МАУ "Школьное питание" г. Кемерово Shkolnoepitaniekemerovo
1.2K subscribers
4K photos
770 videos
437 links
🍏Ежедневно готовим горячие сбалансированные завтраки и обеды
🍏Кормим 68 000 школьников города Кемерово
🍏ВК сообщество
https://vk.com/public_shkolnoepitaniekem
🍏Вакансии ⬇️
http://xn----7sb9aos5a.xn--p1ai/
加入频道
🔰Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь! Вы всегда можете обратиться с проблемой или предложением через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ: Сайт мау-шп.рф через "Обратную связь" 🌶;
Обращения «Ревизор» в «Электронном журнале 2.0» в разделе "ПИТАНИЕ";
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе",вкладка "ПИТАНИЕ";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.


@obrazovaniekemerovo #обратнаясвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»
За прошлую неделю нам поступило 10 обращений:
✏️ Электронная почта -4
Электронная школа - 5
✏️ Социальные сети - 1
📗 Темы обращений:
✏️ Качество питания – 2
✏️ Возврат/Перевод/Благодарность – 8
Всего – 234 обращений отработано с начала учебного года
11 апреля анонимный автор опубликовал жалобу в соцсетях на качество блюда
«В школе №7 дают плесневелую лапшу»
‼️ Незамедлительно ответили на данное обращение:

Уважаемые школьники и родители!
Обращаем ваше внимание, на то, что в г. Кемерово приготовление блюд осуществляется:
в школьных столовых непосредственно перед подачей;
готовые блюда не хранятся;
появление плесени в свежеприготовленном блюде невозможно.

Если у вас есть, какие либо замечания к блюдам в школьной столовой, вы можете обратиться к классному руководителю или заведующей столовой, которые всегда присутствуют на перемене питания.

Специалистами МАУ «Школьное питание» произведена внеплановая проверка в школьной столовой.

«Родительский контроль» школы №7 активно подключился, как общественная сторона, мнение которой важно всем родителям.
@obrazovanikemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь #родительскийконтроль
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️⚡️Мы не оставляем без внимания ни одно обращение!

С внеплановой проверкой специалисты «Школьного питания» посетили школьную столовую МАОУ «СОШ №7»

Ответственный по питанию Портнова Ляля Анваровна и технолог МАУ«Школьное питание» Комиссарова Анна Леонидовна
✔️сняли бракераж блюда
«спагетти с маслом»;
✔️проверили документацию, журнал посещения «родительский контроль»;
✔️пообщались со школьниками и учителями.

▶️Как прошла проверка, комментарии заведующего производства и мнение ответственного по питанию в нашем видеоотчёте.

@obrazovanikemerovo #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь! Вы всегда можете обратиться с проблемой или предложением через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ: Сайт мау-шп.рф через обратную связь ;
Обращения «Ревизор» в «Электронном журнале 2.0» в разделе питание;
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе",вкладка "Питание";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

Принять участие в бракераже, в рамках «Родительского контроля», если вы заметили нарушения или сомневаетесь в качественной организации питания.
@obrazovaniekemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #родительскийконтроль #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❗️ВОПРОС - ОТВЕТ❗️
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»

За прошлую неделю нам поступило 4 обращения:
✏️ Электронная школа - 1
✏️ Электронная почта – 3

📩 Темы обращений:
✏️ Качество питания – 1
✏️ Возврат/Перевод/списание денежных средств – 3

😮Каждое обращение отработано и принято во внимание наших специалистов.

🧐 2 мая специалисты «Школьного питания» провели внеплановую проверку столовой в МБОУ«СОШ №52» после обращения, поступившего от родителя на качество напитка, предложенного учащимся в комплексе «Мини-ланч» для 5-11 кл.
В ходе проверки, в первую очередь, пообщались со школьниками, узнали мнение ребят о школьной столовой, блюдах, получили их оценку качеству питания. Также, напомнили учащимся, что они всегда могут обратиться к заведующей или работникам столовой с любым вопросом, касающимся питания – температура подачи, качество или замена блюда и тд.
Технолог проверил контрольные блюда, документацию и снял бракераж.
Как прошла проверка, мнение ответственного по питанию и ребят в нашем видеоотчёте.
🥺

😟Уважаемые родители, благодарим за неравнодушное отношение к теме питания, мы всегда открыты к диалогу, ждем ваших предложений, замечаний и пожеланий через официальные источники.

📩Сайт мау-шп.рф через "Обратную связь" ;
📩 Обращения в «Электронном журнале 2.0» в разделе "ПИТАНИЕ";
📩 Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе", вкладка "ПИТАНИЕ";
📩 Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

@obrazovanikemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь #родительскийконтроль
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»

За прошлую неделю нам поступило 10 обращений.

📗Популярными темами стали-
Возврат/Перевод/Списание денежных средств – 7
Качество питания – 3

⚡️Каждое обращение отработано и принято во внимание наших специалистов.

21.09.23г. В социальной сети городского паблика был опубликован пост, связанный с качеством питания в школе №49.

Специалисты МАУ «Школьное питание» своевременно дали пояснения, чтобы не вызывать сомнений в качестве организации питания у горожан.

22.09.23г. Представители Роспотребнадзора и технологи школьного питания выехали в МБОУ «СОШ №49» с внеплановой проверкой.

В процессе проверки:
снят бракераж,
проверены контрольные блюда и документация.
пообщались со школьниками, узнали мнение ребят, их оценку качества питания.
переговорили с ответственным по питанию школы.

❗️Уважаемые школьники, если вам НЕ понравилось блюдо по цвету, вкусу, обратитесь для его замены к классному руководителю или заведующей столовой, которая всегда присутствует на перемене питания.

❗️Уважаемые родители, если вы заметили НАРУШЕНИЯ или сомневаетесь в качественной организации питания, просим Вас сообщить об этом нам через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ, а также приглашаем вас принять участие в «Родительском контроле»

#ОбратнаяСвязь #Работасобращениями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️⚡️Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь!

Вы всегда можете обратиться через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ:
Сайт мау-шп.рф через "обратную связь" ;
"Электронный журнал 2.0"➡️Раздел "Питание" ➡️ Кнопка "Ревизор";
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе", вкладка "Питание";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

❗️Приглашаем посетить школьную соловую в составе «Родительского контроля», если вы заметили нарушения или сомневаетесь в качественной организации питания.

#РодительскийКонтроль #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM