Стартап дня. Александр Горный.
58.6K subscribers
171 photos
17 videos
1 file
3.21K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit
РКН: https://clck.ru/3FPm3j

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha

ВП нет
加入频道
Лояльность для малого бизнеса

Одна из самых популярных стартаперских идей – а давайте сделаем программу лояльности для малого бизнеса. Владелец химчистки или парикмахерской начнет “как взрослый” выдавать бонусы и кешбэки за повторные визиты, клиенты будут чаще возвращаться в его заведение, LTV вырастет, хозяин разбогатеет. Стартапер заработает комиссию и в итоге выйдет на IPO.

Проектов таких запускались сотни или тысячи, подавляющее большинство из них провалилось, а выжившие – всё равно относительно невелики. Экономика стандартного проекта на масштабе никогда не сходилась. Привлечение нового бизнеса стоило дорого, а платил он мало.

Выпускник акселератора United Investors российский #стартапдня Boomerangme придумал способ, как изменить ситуацию. Он строит очередную систему управления программами лояльности, но не привлекает малый бизнес сам, а использует посредника – digital агентства, которые и так с ним работают. По мысли стартапа, они будут допродовать новый сервис существующим клиентам, по сути делать деньги из воздуха – ну и естественно платить за это Boomerangme как технологическому партнеру.

Сейчас Boomerang работает с 400 с лишним агентствами, 350 из них в Северной Америке. За последние два месяца он заработал больше 250 тысяч долларов выручки. А сегодня стартап показывает свой сервис на Product Hunt, где его естественно можно поддержать.

https://boomerangme.biz/
https://producthunt.com/posts/boomerangme

@startupoftheday

#россия #сша #crm #seed #producthunt #saas
UBER БЕЗ АГРЕГАЦИИ

В отраслях, где исполнители не просто винтики в системе, а люди с душой и индивидуальностью, своему Uber’у возникнуть сложно, клиенты такое не купят. Но бонусы автоматизации все равно нужны и обязаны возникнуть.

Американский #стартапдня Alma делает для психотерапевтов Uber технический без Uber’а маркетингового. Он вооружает своих клиентов удобными инструментами записи и учета клиентов, и, самое главное, обеспечивает взаимодействие со страховыми, чтобы пациенты не оплачивали услуги из кармана. Индивидуальному терапевту договориться со страховыми сложно, а стартап один раз справился ради общего блага.

Но при этом профессионал остается независимым, система ему не указ. Правила и цены он назначает сам, клиентов он ищет сам, практика и сервис – его, а не Alma. Стартап, соответственно, не тратится на привлечение конечных клиентов и уж тем более на какие-то скидки и субсидии.

Его собственные тарифы просты и прозрачны. Терапевт платит 125 долларов в месяц. За CRM это выглядит дороговато, но работа со страховыми бесценна. Даже пара новых пациентов с лихвой окупят все расходы.  

В августовском раунде Alma привлек 130 миллионов долларов инвестиций. Оценка компании после раунда составила 800 миллионов долларов.

https://helloalma.com/

#crm #uber #здоровье #cша #мегараунд
––
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
СОТРУДНИК РЯДОМ С РАБОТОЙ

Лет 5 назад JobToday, CornerJob и несколько менее известных аналогов активно проверяли гипотезу “мобильного HeadHunter”. Работодателям они обещали быстрый массовый найм на новом маркетплейсе, работникам – вакансии продавцов и официантов рядом с домом в удобном приложении без всяких старперских резюме.

Новая бизнес-модель мир не перевернула. Стандартным способом поиска работы новые маркетплейсы не стали. Но проблема осталась – в мире действительно есть аудитория, которой удобно искать работу в мобильнике, и работодатели, которым нужно много таких сотрудников.

Американский #стартапдня Workstream решает её с помощью SaaS вместо маркетплейса. Работодателям он дает CRM, заточенную под поиск “талантов без специальности” и взаимодействие с ними через SMS. Предполагается, что магазин размещает рекламу или вешает на дверь объявление “ищем продавцов” с QR-кодом, соискатель наводит на него камеру, попадает в окно переписки, отправляет сообщение – и вот он уже в воронке. Дальше короткое общение, а потом HR применяет фильтры, цепочки и прочие достижения автоматизации. Вакансии закрываются, компании-клиенты довольны.

В недавнем раунде Workstream привлек 60 миллионов долларов инвестиций по оценке в 390 миллионов – это заметно больше чем на пике стоили его предшественники. С другой стороны, с тех пор все оценки выросли, венчурная инфляция за 5 лет очень сильная.

https://www.workstream.us/

#работа #crm #roundb #сша
––
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
АВТОПЛАТЕЖИ В B2B

Продавец отправляет счет сотруднику покупателя. Тот его кому-то показывает, с кем-то согласовывает, у кого-то подписывает и в самом конце цепочки кто-то, наконец, нажимает кнопку в интернет-банке. Это много ручной работы и, кстати, не всегда эта работа выполняется хорошо. Помните, как предприимчивый литовец просто отправлял левые счета в американские IT-гиганты и получил с них 100 миллионов долларов за выдуманные услуги? Его поймали и посадили, но сколько таких же остались в сытой неизвестности? Покупатель же, пока идут согласования, сидит без денег и волнуется – а придут ли, а не передумают ли, а не обанкротятся ли, пока я их жду. И ладно, с разовым платежом можно потерпеть, но при долгосрочном сотрудничестве такое раз в месяц случается.

Американский #стартапдня Anchor предлагает другой подход. Стороны электронно подписывают договор на его площадке, после этого покупатель привязывает свой банковский счет – и собственно всё. Продавец выписал инвойс, софт проверяет, что инвойс соответствует подписанным условиям, и Anchor мгновенно списывает деньги. На лендингах это называется “никаких сюрпризов для покупателя” – дескать договор-то подписан, инвойс к нему привязан, какие уж тут сюрпризы.

Доверие к поставщику, конечно, требуется большое. Но если мы реально договорились с этой бухгалтерской фирмой на 500 баксов в месяц за обслуживание, и в Anchor ограничение стоит – то почему бы и нет. Покупателю же тоже удобнее. В конце концов, как физические лица мы спокойно карты к приложениям привязываем, а они там как-то списывают без подтверждений – работает же схема, обманывают нас редко.

Год назад стартап привлек 15 миллионов долларов инвестиций.

https://www.sayanchor.com/
https://www.indiatoday.in/technology/news/story/man-fools-google-and-facebook-into-paying-122-million-by-producing-fake-invoices-1489392-2019-03-29 – история с фиктивными счетами

#rounda #сша #fintech #платежи #crm
––
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ОПТИМИЗАЦИЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА

Если средний разговор при холодном обзвоне занимает минуты две, а берет трубку каждый десятый собеседник, то получается, что оператор тратит половину времени на выслушивание длинных гудков. Если их будет слушать робот, а не человек, то производительность труда вырастет в двое.

Американский #стартапдня Orum решил эту задачу. Его софт набирает сразу несколько номеров из списка, а с человеком соединяет только тогда, когда трубку берут на той стороне. А если там, например, автоответчик, то софт ему ещё и голосовое отправляет, двойная эффективность.

Для любой компании, использующей холодные продажи, софт очевидно полезен. Единственный вопрос, который у меня возникает, – а почему такое ещё все не используют? Мне лет 5 назад рассказывали, как точно такая технология работала в российском колл-центре, а Штаты должны нас опережать в подобных технологиях. Тем не менее, факт остается фактом – Orum существует, клиенты его хвалят, инвесторы дают деньги. В последнем раунде он привлек 22 миллиона долларов инвестиций.

https://www.orum.com/

#технология #продажи #crm #сша #roundb
––
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ВЫБОР ШКОЛЫ РЕБЕНКУ

Для конечного клиента американский #стартапдня Schola – это навигатор по окрестным школам. Родитель вбивает требования к учебному заведению: частную он школу хочет или государственную, светскую или религиозную, с бассейном или музыкальным классом. Умные Алгоритмы взвешивают важность каждого пункта и показывают на карте варианты на “посмотреть”.

Интерфейс выглядит примерно как Booking.com, но записываться на сайте нельзя. Да никто и не будет этим пользоваться, даже если техническая возможность вдруг появится. В офлайне сделку тоже не отследить, так что платить за привлечение школы не будут никогда. Клиент за сервис выбора не заплатит тем более – хотя, возможно, и стоило бы.

Schola монетизируется как SaaS – за подписку для школы. Добавиться на сайт она тоже может бесплатно – база самому стартапу нужна. Но вот дальнейшее удобство уже только за деньги. На платном тарифе Schola предоставляет CRM и возможность коммуникации с заинтересованными родителями.

В декабрьском раунде стартап привлек 10 миллионов долларов инвестиций.

https://schola.com/

#образование #классифайд #crm #rounda #сша
——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ХРАНИЛИЩЕ ДОГОВОРОВ

Когда я работал в большой корпорации, перед подписанием нетипового договора он проходил хитрые согласования в IT-системе и последним шагом там было: “сдал оригинал в архив”. Если вдруг результатом сотрудничества будет суд или налоговая проверка, то найдется мокрая подпись, докажем как-нибудь, что мы были правы, а это контрагент во всем виноват. Никакой другой автоматизации, связанной с контрактом, не было. Если мы о нем забыли и просрочили оплату или поставку – это проблемы ответственного менеджера. А если он успел уволиться – то вроде как уже и ничьи. Наверное, не очень важный договор был, если при передаче дел его не передали.

Когда я работаю в стартапе, то договора подписываются электронно, сканы выкладываются в облачное хранилище, а дальше – смотри предыдущий абзац. Для хорошего соблюдения дедлайнов вам нужна хорошая память, сканы сами о себе не напомнят.

Американский #стартапдня ContractSafe утверждает, что мир может быть устроен лучше. Его основной продукт – специализированное хранилище договоров с разграничением прав доступа, работающим поиском и категоризацией. Ну а две главные функции – просто посмотреть “всё, что у нас есть” и получить письмо “две недели осталось до такой-то даты из такого-то контракта”.

Цена самой дешевой подписки – 400 долларов в месяц, стартапу его по идее должно хватить. Любопытно, что самый дорогой публично доступный тариф всего в 3 раза дороже, а его на глазок должно быть достаточно уже и очень солидной компании. Редко такой маленький разброс можно увидеть, обычно с энтерпрайза хочется гораздо больше денег брать.

В январе ContractSafe привлек 27.5 миллионов долларов инвестиций.

https://www.contractsafe.com/

#сша #roundb #юристы #crm
——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
БЫСТРЫЕ КЛИНИЧЕСКИЕ ИСПЫТАНИЯ

Американский Deep Lens ускоряет поиск людей для клинических исследований новых лекарств. Его софт интегрируется в IT-систему больницы, и когда кому-то из пациентов с правильными характеристиками ставят “подходящий” диагноз, у врача сразу загорается лампочка. “Такие случаи нужны вот такой-то фармацевтической компании, они тестируют экспериментальное лекарство.”

Теоретически, это максимально возможная скорость поиска участников испытаний – и соответственно максимально возможная скорость этих испытаний. Результаты получаются быстрее, лекарство раньше попадает в аптеки, больше людей успеет выздороветь благодаря нему. И фармкомпании, конечно, тоже раньше заработают свои прибыли, куда уж без этого.

Deep Lens появился в 2017 году, в 2019 привлек свой самый большой раунд в 14 миллионов долларов, а на днях успешно продался. Любопытен покупатель – это #стартапдня Paradigm. Он тоже обещает запустить некий IT-сервис для ускорения клинических испытаний, но работающего продукта у него пока нет. Зато он смог привлечь раунд в 203 миллиона и этими деньгами заплатил за покупку Deep Lens.

Так, по крайней мере, сделку пресс-релизы и газеты описывают. В жизни, всё скорее всего не так “круто” было, но детали договоренностей и реальное распределение ролей и долей мы вряд ли когда-нибудь узнаем.

https://www.deeplens.ai/
https://www.paradigm.inc/

#мегараунд #здоровье #crm #сша
——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
AI для согласования договоров

Создание и согласование договоров можно сделать удобно. Менджер кликает по интерфейсу, выбирает подходящий шаблон, отвечает на уточняющие вопросы по его бизнес-кейсу – и вот текст договора готов и отправился по правильному списку согласующих.

