Forwarded from IT головного мозга [Dunina]
Цифровая трансформация вашей компании может провалиться, если не учесть это
Я много пишу про роль CDTO (директор по цифровой трансформации) и CDO (директор по цифровизации) – это человек, который тащит компанию в цифровой мир. Если пропустили, то ищите по хештегу #CDTO
Но есть два важных момента, без учета которых даже самый крутой цифровизатор будет практически бесполезен в вашей компании.
Генеральный директор и акционер – главный друг CDTO, это первое
Что цифровизация, что цифровая трансформация – это процессы глобального изменения бизнеса. Инициаторами таких изменений чаще всего бывают либо акционер, либо генеральный директор. И кажется же, сказал всем что будем цифровизироваться, человека нашел. На этом можно расслабиться и наблюдать как бизнес будет превращаться из аналогового в цифровой. Но, так не работает.
ГД/акционер должны на всем пути изменений идти за ручку с CDTO. Люди не хотят меняться. Какой-то чувак, которого пригласили будет восприниматься как инородное тело в слаженно работающем организме бизнеса. Все что создано годами будет этого человека игнорировать, саботировать, мешать работать. Потому что он враг – он хочет сделать этот бизнес п р о з р а ч н ы м. А это значит, что работа каждого сотрудника будет оцениваться объективно. Это для многих плохо.
Пример из нашей практики
Мы уже более полугода работаем с одним крупным региональным девелопером над стратегией цифровизации. Начали, как это полагается с аналитики и интервью, чтобы понять как бизнес работает сейчас. У нас было более 15 интервью с разными подразделениями. В большинстве случаев акционер подключался с нами, чтобы погружать всех в происходящее и что бы погружаться самому. Чтобы все максимально открыто рассказывали как что работает внутри. На всех встречах с нами был сотрудник, который по сути курировал процесс.
Где-то на половине пути на 7-8м интервью акционер не смог подключиться на встречу, хотя был его «приставленный» сотрудник (это не cdto, но человек, которой отвечал за то, чтобы нам давали всю инфу). И на очередном звонке руководитель подразделения сказал, что он вобще не видит смысла с нами разговаривать т.к. не понимает что мы такие, а вдруг мы тут разузнаем все секреты и пойдем сливать это конкурентам. Ага-ага. После испульса от акицонера этот человек улыбался нам и рассказывал все секретные секреты компании. Т.е. даже на уровне интервью люди саботируют процесс. Что же будет дальше!
Второй пример – это группа Самолет. Посмотрите на господина генерального директора – он постоянно лично транслирует важность цифровой трансформации. Даже из толстовки не вылазит, чтобы быть как айтишник. Где вы еще видели гендира девелопера в толстовке? Это не про элемент одежды, это про культуру.
Максимальные полномочия, это второе
Но мало того, чтобы ГД сам был проводником и регулярно транслировал важность цифровизации. Важно чтобы CDTO обладал полномочиями к изменениям и принуждению к реальным изменениям. Иначе компания скорее получит эффект имитации бурной деятельности и разговоров, чем реальную трансформацию.
Так что если вам хотят вручить флаг digital_transformation, но с этим флагом не дают полномочия или отправляют в бой одного, то самое время для важного разговора с акционером или генеральным директором. В конце концом они являются главными интересантами цифровизации.
Ну и как всегда - с вас огонечки, с меня в следующий раз практические кейсы!
ПОДПИСАТЬСЯ НА IT ГОЛОВНОГО МОЗГА
#CDTO #цифровизация #цифроваятрансформация
Я много пишу про роль CDTO (директор по цифровой трансформации) и CDO (директор по цифровизации) – это человек, который тащит компанию в цифровой мир. Если пропустили, то ищите по хештегу #CDTO
Но есть два важных момента, без учета которых даже самый крутой цифровизатор будет практически бесполезен в вашей компании.
Генеральный директор и акционер – главный друг CDTO, это первое
Что цифровизация, что цифровая трансформация – это процессы глобального изменения бизнеса. Инициаторами таких изменений чаще всего бывают либо акционер, либо генеральный директор. И кажется же, сказал всем что будем цифровизироваться, человека нашел. На этом можно расслабиться и наблюдать как бизнес будет превращаться из аналогового в цифровой. Но, так не работает.
ГД/акционер должны на всем пути изменений идти за ручку с CDTO. Люди не хотят меняться. Какой-то чувак, которого пригласили будет восприниматься как инородное тело в слаженно работающем организме бизнеса. Все что создано годами будет этого человека игнорировать, саботировать, мешать работать. Потому что он враг – он хочет сделать этот бизнес п р о з р а ч н ы м. А это значит, что работа каждого сотрудника будет оцениваться объективно. Это для многих плохо.
Пример из нашей практики
Мы уже более полугода работаем с одним крупным региональным девелопером над стратегией цифровизации. Начали, как это полагается с аналитики и интервью, чтобы понять как бизнес работает сейчас. У нас было более 15 интервью с разными подразделениями. В большинстве случаев акционер подключался с нами, чтобы погружать всех в происходящее и что бы погружаться самому. Чтобы все максимально открыто рассказывали как что работает внутри. На всех встречах с нами был сотрудник, который по сути курировал процесс.
Где-то на половине пути на 7-8м интервью акционер не смог подключиться на встречу, хотя был его «приставленный» сотрудник (это не cdto, но человек, которой отвечал за то, чтобы нам давали всю инфу). И на очередном звонке руководитель подразделения сказал, что он вобще не видит смысла с нами разговаривать т.к. не понимает что мы такие, а вдруг мы тут разузнаем все секреты и пойдем сливать это конкурентам. Ага-ага. После испульса от акицонера этот человек улыбался нам и рассказывал все секретные секреты компании. Т.е. даже на уровне интервью люди саботируют процесс. Что же будет дальше!
Второй пример – это группа Самолет. Посмотрите на господина генерального директора – он постоянно лично транслирует важность цифровой трансформации. Даже из толстовки не вылазит, чтобы быть как айтишник. Где вы еще видели гендира девелопера в толстовке? Это не про элемент одежды, это про культуру.
Максимальные полномочия, это второе
Но мало того, чтобы ГД сам был проводником и регулярно транслировал важность цифровизации. Важно чтобы CDTO обладал полномочиями к изменениям и принуждению к реальным изменениям. Иначе компания скорее получит эффект имитации бурной деятельности и разговоров, чем реальную трансформацию.
Так что если вам хотят вручить флаг digital_transformation, но с этим флагом не дают полномочия или отправляют в бой одного, то самое время для важного разговора с акционером или генеральным директором. В конце концом они являются главными интересантами цифровизации.
Ну и как всегда - с вас огонечки, с меня в следующий раз практические кейсы!
ПОДПИСАТЬСЯ НА IT ГОЛОВНОГО МОЗГА
#CDTO #цифровизация #цифроваятрансформация
❤9👍2