Виктор Савюк. Блеск и нищета менторинга
7.38K subscribers
19 photos
1 video
93 links
Виктор Савюк @VictorSavyuk

Построил два единорога: Dendy и Акадо.
Сейчас ментор стартапов и бизнесов.

Стартапам помогаю упаковать проект и привлечь инвестиции.
Крупным бизнесам – увеличивать эффективность и масштабироваться.
加入频道
Как придумать идею
Бонус 1 к предыдущему посту


Я уже писал об этом 23 января ▶️,
но здесь добавлю важный момент — как организовать брейнсторминг. А сделать его я очень рекомендую, потому что, как бы вы ни были круты, коллективный разум круче. Вот несколько правил:

1️⃣ Соберите людей с масштабом мышления, равным вашему или выше. Не зовите всех подряд, особенно линейных руководителей. Я уверен, что они умные и профессиональные люди. Но у них нет опыта работы с решениями высокой тактики или стратегии. Они сведут всю сессию к обсуждению текущих тактических задач. А вам нужен стратегический взгляд. Скорее всего, внутри вашей компании таких людей мало. Даже топы не все подойдут.
Ещё раз повторяю — масштаб мышления критичен.

2️⃣ Пригласите друзей, менторов и консультантов. Желательно из индустрии, с опытом работы со стратегиями. Не стоит звать больше 10 человек, иначе это будет бардак. Оптимально — от 5 до 10 человек.

3️⃣ Найдите хорошего фасилитатора. Человека, который специализируется на организации подобных сессий. Заранее обсудите с ним сценарий и задачу брейнсторма. Дайте ему характеристики участников, чтобы он подготовился. Попросите объяснить вам сценарий брейнсторма.
Если он всего этого не делает — меняйте фасилитатора.

4️⃣ После брейнсторма обсудите результаты с фасилитатором.

И помните — окончательный выбор идеи только за вами. Это ваша карма.
Никто за вас окончательно идею не выберет.

#как_масштабировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как придумать идею
Мой опыт


Я редко собираю брейнстормы. Мне нравится искать идеи самому. И потом уже, найдя их и полюбив, обсуждать с другими.

Мой метод – медитации. Сначала формирую запрос и, как правило, со всех сторон начинает прилетать информация💡
Я ее фильтрую, просто размышляя в свободное время. Но окончательное решение принимаю тоже в медитациях. Их прелесть в том, что даже у меня, жёсткого, логичного и структурного человека, во время медитаций обостряется интуиция. Её ещё иногда называют «связь с божественным».

Метод хороший, но с ходу может не получиться. Чтобы научиться фильтровать, мне понадобилось 35 лет в бизнесе, а чтобы научиться медитировать – 40 лет духовных практик. Впрочем, советую попробовать.

Но у меня есть и крутой лайфхак :)
Иногда, очень редко, если мне интуиции не хватает, я спрашиваю мнения Алены.
У неё нет бизнес-опыта, да это и неважно. Зато у неё фантастически тренированная интуиция за счёт громадного опыта медитативных практик с духовными наставниками в Индии и Китае.
Кстати, вот её YouTube канал👆
Она просто подходит ко мне через день и говорит, например: «Я посмотрела, мне кажется, это полная ерунда» ☹️

Честно говоря, она не любит заниматься бизнес-идеями. Но мне отказать не может, и я иногда этим пользуюсь ☺️

А теперь, наконец, пора поговорить о том, как организовать быстрый рост – начнём прямо в следующем посте.


#как_масштабировать
#осознанность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нужен ли вам ментор?
И какая от него польза?

Лучший способ это понять — прийти на разбор проектов в клуб менторов. Это бесплатный Zoom, где каждый понедельник мы, члены клуба, разбираем три проекта.

👍 По сути, 20-30 менторов делают диагностику вашего бизнеса. За 30 минут мы обсуждаем ваш проект, показываем слабые места и даём советы. Те, кто прошёл разбор, могут получить ещё несколько персональных консультаций — тоже бесплатно.

Когда ментор будет полезен?
Вот несколько «симптомов», по которым можно понять, что ментор будет полезен:
🟦 Ваш бизнес топчется на месте.
🟦 Он растёт, но медленно, а вы хотите вырасти кратно.
🟦 Вам нужно привлечь инвестиции.
🟦 Просто требуются свежие идеи и сторонний взгляд.
Вот тогда, друзья, вам — к нам :)

Но есть нюанс: мы разговариваем только с основателями. Если вы пришлёте наемного сотрудника — он на эту встречу попасть не сможет.

Как попасть на разбор?
✔️ Просто зарегистрируйтесь по ссылке
https://mentorclub.ru/mentorskaya-sessiya?form=y

#про_менторинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Завтра, 15 октября, стартует онлайн-конференция «КонФин 2024»

Мой доклад «Роли CEO и CFO в подготовке компании к росту» будет в 14:00 по Москве.

Вообще-то конференция на два дня, спикеров и активностей много.

На мой вкус будет ряд очень интересных тем, например:
▶️ ИИ в финансах
▶️ софт-скилы
▶️ юнит-экономика в финучете

Короче, всё как мы любим ☺️
Ну и много чего еще – полистайте программу.

Общий профиль – для владельцев, СЕО и CFO.

Да, я еще буду отвечать на вопросы, так что приходите пообщаться к 14:00. И забегайте на круглые столы.

Регистрация тут ▶️

#как_масштабировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
30х по выручке за два года
Я уже упоминал о парне, который недавно сделал 30х по выручке за два года. Причём не с нуля, а с 200м до 6 млрд.

Это Денис Кабалкин, CEO Vitamin.tools. Он не мифический, а реальный персонаж, живёт между нами (мы иногда общаемся) и даже ведёт телеграм-канал▶️

🔥 Конечно, когда я узнал про 30х, я позвонил Денису и попросил рассказать – как?! Меня удивило в том разговоре, что он в первую очередь говорил о ценностях, которые транслирует в компанию. И это были совершенно мои ценности, вот только я был гораздо старше, когда к ним наконец пришел. Правда, и времена у меня были другие.

После этого разговора я стал читать его телеграм-канал. И скажу вам, друзья: хотите научиться делать 30х за два года – советую и вам почитать.

Вот посты, которые мне понравились:
🟦 Софты важнее хардов
🟦 Быстро и легко — это кидалово
🟦 Культура отсутствия страха в компании
🟦 Клиентоориентированность
🟦 Дайджесты для начинающих бизнесменов – один и другой

Вы увидите, как можно собрать команду и любить ее. Что можно помогать людям по-разному, и внутри своей компании тоже. И как при этом компания растёт.

Мне бы хотелось, чтобы Денис больше писал о своих бизнес-метриках. О своих секретиках ☺️ Но об этом вы можете сами спросить его в комментах.

#как_масштабировать #осознанность
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Компания быстро растёт. Как поддержать рост?
Часть первая. Процессы

В фильмах ужасов вначале не страшно. Страх появляется позже. Даже не страх, а саспенс, тревожное ожидание чего-то плохого.

Вот так же и при быстром росте. Какое-то время вам весело. Есть чем гордиться и что рассказать друзьям. Но потом приходит саспенс: ты перестаёшь спать и все время думаешь — что и когда сломается?

А ломается то, из чего состоит компания, то есть процессы и люди.
Начнем с процессов. Их много, и нужно вовремя заметить, какой именно стал тормозить.

Вот несколько решений из моего опыта.

✔️ Финансовая аналитика.
🔵 Проблема. Без нормальной финансовой аналитики вы живёте по принципу: «торговали – веселились, посчитали – прослезились». Выручка растёт, а денег нет. Причин масса: выросли косты и валовая прибыль упала ниже опекса, слишком большой капек, дебиторка растёт — вариантов куча. При росте выручки убытки накапливаются незаметно.

🔵 Решение. Ваш CFO должен наладить еженедельный отчёт с план-факторным анализом и операционным планированием. Плюс аналогичные месячные и квартальные отчёты. Сравнение операционных прогнозов с бюджетом покажут вам заранее, где назревает проблема.

🔵 Важная особенность. В отчёты нужно включать элементы продуктовый и производственные аналитики. Контролируйте метрики вроде САС, Retention, NRR, производственной и сырьевой себестоимости.

✔️ Бизнес-планирование.
🔵 Проблема. Без него инвестиции могут не окупиться. А вкладывать нужно: в новых людей, в R&D, в рынки, в производство, маркетинг. Тут все по принципу: «сегодня деньги – завтра стулья». Вот что я не люблю: платишь понятные деньги, чтобы получить непонятный результат.

🔵 Решение. Наладьте бизнес-планирование, желательно включая риск-менеджмент. Конечно, вы не сможете наверняка просчитать результат. Главное – вы заранее будете знать индикаторы проблем. И задолго до проблем сможете скорректировать процессы.

🔵 Особенность. Делать такие планы – искусство, и не каждый CFO им владеет. У меня, например, всегда был отдельный ТОП по бизнес-планированию – не CFO. Но это уже дело вкуса.

✔️ Работа с лояльностью.
🔵 Проблема. Раньше фронт-офис был сосредоточен на продажах. Он так и продолжает: «Даешь лиды и сделки». Пока клиентов было мало, и отток был мал, а теперь он сравним с продажами. Но этого никто не видит. И самое плохое – никто не контролирует. В команде продаж есть SDR, хантеры и фармеры. Но нет аккаунтов – людей, которые отвечают за лояльность клиентов. У вас нет учёта активности клиентов. А это значит, что вы не управляете ретеншеном.

🔵 Решение. Введите вертикаль, которая будет отвечать за customer experience и метрики по работе с клиентами. Это может выглядеть по-разному, в зависимости от индустрии, но суть одна — измерять лояльность. Эти метрики покажут вам не только причины оттока и потери выручки, но и проблемы с продуктом. А работа с улучшением этих метрик даст вам рост и среднего чека, и ретеншена – возвращаемости, и виральности, то есть органики.

🔵 Особенность. Из всего, что я перечислил, работа с лояльностью – главный приоритет. Потому что в бизнесе монетизируется только одно – лояльность клиентов. Но по факту эта работа часто оказывается на последнем месте.

Это было очень коротко о том, что нужно контролировать в процессах. В следующем посте поговорим о персонале, о людях. Потому что им приходится тяжелее всего, чтобы сделать ваши любимые 2х за год.

Следующий пост о о том, как работать с людьми в условиях быстрого роста.

#как_масштабировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мир возможностей для вашего бизнеса! ⭐️

Вы ищете новые идеи для развития? Мы собрали папку каналов про бизнес и рост, и поверьте — в ней квинтэссенция опыта, практики и удачных ходов!

Тут всё: от авторов, которые построили своих единорогов, до матерых корпоратов с тонной знаний. Основной акцент — на сервис, продажи и рост. Короче, каждый из этих авторов — легенда с историей большого успеха.

Если бы мы написали книгу про них всех, это был бы бизнес-бестселлер. Но книгу писать не будем, зато собрали всё самое ценное в одном месте: невероятный опыт, потрясающие истории и кучу лайфхаков!

Что в этой папке:
🔵 Инсайты из мира бизнеса — актуальные тренды и стратегии, которые помогут обойти конкурентов.
🔵 Инновации и технологии — узнавайте про самые свежие решения, которые могут изменить вашу игру.
🔵 Практические советы от экспертов — берите и внедряйте в свой бизнес уже сегодня!
🔵 Истории успеха — вдохновляйтесь реальными предпринимателями и их путями к вершинам.

Кому не стоит подписываться?
Тем, кто знает всё про бизнес и уже растёт по 3х+ каждый год.

Кому точно стоит подписаться?
Тем, кто хочет сделать свой бизнес легендой

Подписывайтесь на бизнес-папку. Читайте, впитывайте, внедряйте!

Это шанс стать частью сообщества предпринимателей, которые каждый день двигают свои горизонты и не боятся идти вперёд

Ссылка на папку 👆
https://yangx.top/addlist/VI-Tq-GRepU2MjMy
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Задачи СЕО при быстром росте. Очевидное и невероятное

Понятно, что СЕО играет ключевую роль при быстром росте. И тут важно расставить приоритеты. Я делю его задачи на «очевидные» и «невероятные».

✔️ Очевидные:

1️⃣ Найти HRD и CFO
Это просто must и first. Если они уже есть — отлично, просто поставьте им новые задачи. Если нет — ищите немедленно. Без них команда и финансы развалятся, как карточный домик при первом же толчке роста.

2️⃣ Сделать целевую оргструктуру
Нарисуйте, как будет выглядеть компания через год. И решите, кто из команды сможет занять новые роли, кого надо доучить, а кого пора готовить к выходу. Так будет ясно, кого и когда нанимать. А вот подготовка людей — это уже работа для вашего HRD.

3️⃣ Дать команде понятную цель
Забудьте про цели типа «сделаем выручку в 100 миллиардов». Людей не вдохновляет выручка. Команда гордится лидерством на рынке, лояльностью клиентов, популярностью бренда.
Найдите такие метрики, которые действительно важны для ребят — и пусть они за ними следят. Это задача HRD и CFO: объяснить цели, визуализировать их и сделать доступными для всех.

4️⃣ Развивать регулярный менеджмент
Вводите план-факт отчёты по продажам, организуйте регулярные планёрки. Помните, что планёрка — это не про обсуждение текущих проблем, а про планы и их выполнение. Проблемы обсуждайте на других встречах. План-факт отчёты обеспечивают эффективность делегирования и прогноз выполнения бюджета. Не верите — почитайте мой пост об этом▶️ Ответственность за них — на вашем CFO.

✔️ Невероятные задачи:

1️⃣ Расти вместе с компанией
Учитесь финансовой аналитике и учёту. У большинства СЕО на рынке с этим беда — и это сильно ограничивает рост бизнеса.

2️⃣ Делегировать
Регулярно упрощайте матрицу принятия решений, то есть какие функции можете отдать своим ТОПам.


3️⃣ Найти менторов
Предположите, что через год вам не хватит компетенций, и начните искать менторов. Познакомьтесь с теми, кто недавно прошёл этот путь, и на первой встрече станет ясно, есть ли чему поучиться.

🔥 Самое «невероятное» — обратная связь
Никто не скажет прямо, что вам не хватает знаний или навыков. А самому это понять практически невозможно.

Вот два способа получить обратную связь:
🔵 Собрать Advisory Board.
Только не Совет директоров. Потому что СД руководит, а АВ — советует. Члены совета не только скажут, где у вас пробелы, но и помогут их закрыть.

🔵 Анонимный 360.
Соберите анонимные отзывы от команды. Да, люди будут бояться давать критику, даже анонимно, но это лучше, чем ничего.

💡 Резюме
СЕО отвечает не только за поддержку роста компании — подбор ТОПов, ввод регулярного менеджмента, мотивацию команды, но и за своё собственное развитие. Чтобы не отставать, нужно искать обратную связь — через Advisory Board или анонимный 360.

Боитесь невероятного? Очень жаль. Ведь каждый сам кузнец своего счастья.

Теперь небольшой бонус: пост о непростых взаимоотношениях генерального и финансового директоров.

#как_масштабировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как мы меняемся - 2

Посмотрел свой предыдущий пост о переменах и подумал: уж больно патетично все звучит. Ну, типа, ты хозяин своей судьбы, всё зависит только от тебя и т.д.

Считаю ли я, что можно влиять на все изменения в жизни? Ну, конечно, нет. Были у меня и совершенно неожиданные перемены, которые никак от меня не зависели. Вот один замечательный случай.

Я с детства боялся собак. Любых – больших, маленьких, неважно. Наверное, какая-то детская травма, не помню. Но боялся панически. Уверен, многие меня поймут.

И вот лет семь назад дочка уговорила нас с Аленой на шпица.
✔️ Мы купили ей щенка, и она сразу свинтила с ним в свою далёкую Швейцарию.

Первый раз я увидел Кики (так зовут шпица), когда приехал к ней в гости почти через год. И он полностью изменил моё отношение к собакам. Я реально влюбился в этого рыжего померанца. Впрочем, его все любят – невероятно дружелюбная и весёлая псина. Вот, зацените его на фото.

🔥 Но самое удивительное: я перестал бояться всех собак. Вот просто одним днём. Никаких усилий не прикладывал, не ходил к психологу, не отрабатывал страх в медитациях. Просто подружился с Кики, и всё изменилось.

Так что, ребята, не всё в жизни от нас зависит.
Бывают и просто приятные сюрпризы судьбы.

#мои_истории
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM