Про PR-агентства.
Ох, горячая тема. Но я отдал агентствам шесть лет, «прохавав эту жизнь с самого низа», то есть с Account Executive до чего-то вроде партнёра, поэтому немного разбираюсь в предмете. И с моей точки зрения, PR-агентства не всегда полезны для бизнеса. Давайте посмотрим, почему.
— Экономическая целесообразность. Пятнадцать лет назад ценник на ретейнер в более-менее приличном агентстве начинался с 200 тысяч в месяц, сейчас это 400-500 тысяч. Даже с учётом «долиангелов государства», вы на эти деньги можете нанять измученного безденежьем старшего менеджера из агентства и его падавана, осчастливив их невероятными по агентским меркам окладами. И они будут работать только на вас! Здесь мы переходим к следующему пункту, который звучит как…
— Кадры решают всё. На презентацию ретейнера к вам приедет толпа агентских людей во главе с гендиректором или как минимум руководителем практики, включая пару старших менеджеров и «скромных, но исполнительных» джунов. В реальности вас будет обслуживать тот самый джун с опытом полгода-год, старшему менеджеру вы будете жаловаться на проблемы (как и ещё пять ненавистных клиентов, которых он ведёт 24 на 7), а руководителя практики увидите ровно через год на продлении контракта. При этом продаётся вам эта концепция как «вы покупаете глобальную экспертизу агентства», когда руками работает, конечно, джун, а вот думают за него старшие товарищи. И действительно, почасовые ставки вплоть до гендира включены в смету ретейнера, только вот реальный уровень их вовлечения описан чуть выше.
— Мотивация, вовлечение, понимание. У сотрудника PR-агентства нет ни одной причины относиться к вашему бизнесу, как к своему. Даже если вы интересны и входите в категорию «любимых клиентов» (а не являетесь заводом парогенераторов или производителем колбасы, как чаще всего бывает), это не то. Все те годы, что я в профессии, принято говорить о некой «ключевой роли коммуникаций». И вот эту ключевую роль отдавать чужим людям? И даже если каким-то чудом агентский менеджер проникнется вашим бизнесом (обычно таких потом хантят инхаус), он НЕ СМОЖЕТ погрузиться в него так, как штатный сотрудник. В корпорациях даже у внутренних подразделений, бывает, не ладится сотрудничество и взаимопонимание, что уж говорить про аутсорс.
Здесь мини-иллюстрация. Когда я пришёл после агентств в одну финансовую структуру, то получил задачу по анонсированию новой дебетовой карты. Окинув фактуру опытным взором, я сразу поставил диагноз «СМИ не возьмут». Вскоре после этого я имел разговор с предправления, который кивнул на сидящего рядом продакта и спросил меня: «То есть ты имеешь в виду, что вот мы с ним сделали никому не интересное говно?». Согласитесь, с такой точки зрения, когда ты видишь за каждым продуктом труд коллег, твоё отношение меняется. Способен ли на это сотрудник PR-агентства?
— Управляемость, контроль, согласованность действий, оперативность… Тут даже говорить не о чем.
— Из всего этого складывается общая эффективность, когда PR-функция у тебя является обособленной и ни о какой синергии с тем же маркетингом говорить не приходится, что сводит её к KPI «до четырёх пресс-релизов в месяц».
Теперь кратко о том, когда же PR-агентство всё-таки может пригодиться:
— Чтобы хантить оттуда людей. Кто в PR-агентстве поработал — тот в цирке не смеётся, я об этом уже писал.
— Для консалтинга. Агентские топы действительно способны помочь вам своей экспертизой.
— На разовые спецпроекты. Условно, вы всю жизнь занимались животноводством, но вдруг запускаете крутую ИТ-приблуду. Чтобы не писать на newsсобакаcnewsточкаru, вы привлекаете агентство с наработанными контактами в новой для вас индустрии.
— Для зарубежных рынков. Зарубежные коммуникации довольно специфичны, поэтому иногда действительно проще и эффективнее нанять глобальное/местное агентство с пониманием медиаландшафта и подходов Казахстана, США и т. д.
— Когда вы не хотите лишней головной боли. Нанял агентство — и дерись всё конём, что-то происходит, релизы рассылаются, отчёты приходят. Правда, тут возникают вопросы уже к вам…
#тактика #жизненное
Ох, горячая тема. Но я отдал агентствам шесть лет, «прохавав эту жизнь с самого низа», то есть с Account Executive до чего-то вроде партнёра, поэтому немного разбираюсь в предмете. И с моей точки зрения, PR-агентства не всегда полезны для бизнеса. Давайте посмотрим, почему.
— Экономическая целесообразность. Пятнадцать лет назад ценник на ретейнер в более-менее приличном агентстве начинался с 200 тысяч в месяц, сейчас это 400-500 тысяч. Даже с учётом «доли
— Кадры решают всё. На презентацию ретейнера к вам приедет толпа агентских людей во главе с гендиректором или как минимум руководителем практики, включая пару старших менеджеров и «скромных, но исполнительных» джунов. В реальности вас будет обслуживать тот самый джун с опытом полгода-год, старшему менеджеру вы будете жаловаться на проблемы (как и ещё пять ненавистных клиентов, которых он ведёт 24 на 7), а руководителя практики увидите ровно через год на продлении контракта. При этом продаётся вам эта концепция как «вы покупаете глобальную экспертизу агентства», когда руками работает, конечно, джун, а вот думают за него старшие товарищи. И действительно, почасовые ставки вплоть до гендира включены в смету ретейнера, только вот реальный уровень их вовлечения описан чуть выше.
— Мотивация, вовлечение, понимание. У сотрудника PR-агентства нет ни одной причины относиться к вашему бизнесу, как к своему. Даже если вы интересны и входите в категорию «любимых клиентов» (а не являетесь заводом парогенераторов или производителем колбасы, как чаще всего бывает), это не то. Все те годы, что я в профессии, принято говорить о некой «ключевой роли коммуникаций». И вот эту ключевую роль отдавать чужим людям? И даже если каким-то чудом агентский менеджер проникнется вашим бизнесом (обычно таких потом хантят инхаус), он НЕ СМОЖЕТ погрузиться в него так, как штатный сотрудник. В корпорациях даже у внутренних подразделений, бывает, не ладится сотрудничество и взаимопонимание, что уж говорить про аутсорс.
Здесь мини-иллюстрация. Когда я пришёл после агентств в одну финансовую структуру, то получил задачу по анонсированию новой дебетовой карты. Окинув фактуру опытным взором, я сразу поставил диагноз «СМИ не возьмут». Вскоре после этого я имел разговор с предправления, который кивнул на сидящего рядом продакта и спросил меня: «То есть ты имеешь в виду, что вот мы с ним сделали никому не интересное говно?». Согласитесь, с такой точки зрения, когда ты видишь за каждым продуктом труд коллег, твоё отношение меняется. Способен ли на это сотрудник PR-агентства?
— Управляемость, контроль, согласованность действий, оперативность… Тут даже говорить не о чем.
— Из всего этого складывается общая эффективность, когда PR-функция у тебя является обособленной и ни о какой синергии с тем же маркетингом говорить не приходится, что сводит её к KPI «до четырёх пресс-релизов в месяц».
Теперь кратко о том, когда же PR-агентство всё-таки может пригодиться:
— Чтобы хантить оттуда людей. Кто в PR-агентстве поработал — тот в цирке не смеётся, я об этом уже писал.
— Для консалтинга. Агентские топы действительно способны помочь вам своей экспертизой.
— На разовые спецпроекты. Условно, вы всю жизнь занимались животноводством, но вдруг запускаете крутую ИТ-приблуду. Чтобы не писать на newsсобакаcnewsточкаru, вы привлекаете агентство с наработанными контактами в новой для вас индустрии.
— Для зарубежных рынков. Зарубежные коммуникации довольно специфичны, поэтому иногда действительно проще и эффективнее нанять глобальное/местное агентство с пониманием медиаландшафта и подходов Казахстана, США и т. д.
— Когда вы не хотите лишней головной боли. Нанял агентство — и дерись всё конём, что-то происходит, релизы рассылаются, отчёты приходят. Правда, тут возникают вопросы уже к вам…
#тактика #жизненное
Когда-нибудь ты будешь рассказывать, какие вещи творил в PR в 2022 году. А тебе скажут: «Да ну, дед, всё ты придумываешь. Иди таблетки прими!»
#жизненное
#жизненное
«Факультет без журналистики»
Прислали ссылку на статью, опубликованную 16 сентября на сайте одной из «нежелательных организаций». В ней некто Виктория Пономарёва и пожелавшие остаться анонимными комментаторы энергично набрасывают на факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова и лично его декана Елену Леонидовну Вартанову.
Не думаю, что Журфак нуждается в защитниках — 99% тех, кто имел честь его окончить (включая меня), сохраняют чувства благодарности и любви к альма-матер на всю жизнь. Однако в статье есть моменты, которые я хотел бы оспорить в рамках ликвидации безграмотности.
1. Традиционные жалобы на то, что в программе «огромный упор на литературу» и недостаток практически более применимых курсов. Бред. Благодаря обучению на Журфаке ты получаешь шикарную гуманитарную базу и (простите за тавтологию) базовые профессиональные навыки. Или те, кто недовольны, хотят выпускаться из вуза с навыками журналиста с 10-летним опытом? Это невозможно. Я лично практические навыки приобретал, как это ни удивительно, на летней практике. На которую, в отличие от многих вузов, на Журфаке отправляют после каждого курса, начиная с первого.
Плюс, благодаря Елене Леонидовне, на Факультете появились творческие мастерские, где своим опытом делятся как раз практики. Не нравится выбор? Не знаю, открою ли я секрет, но мастерские появляются прежде всего благодаря энтузиазму и желанию самостоятельно взращивать новое поколение у мастеров. У меня такое желание было, я пошёл и договорился с Журфаком о запуске «Медиакоммуникаций в киберспорте». У VK есть своя мастерская. У упомянутых в статье «государственных СМИ». Ну, значит, другим не надо. К Факультету здесь какие претензии?
2. «Ах, нам всё запрещают, ограничивают нашу свободу в высказываниях и самовыражении». Свойственное юности заблуждение, которое непонятно почему подхватывается в теории опытным журналистом (автором статьи). Тут ведь штука в том, что руководство Факультета таким образом защищает даже не себя, а студентов. Ну посадят их или оштрафуют — так лучше будет, что ли? Студенчество — это такой переходный период от детства к взрослой жизни с взрослой ответственностью, и надо быть суперблагодарными Журфаку, что он не даёт играть с огнём. Что же касается запретов или рекомендаций преподавателям, то это опять же базовые правила корпоративной коммуникации, их даже как-то стыдно объяснять моей профессиональной аудитории.
3. Автор и комментаторы реально считают, что бескомпромиссность должна быть главной чертой декана главного журналистского вуза страны? Что ему должно быть плевать на ректора, Минпросвещения и т. д.? Ну тогда встречный вопрос: долго этот идеальный бескомпромиссный декан продержится? Или всё же эта позиция отчасти политическая, где действует система взаимных уступок и выгод прежде всего для студентов? Мне ответы на эти вопросы кажутся очевидными.
4. Комментаторы серьёзно уверены, что могут справедливо оценить научную глубину работ профессора, академика, доктора филологических наук и члена ВАК в одном лице?
5. Ну и последнее. Очень жаль, что автора не научили беспристрастно освещать обе стороны вопроса, как это пытались сделать со студентами, написавшими упомянутую в публикации статью об иноагентах. Тут ведь какое дело: либо ты колумнист, который пишет свою точку зрения (как я в данном случае), либо ты журналист, который заставляет себя собрать и другие факты. Но если упомянуть о наших замечательных мастерских или про стажировку студентов Журфака в дублинском Trinity College, если задуматься о причинах и мотивации тех или иных решений руководства Факультета (помимо детского «они все плохие люди!»), то тогда ведь не написать такой красивый каламбур в заголовке, верно?
#жизненное
Прислали ссылку на статью, опубликованную 16 сентября на сайте одной из «нежелательных организаций». В ней некто Виктория Пономарёва и пожелавшие остаться анонимными комментаторы энергично набрасывают на факультет журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова и лично его декана Елену Леонидовну Вартанову.
Не думаю, что Журфак нуждается в защитниках — 99% тех, кто имел честь его окончить (включая меня), сохраняют чувства благодарности и любви к альма-матер на всю жизнь. Однако в статье есть моменты, которые я хотел бы оспорить в рамках ликвидации безграмотности.
1. Традиционные жалобы на то, что в программе «огромный упор на литературу» и недостаток практически более применимых курсов. Бред. Благодаря обучению на Журфаке ты получаешь шикарную гуманитарную базу и (простите за тавтологию) базовые профессиональные навыки. Или те, кто недовольны, хотят выпускаться из вуза с навыками журналиста с 10-летним опытом? Это невозможно. Я лично практические навыки приобретал, как это ни удивительно, на летней практике. На которую, в отличие от многих вузов, на Журфаке отправляют после каждого курса, начиная с первого.
Плюс, благодаря Елене Леонидовне, на Факультете появились творческие мастерские, где своим опытом делятся как раз практики. Не нравится выбор? Не знаю, открою ли я секрет, но мастерские появляются прежде всего благодаря энтузиазму и желанию самостоятельно взращивать новое поколение у мастеров. У меня такое желание было, я пошёл и договорился с Журфаком о запуске «Медиакоммуникаций в киберспорте». У VK есть своя мастерская. У упомянутых в статье «государственных СМИ». Ну, значит, другим не надо. К Факультету здесь какие претензии?
2. «Ах, нам всё запрещают, ограничивают нашу свободу в высказываниях и самовыражении». Свойственное юности заблуждение, которое непонятно почему подхватывается в теории опытным журналистом (автором статьи). Тут ведь штука в том, что руководство Факультета таким образом защищает даже не себя, а студентов. Ну посадят их или оштрафуют — так лучше будет, что ли? Студенчество — это такой переходный период от детства к взрослой жизни с взрослой ответственностью, и надо быть суперблагодарными Журфаку, что он не даёт играть с огнём. Что же касается запретов или рекомендаций преподавателям, то это опять же базовые правила корпоративной коммуникации, их даже как-то стыдно объяснять моей профессиональной аудитории.
3. Автор и комментаторы реально считают, что бескомпромиссность должна быть главной чертой декана главного журналистского вуза страны? Что ему должно быть плевать на ректора, Минпросвещения и т. д.? Ну тогда встречный вопрос: долго этот идеальный бескомпромиссный декан продержится? Или всё же эта позиция отчасти политическая, где действует система взаимных уступок и выгод прежде всего для студентов? Мне ответы на эти вопросы кажутся очевидными.
4. Комментаторы серьёзно уверены, что могут справедливо оценить научную глубину работ профессора, академика, доктора филологических наук и члена ВАК в одном лице?
5. Ну и последнее. Очень жаль, что автора не научили беспристрастно освещать обе стороны вопроса, как это пытались сделать со студентами, написавшими упомянутую в публикации статью об иноагентах. Тут ведь какое дело: либо ты колумнист, который пишет свою точку зрения (как я в данном случае), либо ты журналист, который заставляет себя собрать и другие факты. Но если упомянуть о наших замечательных мастерских или про стажировку студентов Журфака в дублинском Trinity College, если задуматься о причинах и мотивации тех или иных решений руководства Факультета (помимо детского «они все плохие люди!»), то тогда ведь не написать такой красивый каламбур в заголовке, верно?
#жизненное
Сейчас нет правильных ответов на те вопросы, которые решает бизнес или государство с помощью коммуникаций. Все PR-директора примерили на себя роль первопроходцев, когда не просто отказали проверенные инструменты и подходы, а даже совета спросить не у кого. Все совершают свои ошибки и делают свои верные ходы, но всё очень ситуативно.
Есть ли сейчас смысл в обмене опытом? Не уверен, большинство решений, как я уже говорил, штучные. А чтобы поплакаться, есть подушка или психолог.
Зато будет, что детям рассказать. Или на конференциях, но лет через 10. Наверное.
#жизненное
Есть ли сейчас смысл в обмене опытом? Не уверен, большинство решений, как я уже говорил, штучные. А чтобы поплакаться, есть подушка или психолог.
Зато будет, что детям рассказать. Или на конференциях, но лет через 10. Наверное.
#жизненное
У меня вечером защита диплома на программе Executive Master in Marketing в ВШБ ВШЭ. Хорошая была штука, если интересно, потом расскажу подробнее. Вообще люблю учиться, потихоньку уже подбираю следующий курс. А может, наконец-то доберусь до своей кандидатской.
Но речь не об этом 😊 У моего «подшефного» приюта «Весёлые хвосты» тоже есть программа, правда, не образовательная. Она называется «Человек собаке друг» и позволяет оказывать адресную помощь. То есть помогать не абстрактному приюту, а конкретному мохнатому другу, который благодаря тебе каждый месяц будет накормлен. А ты получишь его весёлые фото и видео. По-моему, классный вариант для тех, кто любит животных и хотел бы помочь, но не может взять собаку домой. Мы вот с женой — друзья Голда и Варежки. Присоединяйтесь!
P. S. Классный стикерпак приюта: https://yangx.top/addstickers/happytails2022
#ESG #жизненное
Но речь не об этом 😊 У моего «подшефного» приюта «Весёлые хвосты» тоже есть программа, правда, не образовательная. Она называется «Человек собаке друг» и позволяет оказывать адресную помощь. То есть помогать не абстрактному приюту, а конкретному мохнатому другу, который благодаря тебе каждый месяц будет накормлен. А ты получишь его весёлые фото и видео. По-моему, классный вариант для тех, кто любит животных и хотел бы помочь, но не может взять собаку домой. Мы вот с женой — друзья Голда и Варежки. Присоединяйтесь!
P. S. Классный стикерпак приюта: https://yangx.top/addstickers/happytails2022
#ESG #жизненное
Я к пятнице думал подготовить забавный пост с алкотипологией пиарщиков, но понял, что искренне восхищаюсь только одной категорией — «Пьяный мастер». Это высшие руководители PR-функции, настоящие пресс-алкаше, которые в пьяном виде говорят СМИ ровно то же, что и в трезвом. В итоге их никто и никогда не может поймать за руку. Их считанные единицы (я вот буквально двух могу вспомнить) — равно как и компаний-работодателей, которые настолько не зависят от СМИ, что могут себе позволить таких PR-гуру.
#жизненное
#жизненное
У пиарщика две головные боли: «Почему нас здесь нет?!» и «Как ты допустил, что мы здесь вышли?!»
#жизненное
#жизненное
Про временную этику: вредные советы PR-директору по коммуникации с сотрудниками.
— Благодаря смартфонам и интернету твои коллеги технически доступны для решения рабочих задач 24x7. Воспринимай это не как возможность, а как их прямую обязанность.
— Никогда не пользуйся отложенной отправкой сообщения. 8 утра — сразу отправляй. Ничто в этом мире не стоит твоих лишних усилий.
— И вообще никогда не задумывайся о времени суток или дне недели: если тебе пришла в голову мысль, её надо не записывать «на потом», а сразу отправить в общий чат.
— Точно так же никогда не задумывайся о том, приятно ли коллегам соприкасаться с рабочим контентом в нерабочее время. Если ты наткнулся на интересную статью о специфике PR в Перу — смело отправляй её в похмельное субботнее утро, ведь все такие же энтузиасты, как и ты сам!
— То же самое касается мемов. Вся компания (или весь PR-отдел) — одна большая семья, а значит, картинке с котиком в ленивое воскресенье от любимого начальника они точно обрадуются.
— И самое важное: никогда не оценивай «писать или не писать» с точки зрения важности. Форс-мажор ли это, вопрос выживаемости компании или просто твоя прихоть. Возник вопрос — смело пиши, а если тебе не отвечают в выходные, то тегай или ещё лучше звони. Email для слабаков, только чаты, только хардкор!
#жизненное
— Благодаря смартфонам и интернету твои коллеги технически доступны для решения рабочих задач 24x7. Воспринимай это не как возможность, а как их прямую обязанность.
— Никогда не пользуйся отложенной отправкой сообщения. 8 утра — сразу отправляй. Ничто в этом мире не стоит твоих лишних усилий.
— И вообще никогда не задумывайся о времени суток или дне недели: если тебе пришла в голову мысль, её надо не записывать «на потом», а сразу отправить в общий чат.
— Точно так же никогда не задумывайся о том, приятно ли коллегам соприкасаться с рабочим контентом в нерабочее время. Если ты наткнулся на интересную статью о специфике PR в Перу — смело отправляй её в похмельное субботнее утро, ведь все такие же энтузиасты, как и ты сам!
— То же самое касается мемов. Вся компания (или весь PR-отдел) — одна большая семья, а значит, картинке с котиком в ленивое воскресенье от любимого начальника они точно обрадуются.
— И самое важное: никогда не оценивай «писать или не писать» с точки зрения важности. Форс-мажор ли это, вопрос выживаемости компании или просто твоя прихоть. Возник вопрос — смело пиши, а если тебе не отвечают в выходные, то тегай или ещё лучше звони. Email для слабаков, только чаты, только хардкор!
#жизненное
Появилась новость, что «чаще всего с хронической усталостью сталкиваются специалисты маркетинга, рекламы и PR (40%)» (исследование СБЕР ЕАПТЕКА и HeadHunter). Предвижу саркастические усмешки из серии «попробуйте поработать на заводе», но в то же время есть две причины для такого результата:
1. Та, о которой я писал в формате «вредных советов»: доступность в нашей профессии 24x7.
2. Наглядность результатов работы в маркетинге, рекламе и PR. У нас в департаменте ходит такая шутка, что «каждый знает, как правильно делать PR» (то же самое, кстати, касается дизайнеров — им каждый рад дать совет с преамбулой «я, конечно, не дизайнер, но…»).
Трудно утаить (да обычно и цель совершенно обратная) от руководства, общественности или коллег рекламную кампанию или разлетевшийся по СМИ и Телеграму новостной повод. И на каждый недочёт тебе сразу же заботливо укажут и предложат свои рекомендации.
#жизненное
1. Та, о которой я писал в формате «вредных советов»: доступность в нашей профессии 24x7.
2. Наглядность результатов работы в маркетинге, рекламе и PR. У нас в департаменте ходит такая шутка, что «каждый знает, как правильно делать PR» (то же самое, кстати, касается дизайнеров — им каждый рад дать совет с преамбулой «я, конечно, не дизайнер, но…»).
Трудно утаить (да обычно и цель совершенно обратная) от руководства, общественности или коллег рекламную кампанию или разлетевшийся по СМИ и Телеграму новостной повод. И на каждый недочёт тебе сразу же заботливо укажут и предложат свои рекомендации.
#жизненное
Газета.Ru
Почти каждому второму россиянину удалось восстановить силы за новогодние праздники
Почти каждый второй россиянин смог отдохнуть за новогодние праздники. Чувствовать себя хорошо, как правило, помогает налаженный режим сна и прием витаминов. СБЕР ЕАПТЕКА и платформа онлайн-рекрутинга hh.ru провели исследование и выяснили, специалисты каких…
В тему свежего закона о защите русского языка.
Вы замечали, что PR обычно переводится как «СВЯЗИ с общественностью», а GR — как «ОТНОШЕНИЯ с органами государственной власти»? Важный нюанс!
#жизненное
Вы замечали, что PR обычно переводится как «СВЯЗИ с общественностью», а GR — как «ОТНОШЕНИЯ с органами государственной власти»? Важный нюанс!
#жизненное
Кураж — важнейшее ощущение в нашей профессии. На кураже делаются лучшие стратегии (а вот при реализации важно быть в плотном контакте с юристами), пишутся шикарные тексты (которым всё же стоит дать отлежаться) и принимаются решения (опять же лучше подождать до следующего утра, прежде чем приступать к исполнению).
Хорошо, когда ты поймал кураж и сразу можешь опереться на мощную, проделанную заранее аналитическую работу.
Кажется, что кураж без всего остального неэффективен. Но на самом деле «всё остальное» позволяет тебе работать на хорошем среднем уровне, а вот кураж — взять ранее недостижимую планку.
#жизненное
Хорошо, когда ты поймал кураж и сразу можешь опереться на мощную, проделанную заранее аналитическую работу.
Кажется, что кураж без всего остального неэффективен. Но на самом деле «всё остальное» позволяет тебе работать на хорошем среднем уровне, а вот кураж — взять ранее недостижимую планку.
#жизненное
«Журналисты очень неохотно берут продуктовые комментарии за подписью PR-менеджера или даже PR-директора». Это был первый вариант начальной фразы поста, но потом я подумал, что проблема глубже. Журналисты в целом не очень уважают пиарщиков как класс, считая их бесполезной, а зачастую и вредной прокладкой между ними и спикерами (здесь классическая фраза про «бывают исключения»).
Чтобы решить эту проблему, задача хорошего инхаус-специалиста — досконально знать рынок, бизнес и продукт компании. Чтобы в 99% случаев не приходилось идти за фактурой «внутрь», а ты сам мог дать содержательную информацию журналисту. Иногда офф-зе-рекорд, иногда официально. То есть быть полезным.
Рынок: под рукой всегда должен быть максимум аналитических отчётов по индустрии, выпускаемых локально и по миру. Если нет денег на полные версии, скачивай бесплатные превью, договаривайся по бартеру, спрашивай у коллег. Ключевые цифры и проценты ты вскоре выучишь наизусть (и положишь внутрь ключевых сообщений), а при необходимости углубиться — залезешь в любимое «облако» и откроешь PDF. Цифры, тренды, интересные факты из международной практики — твой арсенал полезности.
Бизнес и продукт: а вот здесь тобой должна двигать любовь. Тебе должно быть реально по кайфу то, чем зарабатывает твоя компания. Потому что здесь речь не о глобальных красивых тенденциях, а о ежедневной рутине, которой занимаются твои коллеги. И вот в эту рутину нужно погружаться. Вылазить из смартфона на общих совещаниях, даже когда идёт часть «не про PR». Генерировать идеи и просто обедать вместе с продуктологами (вы же наверняка вместе изучали аналитические отчёты). Интересоваться, чем помочь маркетингу, IR, HR (вообще ближайшие друзья пиарщика). С аудиторией иногда лично общаться (и неважно, B2C это или B2B). Ещё, конечно, надо интересоваться конкурентами и изучать мировые практики (здесь очень близко к рынку).
Короче, чтобы быть экспертом для медиа, надо на самом деле стать им. Такие дела.
#жизненное #стратегия
Чтобы решить эту проблему, задача хорошего инхаус-специалиста — досконально знать рынок, бизнес и продукт компании. Чтобы в 99% случаев не приходилось идти за фактурой «внутрь», а ты сам мог дать содержательную информацию журналисту. Иногда офф-зе-рекорд, иногда официально. То есть быть полезным.
Рынок: под рукой всегда должен быть максимум аналитических отчётов по индустрии, выпускаемых локально и по миру. Если нет денег на полные версии, скачивай бесплатные превью, договаривайся по бартеру, спрашивай у коллег. Ключевые цифры и проценты ты вскоре выучишь наизусть (и положишь внутрь ключевых сообщений), а при необходимости углубиться — залезешь в любимое «облако» и откроешь PDF. Цифры, тренды, интересные факты из международной практики — твой арсенал полезности.
Бизнес и продукт: а вот здесь тобой должна двигать любовь. Тебе должно быть реально по кайфу то, чем зарабатывает твоя компания. Потому что здесь речь не о глобальных красивых тенденциях, а о ежедневной рутине, которой занимаются твои коллеги. И вот в эту рутину нужно погружаться. Вылазить из смартфона на общих совещаниях, даже когда идёт часть «не про PR». Генерировать идеи и просто обедать вместе с продуктологами (вы же наверняка вместе изучали аналитические отчёты). Интересоваться, чем помочь маркетингу, IR, HR (вообще ближайшие друзья пиарщика). С аудиторией иногда лично общаться (и неважно, B2C это или B2B). Ещё, конечно, надо интересоваться конкурентами и изучать мировые практики (здесь очень близко к рынку).
Короче, чтобы быть экспертом для медиа, надо на самом деле стать им. Такие дела.
#жизненное #стратегия
Важно, не что говорят, а кто это будет делать.
Вот читаешь иногда интервью крутого директора. И там успешный успех, креатив, огромные планы по завоеванию мира, даже лёгкое презрение к не столь крутым компаниям.
А ты сидишь и думаешь: «Погоди, но ведь ты своим замом взял вот того-то. А я точно знаю, что он два года строил умный вид и имитировал деятельность на предыдущем месте. Или вот глава SMM у тебя такой-то. Но он же мало того, что конфликтный, так ещё и работать способен только в стерильных условиях, когда и так всё само растёт».
И сомнения возникают.
А в другом интервью планы скромные, оцифрованные. Но ты знаешь, что команда там если и не звёздная, то очень крепкая и толковая. И в эти тезисы ты уже веришь.
Короче, команда решает.
#жизненное
Вот читаешь иногда интервью крутого директора. И там успешный успех, креатив, огромные планы по завоеванию мира, даже лёгкое презрение к не столь крутым компаниям.
А ты сидишь и думаешь: «Погоди, но ведь ты своим замом взял вот того-то. А я точно знаю, что он два года строил умный вид и имитировал деятельность на предыдущем месте. Или вот глава SMM у тебя такой-то. Но он же мало того, что конфликтный, так ещё и работать способен только в стерильных условиях, когда и так всё само растёт».
И сомнения возникают.
А в другом интервью планы скромные, оцифрованные. Но ты знаешь, что команда там если и не звёздная, то очень крепкая и толковая. И в эти тезисы ты уже веришь.
Короче, команда решает.
#жизненное
«Усердным трудом может быть компенсирован даже природный недостаток интеллекта [пиарщика]». Золотой фонд цитат МиП.
#жизненное
#жизненное