Насколько правильное решение может принять алгоритм - это тоже большой вопрос. Сколько может быть ситуаций, когда из-за отказа вызова врача на дом лечение может быть начато не вовремя, или больной ребёнок получит осложнение, если поедет к дежурному врачу в незакрытый на ремонт, но территориально неблизкий филиал детской поликлиники?
В условиях текущей градостроительной политики, когда за счёт строительства многоэтажек кратно увеличивается население районов, а новые объекты здравоохранения не спешат появляться, кажется, что внедрение профилактических осмотров, телемедицины и нового формата экстренной помощи является логическим выходом из искусственно созданного тупика. А есть ли необходимость в создании таких трудностей? Или лучше строить объекты здравоохранения и создавать там рабочие места для получивших образование молодых специалистов, т.е. реально развивать экономику, а не делать видимость?
#здравоохранение
Зарисовка, 18.8х13 см, бум., фломастеры, 2022 г.
В условиях текущей градостроительной политики, когда за счёт строительства многоэтажек кратно увеличивается население районов, а новые объекты здравоохранения не спешат появляться, кажется, что внедрение профилактических осмотров, телемедицины и нового формата экстренной помощи является логическим выходом из искусственно созданного тупика. А есть ли необходимость в создании таких трудностей? Или лучше строить объекты здравоохранения и создавать там рабочие места для получивших образование молодых специалистов, т.е. реально развивать экономику, а не делать видимость?
#здравоохранение
Зарисовка, 18.8х13 см, бум., фломастеры, 2022 г.
Выводы: лекарства зарубежные и дорогие. Лечение вышло на сумму около 3,5 тыс. рублей, что составляет почти 15% от московского МРОТ.
Для устойчивого развития государства давно уже требуется наладить разработку отечественных качественных доступных медикаментов. Здоровье граждан и их трудоспособность должны быть превыше чьей-то наживы.
#здравоохранение
Для устойчивого развития государства давно уже требуется наладить разработку отечественных качественных доступных медикаментов. Здоровье граждан и их трудоспособность должны быть превыше чьей-то наживы.
#здравоохранение
👩🏻⚕️Из сумбурного доклада руководителя поликлиники №191 Соколовой Марии Валерьяновны, который Совет муниципальных депутатов Северного Измайлово неполным составом и поторапливая заслушивал 14 февраля, можно сделать вывод, что осуществляемые кардинальные преобразования городской системы здравоохранения не столь радужны, как это стараются преподнести гражданам СМИ.
🤯Только за 2022 год количество посещений всех отделений поликлиники превысило 1 миллион, и это учитывая, что филиал №2 в Северном Измайлово был закрыт на капитальный ремонт. Главный врач отмечает рост сердечно-сосудистых заболеваний и желудочно-кишечного тракта. Но, по её словам, "это не объясняется тем, что у нас, действительно, что-то крайне ухудшилось, наоборот идёт улучшение диагностики".
🚨Диагностика - это, конечно, хорошо. Взять, к примеру, выявление онкологических заболеваний. "Здесь, в принципе, достаточно хорошие результаты, и из 191-й поликлиники было направлено за 2022 год более 3000 человек... Есть поводы для беспокойства", - притихшим голосом отмечает сама руководительница. Тут уж впору бить тревогу, а не беспокоиться!
🔢Статистика излечения пациентов от выявленных заболеваний по всему амбулаторному центру в докладе не упоминается; вероятно, её нет, хотя, казалось бы, "цифровизация идёт семимильными шагами".
🖥"Мы каждый год стараемся быть в тренде", - говорит Соколова Мария, "традиционно участвуем во всех проектах города", поэтому понятно, что всё, что только можно было оцифровать уже оцифровано, и даже открылся отдел телемедицины! Но "радость" преждевременная. "Мы знаем, что если всем завтра очень захочется, то все встанут в очередь. Минздрав на сегодняшний день допустил оказание телемедицинских услуг в наших рамках пациентам, которые болеют простудными заболеваниями: это ОРВИ, это Covid. Это не для всех услуга, что вот хочу, и так далее".
🛟В общем, спасение утопающих, по-прежнему, дело рук самих утопающих. Можно запросто записаться, подождать пару недель, прийти к терапевту, получить направление к специалисту, снова записаться, снова подождать, прийти к специалисту, и... похоже, только диагностироваться (конечно, если опять запишитесь загодя и подождёте). Лечить-то людей на ранних стадиях заболеваний кто-нибудь может?
