​​Альфа-Банк и пилотный проекты: новая серия

Опытные клиенты Альфы уже знают что в банке бывают индивидуальные условия договоров, причём на целые регионы или группы людей. Например, так было с акцией про снятие всего кредитного лимита по картам "100 дней без %".

Сегодня, благодаря форумам и общению в чатах, выяснилось, что в банке есть пилотный проект на 15'000 клиентов дебетовых карт: банк начал с 1 октября взымать комиссию за с2с-переводы через сторонние сервисы "стягивание с карт". Комиссия составляет 1,95%, мин. 30 ₽.
Самое подлое в этой истории что:
● клиент не получает никаких уведомлений о включении ему таких условий (участие в "пилоте");
● не удалось найти информацию об этой комиссии в тарифах;
● узнать включили ли такие условия вам можно только в чате поддержки или на практике, попробовав стянуть весь остаток: если не даст, вероятнее всего, - не хватает с учётом комиссии.

Зато кэшбэк рисуют до 33%, стесняются, ведь в спецпредложениях есть и 70%.
#Альфа #кидалы #пилот