Платформа | Социальное проектирование
2.07K subscribers
86 photos
9 videos
62 files
360 links
Канал интеллектуальных трендов. Основан ЦСП «Платформа»

По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]

Наш сайт — https://pltf.ru/
Наш ВК — https://vk.com/public211785305
加入频道
Репутационная динамика.
«Бизнес и выборы»
 
Электоральные показатели компаний. Как будут голосовать работники предприятий?  
 
Президентские выборы: электоральные показатели на предстоящих выборах в монопрофильных индустриальных городах или в промышленных районах крупных центров повлияют на политическую оценку собственников и менеджмента.
 
Лояльность бизнеса имеет два критерия: поведение собственников в критических ситуациях (СВО-тест) и электоральные предпочтения персонала на избирательных участках. Есть ожидания, что сотрудники предприятий, находящиеся в стабильном положении, с доходом выше среднего регионального уровня, должны демонстрировать высокий уровень поддержки власти. Однако результаты предыдущих выборов эту гипотезу подтвердили только частично.
 
На показатели политической поддержки в производственной среде влияет несколько противоречивых факторов.


Читать продолжение: https://telegra.ph/Reputacionnaya-dinamika-Biznes-i-vybory-12-11
 
Образы прошлого, настоящего и будущего в самосознании российского общества

ЦСП «Платформа» и ЦСПИИТ РГГУ выпустили исследование, в котором выявили характеристики, которыми наделяют россияне свою страну, их представления о прошлом, настоящем и ожидания от будущего России.

В обществе преобладает позитивный взгляд в будущее России. Значительная часть опрошенных гордится своей страной, воспринимает настоящее как «трамплин», который сможет привести к повышению уровня жизни населения и улучшению социально-экономической ситуации в стране. Однако образ будущего на текущий момент не сформирован – скорее, связан с решением актуальных проблем настоящего.


Было опрошено 2300 респондентов, проведено 3 фокус-группы и 15 экспертных интервью.
#исследования

ЦСП «Платформа» и компания онлайн-исследований «ОнИн» представляют исследование, посвященное оценке системы здравоохранения в стране россиянами.

1️⃣ 54% респондентов скорее недовольны работой системы здравоохранения в стране (44% довольны, 2% затруднились ответить);

2️⃣ 41% опрошенных дают неопределенную оценку изменениям в системе здравоохранения за последние несколько лет; 23% отметили улучшения против 27%, по мнению которых все ухудшилось, для 7% ничего не изменилось, 2% затруднились ответить.

3️⃣ Динамика улучшений сильнее всего проявлена в цифровизации медицины (61% отметили электронную запись как позитивное изменение) и обновлении инфраструктуры (57% – ремонт поликлиник и больниц, 46% – улучшение технической оснащенности). Среди наиболее заметных ухудшений оказались рост цен на лекарства (83%), а также дефицит кадров и снижение их квалификации (65% и 54% соответственно).

Посмотреть полное исследование.

Было опрошено 1200 респондентов, период исследования – ноябрь 2023.
#исследования

В обществе закреплен стереотип о широкой распространенности коррупции в медицине: 42% респондентов полагает, что коррупция распространена в значительной мере, 46% - иногда встречается, 4% не сталкивались и 9% затруднились ответить.

При этом стереотип не всегда подкреплен личным опытом: большинство (52%) лично с ней никогда не имели дело (39% сталкивались, 9% затруднились ответить).

Самым коррумпированным федеральным округом по оценке респондентов является ЮФО. Он же и вызывает наибольшие беспокойства в общем состоянии медицинского обслуживания, возможно, с этим связана большая доля обращений в частные клиники по сравнению с государственными.


Посмотреть полное исследование.
И еще немного о здоровье в канун праздников.

Респонденты-пациенты в новом замере ЦСП «Платформа» и компания онлайн-исследований «ОнИн». Основной фокус – на оценке здоровья и выборе стратегий лечения.

Респонденты оценивают свое здоровье достаточно позитивно (9% оценивают его как отличное, 33% как хорошее, 50% как удовлетворительное, 7% как плохое и лишь 1% как очень плохое)

К предписаниям врачей значительная часть граждан относится с подозрением: “может, прописали не то?”. Так, 46% опрошенных ищут дополнительную информацию о своем недуге, 11% предпочитают обращаться к нескольким специалистам для сравнения разных позиций и только 36% полностью следуют рекомендациям после приема.

Основной ресурс для выбора специалистов – социальные связи: на рекомендации знакомых опирается 31% респондентов. Чаще всего они определяют выбор врача на Кавказе (44%).

Было опрошено 1200 респондентов, период исследования – ноябрь 2023.
«Зачем к этим врачам ходить? Одни болячки найдут»

Большинству россиян свойственно лечиться по мере необходимости (73%) и только четверть занимается профилактикой и ранней диагностикой (25%). Причем, оценивают свое здоровье на отлично те, кто относится ко второй категории.

Главной устоявшейся стратегией населения является самолечение – 76%, и лишь 18% обратятся к врачу сразу при возникновении симптомов; 4% не будут предпринимать никаких действий для выздоровления (возможно, потому что все образуется само собой). Выбор стратегии обусловлен уровнем удовлетворенности медицинским сервисом.
По итогам двух выпусков по исследованию здравоохранения в России был составлен типичный портрет пациента:
Год севера – 2024

Друзья, давайте мы расскажем, каким будет следующий год. А затем, 29.12.2024 сверим наши прогнозы с реальностью. Но мы будем говорить не о событиях, а настроениях.

Это будет год большей определенности, четкости. Он будет не столько ставить перед сложными этическими выборами или ввергать в рефлексию, сколько требовать действия и последовательности, структуры. Успех его действий будет зависеть от большой суммы маленьких шагов, каждый из которых может показаться незначащим. Но их накопление даст результат. В обиход вернется слово «стратегия», но ее роль будет не столько в планировании будущего, сколько в структурировании настоящего.

Снизится нервозность, неопределенность. Как ни странно, станет больше оптимизма, если понимать под ним не розовые ожидания, а трезвую умеренно-позитивную сценарность. Начнет кристаллизоваться контур новой реальности, которая будет, да – довольно жесткой, холодной, – но все же не болотом, не вязкой тиной, по ней можно двигаться, как по зимнику на севере. И да, это будет эпоха Севера – со всеми его коннотациями.

Как и принято на северных территориях, будет очень высока роль горизонтальных связей, не столько формальных, институализированных, сколько – доверительных, принятых в глубоко интегрированных сообществ. Под устойчивостью будет пониматься форма солидарности, неслучайно трактовке этой ценности был посвящен культовый сериал уходящего года. Наверное, в новом контексте станет меньше шелухи, демонстративности, «имиджа». Больше доверия к тем, кто просто умеет работать, дать понятный результат.

И, конечно, этот год будет требовать нового языка описания состояний общества. Пока условий для радикального семантического переворота нет, но мы увидим, как прежние понятия наполняются новым смыслом и уже лопаются под его напором. Через переосмысление будут проходить важнейшие для современного человека смысловые единицы – «успех», «свобода», «достоинство», «владение», «верность», «мобильность», понятия «верха и низа» и другие. В чем-то они обратятся к прошлому, однако в них появится и новое, неожиданное звучание.

Наступающий год не станет еще сменой вех, он будет носить транзитарный характер. Но в нем все слышнее будет проступать нарастающим гулом, как рог Роланда, зов новой эпохи. Мы будем как бы на марше – к проступающему из-за гор холодному свету.
«Подмосковье посыпалось», – реакция на серию аварий в системе ЖКХ и вымерзающие кварталы городов. Для региональной власти коммунальная инфраструктура – тема низкой «пиарабельности». Трубы, узлы, агрегаты –глубоко внутри, за фасадом: не дают внешнего эффекта, яркой картинки и быстрого результата. Глубоко лезть в эту область не хотелось, проще застраивать поля бетоном, увеличивая нагрузку.

Тем более, такими проблемами сложно заниматься в режиме коротких управленческих циклов, от выборов к выборам, а часто еще короче – приуроченных к знаковым датам. Резонанс усилен тем, что группа пострадавших городов находится в непосредственной близости от Москвы, а сама область – профицитный регион, в принципе обладающий ресурсами для решения проблем. В более глубокой провинции ситуацию закрыли бы быстрее – проще контролировать информацию или разрешить жечь костры на улицах.

Сама административная конструкция, разделяющая Москву и область, уже давно не оптимальна. Подводит феодальная лоскутность территории, построенная по модели бублика. У региона нет объединяющей идеи, кроме связи с Москвой, центр ответственности размыт, единая стратегия невозможна. Но изящного решения нет: дальнейшего усиления Москвы за счет укрупнения не допустят. По-видимому, нужна управленческая модель нового типа – идея территориального мегакластера, «метрополии», объединяющая Москву и окружающие регионы единой стратегией развития.

И более универсальный вопрос – появление управленческих субъектов способных выходить за рамки короткого горизонта планирования. Таким субъектом в идеале являются местные сообщества – городские комьюнити, не фальшивые НКО, а реальные, вовлеченные в развитие региона и укорененные в нем люди, которые здесь всерьез и надолго. Но фактически этим сообществам отвели культурную, фольклорную резервацию, типа проектов «коломенской пастилы». В реальные процесс они не вовлечены. Идеология сервисного управления построена на тезисе: «Мы (власть) – профессиональные управленцы и лучше вас понимаем, каким лучше. Вам (жителям) мы елку поставим и праздник устроим, не мешайте нам управлять».

И еще было бы здорово отказаться от публичного тезиса: «Трубы лопаются, потому что старые – их давно надо было менять, но не получилось». У нас с 2000 года полная преемственность власти. Провести диагностику можно было бы уже давно.

  – Алексей Фирсов, генеральный директор ЦСП «Платформа»
Дальний Восток – в фокусе официальной повестки, с него Владимир Путин начал свой предвыборный разбег.

Ключевой вопрос – депопуляция региона, о которой говорит президент. По опросным данным ЦСП «Плафторма», примерно 30% населения макрорегиона готовы его покинуть – прямо сейчас или в обозримой перспективе. Готовность не означает действия, для которых нужны условия и решимость. Но тренд на выдавливание очевиден. В отличие от других регионов в этой группе нет заметного преобладания молодежи, для которой повышенная мобильность естественна. Показатель распределен примерно равномерно.  
 
Несколько замечаний по демографии. Надо честно признать, что в условиях кадрового голода декоративные меры, типа программы «Дальневосточный гектар», бессмысленны: земли много везде, людей нет. Второе, демография не коррелирует с инвестиционной активностью. Да, ДФО – лидер по инвестициям, но современные производства не требуют большого количества людей, тем более новых городов. Третье, демография не может быть самоцелью. Логика другая: определить, сколько не хватает людей, если есть дефицит, каких именно людей, и заниматься сокращением дельты в конкретных областях, а не абсолютным ростом.
 
Важно концептуально переосмыслить регион. Один из вариантов – выделить в нем районы, в которых целесообразно обеспечить устойчивую популяцию, территориальную связанность через комбинации разного типа городов и поселков. Дать этим территориям суперпреференции, в первую очередь для бизнесов, формирующих среду жизни. Вторая часть – экологический и ресурсный резервуар страны. Здесь численность строго привязана к функциональности.  
 
Менее экстремальный вариант – повторить чукотский кейс Абрамовича. Закреплять за крупными компаниями конкретные города и создать что-то вроде соцсоревнования между ними: кто круче разовьет свой участок, не только в плане точечного строительства объектов соцкультбыта, но и формирования привлекательной среды в целом. Вполне возможно, у бизнеса это получится интереснее, чем у чиновников, как получилось у Абрамовича. Суммарные усилия таких инвесторов, как «Газпром», АЛРОСА, СИБУР, «Роснефть», золотодобытчиков, портового бизнеса и еще ряда компания могут дать эффектный результат.


  – Алексей Фирсов, генеральный директор ЦСП «Платформа»
📍Навигация по каналу Платформы

Добро пожаловать в канал ЦСП «Платформа»! Канал социологии, экспертных мнений и интеллектуальных трендов. Для удобства пользования и поиска всей необходимой информации мы сделали для Вас навигацию по хэштегам:

#исследования – все свежие исследования Платформы;

#БеседыНаПлатформе – проект по организации встреч аудиторий тг-каналов с экспертами в различных социальных областях;

#социология_повседневности – описание явлений жизненного мира;

#СоциологияAsIs – расширение знаний аудиторий о методах и концептах современной социологии;

#Диалоги – интервью с ведущими экспертами российского рынка;

#читая_другие_доклады – оценка мыслей и цифр докладов конкурентов;

#Рекомендует – наши полезные рекомендации по качественным тг-каналам и мероприятиям;

#НамРассказывают – отрывки из экспертных и глубинных интервью, фокус-групп, которых нет в публичном доступе;

#ЭкспертизаРАСО – рубрика, нацеленная на анализ новых коммуникационных практик;

#СобытиеДня – авторские колонки и заметки по самым значимым событиям в России и мире;

#анонс_событий – анонс мероприятий, в которых принимает участие ЦСП «Платфлома»;

#эксперты_платформы – эксклюзивными авторские колонки экспертов Платформы;

#СверкаПозиций – опросы внутри нашего телеграмм-канала;
Платформа | Социальное проектирование pinned «📍Навигация по каналу Платформы Добро пожаловать в канал ЦСП «Платформа»! Канал социологии, экспертных мнений и интеллектуальных трендов. Для удобства пользования и поиска всей необходимой информации мы сделали для Вас навигацию по хэштегам: #исследования…»
Развивая тему аварийного региона 👇
Forwarded from НЕЗЫГАРЬ
ЭКСПЕРТЫ. Руководитель Центра социального проектирования «Платформа» @sociocrisis Алексей Фирсов – о дефицитах в действиях власти при коммунальных авариях в Подмосковье.

