#ильяфедоров #антихрупкость
«А кто капитан на моем корабле?»
На этой неделе мы с коллегами проводили групповой коучинг для 100 сотрудников крупного банка. Помогали им ставить личные развивающие цели. В рамках этой работы каждый участник анализировал ожидания к себе своих руководителей, коллег, подчиненных и партнеров.
Но самыми развивающими для многих стали вопросы: «А какие ожидания у меня есть к самому себе? Кто капитан на моем корабле?». У этих вопросов есть менее метафоричные вариации:
— Работаю ли я со своими личными целями также регулярно, как с корпоративными? Или они чаще остаются в зале ожидания с вывеской «Важно, но не срочно»?
— Как я сам для себя выстраиваю отношения между моими личными целями и корпоративными целями?
— Цели компании направляют меня к моим собственным целям? Или я воспринимаю компанию, где я собственник или топ-менеджер, как заказчика и оставляю свои цели за бортом?
— Есть ли баланс между тем, как я работаю на цели компании, и тем, как компания работает на мои цели?
— Как я выстраиваю систему личного стратегирования? Как часто я провожу актуализацию, сверку и синхронизацию личных и корпоративных целей?
— Создаю ли я культуру работы с личными целями в своей команде? Предлагаю ли команде при работе с корпоративными целями отвечать на вопрос: «А зачем это лично мне?»?
8 и 19 сентября с 18:00 до 20:00 я буду проводить открытые управленческие супервизии для собственников и руководителей. На них, в группах по 6-8 человек, вы сможете поработать со своими целями или разобрать свой управленческий кейс в кругу единомышленников.
Если вам интересно больше узнать о формате или принять участие в супервизии — поставьте в комментариях «+».
«А кто капитан на моем корабле?»
На этой неделе мы с коллегами проводили групповой коучинг для 100 сотрудников крупного банка. Помогали им ставить личные развивающие цели. В рамках этой работы каждый участник анализировал ожидания к себе своих руководителей, коллег, подчиненных и партнеров.
Но самыми развивающими для многих стали вопросы: «А какие ожидания у меня есть к самому себе? Кто капитан на моем корабле?». У этих вопросов есть менее метафоричные вариации:
— Работаю ли я со своими личными целями также регулярно, как с корпоративными? Или они чаще остаются в зале ожидания с вывеской «Важно, но не срочно»?
— Как я сам для себя выстраиваю отношения между моими личными целями и корпоративными целями?
— Цели компании направляют меня к моим собственным целям? Или я воспринимаю компанию, где я собственник или топ-менеджер, как заказчика и оставляю свои цели за бортом?
— Есть ли баланс между тем, как я работаю на цели компании, и тем, как компания работает на мои цели?
— Как я выстраиваю систему личного стратегирования? Как часто я провожу актуализацию, сверку и синхронизацию личных и корпоративных целей?
— Создаю ли я культуру работы с личными целями в своей команде? Предлагаю ли команде при работе с корпоративными целями отвечать на вопрос: «А зачем это лично мне?»?
8 и 19 сентября с 18:00 до 20:00 я буду проводить открытые управленческие супервизии для собственников и руководителей. На них, в группах по 6-8 человек, вы сможете поработать со своими целями или разобрать свой управленческий кейс в кругу единомышленников.
Если вам интересно больше узнать о формате или принять участие в супервизии — поставьте в комментариях «+».
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#филиппгузенюк #антихрупкость
Филипп Гузенюк о том, что нужно сделать, чтобы результаты стратсессии не ушли в песок
Филипп Гузенюк о том, что нужно сделать, чтобы результаты стратсессии не ушли в песок
#ильяфедоров #антихрупкость
«Если не уверен, сказать или не сказать — скажи. В некоторых компаниях за ошибки даже платят. Стратсессия — место для совершения ошибок»
Это часть вступительного слова СЕО компании на стратегической сессии, посвященной проработке стратегии бизнеса в текущей реальности.