Обсуждение договора с контрагентом можно сделать умно. Искусственный интеллект выделяет и подсвечивает существенные изменения. На стилистические мелочи и изменение количества пробелов в строке живому человеку смотреть не обязательно. Или, по крайней мере, на эти правки могут смотреть не все участники согласования.

Пример как сделать такую систему – индийский #стартапдня SpotDraft, работающий в основном на американском рынке. В недавнем раунде он привлек 26 миллионов долларов, первый большой раунд в истории компании.

https://www.spotdraft.com/

#юристы #индия #сша #rounda #ai #crm
Старый #стартапдня Tile придумал, а Apple потом скопировал концепцию нового гаджета. Делаем маленький маяк с Bluetooth, прикрепляем его к чему-нибудь ценному и теперь это ценное никогда не потеряется. Если мы его не можем найти ключи или кошелек, то нажмем на кнопку в телефоне и его с помощью маяка найдут технологии.

Американский Cognosos сделал B2B-продукт вокруг B2C-технологии. Он продает очень похожие устройства, но позиционирует не как защиту от потери, а как онлайн-мониторинг. Маяки прикрепляются к важному оборудованию, сотрудникам выдается доступ в веб-интерфейс и случается магия. Дежурная медсестра видит, в какой палате находится каталка. Логист в своей программе смотрит на весь парк автомобилей. И всё это с почти нулевыми затратами на внедрение, метку можно буквально приклеить.

Компании уже почти 10 лет, на большие обороты она вышла относительно недавно, и то конкретные числа выручки пока стесняется называть. Максимум их публичных комментариев – “30 миллионов отслеженных перемещений за год”. При обещании наблюдать за техникой в реальном времени, “30 миллионов перемещений” за год и одна машина могла сделать: это примерно раз в секунду её опрашивать надо было.

В недавнем раунде Cognosos привлек 25 миллионов долларов инвестиций.

https://cognosos.com/

#железо #геолокация #crm #сша #roundb #технология

——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ESG контроль поставщика

Предположим, некая компания строит пиар на своей зелености и борьбе с глобальным потеплением, а потом вдруг выяснится, что один из ключевых её поставщиков – рекордсмен по порче экологии. Выйдет крайне неприятно. А если в стране есть законы о социальной ответственности бизнеса – так ещё и дорого может выйти.

Немецкий #стартапдня IntegrityNext страхует от подобных проблем. Он подключается к закупочным системам компании и заставляет поставщиков перед участием в тендерах и контрактах проходить опросники об уровне их ESG-зрелости. Самопрезентацию производителя стартап дополняет анализом публичной информации, и его клиент получает удобные отчеты и дашборды – этот везде хорош, у этого тут небольшая проблема, а с тем вообще рядом находиться опасно, настолько он токсичен.

Бизнес был настолько хорош, что сразу рос на свои и никогда не привлекал инвестиции. Сейчас, через 7 лет после рождения, IntegrityNext получил первый раунд – сразу 100 миллионов евро. На эти деньги компания обещает выход на другие рынки в дополнение к родной Германии.

https://www.integritynext.com/

#esg #германия #crm #мегараунд

——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
AI для продавцов

Американский #стартапдня Lightski “слушает” разговоры продавцов по телефону и автоматически обновляет данные CRM по результатам звонка. Живой человек меньше времени тратит на клики по интерфейсу, больше времени на продажу. Прибыль компании и его личный бонус растут, подписка на SaaS многократно окупается.

Просто, логично и с помощью современных нейросетей – вполне возможно, базовую технологию Lightski сам не разрабатывает, а использует чужую. Но хочется обратить внимание на скорость прогресса. Пять лет назад я писал о Suki: очень похожий стартап для врачей, а не продавцов. Там AI после во время приема медицинские карты заполнял.

Тогда это был уникальный проект, сложная технологическая задача, и, наверняка, сотни индусов на подсказках у искусственного интеллекта. Сейчас – быстрое подключение к чужому API и уже относительно шаблонное бизнес-решение. В одном только последнем выпуске Y Combinator 50 похожих проектов, которые что-то подобное делают. Всего-то пять лет прошло, а совсем другой мир.

https://www.lightski.com/
Пост о Suki: https://yangx.top/startupoftheday/548
Участие в AI-революции: https://chatgpt.aiacademy.me/

#ai #preseed #сша #crm #технология
ESG в недвижимости

Случайные ссылки из поисковика говорят, что 85-90% американских инвесторов учитывают ESG-факторы при принятии решений, а 63% клиентов фондов хотят, чтобы ESG волновало менеджеров, управляющих их деньгами. Даже если эти числа завышены, на суть неточность не влияет: значительная часть инвесторов хотят вкладывать в “ESG-позитивные” активы, и, соответственно, при прочих равных такие активы стоят дороже.

Логичный вывод: как сам не относись к глобальному потеплению и его причинам, если ты привлекаешь чужие деньги, то тебе выгодно знать степень своей углеродной нейтральности и, если она хорошая, кричать о ней на всех углах.

Спрос рождает предложение. Американский #стартапдня Measurabl помогает владельцам коммерческой недвижимости удобно себя считать и прозрачно отчитываться. Вот такая доля электричества в здании правильная, а такая ещё неправильная. Вот столько мусора получается переработать, а вот столько пока нет. И все графики такие красивые, что можно сразу инвесторам показывать. И всё это сразу с правильными интеграциями, чтобы вручную данные не собирать.

Measurabl говорит, что среди его клиентов владельцы 40% мировой коммерческой недвижимости. Думаю, к выбору базы для подсчета он подходит весьма творчески, но в любом случае число большое, успешность модели доказана. В недавнем раунде стартап привлек 93 миллиона долларов инвестиций.

https://www.measurabl.com/

#сша #недвижимость #crm #esg #мегараунд

——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
О плохих идеях

Обычный мой пост – пост об идее. Вот придумали что-то новое основатели, вот у них что-то классное получилось. Европейский #стартапдня Salonkee демонстрирует ущербность моего обычного подхода. Его идея – система записи для салонов красоты.

Последние 10 лет – это очень плохая идея. Все парикмахерские, которым надо, уже нашли себе какое-то существующее решение, а кому не надо – тому не надо. Десятки (сотни?) стартапов ежегодно прыгают в эту нишу, большинство бесславно погибают – они никому не нужны. С точки зрения “идеи” их могла бы спасти какая-то новизна, но хорошая новизна не придумывается, а плохая, естественно, не помогает.

И вот на рынок приходит Salonkee. С совершенно обычной системой записи. С совершенно обычным набором фич. С очень поздним стартом – они в 2016 году начали, в 2019 году первый раунд привлекли. Но, видимо, основатели оказались чуть упорнее и чуть более умелыми, чем легион их предшественников. У них всё получается, сейчас они растут, в команде 100 человек, сервис в нескольких странах работает. И инвестиции, соответственно, привлекает, в недавнем раунде – аж 28 миллионов евро.

https://salonkee.lu/

#crm #европа #люксембург #roundb

——
http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Аналитика для CRM

Два года назад писал про российский #стартапдня kpi.bi – аналитику для салонов красоты. Он работает с лидирующей на рынке системой управления, YClients: берет данные по API и оборачивает в красивую аналитику с графиками и отчетами.

Владелец салона видит отток клиентов, план-факт продаж, эффективность команды и множество других таблиц. Некоторые параметры стартап ещё и сравнивает со средними значениями по отрасли – тут у тебя хорошо, а тут плохо.

Стартап растет и развивается, сейчас основатель говорит о 20 миллионах рублей годовой выручки. Но кроме того, тот пост оказался поводом для пивота. kpi.bi заметили в Bitrix и предложили ему сотрудничество. Сейчас это b24.bi – дашборды по продажам, маркетингу и персоналу для любого бизнеса с установкой в один клик через маркетплейс Bitrix24.

Красивые графики обновляются автоматически – сразу видно, что идет не так, и кто в этом виноват. Кроме визуализации стартап дает и экспертизу, предлагает следить и за метриками собственного изобретения, например, за “ИАС” - индексом активности сотрудника и его корреляцией с результатами продаж.

За 2.5 месяца после запуска b24 получил больше 250 установок. Средний пользователь открывает дашборд минимум 3 раза в неделю. Кроме обычных клиентов, стартап сейчас ищет и новые партнерские CRM, с Битриксом получилось очень удачно.

https://b24.bi/
Мой старый пост: https://yangx.top/startupoftheday/1715

#crm #россия #насвои


http://yangx.top/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Две стороны одной медали

Писал пару лет назад о Lusha. Стартап торгует почтовыми адресами и телефонами потенциальных клиентов. Менеджер по продажам B2B-сервиса выбирает в интерфейсе нужную ему отрасль, размер компании и город и получает список подходящих сотрудников - с именами, должностями и ссылками на LinkedIn. Собственно, сам LinkedIn примерно так же работает. Но то, чего нет в соцсети, а есть в Lusha - это кнопка “показать контакты”. Нажимаешь - видишь почту и телефон, можно звонить и напрямую предлагать свои услуги.

Американский #стартапдня Apollo.io – лобовой конкурент Lusha, и у каждого из них на сайте есть отдельная страница сравнения с аналогом. Спасибо американским законам, что так можно. Очень их за это люблю.

Тезисы Apollo:
– у нас 260 миллионов контактов против 100 миллионов у Lusha, 156 миллионов email против 60 миллионов, 120 миллионов телефонов против 50 миллионов;
– у нас есть встроенная CRM, мы не только база данных;
– у нас выше рейтинг на G2;
– наша база более точная;
– наш бесплатный план 50 кредитов против 5, базовый – 200 кредитов против 40, профессиональный – бесконечность против 70 кредитов.

Тезисы Lusha:
– наша база более точная и актуальная;
– мы работаем не только с США, у Apollo 60% контактов американские, мы более глобальные;
– мы соблюдаем GDPR, а Apollo просто рекомендует избегать Европу;
– наш кредит – это контакт целиком, а в Apollo надо платить два кредита за телефон и email
– наш неограниченный план – реально безлимитный, а у Apollo ограничения есть;
– наш интерфейс удобный, а у Apollo неудобный;
– их плагин для браузера работает только в Chrome, а наш ещё и в Edge.

По инвестициям они, кстати, примерно равны – Lusha привлек 245, а Apollo 183 миллиона долларов за свою историю. А вы бы кем пользовались после таких сравнений?

https://www.apollo.io/compare/apollo-vs-lusha
https://www.lusha.com/apollo-competitors/

#crm #сша #мегараунд


Мой второй канал @aioftheday: ежедневные новости искусственного интеллекта
Бот-торговец

Покупка автомобиля через доску объявлений – процесс мучительный. Надо связаться с каждым продавцом подходящей марки, каждому задать стандартные вопросы, с каждым поторговаться, потом съездить посмотреть на несколько машин, и только потом собственно покупать. Я, наверное, даже упрощенную модель рассказываю – личного опыта нет, должны быть ещё какие-то подводные камни.

Российский #стартапдня Rutenium берет на себя хотя бы онлайн проблемы. Его бот парсит Авито и другие площадки, пишет продавцам, уточняет детали, проверяет автомобили по VIN-номерам, требует скидки, и напоминает о себе, если договориться не получилось, а объявление продолжает висеть. Итог работы – список вариантов с реальными машинами, уже улучшенной ценой и готовностью к просмотру. Ездить на место все же приходится покупателю самому.

Насколько я понимаю, сервис – пока планы, а не реальность. Кнопки “воспользоваться” или “купить”, я, по крайней мере, на сайте не нашел. Тем не менее, ничего технически невозможного или даже сложного в описанном функционале я не вижу, всё можно сделать. А Авито и другим площадкам надо бы аналог на сторону продавца прикрутить – им тоже полезно будет. Так и придем в светлое будущее.

https://rutenium.ru/ruteniumbot

#ai #насвои #россия #crm
Кто реально зарабатывает с AI?

Самые дорогие письма в корпоративном мире пишут продажники. Расставил правильно акценты – закрыл сделку, заработал миллионы долларов. Написал фигню – попал в корзину, не заработал. Всё просто.

Самые лучшие письма пишут генеративные нейросети. Они не устают, не халтурят, используют всю доступную информацию для персонализации. Логический вывод из этих двух предпосылок очевиден, и множество проектов применяют AI для продажной переписки.

Один из лидеров гонки – американский #стартапдня Clay. Два основных сценария – входящие и исходящие контакты. В первом случае, стартап интегрируется с CRM клиента, видит входящие заявки и обыскивает интернет в поисках дополнительной информации, которую контрагент не указал. Компания Рога и Копыта – она большая или маленькая? Её бизнес растет или падает? Не меняли ли там недавно CEO? Вся эта информация используется для приоритезации лидов и более релевантных ответов на запросы.

Для исходящих рассылок фильтры подбирают релевантных людей в базах. Дальше – опять дополнительная информация, персонализация и самый правильный индивидуальный текст письма. Конверсия улучшается, продажи растут – или хотя бы не падают на фоне того, что у всех конкурентов тоже нечто подобное появилось.

В недавнем раунде Clay оценили в полмиллиарда долларов.

https://www.clay.com/

#ai #сша #мегараунд #технология #crm
Выход в Залив

“Открываем Дубай!” – шаблонное обещание российского бизнеса, когда надо говорить о международном развитии. Стартаперы думают, что там у всех денег куры не клюют, и местные только и думают, как бы их потратить.

Жизнь, к сожалению, куда сложнее такой схемы. У подавляющего большинства эксперимент заканчивается пшиком. Зато некоторые из тех, у кого не получилось, превращаются в экспертов по выходу на этот рынок – и дополнительно прогревают остальных. Поток желающих покорить ОАЭ и соседние страны не оскудевает.

И, видимо, так не только в России работает, многие предприниматели хотят арабских денег. А раз так – им можно помочь. Кувейтский #стартапдня Cadena помогает иностранцам делать бизнесах в странах Залива. Его базовый сервис – база контактов местных корпораций плюс преднастроенная CRM для работы с ними, аналог американских Apollo или Lusha. Стоимость доступа начинается с 29 долларов в месяц за рабочее место – можно сказать, что бесплатно – а проверить какой-то первоначальный отклик на свое предложение можно.

Кроме IT-продукта Cadena продает и классическую “помощь с выходом”: регистрацию компании, тренировку продажников на местную специфику и прочий консалтинг. Но, кажется, это все-таки вишенка на торте, а не сам торт.

В недавнем раунде стартап привлек 183 миллиона долларов инвестиций.

https://www.cadena.ae/

https://yangx.top/startupoftheday/2131 — старый пост о Lusha
https://yangx.top/startupoftheday/3330 — старый пост об Apollo

#кувейт #мегараунт #crm
Отзывы для вашего сайта

На каждом уважающем себя сайте есть раздел с отзывами, сделанный как под копирку с неизвестного оригинала. Кто-то когда-то догадался, что это конверсию увеличивает, и с тех пор тысячи программистов под присмотром тысяч продактов пилят одно и то же. Английский #стартапдня Senja предлагает унифицировать не только результат, но и процесс.

Его продукт – система управления отзывами. Тут в два клика создается форма для их сбора. Тут ещё проще настраивается рассылка этой формы после оплаты или в другой удачный момент. Все рекомендации накапливаются в общей базе данных, куда можно и ручками что-то добавлять и из соцсетей (опять в один клик!) вытаскивать.

А потом фильтровать, сортировать и в удобном виджете выносить на сайт. В итоге всё выглядит так же, как если ручками делать, но сил тратится в разы меньше, а если кто-то из клиентов что-то совсем искрометное потом напишет, то больше шансов, что его мнение не потеряется и займет видное место.

Стоит удовольствие несколько десятков долларов в месяц, даже за годы не накопится стоимость месяца разработки. Публичных инвестиций Senja никогда не привлекал. Видимо, проект был прибылен почти сразу, а рынок не такой большой, чтобы к единорогу стремиться.

http://senja.io/

#насвои #великобритания #crm