Ориентация на социальные ценности — это то, что человек думает по поводу распределения ресурсов (например, денег) в отношении себя и других членов общества.

SVO (Social Value Orientation) соответствует тому, какое значение человек придает благополучию других по отношению к своему собственному.

Общая концепция, лежащая в основе SVO, стала широко изучаться в различных научных дисциплинах, таких как экономика, социология и биология, а также в межкультурной коммуникации.

Когда люди стремятся максимизировать свои заработки, их называют ориентированными на себя.
Когда люди помимо собственной выгоды также озабочены выгодами и потерями других, их называют просоциальными.

В SVO есть четыре категории.

Индивидуалистическая ориентация: члены этой категории озабочены своими собственными результатами. Они принимают решения, основываясь на том, чего они лично добьются, не заботясь о результатах других.
Они не помогают и не мешают. Даже если их действия косвенно влияют на других членов группы, такое воздействие не является их целью.

Конкурентоспособная ориентация: такие категории общества, как и индивидуалисты, стремятся максимизировать свои собственные результаты, но, кроме того, они стремятся минимизировать результаты других.
Конкуренты находят удовлетворение, навязывая свои идеи другим. Участник считает, что каждый должен максимально использовать ситуацию и выходить победителем.
Эти общества конфликтны, однако редко меняют свое поведение, потому что они относительно безразличны к поддержанию межличностных отношений.

Ориентация на сотрудничество: кооператоры стремятся максимизировать свои собственные результаты, а также результаты других. Они предпочитают стратегии, создающие беспроигрышные ситуации.

Альтруистическая ориентация: альтруисты мотивированы помогать другим. Они спокойно жертвуют собственными результатами в надежде помочь другим добиться успеха.

#svo #межкультурныекоммуникации #анастасияшевченко #laclasse #основныепонятия

Стадии культурной восприимчивости по Бенетту:

Отрицание

• «Живи и дай жить другим, вот что важно».
• «Все большие города одинаковы - много зданий, слишком много машин, Макдональдс».
• «Пока мы все говорим на одном языке, нет проблем».
• «Основное, что мне нужно, это знать, как передвигаться по городу и заказать в ресторане».
• «Имея опыт, я могу добиться успеха в любой культуре без особых усилий. Я никогда не испытывал культурного шока ».
• «По дороге разберемся ».

Безразличие

• «Почему эти люди не говорят на моем языке?»
• «Когда я вижу другие культуры, я понимаю, насколько лучше моя собственная ».
• «Эти люди не ценят жизнь так, как мы».
• «Боже, мы могли бы научить этих людей многому!»
• «Какое сексистское общество!»
• «Меня смущают мои соотечественники, поэтому я все время провожу с местными ».
• «Я хотел бы отказаться от своего культурного происхождения и действительно стать одним из них ".

Минимизация

• «Ключ к успеху в любой культуре - быть самим собой - подлинным и честным!»
• «Обычаи, конечно, различаются, но когда вы действительно их узнаете, они очень похожи на нас».
• «Я интуитивно чувствую других людей, независимо от их культуры».
• «Технологии приносят культурное единообразие в развитый мир»
• «Хотя контекст может быть другим, основная потребность в общении остается одинаковой во всем мире ».
• «Независимо от культуры, люди в значительной степени мотивированы одними и теми же вещами."
• «Если люди действительно честны, они поймут, что некоторые ценности универсальны».
• «В конце концов, это же маленький мир!»

Принятие

• «Чем больше различий, тем лучше - скучно, если все одинаковы»
• «Я всегда стараюсь узнать о новой культуре, прежде чем приехать туда».
• «Чем больше культур вы знаете, тем лучше сможете проводить сравнения».
• «Иногда сбивает с толку: сложно, когда понимаешь, что ценности разные в разных культурах и пытаешься быть уважительным, при этом сохраняя свои собственные ценности ».
• «Где я могу больше узнать об этой культуре, чтобы улучшить коммуникацию?"

