Дмитриев в метре
4.04K subscribers
2.44K photos
41 videos
44 files
624 links
Канал о маркетинге, продукте и продажах в девелопменте. Частное, неудержимое, практикующее мнение.

Автор: Александр Дмитриев @aleksandrdmitriev1
Решаю коммерческие головоломки застройщиков, управляю консалтингом в Этажи Девелопмент.

https://etagi.dev
加入频道
Продуктовые бенчи

Наснимал для вас немного интересных на мой взгляд идей и референсов по продуктовым решениям.

1. Крутая интеграция передней современной застройки в ткань города.
2. Пример простой, но очень удобной террасы на крыше дома. Ничего больше ведь и не требуется. Ни столов для тенниса, ни тренажеров, ни ОМГ беговых дорожек по периметру.
3. Стыковка нового дома со старым, который сейчас проходит реставрацию. Обратите внимание на стильные сетки безопасности слева и на то, как озеленением облагораживается забор.
4. Гармоничное сочетание трех видов фасада: кирпич, плитка и композит. Плюс панорамные пентхаусы.
5. Интересное чередование фасадов и видов кровли.
6. Совмещение закрытого и открытого типов балкона. Всегда твердил, что это крутое продуктовое УТП, но пока в России не видел. Плюс частичка благоустроенной террасы.
7. Вау-решение с винтажными ставнями на окнах.
8. Идеальное сочетание кирпича и стекла на фасаде.
9. Стыковка разных типов фасадов в мягких границах.
10. Удлиненная кровля предпоследнего этажа для формирования террасы.

Почти все эти решения имеют возможность оказаться в нашем рынке любого климатического пояса и в наших ТЭПах проектов. Все эти решения дадут кратный буст по стоимости. Забирайте.
👍6🔥3
Созерцание

Вот еще остаток фотографий архитектурно стильных и продуманных проектов вам для насмотренности и референсов.
👍7
Пути бюджетирования непоколебимы

Поговорим о маркетинговом бюджете. Давайте сразу исключим из понятия бюджета такие статьи затрат, как ФОТ, хозбыт, КВ АН и другое схожее по смыслу.

Почему тема актуальная? Да потому что до сих пор часто встречаю устаревшие методики формирования затратной части на маркетинг проекта. Например:
- кто-то просто ставит ежемесячную фиксу (причем в формате, что «этого хватало всегда»);
- кто-то придерживается логики, чтобы было меньше, чем комиссионное вознаграждение для АН;
- кому-то вообще финансисты спускают цифры.
И тд. Можно долго перечислять неэффективные на мой взгляд подходы к формированию бюджета.

Я придерживаюсь следующих принципов:
1. Затратная часть на маркетинг может формироваться от процента потенциальной выручки. В здоровых региональных компаниях, по моему наблюдению, это интервал от 1,3 - 1,8%.
2. Также бюджет может формироваться от ретроспективной нагрузки маркетинговых затрат на 1 кв.м. продаваемой площади. Если, конечно, есть абсолютно релевантные данные по типу жилья, темпам выбытия и пр.
3. Вот еще один логичный вариант: формировать прогнозируемые затраты, исходя из планов продаж проекта, конверсий этапов воронки и средневзвешенной стоимости валидированного лида.
Идти можно любым из трех путей, но наиболее удобный - это смесь первого и третьего.

Что еще из важного? Бюджет точно надо разрабатывать, защищать и утверждать на весь проект. В одной компании мы этого не делали и потом каждый месяц доказывали управлению потребность именно в таком объеме инвестиций. Стоит добавить, что методика планирования и с нашей стороны также была не самой корректной.

Бюджет должны формировать сотрудники отдела маркетинга, а не финансисты! Они должны лишь внести эти данные в фин. модель и сказать ок/не ок. Если нет, что бывает редко, то уже далее совместно принимать решения и искать причины почему экономика не бьется. Еще раз закрепим: маркетинг делает свой проектный бюджет! Всегда. И после утверждения генерального проектного документа, дальше уже сами маркетологи занимаются его качественным распределением по каналам, без дополнительных промежуточных инстанций. Если в процессе уже реализации проекта вдруг ничего не работает, деньги «сливаются» или наблюдается перерасход, то уже в таком случае формируется рабочая группа, анализируется ситуация и принимаются стратегические решения. Но пока все ок - нужно доверять процессу и маркетологам.

В бюджете критично важно изначально обозначить пропорции разделения на лидген и имидж. И при варианте формирования бюджета от стоимости лида/сделки учесть имиджевый бюджет и заложить его (обычно плюсом около 30-45% от части лидгена в зависимости от стадии реализации проекта). Потом может быть поздно. А это крайне важная часть успешной коммерческой эффективности (но об этом как-нибудь в другой раз).

Сам документ надо делать в формате БДР, чтобы всегда наглядно отслеживать не только плановые, но и фактические показатели распоряжения ДС, а также такие ключевые метрики, как стоимость лида, сделки, процент от выручки и пр. Т.к. скорее в вашей компании, по умолчанию, форма бюджета сделана на платформе бухгалтерии/финансистов, то рекомендую создать дополнительный документ в отделе маркетинга (хоть в гугл-таблицах) для внутреннего отслеживания эффективности расходов.

Прекрасно, если данные по бюджету будут автоматизировано передаваться из платформы бухгалтерии и обратно.
Идеально, если система будет еще интегрирована со сквозной аналитикой и автоматическими расчетами стоимости поканально.
Космически, если внутренние документы по бюджету будут соединены и с бухгалтерией, и со сквозной аналитикой и с фин. моделью проекта для автоматического расчета ROMI. Это уровень «БОСС».
👍9🔥4
Вот еще один крутой подход к бюджетированию маркетинга от коллег по рынку, завязанный на LTV. Тоже рекомендую взять на заметку.
👍1
Как формировать бюджет на продвижение?

Достаточно распространена ситуация, когда к бюджетированию подходят по принципу “в этом месяце столько-то не жалко”. Но если вы ставите целью продажи, то правильным будет провести взаимосвязь между планируемыми продажами и рекламным бюджетом.

Один из подходов - опираться на % от будущих продаж. Необходимо определить, сколько вы готовы потратить на одну сделку. А если это интернет- магазин с повторными покупками, то надо смотреть еще и на LTV (пожизненную ценность клиента).

В нашей практике был случай: у компании-застройщика, рекламный бюджет составлял 50 тысяч в месяц. Но при этом, вознаграждение риэлторам (за продажу одной квартиры) – колебалось от 40 до 70 тысяч. Т.е. был бюджет, который соотносится с вознаграждением за одну квартиру. А значит рентабельно потратить на 1 контракт порядка 40-70 тысяч рублей.

Мы предложили изменить подход. Заложить бюджет исходя из того, сколько необходимо было продать квартир. Подготовили расчет с корреляцией бюджета и продаж. После этого рекламный бюджет был увеличен сначала в 3, а потом - в 5 раз. Подход к бюджетированию “сколько не жалко” – идет от непонимания сколько с этого можно получить.

Почему важно учитывать в бюджетировании LTV?

Рассказали про застройщиков, а теперь – про интернет-магазины. На самом деле, интернет-магазины зарабатывают не на первой покупке, а на повторных. Человек может совершить первую покупку на 1000 рублей, но за два года купить на 100.000. И здесь ошибка – пытаться составить рекламных бюджет, как долю от сегодняшних продаж.

Правильное бюджетирование - когда учитывается LTV и от нее закладывается процент. Если LTV от клиента 100 тысяч, то на его привлечение (и дальнейшее поддержание в активном состоянии) можно потратить, скажем, 5000 рублей. Из них на первичное привлечение идет 1000 рублей, и 4000 - на повторные покупки.

Стоит отметить и B2B. В нашей практике был случай, когда компания продавала продукцию оптом. И бюджет рассчитывался от текущих продаж. Бюджет на рекламу был скромный – 20 тысяч в месяц. Провели расчет LTV. Оказалось, что средние оптовик за 2 года у компании делают покупки на 600 тыс. рублей. Как говорится, почувствуйте разницу!

Соответственно, стали бюджетировать от LTV. Бюджеты увеличились, появилась возможность устанавливать выше ставку по контекстной рекламе, стало больше показов. Соответственно, больше переходов на сайт.

Подход к формированию бюджета на продвижение должен быть связан с целями. Подумайте, сколько процентов вы готовы тратить от выручки на 1 контракт. Посмотрите, какая у вас конверсия из лидов в контракты. Так будет известен плановый бюджет и плановая стоимость лида, в которую должен укладываться штатный специалист или агентство.
👍4