Профсоюз Новый Труд
6.55K subscribers
1.19K photos
66 videos
5 files
1.12K links
Независимый профсоюз самозанятых и работников платформенной экономики
📞 +7 906 096-26-86
📩 [email protected]
📝Чат-бот в Телеграм: https://yangx.top/npnovtrud/600
🖊Группа Вконтакте: https://vk.com/npnovtr
✉️Сайт: https://новый-труд.рф/
加入频道
🔥Сегодня около сотни продавцов вышли к главному офису компании «Вайлдберриз» в Москве — маркетплейс изменил оферту и заблокировал им аккаунты. Теперь предприниматели не могут вывести заработанные деньги. Фактически, «Вайлдберриз» в одностороннем порядке изменил договор. И разрешил сам себе неоднократно продлевать блокировки продавцов.

🔺Из-за этого их бизнес оказался, по сути, парализован. Они требуют прекратить менять оферту по своему усмотрению и выполнить обещания, которые компания дала ещё три недели назад.

Фактически "Вайлдберриз":

📌В одностороннем порядке изменил оферту без согласия продавцов. Вместо блокировки 21 день они продлили по новой блокировку на неопределённое время, что ФАС категорически запрещает делать.

📌Не восстановил аккаунты части продавцов, которые пользовались данной платформой, лишив тем самым их возможности вывести деньги, оплатить товар, выдать заплату сотрудникам.

📌Не идет на адекватные переговоры с продавцами, пока ситуация не выходит в информационное поле.

💡Кстати, в Сочи около ПВЗ, рядом с федеральной трассой, появился гроб с символикой Wildberries. Эту акцию сделал Михаил Гошкиев - владелец семи ПВЗ, который протестует против необоснованных штрафов за якобы подмену и кражу товаров. В данный момент он «заработал» долг в 250.000₽, а на его претензию маркетплейс не реагирует.

👉Профсоюз «Новый Труд» заявляет о недопустимости подобных действий и готов оказать бесплатную юридическую помощь.

🔥⚖️Обращаемся ко всем пострадавшим от деятельности платформы: если у вас возникла какая-то проблема или жалоба на работу "Вайлдберриз" или его партнеров - обязательно свяжитесь с нами! Мы готовы помочь вам решить данную проблему в правовом поле и защитить ваши права.

📝🤝Пишите на нашу электронную почту [email protected], оставляйте свои контактные данные, присылайте документы - юристы нашего профсоюза свяжутся с Вами и помогут!

🖊Профсоюз «Новый труд»
🤝Присоединяйтесь @npnovtrud

#НовыйТруд #Профсоюз #Экономика #ПлатформеннаяЭкономика #Жизнь #Работа #Труд #Права #Беспредел #Помощь
🔥#МнениеИзСМИ 👉Союз электронной торговли попросил Генпрокуратуру и Следственный комитет России (СКР) проверить действия руководства Wildberries на предмет возможного мошенничества, сообщил глава союза председатель Общественной наблюдательной комиссии Москвы Георгий Волков.

🖊Соответствующее обращение было направлено вчера, 25 мая, председателю СКР Александру Бастрыкину и генпрокурору Игорю Краснову. В документе содержится просьба провести проверку на предмет наличия в действиях руководства Wildberries признаков составов преступлений по ст. 159 (мошенничество) и ст. 330 УК РФ (самоуправство).

💬«По моему мнению, компания Wildberries без решений суда заблокировала денежные средства поставщиков на сумму около 2,23 млрд руб., а также удерживает и реализует чужое имущество (товар) на сумму около 50 млрд руб. в отсутствие каких-либо законных оснований»,— сказал господин Волков.

Недовольство союза вызвало решение Wildberries заблокировать товары продавцов на 50 млрд руб., в компании это отрицают.

#НовыйТруд #Профсоюз #Экономика #ПлатформеннаяЭкономика #Жизнь #Обращение #Труд #Права #Беспредел #Помощь #МнениеИзСМИ #Wildberries
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥#МнениеИзСМИ 👉#Wildberries предложили национализировать

Председатель Общероссийского движения предпринимателей Андрей Ковалев (на видео) в ходе встречи с депутатами ГД РФ эмоционально высказался о необходимости разработать закон о маркетплейсах и заговорил о национализации маркетплейса — чтобы навести там порядок.

⚖️Сейчас в Думе разрабатывается закон о цифровых платформах, который и должен защитить МСП от акул-монополистов.

🖊Профсоюз «Новый труд»
🤝Присоединяйтесь @npnovtrud

#НовыйТруд #Профсоюз #Экономика #ПлатформеннаяЭкономика #Жизнь #МнениеИзСМИ #Wildberries #МСП #Маркетплейс
🔥Wildberries разморозил баланс всех продавцов, которые использовали «серую» схему продвижения на маркетплейсе.

🔺По утверждению пресс-службы, продавцы пользовались рекламными услугами на платформе через Telegram-бот, но не оплачивали их.

Wildberries решил снять временные ограничения на вывод средств у продавцов. Они пропадут в течение 24 часов у всех, кому маркетплейс «замораживал» баланс из-за использования «серого» продвижения.

Маркетплейс планирует предъявить официальные претензии всем, кто получил «необоснованную выгоду» от этой схемы.

🔺💬При этом компания предложит урегулировать их в досудебном порядке — путём «заключения соответствующих соглашений и проведения совместной работы для борьбы с цифровым мошенничеством». Маркетплейс готов отказаться от претензий и взыскания убытков в отношении продавцов, «готовых к деятельному сотрудничеству».

👉💡В мае 2023 года Wildberries завершил проверку 60% продавцов из 300, воспользовавшихся «серой» схемой продвижения: их причастность подтвердили, но компания сочла, что сумма ущерба, который они причинили — «невысокая». Ущерб от действий остальных продавцов сочли «значительным».

👉Для маркетплейса проводит расследование компания, специализирующаяся на борьбе с киберпреступностью — какая именно, не уточняется.

👉После этого продавцы вышли на митинг сначала у офиса компании в бизнес-центре «Демидов», а потом у офиса на станции метро «Автозаводская» в Москве из-за списания примерно 2 млрд рублей «за некие рекламные услуги».

👉После маркетплейс заявил, что достиг договоренности с продавцами, приостановил списания за рекламу, а большинство предпринимателей призналось, что действительно использовали «серое» продвижение.

🖊Профсоюз «Новый труд»
🤝Присоединяйтесь @npnovtrud

#НовыйТруд #Профсоюз #Экономика #ПлатформеннаяЭкономика #Wildberries #Конфликт #Маркетплейс
‼️ 🚛 #Wildberries начал тестировать беспилотные электромобили для грузоперевозок

🔴 Компания Wildberries совместно с "ЭвоКарго" приступила к тестированию беспилотных электромобилей для грузоперевозок. Начали с Московской области, но обещают выйти на магистральные перевозки заказов до покупателей. В их комментарии отмечается, что "ежедневно электромобиль перевозит более 50 тысяч единиц товаров - не только одежду, товары для дома, электронику, но и крупногабаритные вещи. Общая грузоподъемность достигает 2 тонн".

🔴 Технологический прогресс, безусловно, не остановить, хоть и складывается ощущение, что разные цифровые гиганты с удовольствием минимизировали бы количество задействованных в своей работе людей (от которых явно одни проблемы - надо теоретически соблюдать их права, иначе они еще и недовольство начинают выказывать).

🔴 Пока что, звучит всё довольно настораживающе: по словам компании, "на случай экстренной остановки грузовик дополнительно контролируется оператором - 1 специалист может отслеживать работу до 10 электромобилей". Зная нравы и репутацию предприятия, как бы не вышло, что в итоге 1 специалист будет отслеживать большее количество мобилей, работая при этом наизнос и выдыхаясь, за ошибки, естественно, будет фантастический спрос. Вызывает вопросы и цена подобных ошибок для обычных горожан и участников дорожного движения, потому что не вовремя или не к месту затормозивший грузовик с товаром до 2х тонн - даже звучит весьма пугающе.

Ранее мы писали о том, что "Яндекс" тестирует работу беспилотных такси.

😐 Пока что, нам остается только следить за дальнейшим развитием ситуации.

#Новости #Беспилотные_мобили #Технологии #Маркетплейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📣😡 Мошенники под видом маркетплейсов обманывают покупателей

‼️ Как сообщает "Самара24", в последнее время покупателям онлайн-магазинов на электронную почту приходят сообщения, в которых предлагают принять участие в розыгрыше, организованном якобы в честь дня рождения того или иного интернет-магазина.

‼️ В письме содержится ссылка на сайт площадки. На самом деле это фишинговая страница. По ссылке находится не официальный сайт магазина, а имитирующий дизайн интернет-площадки.

🔴 Однако некоторые покупатели попадаются на такую удочку и оставляют там данные своего личного кабинета. В результате делают себе хуже. Потому что мошенники попадают в аккаунт покупателя, и если у человека есть заказ, то они отменяют его. Особенно если заказ уже оплачен. Соответственно, деньги возвращаются уже не клиенту интернет-площадки, а мошенникам. Более того, за счёт оплаты с карты обманутого человека, мошенники могут сделать заказ себе.

⚠️ Как правило, мошенники притворяются маркетплейсами #Wildberries, #Ozon и #AliExpress

#Новости #Маркетплейс #Мошенники
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ #Wildberries: #ПВЗ продолжают свою работу при режиме КТО

🔴 Пункты выдачи онлайн-ретейлера Wildberries в Ростовской и Воронежской областях продолжают свою работу, покупатели могут получать свои заказы - срок получения товаров будет продлен, говорится в сообщении компании.

"Пункты выдачи в Ростовской и Воронежской областях в настоящий момент продолжают свою работу, покупатели могут получать свои заказы. Кроме того, мы продлим срок получения товаров через пункты выдачи", - сообщает Wildberries.

"В случае задержки доставки заказов в соответствии с правилами компании их можно будет отменить без оплаты за возврат", - добавляет онлайн-ретейлер. Кроме того, была усилена работа службы поддержки покупателей и партнеров, все возникающие вопросы оперативно решаются.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Маркетплейс "#Wildberries" отменил списание средств за возврат вещей с браком при обращении к менеджеру компании.

🔴 «Если покупатель заметил, что ему прислали не тот товар или он имеет дефекты, достаточно сообщить об этом менеджеру пункта выдачи. Он проверит товары и сделает соответствующую отметку в своем рабочем интерфейсе. После этого стоимость обратной транспортировки товаров с браком, ошибочно доставленных вещей или недокомплекта не будет списываться», — говорится в сообщении.

➡️ Представители маркетплейса добавили, что продолжат улучшение и доработку данной функции.

#Новости #Маркетплейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️📣 #Wildberries грозит продавцам многомиллионными штрафами

🔴 Wildberries внес изменения в оферту, предусматривающие штраф в размере 1 000 000 рублей за несоблюдение пункта 9.7.8. В соответствии с ним, продавцы не могут использовать фирменное наименование, товарные знаки и обозначения Wildberries в любом виде.

😐 Ожидается волна многомиллиардных штрафов для продавцов, которые могли нарушить правила использования товарных знаков и фирменного наименования Wildberries. Примечательно, что огромный штраф декларируется без привязки к стоимости товара - за наклейку на товар стоимостью 20 рублей, можно отхватить штраф в миллион.

‼️ В маркетплейсе сообщают, что если товар с обозначением товарного знака Wildberries уже отправлен на склад, то лучше обратиться в техподдержку, чтобы избежать проблем.

#Новости #Маркетплейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️😡 #Маркетплейс #Wildberries, судя по всему, вслед за европейцами подключилcя к «блокаде» Калининградской области

🔴Жители Калининградской области вынуждены платить 200 рублей за доставку товаров из других регионов России.

🔴 Wildberries объясняет это труднодоступностью региона, при этом доставка условный в Южно-Сахалинск бесплатна. Жители Калининградской области удивлены такой избирательностью и задержками доставки. Попытки заказать курьерскую доставку в города области не увенчались успехом.

🔴 В прошлом году регион столкнулся с логистическими трудностями и обеспечением продовольственной безопасности. Запрос губернатору Калининградской области о политике Wildberries и дальнейшем взаимодействии с администрацией эксклава пока не получил ответа.

#Новости
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Роспотребнадзор создал группу по улучшению рассмотрения жалоб на работу маркетплейсов

🔴 Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова поручила создать группу, которая сможет проработать вопросы улучшения процесса рассмотрения жалоб потребителей на работу маркетплейсов. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства по итогам 34-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей при Роспотребнадзоре.

🔴 В ведомстве отмечают, что каждое третье обращение потребителей по поводу покупки товаров связано с работой маркетплейсов. При этом, общий объем интернет-торговли вырос до 5,7 трлн рублей и до 2,8 млрд заказов в 2022 году. Поэтому, актуальным становится вопрос развития более эффективного механизма реагирования на жалобы потребителей.

🔴 Жалобы клиентов на работу маркетплейсов обещают рассматривать в кратчайшие сроки, делать это будут эксперты из клиентской поддержки онлайн-платформ.

⚠️ В первую очередь будут рассмотрены жалобы, связанные с отказом продавцов вернуть деньги за товар в течение семи дней с момента покупки.

🔴 В феврале пользователи массово жаловались на политику возврата товаров #Wildberries, но маркетплейс заявил, что уже работает над автоматическим возвратом средств за обратную доставку бракованного товара.

#Новости #Маркетплейс #Роспотребнадзор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Предприниматель отсудил у #Wildberries 40 млн рублей

🔴 Индивидуальный предприниматель Роман Гончаров требовал от Wildberries выплаты 39,5 млн рублей. Столько бы он заработал, если бы маркетплейс не продал товар со скидкой в 90%, причем без его согласия.

🔴 В суде Wildberries отрицал свою вину и сослался на некое ООО «Лига трейд», которое установило скидки на товар. Wildberries спор проиграл, но адвокаты уже подали апелляцию.

⚠️ Эксперты обвиняют Wildberries в быстром масштабировании бизнеса и отсутствии тщательной проверки новых партнеров.

⚠️ Работа с маркетплейсом имеет свои нюансы, включая риски и необходимость принятия мер безопасности. Нужно понимать, что ООО «ВАЙЛДБЕРРИЗ» имеет недостатки, тем более, что Роструд присвоил компании категорию значительного риска.

#Новости #Экономика #Закон
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM