Идентичность бренда — это не только про какие-то внешние атрибуты, это также про то, как бренд действует, от каких ценностей отталкивается и каким принципам следует.

Захотелось приоткрыть топик с идентичностью.

По своей сути идентичность и есть то, что нас всех с вами делает по-своему особенными. Кому-то легко концентрироваться и долго ботать одну задачу, для другого это ад, но его суперсила наоборот делать быстрые запуски и бустить проекты своей энергией.

Часто люди (да и частенько я сам) очаровываются другими людьми и пытаются смотреть на мир сквозь призму очаровательного субъекта, стремясь делать какие-то вещи также, как и он, но не получая желаемый или хотя бы приближенный к оригиналу результат, безусловно, расстраиваются. Хотя вроде бы и волосы покрасил, и работаешь по 10 часов из 8, но что-то не клеится.

То же самое происходит с брендингом девелоперов.

Сама идея сопировать «старшего брата» не плоха, единственное, редко учитывается путь и метаморфозы, которые привели к его текущей точке, а именно в этом пути и закладываются кирпичики в копилку идентичности.

Вся проблема / гэп кроется в том, что тот, кто копирует, просто не сможет ответить на вопросы по типу «как» / «зачем» / «почему» и для «кого» это работает. Какие-то бенефиты и клиентов следуя копикатингу тоже можно получить, но масштабироваться и расти быстрее конкурентов — врдяли.

Собрал несколько тезисов, на которые я опираюсь в работе с поиском идентичности, будь то бренд / проект и т.д.:

1. Аутентичность и последовательность: Найти и реализовать свои истинные ценности и миссию компании. Понять, какую ценность хочешь дать клиенту (и я не про утп).

2. Культура: растет из ваших ценностей → принципов → превращается в действия. Культура взаимоотношений внутри команды, культура работы с клиентами, партнерами или подрядчиками. Хотите узнать, какая у вас в компании культура – поизучайте, как команда принимает решения самостоятельно, в отсутвие топ менеджмента.

3. Непробиваемая фокусировка: Бить в то, что действительно важно для компании, отсекая лишнее (особенно важно, если ваш продукт не делает дизрапт и не сильно отличается от других).

4. Когерентность: Проекты, сервис, маркетинг, пиар и общение должны быть непрерывно связаны и поддерживать идентичность во всех точках контакта. Вся коммуникация должна быть консистентной и последовательной.

5. Человекоцентричность: Искать и быть в контексте людей, для которых вы делаете проекты. О чем думают, что смотрят, на кого ориетируются, чем интересуются, что для них важно и т.д.

6. Конкретика и правда: быть конкретным, понятным, правдивым в своих намерениях и действиях, чтобы найти доверие + и запомниться и получить узнаваемость.

7. White Space: пространство для действия, которое поможет выделиться в недвижимости, радикальное отличие, которое поможет быть уникальным.

P.S. Лучший способ находить такие пространства — кажется очень прямым: ищите там, где никто не ищет (потому что думает, что уже все найдено). Большинство людей в своих размышлениях опираются только на то, чему их базово научили: сам по себе формальный процесс обучения дает общепринятые взгляды на мир.