Согласно последнему опросу, проведенному Statista, Финляндия занимает первое место в мире по числу покупателей секонд-хенда. 33% финнов заявили, что приобретали подержанную одежду за последний год.
Финляндия — лидер секонд-хенд покупок
Опрос охватил 21 страну, и Финляндия поделила первое место с Польшей. В Швеции и США показатель составил 30%, что также свидетельствует о высокой популярности подержанных вещей. В то же время в Южной Корее и Японии только 10% респондентов покупали секонд-хенд одежду.
Средний мировой показатель составил 23%.
Опрос проводился с октября 2023 года по сентябрь 2024 года среди участников в возрасте от 18 до 64 лет.
Рекорды платформы Tori в ноябре
Директор Tori Йенни Туомисто рассказала, что финны активно пользуются платформой для покупки и продажи подержанных товаров. В ноябре 2024 года через Tori было совершено на 22% больше сделок, чем за аналогичный период прошлого года.
"Игрушки, игровые приставки, электроника, зимний спортивный инвентарь и одежда — самые популярные категории перед Рождеством," – отметила Туомисто.
Круглый год высоким спросом пользуются детская и женская одежда. В ноябре 15% продаж секонд-хенда пришлось на детскую одежду, 10% – на женскую, и 4% – на мужскую.
Брендовые вещи особенно востребованы, поскольку сохраняют свою ценность даже в подержанном состоянии.
Кто покупает секонд-хенд?
По словам Туомисто, покупатели секонд-хенда в Финляндии — это в основном молодежь до 20 лет и семьи с детьми.
"Винтаж и подержанные вещи всегда были популярны в Финляндии, а сейчас интерес особенно заметен среди молодых людей," – добавила она.
@fin_rus #Финляндия #секондхенд #потребители #торговля #мода #устойчивость
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В прошлом году Комиссия по разрешению потребительских споров Финляндии зафиксировала рекордное количество обращений – около 7 250, а новых заявок поступило более 7 100. Наибольшее количество споров касалось автосделок, а также аренды жилья и авиарейсов.
Автосделки: лидеры споров
Согласно статистике, в 2024 году комиссия рассмотрела 1 405 дел, связанных с торговлей транспортными средствами. Из них почти 1 300 касались подержанных автомобилей.
Паули Столберг, председатель комиссии, отметил, что увеличение числа споров связано с активным ростом рынка подержанных машин. Количество таких дел за два года выросло на 40%.
Участившиеся споры по аренде жилья
Конфликты, связанные с арендой жилья, также заметно участились. Большинство из них касались удержания залога после окончания аренды – чаще всего из-за износа или недостаточной уборки помещения.
Напротив, споры по покупке недвижимости, строительству и ремонту уменьшились по сравнению с предыдущим годом.
Возвращение к доковидным показателям по авиарейсам
Количество обращений, связанных с задержками авиарейсов, вернулось к уровням, наблюдавшимся до пандемии. Это объясняется увеличением объема путешествий.
Топ-10 спорных категорий 2024 года
1. Торговля подержанными и новыми автомобилями – 1 415 дел (+52).
2. Аренда и жилье с правом проживания – 768 (+181).
3. Авиарейсы – 638 (+129).
4. Покупка недвижимости и риэлторские услуги – 576 (–144).
5. Строительство и ремонты – 569 (–88).
6. Ремонт автомобилей и запчасти – 371 (+41).
7. Услуги, связанные с транспортными средствами (например, аренда) – 358 (–16).
8. Электричество – 307 (–112).
9. Электроника, бытовая техника и компьютеры – 246 (–19).
10. Финансовые услуги – 176 (+56).
Сокращение сроков рассмотрения дел
Комиссия смогла сократить очереди на рассмотрение дел благодаря увеличению числа сотрудников. В будущем планируется, что дела средней сложности будут рассматриваться в течение шести месяцев с момента подачи заявления.
@fin_rus #Финляндия #потребители #споры #автомобили #аренда #правапотребителей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM