Продай свой отказ 💭

Интересное исследование тут оказывается проводили: просили за определеную сумму денег отказаться от привычных цифровых решений. В общем, гляньте визуал.

И я подумал на нашем примере и даже не смог представить за какую сумму мы можем отказаться от сервисов гугла?! Таблицы, презентации, шаблоны, календари. Это прям наше всё ))

Или за сколько на год отказаться от любимого телеграма? Забросить канал, инфраструктуру налаженного сбалансированного контент-потока, всю сеть нетворкинга и пр. Даже представить не могу.

А вот запрещенную инсту, например, легко смогу отпустить. Уже сейчас захожу туда пару раз с неделю, если не в путешествиях.

В общем, зависимы мы, господа. Еще как.

Идеи мероприятий для жильцов

Начало лето, многие девелоперы правильно задумываются о том, как им повысить уровень вовлечения со стороны действующий аудитории. И крутые события и мероприятия для жильцов здесь работают отлично.

Вообще, engagement-marketing не часто встречаемый инструмент в девелопменте. Может потому, что застройщики исторически чуть отстранены от аудитории и привыкли больше создавать контент от первого, собственного лица, продавая свой созданный продукт и свои идеи. Но я считаю, что этот стереотип надо менять тем, кто работает в долгую.

🔥 Возвращаемся к жильцам — подсмотрел у СМ Сити из Красноярска крутую презентацию разных идей для проведения интерактива на территории ЖК. Здесь есть и варианты, которые требуют бюджета и ресурсов, а есть и очень простые и легко реализуемые мероприятия. В общем 20+ идей для реализации событийного маркетинга в ваших проектах. Забирайте!

❓ Часто слышу вопрос: а как измерять эффективность вложений в подобные каналы маркетинга?

❗️ Я рекомендую использовать следующие 5 метрик:
1. рост доли повторных сделок;
2. рост доли сделок по реферальной программе (она ведь у вас уже есть?);
3. количество упоминаний о вас в СМИ, индекс цитируемости;
4. рост уровней CSI и NPS;
5. рост рейтингов компании/проекта в поисковиках и на спец. площадках.

Ну и плюс у вас появляется множество органичного контента для коммуникаций.

Ничего не забыть

❗️ Знаете, в консалтинге я еще больше осознал всю критичность и важность фиксации дел, напоминаний, задач и другой операционки, которую надо держать в фокусе. Когда у тебя контроле около 15 проектов разного уровня и стадии по всей России, то точно важно ничего не упустить, ничего не забыть.

Поэтому я создал целую инфраструктуру документов, площадок и заметок для планирования и напоминания по рабочим процессам. Это даже потом переросло и в личное пространство.

Но если все-таки говорить про работу, то у меня есть следующие инструменты:

1️⃣ Конечно, Гугл-календарь, где я фиксирую вообще все встречи и даже планы с кем-то созвониться по телефону. Искреннее удивляюсь, как 32 года работал раньше без календаря.

2️⃣ Датированная Гугл-таблица на каждый месяц, где у меня фиксируются все деловые задачи. Там каждый проект разделен на 4 блока: встречи, общие задачи, стратегия, операционка. Сделано это всё в виде графика Ганта. Каждый месяц в районе двадцатого числа я трачу примерно 1 час для того, чтобы вручную оформить документ на следующий месяц. Там же находятся и другие задачи: планы по развитию компании, по работе с командой, по выступлениям и прочему. Там же хранится весь актуальный и стратегический бэклог.

3️⃣ Несколько разных шаблонов заметок в стандартном приложении телефона для фиксации входящих задач, которые прилетают находу, вне ноута.

4️⃣ Рабочий задачник в общем пространстве Этажи Девелопмент, где фиксируются операционные задачи по компании. Раньше сидели в Асане, теперь пробуем переехать на Яндекс.трекер.

5️⃣ Гугл-мониторы задач по каждому отдельному клиенту/проекту направления консалтинга, где уже тречим дела с командой клиента.

6️⃣ Бумажный ежедневник для ежедневных дел и их приятного консервативного вычеркивания (все-таки я старовер в этом плане).

Вроде ничего не забыл. Кажется с первого взгляда, что инфраструктура большая и излишняя в чем-то. Но считаю (и не только я один), что лучше в двух местах записать информацию, чем про нее забыть.

И знаете, у меня прям сформировалась аллергия на то, если кто-то что-то забывает, теряет из виду, нарушает обещание. Меня такая халатность триггерит. И это на мой взгляд правильное управленческое чувство. Не забывайте сами и учите этого не делать другим, особенно тем, от кого вы созависимы.

Лайфхак 1:
Ключевое при планировании — всегда запрашивать контрольную точку. Не оставлять ни одну задачу без контрольной точки или дедлайна. При любых обстоятельствах.

Лайфхак 2:
Планируйте личную жизнь также тщательно, как планируете рабочее время. И тогда большее сможете успевать. Ну или будете более заметно для себя пробивать дела и сроки. А это важная рефлексия.