СКАН-Интерфакс
2.66K subscribers
1.42K photos
15 videos
7 files
860 links
SCAN — система, предназначенная для комплексного решения задач в сфере управления репутацией и анализа эффективности PR. Объединяет инструменты мониторинга и анализа СМИ и соцмедиа. Помогает в проверке деловой репутации компаний и персон.
加入频道
❗️Через час стартуем!

В 16:00 начнется наш вебинар, посвященный углубленной аналитике медиаполя и комплексной оценке работы пресс-службы.

👉🏼 Регистрация закрывается за 30 минут до начала. Если вы ещё не успели зарегистрироваться, то можно сделать это по ссылке.
🔥1
🔥 Какие показатели оценивать для достижения разных PR-целей

Сегодня продолжаем тему медиааналитики и рассказываем о том, какие KPI можно ставить перед пресс-службой, в зависимости от стоящих перед ней целей:

🔸 Снижение доли негатива о компании

Оцениваем: процент негатива в медиаполе в динамике.

Смотрим: на тональность в разрезе Индекса Заметности с учетом веса источников.

🔸 Создание определенного имиджа в глазах акционеров, клиентов, СМИ, лидеров мнений и др.

Оцениваем: Индекс Заметности компании в контексте нужных тем.

Смотрим: на основные сюжеты о компании и сравнение с конкурентами.

🔸 Отстройка от конкурентов

Оцениваем: количество сообщений с главной ролью компании, Индекс Заметности, охват, упоминания в нужном контексте — все в сравнении с конкурентами.
Для оценки силы голоса компании — индекс прямой речи.

🔸 Повышение стоимости компании перед продажей

Оцениваем: охват, Индекс Заметности в динамике.

Следим: за темами новостей и контекстом (для формирования устойчивой позитивной повестки).

🔸 Вывод на рынок нового продукта

Оцениваем: количество публикаций, аудиторный охват и список СМИ.

Отслеживаем: динамику Индекса Заметности, чтобы понимать, в какой роли фигурирует продукт и в насколько значимых СМИ; тональность упоминаний.

Все эти метрики доступны в СКАНе, а самые ключевые удобно вывести на свой персональный дашборд и отслеживать в режиме реального времени. А наши менеджеры всегда помогут вам в настройке даже самых сложных запросов.

А за какими PR-метриками регулярно следите вы?

Делитесь в комментариях!
👍5🔥2
⚡️ Рассказываем, как сделать отчет по мониторингу СМИ и соцмедиа максимально полезным

Вчера менеджер клиентской поддержки Дарья Манжос провела вебинар, на котором в прямом эфире подготовила подробный квартальный отчет. А еще поделилась советами, как стандартный отчет превратить в углубленную аналитику медиаполя компании.

Делимся с вами хайлайтами встречи!

👉🏼 Стандартный отчет представляет собой графики по двум показателям: количеству публикаций и Индексу Заметности.

🔥 Но мы с легкостью можем расширить наш отчет, добавив в него множество других важных показателей:

🔸 Динамику охвата;

🔸 Сравнение с аналогичным периодом (например: текущий год с предыдущим);

🔸 Упоминания в главной/второстепенной роли;

🔸 Уровни источников (соотношение публикаций в региональных, федеральных и зарубежных источниках);

🔸 PR-индексы (по головной компании, по дочерним предприятиям и конкурентам);

🔸 Тональность публикаций (по головной компании и дочерним предприятиям);

🔸 Основные события и статистику отдельных инфоповодов;

А также данные по источникам и спикерам, ТОПу негативных/позитивных публикаций и многое другое.

👉🏼 Подробнее обо всех возможностях смотрите в записи нашего вебинара по ссылке!

😉 А если вы хотите подробно анализировать инфополе вашей компании, оставляйте запрос на [email protected].
Наши менеджеры с радостью помогут вам с аналитикой любой сложности.
👍3
🔎 Как оценивать деловую репутацию и риски контрагентов по материалам СМИ?

Сегодня делимся с вами хайлайтами с выступления Юлии Михайловой, руководителя проекта СКАН, и Андрея Захарова, директора по развитию СПАРК-Интерфакс, со вчерашней конференции «Комплексная безопасность бизнеса и противодействие хищениям».

🌪️ Существует метафора «воронка распространения информации», согласно которой новость в течение двух часов распространяется от центра «воронки» (официальные заявления, выступления первых лиц, решения судов и др.) до самого широкого витка — социальных сетей.

👉🏼 Среднее время от первой публикации до максимального количества перепечаток в случае кризиса составляет примерно три часа.

🖥️ Наличие доступа в одном месте к тысячам платных источников, включая закрытые ленты информагентств, дает возможность специалистам СБ «перехватить» рисковую новость еще до ее масштабного распространения в сети;

💼 СКАН позволяет в автоматическом режиме мониторить рисковые упоминания по портфелям из тысяч контрагентов.

И раз в сутки система будет отправлять красиво сверстанный дайджест об изменениях в Индексе репутационного риска и срабатывании риск-факторов;

🔥 А часть функционала СКАНа доступна в расширенном блоке проверки деловой репутации в СПАРКе: пятилетний архив, полные тексты новостей, гибкие настройки поиска и возможность поставить на мониторинг списки контрагентов.

Подробнее познакомиться с возможностями СКАНа и расширенным модулем в СПАРКе можно уже сейчас, запросив тестовый доступ на [email protected]
👍3
💰Сбербанк продолжает удерживать первое место по упоминаниям в СМИ в нашем медиарейтинге

Друзья, представляем вам медиарейтинг банков за сентябрь 2022 года.

🥇Сбербанк @sberbank стал лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — ВТБ @bankvtb.

🥉ФК Открытие @otkritie взял «бронзу».

🏅На четвертой и пятой позициях — Газпромбанк @gazprombank и Россельхозбанк @rshb_tg.

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 банкам

🌟 Сбербанк переведет 90% сети банкоматов на китайские, которые будут работать на базе системы Linux, к 2023 году.

🌟 Согласно данным ВТБ, российские организации выдали ипотечных кредитов на общую сумму 2,6 трлн рублей по итогам восьми месяцев.

🌟 ФК «Открытие» в сентябре запустил сервис передачи данных по эскроу-счетам.

👉🏼 Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на сайте.
👍1
🌟 Встречайте наш традиционный ТОП корпоративных инфоповодов за прошедшую неделю

Итак, вот ТОП-5 по охвату:

🔸 Российские активы Nissan перейдут в госсобственность - 65 млн.

🔸 «Иль де ботэ» возобновит работу на месте магазинов Sephora - 60 млн.

🔸 В России возобновили производство полноцветной упаковки «Тетра Пак» - 17 млн.

🔸 «Одноклассники» запустили конструктор чат-ботов - 11 млн.

🔸 «ВКонтакте» запустила функцию защиты от буллинга - 9 млн.

Инфоповоды помогают быстро оценить инфополе вокруг компании и эффективность ваших PR-кампаний. Протестировать сервис можно уже сегодня, запросив доступ на [email protected]
🔥6
🔥 В чем особенность работы PR-специалистов в разных странах
 
Вчера Дина Мостовая провела вебинар, на котором рассказала о состоянии коммуникационного рынка на глобальном уровне, затронув такие страны как Африка, Австралия, Япония, США.

Делимся с вами ключевыми тезисами:
 
Что у нас общего? 
 
▪️ Во всем мире PR-специалистов объединяет несколько важных характеристик: стремление найти локальную привязку и общих знакомых, создать теплый контакт и сделать больше, чем было запланировано.
 
Каково состояние коммуникационного рынка на глобальном уровне?
 
▪️ Практически повсеместно пандемия имела последствия в виде задержки оплат, снижения стоимости услуг или расторжения контрактов. Вместе с тем PR-агентства из США и Великобритании отмечают появление новых возможностей для расширения бизнеса и найма. 
 
▪️ На долю американских компаний приходится более половины мировой индустрии, а объем рынка в стране достигает $17 млрд. Показатели других регионов значительно ниже: в Китае — $8.7 млрд, в Великобритании — $3 млрд, в Германии — $1.9 млрд.
 
▪️ Отдельного внимания PR-специалистов, желающих работать в Европе, заслуживает Королевство Нидерланды: только в 2022 спрос на специалистов в стране вырос на 250%.  
 
⚡️ Чем отличается PR в Африке?
 
В Африке динамичный, но в то же время old-fashioned рынок — коллеги во многом полагаются на пресс-релизы, хотя в то же время отмечают спрос на маркетинговые коммуникации. В регионе присутствуют крупные международные агентства; локальные больше ориентированы на клиентов из lifestyle/consumer отрасли с меньшими бюджетами.

👉🏼 Подробнее о том, что из себя представляет PR в Великобритании, Испании, Германии, Японии и других странах читайте в посте по ссылке.

Кстати, там же в комментариях можно задать любой вопрос — коллеги оперативно на него ответят 🌪️
👍4🔥2👏1
🌇 ГК «ПИК» уверенно удерживает первое место по количеству упоминаний в СМИ в нашем медиарейтинге

Друзья, представляем медиарейтинг девелоперов за сентябрь 2022 года.

🥇ГК «ПИК» @pik_ru стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.

🥈На втором месте — «Эталон».

🥉ЛСР @lsr_group взяла «бронзу».

На четвертой и пятой позициях — ГК А101 @gk_a101 и Группа «Самолет» @gk_samolet.

Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям

🌟ГК «ПИК» построит крупный жилой комплекс у метро «Отрадное» в Москве;

🌟 Группа «Эталон» победила в номинации «Бренд года» по версии издания «Деловой Петербург»;

🌟 «ЛСР» планирует начать демонтаж зданий, расположенных на территории бывшего молочного завода Danone в Екатеринбурге, в 2022 году.

👉🏼 Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на сайте.
👍1
Маркетинг — это гораздо больше, чем SMM, таргетинг и блогеры

Друзья, вы знаете, как мы любим делиться полезными каналами. И сегодня хотим рассказать вам про экспертный блог о маркетинге и бизнесе.

В Meeting point рассматриваются кейсы и создаются материалы по темам всего маркетинг-микса, которые помогут решить ваши задачи в бизнесе:

📍 Классический маркетинг и брендинг
📍 Профессиональные новости
📍 Управление репутацией и клиентским опытом
📍 Современные коммуникации
📍 Маркетинговые исследования
📍 PR для b2b-сферы
📍 Digital-маркетинг
📍 Финансы для бизнеса
📍 Актуальные тендеры

Блог ведёт экс-директор по маркетингу и автор подкаста «Собрались и разобрались», а также 6 приглашенных авторов, каждый — профессионал с многолетним опытом в своей сфере.

Канал Meeting point рекомендуем всем — не только специалистам, занятым в сфере маркетинга, но и предпринимателям, которые ведут свой бизнес.

👉🏻 Подписывайтесь, там много полезного
👍2
⚡️ Как коммуникационная компания внедряет мониторинг во все сферы жизни компании

Сегодня поделимся кейсом еще одного нашего клиента и расскажем, как коммуникационная компания следит за инфополем предприятия в режиме реального времени.

🔸 Клиент: ФГБУ «ИНФОРМАВТОДОР» — первое в РФ предприятие полного цикла в сфере массовых коммуникаций и информационного сопровождения в отрасли дорожного хозяйства.

🔸 Задача: мониторинг СМИ для отчетности и оповещений.

🔸 Инструмент: сложно настроенный мониторинг, формирование отчетов и оповещения в Telegram-боте.

🔸 Как инструменты применяются на практике:

Мониторинг. Изначально мониторинг настраивался по ключевым словам и применялся для оперативного наблюдения за репутацией компании. После коллеги стали мониторить значимые события, контракты, отставки и назначения — для этого потребовалась более сложная аналитика.

Отчеты. В системе были настроены ситуативные отчеты, которые ежедневно ложатся на стол руководству для принятия важных решений.

На основе отчетности компания выбирает СМИ, которые освещают новости компании больше всего — с ними выстраивается дальнейшая работа.

Также для контроля инфополя и анализа качества коммуникаций формируются ежедневные, ежеквартальные и ежегодные отчеты.

Real-time оповещения - настроены для получения самых важных новостей, чтобы не потерять их в потоке информации.

Карта рисков - составляется пользователями регулярно и помогает анализировать репутационные угрозы компании.

✔️ Так, мониторинг проник во все сферы работы компании, став незаменимым инструментом аналитики, отчетности и реагирования на репутационные риски.

#СКАН_кейсы
👍4
⚡️ Встречайте серию постов о том, как системы мониторинга помогают выстраивать коммуникационную стратегию

Быть оперативным в кризисных ситуациях — отличный скил, следующий уровень — быть проактивным, уметь заранее оценивать риски и быстро проводить аналитику инфополя компании и конкурентов.

🔥 И первый пункт в нашем списке - аналитика инфоповодов компании и конкурентов.

👉🏻Объясним на примере из отрасли телеком — МТС.

Задача оценить, насколько мы (МТС) активны в своей отрасли и какие инфоповоды стали наиболее охватными в СМИ.

Очевидно, что вручную это сделать сложно, и понадобится много времени, поэтому призовем на помощь СКАН.

Что мы сделаем:

🔸 Построим запрос следующим образом: в строке поиска введем «МТС» в качестве компании (кирпичный цвет) и добавим к компании главную роль.

🔸 Выберем период: 30 дней.

После чего перейдем на вкладку «Инфоповоды».

🔸 Отсортируем выдачу публикаций по охвату.

🪄 Результат не заставил себя долго ждать!

- Видим, что наиболее охватной новостью стала информация о проблемах с ФАС, которая потребовала от оператора снизить тарифы (61 публикация, 11 млн охват, Индекс заметности 18 999).

- На втором и третьем месте по охвату нейтральные инфоповоды: инвестирование в отечественного провайдера навигационных решений (75 публикаций, 3.8 млн охват, Индекс заметности — 20 685); данные аналитиков по онлайн-курсам (9 публикаций, 2.1 млн охват, Индекс заметности — 998).

📊 Полученные данные можно легко интегрировать в визуальный отчет или дайджест. А если заголовок или аннотация не совсем подходят под ваш формат, то их можно отредактировать, нажав на рядом стоящий карандаш.

🫶🏼 Вот так вот в несколько шагов мы провели аналитику инфоповодов компании (кстати, так же можно сделать по персоне, отрасли и конкурентам).

Все дубли публикаций были объединены системой, а значит, мы существенно сэкономили свое время.

Следующий пост уже завтра! Не пропустите 😉
👍4