ВЭФ: «Больше не Дальний Восток. Как Центры управления регионами объединяют Россию»

В рамках панели на Восточном экономическом форуме — 2021 обсудили работу ЦУР. Первый заместитель главы АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин отметил: «Чуть менее года по всей стране работают ЦУР. В своей работе они во многом опираются на систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Иными словами, ЦУР являются своего рода сборщиком сообщений о работе государства – этим занимается более 2 500 сотрудников по всей стране. Если несколько лет назад подобная деятельность была факультативной работой для органов власти, то сейчас это уже важное направление в региональной политике. Раньше главным KPI работы ЦУР была скорость обработки сообщений и их качество. Уже в следующем году мы планируем оценивать работу Центров по доле принятых решений в регионе, принятых на основе данных ЦУР. Если этот показатель достигнет 50%, то для нас это будет большим достижением», — отметил Истомин

Участники секции подчеркнули, что ЦУР вывели на совершенно новый уровень обратную связь между государством и населением. При этом данная система работает одинаково вне зависимости от дальности регионов, будь то Дальний Восток или центральная Россия.

Кирилл Истомин о системных решениях, а также важности предиктивной аналитики в работе ЦУР.
Полную запись секции можно посмотреть на сайте Восточного экономического форума.

Колымчане начали получать единовременные президентские выплаты в размере 10 тысяч рублей👏🏽

Новая мера поддержки касается всех категорий пенсионеров – работающих, неработающих, военных, инвалидов, а также получающих выплаты по потере кормильца.

@tsur49 информирует: для получения новой меры поддержки пенсионерам региона не нужно подавать никаких заявлений и документов – выплата будет зачислена автоматически. Данные средства не будут учитываться при оценке нуждаемости для получения других мер социальной поддержки. Кроме того, с них нельзя взыскивать средства по исполнительным документам и решениям судов.

В какие сроки будет произведена выплата, рассказывает управляющий отделением Пенсионного фонда РФ по Магаданской области Светлана Каруненко.

#ЦУР49 #ЦУР49решаем #Магадан #magadan #МагаданскаяОбласть #выплаты

Обрабатывая информацию по проблемам, о которых пишут на открытых площадках в интернете, ЦУР все чаще оказывает помощь региональным властям в принятии масштабных системных решений👍🏼

Об этом рассказал первый заместитель генерального директора «Диалог Регионы» Кирилл Истомин на панельной дискуссии «Больше не Дальний Восток. Как Центры управления регионами объединяют Россию» на полях Восточного экономического форума – 2021.

Центры управления регионами начали работать по всей стране чуть менее года назад. ЦУР во многом опираются на систему «Инцидент Менеджмент» и платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Отработкой сообщений занимается более 2500 сотрудников по всей стране.

Объем данных и скорость их обработки сегодня позволяют предоставлять региональным властям качественную аналитику. Если несколько лет назад это было факультативной работой для властей, то сейчас – важное направление в региональной политике.

@tsur49 тесно взаимодействует с региональными властями и муниципалитетами Колымы. Информация по темам, которые волнуют жителей региона, направляется губернатору, профильным министерствам и ведомствам. Управленческие и системные решения принимаются, в том числе, и на основе аналитики ЦУР🤝

https://www.instagram.com/p/CTZICuUjGvp/?utm_medium=copy_link

#ДиалогРегионы #ЦУР49 #Магадан #ЦУР #КириллИстомин

Друзья, сегодня воскресенье – самое время подвести итоги первой недели осени🤝

@tsur49 зарегистрировал в соцсетях 143 ваших обращения. Специалисты профильных министерств и ведомств уже ответили на 126 из них.

Немного подробнее о некоторых проблемах, которые удалось оперативно решить. Так, на минувшей неделе специалисты различных ведомств при содействии ЦУР:

- убрали повалившийся столб наружной линии оптоволоконной связи в районе дороги Магадан – Ола
- удалили железный прут, который торчал из поврежденного бордюра возле дома по улице Набережная реки Магаданки
- помогли жительнице микрорайона Пионерный устроить ребенка в детский сад по месту жительства.

В карточке – темы, которые были наиболее актуальны у жителей региона👍🏼

#ЦУР #Магадан #ЦУР49 #МагаданскаяОбласть

Специалисты @tsur49 зафиксировали в соцсетях сообщение от жительницы микрорайона Пионерный в Магадане📲

Колымчанка рассказала, что не может устроить ребенка в ближайший детский сад, поэтому ей приходится каждый день тратить много времени, чтобы отвезти и забрать малыша из дошкольного учреждения в другом микрорайоне.

ЦУР направил информацию в региональное министерство образования @minobr49. В тот же день колымчанка получила положительный ответ на свою просьбу – ребенка зачислили в детский сад по месту жительства в микрорайоне Пионерный🤝

#ЦУР #Магадан #ЦУР49 #МагаданскаяОбласть

Друзья, сентябрь – это начало не только учебного года, но и старт занятий в спортивных секциях, школах искусств и творческих кружках🎨

Юные колымчане могут выбрать занятие на любой вкус и интерес – в регионе ждут ребят свыше 50 учреждений дополнительного образования.

@tsur49 приглашает принять участие в небольшом опросе и рассказать – какие секции в свободное от учебы время посещает ваш ребенок🤔

#ЦУР #Магадан #ЦУР49 #МагаданскаяОбласть #опрос

С начала года @tsur49 в социальных сетях и мессенджерах зафиксировал 3668 ваших обращений. Почти половина из них – 1474 сообщения были направлены для отработки в мэрию Магадана.

В среду, 8 сентября, у колымчан будет возможность задать актуальные вопросы напрямую мэру областной столицы. В Instagram-аккаунтах @tsur_49 и @magadan_gorodzolotoy пройдет Прямая линия с Юрием Гришаном.

Свои вопросы вы можете оставлять в комментариях под постом в Instagram-аккаунте ЦУР. Их во время эфира озвучит руководитель Центра управления регионом Павел Береговой. А те, что не прозвучат в ходе трансляции, специалисты ЦУР зафиксируют и направят в мэрию Магадана для оперативной подготовки ответов. Запись эфира мы сохраним в нашей ленте.

Стартуем в 19:00, не пропустите!

Весной @tsur49 фиксировал в соцсетях и мессенджерах просьбы жителей Северо-Эвенского городского округа организовать приезд бригады врачей для прохождения ежегодных медосмотров👨‍🔬

ЦУР направил обращение в колымский минздрав @minzdrav49, и выезд специалистов состоялся.

@tsur49 информирует: начиная с 15 сентября, мобильные бригады специалистов посетят все городские округа Колымы. Помимо осмотров жителей отдаленных сел и поселков, медики проведут обследования колымчан для выдачи справок, необходимых для получения водительских удостоверений и разрешений на владение оружием.

Специалисты привезут необходимое оборудование и тесты. Единственное условие для колымчан – заранее подать в поликлинику по месту жительства заявку на прохождение тестирования и осмотра, в также сдать нужные анализы.

По поручению губернатора Сергея Носова, со следующего года посещать округа медики будут ежеквартально, то есть в два раза чаще👍

График посещения мобильных бригад до конца года ЦУР собрал в ролике – сохраните его себе в закладки, чтобы не потерять!

https://www.instagram.com/p/CTg0PZ2DjFC/?utm_medium=copy_link

#ЦУР #Магадан #ЦУР49 #МагаданскаяОбласть #медосмотр

Жительница дома, расположенного в Магадане по адресу ул. Берзина, 23 обратилась за помощью в социальные сети📲

Во дворе ее дома в прошлом году вели ремонтные работы по замене трубопровода, из-за чего асфальтовое покрытие было повреждено. По завершению ремонта ямы засыпали песком, но за год насыпь размыло, и по двору стало трудно передвигаться как на автомобиле, так и пешком. Магаданка приложила фото образовавшихся ям и попросила помощь в решении проблемы.

Специалисты @tsur49 направили информацию в мэрию Магадана @magadan_gorodzolotoy, откуда обращение отправили в работу управлению административно-технического контроля для принятия мер. После чего организация, производившая ремонт трубопровода, восстановила разрушенную дорогу. Колымчанка прислала фото заасфальтированных ям и поблагодарила всех причастных за решение проблемы🤝

#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР49решаем #magadan #Магадан #ЦУР49решаем

Запись прямого эфира с мэром Магадана Юрием Гришаном📲

В среду, 8 сентября, в Instagram-аккаунтах @tsur_49 и @magadan_gorodzolotoy прошел совместный прямой эфир руководителя ЦУР Павла Берегового и мэра Магадана Юрия Гришана. За час эфира прозвучали ответы на 15 вопросов.

Жителей областного центра интересовали темы начала отопительного сезона, благоустройства дворов и общественных территорий, состояния контейнерных площадок для ТКО, судьбы ветхих заброшенных строений, ремонты автовокзала и здания ЗАГС🤝

#ЦУР #Магадан #ЦУР49 #МагаданскаяОбласть #ПрямойЭфир

Губернатор обратил внимание на информацию Центра управления регионом, которые доложили Сергею Носову о ситуации в Синегорьевской больнице. Там во время ремонта протекла крыша в дождь. Работники сняли видео и разместили в социальных сетях. Глава региона обратил внимание Минздрава, исправить ситуацию и проконтролировать, чтобы руководство не наказало людей. Сергей Носов отметил, что активность жителей и публикация информации позволяют оперативно вмешиваться властям и устранять замечания

Лес – это зеленые легкие нашей планеты🌲

Поэтому важно не только сохранять и приумножать лесные богатства. Колымчане присоединились к Всероссийской акции «Сохраним лес» – в четверг в лесничестве Ольского округа стало на 4,5 тысячи молодых деревьев больше! Новое место «прописки» получили саженцы даурской лиственницы, которые доставили из Хабаровского края.

В пожароопасный период @tsur49 фиксировал в соцсетях большое количество сообщений, связанных с природными пожарами в регионе и на границе с соседней Якутией. Поэтому специалисты ЦУР посчитали своим долгом помочь природе восстановиться после нанесенного ей урона, и приняли участие в экологической акции. Подробности в ролике🎬

#МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #Магадан #сохранимЛес #нацпроектэкология

Дверь в подвал дома в Магадане оперативно починили🛠

@tsur49 зафиксировал в соцсети обращение магаданца, который разместил фотографию входа в подвал дома, расположенного по адресу ул. Набережная р. Магаданки, 47. Дверь сломана и открыта, поэтому туда могут свободно проникнуть посторонние. Заявитель пояснил, что в таком состоянии вход находится уже два месяца, и попросил исправить ситуацию.

Специалисты @tsur49 направили обращение в мэрию Магадана @magadan_gorodzolotoy, откуда информация поступила в управляющую компанию, обслуживающую дом. На следующий день колымчанин написал в том же аккаунте: «Честно говоря не верил, что сработает, но это работает! Дверь сделали за один день! Спасибо всем!»🤝

#Магадан #МагаданскаяОбласть #ЦУР49 #ЦУР #ЦУР49решаем