Обычное планирование больше не работает совсем. Те сценарии, которые компании прорабатывали летом как черные, теперь стали нейтральными, а то и позитивными.
Сейчас время сценарного планирования, при котором совершение ошибок попросту неизбежно.
Что сделать, чтобы сотрудники компании не цеплялись за регламенты и процедуры и не боялись принимать решения, рискуя совершить ошибку?
1. Создайте процессы, которые легитимизируют ошибки и исключают наказания за них
— Обсудите с командой, какие ошибки допустимы, а какие — нет (например, повторяющиеся и процессные ошибки)
— Определите размер допустимых ошибок (например, в деньгах), в рамках которого команда может сама брать на себя риски и принимать решения
— Договоритесь о процессе обсуждения ошибок, во время которого вы будете делиться опытом и делать ретроспективы. Выберите ритм
Рэй Далио в своей компании Bridgewater Associates в свое время ввел правило: сотрудник имеет право на ошибку без какого-либо наказания, если внес ее в журнал ошибок
Благодаря этой процедуре команда выстроила мощную систему финансовой аналитики, которая вывела компанию в десятку крупнейших хедж-фондов в мире.
2. Создайте и поддерживайте культуру не просто толерантности к ошибкам, но и поощрения развивающих ошибок
Культура толерантности к ошибкам — это просто убрать страх наказания за совершения ошибки. Когда каждый сотрудник до определенного масштаба стоимости ошибки может выбрать не страховку риска, а шанс на рывок.
Культура поощрения ошибок развивает инициативность сотрудников. Позволяет им искать новое. Основа этой культуры лежит в доверии друг другу. Причем не доверия функционального, где вы доверяете коллеге как профессионалу, а доверия человеческого, где вы доверяете коллеге как человеку. И не боитесь осуждения за ошибку.
Для развития культуры поощрения ошибок многие IT-компании проводят мероприятия, а-ля Fuck up nights. На которых сотрудники собираются вместе и рассказывают про свои ошибки.
В некоторых компаниях проходят управленческие супервизии, на которых сотрудники и руководители в рамках специального процесса разбирают свои управленческие кейсы и ошибки с коллегами.
«Если не уверен, сказать или не сказать — скажи. В некоторых компаниях за ошибки даже платят. Стратсессия — место для совершения ошибок»
Это часть вступительного слова СЕО компании на стратегической сессии, посвященной проработке стратегии бизнеса в текущей реальности.
Обычное планирование больше не работает совсем. Те сценарии, которые компании прорабатывали летом как черные, теперь стали нейтральными, а то и позитивными.
Сейчас время сценарного планирования, при котором совершение ошибок попросту неизбежно.
Что сделать, чтобы сотрудники компании не цеплялись за регламенты и процедуры и не боялись принимать решения, рискуя совершить ошибку?
1. Создайте процессы, которые легитимизируют ошибки и исключают наказания за них
— Обсудите с командой, какие ошибки допустимы, а какие — нет (например, повторяющиеся и процессные ошибки)
— Определите размер допустимых ошибок (например, в деньгах), в рамках которого команда может сама брать на себя риски и принимать решения
— Договоритесь о процессе обсуждения ошибок, во время которого вы будете делиться опытом и делать ретроспективы. Выберите ритм
Рэй Далио в своей компании Bridgewater Associates в свое время ввел правило: сотрудник имеет право на ошибку без какого-либо наказания, если внес ее в журнал ошибок
Благодаря этой процедуре команда выстроила мощную систему финансовой аналитики, которая вывела компанию в десятку крупнейших хедж-фондов в мире.
2. Создайте и поддерживайте культуру не просто толерантности к ошибкам, но и поощрения развивающих ошибок
Культура толерантности к ошибкам — это просто убрать страх наказания за совершения ошибки. Когда каждый сотрудник до определенного масштаба стоимости ошибки может выбрать не страховку риска, а шанс на рывок.
Культура поощрения ошибок развивает инициативность сотрудников. Позволяет им искать новое. Основа этой культуры лежит в доверии друг другу. Причем не доверия функционального, где вы доверяете коллеге как профессионалу, а доверия человеческого, где вы доверяете коллеге как человеку. И не боитесь осуждения за ошибку.
Для развития культуры поощрения ошибок многие IT-компании проводят мероприятия, а-ля Fuck up nights. На которых сотрудники собираются вместе и рассказывают про свои ошибки.
В некоторых компаниях проходят управленческие супервизии, на которых сотрудники и руководители в рамках специального процесса разбирают свои управленческие кейсы и ошибки с коллегами.
6 главных приоритетов лидера
#инсайты #антихрупкость
Недавно Филипп Гузенюк провел онлайн-митап в поддержку межотраслевой форум-сессии «Стратегируй 2023». Филипп рассказывал о том, какие вызовы сейчас принимают руководители и на какие смыслы опираются в развитии бизнеса. А также — о главных 6 приоритетах современного лидера:
1. Устойчивость во всем
В финансах, технологиях, бизнес-модели, репутации. Руководители сейчас запускают отдельные кросс-функциональные инициативы под названием «Устойчивость».
2. «Я хочу переизобрести свою индустрию»
Лидер дает большое внимание развитию. Сейчас время для смелых стратегических проектов.
3. «Высидеть» новый бизнес
И время для запуска новых бизнесов в высвобожденных нишах за счет освободившихся людей.
4. Трансформационные цифровые технологии
Нейросети, блокчейн, интернет вещей — если ты не понимаешь, как они влияют на твою индустрию, то в долгосрочной перспективе тебя в индустрии нет. В компании должны быть IT-энтузиасты.
5. Экологичность
Предприниматели не хотят оставлять эту повестку: «Если я делаю бизнес, то я делаю хорошо и для внуков».
6. Перезапуск user experience сотрудников
Мы с коллегами сейчас наблюдаем большой спрос на сонастройку команды и построение ДНК компании. Качество взаимодействия сотрудников играет ключевую роль в развитии бизнеса.
#инсайты #антихрупкость
Недавно Филипп Гузенюк провел онлайн-митап в поддержку межотраслевой форум-сессии «Стратегируй 2023». Филипп рассказывал о том, какие вызовы сейчас принимают руководители и на какие смыслы опираются в развитии бизнеса. А также — о главных 6 приоритетах современного лидера:
1. Устойчивость во всем
В финансах, технологиях, бизнес-модели, репутации. Руководители сейчас запускают отдельные кросс-функциональные инициативы под названием «Устойчивость».
2. «Я хочу переизобрести свою индустрию»
Лидер дает большое внимание развитию. Сейчас время для смелых стратегических проектов.
3. «Высидеть» новый бизнес
И время для запуска новых бизнесов в высвобожденных нишах за счет освободившихся людей.
4. Трансформационные цифровые технологии
Нейросети, блокчейн, интернет вещей — если ты не понимаешь, как они влияют на твою индустрию, то в долгосрочной перспективе тебя в индустрии нет. В компании должны быть IT-энтузиасты.
5. Экологичность
Предприниматели не хотят оставлять эту повестку: «Если я делаю бизнес, то я делаю хорошо и для внуков».
6. Перезапуск user experience сотрудников
Мы с коллегами сейчас наблюдаем большой спрос на сонастройку команды и построение ДНК компании. Качество взаимодействия сотрудников играет ключевую роль в развитии бизнеса.
Главные тренды агропромышленного комплекса
#ильяфедоров #ольгазуева #светланакокарева #антихрупкость
Недавно мы с коллегами, Ольгой Зуевой и Светланой Кокаревой, выступили на конференции «Персонал в агропромышленном комплексе». Ольга презентовала крутой кейс «Земли Стратега»: как наши консультанты в течение года проводили командный коучинг на 300 человек и каких результатов добились. Его подробности обязательно расскажем позднее.
