WOW-awards
Во-первых, делюсь с вами ссылкой, где собраны все презентации с прошедшей недавно премии WOW-awards. Отметил несколько интересных деталей, о которых обязательно позже расскажу здесь. Но а пока рекомендую вам всем скачать эти материалы и автономно изучать. Лучше делать это всей командой, параллельно обсуждая разные решения.
Во-вторых, пожалуй, поделюсь небольшим лайфхаком, что для меня сайт с номинантами и победителями этой премии WOW-awards являются уже долгие годы крутым агрегатором референсов и бенчамарков по разным задачам: сайты, буклеты, наружка, ребрендинг и пр. Такой знаете полезный сундук с разными успешными решениями. Удобно для вдохновения. Рекомендую сохранить в закладки и использовать (не реклама).
Вот, например, победители в номинации «Наружной рекламы» этого года. Круто? Конечно, круто!
Во-первых, делюсь с вами ссылкой, где собраны все презентации с прошедшей недавно премии WOW-awards. Отметил несколько интересных деталей, о которых обязательно позже расскажу здесь. Но а пока рекомендую вам всем скачать эти материалы и автономно изучать. Лучше делать это всей командой, параллельно обсуждая разные решения.
Во-вторых, пожалуй, поделюсь небольшим лайфхаком, что для меня сайт с номинантами и победителями этой премии WOW-awards являются уже долгие годы крутым агрегатором референсов и бенчамарков по разным задачам: сайты, буклеты, наружка, ребрендинг и пр. Такой знаете полезный сундук с разными успешными решениями. Удобно для вдохновения. Рекомендую сохранить в закладки и использовать (не реклама).
Вот, например, победители в номинации «Наружной рекламы» этого года. Круто? Конечно, круто!
👍12🔥4❤1
Дизайн-код паттернов фасадов
Смотрите, какую систему увидел в стандартах проектирования Эталона. Интересно! Хотя вроде и очевидные решения на первый взгляд, но многие упускают их из фокуса внимания.
Значение фасада в продукте колоссально. И подобные грамотные дизайн-коды создания фасадов в рамках разных типов улиц, высотноности зданий и тд невероятно важны и влиятельны на проект.
В общем, этот стандарт Эталона полностью разделяю, мне нравится! Если у кого есть наглядней, то отправляйте - посмотрю, опубликую.
P.s. жаль, что вот прям в 100 метрах от моего дома в Тюмени Эталон строит по факту значительно проще и хуже. Хотя это прям самый центр Тюмени и даже не районная, а городская улица 😑
Смотрите, какую систему увидел в стандартах проектирования Эталона. Интересно! Хотя вроде и очевидные решения на первый взгляд, но многие упускают их из фокуса внимания.
Значение фасада в продукте колоссально. И подобные грамотные дизайн-коды создания фасадов в рамках разных типов улиц, высотноности зданий и тд невероятно важны и влиятельны на проект.
В общем, этот стандарт Эталона полностью разделяю, мне нравится! Если у кого есть наглядней, то отправляйте - посмотрю, опубликую.
P.s. жаль, что вот прям в 100 метрах от моего дома в Тюмени Эталон строит по факту значительно проще и хуже. Хотя это прям самый центр Тюмени и даже не районная, а городская улица 😑
❤2👍2🤔2
Forwarded from Белявская про сценарии жизни
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Дом — это только место для сна?
Одно высказывание профессора Нью-Йоркского университета Скотта Галлоуэя о том, что дом — это только место для сна, стало предметом дебатов по две стороны океана.
Выступая на конференции wsj перед студентами, он говорил о том, что если вы проводите больше времени вне дома, то успешнее будете в жизни.
Народ разразился комментариями о пользе одиночества в сети, возможности быть успешным не выходя из комнаты и пр.
Российские тг-каналы вспомнили посты Дурова о том, что коммуникация переоценена и час одиночества ценнее множества разговоров.
Я считаю, риторика профессора обоснована для своей аудитории в контексте локации. Он понимает этих ребят, и для них и вещает, успокаивая, мол, у вас просто нет другого выбора, чуваки.
Кто жил в Нью-Йорке знает, что там можно до 40 лет снимать квартиру с румейтом, делить кухню и действительно, приходить только спать.
Такой подход к собственности там норма: не страшно, что у тебя нет своей квартиры и места для жизни, выходи на улицу из своего убежища, чтобы быть по-настоящему успешным, путешествовать, заниматься спортом, общаться, есть в ресторанах, тусить, работать.
Все это как будто бы делает частную жизнь человека все более социально удобной, есть система рейтингов, оценок, лайков, средних чеков и пр. (каждый выход из дома стоит денег ), а из каждого утюга тебе говорят как важен личный бренд, экстравертность и проявлять себя.
Однако в квартире, где есть только кровать, нет места для семьи, нет места для традиционной жизни, нет места для внутренней сложной мыслительной работы, зато успешный успех и демонстративность становятся смыслом.
Глобально как уход в виртуальное пространство, не выходя из комнаты, так и жизнь без своей частной жизни и внутреннего пространства для нее, — это две крайности.
И в квадратных метрах нужно искать баланс социального и личного. В этом наша дуалистичная природа.
А вы как думаете?
🤍
Одно высказывание профессора Нью-Йоркского университета Скотта Галлоуэя о том, что дом — это только место для сна, стало предметом дебатов по две стороны океана.
Выступая на конференции wsj перед студентами, он говорил о том, что если вы проводите больше времени вне дома, то успешнее будете в жизни.
Народ разразился комментариями о пользе одиночества в сети, возможности быть успешным не выходя из комнаты и пр.
Российские тг-каналы вспомнили посты Дурова о том, что коммуникация переоценена и час одиночества ценнее множества разговоров.
Я считаю, риторика профессора обоснована для своей аудитории в контексте локации. Он понимает этих ребят, и для них и вещает, успокаивая, мол, у вас просто нет другого выбора, чуваки.
Кто жил в Нью-Йорке знает, что там можно до 40 лет снимать квартиру с румейтом, делить кухню и действительно, приходить только спать.
Такой подход к собственности там норма: не страшно, что у тебя нет своей квартиры и места для жизни, выходи на улицу из своего убежища, чтобы быть по-настоящему успешным, путешествовать, заниматься спортом, общаться, есть в ресторанах, тусить, работать.
Все это как будто бы делает частную жизнь человека все более социально удобной, есть система рейтингов, оценок, лайков, средних чеков и пр. (
Однако в квартире, где есть только кровать, нет места для семьи, нет места для традиционной жизни, нет места для внутренней сложной мыслительной работы, зато успешный успех и демонстративность становятся смыслом.
Глобально как уход в виртуальное пространство, не выходя из комнаты, так и жизнь без своей частной жизни и внутреннего пространства для нее, — это две крайности.
И в квадратных метрах нужно искать баланс социального и личного. В этом наша дуалистичная природа.
А вы как думаете?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤1
Командный вечер
Пока вся региональная часть нашей индустрии тусуется на форуме 100+ в Екатеринбурге, мы командой Этажи Девелопмент решили вчера собраться в Москве на уютную ламповую встречу.
Количество человек в компании растет, заходит множество новых проектов, меняются роли и функции - все это надо было как-то зафиксировать и презентовать. Да и старые-добрые вайбы офлайн общения и личного знакомства никто не отменял. Все это, безусловно, драйвит людей.
Подвели итоги 9 месяцев этого года, наградили лидеров показателей и проектов, много общались, пели, танцевали и смеялись. Получилось круто!
Единственное жаль, что про общее фото вспомнили, когда уже некоторые уехали. Надо завести правило, чтобы фотографироваться в начале встречи.
Пока вся региональная часть нашей индустрии тусуется на форуме 100+ в Екатеринбурге, мы командой Этажи Девелопмент решили вчера собраться в Москве на уютную ламповую встречу.
Количество человек в компании растет, заходит множество новых проектов, меняются роли и функции - все это надо было как-то зафиксировать и презентовать. Да и старые-добрые вайбы офлайн общения и личного знакомства никто не отменял. Все это, безусловно, драйвит людей.
Подвели итоги 9 месяцев этого года, наградили лидеров показателей и проектов, много общались, пели, танцевали и смеялись. Получилось круто!
