Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#сергейтюленев #эмоциистратега
Сергей Тюленев — эксперт по эмоциям — о том, как избавиться от обиды в 5 этапов.
Сергей Тюленев — эксперт по эмоциям — о том, как избавиться от обиды в 5 этапов.
#александрсавкин #теньстратега
Во второй статье из серии про Тени и Тёмные стороны логик действия Александр Савкин рассказал о слабых сторонах Индивидуалиста. Также в статье вы найдёте кейсы с примерами того, как проработка и интеграция своей Тени помогла таким лидерам вырасти до уровня Стратега в разы быстрее, чем предполагает классическая концепция ВРЛ.
— Читать статью
— Читать первую часть про Тени и Тёмные стороны Достигателя
Во второй статье из серии про Тени и Тёмные стороны логик действия Александр Савкин рассказал о слабых сторонах Индивидуалиста. Также в статье вы найдёте кейсы с примерами того, как проработка и интеграция своей Тени помогла таким лидерам вырасти до уровня Стратега в разы быстрее, чем предполагает классическая концепция ВРЛ.
— Читать статью
— Читать первую часть про Тени и Тёмные стороны Достигателя
#людмилакупчина #олесякрамаренко #врл
Что такое «корневые способности» и почему их так важно развивать, если вы хотите стать Стратегом — рассказали Олеся Крамаренко и Людмила Купчина в новой статье на нашем сайте.
Читать статью
Что такое «корневые способности» и почему их так важно развивать, если вы хотите стать Стратегом — рассказали Олеся Крамаренко и Людмила Купчина в новой статье на нашем сайте.
Читать статью
Forwarded from Стратегируй 2025 (Мария, бизнес - ассистент Никифорова)
Доктор философии Нассим Талеб рассказал нам про черного лебедя, который прилетает неожиданно.
Инвестор и эколог Адам Суэйдан , назвал его черным слоном, которого никто не замечает.
«То, что здесь названо "черным слоном" я слышал лет 7 назад под названием "белый бройлер". Особенность его в том, что его приближение на толстых кривых ножках очевидно до банальности и у респектабельных людей обсуждать его - неприличный моветон. А он, пользуясь тем, что все отводят глаза, тем временем подходит все ближе и сжирает всю еду из тарелок...». Павел Филиппов, вице-президент по корпоративному развитию группы RBI.
Чтобы не остаться голодным в этой замечательной компании и продолжать бурное развитие топ-команды ведущих компаний формируют стратегию кашалота.
Как ее построить расскажет Филипп Гузенюк вместе с Натальей Азаровой и Ильей Федоровым завтра, 15 марта в 19.00 на вебинаре
20 кейсов
СТРАТЕГИРОВАНИЕ 2023
черные лебеди, черные слоны и стратегия кашалот.
Ссылка на вебинар придет завтра на почтовый ящик, указанный при регистрации🙌
Регистрация:
https://strategirovanie.ru/webinar1
Инвестор и эколог Адам Суэйдан , назвал его черным слоном, которого никто не замечает.
«То, что здесь названо "черным слоном" я слышал лет 7 назад под названием "белый бройлер". Особенность его в том, что его приближение на толстых кривых ножках очевидно до банальности и у респектабельных людей обсуждать его - неприличный моветон. А он, пользуясь тем, что все отводят глаза, тем временем подходит все ближе и сжирает всю еду из тарелок...». Павел Филиппов, вице-президент по корпоративному развитию группы RBI.
Чтобы не остаться голодным в этой замечательной компании и продолжать бурное развитие топ-команды ведущих компаний формируют стратегию кашалота.
Как ее построить расскажет Филипп Гузенюк вместе с Натальей Азаровой и Ильей Федоровым завтра, 15 марта в 19.00 на вебинаре
20 кейсов
СТРАТЕГИРОВАНИЕ 2023
черные лебеди, черные слоны и стратегия кашалот.
Ссылка на вебинар придет завтра на почтовый ящик, указанный при регистрации🙌
Регистрация:
https://strategirovanie.ru/webinar1
#янамельвиль #сонастройкакоманды
В ситуации высокого напряжения, как сейчас, у людей проигрываются два сценария реакции на конфликт. Одни становятся «оголенными нервами», направо и налево срываясь на окружающих. Другие, наоборот, всеми путями избегают конфликта.
Яркое проявление второго сценария я увидела на сессии «Конфликты» нашей программы переподготовки. Если люди ценят социальную группу — семью, коллектив или учебную группу в данном случае — они максимально избегают конфликтных ситуаций. Обычно на этой сессии все буквально полыхает, но в этот раз все студенты разом выпали в максимально дипломатическую позицию.
Но интересно, что при этой сдержанности по отношению к друг к другу, они позволяют себе выражать агрессию на внешний объект. Но только от лица группы и не персонально.
Запрет на конфликт рождает другой конфликт. Часто такое встречается в организациях, где принята культура лояльности, толерантности и «держания лица».
Раздражение и несогласие в таких условиях не исчезает, оно копится и потом обязательно дает о себе знать.
В корпоративном мире чаще всего — в виде итальянской забастовки. Люди в этом случае заключают договоренности, а потом сторона с накопленной агрессией и непроявленной злостью начинает саботировать свою часть работ. Либо страшно тянет сроки, либо делает крайне мало из того, о чем договорились, и со всяческими нарушениями дедлайнов.
Есть и второй вариант — «сливать» негатив на третьих лиц третьим лицам. В этом случае никто ничего напрямую не говорит, но в команде возникает душок.
Получается, запрет на конфликты обеспечивает хождение мутных подводных течений под с виду такой чудесной корпоративной культурой.
В ситуации высокого напряжения, как сейчас, у людей проигрываются два сценария реакции на конфликт. Одни становятся «оголенными нервами», направо и налево срываясь на окружающих. Другие, наоборот, всеми путями избегают конфликта.
Яркое проявление второго сценария я увидела на сессии «Конфликты» нашей программы переподготовки. Если люди ценят социальную группу — семью, коллектив или учебную группу в данном случае — они максимально избегают конфликтных ситуаций. Обычно на этой сессии все буквально полыхает, но в этот раз все студенты разом выпали в максимально дипломатическую позицию.
Но интересно, что при этой сдержанности по отношению к друг к другу, они позволяют себе выражать агрессию на внешний объект. Но только от лица группы и не персонально.
Запрет на конфликт рождает другой конфликт. Часто такое встречается в организациях, где принята культура лояльности, толерантности и «держания лица».
Раздражение и несогласие в таких условиях не исчезает, оно копится и потом обязательно дает о себе знать.
В корпоративном мире чаще всего — в виде итальянской забастовки. Люди в этом случае заключают договоренности, а потом сторона с накопленной агрессией и непроявленной злостью начинает саботировать свою часть работ. Либо страшно тянет сроки, либо делает крайне мало из того, о чем договорились, и со всяческими нарушениями дедлайнов.
Есть и второй вариант — «сливать» негатив на третьих лиц третьим лицам. В этом случае никто ничего напрямую не говорит, но в команде возникает душок.
Получается, запрет на конфликты обеспечивает хождение мутных подводных течений под с виду такой чудесной корпоративной культурой.
Тренинг «Тень как ресурс» пройдет 26-28 мая в Москве. 3 дня под бережным, но твердым руководством ведущих — Ольги Зуевой и Марины Арнольди — вы будете погружаться в свое бессознательное и работать с увиденным.
Благодаря архитектуре тренинга и групповому формату вы увидите и откроете в себе то, что почти невозможно открыть самостоятельно.
Узнать подробности и зарегистрироваться: https://clck.ru/33o7p8
Благодаря архитектуре тренинга и групповому формату вы увидите и откроете в себе то, что почти невозможно открыть самостоятельно.
Узнать подробности и зарегистрироваться: https://clck.ru/33o7p8
#янамельвиль #вовлекающеелидерство
Не оставляйте сотрудников одних, или 5 трендов в сфере HR
На прошлой неделе я приняла участие в саммите HR-директоров «Мотивация 2023». Центральная тема форума — как события последних трех лет повлияли на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. По горячим следам делюсь с вами ключевыми трендами в сфере.
Тренд 1. Оставаться в контакте со своими сотрудниками.
Руководители стараются выслушивать сотрудников, дают им выговориться. Учитывают их состояние: если это необходимо, перестраивают нормы, правила, регламенты и бизнес-процессы так, чтобы люди имели возможность переключаться, отдыхать и как-то иначе выстраивать свою рабочую деятельность.
Тренд 2. Провалы и регресс — это нормально.
Чаще всего на форуме звучало слово «вызов». Все время находиться в напряжении и в необходимости справляться с вызовом не сможет никто. Это значит, что в какой-то момент случаются провалы, регресс и к этому надо относиться нормально. Просто потому, что невозможно все время находиться на пике эффективности.
Хорошая новость — эти падения уже не такие серьезные, как были в начале. Люди научились справляться с регрессом и стрессом достаточно быстро. Но лидеры должны делать все, чтобы профилактически максимально снижать количество срывов и их серьезность.
Тренд 3. Сотрудники выбирают гибридный формат.
Многие компании за последние три года ушли онлайн, в частности работают в гибридном формате. Данные, прозвучавшие на форуме, говорят о том, что люди не хотят возвращаться на фуллтайм в офис. А те вакансии в компаниях, которые предполагают гибридный формат — более привлекательны для соискателей.
Для руководителей это означает, что нужно перестраивать бизнес-процессы таким образом, чтобы люди не теряли вовлеченность. Потому что, несмотря на то, что удовлетворенность и лояльность сотрудников за эти 3 года в среднем выросла, вовлеченность в среднем понизилась. Это непосредственно связано с удаленным форматом работы.
Тренд 4. Wellbeing и образование.
Все крупные компании сейчас занимаются wellbeing сотрудников. То есть не просто расширяют соцпакеты, где к ДМС добавляется спорт и путевки на отдых, но и добавляют юридическую помощь, консультации у психолога и другие бонусы, которые помогают людям отдыхать, снимать стресс и перезагружаться. А самым желаемым бонусом в 2023 году стала оплата обучения.
Тренд 5. Спрос на менторинг и наставничество.
В силу того, что люди сейчас особенно остро нуждаются в поддержке, в развитии и в обучении, большим спросом пользуется менторинг и наставничество. Все-таки человеку нужен человек!
Делитесь в комментариях, какие из этих трендов наблюдаете у себя в компании, а каких трендов в посте не хватает.
Не оставляйте сотрудников одних, или 5 трендов в сфере HR
На прошлой неделе я приняла участие в саммите HR-директоров «Мотивация 2023». Центральная тема форума — как события последних трех лет повлияли на вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. По горячим следам делюсь с вами ключевыми трендами в сфере.
Тренд 1. Оставаться в контакте со своими сотрудниками.
Руководители стараются выслушивать сотрудников, дают им выговориться. Учитывают их состояние: если это необходимо, перестраивают нормы, правила, регламенты и бизнес-процессы так, чтобы люди имели возможность переключаться, отдыхать и как-то иначе выстраивать свою рабочую деятельность.
Тренд 2. Провалы и регресс — это нормально.
Чаще всего на форуме звучало слово «вызов». Все время находиться в напряжении и в необходимости справляться с вызовом не сможет никто. Это значит, что в какой-то момент случаются провалы, регресс и к этому надо относиться нормально. Просто потому, что невозможно все время находиться на пике эффективности.
Хорошая новость — эти падения уже не такие серьезные, как были в начале. Люди научились справляться с регрессом и стрессом достаточно быстро. Но лидеры должны делать все, чтобы профилактически максимально снижать количество срывов и их серьезность.
Тренд 3. Сотрудники выбирают гибридный формат.
Многие компании за последние три года ушли онлайн, в частности работают в гибридном формате. Данные, прозвучавшие на форуме, говорят о том, что люди не хотят возвращаться на фуллтайм в офис. А те вакансии в компаниях, которые предполагают гибридный формат — более привлекательны для соискателей.
Для руководителей это означает, что нужно перестраивать бизнес-процессы таким образом, чтобы люди не теряли вовлеченность. Потому что, несмотря на то, что удовлетворенность и лояльность сотрудников за эти 3 года в среднем выросла, вовлеченность в среднем понизилась. Это непосредственно связано с удаленным форматом работы.
Тренд 4. Wellbeing и образование.
Все крупные компании сейчас занимаются wellbeing сотрудников. То есть не просто расширяют соцпакеты, где к ДМС добавляется спорт и путевки на отдых, но и добавляют юридическую помощь, консультации у психолога и другие бонусы, которые помогают людям отдыхать, снимать стресс и перезагружаться. А самым желаемым бонусом в 2023 году стала оплата обучения.
Тренд 5. Спрос на менторинг и наставничество.
В силу того, что люди сейчас особенно остро нуждаются в поддержке, в развитии и в обучении, большим спросом пользуется менторинг и наставничество. Все-таки человеку нужен человек!
Делитесь в комментариях, какие из этих трендов наблюдаете у себя в компании, а каких трендов в посте не хватает.
#филиппгузенюк #бизнесстратега
Сегодня — 20.03.2023. Красивое число. А еще, сегодня во всем мире отмечается Международный день счастья.
Наш с командой «Счастье в деятельности» профессиональный праздник :)
Уже 14 лет мы исследуем, как лучшим профи и компаниям удается достигать выдающихся результатов в бизнесе и жизни.
И чем больше мы наблюдаем, тем больше убеждаемся — способность быть счастливым в том, что ты делаешь — это ключевая компетенция топовых лидеров и конкурентное преимущество бизнеса.
Сегодня мы с командой запустили в нашем Telegram интенсив с нано-практиками счастья.
Это практики, которые за 1 минуту способны включить состояние счастья внутри себя, чтобы затем начать раздавать его своей семье, команде и компании. Как wi-fi!
5 дней = 5 заданий для очень занятых людей.
Чтобы участвовать — просто переходите к первому заданию вот здесь: https://yangx.top/guzenuk/1181
Сегодня — 20.03.2023. Красивое число. А еще, сегодня во всем мире отмечается Международный день счастья.
Наш с командой «Счастье в деятельности» профессиональный праздник :)
Уже 14 лет мы исследуем, как лучшим профи и компаниям удается достигать выдающихся результатов в бизнесе и жизни.
И чем больше мы наблюдаем, тем больше убеждаемся — способность быть счастливым в том, что ты делаешь — это ключевая компетенция топовых лидеров и конкурентное преимущество бизнеса.
Сегодня мы с командой запустили в нашем Telegram интенсив с нано-практиками счастья.
Это практики, которые за 1 минуту способны включить состояние счастья внутри себя, чтобы затем начать раздавать его своей семье, команде и компании. Как wi-fi!
5 дней = 5 заданий для очень занятых людей.
Чтобы участвовать — просто переходите к первому заданию вот здесь: https://yangx.top/guzenuk/1181
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#александрсавкин #решениястратега
Александр Савкин про самую частую ошибку, которую допускают предприниматели при поиске решения в неопределенности.
Если вы хотите принимать не просто хорошие, а лучшие решения, вам нужны специальные технологии. Технологии другого уровня. Их Александр дает в своем практикуме «Лучшие решения».
Узнать подробности и выбрать подходящий тариф
Александр Савкин про самую частую ошибку, которую допускают предприниматели при поиске решения в неопределенности.
Если вы хотите принимать не просто хорошие, а лучшие решения, вам нужны специальные технологии. Технологии другого уровня. Их Александр дает в своем практикуме «Лучшие решения».
Узнать подробности и выбрать подходящий тариф
#ольгазуева
Найм нельзя фриланс: почему больше можно не выбирать
На прошлой неделе я выступила с докладом на Международном форуме труда. На круглом столе, организованном СПИБА (Санкт-Петербургская Международная Бизнес-Ассоциация), обсуждали фрилансеров–«белых воротничков». А точнее, тренд на так называемый «гибкий найм».
В Европе компании уже давно ушли в сторону гибкого найма — они нанимают людей под конкретные проекты и задачи. В России до недавнего времени приходилось делать выбор: либо фриланс, либо найм. Но события последних лет подвинули и нас в сторону гибкого найма.
Я в своем выступлении показала, что сейчас люди не стоят перед таким выбором. Я наблюдаю тренд на «портфельную карьеру»: когда люди совмещают найм и фриланс-проекты. Например, у нас есть несколько больших компаний, которые регулярно проводят хакатоны, на которых сотрудники предлагают идеи проектов, а компания затем инвестирует в понравившиеся.
Движение по карьерной лестнице часто не закрывает потребность в реализации других потенциалов — творческого, спортивного, преподавательского. Среди моих клиентов — топов, линейных руководителей и собственников — много тех, кто, кроме найма, реализует себя во фриланс-проектах: они идут преподавать, тренировать, фотографировать и т.д.
Вошел ли гибкий найм в вашу жизнь? Поделитесь опытом!
Найм нельзя фриланс: почему больше можно не выбирать
На прошлой неделе я выступила с докладом на Международном форуме труда. На круглом столе, организованном СПИБА (Санкт-Петербургская Международная Бизнес-Ассоциация), обсуждали фрилансеров–«белых воротничков». А точнее, тренд на так называемый «гибкий найм».
В Европе компании уже давно ушли в сторону гибкого найма — они нанимают людей под конкретные проекты и задачи. В России до недавнего времени приходилось делать выбор: либо фриланс, либо найм. Но события последних лет подвинули и нас в сторону гибкого найма.
Я в своем выступлении показала, что сейчас люди не стоят перед таким выбором. Я наблюдаю тренд на «портфельную карьеру»: когда люди совмещают найм и фриланс-проекты. Например, у нас есть несколько больших компаний, которые регулярно проводят хакатоны, на которых сотрудники предлагают идеи проектов, а компания затем инвестирует в понравившиеся.
Движение по карьерной лестнице часто не закрывает потребность в реализации других потенциалов — творческого, спортивного, преподавательского. Среди моих клиентов — топов, линейных руководителей и собственников — много тех, кто, кроме найма, реализует себя во фриланс-проектах: они идут преподавать, тренировать, фотографировать и т.д.
Вошел ли гибкий найм в вашу жизнь? Поделитесь опытом!
#светланакокарева #путьстратега
В новом кейсе Светлана Кокарева рассказывает, как за 15 коуч-сессий клиентка увеличила оборот бизнеса в 3,5 раз, перестала тянуть всё на себе и стала идейным вдохновителем для своей команды.
Читать кейс.
В новом кейсе Светлана Кокарева рассказывает, как за 15 коуч-сессий клиентка увеличила оборот бизнеса в 3,5 раз, перестала тянуть всё на себе и стала идейным вдохновителем для своей команды.
Читать кейс.
3 самых частых запроса, которые предприниматели и руководители решают на программе «Интегральные технологии развития людей и организаций»
Я хочу повысить качество жизни
Первые 10 месяцев обучения студенты работают над качеством жизни. Они решают свои личные задачи, изучая свою жизнь с новых ракурсов. На первой ступени обучения руководители начинают видеть, какие их жизненные или управленческие стратегии работают, а какие — нет. За время обучения на первой ступени студенты становятся «сталкерами», которые постоянно исследуют новые грани своей личности, расширяют и увеличивают ее масштаб.
Я хочу создать антихрупкую команду
На вторую ступень идут руководители, которые хотят развивать свои команды, наращивать их антихрупкость. Руководители развивают метанавыки, осваивают интегральные технологии, учатся задавать ключевые, фокусные, расширяющие и уточняющие вопросы. Начинают видеть компанию интегрально, целостно. В поле их зрения появляются аспекты, которые не осознаются, но влияют на результаты и развитие компании.
Я хочу получить новую профессию
На вторую ступень идут также и те, кто хочет стать интегральным консультантом. Те, чей основной интерес — помогать командам, компаниям меняться, развивать свои интегративные свойства, гибкость и долгосрочную эффективность.
Чтобы узнать о программе больше, познакомиться с преподавателями, посмотреть на место, где будете учиться, и пообщаться с единомышленниками о том, что сейчас происходит с бизнесом, приходите на день открытых дверей 29 марта, в 19:00, в Санкт-Петербурге. Ждём вас!
Зарегистрироваться: https://clck.ru/33rXxa
Я хочу повысить качество жизни
Первые 10 месяцев обучения студенты работают над качеством жизни. Они решают свои личные задачи, изучая свою жизнь с новых ракурсов. На первой ступени обучения руководители начинают видеть, какие их жизненные или управленческие стратегии работают, а какие — нет. За время обучения на первой ступени студенты становятся «сталкерами», которые постоянно исследуют новые грани своей личности, расширяют и увеличивают ее масштаб.
Я хочу создать антихрупкую команду
На вторую ступень идут руководители, которые хотят развивать свои команды, наращивать их антихрупкость. Руководители развивают метанавыки, осваивают интегральные технологии, учатся задавать ключевые, фокусные, расширяющие и уточняющие вопросы. Начинают видеть компанию интегрально, целостно. В поле их зрения появляются аспекты, которые не осознаются, но влияют на результаты и развитие компании.
Я хочу получить новую профессию
На вторую ступень идут также и те, кто хочет стать интегральным консультантом. Те, чей основной интерес — помогать командам, компаниям меняться, развивать свои интегративные свойства, гибкость и долгосрочную эффективность.
Чтобы узнать о программе больше, познакомиться с преподавателями, посмотреть на место, где будете учиться, и пообщаться с единомышленниками о том, что сейчас происходит с бизнесом, приходите на день открытых дверей 29 марта, в 19:00, в Санкт-Петербурге. Ждём вас!
Зарегистрироваться: https://clck.ru/33rXxa
#варварадейнега
Как современные инноваторы справляются с неизвестностью и что помогает им быть устойчивыми в постоянно меняющемся контексте? Варвара Дейнега рассказала об этом этом в новой статье и поделилась примером, как работает со страхом неопределенности своих клиентов.
Читать статью
Как современные инноваторы справляются с неизвестностью и что помогает им быть устойчивыми в постоянно меняющемся контексте? Варвара Дейнега рассказала об этом этом в новой статье и поделилась примером, как работает со страхом неопределенности своих клиентов.
Читать статью
#людмилакупчина #врл #путьстратега
Как не застрять в ранней логике действия
Мой клиент — финансовый директор, в своей сфере чувствует себя как рыба в воде, многого добился в карьере. Его ведущая логика действия — Эксперт. И это ему нравится, он видит много плюсов в этой логике и не понимает, зачем ему куда-то там переходить.
Зачастую так проявляется сопротивление. Что нужно сделать, чтобы его преодолеть и шагнуть в более позднюю ЛД? Способов много, но этому клиенту я предложила попробовать ненасильственное общение (ННО).
Ненасильственное общение — это концепция М.Розенберга. Её цель — развитие осознанных коммуникаций с учетом всех потребностей участников общения.
Через практику ННО мы берем ответственность за свои чувства и потребности на себя. А из слов другого человека стараемся понять его чувства и потребности.
Как применять ННО
Наблюдайте. Объясните собеседнику, что произошло и как вы это видите. Назовите конкретные факты без оценки, ярлыков и осуждения.
«Вы — несобранный сотрудник, никогда не сдаете отчеты вовремя»
и
«Я беспокоюсь, что подходит конец месяца, а отчеты не готовы, пожалуйста, обратите на это внимание, чтобы успеть вовремя».
Видите разницу?
Признавайте свои чувства. Спросите себя: «Почему эта ситуация меня задевает?». Разберитесь, что вы испытываете по отношению к ситуации (гнев, что вами пренебрегают или грусть, что вас не слышат).
Выражайте потребности. Определите истинное желание, которое заставило вас так реагировать на ситуацию, и скажите об этом собеседнику.
«Ты обязан выслушать меня»
и
«Я нуждаюсь в том, чтобы ты меня услышал». Чувствуете, как «пальчик» поворачивается на себя?
Просите. Конкретно и четко попросите человека удовлетворить вашу потребность. Просьба должны быть выражена таким образом, чтобы человек мог откликнуться на нее. Она не должна превращаться в настойчивые требования или принуждения.
«Не подводи меня больше!»
и
«Приходи на встречи за 10 минут до начала».
Мой клиент попробовал применять ННО со своими коллегами и сильно удивился результатам. А все дело в том, что позиция "палец на себя" + ННО помогают Экспертам эффективно расширяться, пересматривая свою категоричность, присущую этой логике.
Поделитесь, в комментариях, что думаете про концепцию Ненасильственного общения? Может быть успешно её применяете или есть сложности?
Как не застрять в ранней логике действия
Мой клиент — финансовый директор, в своей сфере чувствует себя как рыба в воде, многого добился в карьере. Его ведущая логика действия — Эксперт. И это ему нравится, он видит много плюсов в этой логике и не понимает, зачем ему куда-то там переходить.
Зачастую так проявляется сопротивление. Что нужно сделать, чтобы его преодолеть и шагнуть в более позднюю ЛД? Способов много, но этому клиенту я предложила попробовать ненасильственное общение (ННО).
Ненасильственное общение — это концепция М.Розенберга. Её цель — развитие осознанных коммуникаций с учетом всех потребностей участников общения.
Через практику ННО мы берем ответственность за свои чувства и потребности на себя. А из слов другого человека стараемся понять его чувства и потребности.
Как применять ННО
Наблюдайте. Объясните собеседнику, что произошло и как вы это видите. Назовите конкретные факты без оценки, ярлыков и осуждения.
«Вы — несобранный сотрудник, никогда не сдаете отчеты вовремя»
и
«Я беспокоюсь, что подходит конец месяца, а отчеты не готовы, пожалуйста, обратите на это внимание, чтобы успеть вовремя».
Видите разницу?
Признавайте свои чувства. Спросите себя: «Почему эта ситуация меня задевает?». Разберитесь, что вы испытываете по отношению к ситуации (гнев, что вами пренебрегают или грусть, что вас не слышат).
Выражайте потребности. Определите истинное желание, которое заставило вас так реагировать на ситуацию, и скажите об этом собеседнику.
«Ты обязан выслушать меня»
и
«Я нуждаюсь в том, чтобы ты меня услышал». Чувствуете, как «пальчик» поворачивается на себя?
Просите. Конкретно и четко попросите человека удовлетворить вашу потребность. Просьба должны быть выражена таким образом, чтобы человек мог откликнуться на нее. Она не должна превращаться в настойчивые требования или принуждения.
«Не подводи меня больше!»
и
«Приходи на встречи за 10 минут до начала».
Мой клиент попробовал применять ННО со своими коллегами и сильно удивился результатам. А все дело в том, что позиция "палец на себя" + ННО помогают Экспертам эффективно расширяться, пересматривая свою категоричность, присущую этой логике.
Поделитесь, в комментариях, что думаете про концепцию Ненасильственного общения? Может быть успешно её применяете или есть сложности?
#ильяфедоров #сонастройкакоманды
А вы чувствуете себя, как птица, вылетающая с утра из гнезда?
Мой сын увлекается зоологией. Недавно он пришел из школы с вопросом: «Пап, а ты знал, что ласточка каждый день, вылетая из гнезда, не имеет гарантий, что вернется домой?».
Интересно, а ласточка испытывает от этого стресс? Выгорает?
Возвращаюсь со стратсессии с топ-командой ИТ-компании. Вопрос сессии №1: как не упустить окно возможностей, которое сейчас открылось для бизнеса.
Второй вопрос сессии, но тоже №1: как при этом не «выжечь» команду? Не впрыгнуть в окно возможностей, потеряв тех, кто надорвался.
Наткнулся на интересное исследование компании Zetic. По итогам опроса 2500 менеджеров России в конце 2022 года исследователи увидели, что 49% опрошенных находятся на одной из трех стадий выгорания:
Фаза 1. Ощущение напряжения:
— Я чем-то не тем занимаюсь на работе.
— Я загнан в угол.
— Я теряю интерес к работе и общению.
Фаза 2. Сопротивление:
— Вокруг меня одни дураки.
— Лишь бы все отстали.
— Чего им всем от меня надо?!
Фаза 3. Истощение, снижение внимания и постоянные ошибки:
— Эта система не дает работать нормально.
— Эту задачу я оставлю на потом.
— Идите вы … со своей задачей.
— Ну и, конечно, проблемы со здоровьем
Из интересных цифр:
— На второй или третьей фазе находятся 51% женщин и 35% мужчин.
— Наибольший % выгоревших в возрасте 38-42 лет.
— ТОП-менеджеры в меньшей степени ощущают у себя выгорание (43%), мидл-менеджмент больше (71%), а самые выгоревшие — специалисты (82%).
Работаю с одним из клиентов над тем, как мягкие HR-показатели: выгорание, уровень стресса, вовлеченность с помощью Big-Data перевести в плоскость твердых метрик и системы предотвращения выгорания сотрудников. Больше о том, как справляться с выгоранием в команде, можете почитать в статье Яны Мельвиль.
