Новости Роспотребнадзора
7.79K subscribers
3.33K photos
614 videos
8 files
6.24K links
Неофициальный канал с официальными новостями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
rospotrebnadzor.ru

Купить рекламу: https://telega.in/c/rospotrebnadzorru
加入频道
Роспотребнадзор (VK)

Друзья, поздравляем с Новым 2024 годом и желаем вам ярких праздников, запоминающихся встреч, волшебства и счастья в новом году!
С наилучшими пожеланиями, Ваш Роспотребнадзор

#Роспотребнадзор
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Полезные праздники

Зимние праздники – это время, когда мы можем отдохнуть от работы, насладиться временем с семьей и друзьями, а также провести время с пользой для своего здоровья.

В праздники Роспотребнадзор рекомендует:
Гулять, играть в снежки, кататься на коньках или лыжах. Активности на открытом воздухе улучшат здоровье и выносливость.
Посетить тренажёрный зал или заняться спортом дома. Физическая активность способствует укреплению здоровья и повышению иммунитета.
Есть полезную пищу и соблюдать баланс в рационе. Это поможет поддержать здоровый образ жизни и энергичность в праздники.
Поспать. Достаточный сон и отдых – залог здоровья.

Подробнее о том, как провести праздники с пользой для здоровья рассказывает специалист Роспотребнадзора Голышева Варвара.

Наслаждайтесь зимой с максимальной пользой для своего здоровья.

#Роспотребнадзор_рекомендует
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

‎Кто в кино в праздники? ‎

‎Подробнее о правах потребителей при посещении кинотеатра рассказывает сотрудник Роспотребнадзора Артем Никоза. ‎

#надежный_спикер_Роспотребнадзора
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Как не заболеть в праздники?

Подробнее о мерах профилактики в праздничные дни рассказывает сотрудник Роспотребнадзора Миляуша Мулюкова.

#надежный_спикер_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор (VK)

‎Каким должен быть режим сна в праздники? ‎

‎Оставаться активным. В период праздников особенно важно сохранять привычную активность. Физическая активность может способствовать лучшему сну. Не забывайте о том, что время проведения физических нагрузок имеет важное значение, не стоит нагружать организм непосредственно перед сном. ‎

‎ Создать комфортную обстановку для сна. Позаботьтесь заранее о комфортных условиях для сна. Проветрите помещение. ‎

#Роспотребнадзор_рекомендует
Роспотребнадзор (VK)

Аренда спортивного инвентаря

💥Новогодние праздники – отличный повод выбраться на природу. Классические зимние забавы – лыжи, коньки, сноуборд, санки, тюбинг. Весь этот инвентарь можно взять в аренду в парках, зонах отдыха, спортивных клубах, пансионатах и других организациях.

Спортивный инвентарь может даваться под залог, если оплата за пользование арендованным имуществом производится после его возврата. В качестве залога может выступить денежная сумма или документы: загранпаспорт, права, пенсионное удостоверение. Паспорт гражданина РФ не может быть предметом залога. Если вам предлагают оставить в залог паспорт - это нарушение ваших прав и закона!

📌В случае порчи инвентаря в процессе аренды, клиент оплачивает ремонт. Если поломка была изначально, придется каким-то образом это доказать. Например, с помощью независимой экспертизы.
📌Разбирать взятый напрокат инвентарь и самостоятельно чинить его нельзя.
📌Если инвентарь испорчен клиентом и не подлежит восстановлению, он должен предоставить равноценный, схожий по качеству и марке, или оплатить стоимость арендованного оборудования (с учетом износа).

Роспотребнадзор напоминает о том, что нужно знать о прокате спортивного инвентаря:
1️⃣ Потребителю не могут отказать в заключении договора кроме случаев, предусмотренных законом.
2️⃣ Если при осмотре инвентаря обнаружите видимые повреждения, то зафиксируйте их в договоре, чтобы обезопасить себя от обвинений в причинении повреждений.
3️⃣ Потребитель имеет право досрочно сдать инвентарь. В таком случае арендодатель должен вернуть ему соответствующую часть полученной арендной платы, исчисляя ее со дня, следующего за днем фактического возврата имущества.

❗️Если арендатор отказывается производить перерасчет, потребителю необходимо обратиться к нему с письменной претензией, которая составляется в двух экземплярах, один из которых передается непосредственно арендатору, а во втором ставится отметка о вручении.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

‎ Просто о важном! ‎

‎Чаще стирайте одежду и белье. ‎

‎ Гигиена начинается с тебя! ‎

‎Делитесь нашими советами и будьте здоровы!‎

#санпросвет
Роспотребнадзор (VK)

Как действовать потребителю при отмене рейса?