В этом же посте я хочу затронуть другую тему. Какие тренды видят и обсуждают представители агропромышленного комплекса:
1. Цифровизация подбора персонала
Кейс Акашевской птицефабрики в партнерстве с 1С: как в три раза увеличить эффективность в подборе персонала с помощью коробочных решений.
2. Развитие нового поколения аграриев
Через создание системы взращивания специалистов будущего со школьной скамьи на примере новой платформы.
3. Повышение вовлеченности руководителей в HR-процессы
Кейс холдинга «Агротерра»: как с помощью платформы с современным интерфейсом вовлечь руководителей фермерских хозяйств в улучшение главных показателей бизнеса (от ROI и EBITDA до вовлеченности персонала и текучести кадров).
4. Увеличение роли первого лица в повышении производительности труда
Ирина Жук, заместитель ГД по обучению федерального центра компетенций в сфере АПК, рассказала реальные кейсы: как через вовлечение первого лица в непрерывное обучение предприятия АПК повышают свою производительность на 30%.
А какие тренды вы обсуждаете в своей отрасли?
#ильяфедоров #ольгазуева #светланакокарева #антихрупкость
Недавно мы с коллегами, Ольгой Зуевой и Светланой Кокаревой, выступили на конференции «Персонал в агропромышленном комплексе». Ольга презентовала крутой кейс «Земли Стратега»: как наши консультанты в течение года проводили командный коучинг на 300 человек и каких результатов добились. Его подробности обязательно расскажем позднее.
В этом же посте я хочу затронуть другую тему. Какие тренды видят и обсуждают представители агропромышленного комплекса:
1. Цифровизация подбора персонала
Кейс Акашевской птицефабрики в партнерстве с 1С: как в три раза увеличить эффективность в подборе персонала с помощью коробочных решений.
2. Развитие нового поколения аграриев
Через создание системы взращивания специалистов будущего со школьной скамьи на примере новой платформы.
3. Повышение вовлеченности руководителей в HR-процессы
Кейс холдинга «Агротерра»: как с помощью платформы с современным интерфейсом вовлечь руководителей фермерских хозяйств в улучшение главных показателей бизнеса (от ROI и EBITDA до вовлеченности персонала и текучести кадров).
4. Увеличение роли первого лица в повышении производительности труда
Ирина Жук, заместитель ГД по обучению федерального центра компетенций в сфере АПК, рассказала реальные кейсы: как через вовлечение первого лица в непрерывное обучение предприятия АПК повышают свою производительность на 30%.
А какие тренды вы обсуждаете в своей отрасли?
🕰 Быстрая, но эффективная практика подвести итоги года
#маринаарнольди #антихрупкость
Есть одна простая практика, с помощью которой я уже семь лет подряд анализирую прошедший и планирую следующий год. Результат потрясающий — я достигаю 75-80% из намеченных целей. Ну чем я себе не Дед Мороз?
Для этой практики вам понадобятся 10-15 минут тишины, один или два листа А4 и набор цветных пишущих предметов (ручки, карандаши, фломастеры — чем вам удобнее писать).
Шаг 1. В режиме «ниндзя» и хаотичном порядке напишите на первом листе все события и знакомства, которые произошли с вами в прошедшем году.
Я обычно делаю так: красным цветом пишу про себя любимую, синим — про работу, зеленым — про все остальное.
Шаг 2. Изучите внимательно полученную картинку и обведите другим цветом то, что хотели бы продолжить делать или повторить в следующем году.
Шаг 3. Сравните картинку с теми целями, которые вы планировали в прошлом году (просто для статистики, не нужно зависать в анализе).
