Гармонизующее «да» в Индии

Индийские раскачивания головой, как правило, приводят в недоумение представителей других национальностей, потому что, не первый взгляд, они похожи на «нет».
Что делать? Смотреть на нюансы экспрессий.

Совсем непонятно становится, когда западный человек замечает что индийское невербальное «нет» никак не отличается от общеевропейского.

Индийское «нет».

Этот жест головой похож на общеевропейский и напоминает движение вентилятора вправо-влево. Движение головой в противоположные стороны строго горизонтально.

Индийское «гармонизирующее да».

Этот жест напоминает движение перевёрнутого маятника.

Такое «да» не просто так называется гармонизирующим. И жест и сама концепция призвана гармонизировать отношения с окружающими.

К примеру, на вопрос «Будет ли работа завершена к вечеру?», такое движение «гармонизируещего да» совместно с вербальным «да» означает «я действительно постараюсь это сделать...». При этом, на бессознательном уровне человек говорит себе: «...но если что-то пойдет не так, над кармой я не властен» или «Работа не волк, в лес не убежит, расслабься и радуйся жизни».

Такое гармонизующие «да» — это не обязательство.

#индийскаякультура #кросскультура #анастасияшевченко #laclasse

Полуторачасовой содержательный разговор о Профайлинге и Межкультурной коммуникации.

Первые десять минут были небольшие проблемы со связью, далее все, как подобает.

Приятного просмотра, господа!

#межкультурнаякоммуникация #анастасияшевченко #laclasse #алексейфилатов @proprofiling #немецкаякультура #английскаякультура #французскаякультура #индийскаякультура #китайскаякультура #японскаякультура #корейскаякультура #русскаякультура #американскаякультура #арабскаякультура #культурыафрики

Фотография, которую я разместила в LinkedIn, вызвала интересную дискуссию у международного профессионального сообщества. Ее прокомментировали больше 30 раз десятки заслуженных экспертов, авторов научных работ, китаистов.
Что привлекло мое внимание на фотографии, так это то, что сервис осуществляется «со спины»: их тело повёрнуто в другую сторону от человека, которого обслуживают. В «нормальной» практике же корпус будет обращен к тем, кому мы служим.

Обсуждение было интересным и привело нас к общему выводу, что дамы не должны отвлекать на себя чье-либо внимание и направленные на официальных лиц камеры, плюс — вопрос конфиденциальности информации может быть чувствительным.

Далее в дискуссии я назвала этот метод элегантным и дискретным и добавила, что при таком обслуживании, действительно ведь, человек не чувствует себя обязанным говорить «спасибо». Вот тут и началось самое интересное! Смотрите в видео и очень жду ваших комментариев!

#laclasse #гостеприимство #communication #индийскаякультура #китайскаякультура #etiquette #благодарность #межкультурныекоммуникации #анастасияшевченко