥Предложение для управленцев!
Индивидуальные обучающие программы по управленческой психологии. 📈

Работая с управленцами в качестве психолога и оргконсультанта, я вижу, понимания каких важных психологических моментов обычно не хватает людям, занятым в управлении.
В этих программах я собрал результаты долгих наблюдений и работы, чтобы помочь сделать работу управленцев легче и эффективнее.
Подробная PDF-презентация прилагается.

#vgfуправление #vgfпсихология #презентации
Индивидуальные программы.pdf
3.3 MB
Презентация индивидуальных программ для управленцев на темы психологии управления.
А ТУТ тезисное содержание презентации в 8 картинках.

#vgfуправление #vgfпсихология #презентации
Выпавшее звено.
Тройная обратная связь.
Часть 1

Для особо чувствительных: это не критика, это наблюдение, которое кажется мне ценным и которым хочется поделиться. Вдруг окажется полезным?

В психологии есть понятие Обратная связь - донесение внешнего впечатления о чём-то происходящем, донесение безопасное, не в форме жёсткой критики или самоутверждения за счёт другого, а так, чтобы человек мог это внутренне принять и услышать.

Это будет обратная связь сразу трём, на первый взгляд очень разным, компаниям, с кем довелось поработать или соприкоснуться в уходящем году.

Все три компании осознанно управляются, что не всегда встречается в РФ - очень многие просто плывут по течению и ходят слухи, что таких большинство.
Управляются эти компании очень по-разному, что совершенно логично, ибо управление - отражение содержимого психики и головы управляющего. Содержимое разное - и управление разное.

Первая компания сосредоточена на проблемах. Её управление проблема-центрировано. Вполне себе крепенький подход для кризисного управления. Выявляется проблема, подыскивается решение.
Если добавить мой любимый подход в выявлении глубинных проблем, что мы и сделали, можно тратить меньше времени и сил на прохождение кризиса и поиск оптимального решения.

Вторая компания сосредоточена на моделях. Они выбирают модель управления и адаптируют её к компании. Я бы назвал это модель-центрированное управление. Подход сложный, но интересный.

Третья - Цель-ориентирована - есть большая цель, на ней фокусируется внимание менеджмента, выстроены KPI, возникающие проблемы решаются по мере накопления. Тут главное - цель.

Компании существуют достаточное время, чтобы посчитать их подходы достаточно эффективными. На первый взгляд, между ними нет НИЧЕГО общего, там действительно очень разные и менеджмент, и управление.
Однако, общее появляется, если применить интересный психологический тезис: часто не проговариваемое гораздо важнее проговариваемого.

Речь о том, что проговариваемое - это содержимое сознания, осознанное. Умалчиваемое - то, что не осознаётся, не находится в сознании.
Это тема Тени - того ,что вытеснено, но одновременно управляет людьми, группами, странами, миром.
Человек физически не способен видеть ВСЁ, на чём-то придётся сфокусироваться, а чем-то пожертвовать.
Упомянутые компании сфокусированы на перечисленном: проблема, модель, цель - это смысловой центр в управлении. Это то ,что подсвечено лучом прожектора. Но что осталось в Тени?


Сейчас спросите себя: а ЧТО ВЫПАЛО из фокуса внимания в этих подходах к управлению?
А потом продолжите чтение.


Продолжение (завтра)...


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление
Выпавшее звено.
Тройная обратная связь.
Часть 2
(начало ТУТ)

Все три модели управления, кажущиеся очень разными, объединены выпавшим звеном - тем, что вообще не фигурирует в обсуждениях.
Это звено, как ни странно - ЛЮДИ. Их как-будто нет. Есть функции, проблемы, цели, KPI, формальная мотивация, но людей нет.

Если наблюдать, становится понятно, почему так в этих компаниях. Снова: управление - отражение содержимого психики и головы управляющего.

Интересно, что эта проблема - выпадение людей из фокуса внимания - очень распространена. Не знаю, как в других странах, в РФ точно.
Причём, ладно с ними, с офисными рабами 🙄😁😁 сотрудниками, но ведь точно такой же взгляд и во внешний мир.

