5 китов, на которых держится MVP

1. MVP (Minimum Viable Product, Минимальный жизнеспособный продукт) – это не прототип сервиса, а прототип воронки продаж.

2. MVP – это не один шаг проверки одной гипотезы, а цикл, который продолжается до тех пор, пока либо у вас не закончатся гипотезы, либо вы на нащупаете гипотезу, которая сработает. Чем больше у вас гипотез, тем больше шанс, что какая-то из них сработает.

3. Основное внимание уделяйте не тем людям, которые успешно прошли всю воронку продаж до кнопки "Купить", а тем, кто не засосался в воронку или вывалился из нее по дороге. Их всегда будет больше, чем дошедших – резерв повышения эффективности воронки продаж скрыт в анализе их отказов.

4. Не используйте MVP для проверки того, что и так очевидно. На каждом цикле проверяйте только самую рискованную и невероятную на данный момент гипотезу.

5. MVP – это не просто способ найти подтверждение своей правоты. Чаще всего – это способ найти, в чем вы ошибаетесь, чтобы суметь сгенерировать новую гипотезу.

Кстати, кто читает Twitter - я в нем https://twitter.com/mirvla. Пишу не только о PM, но и об IT и стартапах в целом.

Фоткал офис 2 года назад, но с тех пор ничего не изменилось (кроме выросшего кол-ва бездомных).

Хороший материал по постановке задач и правильной работе с бэклогом от ребят из сервиса RetailRocket. От себя добавлю, что их проект давно на окупаемости и именно поэтому они применяют такой подход в разработке (в первую очередь, сохраняют и улучшают то, что приносит деньги, и только потом пилят что-то новое).

http://telegra.ph/Rabota-s-behklogom-zadach-s-tochki-zreniya-proektnogo-menedzhera-v-Retail-Rocket-05-25

Помните предыдущую пикчу про Customer Journey Map? Это путь, по которому пользователь приходит к конечной конверсии в вашем продукте (совокупность маркетинга и UX/UI). Дак вот я нашел интересное видео по этому поводу на русском языке. Enjoy! https://www.youtube.com/watch?v=iIZusYHlHzA

Когда ты точно знаешь, в чем преимущество твоего продукта перед конкурентами

Грамотная статья от Михаила Калашникова @mediaskunk (PM в Sports.ru) о том, почему важно формулировать много гипотез и как это правильно делать - https://goo.gl/UiRPWm

Фраза от руководителя или продукт-менеджера “я не могу всё контролировать” — это признак управленческого бессилия. Всё контролировать не надо, нужно правильно выбирать точки контроля.

Если продукт-менеджер вынужден контролировать каждое действие команды, то он контролёр, но уж точно не менеджер и уж тем более не руководитель. Решение — систематическая и кропотливая работа над повышением уровня командной ответственности и собственной квалификации.

Определяйте четкий круг обязанностей всех членов команды, принимайте участие в планировании их задач, объясняйте их приоритет, расставляйте понятные и ощутимые KPI поясняя, почему именно они важны сейчас для продукта. Ваша команда не должна гадать, почему нужно делать именно так, а не иначе, ведь именно эти "гадания" и излишние отвлечения ведут к несобранности и пониженной самоотдаче, которые и являются причинами ошибок в работе.

И ошибка многих менеджеров - вместо предупреждения болезни командных процессов они начинают лечить их своим непосредственным участием.

Не занимайтесь за маркетолога маркетингом - объясняйте, какие именно цели стоят перед продуктом сейчас, какие есть особенности и тонкости продукта или аудитории. То, как достигнуть этих целей уже его задача.

Не сидите постоянно в чате со службой поддержки, отвечая за них на вопросы пользователей - напишите для менеджеров сценарии разговоров, FAQ, наконец-то.

Не спрашивайте разработчиков каждый день когда будет релиз - планируйте спринты с учетом востребованности продуктом фич, дробите их на разные по объемам спринты и т.д. (писал об этом ранее https://yangx.top/ruspm/27)

Помните, что главная цель любой командной работы - слаженность и движение в общем направлении. Если все понимают это, то необходимость контроля снижается в разы. И ваша задача как менеджера - обслуживать и поддерживать процессы, а не участвовать в них на 100%.

Всем привет! На VC хорошая статья о форматах монетизации продуктов. Фримиумы, подписки, комиссии, их +/- и все такое: https://vc.ru/p/types-of-monetization

Одна из лучших схем, наглядно объясняющая непрерывный процесс работы над продуктом

Не перестаю восхищаться командой Додо Пиццы и того, как они делают свой бизнес.

Воодушевляющее видео от руководителей Додо по всей России о том, как они запускали свои пиццерии, находились на грани краха, но благодаря своей вере в дело и упорному командному труду, пришли к цифре в 6 млрд. рублей выручки на середину 2017 года и званию самой эффективной сети в стране.

https://youtu.be/N6SVKE5lWS4

Сильная статья о феномене потребления и показной успешности, на которых успешно играют маркетологи.
Наглядно объясняет как и на чем может строиться ценность продуктов. www.knife.media/show-off

Друзья, вам будет интересно видеть в ленте этого канала записи с моими мыслями о кажущихся мне интересными фичами или недоработками разных сайтов и сервисов, которые можно использовать и в своих продуктах?

Хорошая статья, объясняющая почему даже самый красивый лендинг для сайта вашего продукта не будет до конца работать без цепляющих образов - https://vc.ru/p/10-tips-for-hero-images

Вообще, психология и социология занятные штуки, рекомендую интересоваться ими, если вы любите работать с пользователями и решать их проблемы.

Новость часа - UBER объединяется в России с Яндекс.Такси и делает совместную российскую компанию.

Уверен, что в первую очередь это сделано с целью обезопасить бизнес UBER в России, где так любят ограничивать и ставить препоны иностранным компаниям. Ну, а Яндекс выступает как более опытный и надежный партнер на этом "непростом" для американской корпорации рынке.

Старбаксовкий CJM (Customer Jorney Map ) - весь пути от того, как клиент узнает о Старбаксе, до заказа и питья стаканчика кофе в машине. Такая же штука должна в быть у каждого онлайн-продукта

За PDF-версию спасибо @pv2222 http://theoperationsblog.com/wp-content/uploads/2011/09/experiencemap1.pdf

Список наиболее важных метрик для интернет-продуктов на ранних стадиях развития - https://goo.gl/rLP33T

Ключ к успеху любого продукт-менеджера – в объединении интуитивного и аналитического подхода к своей работе, когда вы берете от обоих только нужное и необходимое в конкретной ситуации

Продуктовый дизайн здорового человека

Именно поэтому Яндекс лучше Мейлру 👍 https://vc.ru/p/dorozhok-delivery-mobio

Наткнулся на сайт с кладезью удачных UI/UX-примеров. О том, как правильно проводить тур по продукту, презентовать новые фичи, в общем, помогать юзерам работать с продуктами - http://reallygoodux.io/