Цифровой детокс, кажется, лучший способ отдыха для современного человека, и для взрослых и для детей.
Начиная с 30 декабря, я брала в руки телефон, только чтобы построить маршрут в картах.
Мне так понравилась эта независимость от соц.сетей и мессенджеров, что я честно не хотела возвращаться 😊 и только 12 января опубликовала первую историю.

Самое удивительное, что за это время, меня никто не потерял, все личные и рабочие вопросы решались также оперативно, и даже количество подписчиков в канале не стало меньше.
При этом я заметила, что стала спокойнее, лучше спала и появилось больше времени на общение с детьми.

За эти 10 дней, мы:
- съездили в заповедник к зубрам и даже захотели стать опекуном одного из них,
- погуляли по Серпухову, аж 2 раза,
- пожили в отеле, в центре Москвы, гуляя рано утром по пустым Красной площади и ГУМу (кто выезжал в центр до 8 января, понимает о чем я😉)
- увиделись с родными и друзьями,
- много общались и очень мало фотографировали, чтобы ощущать и запоминать эмоции здесь и сейчас, а не пересматривая когда-нибудь ленту.

Это было так круто, что я разрешила себе в этом году устраивать такой отпуск периодически.
Пусть постов станет меньше, но возможно меня в них будет больше.
Ведь всегда важнее качество, а не количество.

Поделитесь, как прошли ваши праздники?
Был ли у вас опыт отдыха от телефона?
Какие впечатления?
На сколько вас хватило?

С новым, уверена прекрасным, годом нас всех! 🤗

Про ценные навыки
Каждый раз, когда я прихожу на маникюр, мы с мастером все время болтаем. В основном, говорю конечно я, но мастер меня очень активно слушает.
Сегодня мы обсуждали, как это круто, когда человек умеет шутить. На столько, что умение рассмешить и быть душой компании, даже важнее внешней привлекательности. То есть, вполне может отсутствие этой привлекательности компенсировать.
У каждой из нас нашлись такие люди в прошлом, про которых даже сейчас думать весело.

И тут я вспомнила как писатель, Александр Цыпкин рассказывал, что в юности он не обладал особенной красотой и привлекал девушек тем, что умел их очень внимательно слушать. Делал он это так вдохновляюще, что некоторые барышни охотно соглашались дорассказать свои истории у него дома.
Выходит, умение слушать, тоже может заменить привлекательность внешности.

А если ты и слушать умеешь и увлекательно (или смешно) рассказывать, то вообще красавчик/красавица получаешься!
И внешность тут вообще не при чем.

С Цыпкиным мы на Премии Ozon Универа пересеклись. Я его внимательно слушала и потом вопросы задавала.
За лучший вопрос получила книгу с его автографом😉
Вот такой эффект от применения ценных навыков коммуникации!

Про делегирование
Вот ходишь, ходишь на обучение для руководителей, а потом бац, возвращаешься в офис, смотришь на свою команду, процессы и задачи, и думаешь, как теперь эти знания и инструменты на реальность натянуть.
Ну честно, в жизни же никто так, как на тренинге, не разговаривает. И не реагирует.

Поэтому, я очень радуюсь, когда получается найти понятный, желательно житейский или даже бытовой пример, как «тренерские» инструменты могут работать вне учебного класса.
Я уже делилась такой находкой про постановку цели по SMART.
А недавно, нашла буквально инструкцию по делегированию в канале Оксаны Волощук.
Ну, классно же!
Конкретные люди, понятные задачи, легко оцениваемый результат.
Если что-то неправильно сделаешь, тут же получишь честную обратную связь)
А главное, результат станет лучше, и дома и на работе.

Оксана - ССО в Т-банке и мама четверых❗️детей.
Я подглядываю за ее решениями, как совмещать роль современного руководителя в крупном бизнесе и при этом оставаться привлекательной и женственной 😉

На фото, моя тестовая команда. Надеюсь, они простят мне все тренировки на них)))

Почему не мерзнут сибиряки?

Я родилась в Барнауле. Это город в Сибири. Столица Алтайского края.
Да-да, рядом с Горным Алтаем. Там его все просто называют «Горный».
Говорят:
- Мы на выходные едем в Горный.
И всем все понятно.

В Москве я живу уже 18 лет, но до сих пор, если меня спрашивают москвичка ли я, отвечаю что нет, я сибирячка.
И даже, бывая за границей, на вопрос «Вы откуда?», на автомате могу ответить - из Сибири.
- У вас наверное очень холодно?
Нет, не холодно. У нас так, как должно быть.
Летом - солнечно и жарко. Зимой - солнечно и снежно.
На Алтае, столько же солнечных дней в году, как в Сочи. Вдруг вы не знали.

Но я все равно иногда поддерживаю эти стереотипы. Ради прикола.
В 2005 году я была в Португалии, на молодежной конференции ООН. В январе.
Из России я была единственным представителем, и конечно у меня регулярно спрашивали:
- А правда, что в России все любят и пьют водку?
- А ходят ли у вас медведи по улицам?
- А какая у вас сейчас погода?
Я отвечала, что все правда, сейчас у нас -32, и мы играем в карты, чтобы решить, кто пойдет в магазин за хлебом.

После таких ответов, на меня смотрели как на сверх-человека, с суперспособностями.
А я и в самом деле себя такой ощущала. Только по другим причинам.
Ведь никто из этих студентов-представителей крупных молодежных организаций даже не догадывался, что я вообще-то здесь вопреки:
❎ Моим родителям пришлось занимать деньги и впервые покупать доллары, которые мне обещали вернуть наличными только на конференции. Организаторы пытались сами оплатить все транспортные расходы, но у них не получилось. Вот почему 👇🏼
❎ В Барнауле не нашлось ни одного сотрудника в представительстве Аэрофлота, кто бы говорил на анлийском языке и мне пришлось выступать переводчиком. Организаторы пытались так оформить мне электронные авиабилеты, но их в целом только начинали использовать, и в Барнауле такого сервиса еще не было. Пришлось самим покупать обычные, бумажные.
❎ В посольстве Португалии в Москве, куда я прилетела, чтобы получились визу, отказывали принимать документы, так как стандартный срок оформления - неделя, а у меня было всего 3 дня. В итоге мне оформили визу на беспрецедентных условиях, за 1 день. Говорят, за меня просил кто-то из консульства.
❎ Каждый день ходила на Центральный Телеграф, общаться с организаторами конференции, потому что смартфонов еще не было. Это просто забавный опыт)
- Девушка, Лисабон заказывали? Вам в 3-ю кабинку.
❎ Билеты у меня были только в один конец, и если бы что-то пошло не так, я бы даже не смогла купить билет домой.

Думаете, после всего этого меня могут испугать какие-то морозы?
Так почему же сибиряки не мерзнут?
На самом деле, мы просто тепло одеваемся😉

Про коучинг
Друзья, я знаю, что среди читателей этого канала много руководителей, L&D и HR-партнеров.
Нужна ваша помощь!

Недавно обсуждали с коллегой востребованность коучей в корпоративной среде.
Не навыки коучинга, а прям про саму отдельную роль - коуч.
По моим наблюдениям, такая отдельная роль в HR-функции сейчас практически не встречается.

С чем это может быть связано?
Сразу уточню, что это только мои гипотезы, основанные на личном опыте:
❎ Когда коучинг только входил в корпорации, его внедряли его как умели. Чтобы отбить затраты на обучение T&D, подход использовали и где надо, и где не надо. Часто у клиентов формировался не очень позитивный опыт и скепсис. У нас помню, в какой-то момент настолько напряжение возникло, что мы старались совсем не использовать слово «коучинг», чтобы не вызывать негативных реакций. Подозреваю, что МТС был не единственной компанией, где все так происходило.

2. С фокусом на оптимизацию и экономию бюджетов, компании просто не могут себе позволить отдельную ставку коуча. При этом, знание и применение коучинговых инструментов очень даже ценится в других ролях, в качестве доп.навыка:
- HRBP
- рекрутер
- менеджеры по обучению и развитию
- менеджер лидерских проектов и др.

Гораздо выгоднее брать мультифункционального эксперта. Например: менеджер по лидерским программам + коуч+ карьерный консультант.

Но я могу и ошибаться.

Поделитесь, пожалуйста,
- какая у вас ситуация с коучами?
- есть ли отдельные роли для этого в компании
- в каких проектах ожидается, что менеджер применяет/должен применять коучинг?

Буду рада любым комментариям, для понимания общего тренда🤗

Последние 3 дня я очень сильно болею. Видимо, в самолете какой-то вирус подхватила. Так тяжело я не болела лет пять. Наверное последний раз - в первую волну ковида.
Сегодня у меня была кошмарная ночь, когда ломит все тело, нечем дышать, я сама не спала и мешала домашним. Не специально конечно.
Утром осознала, что из-за болезни я совсем не подготовилась к поздравлению своих мужчин. Им со всех сторон присылают открытки и сообщения-поздравления, а я лежу с температурой.
Так досадно стало.
Такой праздник и мимо.

И тут мне самой приходит это видео-сообщение.
Это не фейк и не видео с ИИ 😊
Это неделю назад мы с моей @barinova_yuli отправляли гуманитарную помощь нашим солдатам. И сегодня в праздник, они ее получили.
Показала видео сыну и он сказал, что это лучший подарок, который я могла для него сделать. И что он очень мной гордится.

Я тут про свои болячки пишу, а там ребятам об этом даже подумать некогда. Еще и находят время благодарности отправить.

Мужчины, мальчишки, с праздником вас! Спасибо, что защищаете нас, во всех смыслах, что принимаете и любите нас даже сопливых и капризных, что даже в свой праздник вы тоже делаете нам подарки! 💕

Экспертность через призму запросов: мой эксперимент

Меня волнует вопрос: чем я действительно полезна другим людям? Решила не гадать, а собрать реальные данные. Последние две недели я провела в роли "наблюдателя собственных компетенций".
Всё просто - записывала все вопросы, с которыми ко мне обращались. Без фильтрации и сортировки.

Результат оказался любопытным:
❔посоветуй, кто на рынке БЫСТРО сможет предложить решение по обучению основам проектной работы?
❔можешь кого-нибудь порекомендовать на роль head of T&D?
❔можешь меня порекомендовать на роль T&D-менеджера?
❔какое обучение мне нужно пройти, чтобы стать HRBP?
❔а ты знаешь этого 🙎человека? Что можешь о нем сказать?
❔у тебя есть контакт человека из X-компании? 4 раза! (Разные компании)
❔посмотри мое резюме, что в нем можно улучшить? 2 раза.
❔у меня есть идея, посмотри на нее с позиции HR. Как ее можно реализовать?

Даже туристические рекомендации 😉 - посоветуй, куда лучше сходить в Стамбуле, если у нас всего 2 дня?

Интересно, что многие вопросы выходят за рамки "чистого" корпоративного обучения. Получается, экспертность - это не только профессиональные знания, но и способность видеть контекст, понимать людей и их потребности.

Теперь осталось решить, как эти инсайты можно использовать для создания ценности и монетизировать.

А какой бы список получился у вас?

На фото: воздушный шар в Подмосковье. Ему сверху все лучше видно)

#корпоративноеобучение #экспертность #развитие #HR

Друзья, вы еще не пробовали тренировать навыки общения с подчиненными через ИИ-симуляторы?

Честно, я сама все еще скептически на эти платформы смотрю, но отрицать эффект и факт их развития уже глупо.

Представьте: вы общаетесь с "подчиненным", которого создал искусственный интеллект, получаете мгновенную обратную связь и видите, как растете в реальном времени! И самое классное - инструмент работает прямо в Slack или Teams. Никаких отрывов от работы, все здесь и сейчас.

Хотели бы поработать с таким тренером или коучем?
Или традиционные программы обучения предпочтительнее?

Tenor. Как научится общаться с подчиненными

Суть: Тренирует навыки общения на ИИ-симуляторах. Интегрируется со Slack и Teams. Мгновенная обратная связь.

Компания Tenor, поставщик решений для развития лидерских качеств на основе искусственного интеллекта, которые помогают каждому руководителю быть более эффективным. Объявила о раунде начального финансирования в размере $5,4M.

Платформа Tenor помогает менеджерам оттачивать навыки общения с помощью реалистичных голосовых симуляторов ИИ. Получая немедленную обратную связь в стиле коучинга, менеджеры могут отслеживать свой рост и прогресс. Благодаря интеграции с голосовыми и текстовыми сообщениями, Slack и Teams, ИИ-коуч по лидерству Tenor может помочь руководителям развивать свои навыки в процессе работы. В скором времени Tenor интегрируется со всеми системами управления персоналом, делая процесс коучинга персонализированным и контекстным для каждого менеджера.

В чем тренд? Исследования показывают, что когда руководители работают более эффективно, это оказывает огромное влияние на производительность и эффективность всей организации. Ежегодно на развитие лидерских качеств в мире тратится 60 миллиардов долларов, и эта цифра будет расти: согласно недавнему исследованию Gartner, в 2025 году развитие лидерских качеств станет одним из главных приоритетов в расходах. Gartner также сообщила, что традиционные мероприятия по обучению руководителей оказывают негативное влияние на их эффективность. Поскольку компании стремятся опробовать новые подходы, это создает огромные возможности для инноваций в области ИИ.

Еще примеры.
ExecOnline - платформа для онлайн-развития лидерских навыков топ-менеджеров.
AceUp - платформа для коучинга сотрудников.
Ezra - приложение для удаленного коучинга, утверждает, что 86% «откоученных» компаний получили положительный ROI.
Degreed - сервис для повышения квалификации сотрудников.
Tweekly

Мастер-класс давно закончился, а эмоции от него никак не заканчиваются)
Очень много инсайтов:
- Я наблюдала за участниками и потому, как они собирали «свой» букет, было понятно, как они вообще решают другие задачи в жизни.
- Забавно, но когда участники- перфекционисты делали букет для коллеги, который отсутствовал, они старались намного больше, чем когда собирали букет для себя.
- Участники не видели красоту своего букета, пока держали его в руках.
Как только их в вазах отставили в сторону, то они смотрели на свои же букеты и говорили - вот этот очень красивый.

Там еще много разного было.
Все выходные буду «переваривать»🤗

Написание промтов отлично тренирует навык обратной связи.

У вас наверняка были ситуации, когда отправляя запрос (промт) в нейросеть, вы были не очень довольны результатом ответа.
Если научиться правильно давать нейросети обратную связь, результат станет значительно лучше.
Точно также как и при общении с людьми.
Только нейросеть не будет обижаться или демотивироваться, если вы совершаете ошибки.

Смело тренируйтесь и наблюдайте как растет эффективность:

1. Сложные задачи разбейте на этапы. Например, попросите нейросеть сначала составить план ответа, а потом детализировать каждый пункт отдельно.

2. Уточняйте формат ответа.
Максимально детально опишите образ ожидаемого результата:
Дай ответ в формате таблицы из трех столбцов:
проблема [описание возможных проблем],
причины [список причин, которые могут привести к проблеме],
варианты решения [пошаговый алгоритм решения проблемы]

3. Используйте позитивные формулировки
Запрос «используй позитивные формулировки» дает лучше результат, чем «не используй негативные формулировки».

4. Добавьте контекста
Уточните в какой роли и для кого выполняется запрос. Какой уровень подготовки ЦА?
Ты ученик седьмого класса и готовишь доклад по новой тебе для одноклассников.

Как только вы начнете получать ожидаемый результат от нейросети, можете смело применять свои навыки в коммуникации с подчиненными и коллегами.
Фото: про людей и ИИ

В детстве, каждое утро 8-го марта, мы с сестрой и мамой просыпались от звука пылесоса и вкусных ароматов из кухни.
Это папа уже приготовил завтрак и подарки, и завершал уборку дома, чтобы ничего не отвлекало нас от празднования главного девчачьего дня. Мы не умываясь, сразу бежали на кухню, чтобы скорее увидеть подарки. Папа нам всегда дарил духи. Каждый раз новые и всем разные.
Не понимаю до сих пор, как ему удавалось подобрать для каждой их нас именно то, что нам нравилось? Вот я все перенюхаю и больше всего мне понравятся именно те, которые моим именем подписаны.
Ну и цветы конечно. Не бывает 8 марта без цветов.

А потом мы втроем падали на диван перед телевизором, смотреть традиционные для этого дня мелодрамы и комедии, а папа приносил нам «завтрак на диван»: конфеты, фрукты, пирожные и мороженое, маме шампанское. И делал все-все, что мы еще просили.
Мы не убирали и не мыли посуду, не ходили в магазин, не готовили.
Мы вообще целый день ничего больше не делали, так и ходили в пижамах до самого вечера. Все делал папа. Шикарное было время!

До сих пор у меня самое теплое отношение к этому празднику.
Родители живут отдельно от нас, и папа продолжает организовывать праздник теперь только маме, вот уже почти 40 лет.
Мои муж и сын знают, как я привыкла отмечать этот день и тоже умеют сделать его прекрасным для меня и дочки.

Я хочу пожелать всем женщинам мира, чтобы у вас хотя бы раз в год был такой день, когда вам ничего-ничего не нужно делать, кроме как разбирать подарки, вдыхать аромат цветов и озвучивать свои желания! 💐🔅🤗