А как вы работаете с темой выгорания в своей компании?
А вы чувствуете себя, как птица, вылетающая с утра из гнезда?
Мой сын увлекается зоологией. Недавно он пришел из школы с вопросом: «Пап, а ты знал, что ласточка каждый день, вылетая из гнезда, не имеет гарантий, что вернется домой?».
Интересно, а ласточка испытывает от этого стресс? Выгорает?
Возвращаюсь со стратсессии с топ-командой ИТ-компании. Вопрос сессии №1: как не упустить окно возможностей, которое сейчас открылось для бизнеса.
Второй вопрос сессии, но тоже №1: как при этом не «выжечь» команду? Не впрыгнуть в окно возможностей, потеряв тех, кто надорвался.
Наткнулся на интересное исследование компании Zetic. По итогам опроса 2500 менеджеров России в конце 2022 года исследователи увидели, что 49% опрошенных находятся на одной из трех стадий выгорания:
Фаза 1. Ощущение напряжения:
— Я чем-то не тем занимаюсь на работе.
— Я загнан в угол.
— Я теряю интерес к работе и общению.
Фаза 2. Сопротивление:
— Вокруг меня одни дураки.
— Лишь бы все отстали.
— Чего им всем от меня надо?!
Фаза 3. Истощение, снижение внимания и постоянные ошибки:
— Эта система не дает работать нормально.
— Эту задачу я оставлю на потом.
— Идите вы … со своей задачей.
— Ну и, конечно, проблемы со здоровьем
Из интересных цифр:
— На второй или третьей фазе находятся 51% женщин и 35% мужчин.
— Наибольший % выгоревших в возрасте 38-42 лет.
— ТОП-менеджеры в меньшей степени ощущают у себя выгорание (43%), мидл-менеджмент больше (71%), а самые выгоревшие — специалисты (82%).
Работаю с одним из клиентов над тем, как мягкие HR-показатели: выгорание, уровень стресса, вовлеченность с помощью Big-Data перевести в плоскость твердых метрик и системы предотвращения выгорания сотрудников. Больше о том, как справляться с выгоранием в команде, можете почитать в статье Яны Мельвиль.
А как вы работаете с темой выгорания в своей компании?
#ольгазуева #теньстратега
В новой статье для МИФа Ольга Зуева рассказала о феномене Тени команды: как она проявляется и что может произойти, если с ней не работать.
Читать статью
Часто Тень команды «начинается» с Тени руководителя. На тренинге «Тень как ресурс» мы 3 дня работаем с Тенями руководителей и собственников, возвращая ресурс им и их командам.
Зарегистрироваться на тренинг в Москве 26-28 мая.
В новой статье для МИФа Ольга Зуева рассказала о феномене Тени команды: как она проявляется и что может произойти, если с ней не работать.
Читать статью
Часто Тень команды «начинается» с Тени руководителя. На тренинге «Тень как ресурс» мы 3 дня работаем с Тенями руководителей и собственников, возвращая ресурс им и их командам.
Зарегистрироваться на тренинг в Москве 26-28 мая.
Екатерина Верченова и Сергей Тюленев — автор практикума "Как управять эмоциями на работе и дома" — провели эфир о том, как перехватить руль и начать управлять своими эмоциями.
— Смотреть эфир
— Читать конспект
— Смотреть эфир
— Читать конспект
#маринаарнольди #сонастройкакоманды
Возьмут ли меня в будущее?
«Мне уже не 25 и даже не 35. Я понимаю, что молодые наступают на пятки, но моя работа — это моя жизнь. Я люблю амбициозные цели и нетривиальные задачи. Мне нравится быть в гуще событий и руководить большим подразделением. Но я боюсь, что каждый день что-то упускаю, не успеваю за изменениями. Что скоро на мое место придет более молодой, более быстрый специалист. Эта внутренняя тревога сводит меня с ума, ослабляет внимание и концентрацию. Из-за этого я делаю ошибки. Возьмут ли меня в будущее?», — с этими словами зашла в работу со мной моя клиентка.
Прежде всего, мы отыскали эту «красную кнопку», которая запускает тревогу. Моя клиентка отлично справлялась со сложными задачами и хорошо ладила с руководством. Но оказалось, что она все «вывозит» на себе, задействуя команду по минимуму — как раз из-за страха, что эти «более молодые и быстрые» займут ее место. Затем она презентует результаты как командные — так принято в компании. Начальство довольно, а моя клиентка тем временем испытывает злость и разочарование. В результате: раздражение на команду, потеря веры в себя и усталость. И так по кругу.
Мы решили этот круг разорвать:
— Клиентка выделила коллег, которым доверяет и в чьих компетенциях не сомневается.
— Постепенно начала выстраивать с ними коммуникацию «на равных», шаг за шагом погружая их в новый проект.
— Когда эти сотрудники включились в работу, она стала интегрировать в проект сотрудников, которые выказывали инициативу. А далее и всех остальных.
— Когда вся команда вошла в работу, клиентка начала оттачивать навыки обратной связи — как поддерживающей, так и развивающей.
Руководство приняло проект, как и предыдущие. Но в этот раз было отличие: вместо раздражения и тревоги моя клиентка испытывала радость и энтузиазм. А победу с командой отпраздновали вместе. Она увидела, что во время совместной работы рождаются по-настоящему стоящие идеи, а результат получается качественнее. Позднее она поделилась, что наконец увидела в команде — ресурс, а не источник тревоги.
Испытываете ли вы страх, что вас «не возьмут в будущее»?
Возьмут ли меня в будущее?
«Мне уже не 25 и даже не 35. Я понимаю, что молодые наступают на пятки, но моя работа — это моя жизнь. Я люблю амбициозные цели и нетривиальные задачи. Мне нравится быть в гуще событий и руководить большим подразделением. Но я боюсь, что каждый день что-то упускаю, не успеваю за изменениями. Что скоро на мое место придет более молодой, более быстрый специалист. Эта внутренняя тревога сводит меня с ума, ослабляет внимание и концентрацию. Из-за этого я делаю ошибки. Возьмут ли меня в будущее?», — с этими словами зашла в работу со мной моя клиентка.
Прежде всего, мы отыскали эту «красную кнопку», которая запускает тревогу. Моя клиентка отлично справлялась со сложными задачами и хорошо ладила с руководством. Но оказалось, что она все «вывозит» на себе, задействуя команду по минимуму — как раз из-за страха, что эти «более молодые и быстрые» займут ее место. Затем она презентует результаты как командные — так принято в компании. Начальство довольно, а моя клиентка тем временем испытывает злость и разочарование. В результате: раздражение на команду, потеря веры в себя и усталость. И так по кругу.
Мы решили этот круг разорвать:
— Клиентка выделила коллег, которым доверяет и в чьих компетенциях не сомневается.
— Постепенно начала выстраивать с ними коммуникацию «на равных», шаг за шагом погружая их в новый проект.
— Когда эти сотрудники включились в работу, она стала интегрировать в проект сотрудников, которые выказывали инициативу. А далее и всех остальных.
— Когда вся команда вошла в работу, клиентка начала оттачивать навыки обратной связи — как поддерживающей, так и развивающей.
Руководство приняло проект, как и предыдущие. Но в этот раз было отличие: вместо раздражения и тревоги моя клиентка испытывала радость и энтузиазм. А победу с командой отпраздновали вместе. Она увидела, что во время совместной работы рождаются по-настоящему стоящие идеи, а результат получается качественнее. Позднее она поделилась, что наконец увидела в команде — ресурс, а не источник тревоги.
Испытываете ли вы страх, что вас «не возьмут в будущее»?
Мы все уникальны, но проблемы, с которыми мы сталкиваемся – похожи. Сюжеты раз за разом повторяются:
«Я всей душой болею за бизнес и свою команду, всегда готов прийти на помощь. Что в результате? Ощущение, что мало чего меняется в лучшую сторону. Если честно, мной просто пользуются».
«Я отличный руководитель, но цена этого высока: мои дети выросли без меня, у меня формальная семья и почти не осталось настоящих друзей. Самое ужасное, что карьера меня больше не мотивирует, я осознаю себя одиноким путником в пустыне».
«Я один из лучших в команде практически по всем показателям, но в конце года всегда награждают кого-то другого. А мне говорят, что я молодец, смогу достичь большего и вот тогда меня обязательно наградят. И так продолжается из года в год».
12 апреля в 19:00 в своем канале" Александр Савкин проведет прямой эфир с Ольгой Зуевой – бизнес-коучем и мастером по работе с Тенью. Они поговорят о том, как вырваться из круга повторяющихся проблем и перестать наконец танцевать на граблях.
Подписывайтесь на канал", чтобы не пропустить эфир!
"Запрещенная организация на территории Российской Федерации
«Я всей душой болею за бизнес и свою команду, всегда готов прийти на помощь. Что в результате? Ощущение, что мало чего меняется в лучшую сторону. Если честно, мной просто пользуются».
«Я отличный руководитель, но цена этого высока: мои дети выросли без меня, у меня формальная семья и почти не осталось настоящих друзей. Самое ужасное, что карьера меня больше не мотивирует, я осознаю себя одиноким путником в пустыне».
«Я один из лучших в команде практически по всем показателям, но в конце года всегда награждают кого-то другого. А мне говорят, что я молодец, смогу достичь большего и вот тогда меня обязательно наградят. И так продолжается из года в год».
12 апреля в 19:00 в своем канале" Александр Савкин проведет прямой эфир с Ольгой Зуевой – бизнес-коучем и мастером по работе с Тенью. Они поговорят о том, как вырваться из круга повторяющихся проблем и перестать наконец танцевать на граблях.
Подписывайтесь на канал", чтобы не пропустить эфир!
"Запрещенная организация на территории Российской Федерации