Как вы думаете, есть ли в итальянской компании Дольче Габбана китайские сотрудники? Конечно есть китайские сотрудники.
Если у компании Дольче Габбана филиалы в Китае? Ну конечно у них есть филиалы в Китае.
Как вы считаете, знакома ли компания Дольче Габбана с какими-то основными китайскими понятиями, например «Лица»? Ну конечно знакома!
Но они всё равно выпускают эту рекламу.

Что происходит затем? Поднимается огромный скандал, отменяются паказы, закрываются магазины, бойкотируется бренд.

Как вы считаете, является ли запуск этой кампании отсутствием межкультурной толерантности или реакция стала очередным проявлением «новой морали» и все ок?

PS: в принципе, это к тому, что даже наличие сотрудников представителей культуры, присутствие на рынке и прочее-прочее не гарантирует понимание функционирования народа, каковое даёт межкультурная психология как наука. У каждого своя работа. Мы профессионально занимаемся межкультурными коммуникациями и помогаем строить бизнес отношения с представителями противоположных культур.

#кросскультура #китайскаякультура #азия #laclasse

Еще важный источник конфликтов, недоразумений и напряжённости в межкультурных командах – это уровень прямоты и непосредственности или косвенности подачи сообщения. Какие мы подбираем слова или выражения для того, чтобы сообщить ту или иную новость.

"Непосредственные культуры" учат нас преподносить вещи такими, какие они есть, «называть вещи своими именами».

Культуры, ищущие косвенные фразы витиевато настаивают на том, что нужно избегать неприятные вопросы, противостояния и ни в коем случае не называть вещи своими именами.

Прямота или косвенность напрямую зависят от культурного фона, в котором воспитывался человек. Руководители международных команд знают, что из-за этого фактора им чаще приходится выступать миротворцами и балансировать между теми, кто слишком прямолинеен и теми, кто воспринимает прямолинейность как агрессию.

Взять знаменитое азиатское «да». Люди стараются быть приятными в общении, искренне не понимая, что западного человека это вводит в недоумение. И наоборот, своих западных коллег они обвиняют в пассивной агрессии. Для восточного человека совершенна нормальна формулировка, что он не расходится с вами во мнениях, но и не согласен.

#кросскультура #азия #бизнескультура #анастасияшевченко #laclasse

И если снова вернуться к японцам, но, к примеру, не к обмену визитками, а к тенденции слушать определенным образом: тихо, часто даже опустив или прикрыв глаза, любят взять паузу перед тем, как ответить. Замечено, в Японии больше слушают, чем говорят.

Скажем, на поверхностном слое изучения культуры на этом можно и остановиться. Мол, так принято. Манеры у них такие.
Но истинный ключ к вашему партнеру таится в понимании, почему они так делают? Что это за Акт Слушания? Почему в любой ситуации, первой ли встречи, длительного общения, дружеского даже, главным остается – слушать.

Сама концепция «слушать» может пониматься по разному: от делать вид, а самим продумывать ответ, до фактически отключать внимание и ждать, пока собеседник закончит говорить.

Но в высоко-контекстной культуре процесс слушания включает в себя то состояние, при котором мы слышим человека, и при этом внимаем ему: пытаемся распознать, что стоит за словами, есть ли какие-то более глубокие желания, запросы или смыслы? Что опускает собеседник? Что он хочет, чтобы мы поняли без слов?

Именно такой Акт слушания можно и нужно научиться точечно применять. И именно он поможет вам завоевать доверие ваших азиатских партнеров.


Подписывайтесь на канал: https://yangx.top/culturemap/855

#китай #китайскаякультура #японскаякультура #азия #партнерство

А хотите лучшее, из когда-либо мною прочитанных, описание Японцев?

… both aggressive and unaggressive, both militaristic and aesthetic, both insolent and polite, rigid and adaptable, submissive and resentful of being pushed around, loyal and treacherous, brave and timid, conservative and hospitable to new ways ...

( … и агрессивен и неагрессивен, и милитаристичен и эстетичен, и нагл и вежлив, жёсткий и адаптивный, покорный и негодующий от того, что его толкают, верный и коварный, храбрый и робкий, консервативный и открытый к новым путям ... )

Рут Бенедикт.


Подписывайтесь на канал: https://yangx.top/culturemap/855

#японскаякультура #азия #партнерство

PS: Не поздравляю с весной, ибо не все так однозначно. В западной Европе, так она только в 20-х числах придет. Сезонный календарь привязан к равноденствиям, солнцестояниям.