🏥Кстати, в филиале №2, который "к лету уже должен выйти из капитального ремонта", обещают разместить рентген на 2 рабочих места, цифровую маммографию, "утугу (симбиоз флюрографии и рентгена)" и ультрасовременную лабораторию. "Это будет всё также московский стандарт, как и во всех поликлиниках, также красиво будет", а если потребуется рентгеноскопия желудка, КТ, МРТ, денситометр, стресс тест система с беговой дорожкой или бодиплетизмограф, то это всё будет только в новой поликлинике "по прямой совсем недалеко в Измайлово".
#ВАО #СеверноеИзмайлово #Измайлово #здравоохранение
🤯Только за 2022 год количество посещений всех отделений поликлиники превысило 1 миллион, и это учитывая, что филиал №2 в Северном Измайлово был закрыт на капитальный ремонт. Главный врач отмечает рост сердечно-сосудистых заболеваний и желудочно-кишечного тракта. Но, по её словам, "это не объясняется тем, что у нас, действительно, что-то крайне ухудшилось, наоборот идёт улучшение диагностики".
🚨Диагностика - это, конечно, хорошо. Взять, к примеру, выявление онкологических заболеваний. "Здесь, в принципе, достаточно хорошие результаты, и из 191-й поликлиники было направлено за 2022 год более 3000 человек... Есть поводы для беспокойства", - притихшим голосом отмечает сама руководительница. Тут уж впору бить тревогу, а не беспокоиться!
🔢Статистика излечения пациентов от выявленных заболеваний по всему амбулаторному центру в докладе не упоминается; вероятно, её нет, хотя, казалось бы, "цифровизация идёт семимильными шагами".
🖥"Мы каждый год стараемся быть в тренде", - говорит Соколова Мария, "традиционно участвуем во всех проектах города", поэтому понятно, что всё, что только можно было оцифровать уже оцифровано, и даже открылся отдел телемедицины! Но "радость" преждевременная. "Мы знаем, что если всем завтра очень захочется, то все встанут в очередь. Минздрав на сегодняшний день допустил оказание телемедицинских услуг в наших рамках пациентам, которые болеют простудными заболеваниями: это ОРВИ, это Covid. Это не для всех услуга, что вот хочу, и так далее".
🛟В общем, спасение утопающих, по-прежнему, дело рук самих утопающих. Можно запросто записаться, подождать пару недель, прийти к терапевту, получить направление к специалисту, снова записаться, снова подождать, прийти к специалисту, и... похоже, только диагностироваться (конечно, если опять запишитесь загодя и подождёте). Лечить-то людей на ранних стадиях заболеваний кто-нибудь может?
🏥Кстати, в филиале №2, который "к лету уже должен выйти из капитального ремонта", обещают разместить рентген на 2 рабочих места, цифровую маммографию, "утугу (симбиоз флюрографии и рентгена)" и ультрасовременную лабораторию. "Это будет всё также московский стандарт, как и во всех поликлиниках, также красиво будет", а если потребуется рентгеноскопия желудка, КТ, МРТ, денситометр, стресс тест система с беговой дорожкой или бодиплетизмограф, то это всё будет только в новой поликлинике "по прямой совсем недалеко в Измайлово".
#ВАО #СеверноеИзмайлово #Измайлово #здравоохранение
YouTube
Запись очередного заседания Совета Депутатов Северного Измайлово от 14 февраля 2023 года
👩🏼⚕️На том же видео заседания Совета мундепов Северного Измайлово от 14 февраля можно увидеть и отчёт по работе детской поликлиники №122 за прошлый год.
📈Первое, что отмечает и.о. главного врача Хаустова Галина Геннадьевна, что количество посещений детской поликлиники, как и взрослой, возросло. Она это связывает с ростом населения районов обслуживания. "Наша поликлиника является из детских поликлиник округа самой большой по численности населения. И население у нас всё время прибавляется". Уже в этом году прикреплений к поликлинике превысило 60000 детей! "Это высокая нагрузка".
🏗С продолжающейся алчной программой реновации, особенно в Северном Измайлово, то ли ещё будет! Строительства новых медучреждений не видно, да и несколько старых корпусов закрыто на ремонт. Галина Геннадьевна честно признаётся, что "период, конечно, с ремонтами нас немножко дестабилизирует". Всё это сказывается на условиях труда персонала учреждения и на качестве обслуживания пациентов. Кстати, сотрудников и так мало, а постоянная оптимизация ещё и ещё уменьшает число медицинского персонала, массу которого сейчас составляет молодёжь.
🩺Больше всего у детей выявляются болезни органов дыхания, пищеварения и костно-мышечной системы. "Детей порядка 1000 человек - это диабет. Диабетиков, действительно, очень много".
👋Привет всё тем же бесконечным стройкам, ради которых массово и зачастую незаконно вырубаются зелёные насаждения, которые сами нещадно и опять же противозаконно пылят (особенно при сносе старых зданий), и которые в итоге лишают детей пространств, где можно было бы побегать и порезвиться, заменяя их ТРЦ с диванами и фастфудом.
📄И.о. главврача делится, что детские поликлиники не такие богатые, как взрослые. Есть только ультразвуковые и рентген-аппараты; последних, между прочим, будет у 122-й поликлиники на один меньше. Но зато врачи могут дать направление почти куда угодно.
⏰Что касается травматологии, за возврат которой боролись всем Большим Измайлово, то оказывается, что новое место размещения на Нижней Первомайской ул., д.63 вместо далёких Сокольников тоже временное. Точно известно, что до конца года детская травма арендовала площади в детской стоматологии, а что будет дальше не ясно. Почти тоже самое на днях слышал от Галины Хаустовой мундеп Вячеслав Белов из Восточного Измайлово.
✍🏻Поэтому, друзья, не расслабляемся и методично работаем, пишем от себя обращения в Правительство Москвы с просьбой сохранить детскую травматологию в границах Измайловских районов.
🚩А ещё такая же борьба разворачивается в районе Преображенское, Богородское и Метрогородок. Там тоже Депздрав решил ликвидировать травмпункт в детской поликлинике на Халтуринской улице. Вы можете помочь соседям и поддержать их инициативу!
#ВАО #СеверноеИзмайлово #здравоохранение
📈Первое, что отмечает и.о. главного врача Хаустова Галина Геннадьевна, что количество посещений детской поликлиники, как и взрослой, возросло. Она это связывает с ростом населения районов обслуживания. "Наша поликлиника является из детских поликлиник округа самой большой по численности населения. И население у нас всё время прибавляется". Уже в этом году прикреплений к поликлинике превысило 60000 детей! "Это высокая нагрузка".
🏗С продолжающейся алчной программой реновации, особенно в Северном Измайлово, то ли ещё будет! Строительства новых медучреждений не видно, да и несколько старых корпусов закрыто на ремонт. Галина Геннадьевна честно признаётся, что "период, конечно, с ремонтами нас немножко дестабилизирует". Всё это сказывается на условиях труда персонала учреждения и на качестве обслуживания пациентов. Кстати, сотрудников и так мало, а постоянная оптимизация ещё и ещё уменьшает число медицинского персонала, массу которого сейчас составляет молодёжь.
🩺Больше всего у детей выявляются болезни органов дыхания, пищеварения и костно-мышечной системы. "Детей порядка 1000 человек - это диабет. Диабетиков, действительно, очень много".
👋Привет всё тем же бесконечным стройкам, ради которых массово и зачастую незаконно вырубаются зелёные насаждения, которые сами нещадно и опять же противозаконно пылят (особенно при сносе старых зданий), и которые в итоге лишают детей пространств, где можно было бы побегать и порезвиться, заменяя их ТРЦ с диванами и фастфудом.
📄И.о. главврача делится, что детские поликлиники не такие богатые, как взрослые. Есть только ультразвуковые и рентген-аппараты; последних, между прочим, будет у 122-й поликлиники на один меньше. Но зато врачи могут дать направление почти куда угодно.
⏰Что касается травматологии, за возврат которой боролись всем Большим Измайлово, то оказывается, что новое место размещения на Нижней Первомайской ул., д.63 вместо далёких Сокольников тоже временное. Точно известно, что до конца года детская травма арендовала площади в детской стоматологии, а что будет дальше не ясно. Почти тоже самое на днях слышал от Галины Хаустовой мундеп Вячеслав Белов из Восточного Измайлово.
✍🏻Поэтому, друзья, не расслабляемся и методично работаем, пишем от себя обращения в Правительство Москвы с просьбой сохранить детскую травматологию в границах Измайловских районов.
🚩А ещё такая же борьба разворачивается в районе Преображенское, Богородское и Метрогородок. Там тоже Депздрав решил ликвидировать травмпункт в детской поликлинике на Халтуринской улице. Вы можете помочь соседям и поддержать их инициативу!
#ВАО #СеверноеИзмайлово #здравоохранение
Чрезвычайно нужный круглый стол по проблемам здравоохранения организовала в Мосгордуме депутат Екатерина Енгалычёва.
👍🏻Не возможно не согласиться с выступившей на нём Еленой Янчук: "Вопрос госуправления - это не вопрос заработка, это не вопрос коммерции, это вопрос общественного блага, помощи людям, соблюдения законов, законных прав граждан, в том числе на бесплатную качественную медицинскую помощь".
👏🏻А в целом все спикеры молодцы! Наконец-то озвучили все проблемы мэрской "модернизации" системы медицинской помощи в городе: перегруженность поликлиник, петляние пациентов по районам из-за закрытия филиалов на ремонт, невозможность записаться на нужную тебе дату к терапевту и специалисту, текучка кадров, закрытие травмпунктов, женских консультаций, больниц, снижение качества услуг, отсутствие качественных лекарств и т.д., и т.п.
💊От себя до кучи хочется добавить примеры личных обращений в поликлинику, когда по результатам осмотра и сбора жалоб мне были назначены такие препараты, как "Актовегин" и "Пикамилон".
🗣Я уже однажды делал у себя в ВК обзор некоторых лекарственных препаратов, а теперь подвернулся случай рассказать ещё о паре.
❌"Актовегин" на территории стран СНГ традиционно предписывают для лечения сосудистых и метаболических нарушений головного мозга. В других странах мира нет. Дело в том, что действующий компонент препарата - кровь телят, лишённая белков и других относительно крупных, больше 5 килодальтон, частиц. Т.е. существует реальная опасность заражения прионными заболеваниями, которые поражают нервную систему млекопитающих со смертностью 85% при лёгкой форме.
❌"Пикамилон" куда менее опасен, но судя по всему практически бесполезен. Молекула действующего вещества, синтезированная из витамина В3 (ниацина) и гамма-аминомасляной кислоты (ГАМК) проходит гематоэнцефалический барьер и попадает в мозг, но там нет фермента, который мог бы "разрубить" эту молекулу на два действующих вещества, поэтому препарат просто не может работать.
☕Лучше в этом случае пить чай Габа.
#здравоохранение
👍🏻Не возможно не согласиться с выступившей на нём Еленой Янчук: "Вопрос госуправления - это не вопрос заработка, это не вопрос коммерции, это вопрос общественного блага, помощи людям, соблюдения законов, законных прав граждан, в том числе на бесплатную качественную медицинскую помощь".
👏🏻А в целом все спикеры молодцы! Наконец-то озвучили все проблемы мэрской "модернизации" системы медицинской помощи в городе: перегруженность поликлиник, петляние пациентов по районам из-за закрытия филиалов на ремонт, невозможность записаться на нужную тебе дату к терапевту и специалисту, текучка кадров, закрытие травмпунктов, женских консультаций, больниц, снижение качества услуг, отсутствие качественных лекарств и т.д., и т.п.
💊От себя до кучи хочется добавить примеры личных обращений в поликлинику, когда по результатам осмотра и сбора жалоб мне были назначены такие препараты, как "Актовегин" и "Пикамилон".
🗣Я уже однажды делал у себя в ВК обзор некоторых лекарственных препаратов, а теперь подвернулся случай рассказать ещё о паре.
❌"Актовегин" на территории стран СНГ традиционно предписывают для лечения сосудистых и метаболических нарушений головного мозга. В других странах мира нет. Дело в том, что действующий компонент препарата - кровь телят, лишённая белков и других относительно крупных, больше 5 килодальтон, частиц. Т.е. существует реальная опасность заражения прионными заболеваниями, которые поражают нервную систему млекопитающих со смертностью 85% при лёгкой форме.
❌"Пикамилон" куда менее опасен, но судя по всему практически бесполезен. Молекула действующего вещества, синтезированная из витамина В3 (ниацина) и гамма-аминомасляной кислоты (ГАМК) проходит гематоэнцефалический барьер и попадает в мозг, но там нет фермента, который мог бы "разрубить" эту молекулу на два действующих вещества, поэтому препарат просто не может работать.
☕Лучше в этом случае пить чай Габа.
#здравоохранение
🥴Умеют путать людей городские чиновники своими ответами. А ведь зарплату за это получают. И она начисляется им не из личного кармана мэра и его команды, обогащающихся на "оптимизации" медицины, а из бюджета. То есть фактически за деньги из зарплат граждан их же ещё и дурят! Неплохо устроились власть имущие.
😳В ответ на запрос, сделанный честными трудящимися через своего выборного депутата, граждане получили ответ, из которого следует, если его дешифровать, что город наконец-то построил в Измайлово для жителей новую поликлинику, поэтому две старых поликлиники там для районного обслуживания закроют. Опасения жителей были не напрасны!
😱Если бы это касалось филиалов банков или магазинов розничной продажи алкоголя, то проблем не было бы. А это касается самой важной сферы человеческого общества - здравоохранения! Без здоровья человек не сможет трудиться, без работы - содержать себя и семью, без зароботка - реализовывать себя, воспитывать детей, помогать другим.
#здравоохранение #Измайлово
😳В ответ на запрос, сделанный честными трудящимися через своего выборного депутата, граждане получили ответ, из которого следует, если его дешифровать, что город наконец-то построил в Измайлово для жителей новую поликлинику, поэтому две старых поликлиники там для районного обслуживания закроют. Опасения жителей были не напрасны!
😱Если бы это касалось филиалов банков или магазинов розничной продажи алкоголя, то проблем не было бы. А это касается самой важной сферы человеческого общества - здравоохранения! Без здоровья человек не сможет трудиться, без работы - содержать себя и семью, без зароботка - реализовывать себя, воспитывать детей, помогать другим.
#здравоохранение #Измайлово
Telegram
Вячеслав Белов
❗️🏥❗️ Во время недавнего обхода кандидатом в мэры Москвы от КПРФ измайловских районов был анонсирован сбор подписей за возврат женской консультации в Большое Измайлово и возобновления оказания жителям общедоступной бесплатной медицинской помощи в недавно закрытом здании 4 филиала Поликлиники N°175 (Измайловский пр-т, 91а).
Год назад многие сомневались, что возможно вернуть в Большое Измайлово травматологический пункт для детей, перенесённый в Сокольники. Но ещё большее число людей без раздумий оставляли свои подписи под требованиями возврата, и это возымело своё действие - Депздрав был вынужден снова разместить детскую травматологию в пределах измайловских районов.
✊🏻Теперь новая подписная кампания, и я уверен, что и на этот раз граждане смогут добиться своего!
Какая от вас требуется помощь❓
Вот к этому исходному посту приложен подписной лист, скачайте его и соберите подписи соседей. Там же есть контакты, чтобы узнать, кому и где можно передать их или оставить подпись самому. Ну, а если вы из Северного Измайлово, то можете связаться со мной, договоримся, чтобы я забрал у вас заполненные листы.
#здравоохранение
Год назад многие сомневались, что возможно вернуть в Большое Измайлово травматологический пункт для детей, перенесённый в Сокольники. Но ещё большее число людей без раздумий оставляли свои подписи под требованиями возврата, и это возымело своё действие - Депздрав был вынужден снова разместить детскую травматологию в пределах измайловских районов.
✊🏻Теперь новая подписная кампания, и я уверен, что и на этот раз граждане смогут добиться своего!
Какая от вас требуется помощь❓
Вот к этому исходному посту приложен подписной лист, скачайте его и соберите подписи соседей. Там же есть контакты, чтобы узнать, кому и где можно передать их или оставить подпись самому. Ну, а если вы из Северного Измайлово, то можете связаться со мной, договоримся, чтобы я забрал у вас заполненные листы.
#здравоохранение
👏🏻👏🏻Хочу сказать слова признательности активистам и жителям Северного Измайлово, которые собирают и оставляют подписи за возврат в измайловские районы общедоступной бесплатной женской консультации и травмпункта, а также за оказание общедоступной бесплатной медицинской помощи, включая специализированную аптеку и патронажную службу, в прежнем здании филиала №4 ГБУЗ "ГП №175 ДЗМ".
🚩Уже собрано в Большом Измайлово около полутысячи подписей, которые Елена Янчук на днях направила депутатским запросом мэру Москвы Сергею Собянину.
📑И это только первая партия! Сбор подписей продолжается. Присоединяйтесь!
#здравоохранение #СеверноеИзмайлово
🚩Уже собрано в Большом Измайлово около полутысячи подписей, которые Елена Янчук на днях направила депутатским запросом мэру Москвы Сергею Собянину.
📑И это только первая партия! Сбор подписей продолжается. Присоединяйтесь!
#здравоохранение #СеверноеИзмайлово
🤬Сотрудники 3-го филиала Поликлиники N°64 на Сиреневом бульваре в Измайлово своим отношением к посетителям только подтверждают все многочисленные негативные отзывы о проводимой "оптимизации" системы здравоохранения в городе.
Недавно Депздрав попытался в "Восточном ветре!" опровергнуть серию критикующих публикаций о предвыборной показухе в Гостином дворе, где гражданам "впаривали" "улучшения" столичной медицины. Но не удалось.
Бесконечные слова об улучшении ничего не стоят, если на деле нет со стороны сотрудников системы здравоохранения чуткого и внимательного отношения к пациентам, нет заботы об их здоровье и благополучии. Можно разломать, а затем снова построить кучу зданий поликлиник, "вбухать" миллиарды в поставки высокотехнологичного оборудования, но это всё никому не нужно, если сотрудники не могут по-человечески отнестись к старому больному человеку, помочь ему, сделать простую операцию: отсканировать у пациента заключение из больницы, прикрепить к медкарте и вернуть оригинал.
Сегодня видел эту ситуацию, вмешался, но не смог победить "оптимизированную" систему. Не могут отсканировать, просто не хотят. Вот, если пожилой человек сходит куда-нибудь, заплатит за ксерокс, вернётся с копией и отдаст её сотрудникам на стойке информации, то они соблаговолят когда-нибудь, если не потеряют бумажку, прикрепить заключение в электронную медкарту. А копию всё равно выкинут. Или престарелый человек должен всё проделать самостоятельно: купить смартфон или компьютер со сканером, научиться работать с устройствами, сфотографировать или отсканировать документ, установить приложение ЕМИАС и получить к нему доступ, прикрепить выписку к своей электронной карте.
Если действительно менять систему, то надо в первую очередь менять сотрудников, если они не понимают, что пришли работать в ту сферу, где людям помогают. Заодно менять тех, кто набирает таких сотрудников. И менять тех, кто всем этим заведует. И так далее вверх по цепочке.
#здравоохранение #Измайлово
Недавно Депздрав попытался в "Восточном ветре!" опровергнуть серию критикующих публикаций о предвыборной показухе в Гостином дворе, где гражданам "впаривали" "улучшения" столичной медицины. Но не удалось.
Бесконечные слова об улучшении ничего не стоят, если на деле нет со стороны сотрудников системы здравоохранения чуткого и внимательного отношения к пациентам, нет заботы об их здоровье и благополучии. Можно разломать, а затем снова построить кучу зданий поликлиник, "вбухать" миллиарды в поставки высокотехнологичного оборудования, но это всё никому не нужно, если сотрудники не могут по-человечески отнестись к старому больному человеку, помочь ему, сделать простую операцию: отсканировать у пациента заключение из больницы, прикрепить к медкарте и вернуть оригинал.
Сегодня видел эту ситуацию, вмешался, но не смог победить "оптимизированную" систему. Не могут отсканировать, просто не хотят. Вот, если пожилой человек сходит куда-нибудь, заплатит за ксерокс, вернётся с копией и отдаст её сотрудникам на стойке информации, то они соблаговолят когда-нибудь, если не потеряют бумажку, прикрепить заключение в электронную медкарту. А копию всё равно выкинут. Или престарелый человек должен всё проделать самостоятельно: купить смартфон или компьютер со сканером, научиться работать с устройствами, сфотографировать или отсканировать документ, установить приложение ЕМИАС и получить к нему доступ, прикрепить выписку к своей электронной карте.
Если действительно менять систему, то надо в первую очередь менять сотрудников, если они не понимают, что пришли работать в ту сферу, где людям помогают. Заодно менять тех, кто набирает таких сотрудников. И менять тех, кто всем этим заведует. И так далее вверх по цепочке.
#здравоохранение #Измайлово
🏥На прошедшем круглом столе в МГД выступил со стороны пациентов. Там, где много делается, и тратятся огромные деньги, непродуманные детали рушат весь позитив. Некоторые типичные ситуации:
Для записи крайне желательно иметь смартфон/компьютер и умение пользоваться интернетом, в противном случае запись осуществляется по телефону или через терминал в самой поликлинике. Встаёт вопрос о доступности записи для пожилых пациентов.
Запись возможна ко врачам первичного звена и нескольким специалистам. Обычно не ранее чем через две недели, не в ближайшем по адресу проживания филиале, и ко врачам, которые постоянно меняются. Если возникла необходимость, то можно поехать к дежурному неспециалисту, но если это не ближайший филиал, то это накладывает транспортные издержки.
Сложность записи к одному и тому же врачу порождает новую проблему – приходится тратить время приёма, чтобы очередного нового врача ввести в курс дела. А из-за ротаций врачей и небрежной записи электронных медицинских карт у новых лечащих врачей создаётся неверная клиническая картина. Т.е. следующий врач может лечить неправильно выставленный кем-то ранее диагноз ⬇️
#здравоохранение
Для записи крайне желательно иметь смартфон/компьютер и умение пользоваться интернетом, в противном случае запись осуществляется по телефону или через терминал в самой поликлинике. Встаёт вопрос о доступности записи для пожилых пациентов.
Запись возможна ко врачам первичного звена и нескольким специалистам. Обычно не ранее чем через две недели, не в ближайшем по адресу проживания филиале, и ко врачам, которые постоянно меняются. Если возникла необходимость, то можно поехать к дежурному неспециалисту, но если это не ближайший филиал, то это накладывает транспортные издержки.
Сложность записи к одному и тому же врачу порождает новую проблему – приходится тратить время приёма, чтобы очередного нового врача ввести в курс дела. А из-за ротаций врачей и небрежной записи электронных медицинских карт у новых лечащих врачей создаётся неверная клиническая картина. Т.е. следующий врач может лечить неправильно выставленный кем-то ранее диагноз ⬇️
#здравоохранение
⬆️Раньше можно было получить направление к специалисту через терапевта, а теперь иной порядок, этим занимаются или заведующие отделениями, или комиссии с их участием, которые по непонятной процедуре решают, открыть ли пациенту запись к специалисту, или он должен ещё помучиться: повторно записываться к терапевту, объяснять, что проблемы не ушли и т.п.
В итоге, получается конвейер конфликтов, когда пациенты вынуждены с боем добиваться посещения нужного специалиста, направляя жалобы в Депздрав, в ФОМС, и даже депутатам. На такой бой способен не каждый.
Многие отказываются от дальнейшего лечения, уходят в самодиагностику и самолечение по интернету, что чревато последствиями.
Не факт, что даже добившись посещения специалиста, последний отнесётся к проблеме со всем вниманием, он тоже ограничен по времени. Хорошо ещё, если это окажется действительно ответственный врач, который внимательно подойдёт к опросу симптомов, проведёт осмотр, сам предложит все возможные варианты дальнейших действий, в том числе дообследования, даст без спроса нужные направления, назначит эффективные препараты или манипуляции. Это всё ещё мечта.
Обычно от дотошного к своему здоровью посетителя стараются поскорее отделаться.
В общем получается, что на словах про улучшение городского здравоохранения со стороны фасада одно, а по доступности и качеству обслуживания - всё также, как было, если не хуже: https://www.youtube.com/watch?v=0BTvCYfBPZM
#здравоохранение
В итоге, получается конвейер конфликтов, когда пациенты вынуждены с боем добиваться посещения нужного специалиста, направляя жалобы в Депздрав, в ФОМС, и даже депутатам. На такой бой способен не каждый.
Многие отказываются от дальнейшего лечения, уходят в самодиагностику и самолечение по интернету, что чревато последствиями.
Не факт, что даже добившись посещения специалиста, последний отнесётся к проблеме со всем вниманием, он тоже ограничен по времени. Хорошо ещё, если это окажется действительно ответственный врач, который внимательно подойдёт к опросу симптомов, проведёт осмотр, сам предложит все возможные варианты дальнейших действий, в том числе дообследования, даст без спроса нужные направления, назначит эффективные препараты или манипуляции. Это всё ещё мечта.
Обычно от дотошного к своему здоровью посетителя стараются поскорее отделаться.
В общем получается, что на словах про улучшение городского здравоохранения со стороны фасада одно, а по доступности и качеству обслуживания - всё также, как было, если не хуже: https://www.youtube.com/watch?v=0BTvCYfBPZM
#здравоохранение
✉ Отправил письмо со своими предложениями к резолюции по недавнему круглому столу на тему оптимизации столичного здравоохранения. Никуда не годится ситуация с предлагаемым малым количеством детских врачей-специалистов, таких как аллергологи-иммунологи, гастроэнтерологи и другие!
Взять хотя бы такой пример. Сколько времени мне потребовалось, чтобы получить направления от педиатра и записать сына к нескольким специалистам на подходящие адрес, дату и время приёма! А накануне звонят из поликлиники и сообщают, что врачи заболели и следует самостоятельно перезаписаться к ним позже... Это можно допустить, сейчас многие болеют, главное, чтобы направления остались доступными. Но следом, через пару дней, неожиданно приходят уведомления об отмене ранее выданных и всё ещё продолжающих действовать направлений.
😡Т.е. по чьему-то нажатию кнопки на клавиатуре меня вынуждают повторить все эти непростые манипуляции с получением направлений.
По чьему? И почему?
С целью выяснить я позвонил в справочную и пообщался с телефонным ботом. Он теперь умеет уклоняться от попыток связаться с живым оператором. Говоришь ему: "Переключи на оператора". А он в ответ:"Хорошо. А по какому вопросу?" И затем пытается сам дать ответ на озвученную тему. И так по кругу. Но с горем пополам добиться разговора с человеком пока ещё возможно. Правда, толка от него никакого нет, - по его мнению про отмену записей надо всё узнавать в самой поликлинике.
Пришлось выкраивать время на очное выяснение причин сложившейся ситуации. Никто ни в чём не признаётся, говорят, что подобные отмены - прерогатива Департамента, который ведёт таким образом, чтобы не было нереализованных записей.
Есть версия, что новые правила "игры" таковы, что если выдано направление на запись к специалисту на месяц, то записаться к нему лучше в первые 15 дней, т.к. к самому врачу можно попасть только спустя 2 недели, под конец дат выданного направления. Иначе Департамент без какого-либо предупреждения может в одностороннем порядке отменить нереализованные направления.
#здравоохранение
Взять хотя бы такой пример. Сколько времени мне потребовалось, чтобы получить направления от педиатра и записать сына к нескольким специалистам на подходящие адрес, дату и время приёма! А накануне звонят из поликлиники и сообщают, что врачи заболели и следует самостоятельно перезаписаться к ним позже... Это можно допустить, сейчас многие болеют, главное, чтобы направления остались доступными. Но следом, через пару дней, неожиданно приходят уведомления об отмене ранее выданных и всё ещё продолжающих действовать направлений.
😡Т.е. по чьему-то нажатию кнопки на клавиатуре меня вынуждают повторить все эти непростые манипуляции с получением направлений.
По чьему? И почему?
С целью выяснить я позвонил в справочную и пообщался с телефонным ботом. Он теперь умеет уклоняться от попыток связаться с живым оператором. Говоришь ему: "Переключи на оператора". А он в ответ:"Хорошо. А по какому вопросу?" И затем пытается сам дать ответ на озвученную тему. И так по кругу. Но с горем пополам добиться разговора с человеком пока ещё возможно. Правда, толка от него никакого нет, - по его мнению про отмену записей надо всё узнавать в самой поликлинике.
Пришлось выкраивать время на очное выяснение причин сложившейся ситуации. Никто ни в чём не признаётся, говорят, что подобные отмены - прерогатива Департамента, который ведёт таким образом, чтобы не было нереализованных записей.
Есть версия, что новые правила "игры" таковы, что если выдано направление на запись к специалисту на месяц, то записаться к нему лучше в первые 15 дней, т.к. к самому врачу можно попасть только спустя 2 недели, под конец дат выданного направления. Иначе Департамент без какого-либо предупреждения может в одностороннем порядке отменить нереализованные направления.
#здравоохранение