7017
Меня всегда интересуют необычные городские решения по переосмыслению автомобильных дорог в пешеходные маршруты.
Я уже писал на эту тему про свое отношение к понятию архитектуры скорости, про опыт сезонной трансформации набережной в Париже и про парк в Тулузе.
На днях я гулял по Сеулу и наткнулся на одно интересное место - пешеходная эстакада 7017. Когда-то в прошлом это была обычная дорога в окрестностях Сеульского вокзала. Но в 2017 году решили здесь сделать крутой пешеходный бульвар, по которому приятно прогуляться и полюбоваться его благоустройством даже зимой.
Чуть подробнее об этом месте можно почитать тут.
От меня же интересные заметки по этому общественному парку:
1. Круто когда изначально в озеленение закладывают разносезонные решения и место не теряет своей красоты даже в холода. Изображения 1, 2, 3, 4. Хотя и пустыри небольшие тоже есть в связи видимо с наличием мест рекреации, функционирующих только в теплый период.
2. Я даже тут березку нашел. Изображение 5.
3. Нравится, что даже самый небольшой кустик подписан. Изображение 6.
4. Мне всегда импонирует, когда закладывают места для любования жизнью. Такие вьюпоинты. На дорогу смотреть особенно залипательно. Изображение 7.
5. А самый топ-решений, когда вьюпоинт совмещают с развлечением. Вот они, например, взяли и поставили батуты с крутыми видами. Прыгай и созерцай. Изображение 8.
6. Не забыли и про понятную простую навигацию пространства. О чем у нас регулярно забывают. Изображение 9.
7. Снизу это место выглядит, конечно, как огромный наземный переход. Но пусть, если и существуют где-то в мире эти переходы, то только такие. Изображение 10.
В летний период тут оказывается появляется мини-бассейн еще для того, чтобы просто поболтать в нем ногами. А вечером тоже становится особо прекрасно.
Я точно знаю, что многие девелоперы застраивают свои КОТы за различными объездными дорогами, где в любом случае требуется строительство наземника. Почему бы и не делать что-то подобное?!
Меня всегда интересуют необычные городские решения по переосмыслению автомобильных дорог в пешеходные маршруты.
Я уже писал на эту тему про свое отношение к понятию архитектуры скорости, про опыт сезонной трансформации набережной в Париже и про парк в Тулузе.
На днях я гулял по Сеулу и наткнулся на одно интересное место - пешеходная эстакада 7017. Когда-то в прошлом это была обычная дорога в окрестностях Сеульского вокзала. Но в 2017 году решили здесь сделать крутой пешеходный бульвар, по которому приятно прогуляться и полюбоваться его благоустройством даже зимой.
Чуть подробнее об этом месте можно почитать тут.
От меня же интересные заметки по этому общественному парку:
1. Круто когда изначально в озеленение закладывают разносезонные решения и место не теряет своей красоты даже в холода. Изображения 1, 2, 3, 4. Хотя и пустыри небольшие тоже есть в связи видимо с наличием мест рекреации, функционирующих только в теплый период.
2. Я даже тут березку нашел. Изображение 5.
3. Нравится, что даже самый небольшой кустик подписан. Изображение 6.
4. Мне всегда импонирует, когда закладывают места для любования жизнью. Такие вьюпоинты. На дорогу смотреть особенно залипательно. Изображение 7.
5. А самый топ-решений, когда вьюпоинт совмещают с развлечением. Вот они, например, взяли и поставили батуты с крутыми видами. Прыгай и созерцай. Изображение 8.
6. Не забыли и про понятную простую навигацию пространства. О чем у нас регулярно забывают. Изображение 9.
7. Снизу это место выглядит, конечно, как огромный наземный переход. Но пусть, если и существуют где-то в мире эти переходы, то только такие. Изображение 10.
В летний период тут оказывается появляется мини-бассейн еще для того, чтобы просто поболтать в нем ногами. А вечером тоже становится особо прекрасно.
Я точно знаю, что многие девелоперы застраивают свои КОТы за различными объездными дорогами, где в любом случае требуется строительство наземника. Почему бы и не делать что-то подобное?!
👍9❤2🔥2
Forwarded from Творчество в Тюмени
А немецкий архитектор Нойферт с помощью этих цифр создал идеальный дом, точнее рассчитал и показал, что такое комфорт, если его спроектировать по строгим правилам и не отступать от канонов эргономики!
Он рассчитал все: здание, комнаты, окна, размер и высоту мебели, где и как она должна стоять, какое должно быть освещение и не только! А за основу взял человека, а точнее его пропорции. Ведь в доме живет человек, а значит его дом и всё что окружает — нужно строить для него, чтобы было комфортно, удобно, эргономично.
творчествомедиа.рф
Приятного прочтения,
ваш девелопер Творчество.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍3🔥2
Back to business
Всё, официально вернулся из своего азиатского путешествия обратно в уютное офисное кресло, снова погрузился в операционку и готов встречаться/общаться/договариваться со всеми с кем собирались.
Составляю график поездок на ближайшие месяцы и понимаю, что первый квартал года будет очень плотный. Ташкент, Дубай, Сургут, Краснодар и многие другие города. А это именно то, что нужно после паузы. Хотя и по дому, безусловно, тоже соскучился.
Для тех, кто по каким-то причинам не дождался от меня ответа, фидбэка, презентации и прочих материалов, то прошу простить и напомнить еще раз. Последние несколько дней были невероятно сумбурными, но сейчас все точно у нас сложится.
P.s. принимаю сегодня от вас 🔥 за то, что канал преодолел первую важную отсечку в 1000 людей!
Всё, официально вернулся из своего азиатского путешествия обратно в уютное офисное кресло, снова погрузился в операционку и готов встречаться/общаться/договариваться со всеми с кем собирались.
Составляю график поездок на ближайшие месяцы и понимаю, что первый квартал года будет очень плотный. Ташкент, Дубай, Сургут, Краснодар и многие другие города. А это именно то, что нужно после паузы. Хотя и по дому, безусловно, тоже соскучился.
Для тех, кто по каким-то причинам не дождался от меня ответа, фидбэка, презентации и прочих материалов, то прошу простить и напомнить еще раз. Последние несколько дней были невероятно сумбурными, но сейчас все точно у нас сложится.
P.s. принимаю сегодня от вас 🔥 за то, что канал преодолел первую важную отсечку в 1000 людей!
🔥35💔2☃1👍1🤝1
Forwarded from Михаил Гребенюк
Проблема:
Низкая эффективность в работе менеджеров по продажам.
Возможная причина:
Продавцы перегружены. Они берут в работу клиентов больше, чем могут переварить в единицу времени. В итоге каждый клиент надкусан. Всех горячих прозвонили, до кого дозвонились — тех закрыли.
А всех горячих, которых недозвонили — потеряли. Всех теплых недогрели — потеряли. Всех холодных недогрели — потеряли. И вместо того, чтобы утеплять, вгрызаться в каждого теплого, доводить его до решения — их бросают в отказники и набирают новых лидов.
Возникает гонка за лидами. Неразумное давление на отдел маркетинга, которое приводит к перерасходам рекламного бюджета. Как следствие, падает рентабельность бизнеса, растет штат непропорционально выручке, появляется «искусственно» созданная потребность в новых руководителях, которые также перегружают фонд оплаты труда компании.
Решение:
Ввести жесткие лимиты открытых клиентов в работе на каждого продавца.
Это значит, что продавец, как и раньше, может взять в работу себе (закрепить себя ответственным за карточки клиентов в CRM-системе) столько, сколько захочет.
НО. Он не может взять себе нового клиента, пока у него прямо сейчас в активной работе заполнен лимит. Например, мы ввели лимит 25 клиентов. Продавец берет из новых заявок себе 25 клиентов. Начинает с ними работать. Он может взять 26-го клиента только тогда, когда один из текущих не окажется в отказниках, либо не увенчается сделкой.
Причем, в отказники он не может скинуть абы кого. Только тех, кого заслуженно можно считать отказником.
Пример:
- клиент нецелелевой (не прошел нашу квалификацию по бюджету, срокам, продукту, адекватности и т.д.)
- клиент не берет трубку и не отвечает в мессенджеры (тут надо ввести стандарт определенного количества раз)
- клиент подтвердил, что проблема уже не актуальна
- клиент подтвердил, что уже купил где-то в другом месте
В результате, у каждого продавца появляется жесткий фокус на своем текущем списке, с каждым идет цепкая работа. При внедрении этого стандарта может выясниться, что ваша текущая конверсия из взятого в работу клиента в сделку может быть выше в 2-3 раза, потому что началась более качественная проработка каждого клиента.
Также может выясниться, что то, что раньше было НЕДОлидозом, на самом деле является ПЕРЕлидозом. И лидов сыпется сильно больше, чем текущее количество продавцов может их качественно переработать.
Как внедрять:
1. Определить лимит (обычно от 25 до 50 сделок единовременно, но не более)
2. Донести новые правила до отдела продаж
3. Создать временный этап «перебрали» между «новая заявка» и «взять в работу» в CRM-системе
4. Дать задание до конца дня каждому продавцу оставить на себе по 25 или более клиентов, а всех остальных скинуть в этап «перебрали»
5. Как только текущие сделки в работе будут заканчиваться проигрышем или успехом — продавцы берут сделки из этапа «перебрали», игнорируя этап «новая заявка»
6. Как только все карточки из этапа «перебрали» проработаны — этап удаляется и продавцы снова могут брать сделки из «новой заявки», сохраняя свои лимиты открытых сделок в работе.
Внедрение лимитов стоит сопровождать пояснением отделу продаж, почему это так работает, и как это может помочь им больше зарабатывать.
После внедрения надо проверять каждые 2 часа рабочего времени, что у каждого продавца держится лимит по открытым сделкам в работе несколько недель, пока у всех не выработается привычка.
Низкая эффективность в работе менеджеров по продажам.
Возможная причина:
Продавцы перегружены. Они берут в работу клиентов больше, чем могут переварить в единицу времени. В итоге каждый клиент надкусан. Всех горячих прозвонили, до кого дозвонились — тех закрыли.
А всех горячих, которых недозвонили — потеряли. Всех теплых недогрели — потеряли. Всех холодных недогрели — потеряли. И вместо того, чтобы утеплять, вгрызаться в каждого теплого, доводить его до решения — их бросают в отказники и набирают новых лидов.
Возникает гонка за лидами. Неразумное давление на отдел маркетинга, которое приводит к перерасходам рекламного бюджета. Как следствие, падает рентабельность бизнеса, растет штат непропорционально выручке, появляется «искусственно» созданная потребность в новых руководителях, которые также перегружают фонд оплаты труда компании.
Решение:
Ввести жесткие лимиты открытых клиентов в работе на каждого продавца.
Это значит, что продавец, как и раньше, может взять в работу себе (закрепить себя ответственным за карточки клиентов в CRM-системе) столько, сколько захочет.
НО. Он не может взять себе нового клиента, пока у него прямо сейчас в активной работе заполнен лимит. Например, мы ввели лимит 25 клиентов. Продавец берет из новых заявок себе 25 клиентов. Начинает с ними работать. Он может взять 26-го клиента только тогда, когда один из текущих не окажется в отказниках, либо не увенчается сделкой.
Причем, в отказники он не может скинуть абы кого. Только тех, кого заслуженно можно считать отказником.
Пример:
- клиент нецелелевой (не прошел нашу квалификацию по бюджету, срокам, продукту, адекватности и т.д.)
- клиент не берет трубку и не отвечает в мессенджеры (тут надо ввести стандарт определенного количества раз)
- клиент подтвердил, что проблема уже не актуальна
- клиент подтвердил, что уже купил где-то в другом месте
В результате, у каждого продавца появляется жесткий фокус на своем текущем списке, с каждым идет цепкая работа. При внедрении этого стандарта может выясниться, что ваша текущая конверсия из взятого в работу клиента в сделку может быть выше в 2-3 раза, потому что началась более качественная проработка каждого клиента.
Также может выясниться, что то, что раньше было НЕДОлидозом, на самом деле является ПЕРЕлидозом. И лидов сыпется сильно больше, чем текущее количество продавцов может их качественно переработать.
Как внедрять:
1. Определить лимит (обычно от 25 до 50 сделок единовременно, но не более)
2. Донести новые правила до отдела продаж
3. Создать временный этап «перебрали» между «новая заявка» и «взять в работу» в CRM-системе
4. Дать задание до конца дня каждому продавцу оставить на себе по 25 или более клиентов, а всех остальных скинуть в этап «перебрали»
5. Как только текущие сделки в работе будут заканчиваться проигрышем или успехом — продавцы берут сделки из этапа «перебрали», игнорируя этап «новая заявка»
6. Как только все карточки из этапа «перебрали» проработаны — этап удаляется и продавцы снова могут брать сделки из «новой заявки», сохраняя свои лимиты открытых сделок в работе.
Внедрение лимитов стоит сопровождать пояснением отделу продаж, почему это так работает, и как это может помочь им больше зарабатывать.
После внедрения надо проверять каждые 2 часа рабочего времени, что у каждого продавца держится лимит по открытым сделкам в работе несколько недель, пока у всех не выработается привычка.
👍6🔥5❤2
Планирование продаж: основные принципы
Итак, важный, массивный этап, влияющий на потенциальную успешность любого проекта на рынке девелопмента - это правильное планирование продаж. Знаю, что прямо сейчас многие этим занимаются, выстраивая точечно годовые планы и пытаясь попасть одновременно и в рынок, и в запрос собственников бизнеса, и в командную мотивацию. Поэтому решил поделиться с вами несколькими своими принципами процесса составления графиков продаж.
1. Итак, начинается все с «этапа -1» - на нем необходимо еще раз свериться с главной целью всей компании на ближайший год. Что именно бизнесу важнее всего: темпы (оборачиваемость денег), стоимость реализации (выжать максимум с каждого метра) или же например конкретный объем выручки.
2. Потом идет «этап 0» - где мы сверяемся с актуальной производственной программой компании и понимаем общий объем метров, выручки, штук и пр., который нам надо продать в этом году. Результатом будут являться цифры достаточного объема выручки и прибыли на планируемый период времени.
3. И вот только сейчас начинается «этап 1», где мы уже занимаемся непосредственно планированием самих продаж. На первом этапе мы смотрим ассортимент, сопоставляем текущие остатки с плановым новым объемом.
4. На «этапе 2» необходимо свериться с рынком. Понимание ассортиментной политики и товарных остатков у конкурентов позволяет более гибко выстраивать собственную стратегию реализации.
5. Далее на «этапе 3» нужно определить ценовую политику компании по проектам, а именно какую динамику роста цен мы закладываем на этот год. Опять же важно, чтобы эти решения полностью мэчились с целями «этапа -1».
6. На следующих этапах мы уже переходим из стратегического планирования в операционный, где в рамках ваших таблиц или CRM-систем расставляем по кварталам и месяцам график продаж. Делать это нужно с учетом сегментации ассортимента, сезонности, равномерности выбытия и динамики роста стоимости кв.м.
7. После того, как мы сформировали графики продаж, то уже можно прогнозируемо определять долю собственных и агентских сделок, а также ставить базовую задачу маркетингу по объему требуемой лидогенерации для выполнения планов.
Ключевое в планировании, что после утверждения эти показатели не должны меняться. По крайней мере мы не рекомендуем. Именно поэтому важно правильно, уверенно спланировать, приняв в учет все те этапы, которые я описал выше. Исключением для пересмотра плановых показателей является критическая ситуация, внешний форс-мажор. Если такая ситуация происходит, коммерческий директор уведомляет всех сотрудников о причинах изменения плана и новых показателях.
И пусть ваши планы сбываются в новом году ))
Итак, важный, массивный этап, влияющий на потенциальную успешность любого проекта на рынке девелопмента - это правильное планирование продаж. Знаю, что прямо сейчас многие этим занимаются, выстраивая точечно годовые планы и пытаясь попасть одновременно и в рынок, и в запрос собственников бизнеса, и в командную мотивацию. Поэтому решил поделиться с вами несколькими своими принципами процесса составления графиков продаж.
1. Итак, начинается все с «этапа -1» - на нем необходимо еще раз свериться с главной целью всей компании на ближайший год. Что именно бизнесу важнее всего: темпы (оборачиваемость денег), стоимость реализации (выжать максимум с каждого метра) или же например конкретный объем выручки.
