🏆 Представляем медиарейтинг нефтегазовых компаний за III квартал 2022 года, который мы подготовили совместно с онлайн-порталом «Нефтегазовая вертикаль» @ngvertical
🥇Газпром @gazprom занял первое место.
🥈На втором месте — Nord Stream-2 AG.
🥉Роснефть @rosneftofficial взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позициях — «Лукойл» @lukoilofficial и «Газпром нефть» @gazpromneft_official.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🌟 Тема поставок газа в страны Евросоюза оставалась наиболее важной в медиаполе «Газпрома»;
🌟 Тематика публикаций Nord Stream-2 AG касалась проблем с поставками газа европейским потребителям;
🌟 Повышенное внимание СМИ к «Роснефти» было связано с международным проектом «Сахалин-1», в котором компании принадлежит 20%.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.
🥇Газпром @gazprom занял первое место.
🥈На втором месте — Nord Stream-2 AG.
🥉Роснефть @rosneftofficial взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позициях — «Лукойл» @lukoilofficial и «Газпром нефть» @gazpromneft_official.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🌟 Тема поставок газа в страны Евросоюза оставалась наиболее важной в медиаполе «Газпрома»;
🌟 Тематика публикаций Nord Stream-2 AG касалась проблем с поставками газа европейским потребителям;
🌟 Повышенное внимание СМИ к «Роснефти» было связано с международным проектом «Сахалин-1», в котором компании принадлежит 20%.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.
👍6
⚡️Представляем медиарейтинг электроэнергетических компаний за III квартал 2022 года, который мы готовим совместно коллегами из информационно-аналитического проекта в области ТЭК Energy Today.
🥇Компания "Россети" @rosseti_official стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — «РусГидро» @rushydro_official.
🥉Компания Т Плюс @tplusgrouprus взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позициях — Росэнергоатом @rosenergoatom и СГК.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🌟 Среди наиболее заметных событий группы «Россети» — встреча главы холдинга Андрея Рюмина с президентом РФ Владимиром Путиным.
🌟 «РусГидро» ввел в эксплуатацию четвертый гидроагрегат на Усть-Среднеканской ГЭС.
🌟 Наиболее заметным событием в информационном пространстве «Т Плюс» стало судебное разбирательство с ФАС.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на сайте.
🥇Компания "Россети" @rosseti_official стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — «РусГидро» @rushydro_official.
🥉Компания Т Плюс @tplusgrouprus взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позициях — Росэнергоатом @rosenergoatom и СГК.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🌟 Среди наиболее заметных событий группы «Россети» — встреча главы холдинга Андрея Рюмина с президентом РФ Владимиром Путиным.
🌟 «РусГидро» ввел в эксплуатацию четвертый гидроагрегат на Усть-Среднеканской ГЭС.
🌟 Наиболее заметным событием в информационном пространстве «Т Плюс» стало судебное разбирательство с ФАС.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на сайте.
👏4
🔎 Как узнать все о медиа-активности конкурентов?
Мы продолжаем серию постов о том, как системы мониторинга помогают выстраивать коммуникационную стратегию.
Конкурентный анализ может служить не только опорой для планирования медиа-активности компании, но и ценной информацией для понимания происходящего в отрасли в целом.
🔥 Сегодня расскажем о том, как узнать, насколько конкуренты активны в СМИ.
👉🏼 В сегодняшнем кейсе мы будем представлять Сбербанк, а нашими главными конкурентами будут Газпромбанк, ВТБ и Альфа-Банк.
✏️ Для построения запроса мы перейдем во вкладку «Аналитика» и добавим сравнение Сбербанка с тремя конкурентами.
🗓️ Выберем период: Текущий год, шаг — месяц.
📊 Буквально за пару минут получаем готовые графики, на которых нам видна полная картина активности конкурентов.
