Мурашова PRO корп.обучение и жизнь
302 subscribers
125 photos
12 videos
3 files
43 links
"Нетипичный" руководитель.
L&D - партнер. Ex-руководитель корпоративного университета.
Чем полезна?
- консультирую руководителей про работу с командой
- подбираю HR-ам образовательные решения
- помогаю экспертам создавать авторские курсы и программы
加入频道
Когда я работала в КорпУнивере МТС, мы с коллегами нашли две ценности, которые нас всех объединяли: рисование и игристое.
С тех пор, это мое хобби! 👩‍🎨🥂
Продолжу размышления про перспективы человека и ИИ.
Мне ближе всего вариант, с адаптацией под ситуацию и текущие условия.
На мой взгляд, нужно учиться приручать этого дракона.

Нейросети еще много чего не умеют.
Эмоциональный интеллект, критическое мышление, командные коммуникации, понимание социальной этики и морали - пока на стороне человека. Стоит пользоваться этим преимуществом и усиливать его.

Эти преимущества называют метанавыками.
Похожи на softskills, но развиваются на более глубоком уровне. То есть недостаточно посмотреть курс по критическому мышлению, чтобы выйти на новый уровень развития навыка.
Развитие метанавыков - это бесконечный марафонский забег.

А с этим что конкретно делать?

✔️ читайте, учите языки: иностранные и программирования, подкидывать мозгу что-нибудь непривычное. Выходите из зоны комфорта.

✔️ постоянно пробуйте новое и странное. Помогайте себе адаптироваться к неизвестному, с каждым разом процесс будет проходить быстрее 😉

✔️ принимайте участие проектах, где нужно много взаимодействовать с другими людьми и часто принимать решения, улучшайте процесс коммуникации и сотрудничества

✔️ собирайте обратную связь и рефлексируйте, анализируйте свои действия и результаты, чтобы оценить динамику развития навыков.

И все же, мне кажется, что нейросеть никогда не сможет быть похожей на человека, т.к. мы очень часто принимаем нелогичные решения, которые ни в какие алгоритмы не вписываются.

Вот я сейчас учу психологию и турецкий. А потом начну учить Phyton. Возьму ИИ в союзники и из всего этого как создам что-нибудь инновационное! 😉
Пусть потом разбираются, что это и зачем я это создала😄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Гении или безумцы?
Как случайные идеи могут изменить мир.

Когда вы в последний раз сомневались в своей идее? А что, если она — ключ к успеху?

Если вы смотрели фильм «Достать ножи 2. Стеклянная луковица», то помните главного героя, невероятно богатого филантропа. Каждую ночь он отправлял друзьям и сотрудникам свои эксцентричные идеи в виде таких факсов:
- Убер для биосферы
- ИИ + собака = диалог
- Дети = NFT

Сначала никто не понимал его, и даже смеялись. Но когда на рынке появилось первое детское крипто-приложение, все решили, что герой — гений с невероятной чуйкой. Парадокс в том, что он на самом деле генерировал идеи наобум, и лишь некоторые из них совпадали с реальностью.

Самую первую, действительно гениальную идею, он украл и выдал за свою. На этом заработал свой первый капитал.

Это я к чему? Нам всем иногда приходят разные идеи. Мы прогоняем их через свое критическое мышление и часто убираем в стол. Но что, если эта идея вдохновит кого-то другого?

У вас были такие случаи, когда вы сами не верили в свою идею, а она оказалась эффективной?
Как вы относитесь к своим случайным мыслям?
Не бойтесь делиться своими историями! 🤗
Почему не стоит опираться на теорию поколений в корпоративном обучении?

Вчера с коллегами обсуждали мероприятие, где много внимания уделялось теории поколений и тому, как нужно адаптировать обучение, с учетом разновозрастных сотрудников.
В результате, сошлись во мнении, что это не лучший подход.

Объясняю почему:
1️⃣Поколенческие характеристики часто сводятся к стереотипам. Например, утверждение, что все представители поколения Z предпочитают только цифровые форматы, игнорирует тех, кто ценит традиционные методы обучения. Каждый сотрудник уникален, и обобщения мешают определять реальные потребности.

2️⃣ Предпочтения и стиль обучения зависят не только от возраста, но и от опыта, образования и личных интересов. Опираться на теорию поколений — значит упускать из виду индивидуальные особенности, которые могут быть гораздо более значительными.

3️⃣ Поколенческие характеристики не статичны. Технологические достижения и изменения в обществе влияют на то, как сотрудники воспринимают обучение. То, что было актуально несколько лет назад, сегодня уже не работает. Гибкость и адаптивность — это действительно важно.