Чем бы человек ни управлял и чем бы ни занимался, в конечном итоге его объект управления ВСЕГДА - люди. Это и сотрудники, выполняющие функции, это и клиенты, делающие (или НЕ делающие) желаемый выбор, это и конкуренты, и госорганы.
Мир состоит ИЗ ЛЮДЕЙ, а не только из функций и целей. Мысль почему-то не очевидная для многих управленцев.

Эта тема находит множество проявлений в нашей культуре управления, на всех уровнях - от магазинчика до государства - стоит лишь понаблюдать:
🤷🏼‍♂️непонимание и наплевательское отношение к целевой аудитории, игнорирование её актуальных запросов;
🤷🏼‍♂️инструкции и обучающая литература, которая доступна пониманию только профессионалов, хотя они им не нужны, а для тех, кому нужны, слишком сложны;
🤷🏼‍♂️игнорирование дизайна или наоборот - сосредоточенность лишь на обёртке при пренебрежении качеством;
🤷🏼‍♂️конкуренция внутри компании, где её и близко быть не должно;
🤷🏼‍♂️желание максимально брать не отдавая/предлагая что-либо в замен, что приводит к быстрой гибели бизнеса;
🤷🏼‍♂️выступления бизнесменов и чиновников, от которых веет далёким космосом - утратой контакта с реальностью;
🤷🏼‍♂️засилье win-loose модели в отношениях и переговорах;
🤷🏼‍♂️попытки реализовать некие компьютерные программы, обучающие управлению (умозрительные, без участия людей);
🤷🏼‍♂️ещё много, предлагаю поискать примеры самостоятельно и написать в комментариях.

Интересно, что у этих эффектов одна первопричина - сосредоточенность на себе в ущерб восприятию внешнего мира.
Это вроде бы тема совсем не бизнеса, а психологии и религии (эта тема обозначена как проблема во ВСЕХ мировых религиях), но, получается, она становится центральной в управлении.

Поэтому самым полезным вопросом для управленца оказывается этот: Вижу ли я людей?
Но как на него ответить?

Обычно неспособность "видеть людей" заключается в восприятии их как функции: это - клиент, это - конкурент, это - бухгалтер, это - сотрудники - безликие функции.
Такой взгляд распространён, он бережёт энергию, но снижает качество управления. Хорошие руководители обычно очень хорошо "видят людей" и разбираются в них.

Если вы управленец и понимаете, что перестали или и не начинали "видеть людей", вам СЮДА. Это мои программы по психологии для управленцев.
Если вы ещё не управленец, но планируете им быть, эти программы и для вас тоже.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление
Замечательный управленческий анекдот.
Бойцам российского трудового фронта посвящается.

Особенно, в контексте ранее опубликованной новости. 😁


Военная часть. Сидят 4 лейтенанта. Один предлагает идти к командиру части проситься в отпуск. Встали пошли. Заходит к командиру первый:

— Товарищи полковник, лейтенант Иванов прибыл! Разрешите отбыть в отпуск!
— Да ты чё! В отпуск, говоришь? Давай рацпредложение рационализаторское предложение и пойдешь в отпуск!
— Легко! Вон у Вас под окном солдат траву косит. Чё он косой в одну сторону машет? Давайте ему вторую косу привяжем, пусть косит налево и направо!
— Молодец! Заслужил отпуск!

Заходит второй:
— Товарищи полковник, лейтенант Петров! Разрешите отбыть в отпуск!
— Давай рацпредложение...
— Легко! Вон у Вас под окном солдат траву косит. Че он косой туда-сюда машет? Давайте ему к косе привяжем вилы, пусть сразу в кучки складывает!
— Молодец! Получай отпуск!

Заходит третий:
— Товарищи полковник, лейтенант Сидоров! Разрешите отбыть в отпуск!
— Давай рацпредложение...
— Легко! Вон у Вас под окном солдат траву косит. Че он косой туда-сюда машет, траву в кучки складывает? Давайте к нему привяжем тележку, пусть сразу и отвозит!
— Молодец! Иди отпуск!

Заходит четвертый:
— Товарищи полковник, лейтенант Пупкин. Разрешите отбыть в отпуск!
— Давай рацпредложение...
— Не знаю.
— Ну-у-у-у... Так иди думай. Придумаешь приходи!