При оценке региональной власти не стоит становиться в позу знатока энергетики - это проигрышная позиция. Да, есть очевидный факт - масштабная, неэкологичная, при этом эстетически уродливая застройка Подмосковья постоянно усиливала давление на инфраструктуру, а ее обновление казалось чем-то, что всегда можно отложить. Власть привыкла жить короткими циклами. В такой ситуации важны «низкие фрукты»: быстрые победы, эффектные и яркие решения, для которых все эти спрятанные трубы и агрегаты - слишком дорогой и длительный процесс. Но еще раз, мы слишком мало знаем о реальной ситуации в энергетике, мы видим только цепочку аварий, а не их глубинную основу.
Что можно оценивать, так это публичные действия в момент кризиса. Пока их можно втиснуть в такую схему. Фаза 1: не надо суеты, все рассосется. Блокировка медиасигнала. Фаза 2, когда не рассосалось: проблема есть, но она локальна и скоро будет решена, надо немного потерпеть. Фаза 3: ситуация начинает масштабироваться и становится элементом федеральной повестки. Первое - объяснить, что проблема имеет глубокие корни, и нынешние власти за нее ответственности не несут. Второе - дело хотя и давнее, у него все равно есть виновник в настоящем. Происходит что-то вроде гражданской казни, изъятия собственности; действие решительное и размашистое. Третье. Переключить внимание, найти сюжет, который покажет: жизнь не сводится к вашей аварии, есть и другие интересные события. И четвертое. Наметить образ светлого, но отдаленного будущего: крупные инвестиции предусмотрены, и в будущем уже такого не повторится, но опять же, надо подождать, пока эти инвестиции будут освоены.
Общаться с людьми как с инфантильными, неразвитыми существами - не лучшая коммуникация. Люди способны понять и простить, если с ними и обсуждаешь вопросы на взрослом уровне. Когда проблема возникает сразу во множестве точек, невозможно поверить, что во всем виновата одна котельная и директор завода, на чьей территории она оказалась. Более того, такие проблемы возникали бы гораздо реже, если бы локальные сообщества были включены в процесс.
Возможная коммуникационная альтернатива. Первое - признать проблему и выразить эмоциональное сочувствие людям, которые оказались в сложной ситуации. Придать ситуации характер чрезвычайной. Попытаться найти способы компенсации: обогреватели, пансионаты, горячее питание - что угодно. Люди должны чувствовать, что власть рядом, и что она пытается сделать что-то за своими рутинными границами. Второе - диалог с заинтересованными сторонами, с вовлечением экспертной среды. Личное присутствие, как минимум, губернатора в этом диалоге. Третье - не стоит увлекаться стрелочниками. Конечно, «у любой ошибки есть имя и звание», однако это демонстративное избиение ближайших виновных, с экстремальной национализацией, приводит впечатление суетливости. Важнее дать системный анализ проблем.
Ну и конечно, на фундаментальном уровне важно менять модель работы с местными сообществами, роль которых в управлении сегодня декоративна. То, что в регионах накоплен большой объем градостроительных ошибок, известно давно. Отсутствие качественного диалога приводит к тому, что эти ошибки продолжают накапливаться.
Инициатива – «Экспертный совет по развитию территорий»
 
Этот год мы, вместе с группой партнеров,  начали с программы, востребованность которой явно ощущалась в последнее время –формирование Экспертного совета по развитию территорий (ЭСРТ).

Проект предполагает создание регулярной площадки, на которой различные участники – бизнес, экспертная среда, федеральные и региональные чиновники, – могут обмениваться успешными (и не менее важно – неудачными) практиками, тестировать идеи, находить новые решения и проектные альянсы.

Принципиальный момент работы Совета– практичность каждого мероприятия через детальный разбор отдельных кейсов, которые можно масштабировать на других территориях.
 
До сих пор подобной площадки не существовало: да, обмен опытом шел, но не был поставлен на регулярную основу. В 2015 году Платформа совместно с «Фондом Тимченко» запустила подобную инициативу по работе с малыми территориями. В тот период малые города открывались как бы заново, на фоне увлечения мегаполисами и агломерациями. За несколько лет нам удалось проделать очень многое: консолидировать среду, ввести в общественное и регуляторное поле ряд актуальных тематик.
 
Теперь пространственное развитие стоит перед новыми вызовами. В значительной степени они обусловлены кадровым дефицитом, ростом конкуренции территориальных брендов. Меняются запросы к среде, становится более сложной социальная структура. В ряде городов разработаны интересные управленческие модели развития, которые могут быть учтены в опыте других регионов. Вот над этой задачей и будем работать.
 
Старт для первой дискуссии – исследовательский продукт ЦСП «Платформа» и Центра стратегических разработок (ЦСР) – «Карта городов ускоренной трансформации». Презентация 2 февраля.
 
По вопросам взаимодействия в рамках данного проекта пишите на мейл: [email protected]
Программа «Бизнес-ланч» на радио «Комсомольская правда» вернулась с каникул! Сегодня в студии Алексей Фирсов - руководитель Центра социального проектирования «Платформа» рассказывает про большой бизнес в эпоху больших перемен.

2 февраля «Платформа» официально представит результаты исследования «Города ускоренной трансформации.
Роль бизнеса в развитии территорий присутствия», но некоторыми выводами Алексей поделится уже сегодня.

Запись эфира тут: https://radiokp.ru/podcast/biznes-lanch/726153
Твикс и Виктор – против крупнейших транспортных брендов
 
Продолжается общественный психоз вокруг гибели кота Твикса, которого проводница высадила (по некоторым версиям, вышвырнула) на морозе из поезда, не найдя хозяина (по некоторым версиям, хозяин просто не узнал кота). Твикс погиб. РЖД приносит извинения. Трагедия обсуждалась на круглом столе в Госдуме. Известный социолог А. Филиппов написал, что мы живем в странное  время, когда гибель животного может переживаться с большим надрывом, чем гибель человека.
 
Похожие случаи были и раньше. В 2019 году «Аэрофлот» не пустил в самолет толстого кота Виктора — тоже протесты, общественное негодование. Твикс и Виктор подрывают репутацию крупнейших транспортных компаний страны.
 
В чем причина резонанса, электризации? Общество может быть жестоко, но при этом оно всегда сентиментально. Собственно, сентиментализм – оправдание жестокости. Формируется модельная ситуация: маленькое и бесправное существо во власти большой системы (права есть у хозяина, но это – в скобках). Далее следует подсознательный перенос: je suis Tvix. «Так они могли бы и со мной, если бы я был котом. Да, я не кот, но велика ли дистанция между мной и им?». Трагедия кота переходит в трагедию маленького человека. А здесь в дело включается вся традиция русского романа и еще много чего.
 
Но драма на этом не заканчивается. Общественный популизм построен на жестах защиты маленького человека, скрытого под личиной кота. Разворачивается другое крыло системы, которое сфокусировано на социальном имидже. Возникает спираль хайпа, символизация Твикса. В США по близкому сценарию выступил чернокожий Джордж Флойд, чья смерть породила движение Black Lives Matter.

– Алексей Фирсов, генеральный директор ЦСП «Платформа»
Время быстрого обесценивания личностей. Сегодня герой - завтра приговорен. Сегодня - маг и волшебник, завтра - шулер. Сегодня - литературный кумир - завтра «нац предатель». Сегодня - кумир телеэкрана, завтра - «человек, который ошибся дверью». Колесо фортуны ускоряется и превращается в жернова. Но что интересно: процесс обесценивания персональных брендов идет быстрее появления новых. Старые кумиры ниспровергнуты, остаются только пьедесталы без статуй. Казалось бы, время благоприятное, как и все переломные времена. Но нет имен. Время и пространство становятся безымянными.
«Мастер и Маргарита» Локшина

Критиковать новую версию «Мастера и Маргариты» легко - удобная мишень. За что? Да за что угодно: клиповый подход, неровную и порою фальшивую игру, неудачные попытки социальной сатиры, Мастера, который косит под спившегося шестидесятника, декадентскую Маргариту, дикую смесь исторических контекстов (одновременно с журналом «Новый мир» и соловецким лагерем) и тп. Вообще делать фильм, который не может быть толком воспринят без литературного первоисточника - дурной ход. Давайте примем за объяснение неудач то обстоятельство, что в наше время искусство перестает быть высказыванием. Сложно сказать, насколько правы критики, которые полагали, что Булгаков писал свой роман для одного адресата - Сталина, пытаясь вовлечь его в размышление об отношении власти с художником. Наверное, здесь Быков загнул, как он часто делает в литературной критике и не только в ней. Но все же высказывание у Булгакова было, а то, что сам роман впоследствии был разобран на фразы, анекдоты и сценки - не его вина. Вернее, его, но частично. Собственно, Локшин просто продолжил процесс маркетинговой упаковки для классики, и нечего его особо корить. Время сейчас такое для искусства: не до многоплановых работ, сложных этических дилемм и закодированных сигналов. Скажем спасибо за то, что в целом удалось: за обнаженную Юлю Снигирь, альтернативную Москву в умеренно талантливой компьютерной графике и, разумеется, за сцены интеллигентских попоек. В последнем мы вне конкуренции - и в искусстве, и в жизни.