МЦУ - Анапа
5.95K subscribers
3.75K photos
293 videos
4 files
594 links
Муниципальный центр управления г. Анапа Вместе сделаем город лучше. Сотрудники МЦУ получают, обрабатывают, анализируют и передают профильным организациям актуальные вопросы и острые проблемы жителей и гостей города- курорта.
加入频道
Борьба с вандальными надписями идет полным ходом!

Сегодня мы получили сообщение, что на Омелькова, 21 щит связи исписан надписями.

Передали информацию в профильную организацию. ПАО "Ростелеком" устранили проблему в течение часа.

Оперативно! 👍

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Бдительность граждан и оперативная работа служб!

Обратили внимание на публикацию в популярном паблике, передали информацию в управление курортов и туризма, получили результат. 👍

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Вы жаловались ➡️ МЦУ отреагировали ➡️ МБУ «Благоустройство» устранили.

Жители Анапы обратили внимание сотрудников МЦУ на незаконно установленные парковочные блокираторы.
Информацию оперативно передали ответственным службам.
Незаконные ограждения убрали.👌

Если в вашем дворе/улице появился шлагбаум или брокиратор, а вы сомневаетесь в законности его установки, то направляйте сообщение в МЦУ.

#обращенияграждан #МЦУАнапа #администрация
АО "НЭСК-электросети" оперативно отреагировали на сообщение: "Трансформаторная подстанция на Астраханской изрисована вандальными надписями".

За один день проблему устранили. 👌

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Сотрудникам МЦУ поступило сообщение: «Ул. Солнечная, 38, корпус два отсутствует качель на детской площадке».

Данный вопрос подняли на оперативном штабе РСО. Представитель управляющей компании ответил, что качель демонтировали для ремонта.

В течение нескольких дней проблему устранили.
Детская площадка в порядке. 👌

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай #МояАнапа
Вывезти мусор и навести порядок для городских служб - не проблема, но нас волнует тот момент, что жители не соблюдают правила выброса мусора. ☹️

Навели порядок возле мусорных баков по адресам:
🟡Владимирская, 142/144
🟡Витязево, ул. Горького/Короткая, 63/1
🟡Адмирала Пустошкина

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Бульвар Шардоне в Витязево зарос травой! Много мусора, грязи. Необходима уборка.» - такие сообщения сотрудники МЦУ фиксировали в интернете.

ЖКХ «Приморское» оперативно отреагировали и навели порядок на данной территории.

Принимайте работу! 🫡

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
День быстрых решений!

1️⃣ При мониторинге камер видеонаблюдения заметили скопление мусора в районе маяка. Передали информацию в МБУ «Благоустройство». Проблему устранили за час.

2️⃣ Упавшую ветку в 12-ом микрорайоне убрали АО «Коммунальщик».

3️⃣ На переполненной мусорной площадке на северном рынке навели порядок.

4️⃣ На спуске к морю МБУ «Благоустройство» собрали бросовый мусор.

Мы реагируем на ваши сообщения, а профильные службы устраняют проблемы. 🫡

Благодарим всех за активность. Хороших выходных!

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обратили внимание на публикацию, в которой сообщается, что сегодня на пляже в Сукко отсутствует спасательный круг.

Связались с ответственными на данной территории. Нам предоставили фото и видео онлайн.

Судя по всему, фото было сделано на прошлой неделе в момент сильного шторма. Тогда убирали все элементы с пляжной территории, чтобы ничего не смыло в море.

#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация #Краснодарскийкрай
Давно не делились "До/После".

На фото два примера оперативной работы:
1️⃣ На ул. Рождественская, 38 был провал возле люка. АО "Анапа Водоканал" решили вопрос менее, чем за сутки.
2️⃣ Трансформаторная подстанция в с. Джигинка заросла камышом. РЭС устранили проблему в течение часа.

Благодарим службы за быстрое реагирование!

#обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа #администрация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ваше сообщение нам = результат! 🔥

Например, в ст. Анапская на ул. Тургенева, 9 произвели ремонт люка.

Написать сообщение в МЦУ можно несколькими способами:

1. Мобильное приложение "Анапа 360". Раздел - сообщения.
2. Платформа обратной связи
(ПОС).
3. Комментарии в социальных сетях «МЦУ Анапа».


#социальныесети #ИнцидентМенеджмент #обращенияграждан #Анапа #МЦУАнапа