Продуктовые менеджеры создают продукты.
Продуктовые лидеры создают продукты, людей и компании.

#дляруководителей Как понять, в какой роли ты сейчас выступаешь и к чему идёшь?

В начале весны я делился таблицей навыков и компетенций продакт-менеджера. Пост вызвал большой интерес и его сохранило более 300 участников, поэтому решил поделиться ещё одним интересным подходом, который поможет в карьере и её развитии.

Итак, Рави Мехта (CPO Tinder) в своей книге «Как стать топовым менеджером по продукту» делит все компетенции продакта (на любой его стадии) на четыре "полушария", каждое из которых соответствует необходимым рабочим навыкам:

– Боковые части схемы («западное» и «восточное» полушария), определяют роли продакт-менеджера как: создатель продукта (тот, кто реализует планы) ИЛИ архитектор продукта (тот, кто создает планы).

– Верхние/нижние части схемы («северное» и «южное») полушария: менеджер по продукту (развивает продукт) или лидер продукта (развивает продукт, команду и компанию).

Работает просто. Начните с оценки себя по каждой из 12 компетенций по шкале от «Превосходный навык» до «Нужно подтянуть» и соедините точки линиями. То, что получится внутри фигуры — ваш текущий опыт и навыки.

После того, как вы построили фигуру, вы сможете оценить всю картину и понять свои сильные и слабые стороны, а также то, насколько они сейчас необходимы/применимы в продукте.

Концепция самой схемы ещё проще — по мере того, как продакт становится "старше", он  смещает свой фокус и акцент с ручной работы и управления продуктом на более глобальные вещи в виде руководства, стратегии и команды.

Хочешь изменений — качай навыки в нужную сторону и меняй под них позицию (если такое возможно в текущей компании).

Моя любимая рубрика #дляруководителей. Как понять, что твой руководитель не тащит в продукт/рынок, на котором вы работаете?

8 признаков того, что твой руководитель некомпетентен:

1. Ему не интересны тренды и всё новое, что происходит на рынке. Причина – он находится в состоянии самовнушенной стабильности и той самой зоне комфорта из которой он не хочет выходить.

2. Вместо этого он пытается спланировать развитие продукта на годы вперёд, постоянно требуя: а) планы; б) отчеты по планам.

Наверное, его подсознание всё же подаёт ему сигналы, что реальность изменчива, но мозг идёт ложным путём, предлагая усиливать её контроль. На самом деле, это лишь попытка успокоить себя ложным ощущением контроля планов (вместо управления контролируемым хаосом).

3. Именно поэтому, ему всегда требуются социальные доказательства и подтверждения: планерки, коллы, снова отчёты и совещания, где их разбирают всей командой и т.п. по несколько раз в день призваны внушить ему, что процесс идёт и он его возглавляет.

Следующий уровень некомпетентного руководства – поиск тех самых доказательств приглашенными для проверки своих же сотрудников "экспертами рынка" с раскрученными фамилиями.

По факту, эксперты говорят ровно то, что хочет услышать руководитель, периодически побухавая с ним один-на-один под видом обмена опытом. И да, большинство "экспертов рынка" см. пункт №1.

4. Несмотря на всё это, такой руководитель игнорит любые начинания и предложения своих сотрудников, говоря им: "Занимайся своей работой".

5. Такой руководитель не умеет в найм, рост и развите корп. культуры своих сотрудников. Вместо этого он делегирует и нанимает штат эйчаров, которые "уж точно знают, как работать с сотрудниками", но, большинство из которых не могут дальше сбора отпускных заявлений и увольнений одним днём.

6. Постоянно смотрит на конкурентов и хочет сделать "быстрее/дешевле/круче, чем они". Для него конкурент – реальный враг, а не мотив конкурировать качеством, совместно раскачивая рынок и аудиторию.

7. Такой руководитель работает меньше, чем требует от своих сотруднкиов. И первыми, кого он увольняет при "оптимизации работы" не эйчары-бездельники, а сапорт-менеджеры.

8. Конечно же, некомпетентный руководитель не умеет в самокритику/самоиронию и думает, что он не такой, как описано во всех этих пунктах :)

Полезное по теме некомпетентности:

– Принцип роста некомпетентности Питера
– Качества хорошего руководителя
– Неадекватное руководство: инструкция по исправлению
– Виды компетентности в любой области знаний