Шаг 4. Не задумываясь долго, на втором листе сделайте такое же упражнение как в первом шаге, но про следующий год. Какую картинку вы хотите увидеть через год.
А как вы подводите итоги года? Поделитесь своими лайфками.
Тех, кто хочет сделать это со мной и моей коллегой Ольгой Зуевой, я приглашаю на четырехчасовую онлайн-практику в Додзе Стратега.
Вы проанализируете, как принимали решения в 2022, сможете оплакать потери и утраты, разберётесь, что брать с собой в будущее, а что оставить в уходящем году.
Практика пройдет 24 декабря в 10:00 по московскому времени. Регистрация и оплата по ссылке. Количество мест ограничено — успейте к нам присоединиться.
#маринаарнольди #антихрупкость
Есть одна простая практика, с помощью которой я уже семь лет подряд анализирую прошедший и планирую следующий год. Результат потрясающий — я достигаю 75-80% из намеченных целей. Ну чем я себе не Дед Мороз?
Для этой практики вам понадобятся 10-15 минут тишины, один или два листа А4 и набор цветных пишущих предметов (ручки, карандаши, фломастеры — чем вам удобнее писать).
Шаг 1. В режиме «ниндзя» и хаотичном порядке напишите на первом листе все события и знакомства, которые произошли с вами в прошедшем году.
Я обычно делаю так: красным цветом пишу про себя любимую, синим — про работу, зеленым — про все остальное.
Шаг 2. Изучите внимательно полученную картинку и обведите другим цветом то, что хотели бы продолжить делать или повторить в следующем году.
Шаг 3. Сравните картинку с теми целями, которые вы планировали в прошлом году (просто для статистики, не нужно зависать в анализе).
Шаг 4. Не задумываясь долго, на втором листе сделайте такое же упражнение как в первом шаге, но про следующий год. Какую картинку вы хотите увидеть через год.
А как вы подводите итоги года? Поделитесь своими лайфками.
Тех, кто хочет сделать это со мной и моей коллегой Ольгой Зуевой, я приглашаю на четырехчасовую онлайн-практику в Додзе Стратега.
Вы проанализируете, как принимали решения в 2022, сможете оплакать потери и утраты, разберётесь, что брать с собой в будущее, а что оставить в уходящем году.
Практика пройдет 24 декабря в 10:00 по московскому времени. Регистрация и оплата по ссылке. Количество мест ограничено — успейте к нам присоединиться.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
#филиппгузенюк #силамы #антихрупкость
В чем ключевая роль лидера компании в 2023 году?
За последние месяцы провел сотни часов коуч-сессий с лидерами топовых компаний. Сферы – ритейл, банки, финтех, edTech, фарма, тяжелая промышленность, IT, девелопмент. И почти в каждой мы касались этого вопроса.
Слышу три основных фокуса внимания:
30% – Стратегия. Решать олимпиадные задачки со звездочкой, постоянно корректируя вектор развития компании, меняя стратегию под давлением перемен.
30% – Операционка. Быть стандартом высокого качества операционного управления, не теряя на этом энергию, а заряжаясь от процесса. Настраивать команду на ответственное отношение к делу, глубокий анализ ситуации и быстрое принятие решений.
30% – Команда. Инвестировать в людей внимание и время. Раскрывать таланты, строить связи, давать полномочия. Быть опорой для команды и превратить команду в опору для бизнеса.
10% – прочее.
А что важнее для вас лично в 2023 году?
Вижу, что для большей части лидеров, с которыми работаю и общаюсь, перевешивает третий пункт. Ставка на команду, как главную опору для устойчивости и развития бизнеса.
На этих выходных, 28 и 29 января, мы собираем масштабное событие для руководителей и лидеров компаний – форум «Дело года 2023».
Будем прокачивать все 3 навыка и настраивать свой год, проработав как личную стратегию-2023, так и стратегию компании и ключевые элементы навыка управления командами в турбулентных условиях.
Подробная программа форума здесь
Уже «в деле» участники и команды из 60+ компаний разного масштаба: Тензор (Сбис), ВТБ, Ecco, Альфа-банк, Deutsche Telekom, Аскона, Додо Пицца, Nokian Tyres, Сбербанк, Bauer, Te Gusto, Сколково, Филипп Моррис, Heineken, Global Ports и других.
Успеть присоединиться (очно в Москве или онлайн) можно здесь
В чем ключевая роль лидера компании в 2023 году?
За последние месяцы провел сотни часов коуч-сессий с лидерами топовых компаний. Сферы – ритейл, банки, финтех, edTech, фарма, тяжелая промышленность, IT, девелопмент. И почти в каждой мы касались этого вопроса.
Слышу три основных фокуса внимания:
30% – Стратегия. Решать олимпиадные задачки со звездочкой, постоянно корректируя вектор развития компании, меняя стратегию под давлением перемен.
30% – Операционка. Быть стандартом высокого качества операционного управления, не теряя на этом энергию, а заряжаясь от процесса. Настраивать команду на ответственное отношение к делу, глубокий анализ ситуации и быстрое принятие решений.
30% – Команда. Инвестировать в людей внимание и время. Раскрывать таланты, строить связи, давать полномочия. Быть опорой для команды и превратить команду в опору для бизнеса.
10% – прочее.
А что важнее для вас лично в 2023 году?
Вижу, что для большей части лидеров, с которыми работаю и общаюсь, перевешивает третий пункт. Ставка на команду, как главную опору для устойчивости и развития бизнеса.
На этих выходных, 28 и 29 января, мы собираем масштабное событие для руководителей и лидеров компаний – форум «Дело года 2023».
Будем прокачивать все 3 навыка и настраивать свой год, проработав как личную стратегию-2023, так и стратегию компании и ключевые элементы навыка управления командами в турбулентных условиях.
Подробная программа форума здесь
Уже «в деле» участники и команды из 60+ компаний разного масштаба: Тензор (Сбис), ВТБ, Ecco, Альфа-банк, Deutsche Telekom, Аскона, Додо Пицца, Nokian Tyres, Сбербанк, Bauer, Te Gusto, Сколково, Филипп Моррис, Heineken, Global Ports и других.
Успеть присоединиться (очно в Москве или онлайн) можно здесь
То, о чём все говорят и к чему стремятся, но как это сделать?
Сейчас объясним: введение в #антихрупкость
#маринаарнольди #путьстратега
Антихрупкость — это концепция, которая обозначает способность системы не просто выдерживать стрессовые нагрузки, но и извлекать из них пользу. В условиях постоянных изменений и неопределенности, компании, обладающие антихрупкостью, становятся более устойчивыми к внешним вызовам. Важно понять, что антихрупкость — это не просто способность избегать кризиса, а активное использование любых трудностей для роста и развития.
Ресурсы и отходы: как перерабатывать то, что есть
Одним из ключевых способов культивирования антихрупкости в бизнесе является рециркуляция всех ресурсов и отходов. Это касается как материальных, так и нематериальных ресурсов. Например, вместо того чтобы выбрасывать ненужные черновики, компания могла бы разработать систему, позволяющую использовать их для создания новых продуктов или услуг. Бумагу можно перерабатывать в блокноты для сотрудников или использовать для создания уникальных рекламных материалов. Такой подход не только снижает затраты, но и формирует культуру бережливого отношения к ресурсам.
Эмоциональная переработка: злость как ресурс для изменений
Не менее важным аспектом антихрупкости является эмоциональная переработка. В одной компании, где началась реорганизация структуры, собственник столкнулся с волнением и гневом. Справедливости ради, скажем, что компания начала реорганизацию вслед за конкурентом, которому эта компания дышала в спину. Важно понимать, что такие эмоции не следует подавлять. Напротив, их нужно использовать в конструктивном ключе. Злость, возникающая в ответ на изменения, может стать катализатором для действий и инноваций. В данном случае, команда на этой волне создала план как «обскакать»этого конкурента без сокращений и с минимальными изменениями внутри. Идея, которую приняли все была нацелена на то, что усилия всех направляются на премиум клиентов. Руководство должно создать пространство для обсуждения этих эмоций, позволяя команде высказываться и предлагать решения. Это не только улучшает моральный климат, но и способствует возникновению новых идей.
Заключение: путь к антихрупкости
Антихрупкость — это не конечная цель, а постоянный процесс. Она требует от компании готовности к изменениям, умения адаптироваться и перерабатывать как ресурсы, так и эмоции. Перевернув негативные переживания в двигатель прогресса и научившись извлекать пользу из всех имеющихся ресурсов, бизнес сможет не только выживать в условиях неопределенности, но и процветать.
Пройти путь к антихрупкости быстрее и успешнее — задача лидера-интегратора. Мы учим этому на нашей программе переподготовки Интегральные технологии развития лидеров и организаций. Узнать подробнее можно будет на офлайн-встрече в Санкт-Петербурге 12 февраля. Приходите, будет полезно.
Сейчас объясним: введение в #антихрупкость
#маринаарнольди #путьстратега
Антихрупкость — это концепция, которая обозначает способность системы не просто выдерживать стрессовые нагрузки, но и извлекать из них пользу. В условиях постоянных изменений и неопределенности, компании, обладающие антихрупкостью, становятся более устойчивыми к внешним вызовам. Важно понять, что антихрупкость — это не просто способность избегать кризиса, а активное использование любых трудностей для роста и развития.
Ресурсы и отходы: как перерабатывать то, что есть
Одним из ключевых способов культивирования антихрупкости в бизнесе является рециркуляция всех ресурсов и отходов. Это касается как материальных, так и нематериальных ресурсов. Например, вместо того чтобы выбрасывать ненужные черновики, компания могла бы разработать систему, позволяющую использовать их для создания новых продуктов или услуг. Бумагу можно перерабатывать в блокноты для сотрудников или использовать для создания уникальных рекламных материалов. Такой подход не только снижает затраты, но и формирует культуру бережливого отношения к ресурсам.
Эмоциональная переработка: злость как ресурс для изменений
Не менее важным аспектом антихрупкости является эмоциональная переработка. В одной компании, где началась реорганизация структуры, собственник столкнулся с волнением и гневом. Справедливости ради, скажем, что компания начала реорганизацию вслед за конкурентом, которому эта компания дышала в спину. Важно понимать, что такие эмоции не следует подавлять. Напротив, их нужно использовать в конструктивном ключе. Злость, возникающая в ответ на изменения, может стать катализатором для действий и инноваций. В данном случае, команда на этой волне создала план как «обскакать»этого конкурента без сокращений и с минимальными изменениями внутри. Идея, которую приняли все была нацелена на то, что усилия всех направляются на премиум клиентов. Руководство должно создать пространство для обсуждения этих эмоций, позволяя команде высказываться и предлагать решения. Это не только улучшает моральный климат, но и способствует возникновению новых идей.
Заключение: путь к антихрупкости
Антихрупкость — это не конечная цель, а постоянный процесс. Она требует от компании готовности к изменениям, умения адаптироваться и перерабатывать как ресурсы, так и эмоции. Перевернув негативные переживания в двигатель прогресса и научившись извлекать пользу из всех имеющихся ресурсов, бизнес сможет не только выживать в условиях неопределенности, но и процветать.
Пройти путь к антихрупкости быстрее и успешнее — задача лидера-интегратора. Мы учим этому на нашей программе переподготовки Интегральные технологии развития лидеров и организаций. Узнать подробнее можно будет на офлайн-встрече в Санкт-Петербурге 12 февраля. Приходите, будет полезно.