E+_Better_B2C_Исследование_отчет_28_11_2024_ФИНАЛ.pdf
26.7 MB
Россияне за год стали больше беспокоиться об экологических и социальных проблемах, особенно о загрязнении природы — и ожидают от компаний большего включения в ESG, следует из свежего исследования E+ Change и Better (во вложении).
Хотя аббревиатуру "ESG" мы, конечно, пишем условно — с ним знакомы лишь 15% россиян, ещё меньше знают, что такое гринвошинг и импактвошинг — 5% и 3%, но суть от этого не меняется: знают люди или не знают терминологию, подспудно они понимают, о чём речь.
Главную роль в решении социально-экологических проблем, считают россияне, должно играть государство, но каждый второй (52%) респондент уверен, что и бизнесу следует вносить вклад.
И он вносит: у брендов оказался самый высокий "индекс соответствия" между ожидаемыми и реальными действиями стейкхолдеров в области социальных проектов.
Хотя это, конечно, может быть следствием более качественных коммуникационных кампаний бизнеса — "достучаться" до потребителей ему проще, чем государству. Да и на социалку отечественные компании делают особый упор, хотя, считают россияне, надо ещё больше.
А вот с экологическими проектами отношение к бизнес-инициативам иное: "индекс соответствия" компаний оказался самым низким в сравнении с другими стейкхолдерами. Недорабатывают.
При этом в представлении россиян понятие "устойчивый бренд" ассоциируется чаще всего именно с экологией, а не социалкой, а самыми узнаваемыми оказались бренды "Сбера", Synergetic, Ozon и — внимание — "Пятёрочка".
При прочих равных россияне склонны выбирать продукцию именно таких брендов, а в некоторых случаях даже платить больше.
Причём общий запрос таков — брендам следует больше рассказывать в СМИ и рекламе о своих устойчивых преимуществах. И запрос этот растёт год от года.
Мотайте на ус, как говорится
#Доклады #Ритейл
👍 ESG World
Хотя аббревиатуру "ESG" мы, конечно, пишем условно — с ним знакомы лишь 15% россиян, ещё меньше знают, что такое гринвошинг и импактвошинг — 5% и 3%, но суть от этого не меняется: знают люди или не знают терминологию, подспудно они понимают, о чём речь.
Главную роль в решении социально-экологических проблем, считают россияне, должно играть государство, но каждый второй (52%) респондент уверен, что и бизнесу следует вносить вклад.
И он вносит: у брендов оказался самый высокий "индекс соответствия" между ожидаемыми и реальными действиями стейкхолдеров в области социальных проектов.
Хотя это, конечно, может быть следствием более качественных коммуникационных кампаний бизнеса — "достучаться" до потребителей ему проще, чем государству. Да и на социалку отечественные компании делают особый упор, хотя, считают россияне, надо ещё больше.
А вот с экологическими проектами отношение к бизнес-инициативам иное: "индекс соответствия" компаний оказался самым низким в сравнении с другими стейкхолдерами. Недорабатывают.
При этом в представлении россиян понятие "устойчивый бренд" ассоциируется чаще всего именно с экологией, а не социалкой, а самыми узнаваемыми оказались бренды "Сбера", Synergetic, Ozon и — внимание — "Пятёрочка".
При прочих равных россияне склонны выбирать продукцию именно таких брендов, а в некоторых случаях даже платить больше.
Причём общий запрос таков — брендам следует больше рассказывать в СМИ и рекламе о своих устойчивых преимуществах. И запрос этот растёт год от года.
Мотайте на ус, как говорится
#Доклады #Ритейл
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ESG World
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM