✔️ Кодекс деловой этики РЖД — сборник общих принципов поведения для всех железнодорожников. Именно он помогает ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать верные решения.
На информационных и обучающих мероприятиях, посвященных Кодексу, работники задают вопросы по новому документу — на самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень». Некоторыми из них поделимся и в нашем канале.
❓Куда можно обратиться за консультацией по Кодексу?
Задать вопросы можно уполномоченному по вопросам деловой этики, если вы работаете в структурном подразделении компании, или ответственному по вопросам деловой этики в филиале ОАО «РЖД». Такие ответственные назначаются приказом руководителя филиала. Также в филиалах образуются комиссии по вопросам деловой этики для коллегиального решения спорных ситуаций.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
На информационных и обучающих мероприятиях, посвященных Кодексу, работники задают вопросы по новому документу — на самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень». Некоторыми из них поделимся и в нашем канале.
❓Куда можно обратиться за консультацией по Кодексу?
Задать вопросы можно уполномоченному по вопросам деловой этики, если вы работаете в структурном подразделении компании, или ответственному по вопросам деловой этики в филиале ОАО «РЖД». Такие ответственные назначаются приказом руководителя филиала. Также в филиалах образуются комиссии по вопросам деловой этики для коллегиального решения спорных ситуаций.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
Это сборник общих принципов поведения для каждого железнодорожника. Именно они помогают ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать верные решения.
❓Как начальник должен обращаться к подчиненному
Либо по имени и отчеству, либо просто по имени, если подчиненному комфортно такое обращение. Также в методическом пособии появились нормы «ты-общения» в повседневной рабочей обстановке. На «ты» можно перейти, если обоим собеседникам это комфортно. Такая инициатива всегда должна исходить от старшего по статусу. При этом собеседник вправе отказаться от такого перехода и вежливо попросить сохранить привычный «Вы-формат».
👉🏻 Больше ответов на самые распространенные вопросы смотрите в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
#вопросыпокодексу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
❓Некоторые руководители запрещают носить классические джинсы. Снят ли запрет на их ношение?
Работники компании, если у них нет совещаний и встреч с партнёрами, могут приходить на работу в одежде повседневного делового стиля, в том числе в классических джинсах. Руководителям, которые приветствуют более консервативный стиль одежды, потребуется какое-то время, чтобы принять изменения. Однако вы можете сослаться на распоряжение компании, которое утвердило новые правила деловой одежды.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кодекс — это сборник общих принципов поведения для каждого железнодорожника. Он помогает ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать верные решения.
Новое пособие «Деловое общение в РЖД: поведение и стиль» — полезное дополнение. Документ подсказывает, как на практике применять положения Кодекса.
❓Нужно ли стучать в дверь при входе в кабинет начальника отдела в рабочее время (секретаря у него нет)
Раньше в компании действовали правила, требующие от всех сотрудников предварительно стучать в дверь кабинета перед тем, как в него войти. Однако в методическом пособии «Деловое общение в РЖД: поведение и стиль» это правило исключили, так как по нормам современного делового этикета при входе в служебное помещение стучаться не нужно. При этом при входе в кабинет нужно уточнить, можно ли войти.
👉🏻 Хотите узнать больше? Подробные ответы на частые вопросы вы найдете в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
#вопросыпокодексу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем разбирать вопросы по Кодексу деловой этики и новому пособию «Деловое общение в РЖД: поведение и стиль»
На самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
❓Можно ли вести аудио- или видеозапись для того, чтобы зафиксировать факт нарушения Кодекса? Не является ли такая запись нарушением тайны частной жизни
Кодекс разработан на основе законодательства Российской Федерации. Закон защищает право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Однако трудовые отношения считаются публичными, что не позволяет привлечь работника к ответственности за запись разговоров.
Кроме того, в соответствии с Кодексом преследование заявителя за его обращение является грубым нарушением норм и правил, им установленных. Поэтому, если в обращении в качестве доказательства содержится аудио- или видеозапись, никакие меры воздействия к заявителю применяться не должны.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
На самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
❓Можно ли вести аудио- или видеозапись для того, чтобы зафиксировать факт нарушения Кодекса? Не является ли такая запись нарушением тайны частной жизни
Кодекс разработан на основе законодательства Российской Федерации. Закон защищает право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Однако трудовые отношения считаются публичными, что не позволяет привлечь работника к ответственности за запись разговоров.
Кроме того, в соответствии с Кодексом преследование заявителя за его обращение является грубым нарушением норм и правил, им установленных. Поэтому, если в обращении в качестве доказательства содержится аудио- или видеозапись, никакие меры воздействия к заявителю применяться не должны.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
⭕️ Популярные вопросы по Кодексу деловой этики и новому пособию «Деловое общение в РЖД: поведение и стиль»
На самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
❓Как действовать в ситуации, если руководитель нарушает принцип «Делаем, уважая людей»: повышает голос и использует ненормативную лексику?
На руководителях лежит особая ответственность за соблюдение Кодекса деловой этики. Они должны личным примером показывать этичное поведение и соблюдение правил. В случае нарушения можно обратиться по телефону горячей линии для работников РЖД 8-800-100-1520, по корпоративной ([email protected]) или внешней ([email protected]) электронной почте.
Материалы рассматривает уполномоченный по вопросам деловой этики. Если необходимо принять коллегиальное решение — собирают комиссию по вопросам деловой этики ОАО «РЖД» или филиала. При установке факта грубого нарушения комиссия вправе рекомендовать применение дисциплинарного взыскания к нарушителю.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
На самые популярные ответили в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
❓Как действовать в ситуации, если руководитель нарушает принцип «Делаем, уважая людей»: повышает голос и использует ненормативную лексику?
На руководителях лежит особая ответственность за соблюдение Кодекса деловой этики. Они должны личным примером показывать этичное поведение и соблюдение правил. В случае нарушения можно обратиться по телефону горячей линии для работников РЖД 8-800-100-1520, по корпоративной ([email protected]) или внешней ([email protected]) электронной почте.
Материалы рассматривает уполномоченный по вопросам деловой этики. Если необходимо принять коллегиальное решение — собирают комиссию по вопросам деловой этики ОАО «РЖД» или филиала. При установке факта грубого нарушения комиссия вправе рекомендовать применение дисциплинарного взыскания к нарушителю.
📩 Если у вас есть вопрос по Кодексу деловой этики, вы также можете задать его в нашем боте https://yangx.top/ckadr_news_bot
#вопросыпокодексу
Кодекс — это сборник общих принципов поведения для каждого железнодорожника. Он помогает ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать верные решения.
Новое пособие «Деловое общение в РЖД: поведение и стиль» — полезное дополнение. Документ подсказывает, как на практике применять положения Кодекса.
❓Какую информацию о вакансии в своем подразделении можно публиковать на личной странице в социальных сетях
На личных страницах в социальных сетях можно публиковать общедоступную информацию о деятельности компании. Объявления о работе относятся к такой информации, так как они также могут быть размещены в общем доступе — на Карьерном портале РЖД. При публикации вакансии важно указывать общий корпоративный номер телефона для связи и не указывать вашу рабочую почту.
👉🏻 Хотите узнать больше? Подробные ответы на частые вопросы вы найдете в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
#вопросыпокодексу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кодекс — это сборник общих принципов поведения для каждого железнодорожника. Он помогает ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать верные решения.
Новое пособие «Деловое общение в РЖД: поведение и стиль» — полезное дополнение. Документ подсказывает, как на практике применять положения Кодекса.
❓Что делать, если коллега пишет по рабочим вопросам во все каналы связи: на почту, в корпоративном мессенджере eXpress и социальных сетях
Предложите коллеге выбрать удобный канал для обычных и оперативных сообщений — мессенджер/социальные сети или почту. Используйте один вид связи, чтобы ваша переписка не растекалась по нескольким направлениям.
👉🏻 Хотите узнать больше? Подробные ответы на частые вопросы вы найдете в корпоративном издании Правового департамента РЖД «ЦЮллетень».
#вопросыпокодексу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM