Игра престолов как учебник по менеджменту
Тирион Ланнистер

Как вы поняли из названия, я искренне рекомендую всем менеджерам проштудировать творение Дж. Р. Р. Мартина (дай бог, он все-таки закончит свой цикл!). Речь идет именно о книге. Сериал, безусловно, хорош, но события в нем отличаются.

Особенность саги заключается в том, что каждая глава - это повествование от лица одного из множества героев. Взаимоотношения героев запутанны и мы узнаем об одних и тех же событиях с разных точек зрения. Проследите, как распространяются новости и сплетни и как искаженно герои воспринимают информацию, а также к каким последствиям (часто - катастрофическим) это может привести. 

Каким урокам менеджмента можно научиться у отдельных героев? Разберемся в серии постов.

🐟 Тирион Ланнистер - эмоциональный интеллект

Помни, кто ты есть, ведь все остальные об этом не забудут

Когда ты нелюбимый всеми карлик, то волей-неволей научишься применять эмоциональный интеллект. Тирион начал с осознания собственных возможностей - богатство и знатное происхождение, и ограничений - карлик и нелюбимый сын влиятельного отца. Он понял, что его сила в развитии интеллекта, организаторских способностях и ораторском искусстве. 

Тириону было ясно, что ему никогда не стать великим полководцем и рыцарем, и продолжил наблюдение за людьми. Он нашел ключи к их мотивации и начал исподтишка заботиться о них, что, пусть и не сразу, но принесло свои плоды, в итоге в любой ситуации Тирион умел находить друзей. 

А еще он усвоил важный урок: в ситуации “тушения пожара” высокородному лорду - топ-менеджеру нужно закатать рукава и пахать наравне с простолюдинами, хоть лучше до этого не доводить.  Будьте, как Тирион! 

Чему еще можно поучиться у Тириона? Пишите в комментах.

Понравился пост? Ставьте реакцию и следующий пост будет про Дейнерис🐟

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#менеджмент #авторычитают #милехина

Игра престолов как учебник по менеджменту:
Дейнерис Таргариен

Продолжаем серию постов про героев к саги «Игра престолов» и учимся менеджменту на их примере.

История Дейнерис - это история визионера, человека, который ведет других в будущее, видит больше остальных. К сожалению, она потеряла связь с реальностью “на земле” (буквально витала в облаках на своих драконах).

Дейнерис, как и любой визионер, была немного не от мира сего - фиолетовые глаза, кровь дракона, неопалимая кожа, идея захватить Железный Трон. В начале саги у девочки буквально ничего не было, но она была неглупа, хороша собой, чувствовала внутреннюю силу, а еще у нее было громкое имя. Довольно скоро благодаря всему этому она приобрела и войско, и советников, и даже захватила пару городов.

Внезапно Дейнерис охватила идея-фикс: хочу освободить всех рабов. Идея прекрасная, как и большинство ESG-инициатив в компаниях. Указ выпущен, но команда против!

Управление изменениями у Дейнерис оказалось на нуле: она не умела внедрять инновации постепенно, не могла выстроить коммуникацию. Жители городов, начали жаловаться, «нормально же до этого жили»! Линейный менеджмент потихоньку продолжил работать по-старому и готовить новых рабов. 

Топ-менеджмент предложил вернуть старые HR-практики - гладиаторские бои, потому что народ просит хлеба и зрелищ.

Визионер Дейнерис в шоке - как же так, люди не хотят жить по-новому и готовы мириться с рабством!

В общем, не хотите, чтобы ваш проект изменения корпоративной культуры провалился? Не делайте как Дейнерис.

Выстраивайте процесс управления изменениями грамотно: доносите смыслы, уделяйте время коммуникации с сотрудниками, работайте с сопротивлением в коллективе - для этого тоже есть свои инструменты. Иначе велик риск остаться наедине со своими идеями🐟

А как вы считаете, на каких еще ошибках Дейнерис можно поучиться? Пишите в комментах🔽

Понравился пост? Ставьте реакцию, и следующий пост будет про Серсею💘

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#менеджмент #авторычитают #милехина

Игра престолов как учебник по менеджменту
Серсея Ланнистер

Продолжаем серию постов про героев саги «Игра престолов» и учимся менеджменту на их примере.

Сестрица Тириона и по совместительству королева представляет собой образец топ-менеджера, дорвавшегося до власти после того, как компанию внезапно покинул действительно мощный и авторитарный руководитель Тайвин Ланнистер, ее отец.

В конце правления авторитарного руководителя организация уже начала рушиться в силу разных обстоятельств, но при Серсее каждый руководитель отдела возомнил себя царем и богом: приказы толком не выполняются, люди копошатся на местах, на головной офис в столице совсем забили…

Но Серсее не до этого, ей срочно нужно было укрепить свою власть в столице любой ценой. Она исходит из сиюминутной тактической выгоды и убежденности в своей исключительности. При этом она отдается эмоциям, не умеет думать стратегически, принимает поспешные решения и отдает посты якобы лояльным к ней, но не очень толковым людям.

Что мы получаем в итоге: чтобы выжить, ей приходится идти нагишом по городу.

В общем, думайте о стратегии, расставляйте правильных людей, исходя из их таланта, а не льстивых речей по отношению к вам как к руководителю, и не ставьте сиюминутную выгоду во главу угла, как Серсея.

Чему еще стоит поучиться у Серсеи? Пишите в комментах.

Понравился пост? Ставьте реакцию и следующий пост будет про Джона Сноу.

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#менеджмент #авторычитают #милехина

Игра престолов как учебник по менеджменту
Джон Сноу

Продолжаем серию постов про героев саги «Игра престолов» и учимся менеджменту на их примере.

Задача Джона Сноу — крайне сложный проект (Стена). Он чувствует, что это важный и перспективный проект, и от него зависит выживание всего королевства. Проект давно запущен, но находится на задворках компании. Ресурсы на него выделяют, но бюджет на рекрутмент минимальный и кадры соответствующие - криминальные элементы и прочие изгои. Управленцы головного офиса (Королевской Гавани) между тем заняты борьбой за власть. Знакомая история? В наших современных корпорациях такое тоже бывает.

Руководитель проекта (Лорд-Командующий) в разборках других отделов не участвует, сохраняет нейтралитет и защищает всех от нечисти за стеной.

Джон пришел в компанию недавно, юным рекрутом, но был сразу отмечен руководством как перспективный. Его взяли в поход за ту самую Стену и даже отправили на стажировку в другую (недружественную) корпорацию - стан „Одичалых“. Вернувшись из командировки, Джон понял реальную ситуацию и, проявив свой лидерский талант, был готов управлять.

Став руководителем всея Стены, он начинает выстраивать работу: изучает фронт задач, комплектует штат, сдерживает натиск начальника соседнего отдела и его “гениальные” идеи.

Пример Джона - отличная иллюстрация поговорки “Делай что должен и будь что будет”. Если ты руководитель, то твои задачи - это организация и управление: принятие сложных (зачастую непопулярных) решений, умение договариваться с разными отделами и ориентироваться во внутрикорпоративных интригах, отделять свои личные интересы от интересов компании, выстраивать отношения с любыми подчиненными. А еще в любой момент быть готовым получить нож под ребро, так как не все могут оценить по достоинству твои результаты.

Чему еще стоит поучиться у Джона? Пишите в комментах🔽

Понравился пост? Ставьте реакцию и посты по "Игре престолов" вернутся в следующем году😌

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#менеджмент #авторычитают #милехина

Как я оказалась в HR?

Меня зовут Тоня Милехина, и я уже более 10 лет в HR. Самой не верится. 

А началось все просто: получив первое образование по специальности “Теория и методика изучения иностранных языков и культур”, я поняла, что получается найти работу только секретарем, а так как кофе я умею только проливать, то тут моя карьера не задалась. 

Зато была прекрасная опция фактически бесплатно получить второе высшее образование, поступив в магистратуру! Я выбрала Вышку и менеджмент. И начала готовиться - перечитала кучу литературы, проштудировала макро- и микроэкономику, а еще финансовый анализ. Позже я выбрала направление HR. Почему? Там был самый низкий конкурс:) В тот момент мой внутренний HR еще не зародился. 

Началась учеба, которая оказалась максимально приближенной к практике - нам нужно было и курсы разрабатывать, и систему грейдов, и конфликтами управлять, и даже HR-стратегии писать. 

Мыслить категориями стратегии - это прекрасно, но когда ты оказываешься на первом месте работы в кадровом администрировании, то тебе надо трудовую книжку заполнить да справку с места работы выдать и приказ с сотрудником подписать. В общем, рутина. 

Некоторое время я была совершенно уверена, что ошиблась в выборе профессии. И так как я работала во внутреннем эйчаре в консалтинге, то все время казалось, что вот у консультантов, у них - Проекты! А у нас так, поддержка с такими задачами, как пройти налоговую и трудовую инспекцию, вовремя пересмотреть всем зарплату, не попасть на штрафы в связи с очередным стопятьсотым изменением законодательства.... Кто знает, тот поймет🙂

Хорошо, что в какой-то момент я попала на стажировку в бизнес-департамент и с чувством закрытого гештальта вернулась в родной эйчар. Что же я в нем в итоге рассмотрела? Возможность видеть бизнес изнутри, видеть логику принимаемых решений и работать с топами, понимать, как твое действие отразится на всей компании, налаживать процессы внутри отдельно взятой компании. Вот тогда я наконец поняла и приняла, что эйчар - это мое :)

Кто у нас из КДП? Пишите в комментах☕️

🫱 Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#месяцHRкарьеры #опрофессии #милехина

Игра престолов как учебник по менеджменту
Уолдер Фрей

Продолжаем серию постов про героев саги «Игра престолов» и учимся менеджменту на их примере.

Уолдер Фрей - это престарелый глава дома Фреев и лорд Переправы. У него 20+ детей и 100+ потомков. И он тот самый сотрудник, которого мечтает уволить каждый эйчар.

Уолдер много лет сидит на своем теплом месте, кое-как из-под палки делает работенку, качество которой вызывает вопросы. При любых задачах в первую очередь интересуется собственной выгодой, а еще пустил свои щупальца во все отделы: его дети - на воспитании у разных влиятельных лордов или же женаты/замужем за их отпрысками.

Уолдер не скрывает своего “ценного” мнения о происходящем в королевстве, и из-за этого его все недолюбливают, но уже привыкли и даже с трудом представляют себе компанию без него.

Уолдер Фрей - пример того самого токсичного сотрудника-старожила с сомнительными компетенциями и устаревшими взглядами.

Ему плевать на авторитеты и иерархию, к нему постоянно нужно искать “подход”. И если он затаил обиду, то ждите кровавой “Красной Свадьбы” - он точно натравит на вас все проверки, до которых дотянется - трудовую, налоговую и пр.

Почему же с Уолдером Фреем так сложно справиться? Дело в том, что он владеет Переправой, т.е. его замок стоит на пути единственного перехода по суше между севером и югом королевства. Иными словами - в его руках важный для компании ресурс, доступа к которому нет ни у кого другого из сотрудников. Такое часто бывает в бизнесе, когда один из процессов замыкается на определенном сотруднике, что чревато проблемами.

В компаниях такая ситуация может сложиться из-за невыстроенной системы передачи знаний. В этом случае формальная позиция в иерархии компании сотрудника перестает быть важной - он имеет такой рычаг давления, благодаря которому он может “открывать ногой” дверь в любые кабинеты.

Как же справиться с такими Уолдерами?
☑️Обеспечьте равное уважительное отношение ко всем сотрудникам - уважайте компетенции “старожила”, но не допускайте ироничные язвительные комментарии с его стороны.
☑️Убедитесь, что все сотрудники в компании имеют “дублера” - т.е. есть как минимум еще один сотрудник с похожими знаниями и навыками, никто не должен быть уникальным.
☑️Не возводите в абсолют знания и опыт одного сотрудника - прислушивайтесь к разным точкам зрения, берите консультации на стороне.
☑️Работайте со страхами сотрудника потерять свой ценный ресурс - объясните, что его опыт не перестанет быть важным, если он поделится знаниями, и предложите альтернативные “блага” - например, экспертную должность или доплату за наставничество.

Чему еще стоит поучиться на примере Уолдера? Пишите в комментах🔽

Понравился пост? Ставьте реакцию, и следующий пост будет про Кейтилин Старк🔥

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#менеджмент #книги #милехина

Игра престолов как учебник по менеджменту
Кейтилин Старк

Кейтилин Старк - это персонаж, который благодаря своему положению дочери влиятельного лорда, жены Хранителя Севера, золовки Десницы короля, а потом и матери Короля Севера постоянно вращается в кругах топ-менеджмента. При этом сама она правительницей не является, она классическая мать семейства.

В бизнесе ее роль можно сравнить с позицией помощника руководителя - обеспечь своего мужа-лорда вкусной едой, теплым жильем, помоги составить расписание, организуй мероприятие в честь прибытия из далекого головного офиса CEO, развлеки его жену смолл-током. В это время муж-лорд, он же руководитель подразделения, будет решать политические вопросы и ходить на партсобрания.

Кейтилин понимает свою роль и исправно ее выполняет. Но стоит только мужу уехать работать в столицу, как она решает, что достаточно компетентна вопросах управления и ждать согласования с руководством (т.е. мужем) необязательно. И она начинает действовать.

У Кейтилин больной сын в родовом замке Старков Винтерфелле, ее инструкции - лечить, никуда не отходить, поддерживать сыновей во время отсутствия их отца. Но вместо этого она, убежденная в своих лидерских полномочиях, отправляется к мужу в столицу с очень важной информацией. Для мужа-руководителя это был неприятный сюрприз, т.к. пришлось обеспечивать безопасность жены.

Еще один взбалмошный поступок Кейтилин - пленение Тириона Ланнистера по подозрению в нападении на ее сына. Тоже внезапно и не советуясь с мужем. Хуже того - не имея неопровержимых доказательств его виновности. Все это привело к гибели ее собственного мужа. Грустная история.

Не будьте как Кейтилин: прежде чем совершить рискованный шаг, убедитесь, что вы достаточно компетентны для него, что ваше руководство в курсе ваших действий и они не порушат стратегические планы, о которых вы можете даже не подозревать. Дружеские отношения с руководителем далеко не повод мнить себя главным в компании.

Чему еще стоит поучиться на примере Кейтилин? Пишите в комментах.

Понравился пост? Ставьте реакцию, и следующий пост будет про Станниса Баратеона.

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала @compben_tips_and_tricks

#менеджмент #книги #милехина

Игра престолов как учебник по менеджменту

Станнис Баратеон и провальные проекты

Если вы смотрели сериал, но не читали книгу, то скорее всего вы считаете Станниса Баратеона холодным черствым товарищем, которым верховодила огненная жрица, а вершиной его безумия стало решение спалить собственную дочь.

Спойлер: в книге Станнис такого не делал, поэтому был мне гораздо более симпатичен.

Станнис - это достаточно прямолинейный менеджер, который слывет недоговороспособным и гнущим свою линию, но имеет все ресурсы, чтобы успешно руководить - он является братом короля, умен и имеет хорошие связи (например, дружил с десницей короля, Джоном Аррином).

Станнис отличается храбростью - ведет свои войска в бой самостоятельно, непреклонен и имеет железную волю - шутка ли, выдержать длительную осаду!).

Кроме этого он умеет мыслить нестандартно, например, предложил одичалым из-за Стены переселиться южнее и таким образом населить пустующие замки и пополнить свою армию (да-да, в книге это сделал именно Станнис, а не Джон Сноу).

Но почему-то буквально все его проекты проваливаются - его флот почти полностью потопили с помощью хитрой уловки, зимой он увяз в снегах, когда шел завоевывать северный замок…

Даже те проекты, в которых он считает себя молодцом, со стороны выглядят провальными: удержал родовой замок в осаде - да, но снял-то осаду другой человек, захватил Драконий Камень - да, но дети Таргариенов-то спаслись.

В общем, Станнис - это пример невезучего менеджера, который делает неглупые вещи, но все время забывает про важные детали проекта, такие как снег зимой, и прет напролом.

Его внимание сконцентрировано на большой картине, а дьявол кроется в мелочах. В итоге получается пшик там, где все могло быть хорошо.

Как думаете, в чем еще причины провалов Станниса?

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала C&B Tips

#менеджмент #авторычитают #милехина

Подборка постов из серии "Игра престолов" как учебник по менеджменту"👩‍❤️‍💋‍👨

🫱 Тирион Ланнистер
🫱 Дейнерис Таргариен
🫱 Серсея Ланнистер
🫱 Джон Сноу
🫱 Уолдер Фрей
🫱 Кейтилин Старк
🫱 Станнис Баратеон

За посты спасибо нашему автору и человеку, который знает все про "Игру престолов", Антонине Милехиной!

Если хотите продолжения этой серии, ставьте 🔥

#милехина #книги #менеджмент

#непопулярноемнение C&B

Как вам такая точка зрения?

💙 — Согласен/согласна
😱 — Хочу поспорить с Тоней

Заходите обсудить в комментариях 🐟

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала C&B Tips
#милехина #compben

#непопулярноемнение C&B

Как вам такая точка зрения?

💙 — Согласен/согласна
😱 — Хочу поспорить с Тоней

Заходите обсудить в комментариях 🐟

🫱Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала C&B Tips

#милехина #compben

Игра Престолов как учебник по менеджменту: Берик Дондаррион

Помните, в сериале был такой товарищ, который прятался по пещерам с бандой, а еще мог сделать горящий меч? Это Берик Дондаррион. Я, честно говоря, не понимала, откуда он взялся. И вообще зачем он в повествовании.

А по книжке все оказалось просто. Предыдущий правитель отправил его в одну из областей наводить порядок, потом правителя сменили, а Берику приказ отменить забыли. Вот и получилось, что его войско, облаченное властью при прошлом правителе, оказалось бандой при текущем. Берик, поклявшись в верности, продолжал наводить порядок, хотя никто его об этом уже не просил.

Знакомо? Так часто бывает:

Запустили проект — один, другой, третий, собрали команду, вроде начали что-то по нему делать — а-ля «копошимся потихоньку». А потом линия партии меняется, инициируются новые проекты с новыми людьми. А что делать со старыми? Не бросать же — столько сил потрачено…

Ставьте 💙, если у вас такое было.

Советы:

☑️ Если вы руководитель, то прежде чем бросаться в новые проекты, оцените имеющиеся: что продолжаем, что останавливаем, какие ресурсы есть.

☑️ Если вы в проекте и у вас новый руководитель, то обязательно выясните, стоит ли продолжать.

☑️ Помните: ни один проект не будет успешным без поддержки руководства.

🫱 Антонина Милехина, эксперт в C&B, автор канала C&B Tips

#книги #менеджмент #милехина