2. Потом идет «этап 0» - где мы сверяемся с актуальной производственной программой компании и понимаем общий объем метров, выручки, штук и пр., который нам надо продать в этом году. Результатом будут являться цифры достаточного объема выручки и прибыли на планируемый период времени.
3. И вот только сейчас начинается «этап 1», где мы уже занимаемся непосредственно планированием самих продаж. На первом этапе мы смотрим ассортимент, сопоставляем текущие остатки с плановым новым объемом.
4. На «этапе 2» необходимо свериться с рынком. Понимание ассортиментной политики и товарных остатков у конкурентов позволяет более гибко выстраивать собственную стратегию реализации.
5. Далее на «этапе 3» нужно определить ценовую политику компании по проектам, а именно какую динамику роста цен мы закладываем на этот год. Опять же важно, чтобы эти решения полностью мэчились с целями «этапа -1».
6. На следующих этапах мы уже переходим из стратегического планирования в операционный, где в рамках ваших таблиц или CRM-систем расставляем по кварталам и месяцам график продаж. Делать это нужно с учетом сегментации ассортимента, сезонности, равномерности выбытия и динамики роста стоимости кв.м.
7. После того, как мы сформировали графики продаж, то уже можно прогнозируемо определять долю собственных и агентских сделок, а также ставить базовую задачу маркетингу по объему требуемой лидогенерации для выполнения планов.
Ключевое в планировании, что после утверждения эти показатели не должны меняться. По крайней мере мы не рекомендуем. Именно поэтому важно правильно, уверенно спланировать, приняв в учет все те этапы, которые я описал выше. Исключением для пересмотра плановых показателей является критическая ситуация, внешний форс-мажор. Если такая ситуация происходит, коммерческий директор уведомляет всех сотрудников о причинах изменения плана и новых показателях.
И пусть ваши планы сбываются в новом году ))
👍5❤2🔥2
Приоритетная метрика продаж
Во вчерашней публикации забыл упомянуть одну важную вещь при планировании продаж - определение ключевой для компании метрики измерения эффективности продаж. В девелопменте - это либо деньги, либо метры, либо штуки. Причем я работал в разных компаниях, где были приоритетными разные эти показатели.
Если честно, то прям глобальной разницы в чем планировать - нет. Если у вас грамотно сформированные графики продаж и функционируют модели динамического ценообразования, то все эти три метрики будут идти примерно равным треком. Но определиться изначально нужно. Сейчас, по проектам консалтинга, мы видим, что большинство застройщиков ставят ключевой метрикой продаж именно деньги (выручку). На втором, так сказать, месте метры и на третьем штуки.
Я же рекомендую планировать от стратегической цели компании. Если задача на год - увеличить объем выручки, то конечно фокус должен быть на деньгах. Но если, например, необходимо забрать долю рынка в продажах, то смотрим уже на штуки. Или например, вам надо продать всё до ввода, то тогда ключевыми становятся уже квадратные метры. В общем, на чем фокус внимание - в той приоритетной единице измерения и планируем продажи.
Еще на мой взгляд важно, чтобы план и факт фиксировались в коммерческой службе именно в выручке. То есть по факту подписания договора и сдачи на регистрацию, а не в поступлениях. Причин для этого множество: оперативность ценообразования, скорость фиксации, прозрачность и удобство расчетов, автономность от других отделов и т.д.
Ps не забудьте, чтобы ключевая метрика билась с системой мотивации сотрудников компании.
Во вчерашней публикации забыл упомянуть одну важную вещь при планировании продаж - определение ключевой для компании метрики измерения эффективности продаж. В девелопменте - это либо деньги, либо метры, либо штуки. Причем я работал в разных компаниях, где были приоритетными разные эти показатели.
Если честно, то прям глобальной разницы в чем планировать - нет. Если у вас грамотно сформированные графики продаж и функционируют модели динамического ценообразования, то все эти три метрики будут идти примерно равным треком. Но определиться изначально нужно. Сейчас, по проектам консалтинга, мы видим, что большинство застройщиков ставят ключевой метрикой продаж именно деньги (выручку). На втором, так сказать, месте метры и на третьем штуки.
Я же рекомендую планировать от стратегической цели компании. Если задача на год - увеличить объем выручки, то конечно фокус должен быть на деньгах. Но если, например, необходимо забрать долю рынка в продажах, то смотрим уже на штуки. Или например, вам надо продать всё до ввода, то тогда ключевыми становятся уже квадратные метры. В общем, на чем фокус внимание - в той приоритетной единице измерения и планируем продажи.
Еще на мой взгляд важно, чтобы план и факт фиксировались в коммерческой службе именно в выручке. То есть по факту подписания договора и сдачи на регистрацию, а не в поступлениях. Причин для этого множество: оперативность ценообразования, скорость фиксации, прозрачность и удобство расчетов, автономность от других отделов и т.д.
Ps не забудьте, чтобы ключевая метрика билась с системой мотивации сотрудников компании.
👍5❤2🔥2
Тактическое планирование продаж
Итак, вот вы решили в каких единицах измерения планировать продажи, сверились со всеми стратегическими целями, производственными программами и сформировали свой долгожданный график продаж.
Теперь закатываем рукава, дамы и господа, и приступаем к операционке - т.е. к ежемесячному планированию продаж. Что тут важно учесть:
1. Конверсии - наше все. Именно от их средневзвешенных показателей и строится наше планирование продаж (та самая воронка). По конверсиям важно измерять показатели по средним значениям минимум за последние 3 месяца, а не за 1, как иногда бывает.
2. Воронку на всех этапах надо всегда закладывать с нахлестом примерно в 10-15% на каждом этапе. Этот запас нужен для, чтобы если даже какой-то из этапов воронки просядет на условные 5%-10%, то у нас есть предел прочности для выполнения поставленного плана.
3. Планирование продаж в месячном формате нужно разбивать по сегментам и комнатности. Это принципиально для равномерного выбытия ассортимента и отсутствия потенциальных рисков.
4. План/факт месячных продаж желательно вести в одном мониторе. Причем важно, чтобы факт продаж заменял в сводном прогнозируемом расчете по проекту данные из плана. Так у нас всегда будут перед глазами актуальные предварительные цифры по итогу проекта.
5. Если вы перевыполняете или не выполняете план, то это отклонение рекомендую равнозначно "размазывать" на следующие месяцы, стараясь нивелировать эту осечку в выполнении. Если вы, например, выполнили план на 70% и оставшиеся 30% положите просто в сл. месяц, то у вас может сразу на старте появиться неподъемная цифра, которая будет только демотивировать команду.
6. Ответственный за разработку плана продаж в месячном разрезе в 90% случаев - это РОП. Может быть еще коммерческий директор. Но точно не надо это отдавать кому-то еще, кто не приземлен напрямую на продажи, типа фин. директора.
7. У плана продаж должна быть презентация каждый месяц: в рамках планерки или может быть просто текстом в мессенджере, не важно. Но команда должна точно понимать почему именно такой план, какая его логика и какие у них есть инструменты, чтобы этот план выполнить.
8. Выполнение плана продаж должно фиксироваться онлайн. В CRM или в гугл-таблицах, без разницы, но каждый сотрудник коммерческого блока должен быть в курсе полной динамики. Ответственный за корректность этих показателей опять же РОП.
9. Если в ваших проектах есть и другие объекты недвижимости по типу машиномест или большего количества коммерческих помещений, то по ним рекомендую тоже сделать отдельные графики продаж с отдельными KPI у менеджеров.
10. Ну и напоследок, считаю, что выполнение плана считается хорошо исполненным от 80%. От 90% до 110% уже отличным. До 120% опять же хорошим. Показатель свыше 130% выполнения на мой взгляд заслуживает пристального внимания команды к вопросу ценообразованию - мы что-то точно сливаем. 146% - повод для кардинальных мер. Ответственность за эти цифры и попадание в планирование полностью на коммерческом директоре.
И пусть с вами прибудет только 100% выполнение!
Итак, вот вы решили в каких единицах измерения планировать продажи, сверились со всеми стратегическими целями, производственными программами и сформировали свой долгожданный график продаж.
Теперь закатываем рукава, дамы и господа, и приступаем к операционке - т.е. к ежемесячному планированию продаж. Что тут важно учесть:
1. Конверсии - наше все. Именно от их средневзвешенных показателей и строится наше планирование продаж (та самая воронка). По конверсиям важно измерять показатели по средним значениям минимум за последние 3 месяца, а не за 1, как иногда бывает.
2. Воронку на всех этапах надо всегда закладывать с нахлестом примерно в 10-15% на каждом этапе. Этот запас нужен для, чтобы если даже какой-то из этапов воронки просядет на условные 5%-10%, то у нас есть предел прочности для выполнения поставленного плана.
3. Планирование продаж в месячном формате нужно разбивать по сегментам и комнатности. Это принципиально для равномерного выбытия ассортимента и отсутствия потенциальных рисков.
4. План/факт месячных продаж желательно вести в одном мониторе. Причем важно, чтобы факт продаж заменял в сводном прогнозируемом расчете по проекту данные из плана. Так у нас всегда будут перед глазами актуальные предварительные цифры по итогу проекта.
5. Если вы перевыполняете или не выполняете план, то это отклонение рекомендую равнозначно "размазывать" на следующие месяцы, стараясь нивелировать эту осечку в выполнении. Если вы, например, выполнили план на 70% и оставшиеся 30% положите просто в сл. месяц, то у вас может сразу на старте появиться неподъемная цифра, которая будет только демотивировать команду.
6. Ответственный за разработку плана продаж в месячном разрезе в 90% случаев - это РОП. Может быть еще коммерческий директор. Но точно не надо это отдавать кому-то еще, кто не приземлен напрямую на продажи, типа фин. директора.
7. У плана продаж должна быть презентация каждый месяц: в рамках планерки или может быть просто текстом в мессенджере, не важно. Но команда должна точно понимать почему именно такой план, какая его логика и какие у них есть инструменты, чтобы этот план выполнить.
8. Выполнение плана продаж должно фиксироваться онлайн. В CRM или в гугл-таблицах, без разницы, но каждый сотрудник коммерческого блока должен быть в курсе полной динамики. Ответственный за корректность этих показателей опять же РОП.
9. Если в ваших проектах есть и другие объекты недвижимости по типу машиномест или большего количества коммерческих помещений, то по ним рекомендую тоже сделать отдельные графики продаж с отдельными KPI у менеджеров.
10. Ну и напоследок, считаю, что выполнение плана считается хорошо исполненным от 80%. От 90% до 110% уже отличным. До 120% опять же хорошим. Показатель свыше 130% выполнения на мой взгляд заслуживает пристального внимания команды к вопросу ценообразованию - мы что-то точно сливаем. 146% - повод для кардинальных мер. Ответственность за эти цифры и попадание в планирование полностью на коммерческом директоре.
И пусть с вами прибудет только 100% выполнение!
👍10❤4🔥2
Forwarded from I’m CEO, beach
Команда, я пригласил сторонних экспертов, чтобы оценить вашу работу. Они говорят, что вы самые худшие специалисты, которых они когда-либо видели. Эту проблему нужно срочно решать. Найдите таких экспертов, которые скажут, что вы - золото. Не хочу ошибаться в людях.
🔥8👍4💯2
Forwarded from На Улицах Урбана
🏢25-метровая "болотная башня" от архитектурного бюро BIG
Дело в том, что объект находится на болотах национального парка Ваддензе в Дании и предлагает посетителям панорамный вид на окружающие пейзажи. Башня выглядит как произведение искусства, при этом выполняет и полезную функцию, играя роль смотровой площадки.
Удивительно, но Marsk Tower доступна для посещения людей в инвалидных креслах - в самом сердце спиралевидной конструкции спрятан лифт для людей с низкой мобильностью. Башня выполнена из стали corten и излучает естественную эстетику, которая гармонирует с окружающей средой.
Дело в том, что объект находится на болотах национального парка Ваддензе в Дании и предлагает посетителям панорамный вид на окружающие пейзажи. Башня выглядит как произведение искусства, при этом выполняет и полезную функцию, играя роль смотровой площадки.
Удивительно, но Marsk Tower доступна для посещения людей в инвалидных креслах - в самом сердце спиралевидной конструкции спрятан лифт для людей с низкой мобильностью. Башня выполнена из стали corten и излучает естественную эстетику, которая гармонирует с окружающей средой.
👍7🔥4⚡2❤1