Мы можем посмотреть:
▫️все ключевые показатели (упоминания, Индекс Заметности, охват) в сравнении или в динамике;
▫️PR-индексы в формате таблицы со всеми показателями (здесь же виден Индекс репутационного риска);
▫️тональность (процентное соотношение негативных, позитивных и нейтральных публикацией);
▫️сводку по источникам, которые чаще всего писали о нас и конкурентах и многое другое
🪄 Вот так в несколько кликов мышки мы сделали базовый срез по своей компании и конкурентам и превратили его в визуальные графики. Удобно и просто!
Мы продолжаем серию постов о том, как системы мониторинга помогают выстраивать коммуникационную стратегию.
Конкурентный анализ может служить не только опорой для планирования медиа-активности компании, но и ценной информацией для понимания происходящего в отрасли в целом.
🔥 Сегодня расскажем о том, как узнать, насколько конкуренты активны в СМИ.
👉🏼 В сегодняшнем кейсе мы будем представлять Сбербанк, а нашими главными конкурентами будут Газпромбанк, ВТБ и Альфа-Банк.
✏️ Для построения запроса мы перейдем во вкладку «Аналитика» и добавим сравнение Сбербанка с тремя конкурентами.
🗓️ Выберем период: Текущий год, шаг — месяц.
📊 Буквально за пару минут получаем готовые графики, на которых нам видна полная картина активности конкурентов.
Мы можем посмотреть:
▫️все ключевые показатели (упоминания, Индекс Заметности, охват) в сравнении или в динамике;
▫️PR-индексы в формате таблицы со всеми показателями (здесь же виден Индекс репутационного риска);
▫️тональность (процентное соотношение негативных, позитивных и нейтральных публикацией);
▫️сводку по источникам, которые чаще всего писали о нас и конкурентах и многое другое
🪄 Вот так в несколько кликов мышки мы сделали базовый срез по своей компании и конкурентам и превратили его в визуальные графики. Удобно и просто!
👍4
«Они вырезали самое интересное — мои 300 тезисов об аграрной политике!»
Именно так выглядит справедливое возмущение топ-менеджера, которого не подготовили к работе со СМИ.
Новости от лица топ-менеджера компании вызывают больше доверия у аудитории, а PR-специалисты в свою очередь получают дополнительное внимание к компании.
В новой статье в блоге рассказываем, как правильная подготовка к интервью сделает общение со СМИ безболезненным для руководителя и эффективным для компании.
О чем говорим:
🔹 Как формировать правильные ожидания;
🔹 Какое издание для выхода в СМИ лучше выбрать.
Именно так выглядит справедливое возмущение топ-менеджера, которого не подготовили к работе со СМИ.
Новости от лица топ-менеджера компании вызывают больше доверия у аудитории, а PR-специалисты в свою очередь получают дополнительное внимание к компании.
В новой статье в блоге рассказываем, как правильная подготовка к интервью сделает общение со СМИ безболезненным для руководителя и эффективным для компании.
О чем говорим:
🔹 Как формировать правильные ожидания;
🔹 Какое издание для выхода в СМИ лучше выбрать.
🔥8❤1👍1
А также:
🔹 Как правильно подобрать журналиста;
🔹 Как грамотно согласовать статю для публикации.
🔥 В конце делимся еще несколькими рекомендациями, которые точно стоит запомнить!
Скорее читайте новую статью по ссылке в блоге! И делитесь в комментариях своими фишками подготовки руководства к интервью 👀
🔹 Как правильно подобрать журналиста;
🔹 Как грамотно согласовать статю для публикации.
🔥 В конце делимся еще несколькими рекомендациями, которые точно стоит запомнить!
Скорее читайте новую статью по ссылке в блоге! И делитесь в комментариях своими фишками подготовки руководства к интервью 👀
🔥6❤2👍1
⚡️ Самый охватный инфоповод недели — Zara планирует восстановить торговую деятельность в России (95 млн).
Друзья, по традиции публикуем ТОП корпоративных инфоповодов за неделю.
Дальше в рейтинге по охвату:
🔹 Власти Москвы планируют запустить автозавод «Москвич» в декабре — 77 млн;
🔹 «Союзмультфильм» запустит франшизу семейных кафе в тематике мультфильмов студии — 33 млн;
🔹 «Яндекс» запустил междугородный сервис доставки — 25 млн;
🔹 ГК «Самолет» запустит цифровой банк — 21 млн;
🔹 РЖД представили дизайн российского высокоскоростного поезда — 17 млн;
🔹 «Почта России» запустила приложение для чтения электронных газет и журналов — 6 млн.
🪄 А быстро проверить охват своих инфоповодов можно прямо сейчас, запросив доступ к СКАНу на [email protected]
Друзья, по традиции публикуем ТОП корпоративных инфоповодов за неделю.
Дальше в рейтинге по охвату:
🔹 Власти Москвы планируют запустить автозавод «Москвич» в декабре — 77 млн;
🔹 «Союзмультфильм» запустит франшизу семейных кафе в тематике мультфильмов студии — 33 млн;
🔹 «Яндекс» запустил междугородный сервис доставки — 25 млн;
🔹 ГК «Самолет» запустит цифровой банк — 21 млн;
🔹 РЖД представили дизайн российского высокоскоростного поезда — 17 млн;
🔹 «Почта России» запустила приложение для чтения электронных газет и журналов — 6 млн.
🪄 А быстро проверить охват своих инфоповодов можно прямо сейчас, запросив доступ к СКАНу на [email protected]
❤10
⚡️Друзья, 27 октября наши партнеры проведут главную конференцию по корпоративным коммуникациям InterComm 2022 — «Маршрут перестроен. Ищем новую систему координат».
Дискуссии и выступления будут посвящены главным вызовам этого года: увольнению и сокращению персонала, уходу компаний с рынка, релокации, борьбе за IT-специалистов и другим сверх-актуальным вопросам коммуникаций бизнесов с сотрудниками.
Среди тем конференции:
▫️ Как коммуницировать «самое худшее» — от пожара до мобилизации: закрытие компаний, увольнения, сокращения и смену собственников?
▫️ Стратегия умерла? Да здравствует сценарное планирование!
▫️IT-планетяне. Как привлечь, развивать, удержать?
Среди спикеров: Андрей Филатов, SAP CIS, генеральный директор; Мария Заикина, директор по B2B маркетингу и бизнес-коммуникациям OZON; Александр Павлов, руководитель направления по репутации бренда работодателя и вовлеченности компании «Вкусно и точка» и другие.
👉🏼 Посмотреть программу и зарегистрироваться на конференцию можно по ссылке.
Дискуссии и выступления будут посвящены главным вызовам этого года: увольнению и сокращению персонала, уходу компаний с рынка, релокации, борьбе за IT-специалистов и другим сверх-актуальным вопросам коммуникаций бизнесов с сотрудниками.
Среди тем конференции:
▫️ Как коммуницировать «самое худшее» — от пожара до мобилизации: закрытие компаний, увольнения, сокращения и смену собственников?
▫️ Стратегия умерла? Да здравствует сценарное планирование!
▫️IT-планетяне. Как привлечь, развивать, удержать?
Среди спикеров: Андрей Филатов, SAP CIS, генеральный директор; Мария Заикина, директор по B2B маркетингу и бизнес-коммуникациям OZON; Александр Павлов, руководитель направления по репутации бренда работодателя и вовлеченности компании «Вкусно и точка» и другие.
👉🏼 Посмотреть программу и зарегистрироваться на конференцию можно по ссылке.
👍2
🚆 Представляем медиарейтинг железнодорожных операторов за III квартал 2022 года.
🥇Транспортная группа «ФЕСКО» @tg_fesco стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — «ТрансКонтейнер» @Trans_Container.
🥉Компания «Globaltrans» взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позиции — РЖД Логистика @rzdlogistics и Русагротранс.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🔹 FESCO и «АвтоВАЗ» договорились о развитии интермодальных перевозок из стран Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР) в Тольятти.
🔹 Компания «Трансконтейнер» получила право распоряжаться 58,51% акций крупнейшего грузоперевозчика Дальнего Востока ОАО «Сахалинское морское пароходство» (SASCO).
🔹 Чистая прибыль компании «GlobalTrans» по МСФО выросла в отчетный период в годовом исчислении в 3 раза, до 12.3 млрд рублей.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на сайте.
🥇Транспортная группа «ФЕСКО» @tg_fesco стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — «ТрансКонтейнер» @Trans_Container.
🥉Компания «Globaltrans» взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позиции — РЖД Логистика @rzdlogistics и Русагротранс.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🔹 FESCO и «АвтоВАЗ» договорились о развитии интермодальных перевозок из стран Азиатско-Тихоокеанского региона (АТР) в Тольятти.
🔹 Компания «Трансконтейнер» получила право распоряжаться 58,51% акций крупнейшего грузоперевозчика Дальнего Востока ОАО «Сахалинское морское пароходство» (SASCO).
🔹 Чистая прибыль компании «GlobalTrans» по МСФО выросла в отчетный период в годовом исчислении в 3 раза, до 12.3 млрд рублей.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на сайте.
👍5
Продолжаем серию постов о том, как системы мониторинга могут помочь при составлении коммуникационной стратегии
Недавно мы рассказывали, чем будут полезны инфоповоды и аналитика конкурентов, а сегодня поделимся, как за пару минут узнать, что происходит в отрасли и какие компании, персоны и темы в ней наиболее заметны.
😉 Кстати, специально для этого в СКАНе уже проработаны темы и отрасли — осталось только выбрать нужную.
🔹 Для этого на главной странице в строке поиска вводим, например, «Информационные технологии» (IT) в качестве отрасли.
🔹 Выбираем период — текущий год.
* Для удобства ограничим выдачу ТОП-источниками.
🪄 А вот и результат — видим ТОП публикаций по количеству упоминаний. Можно отсортировать их также по Индексу заметности и охвату и сгруппировать (без дублей).
🔹 Теперь воспользуемся аналитической панелью слева от публикаций. Там будет представлена оперативная сводка по нашей отрасли, а именно:
▫️ Упоминания отрасли по месяцам;
▫️ Основные сюжеты;
▫️ Персоны и организации;
▫️ Регионы;
▫️ Категории и уровни источников;
▫️ Источники, которые чаще всего писали по этой отрасли;
▫️ Основные темы публикаций…
И многое-многое другое!
🔹 Далее можем перейти во вкладку Инфоповоды и за минуту оценить, какие из них были самыми заметными или охватными.
✔️ Вот так вот за несколько минут мы проанализировали инфополе отрасли по ключевым показателям и можем использовать полученные данные в качестве фундамента будущей PR-стратегии.
Вы можете точно так же: для этого просто напишите нам на [email protected]
Недавно мы рассказывали, чем будут полезны инфоповоды и аналитика конкурентов, а сегодня поделимся, как за пару минут узнать, что происходит в отрасли и какие компании, персоны и темы в ней наиболее заметны.
😉 Кстати, специально для этого в СКАНе уже проработаны темы и отрасли — осталось только выбрать нужную.
🔹 Для этого на главной странице в строке поиска вводим, например, «Информационные технологии» (IT) в качестве отрасли.
🔹 Выбираем период — текущий год.
* Для удобства ограничим выдачу ТОП-источниками.
🪄 А вот и результат — видим ТОП публикаций по количеству упоминаний. Можно отсортировать их также по Индексу заметности и охвату и сгруппировать (без дублей).
🔹 Теперь воспользуемся аналитической панелью слева от публикаций. Там будет представлена оперативная сводка по нашей отрасли, а именно:
▫️ Упоминания отрасли по месяцам;
▫️ Основные сюжеты;
▫️ Персоны и организации;
▫️ Регионы;
▫️ Категории и уровни источников;
▫️ Источники, которые чаще всего писали по этой отрасли;
▫️ Основные темы публикаций…
И многое-многое другое!
🔹 Далее можем перейти во вкладку Инфоповоды и за минуту оценить, какие из них были самыми заметными или охватными.
✔️ Вот так вот за несколько минут мы проанализировали инфополе отрасли по ключевым показателям и можем использовать полученные данные в качестве фундамента будущей PR-стратегии.
Вы можете точно так же: для этого просто напишите нам на [email protected]
👍5
🚗 Сегодня представляем вам медиарейтинг лизинговых компаний за III квартал 2022 года.
🥇ГТЛК @ao_gtlk стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — Сбербанк Лизинг @sberleasing_official.
🥉«Балтийский Лизинг» @baltlease_official взял «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позиции — Росагролизинг @rosagroleasing и ВТБ Лизинг @vtbleasing.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🌟 ГТЛК подписала с «КрасАвиа» договоры лизинга на 3 вертолета Ми-8 МТВ1 на 1,4 млрд руб.;
🌟 Авиакомпания «Ютэйр» после введения западных санкций выкупила у СберЛизинга самолеты и большую часть вертолетного парка;
🌟 ВТБ Лизинг расширил в третьем квартале возможности приобретения транспорта по программе «Экспресс лизинг», увеличив лимит до 25 млн руб.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов, а также взлеты и падения смотрите на нашем сайте.
🥇ГТЛК @ao_gtlk стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — Сбербанк Лизинг @sberleasing_official.
🥉«Балтийский Лизинг» @baltlease_official взял «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позиции — Росагролизинг @rosagroleasing и ВТБ Лизинг @vtbleasing.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3 компаниям
🌟 ГТЛК подписала с «КрасАвиа» договоры лизинга на 3 вертолета Ми-8 МТВ1 на 1,4 млрд руб.;
🌟 Авиакомпания «Ютэйр» после введения западных санкций выкупила у СберЛизинга самолеты и большую часть вертолетного парка;
🌟 ВТБ Лизинг расширил в третьем квартале возможности приобретения транспорта по программе «Экспресс лизинг», увеличив лимит до 25 млн руб.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов, а также взлеты и падения смотрите на нашем сайте.
👍6
🔥 RAEX выпустили рейтинг благотворительных фондов, лидирующих по уровню открытости
Оценка происходила по трем показателям: масштаб деятельности, информационная прозрачность (полнота и качество раскрытия информации) и признание достижений обществом и их активность в медиапространстве.
💪 Для анализа показателей, характеризующих медиа-активность НКО были использованы данные СКАНа об упоминаемости фондов в СМИ.
Эта статистика дополнялась данными о посещаемости сайтов от SimilarWeb, аналитикой Яндекса и публичными сведениями о получении НКО государственных грантов.
Делимся результатом с вами!
ТОП-3 франдрайзинговых НКО:
🔹 БФ «Русфонд»;
🔹 Фонд «Подари жизнь»;
🔹 БФ «Дом с маяком»;
ТОП-3 корпоративных и частных благотворительных НКО:
🔹 Фонд Потанина;
🔹 Фонд Тимченко;
🔹 «Вклад в будущее».
➡️ Рейтинг полностью доступен по ссылке.
Оценка происходила по трем показателям: масштаб деятельности, информационная прозрачность (полнота и качество раскрытия информации) и признание достижений обществом и их активность в медиапространстве.
💪 Для анализа показателей, характеризующих медиа-активность НКО были использованы данные СКАНа об упоминаемости фондов в СМИ.
Эта статистика дополнялась данными о посещаемости сайтов от SimilarWeb, аналитикой Яндекса и публичными сведениями о получении НКО государственных грантов.
Делимся результатом с вами!
ТОП-3 франдрайзинговых НКО:
🔹 БФ «Русфонд»;
🔹 Фонд «Подари жизнь»;
🔹 БФ «Дом с маяком»;
ТОП-3 корпоративных и частных благотворительных НКО:
🔹 Фонд Потанина;
🔹 Фонд Тимченко;
🔹 «Вклад в будущее».
➡️ Рейтинг полностью доступен по ссылке.