4️⃣ Попытка учитывать все особенности поколений усложняет процесс разработки обучающих программ. Вместо создания универсальных решений, лучше сосредоточиться на создании образовательного маркетплейса, где каждый сотрудник может найти подходящий для себя формат обучения.

5️⃣ Не устану об этом писать! Вместо того чтобы зацикливаться на поколенческих различиях, важнее сосредоточиться на конечных результатах обучения. Какую проблему вы решаете обучением? Какой эффект хотите достичь? Какой контент наиболее релевантный для вашей аудитории? Почему вы так решили?

Верю, что подход основанный на индивидуальных потребностях, опыте и целях сотрудников, позволит нам создавать обучение, которое приносит реальную пользу.

Как вы относитесь к теории поколений?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ох уж эти игры! 😉
🎙️Эфир « Геймифицировать или не геймифицировать — вот в чём вопрос»

«Нашей целевой аудитории важно зайти в обучение, как в игру».
«Сотрудники приходят, чтобы работать, а не в игры играть».
«Надо повысить вовлеченность — внедрим игровые механики».
«Игры для молодежи, у нас серьезная аудитория».


Вокруг геймификации в корпоративном обучении ходит много слухов и заблуждений.

Марина Войтович (продуктовый директор Тру и ведущая эфиров) и Настя Мурашова (L&D-партнер, амбассадор Тру) поговорят о них с Еленой Хромовой (руководитель направления геймификации, HR-tech).

Елена шесть с половиной лет внедряет геймификацию для персонала🤩

На эфире мы ее расспросим:
🟣 в каких бизнес-процессах стоит использовать геймификацию, а в каких лучше этого не делать;
🟣 что мешает выстроить четкий процесс геймификации;
🟣 в каких случаях игровые механики будут работать на образовательные результаты;
🟣 про какие заблуждения о геймификации пора забыть;
🟣 какие решения можно выбрать, если вы хотите геймифицировать обучение сотрудников.

🖤Встречаемся в этом канале 14 ноября в 11:00 мск🖤

➡️ Можно зарегистрироваться через Timepad, сервис пришлет напоминание.

В комментариях оставляйте вопросы, которые хотите разобрать ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Внутриличностные конфликты: ключ к эффективному управлению сотрудниками

Если вы считаете, что внутриличностные конфликты не имеют отношения к работе в организации и корпоративному обучению, то вы глубоко заблуждаетесь.

Яркий пример такого конфликта — когда сотрудник не разделяет ценности своей компании.
Год назад компания Linkedin провела большое исследование среди соискателей из разных стран, которое показало: 58% респондентов не будут работать в компании, ценности которой им не созвучны, и 53% не изменят свое мнение, даже если им предложат высокую зарплату.
Это точно сигнал о том, что с проблемой нужно работать.

Как подойти к решению этой задачи?
Начнем с определения ценностей.

Основные структуры внутреннего мира личности включают:
- Мотивы (потребности, желания, интересы) — «я хочу»;
- Ценности (нравственные нормы) — «как я должен достигать своего «хочу»;
- Самооценку (оценка своих возможностей и качеств) — «я смогу?».

Внутренний конфликт возникает, когда сотруднику необходимо сделать выбор в одной из этих структур. Или между структурами (хочу, но не могу; могу, но не таким способом и т.д) Если речь идет о ценностях, то выбор касается способов достижения цели или решения поставленной задачи.

Компания может настаивать: «быстрее, выше, сильнее». А сотрудник ценит: «вдумчиво, качественно, в партнерстве». Вот и возникает конфликт.

Как же его разрешить?
Важно предоставлять сотруднику возможность самостоятельно выбирать и предлагать способы достижения целей, которые соответствуют его нравственным нормам.
Да, даже если это противоречит прописанным в корп.презентациях правилам. Их тоже люди создавали, которые могут ошибаться.

Это может показаться простым, но на практике этого достичь невероятно сложно.
Поддерживая такой подход, руководитель и сам может находиться во внутриличностном конфликте, т.к. вынужден идти против системы.

Тем не менее, примите, что конфликты подсвечивают нам истинные желания и потребности сотрудников, и если мы их замечаем, стоит радоваться - есть шанс узнать о своей команде больше и решить проблему в корне.

Вы как там? Конфликтуете?😉
До трансляции прямого эфира по геймификации осталось меньше 4-х часов!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Well-being в мелочах.
Лайфхаки для комфортной жизни команды, подсмотренные в True education.

Когда я стала амбассадором Тру, некоторые моменты в их внутренних коммуникациях были для меня непривычными и странными.

Про все сейчас не расскажу, коллеги наверняка скоро сделают отдельный эфир о своих подходах в работе с командой, по парочкой своих наблюдений поделюсь.

Например,
- спрашивать в начале встречи «как ты сегодня?».

Сотрудники реально готовы потратить 15 минут от созвона, чтобы выговориться и поддержать друг друга, если нужно.
Не формальное «Как дела? Ну погнали по задачам…», а искренний интерес и желание убедиться, что все в ресурсе и могут работать.
При этом, признаться, что сегодня я на нуле и способен поддержать только процессы жизнедеятельности - нормально и можно. Те сотрудники, кто в ресурсе, подключаются и подхватывают задачи, переносят сроки и делают все возможное, чтобы разрядившийся сотрудник поскорее восстановился.

- на внутренних рабочих зумах, нормально и естественно подключиться из кухни и во время обсуждения операционных задач поесть.

У меня бывали раньше ситуации, что из-за большого количества встреч и созвонов, я не успевала пообедать и подключалась на встречи нервная, уставшая и голодная, думая только о том, как ноет желудок.

В Тру комфорт, ресурсность и, как следствие, эффективность людей - на первом месте.

Я на себе ощутила, как от этой мелочи растет ощущение баланса, счастья, доверия и вовлеченности во всё, что делаешь.
Когда в компании все заботятся о тебе, ты тоже начинаешь заботиться о компании.

Хотели бы в такой команде работать? 😉
А что я могу еще сделать?

Свеженький кейс.
«Руководитель пытается решить организационную проблему. Очень много задач у него в направлении и сотрудники не супер справляются.
То выгорают один за одним, то уволиться угрожают, а он сам из последних сил держится, на себя мотивации не хватает. Удерживает их обещаниями, что скоро все наладится.
Ему не помешал бы еще один сотрудник в команду, а лучше два, но ставок и бюджета нет. Он уже говорил об этом нескольким руководителям, но ничего не решилось. И так уже 2 года прошло, в ожидании. А что я еще могу сделать?»

Почти дословно, эмоции и акценты сохранены.

Поделитесь, пожалуйста, руководители и HR, что вас смущает и тригерит в этом рассказе?
Какие вопросы вы задали бы этому руководителю в первую очередь?
Лайфхак для провайдеров и всех кто проводит новогодние встречи с партнерами и потенциальными клиентами:

Хотите, чтобы у вас на вечеринках была 💯 посещаемость, проводите их в ноябре.

- Вы первые сформируете новогоднее настроение, не конкурируя за внимание компаний
- Люди еще не устали от корпоративов, а только в предвкушении и с удовольствием включаются во все активности
- У гостей больше времени до конца года, чтобы рассказать, как у вас было круто и ценно😉

Вчера мы с Полиной как раз были на такой, и там аншлаг 🔥
Вот и подарок на столе рабочем стоит. Один и первый.
Уже с наступающим что ли?🎄
Если кто-не смог подключиться к прямому эфиру по метрикам эффективности обучения с Мариной Войтович и Андреем Скуратовым, то можно послушать запись подкаста. Он лежит тут
и тут.
Наслаждайтесь! 🤗
Я знаю, вы ждали этот пост.

Начну с предыстории.
У домохозяек и фрилансеров нет корпоративов, а они им нужны. Возможно даже больше, чем тем, кто ходит в офис. Каждый заслуживает пару раз в год поорать в караоке, запивая песню глотком игристого.
Все эти 10 месяцев самозанятости
нравилось все, кроме дефицита социализации.
Поняла, что скучаю по планеркам, офисным приколам, совместным обедам и пятничным посиделкам.

Не думала, что захочу вернуться в найм, но нашлась такая компания, в которой сошлось всё, что для меня так ценно и о чем я вам пишу в этом канале:
- культура, заботливая и обволакивающая
- руководители, которые принимают решения, опираясь на здравый смысл
- сотрудники, которые хотят и любят учиться
- команда, которая много всего умеет и стремиться быть еще лучше.
Возможно, только мне так повезло, но сработало же😊

Вот уже месяц как я возглавляю направление обучения и развития в OzonTech. И в этом году у меня будет корпоратив.

А 12 декабря я обязательно загляну на новогоднюю вечеринку для фрилансеров, которую организовывают мои коллеги Аня и Катя.
❄️ Во-первых, корпоративов много не бывает. Как ех-фрилансер, я это точно знаю)
❄️ Во-вторых, там собирается интересная компания экспертов разных направлений. Отличная, душевная площадка для новых знакомств.
❄️ Приходите! Увидимся😉🤗
На прошлой неделе бюро Розетка проводили Хакатон - МетодХак’24, на который заказчики из бизнеса приносили свои реальные актуальные кейсы в направлении обучения, а команды, среди которых были и компании- провайдеры обучения, и независимые методологи и просто любопытствующие и сочувствующие, их решали.
Лучшие кейсы, бизнес-заказчики забирают в работу, дарят подарки и дипломы.

Очень благодарна Любе Дружининой и команде Розетки, что пригласили меня в жюри и дали возможность посмотреть на нестандартные, креативные подходы в обучении.

Для меня было очень ценно:
- вынырнуть из корпоративных процессов
- посмотреть что «болит» в других компаниях и познакомиться с коллегами
- посмотреть на смелые и возможно нереализуемые идеи (хотя, кто знает😉)
- утащить несколько инсайтов, которые я уже позднее придумала где и как можно применить.

Для участников организовали:
- целую серию мастер-классов и вебинаров от экспертов рынка образования,
- площадку для нетворкинга, - душевную и заботливую атмосферу в течение всего хакатона (Розетка это умеет!🤗)

А еще, финал проходил на территории частной школы «Новый взгляд», которая впечатлила всех современным дизайном с максимально открытым пространством. Она только в сентябре открылась и запустила сразу 10 классов.
Начиная с первого класса, у детей введен обязательный урок - проектная деятельность. Держитесь проджекты, вам мощная смена подрастает! Со школьной скамьи😉

Если вы раньше в таких ивентах не участвовали, то рекомендую к посещению, хотя бы в формате зрителя.

Делитесь, куда вы ходили и что интересного видели🤗
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сижу в зале и смотрю концерт ансамбля, в котором уже 6 лет танцует мой сын и думаю о том, как буду писать этот пост.
Поделюсь видео и многие поставят ему огонечки и лайки. Потому что красиво. Ну классно же танцуют!
Это белорусский танец «Закаблуки». Один из пяти танцев, где участвовал Демид.
Концерт был отличный! Шел 3,5 часа, но пролетел на одном дыхании.

И лишь некоторые знают, о чем на самом деле думают мамы, когда их дети на сцене - о том, что за всем этим стоит: многочасовые репетиции, дисциплина, сила воли, диеты, пропущенные праздники, неуспеваемость в школе, ранние подъемы в выходные, конкуренция, усталость и постоянная боль.

Был период, когда он серьезно хотел бросить танцы. Устал эмоционально и болели пятки. Мне было одновременно жаль и ребенка, и перечеркнуть столько лет занятий.
Договорились заниматься до конца года и потом принять решение окончательно.
В это время проходили обследование его пяток и хирург сказал, что есть разрушения пяточной кости и скорее всего заниматься танцами несколько лет будет нельзя.
Эта новость просто шокировала нас всех и заставила многое переоценить.
Оказалось, что танцы Демка бросать совсем не готов.
Еще вчера не хотел на репетицию идти, а сегодня уже не представлял как будет без них жить))
Решили продолжить занятия и параллельно лечить пятки.

Я очень горжусь тобой, сын!
Ты очень вдохновляешь меня.
Вижу, как ты стараешься, радуюсь твоим успехам, восхищаюсь, когда тебе удается преодолеть свои барьеры, учусь вместе с тобой не жалеть себя для достижения своей большой цели.
Иногда мне кажется, что в свои 11, ты гораздо взрослее многих, по паспорту взрослых.

На самом деле я очень люблю и горжусь обоими своими детьми, но сейчас это твоя, честно заслуженная минутка славы💕🥹🤗
У меня сегодня был очень насыщенный день.
Встречи рабочие, консультация, выступление на корп.мероприятии и уже через час я на корпоративе для фрилансеров.
Там, кстати, было много интересных, знакомых и очень уважаемых мной людей. Если вы сейчас расстроились, что не попали на него, то не упустите эту возможность в следующем году.

Там у гостей, возникла дискуссия на тему, что такое счастье. Какое определение ему можно дать?
Оказывается, определение слова «счастье» меняется каждые пять лет.
Т.е. кто-то специально формулирует официальное описание, которому следуют люди и примеряя его на себя, определяют, счастливы они или нет.
Вы знали? Я нет)

По дороге домой, я все время об этом думала и мне кажется, что счастье - это и есть определение.
Термин, который обозначает то, что человек чувствует.
И когда это чувство есть, ты точно знаешь, что это оно.

Тоже самое можно сказать про любовь.
Возможно, у нее тоже есть какое-то официальное определение, ну вы уже поняли, что я в терминах дилетант😄
Может у кого-то даже есть чек-лист:
- Сколько пунктов отметил? Три? Это точно счастье!
- Два? Тогда нет. Больше на любовь похоже.

Мы, люди, так много времени и сил тратим на то, чтобы все логически объяснить, что не успеваем просто любить или замечать моменты, когда мы уже счастливы.

Когда я писала этот пост, вспоминала прошедший день, в котором было так много разного хорошего и меня переполняли эмоции, которые не вмещались в меня, и от этого даже хотелось заплакать.
На что это похоже?
По определению😉