Forwarded from MOS_NEWS Z
‼️🤦♀️ Переболевшую коронавирусом зеленоградку оштрафовали на 32 тыс рублей из-за сбоев "Социального мониторинга"
В сетях продолжают публиковаться истории жителей Москвы, ставших "жертвами" приложения "Социальный мониторинг", которое обязывают устанавливать #МосковскиеВласти больным коронавирусом и ОРВИ.
"За перебои в работе приложения #социальныймониторинг я должна заплатить 32000 рублей в казну Москвы или идти в суд. Спасибо за незабываемый больничный, власти", - об этом на своей странице в #Инстаграм написала жительница Зеленограда Елена Лебедева.
По её словам, она заразилась коронавирусом и не покидала квартиру с 13 апреля по 11 мая. Лечение женщина проходила дома, в госпитализации ей отказали, дав подписать ряд документов о добровольном согласии на лечение в амбулаторных условиях и соблюдении режима самоизоляции. На своей телефон Елене пришлось установить приложение "Социальный мониторинг" для слежения за передвижением пациента.
"Приложение очень сырое, блокировало работу всего телефона, висло в момент запроса селфи, и "лечилось" это только переустановкой либо перезагрузкой телефона. Доходило до того, что я переустанавливала приложение несколько раз в день. После этого новое селфи уже не запрашивало, а улетало ли предыдущее - неизвестно. Я неоднократно уведомляла о проблеме техподдержку", - пожаловалась зеленоградка.
2 мая через портал #ГосУслуги женщине пришли три штрафа на 12 тыс рублей (по 4 тыс рублей каждый). После её жалоб из службы техподдержки сообщили, что в приложении был глобальный сбой и штрафы будут аннулировать. Однако 6 мая вместо отмены штрафов были выписаны новые. Всего восемь штрафов на сумму 32 тыс рублей. Елена обратилась сначала в Главное контрольное управление Москвы (Главконтроль), откуда пришли штрафы, а затем в #прокуратура и #ДИТ. Везде ей посоветовали обращаться в суд.
В комментариях к публикации выяснилось, что похожие ситуации складываются повсеместно.
"Та же самая ситуация, но в моем случае, я даже не смогла установить данное приложение. Сижу на изоляции по постановлению с 22 апреля, ни о каком приложении мне не говорил ни врач, ни Роспотребнадзор, когда звонили мне подтвердить Ковид. И только 4 мая пришло смс о том, что мне необходимо установить некое приложение.
Я лежу дома с пневмонией, кое-как лечусь, дистанционно общаясь с врачом. Параллельно дозваниваюсь до детской поликлиники, чтобы моего ребёнка тоже осмотрели и взяли анализы. И ищу информацию о том, где же мне установить приложение, так как на моем телефоне нет технической возможности установки этого приложения. Почти через неделю дозвонилась до колл-центра, где мне сказали ждать волонтера. Через несколько дней снова дозвонилась до них, уточнить, где же волонтёр, снова сказали ждать. Как и следовало ожидать, со мной никто не связался, ничего мне не установили. Мой карантин ещё не закончен, так как у меня только 1 отрицательный результат. Зато штраф задним числом мне уже выписали на мос.ру", - рассказала москвичка.
#Москва #ЖизньНалаживается #ЗелАО #Зеленоград #Чиновники #Мэрия #Карантин #Коронавирус #РосПотребНадзор #Штрафы #Суды #Нарушения #Беспредел #Москвичи @MOS_NEWS
В сетях продолжают публиковаться истории жителей Москвы, ставших "жертвами" приложения "Социальный мониторинг", которое обязывают устанавливать #МосковскиеВласти больным коронавирусом и ОРВИ.
"За перебои в работе приложения #социальныймониторинг я должна заплатить 32000 рублей в казну Москвы или идти в суд. Спасибо за незабываемый больничный, власти", - об этом на своей странице в #Инстаграм написала жительница Зеленограда Елена Лебедева.
По её словам, она заразилась коронавирусом и не покидала квартиру с 13 апреля по 11 мая. Лечение женщина проходила дома, в госпитализации ей отказали, дав подписать ряд документов о добровольном согласии на лечение в амбулаторных условиях и соблюдении режима самоизоляции. На своей телефон Елене пришлось установить приложение "Социальный мониторинг" для слежения за передвижением пациента.
"Приложение очень сырое, блокировало работу всего телефона, висло в момент запроса селфи, и "лечилось" это только переустановкой либо перезагрузкой телефона. Доходило до того, что я переустанавливала приложение несколько раз в день. После этого новое селфи уже не запрашивало, а улетало ли предыдущее - неизвестно. Я неоднократно уведомляла о проблеме техподдержку", - пожаловалась зеленоградка.
2 мая через портал #ГосУслуги женщине пришли три штрафа на 12 тыс рублей (по 4 тыс рублей каждый). После её жалоб из службы техподдержки сообщили, что в приложении был глобальный сбой и штрафы будут аннулировать. Однако 6 мая вместо отмены штрафов были выписаны новые. Всего восемь штрафов на сумму 32 тыс рублей. Елена обратилась сначала в Главное контрольное управление Москвы (Главконтроль), откуда пришли штрафы, а затем в #прокуратура и #ДИТ. Везде ей посоветовали обращаться в суд.
В комментариях к публикации выяснилось, что похожие ситуации складываются повсеместно.
"Та же самая ситуация, но в моем случае, я даже не смогла установить данное приложение. Сижу на изоляции по постановлению с 22 апреля, ни о каком приложении мне не говорил ни врач, ни Роспотребнадзор, когда звонили мне подтвердить Ковид. И только 4 мая пришло смс о том, что мне необходимо установить некое приложение.
Я лежу дома с пневмонией, кое-как лечусь, дистанционно общаясь с врачом. Параллельно дозваниваюсь до детской поликлиники, чтобы моего ребёнка тоже осмотрели и взяли анализы. И ищу информацию о том, где же мне установить приложение, так как на моем телефоне нет технической возможности установки этого приложения. Почти через неделю дозвонилась до колл-центра, где мне сказали ждать волонтера. Через несколько дней снова дозвонилась до них, уточнить, где же волонтёр, снова сказали ждать. Как и следовало ожидать, со мной никто не связался, ничего мне не установили. Мой карантин ещё не закончен, так как у меня только 1 отрицательный результат. Зато штраф задним числом мне уже выписали на мос.ру", - рассказала москвичка.
#Москва #ЖизньНалаживается #ЗелАО #Зеленоград #Чиновники #Мэрия #Карантин #Коронавирус #РосПотребНадзор #Штрафы #Суды #Нарушения #Беспредел #Москвичи @MOS_NEWS
Instagram
Елена Лебедева 🇷🇺
По просьбам некоторых людей, кто в курсе моей ситуации, предаю огласке! Подробный рассказ в моей ленте. За перебои в работе приложения #социальныймониторинг я должна заплатить 32000 рублей в казну Москвы или идти в суд. Спасибо за незабываемый больничный…