Адаптация

• «Я знаю, что они очень стараются адаптироваться к моему стилю, поэтому честно, что я стараюсь встретить их на полпути ».
• «Я могу поддерживать свои ценности, а также вести себя культурно приемлемым образом».
• «Чтобы разрешить этот спор, мне нужно изменить свое поведение, чтобы учесть разницу
в статусе между мной и моим коллегой из другой культуры ».
• «Я начинаю чувствовать себя членом этой культуры».
• «Чем больше я понимаю эту культуру, тем лучше я владею языком».

Интеграция

• «Хотя иногда я чувствую себя маргинальным в группах, я могу относительно легко входить и выходить из них».
• «Везде есть дом, если ты достаточно знаешь о том, как там все устроено».
• «Мне наиболее комфортно, когда я устраняю различия между культурами, о которых я знаю"
• «Какой бы ни была ситуация, я обычно могу смотреть на нее с разных культурных точек зрения."
• «В межкультурном мире каждый должен иметь межкультурное мышление».
• «Мне действительно нравится в полной мере участвовать в обеих моих культурах».
• «Мои навыки принятия решений улучшаются за счет использования нескольких культурных рамок."


#культурнаявосприимчивость #межкультурныекоммуникации #анастасияшевченко #laclasse #бенетт

«I make no secret of the fact that I haven't slept well at night since then. My fear was that if I had reacted in any way, I would have triggered a much more serious incident»

Строгое толкование протокольных правил Турции привело к удручающей ситуации. Видео создаёт впечатление, что Шарль Мишель игнорирует президента Европейской комиссии.

Но вина тут, исключительно, на службе протокола.

#международныеотношения #дипломатическийпротокол

Как обучать людей на стадии отрицания?

Первоочередная задача сделать так, чтобы аудитория признала существование культурных различий. Это сложная задача, которая требует от педагога качественной обратной связи в виде высокой поддержки учащихся.

На что делать упор? Бенетт дает такую последовательность:
• Объективная культура: искусство, музыка, литература, театр, танец;
• Герои и праздники;
• Социальные науки, относящиеся к культуре: политика, история, экономика, социология;
• Советы путешественникам: «Что можно делать и табу»;
• Cимволы.

Процесс также должен быть прост. Идеи иллюстрированы с помощью удобных упражнений.
Важно создать инклюзивную атмосферу, так как на этом этапе информация может приниматься враждебно и быть спутана с обвинениями. Важно опираться на то, что люди уже знают.

Необходимо настроить отрицающую аудиторию на позитивное видение межкультурного взаимодействия. Для этого на первом этапе нужно пробудить любопытство, облегчить контент примерами из фильмов, слайдами, интересной презентацией.

Если встречается сильная самозащита — сделать упор на различия внутри группы и вне группы, которые ранее не были учтены в процессе (например, поговорить о типах личности). Использовать адресный аффект - что-то важное для каждого человека.
Как этого достичь?
Не жалеть времени для обсуждения проблем. При этом максимально сосредоточить аудиторию на собственной культуре.

#культурнаявосприимчивость #тренертренеру #laclasse #бенетт #межкультурныекоммуникации #анастасияшевченко

Как обучать тех, кто находится на стадии Минимизации?

Первой задачей на данном этапе является развитие культурного самосознания. Советую пересмотреть интервью о русской культуре, российском менталитете, о котором уже упоминали ранее в связи с тем-же вопросом. Великолепно структурировано.

В содержании занятий стоит уделить особое внимание определениям культуры, расы, этнической принадлежности, стереотипов и обобщений. Об их различии также есть отдельный пост и даже видео. Важно говорить о культуре, её восприятии и мировоззрении. Рассказывать про малозначительные культурные различия, такие как невербальное поведение или стили общения.

Тут важно избегать чрезмерного акцента на культурных контрастах, лучше сработает расширение любопытства к своей культуре через призму других культур.

#культурнаявосприимчивость #тренертренеру #laclasse #бенетт #межкультурныекоммуникации #анастасияшевченко

Как обучать тех, кто находится на стадии Принятие?

Тут педагог должен уметь примирить относительность и приверженность по отношении к культурным контрастам.

В содержании больший упор нужно делать на более сложные субъективные культурные различия, включая анализ ценностей. Для этого заранее должны быть разработаны категории (например, молчание) для культурного контраста и сравнения.

На этой стадии уже можно говорить о связи между когнитивным и коммуникативным стилями.

В процессе обучения лучше углублять культурное самосознание, готовить учащихся к изменению культурных взглядов.
Учащиеся должны уметь ответить на вопросы культурной относительности, отличия ее от моральной или этической относительности.

Развитию энтузиазма по поводу «поиска отличий», который способствует изучению более глубоких контрастов, помогает экспериментальное обучение, симуляции и ролевые игры, требующие межкультурного сочувствия. Как правило в La Classe наша аудитория по большей части находится на этой стадии, на стадии Принятия, и ролевые игры действительно наиболее одобряемы аудиторией.

#культурнаявосприимчивость #тренертренеру #laclasse #бенетт #межкультурныекоммуникации #анастасияшевченко

Первомай отмечается в более чем 90 странах мира, включая Афганистан, Швецию, Францию, Венгрию, Исландию, Польшу, Финляндию, Норвегию, Испанию, Германию, Италию, Панаму, Кубу, Мексику, Гайану, Перу, Уругвай, Мьянму, Тайвань, Анголу, Ботсвану, Габон, Гану, Бразилию, Аргентину, Чили и т.д. Этот день знаменует историческую борьбу рабочих всего мира и кое-что ещё.

Все началось в 1889 году, когда международная федерация социалистических групп и профсоюзов провозгласила 1 мая днем ​​поддержки рабочих в ознаменование бунта на Хеймаркет в Чикаго.

В Европе 1 мая исторически ассоциировалось с сельскими языческими праздниками. Далее первоначальное значение было заменено ассоциацией с рабочим движением.
Сегодня во Франции день переживает третье перевоплощение. Марин Ле Пен присвоила этот день своему движению как символ, и все чаще он проходит «под флагом националистов». В этот день ее движение отмечает традиционный праздник Жанны д'Арк. На площади Пирамид, у Лувра, ей возлагают цветы, как символу грядущего спасения.

В СССР лидеры подхватили новый праздник, полагая, что он побудит рабочих Европы и США объединиться против капитализма. Этот день стал знаменательным праздником в Советском Союзе и в странах Восточного блока. День маёвок и громких парадов, в том числе на Красной площади в Москве.

В Германии День труда стал официальным праздником в 1933 году после подъема нацистской партии. По иронии судьбы Германия отменила свободные профсоюзы на следующий день после установления праздника, фактически уничтожив немецкое рабочее движение.

Нидерланды - редкое исключение из правил. Они 27 апреля отмечают День королей. Какой жест роялистов! Уважение La Classe сегодня голландцам.

В Европе 1 мая принято дарить Ландыши — «Muguet de May». Это напоминает 8 марта в России. Каждый получает свой цветок. История традиции проста. Купив белый букетик, французы, итальянцы тем самым не словом, а делом поддерживали бастующих и движения, организованные коммунистической партией и синдикатами. Такой был способ монетизации.

Коллеги, господа, друзья, всех с длинными праздниками, ну а я постараюсь вернуться в ритм и порадовать интересными постами. Спасибо, что вы с нами!

#первомай #международныеотношения

«Индийская идентичность» непрерывно развивается на протяжении всей истории. Независимость Индии от британцев в 1947 году сопровождалась разделом Индии и Пакистана на Республику Индия и Исламскую Республику Пакистан. Этот раздел отражает сложность индийской идентичности в отношении религии. Есть соблазн соотнести индуистскую идентичность и ценности с индийской национальной идентичностью. Эта корреляция была сделана со времен британской колонизации. Однако это искажает религиозное и культурное разнообразие Индии. Например, только вчера выходец из Керала рассказал мне, что не есть говядину — исключительно политический вопрос и на юге, как правило, их это не особо волнует.

В Индии до сих пор сохраняется стратифицированная социальная структура. Кастовая система — это древний институт, который считается уникальным для индийского субконтинента.

На деле таких систем даже две.

Широкомасштабная кастовая система известна как система «варна». Она классифицирует общество на четыре широкие категории: брамины (каста священников), кшатрии (каста знати), вайшья (каста торговцев) и шудра (каста ремесленников или рабочих).

Система варн исторически рассматривалась некоторыми членами общества как идеальная социальная структура. Со временем определенные касты нижнего уровня стали клеймить как «менее чистые» по сравнению с более высокими кастами, и взаимодействие между ограничилось. Идея «далитов» («неприкасаемых») была современным дополнением. Эта категория, считающаяся вне кастовой системы, понималась как низший ранг.

Мелкомасштабная кастовая система, известная как система «джати», включает более 2000 категорий, которые определяют род занятий или призвание в зависимости от семьи, в которой человек родился. Система джати объясняет, почему часто можно встретить людей, следующих профессиям своих родителей, бабушек и дедушек и так далее.

Кастовая система (системы) официально не поддерживается законом, а дискриминация по кастовой принадлежности запрещена. Чтобы устранить неравенство среди джати, правительство разработало программы позитивных действий, в рамках которых резервируются рабочие места, стипендии на образование и другие льготы для исторически неблагополучных или преследуемых каст. Но, как это часто бывает, дискриминацию от таких программ на себе ощущает стабильный средний класс (вайшья).

Кастовая система продолжает влиять на брак через практику браков по договоренности, которые обычно заключаются через существующие сети. Выйти замуж по любви сонорная до сих пор означает бежать из дома в большинстве случаев.

Хотя открытая дискриминация на основе касты встречается крайне редко, каждый сохраняет тонкое представление о социальной структуре. Люди продолжают осознавать социальное положение себя и окружающих. И крайне редко пытаются что-то менять.

Неуместно спрашивать про касту человека (в смысле крупномасштабной системы варн), с социальной точки зрения допустимо спрашивать о чьей-либо профессии или призвании.

#индия #международныеотношения #crossculture #анастасияшевченко #laclasse

Карма, принятие и личный выбор

Люди осознают социальное положение и редко пытаются его менять. Часто тут звучит вопрос: «Почему?»

Многие индийцы действительно склонны принимать свою жизненную позицию и верить в то, что действия в прошлой жизни повлияли на хорошие или плохие личные обстоятельства.
Это частично обусловлено религиозными представлениями, такими как «карма» (идея о том, что действия человека повлияют на его текущую или будущую жизнь) и «сансара» (цикл перерождений).

Взаимодействие этих социальных, культурных и религиозных факторов позволяет людям принимать жизненные события такими, какие они есть. Однако не совсем верно понимать это, как лень и нежелание брать на себя ответственность за жизненные обстоятельства.
Многие задумываются о том, как их действия могут повлиять на будущее.
В основном это, конечно, молодые люди. Они бросают вызов фатализму, заявляют о свободной воле и сами выбирают профессию или супруга. На данный момент для этого лучше уезжать далеко от места, где родился. Малую касту легко определить по фамилии. А говоря о большой.., ресторан, в котором условный шудра станет поваром, скорее всего, сегодня пока ещё разорится.

Но, по мере того как социальная мобильность становится все более распространенной, у большего количества молодых людей растет вера в то, что можно изменить их обстоятельства.

#laclasse #индия #международныеотношения #анастасияшевченко

Что-то подсказывает что этот ролик был выпущен не иранцами, а анти-исламистским лобби где-нибудь в условном Нью-Йорке или Лондоне.
И учитывая национальную гордость иранцев, вряд ли они будут громко отбиваться от этого скандала.

Понятия гордости и чувства собственного достоинства являются определяющими в культуре иранцев.
Они значимо влияют на их поведение. Они основаны на традиционной идее о том, что люди должны защищать свою личную и семейную честь, поддерживая репутацию в глазах остальных. То есть это не столько самоопределение, сколько то, как тебя видят другие.

Столкнувшись с критикой, иранцы отрицают вину, чтобы избежать позора. Однако они, как правило, не пытаются упорно отстаивать свою честь.

Также хвастовство считается претенциозным и может вызвать неприязнь и очернение. Вместо этого ожидается, что люди будут самоуничижительны по отношению к собственным достижениям.

Ставить других выше себя считается наиболее достойным поведением. Так диктует «Таароф» — иранский этикет.

Молодое иранское поколение обычно не чувствует необходимости строго применять кодекс чести и часто скрывает определенные «постыдные» действия, которые они считают разумными, от старшего поколения.

#иранскаякультура #этикет

В книге "Искусство переговоров по Киссинджеру", авторы пишут: "трудно принимать всерьёз такое колическво руководств, которые обещают научить читателей, как вести переговоры с китайцами, с русскими, с национальностью X, в которых представителям каждой национальности приписываются одни и те же черты. Конечно, существует некий типовой набор, свойственный той или иной конкретной стране, но оценки Киссинджера напоминают нам, что мы ведем переговоры с личностями, а не с некими стереотипными культурными"средними величинами".

При этом, конечно, советую прочесть книгу и своими глазами увидеть, то, что, конечно, Киссинджер в первую очередь рассматривал детально именно межкультурные аспекты перед переговорами, и кейс с Родезией, и с СССР, и с Китаем — в каждом их них легко прослеживается #crossculture.

Но все равно, хотелось бы ответить. Любой уважающий себя антрополог, социолог, культуролог, в первую очередь начинает любую лекцию именно с этого напоминания: мы имеем дело с индивидуальными личностями.

Культура не определяет поведение индивидума. Она учит правилам игры. Представьте футбольное поле. Нет никакого противоречия между наличием индивидуальных вариаций (манера игры Кокорина и Лэмпарда) и общей культурой (умением играть по правилам).

#laclasse #международныеотношения #анастасияшевченко

А что говорят нейронауки о Межкультурных коммуникациях?

Довольно долго учёные исследующие мозг придерживались той точки зрения, что не существует культурных различий в работе мозга, а существуют лишь индивидуальные различия.

Но их мнение изменилось.

В межкультурном обучении мы можем адаптировать и использовать значимый пласт знаний, которые описывают работу мозга, мышление, когнитивные искажения.

Но существуют также и отдельные исследования. К примеру, на картинке ниже вы видите то, как совершенно разные участки мозга отвечают за работу у китайцев и американцев, когда их просят подумать о маме.
Китайцы будто думают о себе,
американцы — об отдельном человеке.

#laclasse #crossculture #анастасияшевченко #нейронауки #мозг #культура #психология

#laclasse #crossculture #анастасияшевченко #нейронауки #мозг #культура #психология

Немного поррассуждаем на тему типичности и уникальности в культуре.

Вы типичный, потому что умеете делать типичные, обыкновенные, нормальные для вашей культуры вещи. Как минимум, вы знаете, что есть норма.

Вы уникальны, потому что выражаете свою индивидуальность в этом заданном контексте.

Культура - это ценности и смыслы, которые мы разделяем. Так что, как уже писалось выше с примером из мира футбола, нет противоречия между совместными смыслами и уникальными качествами.

Больше примеров в видео.

#laclasse #международныеотношения #анастасияшевченко

С начала ХХ в. Тайвань являлся колонией Японии (1895–1945), но после 1945 г. был возвращен под суверенитет Китая.
В результате гражданской войны, после 1949 г. Тайвань и материковый Китай (КНР) уже 70 с лишним лет разделены политически, а сложные отношения между ними называют «отношениями двух сторон Тайваньского пролива» или «тайваньской проблемой».

Хотя 98 % жителей Тайваня составляют этнические китайцы (остальные 2% – это 16 аборигенных народностей австронезийского происхождения), культура и менталитет «соотечественников из Тайваня» имеют много особенностей, заметно отличающих их от жителей материкового Китая.

С удовольствием делюсь ссылкой на прекрасную лекцию на тему: «Тайвань и материковый Китай в XX–XXI вв.: сходства и различия в культуре и менталитете населения» - Головачева В.Ц.

#тайвань #китайскаякультура #межкультурныекоммуникации #международныеотношения

В межкультурном обучении может быть несколько подходов в том, как говорить о культурных различиях.
Американский учёный Жозеф Шоулс выделяет среди прочих Бытие, Делание и Восприятие. Давайте напишу на английском, это даст большую идею: Being, Doing, Perceiving.

Being - это рассуждения в категории «Кто я есть». Культура определяет личность.
«Все американцы...»
«Он один из тех типичных французов, кто...»
Культура воспринимается как врожденное качество человека, которое его и определяет, как личность.

Doing — тут культура рассматривается как очевидный определяющий поведение человека фактор.
Культура влияет на то, что я делаю.
«Немцы, как правило, говорят прямо...»
«Конечно, не все итальянцы говорят руками...»
«Культура влияет на поведение, но мы все люди...»
Бехивиаристский подход отчётливо просматривается у Хофстеда.
Культура определяется, как человеческая программа, которая влияет на поведение. Признаются исключения.

И уровень Восприятия, который часто можно между строк вычитать в работах Тропенаарса.
Тут мы говорим не о культуре, а об опыте восприятия культуры, об опыте того, как мы приходим к пониманию вещей, к интерпретации культурных паттернов.
Культура формирует мировоззрение.
«Я может и не типичный представитель, но я знаю, как играть по правилам..»

Попробуйте ответить на вопрос: «Почему японцы кланяются?»
А потом подумайте, к какой из категорий относится Ваш ответ. Можем обсудить в комментариях.

#анастасияшевченко #crossculture #laclasse #культура

Президент Путин проявил знания Межкультурной коммуникации, но на вопрос, кстати, не ответил.

Перед встречей с Президетном Байденом, в интервью Владимира Путина спросили, про тот случай, когда коллега на вопрос: «Убийца ли Путин?» ответил «Да». Журналист заканчивает: «Вы убийца?»

Президент России ответил, что привык к атакам со всех сторон, углов и тд «а по поводу жесткой риторики: мне кажется это отражение всей культуры США».

UPS: полная версия видео, кому интересно.

#crossculture #политика #международныеотношения #дипломатическийпротокол #анастасияшевченко #laclasse

Каждый из подходов, описанных Шоулсом, имеет свои риски:

Being. Риски упрощенного мышления и маркировки

Такой человек, как правило:

Поддается причинно-следственному мышлению о поведении (Она сделала X, потому что он Y);
Объединяет личность и культурную идентичность - может рассматривать культуру как выбор или образ жизни;
Не различает идентичность (социальные ярлыки) и себя (психологическая территория).

Doing. Рискованный редукционизм (минимизация)

Такой человек, как правило:

Ошибочно предполагает, что индивидуальные различия сводят на нет разделение в культуре;
Может упускать из виду более глубокие (более тонкие) формы культурных различий;
Может упускать из виду роль культуры, позволяющую нам воспринимать и интерпретировать.

Perceiving.

Сильные стороны и ограничения:

Признает динамическую сложность и воплощенную природу культурных паттернов;
Признает, что культура возникает на всех уровнях взаимодействия (от микро до макро);
Может привести к чрезмерно релятивистскому взгляду.

#межкультурнаякоммуникация #анастасияшевченко #laclasse