🇱🇹🔤🔤🔤🔤 Из-за касс самообслуживания в магазинах у вильнюсца лопнуло терпение: это плевок в лицо покупателям

Кассы самообслуживания, которые несколько лет назад воспринимались как технологическое новшество, сегодня стали привычным элементом большинства супермаркетов в Литве. Однако отношение к ним остаётся неоднозначным: для одних это экономия времени, для других – источник неудобств и стресса.

Житель Вильнюса Марюс (настоящее имя редакции известно) поделился своим негодованием относительно растущего количества касс самообслуживания. По его словам, магазины всё чаще используют их как единственный вариант для обслуживания клиентов, особенно в позднее время.

"После 21:00 в магазинах IKI, куда я хожу, часто работает только касса самообслуживания. Если она ломается или не считывает коды, продавцы вынуждены вмешиваться, а клиенты теряют время и терпение," – жалуется Марюс.

Ещё одной проблемой он назвал сбои в работе касс в сети Lidl. *"Когда машина не может считать код, приходится ждать сотрудника. Это превращает покупку в испытание. Покупатели фактически выполняют работу кассиров, и за это должны получать хотя бы скидки,"* – заявил мужчина.

Другой житель столицы, Мантас, назвал массовое внедрение касс самообслуживания циничным отношением к клиентам. По его словам, торговые сети экономят на зарплатах, подвергая риску рабочие места кассиров, и не заботятся об удобстве покупателей.

"Это циничный плевок в лицо," – выразил свою позицию Мантас, добавив, что подобные действия способствуют сокращению персонала в магазинах.

Однако представители торговых сетей утверждают обратное. Представитель IKI Гинтаре Китове сообщила, что около 60% покупателей положительно оценивают возможность самостоятельно оплачивать покупки. Представитель Lidl Лина Скерсите подчеркнула, что магазины продолжают предлагать как кассы самообслуживания, так и традиционные, чтобы клиенты могли выбирать.

Государственная служба по защите прав потребителей (ГСЗПП) отметила, что бизнес обязан предоставлять выбор, гарантируя равные условия и удобство для всех категорий клиентов.

@fin_rus #Финляндия #Литва #Вильнюс #магазины #технологии #кассы_самообслуживания #клиенты

🇪🇪🇱🇻🇱🇹🚆 С 6 января 2025 года начнёт действовать железнодорожное сообщение между Таллинном, Ригой и Вильнюсом

С 6 января 2025 года открывается новое железнодорожное сообщение, которое соединит столицы Эстонии, Латвии и Литвы. Этот проект реализован совместными усилиями операторов Elron (Эстония), Pasažieru vilciens (Латвия) и LTG Link (Литва).

Маршрут и пересадки

Путешествие из Таллинна в Вильнюс будет включать две пересадки:

- Таллинн – Тарту – Валга: обслуживается компанией Elron.
- Валга – Рига: обслуживается компанией Pasažieru vilciens.
- Рига – Вильнюс: обслуживается компанией LTG Link.

Расписание

Из Таллинна в Вильнюс:

- Отправление из Таллинна: 10:25.
- Прибытие в Тарту: 12:54.
- Прибытие в Валга: 13:54.
- Пересадка на поезд до Риги, отправление: 14:11.
- Прибытие в Ригу: 16:37.
- Пересадка на поезд до Вильнюса, отправление: 16:55.
- Прибытие в Вильнюс: 21:03.

Общее время в пути: около 10 часов 38 минут.

Из Вильнюса в Таллинн:

- Отправление из Вильнюса: 7:05.
- Прибытие в Ригу: 11:16.
- Пересадка на поезд до Валга, отправление: 11:16.
- Прибытие в Валга: 13:51.
- Пересадка на поезд до Тарту, отправление: 14:11.
- Прибытие в Тарту: 15:10.
- Прибытие в Таллинн: 17:34.

Общее время в пути: около 10 часов 29 минут.

Покупка билетов

На начальном этапе билеты необходимо приобретать отдельно у каждого оператора. Сделать это можно на официальных сайтах компаний или непосредственно в поезде. В будущем планируется внедрение единой системы продажи билетов.

Планы на будущее

В течение 2025 года планируется запуск прямого скоростного сообщения между Тарту и Ригой, что сократит время в пути и сделает путешествие ещё удобнее.

Рекомендуемые ресурсы

Для актуальной информации и приобретения билетов посетите официальные сайты операторов:
- Elron: elron.ee
- Pasažieru vilciens: pv.lv
- LTG Link: ltglink.lt

Перед поездкой уточняйте расписание и детали маршрута.

@fin_rus #Финляндия #Таллинн #Рига #Вильнюс #железнодорожное_сообщение #Elron #Pasažieru_vilciens #LTG_Link