В случае отмены рейса авиакомпанией, пассажиры вправе осуществить вынужденный возврат авиабилетов и вернуть деньги, в том числе и за «невозвратные» билеты.

Что делать в такой ситуации?
➡️обратиться к перевозчику для того, чтобы в маршрутной квитанции поставили штамп об отмене рейса или выдали справку.
➡️направить письменную претензию на юридический адрес авиакомпании. Претензия должна содержать требование о возврате провозной платы за несостоявшийся перелет.

При составлении обращения потребителям стоит предъявить требования о:
👉 возврате денег за билеты,
👉 возмещении убытков,
👉 компенсации морального вреда.

В случае отказа перевозчика в удовлетворении требований, вы можете обратиться за защитой своих прав в территориальные управления Роспотребнадзора. К заявлению необходимо приложить:
✔️копии билетов (электронных билетов),
✔️кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты билета,
✔️маршрутной квитанции со штампом об отмене рейса,
✔️копию претензии к исполнителю,
✔️ответ исполнителя на претензию (при наличии),
✔️иные документы.

Заявление может быть представлено через раздел «Обращения граждан» на сайте Роспотребнадзора или его территориальных органов либо непосредственно в Управление Роспотребнадзора.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Профилактика гриппа

Подробнее о мерах профилактики гриппа рассказывает сотрудник Роспотребнадзора Ирина Логай.

#надежный_спикер_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор (VK)

Что делать, если тур отменили?

Во время новогодних праздников многие наверняка запланировали поездки и купили туры. В связи с этим Роспотребнадзор рекомендует:

1️⃣ Ответственно подходить к выбору туроператора. Рекомендуется обратить внимание на отзывы клиентов и оценки туроператора в специализированных рейтингах.
2️⃣ Убедиться, что у туроператора есть все необходимые документы. А именно, лицензии и сертификаты.
3️⃣ Изучить договор. Перед подписанием договора ознакомьтесь со всеми условиями предоставляемых услуг, включая страхование, ответственность и возмещение ущерба.
4️⃣ Не принимать решение о покупке турпутевки спонтанно, особенно в нестационарных местах продаж. Договор лучше заключить в офисе, информация о котором есть в публичном доступе, в том числе на сайте туроператора.
5️⃣ Оплачивать договор только официальными способами. Не стоит переводить деньги по номеру телефона.

‼️Перед покупкой туристского продукта (путевки) обязательно проверьте, с каким туроператором работает турагент и внесен ли этот туроператор в Единый федеральный реестр туроператоров.

А в случае, если приобретенный тур отменили, то следует:
✔️ Обратиться к туроператору (турагенту), с которым заключен договор с претензией, содержащей требование о расторжении договора о реализации туристского продукта.
✔️ Если получили отказ от возврата полной стоимости путевки, то вам обязаны предоставить документальное подтверждение понесенных фактических затрат (расходы на оплату гостиничных номеров, оформление страховых полисов и т.д.) на дату отказа от тура.
✔️ В случае неудовлетворения требований в досудебном порядке вы вправе обратиться с исковым заявлением в суд.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Монстры Роспотребнадзора

Сегодня в рамках рубрики #оборудование_Роспотребнадзора расскажем об автоматической системе для фасовки, укупорки и этикетировки флаконов с реагентами.

Рассказывает старший технолог участка приготовления реактивов для выделения нуклеиновых кислот научно-производственной лаборатории ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Инна Силантьева.

#Монстры_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор (VK)

Лучше не мерзнуть

При сильных морозах очень важно соблюдать меры предосторожности, чтобы не допустить обморожения:

1️⃣ Одежда должна быть теплой и защищать от ветра.
2️⃣ Делайте перерывы, чтобы прогреться в помещении.
3️⃣ Горячие чай, кофе или суп помогут сохранить тепло в организме.
4️⃣ Употребление пищи, богатой белками и жирами, поможет организму сохранять тепло.

Роспотребнадзор напоминает о признаках обморожения:
🔴онемение;
🔴чувство покалывания;
🔴покраснение поражённого участка кожи.

Чего делать не стоит при обморожении?
пытаться согреться с помощью горячей воды.
растирать обмороженные участки снегом и массировать их.
использовать для согревания электрические грелки, нагревательные приборы и открытый огонь.

➡️Всё это может повредить ткани и вызвать более серьезные последствия.

Если вы обнаружили у себя или у кого-то другого признаки обморожения или переохлаждения, прежде всего нужно немедленно вызвать скорую помощь. Берегите себя и других от холода в морозные дни!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Праздники - период отпусков, но что делать, если отпуск пошёл не по плану?

Подробнее о том, что делать, если произошла отмена номера не по инициативе потребителя рассказывает сотрудник Роспотребнадзора Авдеева Оксана.

#надежный_спикер_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор (VK)

С лёгким паром!

Посещение бани или сауны в холодное время года для многих давно стало одним из любимых способов организации досуга с семьей или друзьями. Роспотребнадзор напоминает, что при плохо организованном санитарно-гигиеническом режиме посещение бани и сауны может быть опасно для здоровья.

Во время визита нужно обратить внимание на:
Расположение. Бани или сауны должны размещаться в отдельно стоящих зданиях.
Информацию о бане. Должно быть указано фирменное наименование, юридический и фактический адрес, режим работы.
Прейскурант. Посетителю должны быть представлены цены на оказываемые услуги.
Работников. Они должны работать в чистой спецодежде.
Помещение. В раздевальной – температура воздуха 25 – 28°C, в мыльной – не ниже 25°C. Должно быть достаточное освещение. Есть возможность последовательного продвижения посетителей по схеме: гардероб, раздевальная, мыльная, парильная. Санузлы должны размещаться при раздевальных.
Запах. Сильный и резкий запах хлора свидетельствует о гиперхлорировании воды и возможных последствиях для организма человека — аллергических реакциях.

Будьте внимательны и здоровы!
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Всех, всех, всех со Светлым праздником - Рождеством!
Желаем счастья, благополучия и крепкого здоровья!

#Роспотребнадзор
Роспотребнадзор (VK)

‎Что делать, если по болезни вы не смогли поехать в запланированную поездку? ‎

‎В таком случае нужно обратиться за защитой своих прав в территориальные управления Роспотребнадзора. К заявлению необходимо приложить: ‎
‎копии билетов (электронных билетов), ‎
‎кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты билета, ‎
‎маршрутной квитанции со штампом об отмене рейса, ‎
‎копию претензии к исполнителю, ‎
‎ответ исполнителя на претензию (при наличии), ‎
‎иные документы. ‎

‎ В случае, если бронирование было сделано через агрегатор, то писать нужно исполнителю, то есть напрямую в отель.‎

#Роспотребнадзор_напоминает
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Красная икра

Подробнее о правилах выбора икры рассказывает сотрудник Роспотребнадзора Алёна Дьякова.

#надежный_спикер_Роспотребнадзора
Роспотребнадзор (VK)

Восстанавливаем режим после новогодних праздников

Праздники почти всегда сопровождаются большими застольями, сбитым режимом сна, отсутствием физических активностей или же наоборот их переизбытком. Всё это может негативно сказаться на организме и требует аккуратного восстановления.

Чтобы восстановиться после новогодних праздников, Роспотребнадзор рекомендует:
📌постепенно нормализовать режим питания. Если до праздников вы придерживались диеты или сбалансированного питания, но в праздничные дни режим питания поменялся – важно восстановить привычный рацион, перейдя на менее калорийное меню.
📌отказаться от горячительных напитков, сладостей и фастфуда.
📌исключить тяжелую пищу: жареное, соленое, маринованное. Но ни в коем случае не переходите к голоданию. Если разгрузочная диета не помогает, появились боли или тошнота, то необходимо обратиться к врачу, чтобы исключить отравление, гастрит и другие возможные заболевания.
📌восстановить режим сна после праздников. Важно постепенно возвращаться к обычному расписанию сна, стремясь ложиться и просыпаться в одно и то же время каждый день.
📌совершать умеренные физические нагрузки. Занятия спортом помогут улучшить обмен веществ и вернуть тонус организму.

Восстановление после новогодних праздников — это процесс как физический, так и психологический. Используйте время новогодних каникул для общения с близкими, медитаций и прогулок на свежем воздухе – это даст заряд бодрости и хорошего настроения.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Роспотребнадзор (VK)

Микроклимат на работе

Микроклимат на рабочем месте напрямую влияет на работоспособность сотрудников. Работа в неблагоприятных условиях приводит к перегрузкам, хронической усталости, снижению иммунитета, что, в свою очередь, повышает риск развития заболеваний, в том числе профессиональных. Особенно важно это учитывать в холодный период года.

Подробнее о том, что говорят СанПиНы и как себя обезопасить рассказывает сотрудник Роспотребнадзора Ирина Апарина.

#надежный_спикер_Роспотребнадзора
Заболеваемость COVID-19 в РФ за неделю снизилась более чем на 56%
https://www.interfax.ru/russia/939358

Показатель заболеваемости коронавирусом в России за неделю с 1 по 7 января снизился по сравнению с предыдущей неделей на 56,4%, сообщили в оперативном штабе по борьбе с коронавирусной инфекцией.