👍4
🔰ВСК стала самой упоминаемой страховой компанией за сентябрь 2022 года
Друзья, представляем наш регулярный медиарейтинг страховых компаний за прошедший месяц:
🥇ВСК @vskinsur стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — АльфаСтрахование @alfastrahru.
🥉СК СберСтрахование взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позициях — СОГАЗ и СК Росгосстрах @rgs_ru.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3
🌟 По данным ВСК, лидером по числу обращений стал Адлер (17% от всех страховых случаев).
🌟 Согласно данным опроса «АльфаСтрахование», каждый шестой (16%) россиянин рассматривает к покупке автомобили марки Lada.
🌟 В результате опроса «СберСтрахование» 76% жителей страны признались в том, что не умеют читать финансовые документы.
Страхование жизни
🥇Лидер по количеству упоминаний в СМИ — Сбербанк страхование жизни.
🥈На втором месте — РОСГОССТРАХ жизнь.
🥉Капитал лайф страхование жизни заняла третье место.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.
Друзья, представляем наш регулярный медиарейтинг страховых компаний за прошедший месяц:
🥇ВСК @vskinsur стала лидером по количеству упоминаний в СМИ.
🥈На втором месте — АльфаСтрахование @alfastrahru.
🥉СК СберСтрахование взяла «бронзу».
🏅На четвертой и пятой позициях — СОГАЗ и СК Росгосстрах @rgs_ru.
Ключевые инфоповоды по ТОП-3
🌟 По данным ВСК, лидером по числу обращений стал Адлер (17% от всех страховых случаев).
🌟 Согласно данным опроса «АльфаСтрахование», каждый шестой (16%) россиянин рассматривает к покупке автомобили марки Lada.
🌟 В результате опроса «СберСтрахование» 76% жителей страны признались в том, что не умеют читать финансовые документы.
Страхование жизни
🥇Лидер по количеству упоминаний в СМИ — Сбербанк страхование жизни.
🥈На втором месте — РОСГОССТРАХ жизнь.
🥉Капитал лайф страхование жизни заняла третье место.
Полный список лидеров рейтингов и заметных инфоповодов смотрите на нашем сайте.
👍3
Forwarded from Клиентский сервис с Юздеском (Михаил Челпанов)
🧳Новый кейс по автоматизации поддержки. Историей поделилась команда СКАН-Интерфакс
СКАН — система управления репутацией, созданная ведущим российским информационным агентством «Интерфакс». Сервис предназначен для менеджеров по коммуникациям и PR, специалистов по безопасности и оценке рисков.
Поддержка в СКАНе — это целый отдел, где каждый менеджер закреплен за клиентами определенных отраслей. Менеджеры:
◾️ Обучают новых пользователей работе с системой
◾️ Проводят экспертные вебинары
◾️ Помогают с составлением аналитических отчетов
◾️ Настраивают сложные и расширенные поисковые запросы
Команда сохраняет SLA 99% при любых обстоятельствах и в этом помогает Юздеск.
👉Узнать подробности
#юздеск #кейс
СКАН — система управления репутацией, созданная ведущим российским информационным агентством «Интерфакс». Сервис предназначен для менеджеров по коммуникациям и PR, специалистов по безопасности и оценке рисков.
Поддержка в СКАНе — это целый отдел, где каждый менеджер закреплен за клиентами определенных отраслей. Менеджеры:
◾️ Обучают новых пользователей работе с системой
◾️ Проводят экспертные вебинары
◾️ Помогают с составлением аналитических отчетов
◾️ Настраивают сложные и расширенные поисковые запросы
Команда сохраняет SLA 99% при любых обстоятельствах и в этом помогает Юздеск.
👉Узнать подробности
#юздеск #кейс
🔥4
⚡️Друзья, мы рассказали нашим партнерам из Юздеск о том, как в СКАНе устроена клиентская поддержка, и какие инструменты и сервисы помогают нам быстро и качественно обрабатывать ваши запросы.
Подробности читайте в статье по ссылке!
Подробности читайте в статье по ссылке!
👍2