Выходит лейтенант на крыльцо, закуривает, думает-думает, а придумать ничего не может.
Тут подходит к нему этот солдат. С этой хреновиной в руках с привязанной тележкой, весь потный, обессиленный.
И злобно так, спрашивает у лейтенанта:
— Чё, товарищ лейтенант, в отпуск хотите?!
— Да-а...
— А рацпредложение не можете придумать?!
— Да-а...
— ТАК ВЫ, Б...Ь, ФАРУ МНЕ НА ЛОБ ПРЕДЛОЖИТЕ ПРИ%%ЯЧИТЬ!!! ФАРУ!!! ЧТОБЫ Я ЕЩЁ И НОЧЬЮ КОСИЛ!!!


П.С. Спасибо Ирине, напомнившей про сей замечательный анекдот!

#vgfуправление #юмор #анекдот
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Взрослые мужские проблемы.
В продолжение ЭТОГО.

Частые мужские запросы к психологу:

💥 “Как вернуть крепкий сон?”
💥 “Что делать, если ничего не радует?”
💥 “Почему у меня постоянная усталость?”
💥 “Как научиться отдыхать?”
💥 “Как выкроить время для себя?”

Если эти вопросы кажутся вам актуальными, это не удивительно, такова жизнь очень многих мужчин.
Причём, чем амбициознее и "успешнее" мужчина, тем тяжелее ситуация.

Главная проблема в том, что обычно причиной считают условия жизни - работу, семью, обстоятельства, людей. Но это не так.

Управление собственной жизнью - это психология, и это моя профессия.
Я помогу вам наладить собственную жизнь, сделать её легче и приятнее.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfТОПОБЖ
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я тоже задолбался, но я же сижу!
Дао офисного задолбанца (задолбанного управленца).

Проблема не в том, что они задолбались, но сидят.
Проблема в том, что они НЕ:
💥обсуждают такие темы между собой вообще - это табу;
💥признаются в проблеме даже себе;
💥ищут путей изменения ситуации.

У меня от этого фрагмента чувство, что сейчас им было бы уместно встать и пойти в кабак, обсуждать дальше, причём, сначала - вопрос всеобщей задолбанности!
Многие встречи изначально проходят в алко-формате, потому что люди задолбались: от монотонности жизни, стрессов и нагрузок, отсутствия радости и смысла.
А главное - не понятно, что с этим делать и как выбираться.
Я, кстати, знаю людей, кто самостоятельно выбрался в новое внутреннее состояние, в котором приятно жить. Без разрушения жизни, краха карьеры и разводов. Но это единицы.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfТОПОБЖ
Интересно, такие истории...⬇️
(в копилочку ОБЖ для ТОП-менеджмента)

...тоже следствие задолбанности менеджмента? 😁

"Отмечали предстоящий всероссийский День энергетика. Вместо того чтобы раздавить по чарочке бодрящего напитка, специалисты залетели в ресторан "Новый Баку" и повторили голую вечеринку Ивлеевой — так сотрудники "Ставэлектросеть" решили порадовать своего босса Сергея Кайшева. Но главным героем стал начальник производственно-технической службы, 48-летний Дмитрий Степанов (на фото), — одна из девушек села ему на голову.

Когда видосы всплыли, местные жители возмутились и устроили в комментах холивар — потому что в регионе часто пропадает свет (последнее было в день корпората: без света осталось 1,5к квартир). Некоторые пошли дальше — попросили полицейских проверить энергетиков. Директора компании уже уволили."
Источник.

О чём думали, чего хотели...


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfТОПОБЖ #vgfэнерго
Выгорание. Женская версия.

Как-то на семинаре по управлению услышал от участницы фразу: "А я не верю в выгорание!"
Хотелось пошутить: "Вы просто не пробовали работать!", но я удержался. 😁

Вот хорошая формулировка от подписчицы канала - рассказ о её опыте выгорания.

"Люди обычно рассуждают так: "я просто устал, после отпуска всё будет хорошо!"
А вот и сюрприз - не будет. Я после ковидных каникул когда в офис вышла, приходила утром на работу, включала компьютер и плакала, я не понимала зачем я здесь, потому что из дома я работала эффективнее и по дому успевала шуршать ещё.
Вот тогда я поняла что я не просто выгорела, я уже пепел."

Удивительно, что на эту тему приходится работать и с женщинами, хотя они вроде бы более бережны к себе, чем мужчины.
Эта работа про отношение к себе, самоценность и заботу о себе - здоровую любовь к себе.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfТОПОБЖ
Выгорание подкрадывается незаметно.

По своему давнему и многочисленному чужому опыту скажу, что главная опасность выгорания в том, что процесс протекает незаметно.
Просто устал, отдохнешь, или потом отдохнёшь. Ну настроение хуже - это просто настроение.
Потом вдруг кончилась энергия, но просто отдохнуть или съездить в отпуск уже не помогает.
Причём, сам человек проблему не осознаёт.
Естественный выход из состояния выгорания может занять годы.

Лучший способ с выгоранием справиться - его не допустить. Для этого надо в первую очередь научиться заботиться о себе и своих интересах.
Сложность: ваше представление о "ваших интересах и заботе о себе" может существенно отличаться от реальности.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfТОПОБЖ
Инертность, забюрократизированность и терроризм.
На примере кейса с якобы-ГД структуры Русгидро.

Был хороший фильм про историю развития IT, где конкуренты выходят в задумчивости из офиса недружественной компании и изрекают: "Нам ничего не надо делать. Эти придурки всё развалят сами".

Сегодня ночью пришло сообщение. Всё стандартно:
- Василий, я по делу. С вами связывался "такой-то"?
- Нет. А вы кто?
- Я Гендир такой-то ГЭС. Вы ведь работали в этой компании?

Компания из региона "уж лучше вы к нам" - Колыма. Конечно не работал.
С этим "директором" мы никогда знакомы не были (хотя чёрт знает, столько времени прошло).
В общем, скорее всего стандартная украинская разводка.

Меня интересует тут вопрос безопасности в контексте специфики отрасли.

1️⃣В энергетике, особенно у менеджмента больше денег, чем в среднем по населению. И источники не всегда "прозрачные".😎
Есть, чем поживиться, есть за что зацепить.
Бонус: доступ "внутрь отрасли".
2️⃣Судя по моему примеру, пока мошенники работают вслепую - пытаются угадать, не зная, кто где работал.
3️⃣Если последить за новостями об "успешных" разводках, можно заметить, что мошенникам отдают деньги не только дураки. Есть весьма образованные и вроде бы вменяемые люди.
То есть, зарекаться тут опрометчиво. Это реальный риск. Люди на укроразводки ведутся самые разные.
4️⃣Рано или поздно разводка удастся и кого-нибудь завербуют. Не обязательно отправлять обманутого человека поджигать плотину ГЭС коктейлем Молотова. 😁
Достаточно выкачать информацию о должностях, деньгах, взаимосвязях. Начнут работать жёстче, увереннее и "эффективнее".
5️⃣Мы ведь понимаем, что где-то там, вдалеке, маячит теракт на энергообъекте? Просто почитайте новости, как это происходит и сопоставьте одно с другим.
Причём, защититься от него будет сложно, потому что исполнителем может быть человек изнутри компании.

Мне экс-коллега знакомый предложил просто позвонить в Русгидро в приёмную того, от чьего имени "бомбят" мошенники и сообщить о ситуации.
Ха-ха! 😁 Наивный! 😁
Вы знаете, что отвечает обычно приёмная Русгидро при попытке с кем-то связаться? Предлагают написать официальное письмо - "у них такой регламент". 😁
Можно перепроверить, но уверен, что это не изменилось.

Это всё про то, что мир уже пару лет, а то и более для нас сильно изменился, а инертные и забюрократизированные корпоративные культуры не подстроены под новые реалии.

Не работая внутри отрасли, я не знаю, приняты ли какие-то меры безопасности в отношении именно этого риска - вербовки персонала укро-мошенниками, но готов поспорить ,что нет.

Может самое время об этом подумать?
Или ждать, пока что-нибудь подожгут/взорвут? Энергетика достаточно уязвима и много интереснее как мишень, чем унылый военкомат.

Это особенно актуально в праздники, когда коммуникации затруднены и бывает невозможно связаться с человеком, чтобы перепроверить, что это именно он источник информации.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfуправление #vgfэнерго #безопасность #Русгидро
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чиновный ужас без конца.
Минутка сочувствия чиновникам и госкорпоратам.

Трамвай "кампании" идёт вперёд.

У осужденного на 12 лет за взяточничество бывшего губернатора Пензенской области Ивана Белозерцева начали конфисковывать имущество..
(РИА)

У бывшего директора департамента социально-экономического развития СКФО МЭР Игоря Храновского, который проходит обвиняемым по уголовному делу о превышении полномочий, изъяли в доход государства имущество стоимостью 500 млн руб.
(РБК)

Судебные приставы начали конфискацию имущества бывшего министра по делам Открытого правительства и экс-владельца компании «Сибэко» Михаила Абызова почти на 24 млрд руб.
(РБК)

Эти примеры больше про юриспруденцию и криминальную хронику.
А представляете, как чувствует себя чиновник или госкорпорат, до которого ещё не добрались силовики?
Некоторые, правда, считают, что чиновник чувствовать не может, потому что не имеет души, но это вопрос дискуссионный. 😁

Вот человек работал лет 20-30, сколотил капиталец миллионов в 500, пусть даже жалких рублей, либо ушёл на покой, либо едет по накатанной колее - рубит бабло, пока рубится.
☘️Вины особой не чувствует, потому что делал всегда только то, что делали все вокруг, да и на приличную должность без этого не попадёшь.
☘️Содеянное привык называть культурно: зарабатывал, помогал людям, лоббировал, решал вопросы.
☘️К опасности давно привык, обычно налажены вроде бы хорошие контакты с теми, кто если что предупредит о необходимости свалить, а то и поможет дело заволокитить.
☘️Раз осторожность утрачена, расходы подтягиваются к реальным доходам, а не формальным (зарплате) и это приятно: деньги на то и есть, чтобы их тратить (особенно в нищей разворованной стране). Эти расходы становятся заметны.
☘️Критичность к происходящему давно утрачена: ну не будет же он детям говорить, что он жулик... скажет, что зарабатывает как все, что все так живут, это вообще надо уметь... Соответствующее окружение друг другу демонстрирует уважение за деловую смекалку и умение заработать.
☘️Впереди маячат либо новые карьерные горизонты, либо пенсия в достатке.

💥И вдруг БАХ!💥
😱Такому-то 12 лет впаяли и имущество изымают.
😱А этому 10-ку и даже на родственников записанное отнимают.

Это не просто ужас - это рушится вся жизнь.
Человек годами обменивал свои время и силы (жизнь) на приобретение денег и вещей, за что имел немалое уважение окружения.
Он говорил себе, что он успешный и достойный человек, а вокруг все это подтверждали (поэтому круг общения в этой среде замкнут и невелик).
И вдруг приходят люди в погонах и ВСЁ забирают.
Это не просто имущество - это целая жизнь. Вдобавок, мигом испаряется всё ранее уважающее окружение. Причём, те, кто шире всех улыбались, обычно почему-то бегут первыми.
То есть происходит лишение разом: имущества, самооценки, социального статуса и окружения.

И вот сидит (дома или в кабинете) такой человек, читает новости и чувствует себя не очень уютно. Надо быть реально "альтернативно развитым", чтобы не понимать, что завтра могут прийти за тобой.
Обычный "особо крупный размер" и часто встречающаяся "организованная группа лиц по предварительному сговору" - это 15-летний срок давности.

Кто-то пытается усилить "крышу" (но те, кто обещают защитить и предупредить, сами уголовное дело и возбудят, если что), кто-то начинает 🥃 "запивать" возникающий ужас.
Многие пытаются "об этом не думать" - самое странное решение.
Как говаривал один мой бывший коллега: "Я пытаюсь быть на позитиве!" (думать только о хорошем, гнать плохие мысли). Он сейчас в розыске.

Это напоминает дилемму "Что хуже: бесконечный ужас или ужас без конца?" (в оригинале "Лучше быстрый и страшный конец, чем долгая жизнь в страхе и в унижении!").

15 лет быть готовым, что за тобой придут и всё отнимут - такой жизни можно даже посочувствовать.
Может быть поэтому можно услышать от людей, кто "посидел" за экономические преступления, что они благодарны этому опыту?
Таких историй у меня не одна и не две.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfпсихология #vgfуправление #vgfТОПОБЖ #vgfфедерация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM