📢 Дорогие друзья, в этот предпраздничный день мы рады поделиться с вами вторым выпуском нашей серии интервью с экспертами в области медицины и биотехнологий. О гостье этого выпуска мы подробно рассказывали здесь, это д.м.н., профессор бизнес-практики, executive-коуч, директор Центра развития здравоохранения МШУ СКОЛКОВО Марина Владимировна Велданова.

📚Этот выпуск точно можно назвать «настольной книгой» для любого успешного специалиста, настолько подробно, точно и ярко Марина Владимировна протранслировала свой опыт и свои знания. Мы обсудили путь развития эксперта на 3 ключевых этапах профессионального становления:
Learning – Experiencing – Sharing.
И на каждом из этих этапов Марина Владимировна поделилась, на наш взгляд, жизненно важными рекомендациями.

Выпуск получился достаточно объёмным, поэтому мы поделили его на 2 части. Первая из них будет посвящена первым двум этапам. Ключевые тезисы этого выпуска:
📎1. Будьте готовы к тому, что ваша профессия или работа может быть нелинейной и иметь мало общего с вашими ожиданиями.
📎2. Не бойтесь наполнять ваши желания страстью.
📎3. Смотрите на свои цели шире: проанализируйте свои шаги и убедитесь, что это именно то, что вам нужно.
📎4. Не всегда будьте прагматичны, будьте открытыми к новому опыту и, возможно, именно он откроет вам неожиданные перспективы.
📎5. Если у вас нет возможности найти ресурсы для того, чтобы реализовать свои мечты, задайте себе вопрос: «Могу ли я сам этому научиться?».
📎6. Не бойтесь кроссиндустриальных переходов. Смыслы, которыми вы наполняете свою жизнь, могут быть приобретены вами вне зависимости от профессиональной привязки и могут реализовываться в необычных форматах.
📎7. Нельзя перепрыгнуть через столб, но зато его можно обойти: пробуйте новые решения и смотрите на свою цель в контексте.

👏🏻Выражаем огромную благодарность Марине Владимировне Велдановой за участие и такую искреннюю беседу!

✅Продолжим во второй части выпуска. Подписывайтесь на канал "Карьерные возможности в медицине" и следите за обновлениями!

https://yangx.top/IMC_education

Ортопедическая помощь является одной из крупнейших в здравоохранении США.

Ежегодные прямые затраты составляют от 350 до 400 млрд долл. (10% общих расходов на здравоохранение). В ближайшие годы они будут быстро расти по мере старения населения.

Важные моменты на пути «пациент-ортопед», которые могут повлиять на результаты и дать большую ориентированность на пациента:

🔸Первичная консультация. Существует корреляция между тем, к какому специалисту изначально обратился пациент. Были прооперированы 5% обратившихся за первичной консультацией к своему лечащему врачу по сравнению с 10% пациентов, которые первоначально обратились к специалисту-ортопеду.

🔸Доступ к вариантам консервативного лечения. Доля пациентов, получавших физиотерапию за шесть месяцев до операции, выросла с 51% в 2019 году до 61% в 2021 году.

🔸Место проведения операции. Эндопротезирование тазобедренного и коленного суставов из стационарных условий переходит к амбулаторным.

🔸Планирование выписки. Отмечается рост доступа к послеоперационной помощи на дому.
 
Подробнее можно ознакомиться по ссылке.

#VBHC

Работодатели хотят, чтобы планы медицинского обслуживания сотрудников улучшали качество, снижали кривую расходов и удовлетворяли потребности сотрудников четырех поколений.
Те компании, которые смогут этого добиться, станут лидерами отрасли.

Озабоченность работодателей и их потребности в новых инновационных решениях связаны с четырьмя основными аспектами:
1️⃣Цифровая экосистема.
Работодатели проявляют готовность инвестировать в интегрированную цифровую экосистему.
2️⃣ Клиническая ценность.
Чтобы снизить растущие расходы на медицинское обслуживание и убрать пробелы в системе оказания медицинской помощи, работодатели стремятся повысить клиническую ценность. Тремя основными критериями покупки являются опыт сотрудников, цена и данные о влиянии затрат на медицинское обслуживание.
3️⃣ Разнообразные преимущества.
В настоящее время менее 50% опрошенных работодателей предлагают льготы, связанные с разнообразием, равенством и инклюзивностью.
4️⃣ Рабочая сила будущего.
Хотя большинство работодателей готовы удовлетворить растущие потребности своих сотрудников, они критически относятся к выстраиванию стратегии получения льгот для своих сотрудников в будущем.

Ссылка на полный материал

#управление

Поставщики медицинских услуг США тратят значительные средства на ИТ.

В опросе, проведенном Bain & Company и KLAS Research, 56% респондентов назвали программное обеспечение и технологии одним из трех стратегических приоритетов. Около 75% респондентов ожидают, что рост расходов на программное обеспечение и технологии продолжится.

Управление доходным циклом и оптимизация клинического документооборота остаются главными направлениями инвестиций. Вверх в списке приоритетов продвинулось вовлечение пациентов. Кибербезопасность также остается в числе первоочередных задач.
При этом медицинские организации стремятся к упрощению технологических стеков и более широким наборам услуг, отдавая предпочтение меньшему количеству проверенных поставщиков.

Несмотря на растущий интерес к искусственному интеллекту, настроения остаются неоднозначными.

Прочитать полный отчет можно по ссылке

#цифровизация

На этой неделе состоялся вебинар "Фундаментальные компетенции управленца в медицинском бизнесе".

Вместе с директором Центра развития здравоохранения Мариной Велдановой и выпускниками программы Healthcare Management обсудили:
🟧 профиль управленца в медицинской сфере: самые частые запросы, ключевые soft и hard skills,
🟧 образовательные форматы прокачки компетенций программы Healthcare Management,
🟧 опыт наших выпускников, их отзывы о программе и бизнес-кейсы, которые случились после выпуска

Зрители вебинара провели экспресс-диагностику своих медицинских организаций по ключевым управленческим показателям, а в студии участники дали свои комментарии по результатам опроса.

Ссылка на запись вебинара

Впереди выходные и есть время, чтобы за горячего чашкой чая узнать много полезной информации, приятного просмотра🙌🏼

В третьем квартале 2023 года интерес инвесторов переключается с роста на стоимость на фоне сокращения ликвидности.

За первые три квартала в мире было проведено 968 IPO с привлечением 101,2 млрд долларов США, что на 5% и 32% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Несмотря на это, рыночный импульс набирает обороты, и в третьем квартале наблюдалось заметное улучшение динамики цен на акции после IPO по сравнению с предыдущими кварталами. На мировом рынке IPO наблюдается меняющаяся динамика, характеризующаяся улучшением настроений инвесторов в крупнейших западных экономиках, перспективой громких крупных IPO в США, устойчивыми развивающимися рынками и охлаждением рынка IPO в Китае.

С этими и другими выводами можно ознакомиться в отчете EY Global IPO Trends за третий квартал 2023 года по ссылке.

#управление

Полезные мероприятия от Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО

Команда Центра здравоохранения СКОЛКОВО приглашает вас присоединиться к мероприятиям:

• 1 декабря состоится Телемедфорум - 2023, посвященный цифровизации в здравоохранении.
Регистрация по ссылке.

• 5 декабря директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО Марина Велданова выступит модератором 4-х сессий в рамках Международного научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения - 2023», который состоится в Экспоцентре. Тема сессий: «Экосистема здравоохранения: новый взгляд на сохранение и восстановление здоровья».
Принять участие в мероприятии можно бесплатно по регистрации.

​​В настоящий момент в мировой индустрии здравоохранения происходит переход от традиционной модели взаимодействия с пациентом к его комплексной поддержке на всем пути: от профилактики до реабилитации.

Сегодня, чтобы построить успешный медицинский бизнес, руководителям необходимо мыслить категориями клиентского опыта: клиника с высоким уровнем сервиса приносит практически в 2,5 раза больше прибыли..

В связи с этим, ключевым направлением развития любой медицинской организации стала «пациентоцентричность».

📌«Построение пациентоцентричной системы здравоохранения — это задача, к которой предприниматель, управленец, руководитель клиники должен относиться серьезно, потому что чем лучше сервис, тем, оказывается, клиника более прибыльная и эффективная», — рассказывает Марина Велданова, профессор бизнес-практики, директор Центра развития здравоохранения СКОЛКОВО.

Внедрение принципов «пациентоцентричности» требует трансформации организации: изменения стратегии и, самое главное, людей, потому что основной ресурс медицинского бизнеса — это команда.

«Поэтому фокус на том, как обучить персонал, как сделать так, чтобы он работал как команда, для реализации проекта внедрения «пацентоцентричности», — это очень важный приоритет, который должен иметь руководитель для трансформации организации», — обращает внимание Марина Велданова.

Если вы управляете медицинским бизнесом и у вас есть запрос на актуализацию знаний, навыков и инструментов, необходимых для эффективного руководства, приглашаем вас на программу Healthcare Management.

Старт — 25 января 2024 года.

Читайте подробности и регистрируйтесь по ссылке👈🏼

Лидеры медицинских технологий обновляют свои стратегии, чтобы открыть новую волну инноваций и роста.

В отчете McKinsey "Пульс медицинских технологий" рассказывается о том, с чем ведущие компании идут к следующему десятилетию и что лидеры медицинских технологий могут сделать для создания ценности.

1️⃣ Необходимость создания ценности для Medtech. Показатели Medtech в 2012-19 годах были почти вдвое выше, чем у S&P 500, но с тех пор скептицизм инвесторов вернулся, и показатели замедлились.
2️⃣ Переосмысление исследований и разработок для обеспечения устойчивого роста.
3️⃣ Изменение подхода к инновациям в программном обеспечении, которое может стать движущей силой роста медицинских компаний.
4️⃣ Объединение аппаратного и программного обеспечения в цифровые экосистемы здравоохранения.
5️⃣ Создание коммерческой модели медицинских технологий следующего поколения.
6️⃣ Переосмысление операций с учетом задач следующего десятилетия.
7️⃣ Приверженность ESG.
8️⃣ Конкуренция в Китае, который остается важнейшим рынком для многонациональных медицинских компаний.

Ссылка на полный материал

#цифровизация

Для решения кадровых проблем организации здравоохранения должны продвигаться к цифровым моделям гибридной медицинской помощи, которые объединяют дистанционное и стационарное лечение, могут помочь снизить спрос на медпомощь, расширить профилактическую помощь и улучшить опыт пациентов и клиницистов.


Шесть ключевых действий, которые помогут руководителям здравоохранения перейти к новым моделям:

👩🏻‍⚕️ Уделяйте приоритетное внимание времени общения между врачом и пациентом. Системы здравоохранения должны обеспечивать большую автономию врача в управлении своими группами пациентов и укреплять отношения с пациентами.
👩🏻‍💻 Активируйте данные, которые собирают врачи. Предоставление врачам информации на основе собранных данных поможет им улучшить результаты лечения.
💬 Разработайте более точные и удобные для потребителя коммуникационные стратегии.
🔊 Расскажите общественности о том, как выглядит качественная медицинская помощь в гибридных моделях. Многие пациенты все еще думают, что качественная медицинская помощь оказывается только в больнице благодаря мгновенному доступу к специалистам.
❣️ Собирайте отзывы сотрудников в режиме реального времени, чтобы понять, что мешает их работе
💎 Привлекайте таланты

Подробнее по ссылке

#экосистема

1 декабря директор Центра развития здравоохранения Сколково Марина Велданова выступила на Телемедфоруме.

Она представила результаты глобального исследования цифровых компетенций медицинских работников, которое ЦРЗ Сколково провел совместно с Российским научно-исследовательским медицинским университетом и Международным медицинским кластером.

Исследование охватило более 18 тыс. медицинских работников, половина которых – врачи, а вторая половина – средний медицинский персонал.

Предметом изучения стал процесс внедрения технологий, развития цифровых компетенций, а также обучение этим навыкам.

Подробнее с выступлением Велдановой, а также с результатами исследования можно ознакомиться по ссылке

Уже завтра (5 декабря) с 11.00 до 18.00 Центр развития здравоохранения МШУ Сколково проведет форум/конгресс «Экосистема здравоохранения: новый взгляд на сохранение и восстановление здоровья». Мероприятие состоится в Мраморном зале Конгресс-центра в рамках Международного научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения - 2023», который является одним из самых масштабных комплексных проектов в области медицины и охраны здоровья.

Во время четырех сессий, которые ЦРЗ организует в этот день, мы обсудим темы:
• 11.00-12.20 Экосистемный подход в здравоохранении: вызовы и успешные практики
• 12.50-14.10 Клиентоцентричность в здравоохранении как осознанная необходимость
• 14.40-16.00 Вектор развития фармацевтической индустрии в новых условиях
• 16.30-17.50 Wellbeing и современные подходы для поддержания активного долголетия

Модератором выступит директор Центра развития здравоохранения Марина Велданова.

Приглашаем вас принять участие в мероприятии. Для очного присутствия необходимо зарегистрироваться на сайте.

Также будет организована трансляция мероприятий по ссылке.

Будем рады встрече!

Центр развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО провел 5 декабря форум «Экосистема здравоохранения: новый взгляд на сохранение и восстановление здоровья» в рамках Международного научно-практического форума «Российская неделя здравоохранения - 2023».

ЦРЗ организовал 4 сессии, в ходе которых 17 экспертов, среди которых главные врачи государственных и частных клиник, представители фарм-индустрии и исследователи, обсудили:
🔸 успешные практики экосистемного подхода в здравоохранении
🔸необходимость перехода здравоохранения на клиентоцентричную модель
🔸перспективы развития фармрынка в новых условиях
🔸современные подходы к активному долголетию.

Модератором выступила директор ЦРЗ Марина Велданова.

Посмотреть мероприятия можно по ссылке

Более половины опрошенных медсестер в Соединенных Штатах сообщили о симптомах выгорания в рамках совместного исследовательского проекта Американского фонда медсестер (the Foundation) и McKinsey в апреле и мае 2023 года.

Результаты опроса показали, что симптомы выгорания и проблемы с психическим здоровьем среди медсестер остаются высокими; потенциальные долгосрочные последствия этого постоянного давления для персонала и его здоровья еще не до конца изучены.

Для устранения устойчивого уровня эмоционального выгорания заинтересованным сторонам надо будет предпринять шаги по поддержке психического здоровья и благополучия медсестер.

Им также необходимо будет решить основные структурные проблемы. Работодателям необходимо повышать чувство ценности труда медсестер, увеличивать штат сотрудников, снижая административную нагрузку, а также подумать над адекватным размером компенсации.

Подробнее с исследованием можно ознакомиться по ссылке

#экосистема

Опросы руководителей аптек системы здравоохранения, проведенные McKinsey, показывают, что аптеки могли бы сделать больше для управления прибылью, улучшения доступа пациентов к лекарствам и позиционирования себя как стратегических источников роста.

Деятельность аптек системы здравоохранения затруднена из-за постоянного роста цен на лекарства, нехватки рабочей силы и сложностей с поставками, а также усиления маржинального давления. Эти проблемы усугубляются тем, что все большему числу пациентов требуется больше лекарств и сложных методов лечения, но зачастую они с трудом могут себе это позволить.

Несмотря на это аптеки остаются важнейшим источником ценности для систем здравоохранения, расширяясь за пределы неотложной помощи до амбулаторных учреждений и реализуя коммерческие стратегии, такие как расширение сети специализированных и розничных аптек.

Более широкие стратегические партнерства могли бы раскрыть инновационные, диверсифицированные стратегии аптек (например, развитие новых направлений обслуживания или выход на новые географические регионы), которые могли бы улучшить уход за пациентами, продвинуть клинические инновации за счет расширения роли и охвата фармацевтов и помочь оградить организации от финансовых рисков.

Подробнее с исследованием можно ознакомиться по ссылке.

#управление

Клинические факторы определяют лишь 20 процентов показателей здоровья людей. Остальное можно отнести к таким вещам, как социальные потребности, связанные со здоровьем (health-related social needs – HRSNS).

Растущее признание влияния этих потребностей на здоровье стимулирует во всей экосистеме здравоохранения интеграцию медицинского и социального обслуживания, создавая возможности для организаций здравоохранения разрабатывать ориентированные на потребителя модели оказания медицинской помощи, которые адаптированы к индивидуальным потребностям и предпочтениям.

В результате опроса более 5000 потребителей в США, касающегося HRSN, исследователи пришли к выводам:
🔸Распространены социальные потребности, связанные со здоровьем, такие как уход за детьми, социальная поддержка и транспорт.
🔸HRSN влияют на потребителей разных социально-экономических уровней и видов страхования, предполагая, что программы могут быть разработаны для удовлетворения потребностей различных потребительских сегментов.
🔸Потребители с HRSNs чаще сообщали о плохом физическом и психическом здоровье и препятствиях к доступу к медицинской помощи.
🔸Потребители заявили, что они хотят, чтобы системы здравоохранения, компании медицинского страхования и работодатели лучше понимали их потребности.

Подробнее о результатах исследования можно ознакомиться по ссылке

#пациентоцентричность

Операционная эффективность в медицинском бизнесе: как увеличить прибыль без дополнительных затрат

Летом Центр развития здравоохранения СКОЛКОВО провел серию вебинаров, посвященных острым медицинским вопросам. Директор центра Марина Велданова, эксперт по управлению клиниками Мария Коломенцева и медицинский директор сети «Клиника уха, горла и носа» Алена Белогурова обсудили вопросы:
❓Какие инструменты и методы позволяют оптимизировать процессы в клинике?
❓Какие показатели оценки операционной эффективности стоит регулярно отслеживать?
❓На какие лучшие практики в этой области опираться?

Ответы на эти вопросы вы найдете в статье по ссылке

Важность лидерства в области медицины стала еще более очевидной ввиду пандемии COVID-19, стремительного развития вакцин с мРНК и полного изменения модели взаимодействия фармацевтов и врачей.

Пять приоритетов для руководителей:
1️⃣ Повышайте лидерство в области медицины. В 2030 году командам необходимо будет развивать таланты в области аналитики, цифровых технологий и обработки данных путем найма специалистов различных профилей и создания разнородных медицинских бригад с различными областями специализации.
2️⃣ Интегрируйте комплексные данные и аналитику. Взрывной рост объема данных предоставляет уникальную возможность для более эффективного принятия решений в области медицины.
3️⃣ Дифференцируйте медицинские стратегии. Процесс разработки стратегии в будущем станет более многофункциональным и лучше интегрированным по трем основным направлениям стратегии: активов, франчайзинга и запуска.
4️⃣ Приведите сбор фактических данных в соответствие с потребностями заинтересованных сторон. В дальнейшем формирование фактических данных станет совместным делом медицинских отделов, промышленности, академических врачей и другими.
5️⃣ Реорганизуйте взаимодействие с врачами. К 2030 году сфера медицинских услуг значительно расширит круг заинтересованных сторон, с которыми она взаимодействует, перейдя к научному обмену с местными врачами, плательщиками и другими лицами, принимающими ценностные решения.

Подробнее с исследованием можно ознакомиться по ссылке.

#экосистема

Здравоохранение может быть направлено не только на лечение физических симптомов, но и на учет эмоциональных, психических, социальных, духовных и финансовых аспектов здоровья, обеспечивая так называемую “всестороннюю заботу о человеке”. Здоровое поведение и социально-экологические факторы могут определять до 60% здоровья человека. И важную роль также играет питание.

В глобальном смысле необходимо:
✔️ Улучшить доступ к продуктам питания. 
✔️ Сделать акцент на здоровой пище. 
✔️ Формировать рацион с учетом медицинских требований.
✔️ Разрабатывать индивидуальный подход для удовлетворения конкретных потребностей человека в области здравоохранения. 

Что могут сделать в этом направлении поставщики медицинских услуг, а также фармацевтические компании, читайте по ссылке

#экосистема

В последние несколько лет многие компании поставили перед собой четкие цели по созданию более инклюзивных рабочих мест.

Создание у каждого ощущения своей вовлеченности на работе должно быть неотъемлемой частью бизнес-стратегии любой организации. Сотрудники, которые чувствуют себя исключенными, почти наверняка будут работать не в полную силу. Нейробиология доказала, что человеческий мозг обрабатывает отчуждение аналогично тому, как он обрабатывает физическую боль.

Эффективное внедрение стратегического подхода к инклюзивности требует мобилизации всей организации путем принятия следующих мер:
1️⃣ Создание позитивного видения того, как инклюзивность приносит пользу бизнесу и сотрудникам организации.
2️⃣ Вовлечение организации и предоставление ей возможности действовать в соответствии с позитивным видением.
3️⃣ Дифференцированное инвестирование в лидеров, оказывающих влияние на поведение других сотрудников.

Подробнее ознакомиться с исследованием можно по ссылке

#управление

Добрый Рождественский вечер!

Мы спешим напомнить, что ровно через месяц в Центре развития здравоохранения Школы управления СКОЛКОВО стартует программа “Healthcare Management” - уже 25 января 2024г.
Класс почти заполнен, остались последние места.

Участников ждут 6 модулей лучших международных практик управления медицинским бизнесом, адаптированных под российский рынок, и построение стратегии для запуска качественных изменений в медицинской организации.

У вас есть возможность пройти адмиссию на программу в формате коуч-сессии с Мариной Владимировной Велдановой ДО написания мотивационного эссе. Для этого оставьте заявку на сайте Healthcare Management, и с вами свяжется консультант программы. Успейте в этом году забронировать слот на первую неделю после новогодних каникул!

Оставить заявку и забронировать слот

Модули программы доступны для прохождения отдельно: Медицинский маркетинг | Финансовый менеджмент | Операционная эффективность | HR-менеджмент.

Для более быстрых и качественных результатов мы рекомендуем собственникам и руководителям медицинского бизнеса, обучающимся на “Healthcare Management”, приглашать на модули руководителей функциональных подразделений своей компании.

Узнать подробности