Единственное жаль, что про общее фото вспомнили, когда уже некоторые уехали. Надо завести правило, чтобы фотографироваться в начале встречи.
❤9🔥3👍1
Вся история эксперимента с зефиром
Недавно, один из моих любимых каналов о психологии маркетинга выложил публикацию про полный цикл знаменитого эксперимента с зефирками. Вот, делюсь с вами всем спектром инсайтов, который выявил один простой научный эксперимент:
«Самоконтроль – это наше все.
Его значимость выявил знаменитый зефирный эксперимент - Уолтер Мишель сажал дошкольников в пустую комнату перед зефиркой. И сообщал, что если они не съедят сладость, то через 15 минут получат сразу две. После чего уходил.
Детей снимала скрытая камера. Наблюдать и смешно, и жалко. Малыши трогали зефирку, лизали ее, кто-то потихоньку отгрызал по кусочку. Большинство слопали сразу.
Но самый шум вокруг эксперимента начался через 20 лет, когда Мишель провел вторую стадию эксперимента. Повторно исследовал тех же самых детей.
И тут выяснилось - те, кто смог противостоять искушению, лучше учились. Поступали в престижные ВУЗы, находили более высокооплачиваемую работу. А импульсивные и несдержанные имели проблемы с зависимостями, попадали в тюрьму. В общем – уровень жизни хуже.
Экспериментом заинтересовались. Перепроверяли результаты на больших выборках. И в 2018 г. Тайер Уотс показал, что за зефиркой чаще тянулись дети из бедных семей. Для которых сладость являлась более ценной наградой.
Другими словами, когда в рассмотрение включили широкий круг факторов, оказалось, что с будущими достижениями коррелирует не столько устойчивость к зефиру, сколько социально-экономическое положение семьи. Успешными оказались дети из более обеспеченных семей.
Копья вокруг эксперимента еще ломаются. Самоконтроль действительно важен. Но не менее важно – перед принятием решения убедиться, что мы включили в рассмотрение все факторы, способные повлиять на итоговый результат».
Недавно, один из моих любимых каналов о психологии маркетинга выложил публикацию про полный цикл знаменитого эксперимента с зефирками. Вот, делюсь с вами всем спектром инсайтов, который выявил один простой научный эксперимент:
«Самоконтроль – это наше все.
Его значимость выявил знаменитый зефирный эксперимент - Уолтер Мишель сажал дошкольников в пустую комнату перед зефиркой. И сообщал, что если они не съедят сладость, то через 15 минут получат сразу две. После чего уходил.
Детей снимала скрытая камера. Наблюдать и смешно, и жалко. Малыши трогали зефирку, лизали ее, кто-то потихоньку отгрызал по кусочку. Большинство слопали сразу.
Но самый шум вокруг эксперимента начался через 20 лет, когда Мишель провел вторую стадию эксперимента. Повторно исследовал тех же самых детей.
И тут выяснилось - те, кто смог противостоять искушению, лучше учились. Поступали в престижные ВУЗы, находили более высокооплачиваемую работу. А импульсивные и несдержанные имели проблемы с зависимостями, попадали в тюрьму. В общем – уровень жизни хуже.
Экспериментом заинтересовались. Перепроверяли результаты на больших выборках. И в 2018 г. Тайер Уотс показал, что за зефиркой чаще тянулись дети из бедных семей. Для которых сладость являлась более ценной наградой.
Другими словами, когда в рассмотрение включили широкий круг факторов, оказалось, что с будущими достижениями коррелирует не столько устойчивость к зефиру, сколько социально-экономическое положение семьи. Успешными оказались дети из более обеспеченных семей.
Копья вокруг эксперимента еще ломаются. Самоконтроль действительно важен. Но не менее важно – перед принятием решения убедиться, что мы включили в рассмотрение все факторы, способные повлиять на итоговый результат».
👍4🔥2
Forwarded from РУБАН РУБИТ
Настал день красивых и полезных карточек! Сегодня разбираемся с неймами.
Вместе с командой мы оформили материал, с которым я выступал какое-то время. Он про нейминг и его задачи.
Про одну из задач вы можете прочитать уже сейчас, а вот остальные ищите в статье.
Вместе с командой мы оформили материал, с которым я выступал какое-то время. Он про нейминг и его задачи.
Про одну из задач вы можете прочитать уже сейчас, а вот остальные ищите в статье.
👍2🔥2
Инструменты продаж: создаем оркестр (ч.1)
На этой неделе плотно поговорим про инструменты продаж и как из них создать действительно гармоничный оркестр, в котором нет места лишним решениям и все его части выполняют свою функцию, дополняя, а не перебивая друг друга. Да, связь с искусством не случайна, ведь в этом вопросе тонкость и филигранность решений значительна. Недостаточно просто взять все бенчи на рынке, внедрить их и ждать, когда всё заработает. Наоборот, надо подойти внимательно к этому процессу и как это лучше сделать попробуем понять в этой серии публикаций.
Итак, база подхода, в основных ее проявлениях (разделил аж на три части, так что приготовьтесь - будет много букв на этой неделе):
1. Сегментация и понимание ЦА решают. Для того, чтобы сформировать релевантные инструменты продаж надо сперва понять на кого они должны быть направлены. «Чью и какую они боль они должны закрыть», «Какую работу должны выполнить». Поэтому при разработке матрицы способов покупки рекомендую в самом начале разобраться с аудиторией. Надо точно понимать цель каждого инструмента и потребность своей ЦА, а не просто сделать, чтобы было.
2. Веер нужен, если есть спрос. Да, если у вас массовый сегмент жилья с динамикой выбытия от 30 квартир в месяц и с общим портретом аудитории, то тут без классического веера инструментов не обойтись: субсидия, рассрочка, транши и пр. Большой выбор дает больше путей для маневров менеджерам и их клиентам, формируя под каждый запрос собственную финансовую конструкцию покупки.
3. Ну и про минимальный порог входа в рынок надо не забывать - будет неправильно, если, например, все конкуренты одним рекламным унисоном продвигают условную субсидию, покупатель в это время уже ищет не квартиру, а просто классную программу для покупки, но вы при этом такие «у нас нет сниженной ставки, извините». Нет, общий перечень инструментов, о которых трубит рынок должен быть всегда в обойме менеджера.
4. Гибкость должна быть в инструментах. Если субсидия, то желательно не один банк (хотя привет Сбер с их ограничениями в проектном финансировании). Если рассрочка, то не только месячные транши, но и квартальные, к примеру. Если рекомендация, то не только оплата деньгами, но и возможность переложить это вознаграждение в скидку другу и т.д.
5. Не бояться внедрять точечные и редкие скидки. Вообще согласен с выражением, что «скидка не влияет на цену, но влияет на лидогенерацию и восприятие продукта». А сами дисконты уместны на различные типы лотов и ситуативно под разные даты и поводы. И ничего плохого, как считают многие девелоперы, в этом нет. Другое дело, когда наличие скидки становится перманентным - это уже тревожный сигнал рынку и собственному менеджменту. Ну и триггерность вся теряется.
Это только первая часть базового подхода к формированию, внедрению и работе с инструментами продаж. Тема обширная и интересная, и в течение недели я расскажу остальное.
Stay tuned.
На этой неделе плотно поговорим про инструменты продаж и как из них создать действительно гармоничный оркестр, в котором нет места лишним решениям и все его части выполняют свою функцию, дополняя, а не перебивая друг друга. Да, связь с искусством не случайна, ведь в этом вопросе тонкость и филигранность решений значительна. Недостаточно просто взять все бенчи на рынке, внедрить их и ждать, когда всё заработает. Наоборот, надо подойти внимательно к этому процессу и как это лучше сделать попробуем понять в этой серии публикаций.
Итак, база подхода, в основных ее проявлениях (разделил аж на три части, так что приготовьтесь - будет много букв на этой неделе):
1. Сегментация и понимание ЦА решают. Для того, чтобы сформировать релевантные инструменты продаж надо сперва понять на кого они должны быть направлены. «Чью и какую они боль они должны закрыть», «Какую работу должны выполнить». Поэтому при разработке матрицы способов покупки рекомендую в самом начале разобраться с аудиторией. Надо точно понимать цель каждого инструмента и потребность своей ЦА, а не просто сделать, чтобы было.
2. Веер нужен, если есть спрос. Да, если у вас массовый сегмент жилья с динамикой выбытия от 30 квартир в месяц и с общим портретом аудитории, то тут без классического веера инструментов не обойтись: субсидия, рассрочка, транши и пр. Большой выбор дает больше путей для маневров менеджерам и их клиентам, формируя под каждый запрос собственную финансовую конструкцию покупки.
3. Ну и про минимальный порог входа в рынок надо не забывать - будет неправильно, если, например, все конкуренты одним рекламным унисоном продвигают условную субсидию, покупатель в это время уже ищет не квартиру, а просто классную программу для покупки, но вы при этом такие «у нас нет сниженной ставки, извините». Нет, общий перечень инструментов, о которых трубит рынок должен быть всегда в обойме менеджера.
4. Гибкость должна быть в инструментах. Если субсидия, то желательно не один банк (хотя привет Сбер с их ограничениями в проектном финансировании). Если рассрочка, то не только месячные транши, но и квартальные, к примеру. Если рекомендация, то не только оплата деньгами, но и возможность переложить это вознаграждение в скидку другу и т.д.
5. Не бояться внедрять точечные и редкие скидки. Вообще согласен с выражением, что «скидка не влияет на цену, но влияет на лидогенерацию и восприятие продукта». А сами дисконты уместны на различные типы лотов и ситуативно под разные даты и поводы. И ничего плохого, как считают многие девелоперы, в этом нет. Другое дело, когда наличие скидки становится перманентным - это уже тревожный сигнал рынку и собственному менеджменту. Ну и триггерность вся теряется.
Это только первая часть базового подхода к формированию, внедрению и работе с инструментами продаж. Тема обширная и интересная, и в течение недели я расскажу остальное.
Stay tuned.
👍6❤3🔥1
Инструменты продаж: создаем оркестр (ч.2)
На этой неделе плотно говорим про инструменты продаж и как из них создать действительно дополняющий друг друга оркестр. Вчера, я уже описал первую часть базовых решений в рамках разработки, внедрения и отслеживания эффективности инструментов продаж. Сегодня продолжаю нумерацию.
6. Компания должна подтягивать свои процессы и мощности под потребности продаж, а не быть ограничителем. Например, у меня был случай, когда квартиры с ремонтом на ура заходили клиентам и были драйвером продаж. Но строительный отдел поставил лимит, что таких квартир не должно быть больше 10% от общего количества. И вот спустя два месяца после раскачки этого продукта, мы, с грустью, его прикрыли так и не поборов стройку, которой просто требовалось найти дополнительные ремонтные мощности на рынке. Вы, пожалуйста, будьте более рассудительны.
7. Способы покупки должны пересматриваться и изменяться регулярно. Не должно быть так, что один раз утвердили их и пошли ими покорять рынок на протяжении всей стадии реализации проекта. Надо быть в постоянном поиске лучших решений для клиента и отдела продаж, быстро принимать и внедрять новые форматы, не боятся экспериментировать и становиться трендсеттерами. Для меня оптимально раз в месяц изучать эффективность веера инструментов и что-то корректировать.
8. Не работает - убираем. Если вы долго разрабатывали продукт, согласовали его со всеми внутренними и внешними инстанциями (финансисты считали выгоду, юристы писали правила, продажи делали скрипты и пр.), а потом запустили и он «не зашел», то лучше, пусть с сожалением, но отказываться от него. Был у меня опыт, когда тащил несколько таких инструментов долгое время только из-за их сложности разработки, было жалко парковать, вкачивали деньги - не повторяйте эту ошибку.
9. Исходя из прошлого пункта: важно анализировать все этапы внедрения вашего нового инструмента продаж. Иногда он не приносит результат не из-за того, что он плохо разработан и на него нет спроса. А потому что мы его возможно неправильно продвигаем или менеджеры совсем про него не рассказывают. И прежде, чем отключать этот инструмент и отправлять его на свалку неоправданных надежд, проверьте точно ли всё возможное вы сделали для донесения до ЦА всех его преимуществ.
10. Иногда ресурсы потраченные на создание инструмента выше, чем сама емкость его использования. Например, если у вас обычный проект на периферии для семей с детьми, а вы делаете концептуальную РК для инвесторов, которых у вас в перспективе будет 2-3% от общей воронки, то создание самих калькуляторов инвест привлекательности, флайтов и прочего будет гораздо ресурсозатратней, чем перспектива результата. Направляйте фокус в нужное русло.
Такая вот вторая часть моей методики по формированию, внедрению и использования инструментов продаж. Завтра вас ждёт финальная часть по базовым подходам.
Stay tuned.
На этой неделе плотно говорим про инструменты продаж и как из них создать действительно дополняющий друг друга оркестр. Вчера, я уже описал первую часть базовых решений в рамках разработки, внедрения и отслеживания эффективности инструментов продаж. Сегодня продолжаю нумерацию.
6. Компания должна подтягивать свои процессы и мощности под потребности продаж, а не быть ограничителем. Например, у меня был случай, когда квартиры с ремонтом на ура заходили клиентам и были драйвером продаж. Но строительный отдел поставил лимит, что таких квартир не должно быть больше 10% от общего количества. И вот спустя два месяца после раскачки этого продукта, мы, с грустью, его прикрыли так и не поборов стройку, которой просто требовалось найти дополнительные ремонтные мощности на рынке. Вы, пожалуйста, будьте более рассудительны.
7. Способы покупки должны пересматриваться и изменяться регулярно. Не должно быть так, что один раз утвердили их и пошли ими покорять рынок на протяжении всей стадии реализации проекта. Надо быть в постоянном поиске лучших решений для клиента и отдела продаж, быстро принимать и внедрять новые форматы, не боятся экспериментировать и становиться трендсеттерами. Для меня оптимально раз в месяц изучать эффективность веера инструментов и что-то корректировать.
8. Не работает - убираем. Если вы долго разрабатывали продукт, согласовали его со всеми внутренними и внешними инстанциями (финансисты считали выгоду, юристы писали правила, продажи делали скрипты и пр.), а потом запустили и он «не зашел», то лучше, пусть с сожалением, но отказываться от него. Был у меня опыт, когда тащил несколько таких инструментов долгое время только из-за их сложности разработки, было жалко парковать, вкачивали деньги - не повторяйте эту ошибку.
9. Исходя из прошлого пункта: важно анализировать все этапы внедрения вашего нового инструмента продаж. Иногда он не приносит результат не из-за того, что он плохо разработан и на него нет спроса. А потому что мы его возможно неправильно продвигаем или менеджеры совсем про него не рассказывают. И прежде, чем отключать этот инструмент и отправлять его на свалку неоправданных надежд, проверьте точно ли всё возможное вы сделали для донесения до ЦА всех его преимуществ.
10. Иногда ресурсы потраченные на создание инструмента выше, чем сама емкость его использования. Например, если у вас обычный проект на периферии для семей с детьми, а вы делаете концептуальную РК для инвесторов, которых у вас в перспективе будет 2-3% от общей воронки, то создание самих калькуляторов инвест привлекательности, флайтов и прочего будет гораздо ресурсозатратней, чем перспектива результата. Направляйте фокус в нужное русло.
Такая вот вторая часть моей методики по формированию, внедрению и использования инструментов продаж. Завтра вас ждёт финальная часть по базовым подходам.
Stay tuned.
🔥4👍2💯2
Тем временем наша команда стартует на ко-эксклюзивных продажах с первым проектом Брусники в Москве.
Отличный показатель доверия к нашим компетенциям и результативности!
Отличный показатель доверия к нашим компетенциям и результативности!
👍5🔥2
Forwarded from Домострой
Понаехавшие продают понаехавших.
Брусника объявила о старте продаж своего первого проекта в Москве совместно с "Этажи Девелопмент". Обе компании родом из Тюмени, поэтому недавняя кампания девелопера под тизером "Понаехали, чтобы…" как нельзя лучше передает контекст и объясняет стратегическое партнерство с близкой им компанией-земляком.
О проекте:
Новый ЖК построят в одном из самых зелёных округов столицы — Восточном. До национального парка "Лосиный остров" всего 12 минут прогулочным шагом.
Почему "Этажи Девелопмент":
Одна из крупнейших в России компаний, которая оказывает застройщикам услуги по полному или частичному аутсорсингу продаж и маркетинга, а также по построению или перестроению коммерческой службы под задачи заказчика. "Этажи Девелопмент" работают во многих регионах России и СНГ, но приоритетно в Москве.
За небольшой период она собрала уверенный портфель проектов: от начинающих застройщиков, стремящихся сразу работать на высоких стандартах, до известных федеральных девелоперов, которые являются трендсеттерами этих стандартов, как, например, Forma, MR Group, ГК МИЦ, а теперь и Брусника.
В таком партнерстве Брусника может быть спокойна при выходе на новый для неё высококонкурентный рынок Москвы. Пожелаем командам удачи!
Брусника объявила о старте продаж своего первого проекта в Москве совместно с "Этажи Девелопмент". Обе компании родом из Тюмени, поэтому недавняя кампания девелопера под тизером "Понаехали, чтобы…" как нельзя лучше передает контекст и объясняет стратегическое партнерство с близкой им компанией-земляком.
О проекте:
Новый ЖК построят в одном из самых зелёных округов столицы — Восточном. До национального парка "Лосиный остров" всего 12 минут прогулочным шагом.
Почему "Этажи Девелопмент":
Одна из крупнейших в России компаний, которая оказывает застройщикам услуги по полному или частичному аутсорсингу продаж и маркетинга, а также по построению или перестроению коммерческой службы под задачи заказчика. "Этажи Девелопмент" работают во многих регионах России и СНГ, но приоритетно в Москве.
За небольшой период она собрала уверенный портфель проектов: от начинающих застройщиков, стремящихся сразу работать на высоких стандартах, до известных федеральных девелоперов, которые являются трендсеттерами этих стандартов, как, например, Forma, MR Group, ГК МИЦ, а теперь и Брусника.
В таком партнерстве Брусника может быть спокойна при выходе на новый для неё высококонкурентный рынок Москвы. Пожелаем командам удачи!
🔥6👍3
Инструменты продаж: создаем оркестр (ч.3)
Позавчера и вчера уже писал свои рассуждения про формирование эффективной системы инструментов продаж. Сегодня завершаю серию постов про общие подходы и методику, а далее уже перейду на конкретику. Итак, продолжаем нумерацию.
11. Важно искать и изобретать что-то своё, стараться дифференцироваться на рынке. Именно идеи на уровне изменения чуть ли не всего рынка становятся прорывными и наиболее эффективными. Помню, как у одного из застройщиков в 2020 г. мы по сути создали резонансную механику кэшбэка за покупку квартиры. После этот инструмент уже сам Сбер тиражировал на остальных застройщиков, ссылаясь именно на нашу методику. Ну и мы, конечно, получили от этого инструмента кратно больше наших ожиданий.
12. Разработка перечня способов покупки - это совместный равнозначный процесс отделов маркетинга и продаж. Не должно быть так, чтобы маркетологи что-то придумали и по факту спустили в реализацию. Нет, наоборот, зачастую менеджеры и другие полевые сотрудники обладают большими объемами инсайтов о своих клиентах и их болях.
13. Если все-таки у вас этот процесс разработки не скрещен и выведен только в зону ответственности маркетологов, то не забывайте в таком случае еще об этапе «продать отделу продаж». Часто, определенные инструменты отдаются менеджерам по факту, без объяснений смыслов. А менеджеры затем в свою очередь не могут его качественно презентовать клиентам, потому что сами в нем не разобрались.
14. Система инструментов продаж должна быть единой для всех клиентов компании - и тех, кто попал напрямую в воронку, и тех, кто пришел с риелтором. И тот и другой - это потенциальный будущий клиент. И раз вы уже работаете с агентским сектором, то будьте любезны, обеспечьте всем одинаковые условия.
15. Процесс внедрения нового инструмента должен быть сформирован в компании. Недостаточно просто придумать название акции и сделать рекламный макет. Важно, чтобы все остальные службы запускали свои задачи при разработке нового продукта сбыта. Нужно ведь многое:
- определить цели и даты теста,
- прописать условия,
- разработать дисклеймеры,
- сформировать финансовые лимиты и квоты для фин. модели,
- создать речевые модули, калькуляторы и макеты для презентации и т.д.
16. В коммерческом департаменте должен быть консолидированный документ по всем инструментам продаж. В этом документе должны быть понятно прописаны все условия по способам покупки: на какие квартиры действует, какой срок у акции, что с чем может суммироваться и т.д. При всех новых инструментах вносить в этот документ изменения и заново подписывать. Именно этот документ помогает линейным менеджерам, ипотечным брокерам, оформителям и даже тем же маркетологам не запутаться.
Итак, у меня получилось аж 16 пунктов, которые считаю, что могут быть полезными и прикладными для повышения эффективности работы коммерческой службы. Для кого-то, конечно, эти мои рекомендации могут показаться очевидными или даже неправильными. Я же формировал их с учетом практичного разностороннего опыта.
Что считаю полезным, так это то, что многие из этих пунктов можно уже завтра брать и внедрять в реализацию.
А по самой теме инструментов продаж я продолжу завтра с уже исключительно моей субъективной оценкой тех или иных конкретных способов покупки. Оставайтесь в метре!
Позавчера и вчера уже писал свои рассуждения про формирование эффективной системы инструментов продаж. Сегодня завершаю серию постов про общие подходы и методику, а далее уже перейду на конкретику. Итак, продолжаем нумерацию.
11. Важно искать и изобретать что-то своё, стараться дифференцироваться на рынке. Именно идеи на уровне изменения чуть ли не всего рынка становятся прорывными и наиболее эффективными. Помню, как у одного из застройщиков в 2020 г. мы по сути создали резонансную механику кэшбэка за покупку квартиры. После этот инструмент уже сам Сбер тиражировал на остальных застройщиков, ссылаясь именно на нашу методику. Ну и мы, конечно, получили от этого инструмента кратно больше наших ожиданий.
12. Разработка перечня способов покупки - это совместный равнозначный процесс отделов маркетинга и продаж. Не должно быть так, чтобы маркетологи что-то придумали и по факту спустили в реализацию. Нет, наоборот, зачастую менеджеры и другие полевые сотрудники обладают большими объемами инсайтов о своих клиентах и их болях.
13. Если все-таки у вас этот процесс разработки не скрещен и выведен только в зону ответственности маркетологов, то не забывайте в таком случае еще об этапе «продать отделу продаж». Часто, определенные инструменты отдаются менеджерам по факту, без объяснений смыслов. А менеджеры затем в свою очередь не могут его качественно презентовать клиентам, потому что сами в нем не разобрались.
14. Система инструментов продаж должна быть единой для всех клиентов компании - и тех, кто попал напрямую в воронку, и тех, кто пришел с риелтором. И тот и другой - это потенциальный будущий клиент. И раз вы уже работаете с агентским сектором, то будьте любезны, обеспечьте всем одинаковые условия.
15. Процесс внедрения нового инструмента должен быть сформирован в компании. Недостаточно просто придумать название акции и сделать рекламный макет. Важно, чтобы все остальные службы запускали свои задачи при разработке нового продукта сбыта. Нужно ведь многое:
- определить цели и даты теста,
- прописать условия,
- разработать дисклеймеры,
- сформировать финансовые лимиты и квоты для фин. модели,
- создать речевые модули, калькуляторы и макеты для презентации и т.д.
16. В коммерческом департаменте должен быть консолидированный документ по всем инструментам продаж. В этом документе должны быть понятно прописаны все условия по способам покупки: на какие квартиры действует, какой срок у акции, что с чем может суммироваться и т.д. При всех новых инструментах вносить в этот документ изменения и заново подписывать. Именно этот документ помогает линейным менеджерам, ипотечным брокерам, оформителям и даже тем же маркетологам не запутаться.
Итак, у меня получилось аж 16 пунктов, которые считаю, что могут быть полезными и прикладными для повышения эффективности работы коммерческой службы. Для кого-то, конечно, эти мои рекомендации могут показаться очевидными или даже неправильными. Я же формировал их с учетом практичного разностороннего опыта.
Что считаю полезным, так это то, что многие из этих пунктов можно уже завтра брать и внедрять в реализацию.
А по самой теме инструментов продаж я продолжу завтра с уже исключительно моей субъективной оценкой тех или иных конкретных способов покупки. Оставайтесь в метре!
❤3👍3🔥1